城市管理政务诚信承诺书（19篇）城市管理政务诚信承诺书 精品文章 《城管文明执法服务群众承诺书》 城管文明执法服务群众承诺书篇1为贯彻落实《行政执法人员文明执法若干规定》，忠实履行宪法下面是小编为大家整理的城市管理政务诚信承诺书（19篇）,供大家参考。
篇一：城市管理政务诚信承诺书
精品文章《城管文明执法服务群众承诺书》
城管文明执法服务群众承诺书篇1为贯彻落实《行政执法人员文明执法若干规定》，忠实履行宪法、法律、法规赋予的职责，依法执法，文明执法，切实保护公民、法人和其他组织的合法权益，作为行政执法工作人员，本人向全社会公开承诺文明执法，保证做到：
一、依法行政，忠实履行职责
严格依照法定权限履行职责，充分尊重当事人的各项权利。接待群众、解答咨询、受理申请时，热情接待，认真记录，耐心解答，严格履行一次性告知的规定。进行行政执法检查、调查时，主动出示执法证件，依法有序进行，不采取诱导、压制、强迫的方式进行，不损坏当事人财物。作出行政处罚决定，做到事实清楚、证据确实，不以行政处罚代替刑事处罚，行政处罚决定严格适用行政处罚裁量阶次和标准。采取强制措施或者进行强制执行时，依据法定条件、法定程序进行;选择适当、必要的方式、强度，避免造成不必要的损失。
二、遵守执法仪表风纪规范，规范执法用语
在执法时，衣着整洁、大方得体、仪表端庄、仪容严整、姿态良好，谈吐文明、语气亲和、用词恰当、礼貌待人，不使用轻蔑、粗俗、讥讽、歧视、训斥等语言。着制式服装要配套穿着，不与便服混穿;保持头发整洁，不染彩发;不浓妆艳抹;不佩戴首饰;不嬉笑打闹、高声喧哗，不酗酒。
三、遵守执法车辆管理规定，规范驾驶行为
除执行执法公务外，不将执法车辆用于其他公务及其他无关活
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动，不在餐饮、娱乐、商场、景区、学校、体育场馆等文化娱乐场所门前停放。驾驶行政执法车辆时，严格遵守道路交通安全法律、法规、规章，并按规定车位停放;不酒后驾驶车辆，杜绝危险及不文明驾驶行为，保持车辆号牌完整、清晰和车身整洁;不使用无牌车辆从事行政执法活动。
四、为严格自律，我坚决做到：
（一）杜绝简单粗暴，激化矛盾;（二）杜绝冷漠生硬，以势压人;（三）杜绝脏言秽语，恶语伤人;（四）杜绝办事拖拉，推诿扯皮;（五）杜绝徇私舞弊，刁难报复;（六）杜绝举止粗暴，野蛮执法;（七）杜绝酒后上岗，失态毁誉;（八）杜绝吃拿卡要，敲诈勒索。
以上承诺真诚接受社会各界和广大群众的监督，如有违反以上承诺的行为，本人愿意承担相应责任，接受相应处理。
承诺人：fwdq日期：202x年**月**日
城管文明执法服务群众承诺书篇2为了进一步深入学习贯彻科学发展观，改进全局工作作风，提高工作效率，促进各项工作向前发展，黄石市城市管理综合执法局向全市人民公开承诺如下：
一、认真履行市委、市政府赋予的职能，以实际行动为我市三大
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战略服务，积极为服务对象办实事、办好事，为促进我市经济社会发展营造良好城市环境。
二、严格按照两集中一代办要求，实行行政审批集中受理，减少审批环节，简化审批手续，规范审批收费行为，提高审批效率，确保审批项目3个工作日内办结。
三、坚持依法行政、文明执法、公正执法。在执法过程中严格按照3312执法法开展执法活动。
第一个3：3次上门与执法对象做工作;第二个3：执法工作过程中进行二次照相、一次摄像;1：在组织现场执法前，作最后一次宣传告知;2。在执法过程中确保摄像和录音措施到位。
四、在执法活动中，严格执行执法四步骤和四条不准碰的高压线。
四个步骤：
第一步：宣传教育、排忧解难;第二步：分析情况、预防为主、化解矛盾;第三步：科学组织、严格执法;第四步。长效管理、日常控制。
四条不准碰的高压线：
1、在执法过程中做到打不还手、骂不还口;2、在执法过程中不能打黑拳头或闷拳;3、遇暴-力抗法不允许以暴制暴;4、扣留物品证据保全做到手续齐全，不得损害相对人的物品。
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五、执法人员必须严格遵守九条禁令：
1、严禁在工作期间喝酒;2、严禁酒后驾驶机动车;3、严禁为被处罚者说情;4、严禁索取或接受当事人的宴请和财物礼品等;5、严禁私约到非办公场所处理案件;6、严禁刁难或打击报复投诉者;7、严禁挪用罚没款或私分、占用罚没物品;8、严禁非公务着标识服出入经营性餐饮、娱乐场所;9、严禁罚款收费不按规定开具票据。
六、坚持勤政廉洁，树立执法就是服务的理念，在执法过程中，禁止利用职务之便以权谋私、贪污受贿，禁止与民争利、乱收费、乱罚款、乱摊派、吃拿卡要等行为。
七、接待服务对象热情周到、态度和蔼、用语文明、诚实守信，认真对待群众来信来访，诚恳听取服务对象的批评和建议，切实帮助服务对象解决急、难、盼、需的问题。
八、坚持疏堵结合，因地制宜，规范建设一批便民特殊市场。
九、加快黄金山垃圾焚烧发电和蜂烈山垃圾三r技术处理项目建设进度，加强公厕和垃圾转运台建设，积极堆进全国垃圾收费试点改革工作，提高我市生活垃圾无害化处理率。
十、实行政务公开，公开工作职责、办事依据、办事内容、办事程序、办事标准、办事时限等，24小时接受城-管投诉服务。24小时
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城-管投诉服务热线：6230531。
承诺人：fwdq日期：202x年**月**日
城管文明执法服务群众承诺书篇3一、依法执法。依据《中华人民共和国公路法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《中华人民共和国公路安全保护条例》以及交通运输部《道路货物运输及站场管理规定》，严格按照省交通运输厅、公安厅、监察厅、纠风办联合制定的《全省开展车辆超限超载运输专项集中治理活动实施方案》的要求，认真开展超限超载治理工作。
二、严格执法。在治超工作中，严格按照有关法律法规规定，秉公执法，严肃执法，严格程序，尽职尽责。对违法行为敢于纠正并依法处罚，做到以事实为依据，以法律为准绳。在实施处罚时，严格标准不放松，严格依据不走样，切实做到严厉、公平、公正。
三、文明执法。运政执法人员在治超执法时，严格执行《交通行政执法忌语》的规定，做到仪表整洁，仪容端庄、举止文明、态度诚恳、言语热情，使用普通话、表述通俗易懂，禁止使用讥讽性、歧视性、羞辱性、训斥性、威胁性语言和讲粗话、讲脏话;严禁用冷、硬、横、蛮及其他怠慢、蔑视性态度对待当事人。
四、规范执法。执行治超执法的运政人员必须持有省级交通运输行政部门统一制定发放的执法证件，着全省统一制式的执法服装和统一的执法装备，开具统一的执法文书，做到执法流程规范，执法裁量权适当。
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五、廉洁执法。运政执法人员在治超执法实施阳光执法，自觉接受群众监督，做到执法公开、公平、公正。严禁执法人员无视法纪，贪赃枉法，收受贿赂，以及关系执法、人情执法，或充当非法人员保护伞等违法违纪行为。
运政执法人员违反以上承诺的，一经查出，严肃处理，绝不姑息迁就;情节严重者，一律清退出运管队伍。全省统一的举报监督电话：各地区号+96520。
承诺人：fwdq日期：202x年**月**日
内容仅供参考
篇二：城市管理政务诚信承诺书
城管要求的承诺书为你整理的城管要求的承诺书希望对你有用!
城管要求的承诺书篇1为有效接受社会各界对我市城市管理履职尽责情况的监督切实改进工作作风正确履行城市管理职责树立良城市管理队伍形象市城市管理局向全社会郑重承诺：
一、依法履行城-管职责做明执法表率。
严格规城-管执法执法人员着装整齐持证上岗亮证执法用语明宣传政策以理服人做到按章办事、程序合法、秉公执法保护、维护城市发展良环境和秩序让群众满意。
二、全面服务行政审批切实提高服务效能。
全面推行窗口服务承诺制、首问代办负责制、业务内容一次性告知制、审批限时办结制、全程跟踪督办和违规责任追究制公开审批程序、工作流程、服务指南拓宽服务渠道真正做到便捷为民。
三、优化城市管理环境坚决维护群众利益。
切实维护城区环境卫生市政设施干净整洁、完无损;加强监管努力做到无明显出店经营、乱摆摊点、乱搭乱建、乱堆乱放、乱贴乱画等影响市容环境的现象;对市民投诉、反映的城市管理方面的问题做到事事有回应、件件有落实。
四、强化廉洁服务意识促进政风行风建设。
加强廉洁自律接受廉政监督广泛听取意见热心服务群众。严禁效率低下、互相推诿、办事拖拉、故意刁难、态度生硬、有意不作为或乱作为;严禁违反执法程序及乱收费、乱罚款;严禁吃拿卡要牟取私利的违纪违法行为坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象在我市城市管理系统内出现。我局工作人员凡被举报和投诉违纪违规的一经查实将严肃处理绝不姑息。
以上公开承诺欢迎广大群众和社会各界进行监督并提出宝贵意见和建议。
承诺人：
日期：20_______年__月__日
城管要求的承诺书篇2为加强对现场施工作业的管理切实防和杜绝各种不安全因素本人(单位)特作如下承诺：
一、在施工现场进出口醒目处设立施工安全(警示)标识并配备相应的现场作业安全员。
二、在施工现场实行圈围作业施工过程中将物料堆放整齐不影响市容市貌和环境卫生秩序。
三、严格按有关规定控制音量不高音扰民将产生噪音、震动等工序的时段进行妥善安排不影响居民生产、生活和经营正常秩序。
四、自觉接受城市管理部门、辖区居委会及社会各界对施工过程中的安全监督。
五、施工期满后在规定时间内自行拆除临时设施及时清理占用的公用设施用地保证街道清洁卫生并按标准恢复原状及使用功能。若在施工过程中造成绿化或其他市政设施的损坏由本人(单位)负责修复若在质保期内出现修复设施未达标返修费用从本人(单位)缴纳的保证金中扣除。
六、禁止非施工作业人员攀爬、拥挤、围观施工作业现场施工期间发生任何安全责任事故由本人(单位)承担一切责任。
承诺人：
日期：20_______年__月__日
城管要求的承诺书篇3为贯彻落实《行政执法人员明执法若干规定》忠实履行宪法、法律、法规赋予的职责依法执法明执法切实保护公民、法人和其他组织的合法权益作为行政执法工作人员本人向全社会公开承诺明执法保证做到：
一、依法行政忠实履行职责
严格依照法定权限履行职责充分尊重当事人的各项权利。
接待群众、解答咨询、受理申请时热情接待认真记录耐心解答严格履行一次性告知的规定。进行行政执法检查、调查时主动出示执法证件依法有序进行不采取诱导、压制、强迫的方式进行不损坏当事人财物。作出行政处罚决定做到事实清楚、证据确实不以行政处罚代替刑事处罚行政处罚决定严格适用行政处罚裁量阶次和标准。采取强制措施或者进行强制执行时依据法定条件、法定程序进行;选择适当、必要的方式、强度避免造成不必要的损失。
二、遵守执法仪表风纪规规执法用语
在执法时衣着整洁、大方得体、仪表端庄、仪容严整、姿态良谈吐明、语气亲和、用词恰当、礼貌待人不使用轻蔑、粗俗、讥讽、歧视、训斥等语言。着制式服装要配套穿着不与便服混穿;保持头发整洁不染彩发;不浓妆艳抹;不佩戴首饰;不嬉笑打闹、高声喧哗不酗酒。
三、遵守执法车辆管理规定规驾驶行为
除执行执法公务外不将执法车辆用于其他公务及其他无关活动不在餐饮、娱乐、商场、景区、学校、体育场馆等化娱乐场所门前停放。驾驶行政执法车辆时严格遵守道路交通安全法律、法规、规章并按规定车位停放;不酒后驾驶车辆杜绝危险及不明驾驶行为保持车辆号牌完整、清晰和车身整洁;不使用无牌车辆从事行政执法活动。
四、为严格自律我坚决做到：
(一)杜绝简单粗暴激化矛盾;(二)杜绝冷漠生硬以势压人;(三)杜绝脏言秽语恶语伤人;(四)杜绝办事拖拉推诿扯皮;(五)杜绝徇私舞弊刁难报复;(六)杜绝举止粗暴野蛮执法;(七)杜绝酒后上岗失态毁誉;(八)杜绝吃拿卡要敲诈勒索。
以上承诺真诚接受社会各界和广大群众的监督如有违反以上承诺的行为本人愿意承担相应责任接受相应处理。
承诺人：
日期：20_______年__月__日
篇三：城市管理政务诚信承诺书
城管承诺书五篇篇一：城管承诺书
承诺书
新区城管局：
根据《无锡市城市道路管理条例》有关规定，按照新区挖掘占
用城市道路行政审批有关要求，为做好审批后施工期间安全文明施
工及成品保护等工作，保护新区良好的市容市貌，我单位（公司）
现做出如下承诺：
1、开挖占用按规范设立标志标牌，除抢修及占用时间在
1个
月以内的项目，所有审批项目现场均应执行挂牌制度，批准后
7个
工作日内在现场显见位置设立审批标准化信息牌，信息牌应包含城
市挖掘许可证号、占用时间、项目负责人及联系方式、监督控诉电
话、施工进度计划等
2、施工期间，我方承诺按照审批时申报的确保安全生产的技
术组织措施，做好现场施工安全管理工作，现场施工安全责任及因
我方施工导致的道路交通安全责任均由我方承担；
3、我方承诺严格按照审批要求组织工程施工，施工过程中如
造成审批范围外的道桥、绿化、路灯等公共设施损坏的，我方按贵
局要求按期修复或赔偿，并接受相关执法部门的处罚；
4、施工期间，我方承诺按贵局相关标准化要求，统一规范现
场文明施工管理。
特此承诺
日期：年
月曰
篇二：市城管执法局公开承诺书
市城管执法局公开承诺书
为改进工作作风，提高行政效能，提升执法水平，努力实现群
众满意、基层满意和经济主体满意的目标，县城管执法局在
工作效率、服务发展承诺”活动中，做出如下承诺：
一、树立亲民理念，构建和谐城管。牢固树立亲民爱民、和谐
城管的理念，坚持严格执法与文明执法有机结合，实行
制”做到宣传教育为主、行政处罚为辅。管理中坚持
首违不罚
一敬礼、二
提升
亮证、三宣传、四纠违、五处罚
”的文明执法规范，真正使行政执
法工作体现出人性化、文明化和规范化要求。
二、坚持依法行政，切实履行职责。切实加强市容市貌、控违
拆违、户外广告管理，公开行政处罚依据、程序，实施处罚前，告
知当事人享有的各种权利，严格按照相关法律法规规定裁量处罚。
不断拓宽管民联系渠道，对群众反映的热点、难点问题及时进行解
决，营造
市容整洁、秩序规范、环境优美
”的城市环境。
三、加强党务政务公开，提升审批效率。通过不断完善党务政
务公开制度和党务政务公开栏、网站、群众意见箱、举报电话等公
开形式，逐步实现党务政务公开工作的制度化、规范化，进一步提
升党务政务公开工作的层次和水平。
广泛公开审批事项、收费标准和审批流程，所有行政审批事项
均采取市行政服务中心城管窗口统一受理，“一个窗口对外
”、“一
单清收费
”、“一站式
”服务和
”限时办结制
”。
四、坚持服务从优，改善服务质量。
进一步推行
“首问负责制
城管
部门的每位工作人员，都是首问第一责任人，不论其职责是否
与服务对象要求办理的事项有关，都以礼相待，百问不厌，详细解
答。对服务对象要求办理的事宜，实行急事急办，特事特办，难事
巧办，不以任何借口拖延。进一步提高执法效率和办案速度，接到
群众举报，执法人员及时赶到现场，查实情况后尽早与举报人沟通，做到件件有回音，事事有结果。
五、坚持从严管理，塑造城管形象。严格执行责任追究制度，对执法人员行为不规范、不文明，服务态度粗暴，不履行承诺等违
纪违规行为，一经发现或查实，将依法依规从严处理。严格按照相
关规定奖优罚劣，努力形成一种想干事，能干事，干成事，不出事
的工作氛围。
热忱欢迎全体市民监督、举报。
市民热线：。
篇三：城管大队公开服务承诺书
城管大队公开服务承诺书
一、主要职能
1、维护城市市容市貌、环境卫生、交通秩序、门店
“门前五包
的监督、管理、处罚；积极开展综合整治，营造良好的生活环境。
2、切实履行职能，依法对管辖区域内违反城市管理法律、法
规、规章规定的行为进行检查、纠正，并按规定实施行政处罚，有
效杜绝违章现象。
3、坚持依法行政，做到公开、公正、公平执法。
4、坚持文明执法，做到
“打不还手、骂不还口、劝教为先、以
理服人
”；落实
“首问负责制
”，做到语言文明，态度和蔼，礼貌待人，耐心细致。
5、遵守纪律，勤政廉洁。杜绝吃、拿、卡、要等违规行为，对违规者，严肃处理，决不姑息。对群众的投诉举报，做到认真调
查，积极处理，确保事事有反馈、件件有落实。
二、服务内容：
1、办理城区店面门楣、招牌的装修、登记、申办手续；
2、规范机动车、非机动车停放秩序，确保城区内交通井然有
序；
3、办理城市道路临时占用审批手续；
4、办理县城规划区内建筑工程余土处置的审批手续；
5、加强对县城市容环境卫生、路灯、绿化的监管，制止纠正
车辆乱停乱放行为，并对破坏市政建设行为进行严厉查处。
三、服务对象
1、沿街门店经营商户；
2、辖区流动小贩及夜市摊点。
3、城区建筑开发商及机动车、非机动车车主；
四、服务承诺
1、对群众的举报和投诉，在
12小时内进行现场认真调查取证，处理情况在
1个工作日内反馈给举报人、投诉人；
2、对咨询、举报和投诉人员要热情接待，耐心听取反映，并
做好登记、记录，要有记录人、受理人；
3、执法人员执法时着装整齐，佩戴执法标志、证件齐全；
4、坚持文明执法、规范执法程序；
5、杜绝吃拿卡要、四乱（乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查）
及四难
（门难进、话难听、脸难看、事难办）现象。
五、主要负责人：
XXX手机：
138********从政格言：文明执法、热情服务
六、联络员：
****x手机：
******篇四：城市管理安全承诺书
施工安全承诺书
为加强对现场施工作业的管理，切实防范和杜绝各种不安全因
素，本人（单位）特作如下承诺：
一、在施工现场进出口醒目处设立施工安全
配
备相应的现场作业安全员。
二、在施工现场实行圈围作业，施工过程中将物料堆放整齐，不影响市容市貌和环境卫生秩序。
三、严格按有关规定控制音量，不高音扰民，将产生噪音、震
动等工序的时段进行妥善安排，不影响居民生产、生活和经营正常
秩序。
四、自觉接受城市管理部门、辖区居委会及社会各界对施工过
程中的安全监督。
五、施工期满后，在规定时间内自行拆除临时设施，及时清理
占用的公用设施用地，保证街道清洁卫生，并按标准恢复原状及使
用功能。若在施工过程中，造成绿化或其他市政设施的损坏，由本
人（单位）负责修复，若在质保期内，出现修复设施未达标，返修
费用从本人（单位）缴纳的保证金中扣除。
六、禁止非施工作业人员攀爬、拥挤、围观施工作业现场，施
工期间发生任何安全责任事故，由本人（单位）承担一切责任。
（警示）标识，并
承诺人
（签字或盖章）：
年月日
户外宣传（经营）活动安全承诺书
为加强对户外活动的管理，切实防范和杜绝各种不安全因素，本人（单位）特作如下承诺：
一、在户外活动期间配备相应的现场作业安全员。
二、各种设施堆放整齐，不影响市容市貌和环境卫生秩序。
三、严格按有关规定控制音量，不高音扰民，不影响居民生产、和经营正常秩序。
生活
四、自觉接受城市管理部门、辖区居委会及社会各界的安全监
督、管理。
五、户外活动结束后，及时自行拆除搭建或设置的设施，清理
占用的公用设施用地，保证使用场地清洁卫生。在活动期间，造成
绿化或其他市政设施的损坏，由本人（单位）负责修复，若在质保
期内，出现修复设施未达标，返修费用从本人（单位）缴纳的保证
金中扣除。
六、活动期间发生任何安全责任事故，由本人（单位）承担一
切责任。
承诺人
（签字或盖章）：
年月日
篇五：
（城管局）（新增）户外广告设置承诺书
户外广告设置安全承诺书
本人（单位）承诺，在本人（单位）申请的户外广告（含店招
店牌）设置期间，将严格按照批准的时间、地点、规格、内容、色
彩和数量设置，保持户外广告（含店招店牌）整洁、完好、安全、不损害市容市貌，并切实加强各项安全措施。
如有损坏或存在安全
隐患，本人（单位）做到及时修复或拆除，对批准到期后超期不撤
除的户外广告（含店招店牌），区城市管理行政执法局可依照《苏
州市城市管理相对集中行政处罚权试行办法》
有关规定，予以处罚
在户外广告（含店招店牌）设置期间，因安全造成的一切责任均由
本人（单位）全部承担。
特此承诺。
承诺人（单位）：
承诺单位代表：
（盖章）
年
月曰
篇四：城市管理政务诚信承诺书篇五：城市管理政务诚信承诺书篇六：城市管理政务诚信承诺书
创建文明城市承诺书创建文明城市承诺书范文三篇
创建文明城市承诺书一
为进一步推动窗口单位和服务行业坚持以人为本、执政为民理念，增强服务意识，改进工作作风，提高业务水平，更好地为人民群众服务，窗口服务单位公开承诺，接受社会和群众的评议监督。
1、进一步转变工作作风，增强服务意识，提高工作效率，提升服务水平，不盛气凌人、不敷衍塞责、不擅离职守、不索拿卡要；
2、严格依法依规办事，按照政务公开的内容履职尽责，无滥用Y职权、办事不公，以及乱收费、乱罚款和乱摊派，强制服务，捆绑消费等问题；
3、旅游景点、酒店接待服务要做到热情、耐心、细致、周到，告知明确、答复准确，无欺骗顾客行为；
4、规范工作人员行为，员工要做到举止文明、志愿服务、诚信服务，微笑服务；
5、超市行业要做到环境整洁有序、着装统一、礼貌待客；
创建文明城市承诺书二
提高自身文明素质，倡导社会文明新风，自觉维护人防工作者良好形象，推进办（局）文明单位创建进程，自觉遵守“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的20字基本道德规范，做有理想、有道德、有文化、有纪律的社会好公民、单位好职工、家
/4庭好成员。我承诺今后一定要做到以下几点：
一、基本文明承诺内容
1、维护公共卫生。不随地吐痰，不乱扔垃圾，不乱堆乱放，不乱写乱贴乱画。
2、遵守交通法规。不闯红灯，不乱穿马路，不饮酒驾车。
3、爱护公共设施。不踩踏花草，不损坏公用设施。
4、维护公共秩序。公共场所不大声喧哗，养成排队习惯，不挤、不抢、不加塞。
5、讲究文明礼貌。注重礼仪仪表，用文明用语，不说脏话。
二、带头遵守四德基本规范：
1、社会公德：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。
2、职业道德：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。
3、个人品德：为人正直、对人友善、诚实守信、待人宽容、自立自强。
4、家庭美德：尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。
三、工作上严格自律，我坚决做到：
（一）杜绝简单粗暴，激化矛盾；
（二）杜绝冷漠生硬，以势压人；
（三）杜绝脏言秽语，恶语伤人；
/4（四）杜绝办事拖拉，推诿扯皮；
（五）杜绝徇私s舞弊，刁难报复；
（六）杜绝举止粗暴，野蛮执法；
（七）杜绝酒后上岗，失态毁誉；
（八）杜绝吃拿卡要，敲诈勒索。
承诺人：
20**年3月18日
创建文明城市承诺书三
按照XX区创建全国文明城市“门前五包”责任制有关要求，我承诺认真履行“门前五包”责任：
1、包环境卫生：积极维护责任区内环境卫生，自备废弃物容器，落实垃圾袋装要求并放置在室内或环卫部门指定的地点。维护门前地面清洁，保持门前、房后、室内整洁卫生，做到地上无纸屑、果皮、烟头、污物、污水等。
2、包城市市容：保持责任区内建筑物立面整洁，不在围墙牌匾、墙壁门窗及灯饰橱窗乱张乱贴、乱牵乱挂、乱写乱画等。门牌号、门前店招、夜景灯光、遮阳(雨)蓬、空调外机和排水(气)管等户外设施按要求设置，并保持完好和整洁。
3、包公共秩序：认真遵守城市管理法律法规，维护和保持门前无乱停乱放车辆，无占道洗(修)车和堆放货物，无乱设置占道广告招牌、标示牌和牵绳挂物，不擅自挖掘街道、公路、人行道，无占道经营(含占道娱乐、占道堆放货物)行为。对责任区内的.流动摊贩进行
/4劝阻和制止。
4、包公共设施：配合城管部门加强责任区门前市政公共设施的管理，对门前种植的树木、花草、绿化带、供排水设施、路灯、景观灯、道板砖及通讯设施等加强管理，使之不受损坏。
5、包举报监督：监督门前公用设施不受损坏，凡发现有私搭乱建、乱停乱放、乱贴乱画及损毁公用设施等行为，及时向有关部门报告。
倘若本单位(商户)未按照以上要求做到“门前五包”之规定，自愿接受城管及相关部门的监督处罚。
承诺单位(商户)：
承诺人：
20**年月日
/4
篇七：城市管理政务诚信承诺书
精品范文模板，值得参考借鉴！市城管执法局公开承诺书
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市城管执法局公开承诺书
城管执法部门是政府中城市管理综合部门,担负着城市管理的重要责任,保障着城市的正常运转和健康发展,具有相对集中的行政处罚权。下面是为大家精心整理的市城管执法局公开承诺书5篇，希望对大家有所帮助，欢迎阅读与借鉴，感兴趣的朋友可以了解一下。
市城管执法局公开承诺书1为进一步加强城-管执法系统作风建设，树立城市管理队伍良好形象，全面提高城-管系统依法行政能力水平，强化“便民利民为民”，着力打造“文明城-管、法治城-管、民生城-管、和-谐城-管”，促进城-管系统干部职工全面履职尽责，市城-管执法局向全社会郑重承诺：
一、尽职履行城-管职责，当好文明执法表率。严格执行城市管理方面的法律、法规和规章，敢于并善于面对城市管理中的社会矛盾，做到有法必依，执法必严，违法必究，维护-法律的严肃性和广大人民群众的根本利益;严格依法行政，规范城-管执法，执法人员着装整齐，持证上岗，亮证执法，用语文明，宣传政策，以理服人，做到按章办事、程序合法、秉公执法，保护、维护好城市发展良好环境和秩序，让群众满意。
二、全面推进行政审批，切实提高服务效能。进一步优化审精品范文模板，值得参考借鉴！
批流程、减少审批环节，全面推行行政审批“三集中三到位”，实行“一站式”服务、一个窗口对外，完善行政审批首问负责制、一次性告知制、限时办结制，拓宽服务渠道，真正做到便捷为民。确保城-管执法局行政审批管理做到“三个零”，即行政审批运转零停留、规费收缴零违规、行政审批投诉零瑕疵。
三、优化城市管理环境，保障群众利益诉求。切实维护好城区环境卫生，市政设施干净整洁、完好无损;加强监管，努力做到无明显出店经营、乱摆摊点、乱堆乱放、乱贴乱画等影响市容环境的现象;对市民投诉、反映的城市管理方面的问题，做到事事有回应、件件有落实，不断满足人民群众对城市管理的新期盼、新要求。
四、强化廉洁服务意识，提升履职尽责水平。加强廉洁自律，接受廉政监督，广泛听取意见，热心服务群众。严禁效率低下、互相推诿、办事拖拉、态度生硬、有意不作为或乱作为;严禁违反执法程序及乱收费、乱罚款;严禁吃拿卡要牟取私利的违纪违法行为，坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象在武穴城-管系统内出现。压缩“三公”经费支出，做到只减不增;加大对“四风”、“三难”、“三乱”等突出问题明察暗访和查处力度。我局工作人员凡被举报和投诉违纪违规的，一经查实，将严肃处理，绝不姑息。
五、畅通监督举报渠道，拓宽城-管服务平台。加大行业政策法规及职能宣传力度，引导群众依法依规合理表达诉求;拓展行风精品范文模板，值得参考借鉴！
热线、城-管热线功能，建设完善信息公开、服务受理、投诉监督等“三大平台”;完善群众咨询投诉及时受理和快速调处机制，对群众反映及发现的问题及时核查、及时处理、及时反馈。坚持民生优先，紧紧围绕群众反映强烈的突出问题开展专项整治，大力推动城市面貌整洁靓丽、城市市容规范有序、城市功能日趋完善“三位一体”建设。
以上公开承诺，欢迎社会各界和广大群众进行监督，并提出宝贵意见和建议。
承诺人：
市城管执法局公开承诺书2为了更好地服务于“三大战役”，进一步提升城市管理行政执法水平，我代表抚州市城市管理行政执法局向社会各界公开承诺：
一、深入贯彻落实中央“八项规定”，加强廉洁公务建设，强化权力制约，狠抓党风廉政建设责任制，认真履行“一岗双责”。
二、认真落实行政审批“两集中、两到位”。凡在我局窗口申请广告设置、破挖城市道路和临时占用城市道路等业务的，自申请当日起确保3个工作日内办结。
三、我局依法作出行政处罚决定前，会及时告知被处罚人处罚的事实和法律依据，以及其享有的陈述、申辩的权利。如被处罚人对法律依据有异议，会在1个工作日内告知其相应的法律、精品范文模板，值得参考借鉴！
法规名称或查询的途径。
四、在实施行政处罚时，除适用简易程序实施当场处罚的以外，适用一般程序实施行政处罚的案件，我局严格按规定程序办理，并在发现违法行为之日起15个工作日内作出行政处罚决定;案情重大、疑难、复杂的，可以适当延长期限，但最长不得超过30个工作日。
五、实行一次性告知制。市民到我局办理事务，精品范文模板，值得参考借鉴！
行政执法证》。
九、树立文明执法理念，努力提升执法人员素质，严格执行城-管人员十条禁令，切实改进工作作风，提升行政效能，优化发展环境，努力打造行为规范、服务高效、清正廉洁的人民满意的城-管队伍。
以上承诺，敬请广大市民、社会各界和新闻媒体予以监督。
承诺人：
市城管执法局公开承诺书3为贯彻落实《行政执法人员文明执法若干规定》，忠实履行宪法、法律、法规赋予的职责，依法执法，文明执法，切实保护公民、法人和其他组织的合法权益，作为行政执法工作人员，本人向全社会公开承诺文明执法，保证做到：
一、依法行政，忠实履行职责
严格依照法定权限履行职责，充分尊重当事人的各项权利。接待群众、解答咨询、受理申请时，热情接待，认真记录，耐心解答，严格履行一次性告知的规定。进行行政执法检查、调查时，主动出示执法证件，依法有序进行，不采取诱导、压制、强迫的方式进行，不损坏当事人财物。作出行政处罚决定，做到事实清楚、证据确实，不以行政处罚代替刑事处罚，行政处罚决定严格适用行政处罚裁量阶次和标准。采取强制措施或者进行强制执行时，依据法定条件、法定程序进行;选择适当、必要的方式、强度，精品范文模板，值得参考借鉴！
避免造成不必要的损失。
二、遵守执法仪表风纪规范，规范执法用语
在执法时，衣着整洁、大方得体、仪表端庄、仪容严整、姿态良好，谈吐文明、语气亲和、用词恰当、礼貌待人，不使用轻蔑、粗俗、讥讽、歧视、训斥等语言。着制式服装要配套穿着，不与便服混穿;保持头发整洁，不染彩发;不浓妆艳抹;不佩戴首饰;不嬉笑打闹、高声喧哗，不酗酒。
三、遵守执法车辆管理规定，规范驾驶行为
除执行执法公务外，不将执法车辆用于其他公务及其他无关活动，不在餐饮、娱乐、商场、景区、学校、体育场馆等文化娱乐场所门前停放。驾驶行政执法车辆时，严格遵守道路交通安全法律、法规、规章，并按规定车位停放;不酒后驾驶车辆，杜绝危险及不文明驾驶行为，保持车辆号牌完整、清晰和车身整洁;不使用无牌车辆从事行政执法活动。
四、为严格自律，我坚决做到：
(一)杜绝简单粗暴，激化矛盾;
(二)杜绝冷漠生硬，以势压人;
(三)杜绝脏言秽语，恶语伤人;
(四)杜绝办事拖拉，推诿扯皮;
(五)杜绝徇私舞弊，刁难报复;
(六)杜绝举止粗暴，野蛮执法;
(七)杜绝酒后上岗，失态毁誉;精品范文模板，值得参考借鉴！
(八)杜绝吃拿卡要，敲诈勒索。
以上承诺真诚接受社会各界和广大群众的监督，如有违反以上承诺的行为，本人愿意承担相应责任，接受相应处理。
承诺人：
市城管执法局公开承诺书4为了更好地服务于“三大战役”，进一步提升城市管理行政执法水平，我代表抚州市城市管理行政执法局向社会各界公开承诺：
一、深入贯彻落实中央“八项规定”，加强廉洁公务建设，强化权力制约，狠抓党风廉政建设责任制，认真履行“一岗双责”。
二、认真落实行政审批“两集中、两到位”。凡在我局窗口申请广告设置、破挖城市道路和临时占用城市道路等业务的，自申请当日起确保3个工作日内办结。
三、我局依法作出行政处罚决定前，会及时告知被处罚人处罚的事实和法律依据，以及其享有的陈述、申辩的权利。如被处罚人对法律依据有异议，会在1个工作日内告知其相应的法律、法规名称或查询的途径。
四、在实施行政处罚时，除适用简易程序实施当场处罚的以外，适用一般程序实施行政处罚的案件，我局严格按规定程序办理，并在发现违法行为之日起15个工作日内作出行政处罚决定;案情重大、疑难、复杂的，可以适当延长期限，但最长不得超过精品范文模板，值得参考借鉴！
30个工作日。
五、实行一次性告知制。市民到我局办理事务，第一个接受咨询或受理的城-管工作人员会引导或告知到相关部门办理，申请材料不全或者不符合法定形式的，一次性告知其需要补正的全部内容。
六、按照抚州市156惠民重点工程推进计划的要求，我局将在保证工程质量的前提下完成文昌里排水、晏殊大道南段改造、晏殊大道北段改造、市城区主次干道市政基础设施改造、市城区小街小巷路灯新建和改造、西津大道周边排水六大工程建设的任务，为创建一流城市环境夯实基础。
七、结合“四城同创”活动的开展，今年我局将着重抓好“五大整治”，即中心城区建筑垃圾处置(含运输)及散装建筑材料密闭运输管理的整治，户外广告违规设置的整治，流动摊点及夜宵摊点的整治，背街小巷、各类开放式小区、城乡结合部环境卫生的整治，建筑工地文明施工的整治。
八、规范执法行为。在对违法行为进行调查或检查时，执法人员不得少于两人，佩带统一执法标志并向当事人出示《江西省行政执法证》。
九、树立文明执法理念，努力提升执法人员素质，严格执行城-管人员十条禁令，切实改进工作作风，提升行政效能，优化发展环境，努力打造行为规范、服务高效、清正廉洁的人民满意的城-管队伍。
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以上承诺，敬请广大市民、社会各界和新闻媒体予以监督。
承诺人：
市城管执法局公开承诺书5为了进一步深入学习贯彻科学发展观，改进全局工作作风，提高工作效率，促进各项工作向前发展，黄石市城市管理综合执法局向全市人民公开承诺如下：
一、认真履行市委、市政府赋予的职能，以实际行动为我市“三大战略”服务，积极为服务对象办实事、办好事，为促进我市经济社会发展营造良好城市环境。
二、严格按照“两集中一代办”要求，实行行政审批集中受理，减少审批环节，简化审批手续，规范审批收费行为，提高审批效率，确保审批项目3个工作日内办结。
三、坚持依法行政、文明执法、公正执法。在执法过程中严格按照“3312”执法法开展执法活动。
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七、接待服务对象热情周到、态度和蔼、用语文明、诚实守信，认真对待群众来信来访，诚恳听取服务对象的批评和建议，切实帮助服务对象解决急、难、盼、需的问题。
八、坚持疏堵结合，因地制宜，规范建设一批便民特殊市场。
九、加快黄金山垃圾焚烧发电和蜂烈山垃圾“三R”技术处理项目建设进度，加强公厕和垃圾转运台建设，积极堆进全国垃圾收费试点改革工作，提高我市生活垃圾无害化处理率。
十、实行政务公开，公开工作职责、办事依据、办事内容、办事程序、办事标准、办事时限等，24小时接受城-管投诉服务。24小时城-管投诉服务热线：6230531。
承诺人：
篇八：城市管理政务诚信承诺书
城管承诺书城管承诺书1我局党务政务公开工作在区委、区政府的正确领导下，加大党务政务公开范围，丰富公开内容，规范公开程序、时间和形式，加强对党务政务公开的领导和督促检查力度，通过不断完善和落实党务政务公开制度，把城管工作与社会、机关与基层、组织与个人之间沟通的桥梁架设好，情感的纽带维系好，促进了各项工作的开展，取得了良好成效。现将有关情况汇报如下：
一、主要工作情况
一是建立工作机构，明确工作职责。为确保学习宣传活动取得实效，成立了以局长戴洪泽同志为组长，副局长钟胜翔同志为副组长的党务政务公开领导小组，保证了政务学习阶段活动扎实有效地开展起来。
二是加强政策学习，自我对照检查。按照政务公开要求，广泛听取群众意见，结合本单位实际和职能特点，完善和细化公开目录，做到依法全面真实公开。我局将本单位重大决策、权力运行、财务收入、公共资源配置、人事任免、监督投诉等事项作为公开的重点内容。通过自我对照检查，发现问题，立即整改。
三是按照《XX市城市管理行使行政处罚权相对集中暂行办法》，并结合城管工作的实际情况和工作特点，制定和完善了一系列行政职权事项，以制度建设促进工作的有效开展，使各项工作做到有章可循。并结合我局工作实际，公开作出了纪律作风和工作服务承诺，对群众要求办理的事项，在规定范围内能即时办理的必须即时予以办理，不能即时办理的要在承诺的时间内办理完毕。对于不属事权范围内的，则要明确向群众作出解释。
二、下一步工作计划
一是继续加强学习宣传，进一步提高对政务公开重要性的认识。把政务公开和各单位业务工作结合起来，按照规定，严格要求，加大监督检查力度。以学习宣传为契机，抓好与人民群众密切相关的、涉及群众切身利益的公开内容，特别是要突出抓好村务公开、政府信息公开等内容。
二是为组织实施阶段打好基础。宣传学习阶段是组织实施阶段的基础工作，因此要做好政务公开工作务必要将基础打好，为下步组织实施阶段做好准备工作。
1、深化政府信息公开。规范政府信息目录，优化公开流程，简化申请程序，按照“提速”要求，提高公开的效率。
2、推进政务信息公开。进一步完善政务公开制度，规范政务公开工作，拓展政务信息公开载体，畅通政务公开渠道，更新政务公开目录，提高城管工作和依法行政工作透明度。
三、我们着重要做好以下几方面工作：
一是要针对存在的问题，进一步开展自查自纠，对查找的问题要深入剖析原因，抓住问题实质，研究解决办法，使职工发扬成绩，纠正不足，从中汲取教训，切实解决自身存在的突出问题。
二是要抓紧修订和完善有关规章制度，通过建章建制，明确工作职责，规范工作行为，实现以制度管人、管事、管权。
三是要进一步提高能办事、办实事，办成事的能力，提高务实高效服务的能力，提高贯彻落实能力，提高依法行政的能力。
城管承诺书2为了更好地服务于“三大战役”，进一步提升城市管理行政执法水平，我代表抚州市城市管理行政执法局向社会各界公开承诺：
一、深入贯彻落实中央“八项规定”，加强廉洁公务建设，强化权力制约，狠抓党风廉政建设责任制，认真履行“一岗双责”。
二、认真落实行政审批“两集中、两到位”。凡在我局窗口申请广告设置、破挖城市道路和临时占用城市道路等业务的，自申请当日起确保3个工作日内办结。
三、我局依法作出行政处罚决定前，会及时告知被处罚人处罚的事实和法律依据，以及其享有的陈述、申辩的权利。如被处罚人对法律依据有异议，会在1个工作日内告知其相应的法律、法规名称或查询的途径。
四、在实施行政处罚时，除适用简易程序实施当场处罚的以外，适用一般程序实施行政处罚的案件，我局严格按规定程序办理，并在发现违法行为之日起15个工作日内作出行政处罚决定；案情重大、疑难、复杂的，可以适当延长期限，但最长不得超过30个工作日。
五、实行一次性告知制。市民到我局办理事务，第一个接受咨询或受理的城―管工作人员会引导或告知到相关部门办理，申请材料不全或者不符合法定形式的，一次性告知其需要补正的全部内容。
六、按照抚州市156惠民重点工程推进计划的要求，我局将在保证工程质量的前提下完成文昌里排水、晏殊大道南段改造、晏殊大道北段改造、市城区主次
干道市政基础设施改造、市城区小街小巷路灯新建和改造、西津大道周边排水六大工程建设的任务，为创建一流城市环境夯实基础。
七、结合“四城同创”活动的开展，今年我局将着重抓好“五大整治”，即中心城区建筑垃圾处置（含运输）及散装建筑材料密闭运输管理的整治，户外广告违规设置的整治，流动摊点及夜宵摊点的整治，背街小巷、各类开放式小区、城乡结合部环境卫生的整治，建筑工地文明施工的整治。
八、规范执法行为。在对违法行为进行调查或检查时，执法人员不得少于两人，佩带统一执法标志并向当事人出示《江西省行政执法证》。
九、树立文明执法理念，努力提升执法人员素质，严格执行城―管人员十条禁令，切实改进工作作风，提升行政效能，优化发展环境，努力打造行为规范、服务高效、清正廉洁的人民满意的城―管队伍。
以上承诺，敬请广大市民、社会各界和新闻媒体予以监督。
承诺人：
日期：20**年**月**日
城管承诺书3为深入开展学习实践科学发展观和机关效能、建设年活动，推进城市转型，实现“保增长、保民生、保稳定”的目标，促进我县经济社会平稳较快发展，我们交警大队全体民警向社会各界和广大人民群众作出郑重承诺。
一、全体公安交通民警尽职尽责，努力工作，切实履行保障全县道路交通安全畅通，维护道路交通秩序，严格规范道路执勤执法行为，加强车辆和驾驶人的源头管理，积极预防道路交通事故，深入开展道路交通安全宣传工作的职责，确保全县人民生命财产安全。
二、坚持全心全意为人民服务的宗旨，增强服务意识，以广大群众满意作为工作的出发点和落脚点，爱岗敬业，忠于职守，乐于奉献，把服务社会、服务群众放在工作首位，促进我县公安交管工作又快又好发展。
三、加强机关作风建设，提高工作效能。严格实行首问负责制，一次性告知制等规章制度。交通事故做到出警迅速，处警准确，坚持公开公平公正处理每一起交通事故。车驾管工作做到想群众之所想，急群众之所急，采取各种切实可行的便民利民措施，为办事群众提供一流的优质服务，坚决杜绝“四难”现象发生。
四、进一步推进警务公开，规范公安交警执法和业务办理程序，向社会公开交警，工作职能，公开民警的岗位职责和工作纪律，公开收费标准和办事程序，推行阳光作业，提高工作透明度。
五、加强县城交通秩序管理，加大对城区乱停乱放、闯红灯、逆行、鸣高音喇叭等交通违法行为整治力度，进一步完善城区交通设施，努力提高广大交通参与者安全文明的交通意识，提升城市品位，积极推进我县“三城同创”工作，为我县经济转型营造良好的道路交通环境。
六、加强队伍建设。严格规范民警执勤执法行为，严格执行公安部的“五条禁令”，杜绝“三乱”行为，努力做到理性、平和、文明执法，树立ｘｘ交警严格文明执法的良好形象。
20**年x月x日
城管承诺书4为了进一步深入学习贯彻科学发展观，改进全局工作作风，提高工作效率，促进各项工作向前发展，黄石市城市管理综合执法局向全市人民公开承诺如下：
一、认真履行市委、市政府赋予的职能，以实际行动为我市“三大战略”服务，积极为服务对象办实事、办好事，为促进我市经济社会发展营造良好城市环境。
二、严格按照“两集中一代办”要求，实行行政审批集中受理，减少审批环节，简化审批手续，规范审批收费行为，提高审批效率，确保审批项目3个工作日内办结。
三、坚持依法行政、文明执法、公正执法。在执法过程中严格按照“3312”执法法开展执法活动。
第一个“3”：3次上门与执法对象做工作；
第二个“3”：执法工作过程中进行二次照相、一次摄像；
“1”：在组织现场执法前，作最后一次宣传告知；
“2”：在执法过程中确保摄像和录音措施到位。
四、在执法活动中，严格执行执法四步骤和四条不准碰的“高压线”。
四个步骤：
第一步：宣传教育、排忧解难；
第二步：分析情况、预防为主、化解矛盾；
第三步：科学组织、严格执法；
第四步：长效管理、日常控制。
四条不准碰的“高压线”：
1、在执法过程中做到“打不还手、骂不还口”；
2、在执法过程中不能打“黑拳头”或“闷拳”；
3、遇暴―力抗法不允许以暴制暴；
4、扣留物品证据保全做到手续齐全，不得损害相对人的物品。
五、执法人员必须严格遵守“九条禁令”：
1、严禁在工作期间喝酒；
2、严禁酒后驾驶机动车；
3、严禁为被处罚者说情；
4、严禁索取或接受当事人的宴请和财物礼品等；
5、严禁私约到非办公场所处理案件；
6、严禁刁难或打击报复投诉者；
7、严禁挪用罚没款或私分、占用罚没物品；
8、严禁非公务着标识服出入经营性餐饮、娱乐场所；
9、严禁罚款收费不按规定开具票据。
六、坚持勤政廉洁，树立“执法就是服务”的理念，在执法过程中，禁止利用职务之便以权谋私、贪污受贿，禁止与民争利、乱收费、乱罚款、乱摊派、吃拿卡要等行为。
七、接待服务对象热情周到、态度和蔼、用语文明、诚实守信，认真对待群众来信来访，诚恳听取服务对象的批评和建议，切实帮助服务对象解决急、难、盼、需的问题。
八、坚持疏堵结合，因地制宜，规范建设一批便民特殊市场。
九、加快黄金山垃圾焚烧发电和蜂烈山垃圾“三R”技术处理项目建设进度，加强公厕和垃圾转运台建设，积极堆进全国垃圾收费试点改革工作，提高我市生活垃圾无害化处理率。
十、实行政务公开，公开工作职责、办事依据、办事内容、办事程序、办事标准、办事时限等，24小时接受城―管投诉服务。24小时城―管投诉服务热线：6230531。
承诺人：
日期：20**年**月**日
城管承诺书5为进工作作风，提高行政效能，创建最优发展环境，现将我局公开服务承诺公布如下：
1、坚决执行党的路线、方针、政策，认真落实县委、县政府各项工作任务。
2、严格履行城市管理职责，做到依法行政，树立"全心全意为人民服务"的宗旨，热忱受理各类举报案件，严格保密各种举报数据，并做到处理及时、协调到位、落实有结果、结案有回声。
3、加强市容环境管理，及时清理乱摆摊设点、乱搭乱建、乱停乱放、污水乱倒等现象。
4、搞好城区建筑垃圾的管理与服务。对建筑垃圾，处置依规定实施收费制度，做到准确核定土方量，严格按规定的标准收取处置费。
5、认真做好户外广告设置的审批、办理工作，并按照"新、齐、亮、美"的设置标准，加大日常管理力度，对影响市容观瞻的户外广告，组织进行整改或予以拆除。
6、城-管大队执法人员，一律着装上岗，严格按照各项法规条严格执法、文明执法、人性化执法。
7、坚持便民、利民，服务清河经济建设，加强城市管理，大力推进和谐共建机制建设。
8、搞好城区环境卫生，保持卫生设施完好、清洁。
9、做好园林绿化养护管理工作。
10、遵纪守法，秉公办事，严禁不恰当使用职权、不恰当使用职权，不准"生、冷、横、硬"，不准"吃、那、卡、要"，接受社会各界的监督。
监督举报电话：**-**x-x城管承诺书6本人（单位）承诺，在本人（单位）申请的户外广告（含店招店牌）设置期间，将严格按照批准的时间、地点、规格、内容、色彩和数量设置，保持户外广告（含店招店牌）整洁、完好、安全、不损害市容市貌，并切实加强各项安全措施。如有损坏或存在安全隐患，本人（单位）做到及时修复或拆除，对批准到期后超期不撤除的户外广告（含店招店牌），区城市管理行政执法局可依照《苏州市城市管理相对集中行政处罚权试行办法》有关规定，予以处罚。在户外广告（含店招店牌）设置期间，因安全造成的一切责任均由本人（单位）全部承担。
特此承诺。
承诺人（单位）：（盖章）
承诺单位代表：
年月日
城管承诺书一、主要职能
1、维护城市市容市貌、环境卫生、交通秩序、门店“门前五包”的监督、管理、处罚；积极开展综合整治，营造良好的生活环境。
2、切实履行职能，依法对管辖区域内违反城市管理法律、法规、规章规定的行为进行检查、纠正，并按规定实施行政处罚，有效杜绝违章现象。
3、坚持依法行政，做到公开、公正、公平执法。
4、坚持文明执法，做到“打不还手、骂不还口、劝教为先、以理服人”；落实“首问负责制”，做到语言文明，态度和蔼，礼貌待人，耐心细致。
5、遵守纪律，勤政廉洁。杜绝吃、拿、卡、要等违规行为，对违规者，严肃处理，决不姑息。对群众的投诉举报，做到认真调查，积极处理，确保事事有反馈、件件有落实。
二、服务内容：
1、办理城区店面门楣、招牌的装修、登记、申办手续；
2、规范机动车、非机动车停放秩序，确保城区内交通井然有序；
3、办理城市道路临时占用审批手续；
4、办理县城规划区内建筑工程余土处置的审批手续；
5、加强对县城市容环境卫生、路灯、绿化的监管，制止纠正车辆乱停乱放行为，并对破坏市政建设行为进行严厉查处。
三、服务对象
1、沿街门店经营商户；
2、辖区流动小贩及夜市摊点。
3、城区建筑开发商及机动车、非机动车车主；
四、服务承诺
1、对群众的举报和投诉，在12小时内进行现场认真调查取证，处理情况在1个工作日内反馈给举报人、投诉人；
2、对咨询、举报和投诉人员要热情接待，耐心听取反映，并做好登记、记录，要有记录人、受理人；
3、执法人员执法时着装整齐，佩戴执法标志、证件齐全；
4、坚持文明执法、规范执法程序；
5、杜绝吃拿卡要、四乱（乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查）及四难（门难进、话难听、脸难看、事难办）现象。
五、主要负责人：XXX
手机：138********
从政格言：文明执法、热情服务
六、联络员：****x
手机：******
城管承诺书一、深入开展文明执法行动，按照“热情服务、主动服务、耐心服务、微笑服务”要求，24小时受理各类城市管理问题举报投诉，并及时督办各城区城管局依法依规处置。
二、加强对各城区（开发区）城管局规范整治占道经营、出店经营、露天烧烤等工作以及环卫保洁工作的检查考核，将治理渣土车辆飞扬撒漏、带泥上路等问题纳入城市管理检查考核，每月在城市管理点评会上进行通报。
三、扎实做好洗路洗树工作，对城市道路和行道树、绿化带做到一天冲洗一遍，营造干净整洁的市容环境，减少大气污染。
四、高标准、高质量、高层次地完成第十届中国（武汉）国际园林博览会襄阳园的建设工作，力争在8月底前全面建成，充分展现襄阳良好的地域风貌和浓郁的文化特色，力争在园博会上取得好的反响。
五、加强对所属公园广场、道路绿化的管理维护，不断提升城市园林绿化档次，积极主动为广大市民创造良好舒适的生活环境。
城管承诺书为了确保城市环境面貌整洁优美，临时占用城市道路做到文明施工、安全施工。根据城市管理有关法规要求承诺如下：
1、占道现场悬挂临时占道许可证；
2、不出租、转让临时占道许可证；
3、不擅自改变占道性质、扩大占道面积、延长占道时间；
4、不损坏道路、煤气等市政设施；如有损坏，自行恢复；
5、保持占道地点及其周边环境的整洁，不向占道地点周围排放污水、倾倒渣土等废弃物和堆放砂石等建筑材料；
6、占道装修门面，必须在占道地点周围底部设置不低于1。80米的蓝色硬质围栏，上部用绿色纱网封闭打围，确保行人安全，并在显著位置设置警示标志。
7、在此工程施工期间，对建筑物及其结构安全负责，对其周边市容环境不造成影响，保持周边整洁，并同时保证在施工过程中采取安全施工措施，严格按照安全施工的要求进行，保证人身安全，不造成任何安全事故。
承诺人：XXXXXXX年XX月XX日
城管承诺书1为改进工作作风，提高行政效能，提升执法水平，努力实现群众满意、基层满意和经济主体满意的目标，县城管执法局在“提升工作效率、服务发展承诺”活动中，做出如下承诺：
一、树立亲民理念，构建和谐城管。牢固树立亲民爱民、和谐城管的理念，坚持严格执法与文明执法有机结合，实行“首违不罚制”，做到宣传教育为主、行政处罚为辅。管理中坚持“一敬礼、二亮证、三宣传、四纠违、五处罚”的文明执法规范，真正使行政执法工作体现出人性化、文明化和规范化要求。
二、坚持依法行政，切实履行职责。切实加强市容市貌、控违拆违、户外广告管理，公开行政处罚依据、程序，实施处罚前，告知当事人享有的各种权利，严格按照相关法律法规规定裁量处罚。不断拓宽管民联系渠道，对群众反映的热点、难点问题及时进行解决，营造“市容整洁、秩序规范、环境优美”的"城市环境。
三、加强党务政务公开，提升审批效率。通过不断完善党务政务公开制度和党务政务公开栏、网站、群众意见箱、举报电话等公开形式，逐步实现党务政务公开工作的制度化、规范化，进一步提升党务政务公开工作的层次和水平。
广泛公开审批事项、收费标准和审批流程，所有行政审批事项均采取市行政服务中心城管窗口统一受理，“一个窗口对外”、“一单清收费”、“一站式”服务和”限时办结制”。
四、坚持服务从优，改善服务质量。进一步推行“首问负责制”。城管部门的每位工作人员，都是首问第一责任人，不论其职责是否与服务对象要求办理的事项有关，都以礼相待，百问不厌，详细解答。对服务对象要求办理的事宜，实行急事急办，特事特办，难事巧办，不以任何借口拖延。进一步提高执法效率和办案速度，接到群众举报，执法人员及时赶到现场，查实情况后尽早与举报人沟通，做到件件有回音，事事有结果。
五、坚持从严管理，塑造城管形象。严格执行责任追究制度，对执法人员行为不规范、不文明，服务态度粗暴，不履行承诺等违纪违规行为，一经发现或查实，将依法依规从严处理。严格按照相关规定奖优罚劣，努力形成一种想干事，能干事，干成事，不出事的工作氛围。
热忱欢迎全体市民监督、举报。
市民热线：0537―5290111。
城管承诺书11为有效接受社会各界对我市城市管理履职尽责情况的监督，切实改进工作作风，正确履行城市管理职责，树立良好城市管理队伍形象，市城市管理局向全社会郑重承诺：
一、依法履行城-管职责，做文明执法表率。
严格规范城-管执法，执法人员着装整齐，持证上岗，亮证执法，用语文明，宣传政策，以理服人，做到按章办事、程序合法、秉公执法，保护、维护好城市发展良好环境和秩序，让群众满意。
二、全面服务行政审批，切实提高服务效能。
全面推行窗口服务承诺制、首问代办负责制、业务内容一次性告知制、审批限时办结制、全程跟踪督办和违规责任追究制，公开审批程序、工作流程、服务指南，拓宽服务渠道，真正做到便捷为民。
三、优化城市管理环境，坚决维护群众利益。
切实维护好城区环境卫生，市政设施干净整洁、完好无损;加强监管，努力做到无明显出店经营、乱摆摊点、乱搭乱建、乱堆乱放、乱贴乱画等影响市容环境的现象;对市民投诉、反映的城市管理方面的问题，做到事事有回应、件件有落实。
四、强化廉洁服务意识，促进政风行风建设。
加强廉洁自律，接受廉政监督，广泛听取意见，热心服务群众。严禁效率低下、互相推诿、办事拖拉、故意刁难、态度生硬、有意不作为或乱作为;严禁违反执法程序及乱收费、乱罚款;严禁吃拿卡要牟取私利的违纪违法行为，坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象在我市城市管理系统内出现。我局工作人员凡被举报和投诉违纪违规的，一经查实，将严肃处理，绝不姑息。
以上公开承诺，欢迎广大群众和社会各界进行监督，并提出宝贵意见和建议。
承诺人：**x
日期：20**年XX月XX日
城管承诺书12在创先争优活动中，我们将根据县委统一部署，以“清洁家园、和谐社区”为载体，通过整治、督查等措施，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，推动各项工作落实。现公开承诺如下：
一、“清洁家园
和谐社区”活动
措施：
1、加强领导，明确责任；
2、因地制宜，分类指导；
3、强化督查，严格考核；
4、加大宣传，营造氛围。
目标：以建立健全“三有”机制(有人干事、有钱办事、有章理事)为基础，保障“清洁家园和谐社区”活动运作正常，落实到位。以集中抓“一清一整治”(清理垃圾、治理污水)为突破口，开展四方面的整治和增绿行动，从而达到环境卫生水平明显改善，城区存量垃圾全面清理，环卫保洁机制进一步理顺，道路机扫率提升到30%以上，生活垃圾日产日清，主次道路户外广告规范有序，城市“牛皮癣”现象有效控制的目标。
时间：20**年12月底。
二、公厕改造
措施：针对城区18座公厕现状积极开展调研，按照得民心，求节约，有品味，重实用原则，实行改造与维修相结合，分批改造，分期落实完成。
目标：今年将完成城区18座公厕的维修改造。重点改造飞鹤路、水闸门、市场路、工人西路四座公厕。
时间：20**年12月底
三、城区范围卫生死角清理
措施：建立专业清理队伍，不间断开展清理工作。
1、设立举报电话，受理群众投诉；
2、联系媒体监督，形成整治压力；
3、邀请领导督查，明晰工作责任；
4、推行干部承诺，限期整改到位；
5、实施定期回访，抓好查漏补缺。
目标：城区范围无卫生死角现象回潮反弹
时间：全年
四、坚持保洁常态化，建立长效管理机制
措施：1、加强城区环卫基础设施的添置，提高环卫工作效率；2、加强日常督查力度，建立长效机制。
目标：坚持保洁常态化，建立长效管理机制
时间：全年
承诺单位：县城市管理局党组
20**年7月
日
城管承诺书13为加强政务诚信建设，发挥政府部门在社会信用体系建设中的表率作用，推进依法行政、政务公开、勤政高效、守信践诺、增强政府公信力，市城市管理行政执法局向社会公开承诺如下：
一、做到依法行政，规范执法。
深入推进法治政府建设，切实履行“法定职责必须为、法无授权不可为”的要求。健全依法决策机制，推进决策科学化、民主化、法治化。严格按照法定权限行使职能，规范执法程序、执法行为，在行政执法过程中，做到依据公开、持证上岗、文明执法、依法办案，切实提高依法行政能力。
二、做到政务公开,阳光行政。
坚持“公开为常态，不公开为例外”原则，依法公开政务信息，加快推进决策、执行、管理、服务和结果全过程公开，进一步提高城市管理工作的透明度，保障公民、法人和其他组织的知情权。优化行政审批流程,简化办事程序,缩短办事时限,提高服务质量和办事效能，为服务对象提供透明、便捷、高效的服务。认真执行“最多跑一次”事项清单,实行“一门受理、集中办理”服务，打造创新、高效、便捷的行政服务环境。
三、做到做到廉洁守信，勤政为民。
严格遵守中央八向规定，廉洁从政，对公务人员在履职过程中懒政怠政、危害群众利益、有失公平公正的行为加大查处力度。在政府采购、招标投标等市场交易领域诚实守信，严格履行各项约定义务。
城管承诺书14为加强对现场施工作业的管理，切实防范和杜绝各种不安全因素，本人（单位）特作如下承诺：
一、在施工现场进出口醒目处设立施工安全（警示）标识，并配备相应的现场作业安全员。
二、在施工现场实行圈围作业，施工过程中将物料堆放整齐，不影响市容市貌和环境卫生秩序。
三、严格按有关规定控制音量，不高音扰民，将产生噪音、震动等工序的时段进行妥善安排，不影响居民生产、生活和经营正常秩序。
四、自觉接受城市管理部门、辖区居委会及社会各界对施工过程中的安全监督。
五、施工期满后，在规定时间内自行拆除临时设施，及时清理占用的公用设施用地，保证街道清洁卫生，并按标准恢复原状及使用功能。若在施工过程中，造成绿化或其他市政设施的损坏，由本人（单位）负责修复，若在质保期内，出现修复设施未达标，返修费用从本人（单位）缴纳的保证金中扣除。
六、禁止非施工作业人员攀爬、拥挤、围观施工作业现场，施工期间发生任何安全责任事故，由本人（单位）承担一切责任。
承诺人（签字或盖章）：
年月日
户外宣传（经营）活动安全承诺书
为加强对户外活动的管理，切实防范和杜绝各种不安全因素，本人（单位）特作如下承诺：
一、在户外活动期间配备相应的现场作业安全员。
二、各种设施堆放整齐，不影响市容市貌和环境卫生秩序。
三、严格按有关规定控制音量，不高音扰民，不影响居民生产、生活和经营正常秩序。
四、自觉接受城市管理部门、辖区居委会及社会各界的安全监督、管理。
五、户外活动结束后，及时自行拆除搭建或设置的设施，清理占用的公用设施用地，保证使用场地清洁卫生。在活动期间，造成绿化或其他市政设施的损坏，由本人（单位）负责修复，若在质保期内，出现修复设施未达标，返修费用从本人（单位）缴纳的保证金中扣除。
六、活动期间发生任何安全责任事故，由本人（单位）承担一切责任。
承诺人（签字或盖章）：
年月日
城管承诺书15新区城管局：
根据《无锡市城市道路管理条例》有关规定，按照新区挖掘占用城市道路行政审批有关要求，为做好审批后施工期间安全文明施工及成品保护等工作，保护新区良好的市容市貌，我单位（公司）现做出如下承诺：
1、开挖占用按规范设立标志标牌，除抢修及占用时间在1个月以内的项目，所有审批项目现场均应执行挂牌制度，批准后7个工作日内在现场显见位置设立审批标准化信息牌，信息牌应包含城市挖掘许可证号、占用时间、项目负责人及联系方式、监督控诉电话、施工进度计划等
2、施工期间，我方承诺按照审批时申报的确保安全生产的技术组织措施，做好现场施工安全管理工作，现场施工安全责任及因我方施工导致的道路交通安全责任均由我方承担；
3、我方承诺严格按照审批要求组织工程施工，施工过程中如造成审批范围外的道桥、绿化、路灯等公共设施损坏的，我方按贵局要求按期修复或赔偿，并接受相关执法部门的处罚；
4、施工期间，我方承诺按贵局相关标准化要求，统一规范现场文明施工管理。
特此承诺。
承诺人：（签字盖章）
日期：年月日
篇九：城市管理政务诚信承诺书
城管承诺书城管承诺书1户外广告设置安全承诺书
本人（单位）承诺，在本人（单位）申请的户外广告（含店招店牌）设置期间，将严格按照批准的时间、地点、规格、内容、色彩和数量设置，保持户外广告（含店招店牌）整洁、完好、安全、不损害市容市貌，并切实加强各项安全措施。如有损坏或存在安全隐患，本人（单位）做到及时修复或拆除，对批准到期后超期不撤除的户外广告（含店招店牌），区城市管理行政执法局可依照《苏州市城市管理相对集中行政处罚权试行办法》有关规定，予以处罚。在户外广告（含店招店牌）设置期间，因安全造成的一切责任均由本人（单位）全部承担。
特此承诺。
承诺人（单位）：
（盖章）
承诺单位代表：
年
月
日
城管承诺书2市城管执法局公开承诺书
为改进工作作风，提高行政效能，提升执法水平，努力实现群众满意、基层满意和经济主体满意的目标，县城管执法局在
“提升工作效率、服务发展承诺”活动中，做出如下承诺：
一、树立亲民理念，构建和谐城管。牢固树立亲民爱民、和谐城管的理念，坚持严格执法与文明执法有机结合，实行“首违不罚制”，做到宣传教育为主、行政处罚为辅。管理中坚持“一敬礼、二亮证、三宣传、四纠违、五处罚”的文明执法规范，真正使行政执法工作体现出人性化、文明化和规范化要求。
二、坚持依法行政，切实履行职责。切实加强市容市貌、控违拆违、户外广告管理，公开行政处罚依据、程序，实施处罚前，告知当事人享有的各种权利，严格按照相关法律法规规定裁量处罚。不断拓宽管民联系渠道，对群众反映的热点、难点问题及时进行解决，营造“市容整洁、秩序规范、环境优美”的城市环境。
三、加强党务政务公开，提升审批效率。通过不断完善党务政务公开制度和党务政务公开栏、网站、群众意见箱、举报电话等公开形式，逐步实现党务政务公开工作的制度化、规范化，进一步提升党务政务公开工作的层次和水平。
广泛公开审批事项、收费标准和审批流程，所有行政审批事项均采取市行政服务中心城管窗口统一受理，“一个窗口对外”、“一单清收费”、“一站式”服务和”限时办结制”。
四、坚持服务从优，改善服务质量。进一步推行“首问负责制”。城管部门的每位工作人员，都是首问第一责任人，不论其职责是否与服务对象要求办理的事项有关，都以礼相待，百问不厌，详细解答。对服务对象要求办理的事宜，实行急事急办，特事特办，难事巧办，不以任何借口拖延。进
一步提高执法效率和办案速度，接到群众举报，执法人员及时赶到现场，查实情况后尽早与举报人沟通，做到件件有回音，事事有结果。
五、坚持从严管理，塑造城管形象。严格执行责任追究制度，对执法人员行为不规范、不文明，服务态度粗暴，不履行承诺等违纪违规行为，一经发现或查实，将依法依规从严处理。严格按照相关规定奖优罚劣，努力形成一种想干事，能干事，干成事，不出事的工作氛围。
热忱欢迎全体市民监督、举报。
市民热线：0537-5290111。
城管承诺书3承
诺
书
新区城管局：
根据《无锡市城市道路管理条例》有关规定，按照新区挖掘占用城市道路行政审批有关要求，为做好审批后施工期间安全文明施工及成品保护等工作，保护新区良好的市容市貌，我单位（公司）现做出如下承诺：
1、开挖占用按规范设立标志标牌，除抢修及占用时间在1个月以内的项目，所有审批项目现场均应执行挂牌制度，批准后7个工作日内在现场显见位置设立审批标准化信息牌，信息牌应包含城市挖掘许可证号、占用时间、项目负责人及联系方式、监督控诉电话、施工进度计划等
2、施工期间，我方承诺按照审批时申报的确保安全生
产的技术组织措施，做好现场施工安全管理工作，现场施工安全责任及因我方施工导致的道路交通安全责任均由我方承担；
3、我方承诺严格按照审批要求组织工程施工，施工过程中如造成审批范围外的道桥、绿化、路灯等公共设施损坏的，我方按贵局要求按期修复或赔偿，并接受相关执法部门的处罚；
4、施工期间，我方承诺按贵局相关标准化要求，统一规范现场文明施工管理。
特此承诺。
承诺人：（签字盖章）
日期：
年
月
日
城管承诺书4城管大队公开服务承诺书
一、主要职能
1、维护城市市容市貌、环境卫生、交通秩序、门店“门前五包”的监督、管理、处罚；积极开展综合整治，营造良好的生活环境。
2、切实履行职能，依法对管辖区域内违反城市管理法律、法规、规章规定的行为进行检查、纠正，并按规定实施行政处罚，有效杜绝违章现象。
3、坚持依法行政，做到公开、公正、公平执法。
4、坚持文明执法，做到“打不还手、骂不还口、劝教
为先、以理服人”；落实“首问负责制”，做到语言文明，态度和蔼，礼貌待人，耐心细致。
5、遵守纪律，勤政廉洁。杜绝吃、拿、卡、要等违规行为，对违规者，严肃处理，决不姑息。对群众的投诉举报，做到认真调查，积极处理，确保事事有反馈、件件有落实。
二、服务内容：
1、办理城区店面门楣、招牌的装修、登记、申办手续；
2、规范机动车、非机动车停放秩序，确保城区内交通井然有序；
3、办理城市道路临时占用审批手续；
4、办理县城规划区内建筑工程余土处置的审批手续；
5、加强对县城市容环境卫生、路灯、绿化的监管，制止纠正车辆乱停乱放行为，并对破坏市政建设行为进行严厉查处。
三、服务对象
1、沿街门店经营商户；
2、辖区流动小贩及夜市摊点。
3、城区建筑开发商及机动车、非机动车车主；
四、服务承诺
1、对群众的举报和投诉，在12小时内进行现场认真调查取证，处理情况在1个工作日内反馈给举报人、投诉人；
2、对咨询、举报和投诉人员要热情接待，耐心听取反映，并做好登记、记录，要有记录人、受理人；
3、执法人员执法时着装整齐，佩戴执法标志、证件齐
全；
4、坚持文明执法、规范执法程序；
5、杜绝吃拿卡要、四乱（乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查）及四难（门难进、话难听、脸难看、事难办）现象。
五、主要负责人：XXX
手机：138********
从政格言：文明执法、热情服务
六、联络员：****x
手机：******
城管承诺书5施工安全承诺书
为加强对现场施工作业的管理，切实防范和杜绝各种不安全因素，本人（单位）特作如下承诺：
一、在施工现场进出口醒目处设立施工安全(警示)标识，并配备相应的现场作业安全员。
二、在施工现场实行圈围作业，施工过程中将物料堆放整齐，不影响市容市貌和环境卫生秩序。
三、严格按有关规定控制音量，不高音扰民，将产生噪音、震动等工序的时段进行妥善安排，不影响居民生产、生活和经营正常秩序。
四、自觉接受城市管理部门、辖区居委会及社会各界对施工过程中的安全监督。
五、施工期满后，在规定时间内自行拆除临时设施，及
时清理占用的公用设施用地，保证街道清洁卫生，并按标准恢复原状及使用功能。若在施工过程中，造成绿化或其他市政设施的损坏，由本人（单位）负责修复，若在质保期内，出现修复设施未达标，返修费用从本人（单位）缴纳的保证金中扣除。
六、禁止非施工作业人员攀爬、拥挤、围观施工作业现场，施工期间发生任何安全责任事故，由本人（单位）承担一切责任。
承诺人(签字或盖章)：
年
月
日
户外宣传（经营）活动安全承诺书
为加强对户外活动的管理，切实防范和杜绝各种不安全因素，本人（单位）特作如下承诺：
一、在户外活动期间配备相应的现场作业安全员。
二、各种设施堆放整齐，不影响市容市貌和环境卫生秩序。
三、严格按有关规定控制音量，不高音扰民，不影响居民生产、生活和经营正常秩序。
四、自觉接受城市管理部门、辖区居委会及社会各界的安全监督、管理。
五、户外活动结束后，及时自行拆除搭建或设置的设施，清理占用的公用设施用地，保证使用场地清洁卫生。在活动期间，造成绿化或其他市政设施的损坏，由本人（单位）负责修复，若在质保期内，出现修复设施未达标，返修费用从
本人（单位）缴纳的保证金中扣除。
六、活动期间发生任何安全责任事故，由本人（单位）承担一切责任。
承诺人(签字或盖章)：
年
月
日
篇十：城市管理政务诚信承诺书
城管承诺书五篇本页仅作为文档页封面，使用时可以删除
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城管承诺书五篇
篇一：城管承诺书
承
诺
书
新区城管局：
根据《无锡市城市道路管理条例》有关规定，按照新区挖掘占用城市道路行政审批有关要求，为做好审批后施工期间安全文明施工及成品保护等工作，保护新区良好的市容市貌，我单位（公司）现做出如下承诺：
1、开挖占用按规范设立标志标牌，除抢修及占用时间在1个月以内的项目，所有审批项目现场均应执行挂牌制度，批准后7个工作日内在现场显见位置设立审批标准化信息牌，信息牌应包含城市挖掘许可证号、占用时间、项目负责人及联系方式、监督控诉电话、施工进度计划等
2、施工期间，我方承诺按照审批时申报的确保安全生产的技术组织措施，做好现场施工安全管理工作，现场施工安全责任及因我方施工导致的道路交通安全责任均由我方承担；
3、我方承诺严格按照审批要求组织工程施工，施工过程中如造成审批范围外的道桥、绿化、路灯等公共设施损坏的，我方按贵局要求按期修复或赔偿，并接受相关执法部门的处罚；
4、施工期间，我方承诺按贵局相关标准化要求，统一规范现场文明施工管理。
特此承诺。
承诺人：（签字盖章）
日期：
年
月2城管承诺书五篇
篇一：城管承诺书
承
诺
书
新区城管局：
根据《无锡市城市道路管理条例》有关规定，按照新区挖掘占用城市道路行政审批有关要求，为做好审批后施工期间安全文明施工及成品保护等工作，保护新区良好的市容市貌，我单位（公司）现做出如下承诺：
1、开挖占用按规范设立标志标牌，除抢修及占用时间在1个月以内的项目，所有审批项目现场均应执行挂牌制度，批准后7个工作日内在现场显见位置设立审批标准化信息牌，信息牌应包含城市挖掘许可证号、占用时间、项目负责人及联系方式、监督控诉电话、施工进度计划等
2、施工期间，我方承诺按照审批时申报的确保安全生产的技术组织措施，做好现场施工安全管理工作，现场施工安全责任及因我方施工导致的道路交通安全责任均由我方承担；
3、我方承诺严格按照审批要求组织工程施工，施工过程中如造成审批范围外的道桥、绿化、路灯等公共设施损坏的，我方按贵局要求按期修复或赔偿，并接受相关执法部门的处罚；
4、施工期间，我方承诺按贵局相关标准化要求，统一规范现场文明施工管理。
特此承诺。
承诺人：（签字盖章）
日期：
年
月2日
篇二：市城管执法局公开承诺书
市城管执法局公开承诺书
为改进工作作风，提高行政效能，提升执法水平，努力实现群众满意、基层满意和经济主体满意的目标，县城管执法局在3“提升工作效率、服务发展承诺”活动中，做出如下承诺：
一、树立亲民理念，构建和谐城管。牢固树立亲民爱民、和谐城管的理念，坚持严格执法与文明执法有机结合，实行“首违不罚制”，做到宣传教育为主、行政处罚为辅。管理中坚持“一敬礼、二亮证、三宣传、四纠违、五处罚”的文明执法规范，真正使行政执法工作体现出人性化、文明化和规范化要求。
二、坚持依法行政，切实履行职责。切实加强市容市貌、控违拆违、户外广告管理，公开行政处罚依据、程序，实施处罚前，告知当事人享有的各种权利，严格按照相关法律法规规定裁量处罚。不断拓宽管民联系渠道，对群众反映的热点、难点问题及时进行解决，营造“市容整洁、秩序规范、环境优美”的城市环境。
三、加强党务政务公开，提升审批效率。通过不断完善党务政务公开制度和党务政务公开栏、网站、群众意见箱、举报电话等公开形式，逐步实现党务政务公开工作的制度化、规范化，进一步提升党务政务公开工作的层次和水平。
广泛公开审批事项、收费标准和审批流程，所有行政审批事项均采取市行政服务中心城管窗口统一受理，“一个窗口对外”、“一单清收费”、“一站式”服务和”限时办结制”。
四、坚持服务从优，改善服务质量。进一步推行“首问负责制”。城管部门的每位工作人员，都是首问第一责任人，不论其职责是否与服务对象要求办理的事项有关，都以礼相待，百问不厌，详细解答。对服务对象要求办理的事宜，实行急事急办，特事特办，难事巧办，不以任何借口拖延。进一步提高4执法效率和办案速度，接到群众举报，执法人员及时赶到现场，查实情况后尽早与举报人沟通，做到件件有回音，事事有结果。
五、坚持从严管理，塑造城管形象。严格执行责任追究制度，对执法人员行为不规范、不文明，服务态度粗暴，不履行承诺等违纪违规行为，一经发现或查实，将依法依规从严处理。严格按照相关规定奖优罚劣，努力形成一种想干事，能干事，干成事，不出事的工作氛围。
热忱欢迎全体市民监督、举报。
市民热线：。
篇三：城管大队公开服务承诺书
城管大队公开服务承诺书
一、主要职能
1、维护城市市容市貌、环境卫生、交通秩序、门店“门前五包”的监督、管理、处罚；积极开展综合整治，营造良好的生活环境。
2、切实履行职能，依法对管辖区域内违反城市管理法律、法规、规章规定的行为进行检查、纠正，并按规定实施行政处罚，有效杜绝违章现象。
3、坚持依法行政，做到公开、公正、公平执法。
4、坚持文明执法，做到“打不还手、骂不还口、劝教为先、以理服人”；落实“首问负责制”，做到语言文明，态度和蔼，礼貌待人，耐心细致。
5、遵守纪律，勤政廉洁。杜绝吃、拿、卡、要等违规行为，对违规者，严肃处理，决不姑息。对群众的投诉举报，做到认真调查，积极处理，确保事事有反馈、件件有落实。
二、服务内容：
1、办理城区店面门楣、招牌的装修、登记、申办手续；
2、规范机动车、非机动车停放秩序，确保城区内交通井然有序；
3、办理城市道路临时占用审批手续；
4、办理县城规划区内5建筑工程余土处置的审批手续；
5、加强对县城市容环境卫生、路灯、绿化的监管，制止纠正车辆乱停乱放行为，并对破坏市政建设行为进行严厉查处。
三、服务对象
1、沿街门店经营商户；
2、辖区流动小贩及夜市摊点。
3、城区建筑开发商及机动车、非机动车车主；
四、服务承诺
1、对群众的举报和投诉，在12小时内进行现场认真调查取证，处理情况在1个工作日内反馈给举报人、投诉人6；
2、对咨询、举报和投诉人员要热情接待，耐心听取反映，并做好登记、记录，要有记录人、受理人；
3、执法人员执法时着装整齐，佩戴执法标志、证件齐全；
4、坚持文明执法、规范执法程序；
5、杜绝吃拿卡要、四乱（乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查）及四难（门难进、话难听、脸难看、事难办）现象。
五、主要负责人：XXX
手机：138********
从政格言：文明执法、热情服务
六、联络员：****x
手机：******
篇四：城市管理安全承诺书
施工安全承诺书
为加强对现场施工作业的管理，切实防范和杜绝各种不安全因素，本人（单位）特作如下承诺：
一、在施工现场进出口醒目处设立施工安全(警示)标识，并配备相应的现场作业安全员。
二、在施工现场实行圈围作业，施工过程中将物料堆放整齐，不影响市容市貌和环境卫生秩序。
三、严格按有关规定控制音量，不高音扰民，将产生噪音、震动等工序的时段进行妥善安排，不影响居民生产、生活和经营正常秩序。
四、自觉接受城市管理部门、辖区居委会及社会各界对施工过程中的安全监督。
五、施工期满后，在规定时间内自行拆除临时设施，及时清理占用的公用设施用地，保证街道清洁卫生，并按标准恢复原状及使用功能。若在施工过程中，造成绿化或其他市政设施的损坏，由本人（单位）负责修复，若在质保期内，出现修复设施未达标，返修费用从本人（单位）缴纳的保证金中扣除。
六、禁止非施工作业人员攀爬、拥挤、围观施工作业现场，施工5期间发生任何安全责任事故，由本人（单位）承担一切责任。
承诺人(签字或盖章)：
年
月6日
户外宣传（经营）活动安全承诺书
为加强对户外活动的管理，切实防范和杜绝各种不安全因素，本人（单位）特作如下承诺：
一、在户外活动期间配备相应的现场作业安全员。
二、各种设施堆放整齐，不影响市容市貌和环境卫生秩序。
三、严格按有关规定控制音量，不高音扰民，不影响居民生产、生活和经营正常秩序。
四、自觉接受城市管理部门、辖区居委会及社会各界的安全监督、管理。
五、户外活动结束后，及时自行拆除搭建或设置的设施，清理占用的公用设施用地，保证使用场地清洁卫生。在活动期间，造成绿化或其他市政设施的损坏，由本人（单位）负责修复，若在质保期内，出现修复设施未达标，返修费用从本人（单位）缴纳的保证金中扣除。
六、活动期间发生任何安全责任事故，由本人（单位）承担一切责任。
承诺人(签字或盖章)：
年
月6日
篇五：(城管局)(新增)户外广告设置承诺书
户外广告设置安全承诺书
本人（单位）承诺，在本人（单位）申请的户外广告（含店招店牌）设置期间，将严格按照批准的时间、地点、规格、内容、色彩和数量设置，保持户外广告（含店招店牌）整洁、完好、安全、不损害市容市貌，并切实加强各项安全措施。如有损坏或存在安全隐患，本人（单位）做到及时修复或拆除，对批准到期后超期不撤除的户外广告（含店招店牌），区城市管理行政执法局可依照《苏州市城市管理相对集中行政处罚权试行办法》有关规定，予以处罚。在户外广告（含店招店牌）设置期间，因安全造成的一切责任均由本人（单位）全部承担。
特此承诺。
承诺人（单位）：
（盖章）
承诺单位代表：
年
月
日
篇十一：城市管理政务诚信承诺书
城管承诺书城管承诺书1为加强对户外活动的管理，切实防范和杜绝各种不安全因素，本人（单位）特作如下承诺：
一、在户外活动期间配备相应的现场作业安全员。
二、各种设施堆放整齐，不影响市容市貌和环境卫生秩序。
三、严格按有关规定控制音量，不高音扰民，不影响居民生产、生活和经营正常秩序。
四、自觉接受城市管理部门、辖区居委会及社会各界的安全监督、管理。
五、户外活动结束后，及时自行拆除搭建或设置的设施，清理占用的公用设施用地，保证使用场地清洁卫生。在活动期间，造成绿化或其他市政设施的损坏，由本人（单位）负责修复，若在质保期内，出现修复设施未达标，返修费用从本人（单位）缴纳的保证金中扣除。
六、活动期间发生任何安全责任事故，由本人（单位）承担一切责任。
承诺人(签字或盖章)：
____年___月___日
城管承诺书2为加强对现场施工作业的管理，切实防范和杜绝各种不安全因素，本人（单位）特作如下承诺：
一、在施工现场进出口醒目处设立施工安全(警示)标识，并配备相应的现场作业安全员。
二、在施工现场实行圈围作业，施工过程中将物料堆放整齐，不影响市容市貌和环境卫生秩序。
三、严格按有关规定控制音量，不高音扰民，将产生噪音、震动等工序的时段进行妥善安排，不影响居民生产、生活和经营正常秩序。
四、自觉接受城市管理部门、辖区居委会及社会各界对施工过程中的安全监督。
五、施工期满后，在规定时间内自行拆除临时设施，及时清理占用的公用设施用地，保证街道清洁卫生，并按标准恢复原状及使用功能。若在施工过程中，造成绿化或其他市政设施的损坏，由本人（单位）负责修复，若在质保期内，出现修复设施未达标，返修费用从本人（单位）缴纳的保证金中扣除。
六、禁止非施工作业人员攀爬、拥挤、围观施工作业现场，施工期间发生任何安全责任事故，由本人（单位）承担一切责任。
承诺人(签字或盖章)：
____年___月___日
城管承诺书3为进工作作风，提高行政效能，创建最优发展环境，现将我局公开服务承诺公布如下：
1、坚决执行党的路线、方针、政策，认真落实县委、县政府各项工作任务。
2、严格履行城市管理职责，做到依法行政，树立"全心全意为人民服务"的宗旨，热忱受理各类举报案件，严格保密各种举报数据，并做到处理及时、协调到位、落实有结果、结案有回声。
3、加强市容环境管理，及时清理乱摆摊设点、乱搭乱建、乱停乱放、污水乱倒等现象。
4、搞好城区建筑垃圾的管理与服务。对建筑垃圾，处置依规定实施收费制度，做到准确核定土方量，严格按规定的标准收取处置费。
5、认真做好户外广告设置的审批、办理工作，并按照"新、齐、亮、美"的设置标准，加大日常管理力度，对影响市容观瞻的户外广告，组织进行整改或予以拆除。
6、城-管大队执法人员，一律着装上岗，严格按照各项法规条严格执法、文明执法、人性化执法。
7、坚持便民、利民，服务清河经济建设，加强城市管理，大力推进和谐共建机制建设。
8、搞好城区环境卫生，保持卫生设施完好、清洁。
9、做好园林绿化养护管理工作。
10、遵纪守法，秉公办事，严禁不恰当使用职权、不恰当使用职权，不准"生、冷、横、硬"，不准"吃、那、卡、要"，接受社会各界的监督。
监督举报电话：**-**x-x城管承诺书4一、深入开展文明执法行动，按照“热情服务、主动服务、耐心服务、微笑服务”要求，24小时受理各类城市管理问题举报投诉，并及时督办各城区城管局依法依规处置。
二、加强对各城区（开发区）城管局规范整治占道经营、出店经营、露天烧烤等工作以及环卫保洁工作的检查考核，将治理渣土车辆飞扬撒漏、带泥上路等问题纳入城市管理检查考核，每月在城市管理点评会上进行通报。
三、扎实做好洗路洗树工作，对城市道路和行道树、绿化带做到一天冲洗一遍，营造干净整洁的市容环境，减少大气污染。
四、高标准、高质量、高层次地完成第十届中国（武汉）国际园林博览会襄阳园的建设工作，力争在8月底前全面建成，充分展现襄阳良好的地域风貌和浓郁的文化特色，力争在园博会上取得好的反响。
五、加强对所属公园广场、道路绿化的管理维护，不断提升城市园林绿化档次，积极主动为广大市民创造良好舒适的生活环境。
城管承诺书5为进一步加强城管效能建设，提高城市管理水平和服务质量，更好地服务全区社会和经济发展，特作如下公开承诺：
一、服务招商贴心到位。对重大项目涉及城管审批事项，树立主动办、上门办的服务理念，确保服务到位；对帮办项目，安排专人跟踪对接，提供靠前贴近服务。
二、行政许可便捷高效。建立健全办事高效、运转流畅、行为规范、勤政廉政的城管效能机制。公开办事内容、流程和办结时限，简化程序、提高效率、方便群众。
三、打造城市保姆品牌。规范执法行为，提升精细化管理水平，营造市容有序、环境整洁卫生的人居环境；服务民生，规范便民点设置和管理，新建和改造一批公厕，解决市民生活所需。
四、加强城管作风建设。加大“为官乱为、为官不为”整治力度，通过整治，使城管干部职工严格执行中央八项规定和省、市、区有关规定，正确履行职责，彻底消除工作敷衍塞责、庸懒散拖等不良现象。
五、虚心接受群众监督。虚心接受社会各界监督，加强队伍管理，不断完善自身建设，全面做好城管各项工作。
本人是
有限公司(以下简称“公司”)(部门)员工。为了方便自身开展工作，欲购小车一台，现需向公司借款人民币
元，为保证该借款的按期归还，现向公司作出以下承诺：
1、保证此借款仅用于购买工作用车，不挪用其他用途，否则公司可以随时收回借款。
2、保证在借到款7个工作日内购车，同时在购车之日起15个工作日内上好车辆牌照，并办妥以公司为保险第一受益人的第三者责任险、车损险和盗抢险等保险手续。
3、办理好车牌和保险手续后，在7个工作日内将购车发票、合格证、机动车登记证书和保险单交公司保存。(前述票据、证书等均指原件)。
4、本人承担车辆购置使用过程中所应缴纳的税费、保险费等一切费用，无须公司承担任何费用。
5、在本人还清全部借款前，不对车辆进行抵押、变卖等处置。
6、本人将在借款后第二个月开始，分批按月以现金偿还借款。具体为每月偿还
元，最迟于
年
月
日前还清所有借款。若连续二个月或累计三个月未按期还款，公司有权处置该台车辆，处置所得用以偿还本人所借公司款项。若处置所得扣除相关费用后不足以偿还本人向公司所借款项时，由本人在一个月内以现金偿还差额部分。
7、本人若在借款还清前与公司解除劳动关系，则在解除劳动关系时一次性向公司还清所有借款，否则公司有权处置该台车辆，处置所得用以偿还本人向公司所借款项。若处置所得扣除相关费用后不足以偿还本人向公司所借款项时，由本人在一个月内以现金偿还差额部分。
8、本人借款所购车辆，若在借款未还清前发生毁损、被盗等异常情况，当保险理赔款不足以还清本人所借公司款项时，本人将在事发之日起三个月内以现金还清借款。
9、本人不按上述承诺履行时，由担保人承担连带责任，且公司可以随时向本人或担保人采取任何形式的追讨。同时本承诺发生争执须诉讼时，双方只能通过XX县人民法院起诉解决。
10、以上承诺自本人签字之日起生效。
特此承诺!
承诺人(签字和画押)：
日
期：
担保人(签字和画押)：
日
期：
身份证号：
身份证号：
【一】
为维护金融秩序和社会和谐稳定，切实确保群众的合法权益，本企业郑重承诺如下：
一、自觉遵守国家法律、法规的规定，并依照国家法律法规、政策文件的规定，依法经营，守法经营，自觉承担应尽的社会责任，坚决维护社会稳定。
二、严格按照营业执照核准的经营范围经营，不超范围经营。
三、在经营场所的醒目位置悬挂营业执照，不伪造、涂改、出租、出借、转让营业执照。
四、不擅自改变住所或经营场所、法定代表人(负责人)。
五、不虚报、抽逃注册资本金。
六、不搞虚假广告宣传、不搞非法集资广告宣传。
七、不从事非法集资或变相非法集资活动。
八、不从事侵害群众合法权益的经营活动。
九、自觉接受工商管理部门的日常检查、监督和管理。
承诺人：
年
月
日
【二】
本人郑重承诺：
我本人所承借贷款全部按照借款合同中约定的用途范围使用、按约偿本付息，不转借他人、不直接或者间接参与非法集资活动，并切实做到：
一、自觉遵守相关法律、法规、以及合同约定条款，依法合规经营，信守行业自律规则，恪守职业道德准则，自觉远离和抵制非法集资。
二、积极响应贵单位开展的反对非法集资培训和宣传活动，关注和了解反对非法集资知识。
三、积极参与、支持贵单位所倡导的反对非法集资活动，坚决抵制并检举非法集资活动，接受并配合相关单位反非法集资监督工作。
本人如果违反以上承诺或发生直接、间接参与非法集资的行为，自愿承担相应法律责任并对因参与非法集资活动所造成的经济损失负全部责任。
特此承诺
承诺人：
时
间：
年
月
日
城管承诺书6为有效接受社会各界对我市城市管理履职尽责情况的监督，切实改进工作作风，正确履行城市管理职责，树立良好城市管理队伍形象，市城市管理局向全社会郑重承诺：
一、依法履行城-管职责，做文明执法表率。
严格规范城-管执法，执法人员着装整齐，持证上岗，亮证执法，用语文明，宣传政策，以理服人，做到按章办事、程序合法、秉公执法，保护、维护好城市发展良好环境和秩序，让群众满意。
二、全面服务行政审批，切实提高服务效能。
全面推行窗口服务承诺制、首问代办负责制、业务内容一次性告知制、审批限时办结制、全程跟踪督办和违规责任追究制，公开审批程序、工作流程、服务指南，拓宽服务渠道，真正做到便捷为民。
三、优化城市管理环境，坚决维护群众利益。
切实维护好城区环境卫生，市政设施干净整洁、完好无损;加强监管，努力做到无明显出店经营、乱摆摊点、乱搭乱建、乱堆乱放、乱贴乱画等影响市容环
境的现象;对市民投诉、反映的城市管理方面的问题，做到事事有回应、件件有落实。
四、强化廉洁服务意识，促进政风行风建设。
加强廉洁自律，接受廉政监督，广泛听取意见，热心服务群众。严禁效率低下、互相推诿、办事拖拉、故意刁难、态度生硬、有意不作为或乱作为;严禁违反执法程序及乱收费、乱罚款;严禁吃拿卡要牟取私利的违纪违法行为，坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象在我市城市管理系统内出现。我局工作人员凡被举报和投诉违纪违规的，一经查实，将严肃处理，绝不姑息。
以上公开承诺，欢迎广大群众和社会各界进行监督，并提出宝贵意见和建议。
承诺人：**x
日期：20**年XX月XX日
城管承诺书城管大队公开服务承诺书
一、主要职能
1、维护城市市容市貌、环境卫生、交通秩序、门店“门前五包”的监督、管理、处罚；积极开展综合整治，营造良好的生活环境。
2、切实履行职能，依法对管辖区域内违反城市管理法律、法规、规章规定的行为进行检查、纠正，并按规定实施行政处罚，有效杜绝违章现象。
3、坚持依法行政，做到公开、公正、公平执法。
4、坚持文明执法，做到“打不还手、骂不还口、劝教为先、以理服人”；落实“首问负责制”，做到语言文明，态度和蔼，礼貌待人，耐心细致。
5、遵守纪律，勤政廉洁。杜绝吃、拿、卡、要等违规行为，对违规者，严肃处理，决不姑息。对群众的投诉举报，做到认真调查，积极处理，确保事事有反馈、件件有落实。
二、服务内容：
1、办理城区店面门楣、招牌的装修、登记、申办手续；
2、规范机动车、非机动车停放秩序，确保城区内交通井然有序；
3、办理城市道路临时占用审批手续；
4、办理县城规划区内建筑工程余土处置的审批手续；
5、加强对县城市容环境卫生、路灯、绿化的监管，制止纠正车辆乱停乱放行为，并对破坏市政建设行为进行严厉查处。
三、服务对象
1、沿街门店经营商户；
2、辖区流动小贩及夜市摊点。
3、城区建筑开发商及机动车、非机动车车主；
四、服务承诺
1、对群众的举报和投诉，在12小时内进行现场认真调查取证，处理情况在1个工作日内反馈给举报人、投诉人；
2、对咨询、举报和投诉人员要热情接待，耐心听取反映，并做好登记、记录，要有记录人、受理人；
3、执法人员执法时着装整齐，佩戴执法标志、证件齐全；
4、坚持文明执法、规范执法程序；
5、杜绝吃拿卡要、四乱（乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查）及四难（门难进、话难听、脸难看、事难办）现象。
五、主要负责人：XXX
手机：138********
从政格言：文明执法、热情服务
六、联络员：****x
手机：******城管承诺书职教园区管委会：
职教园区城管大队：
为了保证福禄香旋转火锅门头设施安全，我店承诺：
一、门头架结构设计由取得国家认可的与设计资质单位认可的单位设计。
二、门头制作安装由取得国家认可的有制作、安装、施工资质的施工单位施工。
三、门头牌所用材料和制作安全符合安全规范。
四、门头安装施工方案，经施工单位技术负责人签名后实施，专职生产管理人员现场监督施工。
五、上岗作业人员都经过培训合格，特种作业人员必须持有效做成操作资格证书，方能上岗作业。
六、店面门头设施履行日常安全管理，保证循环检查，门头使用两年后，每年进行一次结构安全测试，并把检测记录送管委会审核备案。不符合安全规范的，进行更换。
联系人：
联系电话：
福禄香旋转火锅
年月日
请求安装职教园区“福禄香旋转火锅”
门头申请
职教园区管委会、城管大队：
我店定于20**年06月03日，在职教园区福禄香旋转火锅，该店位于九原区职教园区商业街13号底店，营业面积为130平米，店面安装门头一块，具体规格为3.8m×1.2m，主题颜色为红底白字，材料为铝塑板、发光字，蒙文大小与汉字1:1，以上相关规定需报贵处审批。
特此申请
联
系
人：
联系电话：
年
月日
城管承诺书我作为耿车镇城-管队队员，保证做到：
一、不迟到、早退、缺席、旷工和工作时间从事与工作无关的活动。
二、不接受可能影响执行公务的单位或个人的宴请。
三、不接受与行使职权有关的单位和个人的礼品、礼金、支付凭证等。
四、不私分、侵占罚款和罚没暂扣物品。
五、按规定着装和在公共场所端正言行举止。
六、工作日午间不饮酒，不酒后执法、酒后驾车。
七、不着城-管服装进入餐馆、商场、娱乐等场所消费或者在流动商贩处购物。
八、不参与赌博等违法活动。
承诺人（签字）：
20**年
月
日
城管承诺书1我局党务政务公开工作在区委、区政府的正确领导下，加大党务政务公开范围，丰富公开内容，规范公开程序、时间和形式，加强对党务政务公开的领导和督促检查力度，通过不断完善和落实党务政务公开制度，把城管工作与社会、机关与基层、组织与个人之间沟通的桥梁架设好，情感的纽带维系好，促进了各项工作的开展，取得了良好成效。现将有关情况汇报如下：
一、主要工作情况
一是建立工作机构，明确工作职责。为确保学习宣传活动取得实效，成立了以局长戴洪泽同志为组长，副局长钟胜翔同志为副组长的党务政务公开领导小组，保证了政务学习阶段活动扎实有效地开展起来。
二是加强政策学习，自我对照检查。按照政务公开要求，广泛听取群众意见，结合本单位实际和职能特点，完善和细化公开目录，做到依法全面真实公开。我局将本单位重大决策、权力运行、财务收入、公共资源配置、人事任免、监督投诉等事项作为公开的重点内容。通过自我对照检查，发现问题，立即整改。
三是按照《XX市城市管理行使行政处罚权相对集中暂行办法》，并结合城管工作的实际情况和工作特点，制定和完善了一系列行政职权事项，以制度建设促进工作的有效开展，使各项工作做到有章可循。并结合我局工作实际，公开作出了纪律作风和工作服务承诺，对群众要求办理的事项，在规定范围内能即时办理的必须即时予以办理，不能即时办理的要在承诺的时间内办理完毕。对于不属事权范围内的，则要明确向群众作出解释。
二、下一步工作计划
一是继续加强学习宣传，进一步提高对政务公开重要性的认识。把政务公开和各单位业务工作结合起来，按照规定，严格要求，加大监督检查力度。以学习宣传为契机，抓好与人民群众密切相关的、涉及群众切身利益的公开内容，特别是要突出抓好村务公开、政府信息公开等内容。
二是为组织实施阶段打好基础。宣传学习阶段是组织实施阶段的基础工作，因此要做好政务公开工作务必要将基础打好，为下步组织实施阶段做好准备工作。
1、深化政府信息公开。规范政府信息目录，优化公开流程，简化申请程序，按照“提速”要求，提高公开的效率。
2、推进政务信息公开。进一步完善政务公开制度，规范政务公开工作，拓展政务信息公开载体，畅通政务公开渠道，更新政务公开目录，提高城管工作和依法行政工作透明度。
三、我们着重要做好以下几方面工作：
一是要针对存在的问题，进一步开展自查自纠，对查找的问题要深入剖析原因，抓住问题实质，研究解决办法，使职工发扬成绩，纠正不足，从中汲取教训，切实解决自身存在的突出问题。
二是要抓紧修订和完善有关规章制度，通过建章建制，明确工作职责，规范工作行为，实现以制度管人、管事、管权。
三是要进一步提高能办事、办实事，办成事的能力，提高务实高效服务的.能力，提高贯彻落实能力，提高依法行政的能力。
城管承诺书11为改进工作作风，提高行政效能，提升执法水平，努力实现群众满意、基层满意和经济主体满意的目标，县城管执法局在“提升工作效率、服务发展承诺”活动中，做出如下承诺：
一、树立亲民理念，构建和谐城管。牢固树立亲民爱民、和谐城管的理念，坚持严格执法与文明执法有机结合，实行“首违不罚制”，做到宣传教育为主、行政处罚为辅。管理中坚持“一敬礼、二亮证、三宣传、四纠违、五处罚”的文明执法规范，真正使行政执法工作体现出人性化、文明化和规范化要求。
二、坚持依法行政，切实履行职责。切实加强市容市貌、控违拆违、户外广告管理，公开行政处罚依据、程序，实施处罚前，告知当事人享有的各种权利，严格按照相关法律法规规定裁量处罚。不断拓宽管民联系渠道，对群众反映的热点、难点问题及时进行解决，营造“市容整洁、秩序规范、环境优美”的城市环境。
三、加强党务政务公开，提升审批效率。通过不断完善党务政务公开制度和党务政务公开栏、网站、群众意见箱、举报电话等公开形式，逐步实现党务政务公开工作的制度化、规范化，进一步提升党务政务公开工作的层次和水平。
广泛公开审批事项、收费标准和审批流程，所有行政审批事项均采取市行政服务中心城管窗口统一受理，“一个窗口对外”、“一单清收费”、“一站式”服务和”限时办结制”。
四、坚持服务从优，改善服务质量。进一步推行“首问负责制”。城管部门的每位工作人员，都是首问第一责任人，不论其职责是否与服务对象要求办理的事项有关，都以礼相待，百问不厌，详细解答。对服务对象要求办理的事宜，实行急事急办，特事特办，难事巧办，不以任何借口拖延。进一步提高执法效率和办案速度，接到群众举报，执法人员及时赶到现场，查实情况后尽早与举报人沟通，做到件件有回音，事事有结果。
五、坚持从严管理，塑造城管形象。严格执行责任追究制度，对执法人员行为不规范、不文明，服务态度粗暴，不履行承诺等违纪违规行为，一经发现或查实，将依法依规从严处理。严格按照相关规定奖优罚劣，努力形成一种想干事，能干事，干成事，不出事的工作氛围。
热忱欢迎全体市民监督、举报。
市民热线：
城管承诺书12在创先争优活动中，我们将根据县委统一部署，以“清洁家园、和谐社区”为载体，通过整治、督查等措施，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，推动各项工作落实。现公开承诺如下：
一、“清洁家园
和谐社区”活动
措施：
1、加强领导，明确责任；
2、因地制宜，分类指导；
3、强化督查，严格考核；
4、加大宣传，营造氛围。
目标：以建立健全“三有”机制(有人干事、有钱办事、有章理事)为基础，保障“清洁家园和谐社区”活动运作正常，落实到位。以集中抓“一清一整治”(清理垃圾、治理污水)为突破口，开展四方面的整治和增绿行动，从而达到环境卫生水平明显改善，城区存量垃圾全面清理，环卫保洁机制进一步理顺，道路机扫率提升到30%以上，生活垃圾日产日清，主次道路户外广告规范有序，城市“牛皮癣”现象有效控制的目标。
时间：20**年12月底。
二、公厕改造
措施：针对城区18座公厕现状积极开展调研，按照得民心，求节约，有品味，重实用原则，实行改造与维修相结合，分批改造，分期落实完成。
目标：今年将完成城区18座公厕的维修改造。重点改造飞鹤路、水闸门、市场路、工人西路四座公厕。
时间：20**年12月底
三、城区范围卫生死角清理
措施：建立专业清理队伍，不间断开展清理工作。
1、设立举报电话，受理群众投诉；
2、联系媒体监督，形成整治压力；
3、邀请领导督查，明晰工作责任；
4、推行干部承诺，限期整改到位；
5、实施定期回访，抓好查漏补缺。
目标：城区范围无卫生死角现象回潮反弹
时间：全年
四、坚持保洁常态化，建立长效管理机制
措施：1、加强城区环卫基础设施的添置，提高环卫工作效率；2、加强日常督查力度，建立长效机制。
目标：坚持保洁常态化，建立长效管理机制
时间：全年
承诺单位：县城市管理局党组
20**年7月
日
城管承诺书13为深入开展学习实践科学发展观和机关效能、建设年活动，推进城市转型，实现“保增长、保民生、保稳定”的目标，促进我县经济社会平稳较快发展，我们交警大队全体民警向社会各界和广大人民群众作出郑重承诺。
一、全体公安交通民警尽职尽责，努力工作，切实履行保障全县道路交通安全畅通，维护道路交通秩序，严格规范道路执勤执法行为，加强车辆和驾驶人的源头管理，积极预防道路交通事故，深入开展道路交通安全宣传工作的职责，确保全县人民生命财产安全。
二、坚持全心全意为人民服务的宗旨，增强服务意识，以广大群众满意作为工作的出发点和落脚点，爱岗敬业，忠于职守，乐于奉献，把服务社会、服务群众放在工作首位，促进我县公安交管工作又快又好发展。
三、加强机关作风建设，提高工作效能。严格实行首问负责制，一次性告知制等规章制度。交通事故做到出警迅速，处警准确，坚持公开公平公正处理每一起交通事故。车驾管工作做到想群众之所想，急群众之所急，采取各种切实可行的便民利民措施，为办事群众提供一流的优质服务，坚决杜绝“四难”现象发生。
四、进一步推进警务公开，规范公安交警执法和业务办理程序，向社会公开交警，工作职能，公开民警的岗位职责和工作纪律，公开收费标准和办事程序，推行阳光作业，提高工作透明度。
五、加强县城交通秩序管理，加大对城区乱停乱放、闯红灯、逆行、鸣高音喇叭等交通违法行为整治力度，进一步完善城区交通设施，努力提高广大交通参与者安全文明的交通意识，提升城市品位，积极推进我县“三城同创”工作，为我县经济转型营造良好的道路交通环境。
六、加强队伍建设。严格规范民警执勤执法行为，严格执行公安部的“五条禁令”，杜绝“三乱”行为，努力做到理性、平和、文明执法，树立ｘｘ交警严格文明执法的良好形象。
20**年x月x日
城管承诺书14为贯彻落实泰州市纪委关于规范基层行政执法工作行动精神，进一步改进工作作风，规范行政执法行为，建树城-管部门良好社会形象，作为行政执法工作人员，本人现作出如下履职承诺：
1、服从命令听指挥，无条件执行领导交办事项，不推诿、不扯皮、不拖延；
2、坚持业务学习，准确把握城市管理政策法规，熟知法律实务和流程；
3、准时到岗到位，认真工作，做到不迟到、不早退、不脱岗、不旷工；
4、遵守执法仪表风纪规范，工作期间着制式服装，衣着整洁，配件齐全，不与便服混穿；注重仪表，讲究仪容，语气亲和、行为规范，自觉做到工作期间不饮酒，不做出有损社会公德和单位形象的行为；
5、加强自身修养，培养良好习惯，不参与赌博、自觉远离不健康活动；
6、依法行政，公平公正执法，不违法法定程序或超出法定权限主观臆断、徇私裁断；
7、廉洁自律，不接受当事人宴请和馈赠；
8、工作积极主动，爱岗敬业、求真务实，勇于创新，积极谋划城市管理新方法、新举措；
9、严守车辆管理规定，不擅自驾驶执法车辆，不酒后驾车，杜绝危险及不文明驾驶行为。
10、加强团结协作，保持谦虚谨慎，对领导尊敬拥戴，与同事互助友爱，创建和谐工作氛围。
以上承诺真诚接受领导、同事和社会监督，如有违反以上承诺的行为，本人愿意承担相应责任，接受相应处理。
城管承诺书15新区城管局：
根据《无锡市城市道路管理条例》有关规定，按照新区挖掘占用城市道路行政审批有关要求，为做好审批后施工期间安全文明施工及成品保护等工作，保护新区良好的市容市貌，我单位（公司）现做出如下承诺：
1、开挖占用按规范设立标志标牌，除抢修及占用时间在1个月以内的项目，所有审批项目现场均应执行挂牌制度，批准后7个工作日内在现场显见位置设立审批标准化信息牌，信息牌应包含城市挖掘许可证号、占用时间、项目负责人及联系方式、监督控诉电话、施工进度计划等
2、施工期间，我方承诺按照审批时申报的确保安全生产的技术组织措施，做好现场施工安全管理工作，现场施工安全责任及因我方施工导致的道路交通安全责任均由我方承担；
3、我方承诺严格按照审批要求组织工程施工，施工过程中如造成审批范围外的道桥、绿化、路灯等公共设施损坏的，我方按贵局要求按期修复或赔偿，并接受相关执法部门的处罚；
4、施工期间，我方承诺按贵局相关标准化要求，统一规范现场文明施工管理。
特此承诺。
承诺人：（签字盖章）
日期：____年___月___日
篇十二：城市管理政务诚信承诺书
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板
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为认真落实《**省人民政府办公厅
关于印发优化提升营商环境五大专项行
动方案的通知》(x政办发〔2019〕**号)精神和**县人民政府办公室
《关于归集
公示政务诚信承诺信息的通知》要求，进一步优化政务服务环境，全面推进依
法行政、政务公开、勤政高效、守信践
诺和社会信用建设，**县**镇人民政府
向社会郑重承诺如下：
一、便民服务承诺。严格执行首问责任制，对服务对象文明礼貌、热情周到。规范便民服务中心服务，简化办事环节，缩短办理时限，提高办事效率，让群众少跑路，打造高效便捷行政服务环境。
二、依法行政承诺。按照法定权限行使职能，规范行政行为，严格执法要
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求、执法依据、执法程序;做到执法人员持证上岗，坚持文明执法、公正执法，审批过程公开透明，坚持审批过程不拖不卡，便民利企，不断提升依法行政能力和水平。
三、阳光信访承诺。执行**镇领导干部点名接访制度，认真办理群众来信来访，明确专人负责受理群众的投诉，依法、规范、高效处置。坚持做到
“事事有回音，件件有着落
”，切实解决好群众反映的各类问题。
四、公开监督承诺。大力推行政务公开，规范镇域内公示公开栏，依托公示栏、微信群、显示屏等宣传载体，向社会公开发布本镇党务、政务、财务事项和各项政策法规，重大事项主动征求群众的意见建议，提高工作透明度，主动接受社会监督。
五、廉洁纪律承诺。严格执行
“中央八项规定
”精神和省市县委廉洁自律有关规定，坚持原则，杜绝吃拿卡要现象;切实转变工作作风，做到
“担当实干、马
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---------------------------------精选公文范文--------------------------上就办
”，努力提升干部工作效率，解决好群众关心的问题。
监督电话：
投诉举报邮箱：
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篇十三：城市管理政务诚信承诺书
城管承诺书精选五篇篇一：城管承诺书
承
诺
书
新区城管局：
依据《无锡市城市道路管理条例》有关规定，根据新区挖掘占用城市道路行政审批有关要求，为做好审批后施工期间平安文明施工及成品爱护等工作，爱护新区良好的市容市貌，我单位（公司）现做出如下承诺：
1、开挖占用按规范设立标记标牌，除抢修及占用时间在1个月以内的项目，全部审批项目现场均应执行挂牌制度，批准后7个工作日内在现场显见位置设立审批标准化信息牌，信息牌应包含城市挖掘许可证号、占用时间、项目负责人及联系方式、监督控诉电话、施工进度安排等
2、施工期间，我方承诺根据审批时申报的确保平安生产的技术组织措施，做好现场施工平安管理工作，现场施工平安责任及因我方施工导致的道路交通平安责任均由我方担当；
3、我方承诺严格根据审批要求组织工程施工，施工过程中如造成审批范围外的道桥、绿化、路灯等公共设施损坏的，我方按贵局要求按期修复或赔偿，并接受相关执法部门的惩罚；
4、施工期间，我方承诺按贵局相关标准化要求，统一规范现场文明施工管理。
特此承诺。
承诺人：（签字盖章）
日期：
年
月
日
篇二：市城管执法局公开承诺书
市城管执法局公开承诺书
为改进工作作风，提高行政效能，提升执法水平，努力实现群众满足、基层满足和经济主体满足的目标，县城管执法局在
“提升工作效率、服务发展承诺”活动中，做出如下承诺：
一、树立亲民理念，构建和谐城管。坚固树立亲民爱民、和谐城管的理念，坚持严格执法与文明执法有机结合，实行“首违不罚制”，做到宣扬教化为主、行政惩罚为辅。管理中坚持“一敬礼、二亮证、三宣扬、四纠违、五惩罚”的文明执法规范，真正使行政执法工作体现出人性化、文明化和规范化要求。
二、坚持依法行政，切实履行职责。切实加强市容市貌、控违拆违、户外广告管理，公开行政惩罚依据、程序，实施惩罚前，告知当事人享有的各种权利，严格根据相关法律法规规定裁量惩罚。不断拓宽管民联系渠道，对群众反映的热点、难点问题刚好进行解决，营造“市容整齐、秩序规范、环境美丽”的城市环境。
三、加强党务政务公开，提升审批效率。通过不断完善党务政务公开制度和党务政务公开栏、网站、群众看法箱、举报电话等公开形式，逐步实现党务政务公开工作的制度化、规范化，进一步提升党务政务公开工作的层次和水平。
广泛公开审批事项、收费标准和审批流程，全部行政审批事项均实行市行政服务中心城管窗口统一受理，“一个窗口对外”、“一单清收费”、“一站式”服务和”限时办结制”。
四、坚持服务从优，改善服务质量。进一步推行“首问负责制”。城管部门的每位工作人员，都是首问第一责任人，不论其职责是否与服务对象要求办理的事项有关，都以礼相待，百问不厌，具体解答。对服务对象要求办理的事宜，实行急事急办，特事特办，难事巧办，不以任何借口拖延。进一步提高执法效率和办案速度，接到群众举报，执法人员刚好赶到现场，查实状况后尽早与举报人沟通，做到件件有回音，事事有结果。
五、坚持从严管理，塑造城管形象。严格执行责任追究制度，对执法人员行为不规范、不文明，服务看法粗暴，不履行承诺等违纪违规行为，一经发觉或查实，将依法依规从严处理。严格根据相关规定奖优罚劣，努力形成一种想干事，能干事，干成事，不出事的工作氛围。
热忱欢迎全体市民监督、举报。
市民热线：0537-5290111。
篇三：城管大队公开服务承诺书
城管大队公开服务承诺书
一、主要职能
1、维护城市市容市貌、环境卫生、交通秩序、门店“门前五包”的监督、管理、惩罚；主动开展综合整治，营造良好的生活环境。
2、切实履行职能，依法对管辖区域内违反城市管理法律、法规、规章规定的行为进行检查、订正，并按规定实施行政惩罚，有效杜绝违章现象。
3、坚持依法行政，做到公开、公正、公允执法。
4、坚持文明执法，做到“打不还手、骂不还口、劝教为先、以理服人”；落实“首问负责制”，做到语言文明，看法亲善，礼貌待人，耐性细致。
5、遵守纪律，勤政廉洁。杜绝吃、拿、卡、要等违规行为，对违规者，肃穆处理，决不姑息。对群众的投诉举报，做到仔细调查，主动处理，确保事事有反馈、件件有落实。
二、服务内容：
1、办理城区店面门楣、招牌的装修、登记、申办手续；
2、规范机动车、非机动车停放秩序，确保城区内交通井然有序；
3、办理城市道路临时占用审批手续；
4、办理县城规划区内建筑工程余土处置的审批手续；
5、加强对县城市容环境卫生、路灯、绿化的监管，制止订正车辆乱停乱放行为，并对破坏市政建设行为进行严厉查处。
三、服务对象
1、沿街门店经营商户；
2、辖区流淌小贩及夜市摊点。
3、城区建筑开发商及机动车、非机动车车主；
四、服务承诺
1、对群众的举报和投诉，在12小时内进行现场仔细调查取证，处理状况在1个工作日内反馈给举报人、投诉人；
2、对询问、举报和投诉人员要热忱接待，耐性听取反映，并做好登记、记录，要有记录人、受理人；
3、执法人员执法时着装整齐，佩戴执法标记、证件齐全；
4、坚持文明执法、规范执法程序；
5、杜绝吃拿卡要、四乱（乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查）及四难（门难进、话难听、脸难看、事难办）现象。
五、主要负责人：XXX
手机：138********
从政格言：文明执法、热忱服务
六、联络员：****x
手机：******
篇四：城市管理平安承诺书
施工平安承诺书
为加强对现场施工作业的管理，切实防范和杜绝各种担心全因素，本人（单位）特作如下承诺：
一、在施工现场进出口醒目处设立施工平安(警示)标识，并配备相应的现场作业平安员。
二、在施工现场实行圈围作业，施工过程中将物料堆放整齐，不影响市容市貌和环境卫生秩序。
三、严格按有关规定限制音量，不高音扰民，将产生噪音、振动等工序的时段进行妥当支配，不影响居民生产、生活和经营正常秩序。
四、自觉接受城市管理部门、辖区居委会及社会各界对施工过程中的平安监督。
五、施工期满后，在规定时间内自行拆除临时设施，刚好清理占用的公用设施用地，保证街道清洁卫生，并按标准复原原状及运用功能。若在施工过程中，造成绿化或其他市政设施的损坏，由本人（单位）负责修复，若在质保期内，出现修复设施未达标，返修费用从本人（单位）缴纳的保证金中扣除。
六、禁止非施工作业人员攀爬、拥挤、围观施工作业现场，施工期间发生任何平安责任事故，由本人（单位）担当一切责任。
承诺人(签字或盖章)：
年
月
日
户外宣扬（经营）活动平安承诺书
为加强对户外活动的管理，切实防范和杜绝各种担心全因素，本人（单位）特作如下承诺：
一、在户外活动期间配备相应的现场作业平安员。
二、各种设施堆放整齐，不影响市容市貌和环境卫生秩序。
三、严格按有关规定限制音量，不高音扰民，不影响居民生产、生活和经营正常秩序。
四、自觉接受城市管理部门、辖区居委会及社会各界的平安监督、管理。
五、户外活动结束后，刚好自行拆除搭建或设置的设施，清理占用的公用设施用地，保证运用场地清洁卫生。在活动期间，造成绿化或其他市政设施的损坏，由本人（单位）负责修复，若在质保期内，出现修复设施未达标，返修费用从本人（单位）缴纳的保证金中扣除。
六、活动期间发生任何平安责任事故，由本人（单位）担当一切责任。
承诺人(签字或盖章)：
年
月
日
篇五：(城管局)(新增)户外广告设置承诺书
户外广告设置平安承诺书
本人（单位）承诺，在本人（单位）申请的户外广告（含店招店牌）设置期间，将严格根据批准的时间、地点、规格、内容、色调和数量设置，保持户外广告（含店招店牌）整齐、完好、平安、不损害市容市貌，并切实加强各项平安措施。如有损坏或存在平安隐患，本人（单位）做到刚好修复或拆除，对批准到期后超期不撤除的户外广告（含店招店牌），区城市管理行政执法局可依照《苏州市城市管理相对集中行政惩罚权试行方法》有关规定，予以惩罚。在户外广告（含店招店牌）设置期间，因平安造成的一切责任均由本人（单位）全部担当。
特此承诺。
承诺人（单位）：
（盖章）
承诺单位代表：
年
月
日
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篇十四：城市管理政务诚信承诺书
城管文明执法的承诺书城管执法活动与市民群众的生活息息相关,而当前人民内部矛盾复杂,城市管理面临的新问题日益突出。那么关于城管文明执法的承诺书应该怎么写呢?下面由小编来给大家分享城管文明执法的承诺书，欢迎大家参阅。
城管文明执法的承诺书1一、综合部为公司物资、厂区环境、办公设备设施管理的第一责任人，全面负责公司除生产以外的安全管理工作。
二、综合部应认真学习贯彻《安全生产法》、集团公司有关规定及相关法律法规真正做到学法、懂法、用法、执法、守法。
三、按照“谁主管，谁负责”的要求，明确安全责任，强化门卫及其他后勤人员的安全意识，提高他们的主动落实《新生能源公司安全工作责任制》的自觉性。量化细化《新生能源公司安全工作责任制》，真正将责任落实到实处。
四、定期对办公设备设施、门窗及物资进行检查、检修，及时整改安全隐患。正常检查每个月不少于1次，同时，必须建立完整的检查档案，详细记录检查内容、检查情况、隐患整改完成时间、措施及责任人。如遇不能解决的问题，应及时上报，以便协商解决。
五、定期对职工进行安全知识和安全技能的培训。做好防火、防盗、防意外事故等工作，确保不发生人身伤害和财产损失。
六、全年安全工作目标是，安全责任事故为零。
七、奖惩办法
1、年终对安全工作进行考核，考核结果的入年度考核总结中。
2、对因管理不到位、隐患整改不力而导致安全事故的，将按《安全生产法》及有关规定对部门和有关责任人给予行政或经按《安全生产法》及有关规定对部门和有关责任人给予行政或经济处罚，构成犯罪的依法追究刑事责任。
3、发生事故应在第一时间上报，对隐瞒不报的，将按有关规定加重对相关责任人的处罚。
承诺人：
日期：20_年_月_日
城管文明执法的承诺书2为进工作作风，提高行政效能，创建最优发展环境，现将我局公开服务承诺公布如下：
1、坚决执行党的路线、方针、政策，认真落实县委、县政府各项工作任务。
2、严格履行城市管理职责，做到依法行政，树立“全心全意为人民服务”的宗旨，热忱受理各类举报案件，严格保密各种举报数据，并做到处理及时、协调到位、落实有结果、结案有回声。
3、加强市容环境管理，及时清理乱摆摊设点、乱搭乱建、乱停乱放、污水乱倒等现象。
4、搞好城区建筑垃圾的管理与服务。对建筑垃圾，处置依规定实施收费制度，做到准确核定土方量，严格按规定的标准收取处置费。
5、认真做好户外广告设置的审批、办理工作，并按照“新、齐、亮、美”的设置标准，加大日常管理力度，对影响市容观瞻的户外广告，组织进行整改或予以拆除。
6、城-管大队执法人员，一律着装上岗，严格按照各项法规条严格执法、文明执法、人性化执法。
7、坚持便民、利民，服务清河经济建设，加强城市管理，大力推进和-谐共建机制建设。
8、搞好城区环境卫生，保持卫生设施完好、清洁。
9、做好园林绿化养护管理工作。
10、遵纪守法，秉公办事，严禁滥用职权、以权谋私，不准“生、冷、横、硬”，不准“吃、那、卡、要”，接受社会各界的监督。
承诺人：
日期：20_年_月_日
城管文明执法的承诺书3为改进工作作风，提高行政效能，提升执法水平，努力实现群众满意、基层满意和经济主体满意的目标，县城-管执法局在
“提升工作
效率、服务发展承诺”活动中，做出如下承诺：
一、树立亲民理念，构建和-谐城-管。牢固树立亲民爱民、和-谐城-管的理念，坚持严格执法与文明执法有机结合，实行“首违不罚制”，做到宣传教育为主、行政处罚为辅。管理中坚持“一敬礼、二亮证、三宣传、四纠违、五处罚”的文明执法规范，真正使行政执法工作体现出人性化、文明化和规范化要求。
二、坚持依法行政，切实履行职责。切实加强市容市貌、控违拆违、户外广告管理，公开行政处罚依据、程序，实施处罚前，告知当事人享有的各种权利，严格按照相关法律法规规定裁量处罚。不断拓宽管民-联系渠道，对群众反映的热点、难点问题及时进行解决，营造“市容整洁、秩序规范、环境优美”的城市环境。
三、加强党务政务公开，提升审批效率。通过不断完善党务政务公开制度和党务政务公开栏、网站、群众意见箱、举报电话等公开形式，逐步实现党务政务公开工作的制度化、规范化，进一步提升党务政务公开工作的层次和水平。
广泛公开审批事项、收费标准和审批流程，所有行政审批事项均采取市行政服务中心城-管窗口统一受理，“一个窗口对外”、“一单清收费”、“一站式”服务和”限时办结制”。
四、坚持服务从优，改善服务质量。进一步推行“首问负责制”。城-管部门的每位工作人员，都是首问第一责任人，不论其职责是否与服务对象要求办理的事项有关，都以礼相待，百问不厌，详细解答。对服务对象要求办理的事宜，实行急事急办，特事特办，难事巧办，不以任何借口拖延。进一步提高执法效率和办案速度，接到群众举报，执法人员及时赶到现场，查实情况后尽早与举报人沟通，做到件件有回音，事事有结果。
五、坚持从严管理，塑造城-管形象。严格执行责任追究制度，对执法人员行为不规范、不文明，服务态度粗暴，不履行承诺等违纪违规行为，一经发现或查实，将依法依规从严处理。严格按照相关规定奖优罚劣，努力形成一种想干事，能干事，干成事，不出事的工作氛围。
承诺人：
日期：20_年_月_日
城管文明执法的承诺书4为有效接受社会各界对我市城市管理履职尽责情况的监督，切实改进工作作风，正确履行城市管理职责，树立良好城市管理队伍形象，市城市管理局向全社会郑重承诺：
一、依法履行城-管职责，做文明执法表率。
严格规范城-管执法，执法人员着装整齐，持证上岗，亮证执法，用语文明，宣传政策，以理服人，做到按章办事、程序合法、秉公执法，保护、维护好城市发展良好环境和秩序，让群众满意。
二、全面服务行政审批，切实提高服务效能。
全面推行窗口服务承诺制、首问代办负责制、业务内容一次性告知制、审批限时办结制、全程跟踪督办和违规责任追究制，公开审批程序、工作流程、服务指南，拓宽服务渠道，真正做到便捷为民。
三、优化城市管理环境，坚决维护群众利益。
切实维护好城区环境卫生，市政设施干净整洁、完好无损;加强监管，努力做到无明显出店经营、乱摆摊点、乱搭乱建、乱堆乱放、乱贴乱画等影响市容环境的现象;对市民投诉、反映的城市管理方面的问题，做到事事有回应、件件有落实。
四、强化廉洁服务意识，促进政风行风建设。
加强廉洁自律，接受廉政监督，广泛听取意见，热心服务群众。严禁效率低下、互相推诿、办事拖拉、故意刁难、态度生硬、有意不作为或乱作为;严禁违反执法程序及乱收费、乱罚款;严禁吃拿卡要牟取私利的违纪违法行为，坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象在我市城市管理系统内出现。我局工作人员凡被举报和投诉违纪违规的，一经查实，将严肃处理，绝不姑息。
以上公开承诺，欢迎广大群众和社会各界进行监督，并提出宝贵意见和建议。
承诺人：
日期：20_年_月_日
城管文明执法的承诺书5为进一步严肃执法纪律，规范执法行为，坚决杜绝公路“三乱”问题发生，树立公安交-警亲民、爱民、为民的良好形象，为服务全市经济转型跨越发展提供有力保障，特向社会作出郑重承诺：
一、规范执法行为：坚持“理性、平和、文明、规范”执法，对情节轻微的交通违法行为进行警告教育后立即放行，对严重交通违法行为进行严厉打击;严格按照《交通事故处理程序规定》和《交通事故处理工作规范》调查处理道路交通事故，做到有警必接，有警必处;全天候24小时接受群众报警求助;办理业务实行“首问责任制”，热情受理，决不推诿;路面执勤必须由具有执法资格的民-警带队，严禁协勤人员单独上路执法;严禁协勤人员代开罚单，严禁双向拦车检查;夜间路面巡逻只进行巡查疏堵不罚款;发现收“黑钱”、放“黑车”行为，民-警一律停职查处，协勤人员一律开除;窗口民-警违规办理业务一律调离岗位，并严肃追究有关人员的责任。
二、开展便民服务：严格落实各项便民措施，实行警务公开，推行“阳光作业”，简化办事程序;限时办结各类证照，实行“一次性”告知制度，对材料齐全的，当场予以受理，在承诺的时限内办结，材料不齐备的，开具“补充材料告知单”，待材料补齐后再予受理，并在承诺的时限内办结。
三、坚持廉洁行政：公安交-警和协勤人员严禁以权谋私，不得以任何名义养车护车，不得吃、拿、卡、要;对馈赠的现金、有价证券、贵重物品一概拒
四、严格工作纪律：认真执行公安部“五个严禁”、“四个坚决”，省公安厅“六条警规”、“三个严禁”、“六条纪律”和晋城市公安局从严治警“双十条”等相关警规条令，对不作为或乱作为、不按规定履行职责的民-警和协勤人员，严格进行查处，坚决杜绝违规违纪问题发生，努力建设一支政治坚定，作风优良，执法公正，勇于奉献的公安交-警队伍。
承诺人：
日期：20_年_月_日
篇十五：城市管理政务诚信承诺书
政务诚信承诺书承诺编号：
行政区划代码：610102单位名称
统一社会信用代码
法定代表人
王征
西安市新城区人民政府
监督电话
为推进政务公开和打造透明政府，践行政务诚信承诺和增强政府信用，努力建设服务型政府、责任型政府、法治型政府、廉洁型政府，新城区人民政府政务诚信承诺如下：
一、便民服务承诺。严格执行首问责任制，对服务对象文明礼貌、热情周到。规范便民政务服务，简化办事环节，缩短办理时限，提高办事效率，让群众少跑路，打造高效便捷的行政诚信服务环境。
二、依法行政承诺。全面依法行政。做到合法行政、合理行政、程序正当、高效便民、诚实守信和权责统一，加强行政执法队伍建设，不承断提高执法能力和水平。
三、阳光信访承诺。热情接待来信来访群众,全方位受理咨询和举报诺投诉,明确专人负责受理群众的投诉,依法、规范、高效处置,做到来电必接,有问必答。同时,对上级批办、网上信访件进行及时处理,坚持做到“内事事有回音，件件有着落”，切实为群众提供便捷服务。
四、推进政务公开和打造透明政府。推进行政权力公开透明运行，容
加大行政审批公开力度，推行决策公开，加强机关内部事务公开，强化监督保障，打造透明政府。
五、守信践诺和推进社会信用建设。发挥政府诚信建设示范作用，强化政府部门公职人员的信用意识，以诚信施政、诚信作为、诚信执法、诚信履约引领全区社会诚信水平不断提升。
六、廉洁纪律承诺。严格执行“中央八项规定”精神和廉洁自律有关规定，坚持原则，杜绝吃拿卡要现象。树立阳光、公正、廉洁的良好的政府形象。
以上承诺，坚决履行，请广大群众和社会各界予以监督。
投诉举报邮箱
公示网站网址
签发人
备
注
王征2021年6月21日
篇十六：城市管理政务诚信承诺书
城管承诺书五篇篇一:城管承诺书
承
诺
书
新区城管局:
依据《无锡市城市道路管理条例》相关要求,根据新区挖掘占用城市道路行政审批相关要求,为做好审批后施工期间安全文明施工及成品保护等工作,保护新区良好市容市貌,我单位（企业）现做出以下承诺:
1、开挖占用按规范设置标志标牌,除抢修及占用时间在1个月以内项目,全部审批项目现场均应实施挂牌制度,同意后7个工作日内在现场显见位置设置审批标准化信息牌,信息牌应包含城市挖掘许可证号、占用时间、项目责任人及联络方法、监督控诉电话、施工进度计划等
2、施工期间,我方承诺根据审批时申报确保安全生产技术组织方法,做好现场施工安全管理工作,现场施工安全责任及因我方施工造成道路交通安全责任均由我方负担;
3、我方承诺严格根据审批要求组织工程施工,施工过程中如造成审批范围外道桥、绿化、路灯等公共设施损坏,我方按贵局要求按期修复或赔偿,并接收相关执法部门处罚;
4、施工期间,我方承诺按贵局相关标准化要求,统一规范现场文明施工管理。
特此承诺。
承诺人:（签字盖章）
日期:年
月
日
篇二:市城管执法局公开承诺书
市城管执法局公开承诺书
为改善工作作风,提升行政效能,提升执法水平,努力实现群众满意、基层满意和经济主体满意目标,县城管执法局在
“提升工作效率、服务发展承诺”活动中,做出以下承诺:
一、树立亲民理念,构建友好城管。牢靠树立亲民爱民、友好城管理念,坚持严格执法与文明执法有机结合,实施“首违不罚制”,做到宣传教育为主、行政处罚为辅。管理中坚持“一敬礼、二亮证、三宣传、四纠违、五处罚”文明执法规范,真正使行政执法工作表现出人性化、文明化和规范化要求。
二、坚持依法行政,切实推行职责。切实加强市容市貌、控违拆违、户外广告管理,公开行政处罚依据、程序,实施处罚前,通知当事人享受多种权利,严格按摄影关法律法规要求裁量处罚。不停拓宽管民联络渠道,对群众反应热点、难点问题立刻进行处理,营造“市容整齐、秩序规范、环境优美”城市环境。
三、加强党务政务公开,提升审批效率。经过不停完善党务政务公开制度和党务政务公开栏、网站、群众意见箱、举报电话等公开形式,逐步实现党务政务公开工作制度化、规范化,深入提升党务政务公开工作层次和水平。
广泛公开审批事项、收费标准和审批步骤,全部行政审批事项均采取市行政服务中心城管窗口统一受理,“一个窗口对外”、“一单清收费”、“一站式”服务和”限时办结制”。
四、坚持服务从优,改善服务质量。深入推行“首问负责制”。城管部门每位工作人员,都是首问第一责任人,不管其职责是否与服务对象要求办理事项相关,都以礼相待,百问不厌,具体解答。对服务对象要求办理事宜,实施急事急办,特事特办,难事巧办,不以任何借口拖延。深入提升执法效率和办案速度,接到群众举报,执法人员立刻赶到现场,查实情况后尽早与举报人沟通,做到件件有回音,事事有结果。
五、坚持从严管理,塑造城管形象。严格实施责任追究制度,对执法人员行为不规范、不文明,服务态度粗暴,不推行承诺等违纪违规行为,一经发觉或查实,将依法依规从严处理。严格按摄影关要求奖优罚劣,努力形成一个想干事,能干事,干成事,不出事工作气氛。
热忱欢迎全体市民监督、举报。
市民热线:。
篇三:城管大队公开服务承诺书
城管大队公开服务承诺书
一、关键职能
1、维护城市市容市貌、环境卫生、交通秩序、门店“门前五包”监督、管理、处罚;主动开展综合整改,营造良好生活
环境。
2、切实推行职能,依法对管辖区域内违反城市管理法律、法规、规章要求行为进行检验、纠正,并按要求实施行政处罚,有效杜绝违章现象。
3、坚持依法行政,做到公开、公正、公平执法。
4、坚持文明执法,做到“打不还手、骂不还口、劝教为先、以理服人”;落实“首问负责制”,做到语言文明,态度和蔼,礼貌待人,耐心细致。
5、遵守纪律,勤政廉洁。杜绝吃、拿、卡、要等违规行为,对违规者,严厉处理,决不姑息。对群众投诉举报,做到认真调查,主动处理,确保事事有反馈、件件有落实。
二、服务内容:
1、办理城区店面门楣、招牌装修、登记、申办手续;
2、规范机动车、非机动车停放秩序,确保城区内交通井然有序;
3、办理城市道路临时占用审批手续;
4、办理县城计划区内建筑工程余土处理审批手续;
5、加强对县城市容环境卫生、路灯、绿化监管,阻止纠正车辆乱停乱放行为,并对破坏市政建设行为进行严厉查处。
三、服务对象
1、沿街门店经营商户;
2、辖区流动小贩及夜市摊点。
3、城区建筑开发商及机动车、非机动车车主;
四、服务承诺
1、对群众举报和投诉,在12小时内进行现场认真调查取证,处理情况在1个工作日内反馈给举报人、投诉人;
2、对咨询、举报和投诉人员要热情接待,耐心听取反应,并做好登记、统计,要有统计人、受理人;
3、执法人员执法时着装整齐,佩戴执法标志、证件齐全;
4、坚持文明执法、规范执法程序;
5、杜绝吃拿卡要、四乱（乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检验）及四难（门难进、话难听、脸难看、事难办）现象。
五、关键责任人:XXX
手机:138********
从政格言:文明执法、热情服务
六、联络员:****x
手机:******
篇四:城市管理安全承诺书
施工安全承诺书
为加强对现场施工作业管理,切实防范和杜绝多种不安全原因,本人（单位）特作以下承诺:
一、在施工现场进出口醒目处设置施工安全(警示)标识,并配置对应现场作业安全员。
二、在施工现场实施圈围作业,施工过程中将物料堆放整齐,
不影响市容市貌和环境卫生秩序。
三、严格按相关要求控制音量,不高音扰民,将产生噪音、震动等工序时段进行妥善安排,不影响居民生产、生活和经营正常秩序。
四、自觉接收城市管理部门、辖区居委会及社会各界对施工过程中安全监督。
五、施工期满后,在要求时间内自行拆除临时设施,立刻清理占用公用设施用地,确保街道清洁卫生,并按标准恢复原状及使用功效。若在施工过程中,造成绿化或其她市政设施损坏,由本人（单位）负责修复,若在质保期内,出现修复设施未达标,返修费用从本人（单位）缴纳确保金中扣除。
六、严禁非施工作业人员攀爬、拥挤、围观施工作业现场,施工期间发生任何安全责任事故,由本人（单位）负担一切责任。
承诺人(签字或盖章):
年
月
日
户外宣传（经营）活动安全承诺书
为加强对户外活动管理,切实防范和杜绝多种不安全原因,本人（单位）特作以下承诺:
一、在户外活动期间配置对应现场作业安全员。
二、多种设施堆放整齐,不影响市容市貌和环境卫生秩序。
三、严格按相关要求控制音量,不高音扰民,不影响居民生产、生活和经营正常秩序。
四、自觉接收城市管理部门、辖区居委会及社会各界安全监督、管理。
五、户外活动结束后,立刻自行拆除搭建或设置设施,清理占用公用设施用地,确保使用场地清洁卫生。在活动期间,造成绿化或其她市政设施损坏,由本人（单位）负责修复,若在质保期内,出现修复设施未达标,返修费用从本人（单位）缴纳确保金中扣除。
六、活动期间发生任何安全责任事故,由本人（单位）负担一切责任。
承诺人(签字或盖章):
年
月
日
篇五:(城管局)(新增)户外广告设置承诺书
户外广告设置安全承诺书
本人（单位）承诺,在本人（单位）申请户外广告（含店招店牌）设置期间,将严格根据批按时间、地点、规格、内容、色彩和数量设置,保持户外广告（含店招店牌）整齐、完好、安全、不损害市容市貌,并切实加强各项安全方法。如有损坏或存在安全隐患,本人（单位）做到立刻修复或拆除,对同意到期后超期不撤消户外广告（含店招店牌）,区城市管理行政执法局可依据《苏州市城市管理相对集中行政处罚权试行措施》相关要求,给予处罚。在户外广告（含店招店牌）设置期间,因安全造成一切责任均由本人（单位）全部负担。
特此承诺。
承诺人（单位）:（盖章）
承诺单位代表:
年
月
日
篇十七：城市管理政务诚信承诺书
政务诚信承诺书承诺编号：
行政区划：
单位名称
统一社会信用代码
法定代表人
石磊
楼观镇人民政府
监督电话
为了深入推进诚信社会建设，建立政府诚信体系，进一步提高服务水平，提高工作效能，特向社会郑重承诺如下：
一、政务公开承诺。要从农民群众普遍关心和涉及群众切身利益的实际问题入手，对群众反映强烈的热点、焦点问题公开，接受群众监督。
二、便捷服务承诺。便民大厅站所窗口对群众文明礼貌、热情周到，优化办事流程、、缩短办理时限，争取“一次办好”，承
打造高效便捷行政服务环境。
诺
三、勤政高效承诺。坚持急事急办、特事特办、常事快办，提高工作效率，提升工作质量，方便群众办事。凡属职能范围内
内的工作事项，符合政策规定的，一律在承诺的时限内办理完毕。
容
四、信访服务承诺：对来访群众接待热情、服务周到、文明耐心，办事高效，杜绝“门难进、脸难看、事难办、话难听”等不良现象。及时调查处理信访案件，在规定天数内、办理完毕，切实解决损害群众利益的环境问题。
五、廉洁自律承诺：严格执行“中央八项规定”和省、市、县委关于廉洁自律的各项规定，强化自律意识，严格落实责任追究等制度，确保干部真抓实干，打造风清气正的楼观。
投诉举报邮箱
公示网站网址
签发人
备注
周至县政府信息门户网
年
月
日
篇十八：城市管理政务诚信承诺书
诚信承诺书范文6篇诚信承诺书
篇1致招标人：________
我单位在参加组织的__________工程项目的招招标活动中，郑重承诺如下：
1、我方申报的所有资料都是真实、准确、完整的;
2、我方无资质挂靠或参与串标、围标、及抬标情形，项目经理或建造师，无其他中标(尚未开工)或在建工程;
3、我方没有被各级行政主管部门做出停止市场行为的处罚;
4、若我方中标，将严格按照规定及时与建设单位签订合同;
5、若我方中标，将严格按照招标文件所承诺的报价、质量、工期、招标方案、建造师等内容组织实施;
若我方违反上述承诺，隐瞒、提供虚假资料或不按招标文件要求组织实施，被贵方发现或被他人举报查实，无条件接受萧山区招招标管理办公室作出的取消招标资格、中标资格、不良行为
记录的处罚。对造成的损失，任何法律和经济责任完全由我方负责。
招标人(公章)：
招标人的法定代表人(印章)：
年
月
日
诚信承诺书
篇2温州职业技术学院：
我申请参加贵院20__年自主招生考试，坚持以诚信为本，操守为重，现特向贵院承诺如下：
1.严格遵守《浙江省高等职业技术院校自主招生暂行规定》，只报考一所院校。若同时报考二所以上(含二所)院校，愿意承担由此引起的相关责任。
2.保证自己是符合高考或单考单招报考条件，并已办理高考或单考单招报名手续的高中毕业生，准确向贵院提供本人的真实信息，并愿意承担所提供信息与事实不符可能引起的相关责任。
3.认真学习《考生守则》和《国家教育考试违规处理办法》等有关规定，自觉地遵守考试纪律，如有违反自愿接受处罚。
4.服从监考员等考试工作人员的管理，不扰乱考试工作秩序。
5.不携带各种无线电通讯工具(如寻呼机、移动电话)、电子存储记忆录放设备以及除考试规定外的其他任何物品进入考场。
6.考试时独立思考、沉着应试，做到不吸烟，不喧哗，不交头接耳、左顾右盼、打手势、做暗号，不夹带、旁窥、抄袭或有意让他人抄袭，不传抄答案或交换试卷、答题卡，不将试卷、答题卡或草稿纸带出考场。
7.若被贵院录取则保证按时入学。
考生高考(单考单招)报名号：
考生(签字)：
二0____年
月
日
诚信承诺书
篇3为推进皖江城市带承接产业转移示范区建设，服务经济社会发展大局，促进无为县经济又好又快发展，构建公平、诚信、和谐的税收环境，无为县国家税务局向广大纳税人服务承诺如下：
一、坚持首问责任制
（一）实现咨询首问承诺
1.对纳税人的电话咨询，应即时答复或转交相关负责人员答复。
2.对纳税人的当面咨询，应即时回答或指引至相关部门答复。
3.对纳税人的书面咨询，应在受理后的5个工作日内给予答复。
（二）实现办税首问责任
纳税人到国税部门办理涉税事项时，第一个受理的税务人员即为首问责任人。。所受理事项，属于首问责任人岗位职责范围内的，只要符合规定，要在规定的办理时限内及时办结；对于手续不完备或资料不齐全的，要一次性告知需补正的全部内容；所受理事项，不属于首问责任人岗位职责范围内的，首问责任人要热情接待，负责指引。
二、定期开展纳税人培训
定期就税收法律法规、税收政策、办税流程以及表证单书的使用等内容对纳税人分级分类开展培训。
三、推行多种服务方式
（一）实行"一站式"服务
您办理税务登记、税务认定、领购发票、申请办理减免税、申报纳税和咨询税收政策等所有事宜，均可以在我局办税服务厅设立的窗口办理完毕，您可以享受到"一站式"服务，您不需多窗口跑动，就能办理所有涉税事项。
（二）实行"预约服务"
为更好地为纳税人提供服务，我们会根据纳税人要求，开展预约服务，您如果需要办理涉税事项，。均可提前与税务人员预约办理，我们会提前做好准备工作。
（三）实行"上门服务"
我们会经常下户到企业，为您提供纳税咨询，同时还可以及时了解您的工作需求，以便我们更好地为您服务。
（四）实行"限时服务"
对于即时办理事项，只要您提供的资料齐全，我们会即时办理，当场办结；如需调查审批事项，我们会严格按照流程审批时限尽快办理。
（五）实行"跟踪服务"
在您办理涉税事项后，我们会为您提供后续服务，帮助您如何使用办税软件，如何使用保管发票等事宜，做您的办税参谋。
四、税法宣传免费
根据不同纳税人的宣传服务需求，分级分类编写税收常识、政策解读、办税指引、税案警示等税法宣传材料，免费提供给纳税人。
五、推行政务事务公开
利用国税、短信平台、网络、税务中介等途径，公开以下内容，接受纳税人的监督：
（一）新出台的税收政策及有关规定；
（二）定额核定标准；
（三）处罚依据及处罚标准；
（四）服务承诺；
（五）办税所需提供的`资料、步骤及方法。
六、及时受理纳税服务投诉
在纳税服务过程中，您认为您的合法权益受到侵犯，可以向无为县国税局进行投诉，我们收到投诉后，将在3个工作日内进行审查，决定是否受理，自受理之日起30日内办结。
我们将按照以上承诺为您提供优质服务，并请广大纳税人、社会各界和新闻媒体予以监督。
诚信承诺书
篇4我已经按照毕业论文(设计)指导老师的要求，熟悉和理解了我校关于“学院全日制学生毕业论文(设计)规范化规定”文件的精神和有关要求，愿意在毕业论文(设计)中诚实守信，绝不抄袭、剽窃他人论文、设计及其他智力成果，引用材料注明出处，参考书目附在论文(设计)篇尾。
如有违反意愿接受相应处理。
承诺人：
年月日
诚信承诺书
篇5为弘扬诚信工作的价值观，树立诚信的良好工作形象，营造良好的信用环境，作为青岛新港报关学校的一名员工，本人郑重承诺：
一、本人所提供的个人信息、证明材料、证件，真实准确，若因上述信息、材料、证件不真实造成的一切后果由本人承担。
二、本人确保身体状况适应工作要求，不隐瞒有碍工作的病情，若因身体原因不适应工作向人事处提供医院证明和书面说明。
三、本人遵守国家《劳动法》、《劳动合同法》的规定，在本单位工作期间不与其他单位建立劳动合同关系，若因双重或多重劳动关系产生的纠纷，本人愿承担相应后果。
四、本人自愿与本单位签订并履行劳动合同，自觉维护自身及单位的合法权益。
五、本人确保提供的联系方式、住址信息真实准确，若联系方式、住址发生变更将在变更后3日内告知人事处。
六、本人承诺对单位负责，不做损害单位名誉、利益的事情，诚信工作，不隐瞒影响工作的事情，若有变动须按规定告知人事处并履行相应手续。
七、本人以诚信作为工作的第一准则，自愿接受同事及主管部门的监督。
承诺人：
20__年__月__日
诚信承诺书
篇6本公司近两年无下列违法违规行为：
（一）超越本公司资质等级或以其他公司的名义承揽工程，或允许其他公司或个人以本公司的名义承揽工程的；
（二）与建设单位或公司之间相互串通投标，或以行hui等不正当手段谋取中标的；
（三）未取得施工许可证擅自施工的；
（四）将承包的工程转包或违法分包的；
（五）违反国家工程建设强制性标准的；
（六）发生过较大生产安全事故或者发生过两起以上一般生产安全事故；
（七）恶意拖欠分包公司工程款或者农民工工资的；
（八）隐瞒或谎报、拖延报告工程质量安全事故或破坏事故现场、阻碍对事故调查的；
（九）按照国家法律、法规和标准规定需要持证上岗的技术工种的作业人员未取得证书上岗，情节严重的；
（十）未依法履行工程质量保修义务或拖延履行保修义务，造成严重后果的；
（十一）涂改、复制、倒卖、出租、出借或者以其他形式非法转让建筑业公司资质证书；
（十二）其它违反法律、法规的行为。
为维护西安市建筑市场秩序，保障建筑工程质量安全，本公司郑重承诺：我们严格遵守国家、陕西省和西安市建筑市场的法律、法规、规章和有关规定，全面履行各项应尽的义务，自觉接受西安市各级建设行政主管部门的监管。我们提供的一切材料都是真实、有效、合法的，如有弄虚作假及以上十二项违法违规行为，本公司愿意接受陕西市各级建设行政主管部门依法给予的处罚（处理），承诺自处罚（处理）之日起两年内不再参与西安市建筑市场招投标和承接工程业务，同意陕西市各级建设主管部门公开有关事实和进行不良行为评价。
承诺单位（公章）
法定代表人（签字、印章）
篇十九：城市管理政务诚信承诺书
城管廉政承诺书范文怎么写城管廉政承诺书1一、依法执法。依据《中华人民共和国公路法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《中华人民共和国公路安全保护条例》以及交通运输部《道路货物运输及站场管理规定》，严格按照省交通运输厅、公安厅、监察厅、纠风办联合制定的《全省开展车辆超限超载运输专项集中治理活动实施方案》的要求，认真开展超限超载治理工作。
二、严格执法。在治超工作中，严格按照有关法律法规规定，秉公执法，严肃执法，严格程序，尽职尽责。对违法行为敢于纠正并依法处罚，做到以事实为依据，以法律为准绳。在实施处罚时，严格标准不放松，严格依据不走样,切实做到严厉、公平、公正。
三、文明执法。运政执法人员在治超执法时，严格执行《交通行政执法忌语》的规定，做到仪表整洁，仪容端庄、举止文明、态度诚恳、言语热情，使用普通话、表述通俗易懂，禁止使用讥讽性、歧视性、羞辱性、训斥性、威胁性语言和讲粗话、讲脏话;严禁用冷、硬、横、蛮及其他怠慢、蔑视性态度对待当事人。
四、规范执法。执行治超执法的运政人员必须持有省级交通运输行政部门统一制定发放的执法证件，着全省统一制式的执法服装和统一的执法装备，开具统一的执法文书，做到执法流程规范，执法裁量权适当。
五、廉洁执法。运政执法人员在治超执法实施“阳光执法”，自觉接受群众监督，做到执法公开、公平、公正。严禁执法人员无视法纪，贪赃枉法，收受贿赂，以及“关系执法”、“人情执法”，或充当非法人员“保护伞”等违法违纪行为。
运政执法人员违反以上承诺的，一经查出，严肃处理，绝不姑息迁就;情节严重者，一律清退出运管队伍。全省统一的举报监督电话：各地区号+96520。
承诺人：
日期：20XX年__月__日
城管廉政承诺书2为了更好地服务于“三大战役”，进一步提升城市管理行政执法水平，我代表抚州市城市管理行政执法局向社会各界公开承诺：
一、深入贯彻落实中央“八项规定”，加强廉洁公务建设，强化权力制约，狠抓党风廉政建设责任制，认真履行“一岗双责”。
二、认真落实行政审批“两集中、两到位”。凡在我局窗口申请广告设置、破挖城市道路和临时占用城市道路等业务的，自申请当日起确保3个工作日内办结。
三、我局依法作出行政处罚决定前，会及时告知被处罚人处罚的事实和法律依据，以及其享有的陈述、申辩的权利。如被处罚人对法律依据有异议，会在1个工作日内告知其相应的法律、法规名称或查询的途径。
四、在实施行政处罚时，除适用简易程序实施当场处罚的以外，适用一般程序实施行政处罚的案件，我局严格按规定程序办理，并在发现违法行为之日起15个工作日内作出行政处罚决定;案情重大、疑难、复杂的，可以适当延长期限，但最长不得超过30个工作日。
五、实行一次性告知制。市民到我局办理事务，第一个接受咨询或受理的城-管工作人员会引导或告知到相关部门办理，申请材料不全或者不符合法定形式的，一次性告知其需要补正的全部内容。
六、按照抚州市156惠民重点工程推进计划的要求，我局将在保证工程质量的前提下完成文昌里排水、晏殊大道南段改造、晏殊大道北段改造、市城区主次干道市政基础设施改造、市城区小街小巷路灯新建和改造、西津大道周边排水六大工程建设的任务，为创建一流城市环境夯实基础。
七、结合“四城同创”活动的开展，今年我局将着重抓好“五大整治”，即中心城区建筑垃圾处置(含运输)及散装建筑材料密闭运输管理的整治，户外广告违规设置的整治，流动摊点及夜宵摊点的整治，背街小巷、各类开放式小区、城乡结合部环境卫生的整治，建筑工地文明施工的整治。
八、规范执法行为。在对违法行为进行调查或检查时，执法人员不得少于两人，佩带统一执法标志并向当事人出示《江西省行政执法证》。
九、树立文明执法理念，努力提升执法人员素质，严格执行城-管人员十条禁令，切实改进工作作风，提升行政效能，优化发展环境，努力打造行为规范、服务高效、清正廉洁的人民满意的城-管队伍。
以上承诺，敬请广大市民、社会各界和新闻媒体予以监督。
承诺人：
日期：20XX年__月__日
城管廉政承诺书3为了进一步深入学习贯彻科学发展观，改进全局工作作风，提高工作效率，促进各项工作向前发展，黄石市城市管理综合执法局向全市人民公开承诺如下：
一、认真履行市委、市政府赋予的职能，以实际行动为我市“三大战略”服务，积极为服务对象办实事、办好事，为促进我市经济社会发展营造良好城市环境。
二、严格按照“两集中一代办”要求，实行行政审批集中受理，减少审批环节，简化审批手续，规范审批收费行为，提高审批效率，确保审批项目3个工作日内办结。
三、坚持依法行政、文明执法、公正执法。在执法过程中严格按照“3312”执法法开展执法活动。
第一个“3”：3次上门与执法对象做工作;
第二个“3”：执法工作过程中进行二次照相、一次摄像;
“1”：在组织现场执法前，作最后一次宣传告知;
“2”：在执法过程中确保摄像和录音措施到位。
四、在执法活动中，严格执行执法四步骤和四条不准碰的“高压线”。
四个步骤：
第一步：宣传教育、排忧解难;
第二步：分析情况、预防为主、化解矛盾;
第三步：科学组织、严格执法;
第四步：长效管理、日常控制。
四条不准碰的“高压线”：
1、在执法过程中做到“打不还手、骂不还口”;
2、在执法过程中不能打“黑拳头”或“闷拳”;
3、遇暴-力抗法不允许以暴制暴;
4、扣留物品证据保全做到手续齐全，不得损害相对人的物品。
五、执法人员必须严格遵守“九条禁令”：
1、严禁在工作期间喝酒;
2、严禁酒后驾驶机动车;
3、严禁为被处罚者说情;
4、严禁索取或接受当事人的宴请和财物礼品等;
5、严禁私约到非办公场所处理案件;
6、严禁刁难或打击报复投诉者;
7、严禁挪用罚没款或私分、占用罚没物品;
8、严禁非公务着标识服出入经营性餐饮、娱乐场所;
9、严禁罚款收费不按规定开具票据。
六、坚持勤政廉洁，树立“执法就是服务”的理念，在执法过程中，禁止利用职务之便以权谋私、贪污受贿，禁止与民争利、乱收费、乱罚款、乱摊派、吃拿卡要等行为。
七、接待服务对象热情周到、态度和蔼、用语文明、诚实守信，认真对待群众来信来访，诚恳听取服务对象的批评和建议，切实帮助服务对象解决急、难、盼、需的问题。
八、坚持疏堵结合，因地制宜，规范建设一批便民特殊市场。
九、加快黄金山垃圾焚烧发电和蜂烈山垃圾“三R”技术处理项目建设进度，加强公厕和垃圾转运台建设，积极堆进全国垃圾收费试点改革工作，提高我市生活垃圾无害化处理率。
十、实行政务公开，公开工作职责、办事依据、办事内容、办事程序、办事标准、办事时限等，24小时接受城-管投诉服务。24小时城-管投诉服务热线：6230531。
承诺人：
日期：20XX年__月__日
城管廉政承诺书4一、依法执法。依据《中华人民共和国公路法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《中华人民共和国公路安全保护条例》以及交通运输部《道路货物运输及站场管理规定》，严格按照省
交通运输厅、公安厅、监察厅、纠风办联合制定的《全省开展车辆超限超载运输专项集中治理活动实施方案》的要求，认真开展超限超载治理工作。
二、严格执法。在治超工作中，严格按照有关法律法规规定，秉公执法，严肃执法，严格程序，尽职尽责。对违法行为敢于纠正并依法处罚，做到以事实为依据，以法律为准绳。在实施处罚时，严格标准不放松，严格依据不走样,切实做到严厉、公平、公正。
三、文明执法。运政执法人员在治超执法时，严格执行《交通行政执法忌语》的规定，做到仪表整洁，仪容端庄、举止文明、态度诚恳、言语热情，使用普通话、表述通俗易懂，禁止使用讥讽性、歧视性、羞辱性、训斥性、威胁性语言和讲粗话、讲脏话;严禁用冷、硬、横、蛮及其他怠慢、蔑视性态度对待当事人。
四、规范执法。执行治超执法的运政人员必须持有省级交通运输行政部门统一制定发放的执法证件，着全省统一制式的执法服装和统一的执法装备，开具统一的执法文书，做到执法流程规范，执法裁量权适当。
五、廉洁执法。运政执法人员在治超执法实施“阳光执法”，自觉接受群众监督，做到执法公开、公平、公正。严禁执法人员无视法纪，贪赃枉法，收受贿赂，以及“关系执法”、“人情执法”，或充当非法人员“保护伞”等违法违纪行为。
运政执法人员违反以上承诺的，一经查出，严肃处理，绝不姑息迁就;情节严重者，一律清退出运管队伍。全省统一的举报监督电话：各地区号+96520。
承诺人：
日期：20XX年__月__日
城管廉政承诺书5为贯彻落实《行政执法人员文明执法若干规定》，忠实履行宪法、法律、法规赋予的职责，依法执法，文明执法，切实保护公民、法人和其他组织的合法权益，作为行政执法工作人员，本人向全社会公开承诺文明执法，保证做到：
一、依法行政，忠实履行职责
严格依照法定权限履行职责，充分尊重当事人的各项权利。
接待群众、解答咨询、受理申请时，热情接待，认真记录，耐心解答，严格履行一次性告知的规定。进行行政执法检查、调查时，主动出示执法证件，依法有序进行，不采取诱导、压制、强迫的方式进行，不损坏当事人财物。作出行政处罚决定，做到事实清楚、证据确实，不以行政处罚代替刑事处罚，行政处罚决定严格适用行政处罚裁量阶次和标准。采取强制措施或者进行强制执行时，依据法定条件、法定程序进行;选择适当、必要的方式、强度，避免造成不必要的损失。
二、遵守执法仪表风纪规范，规范执法用语
在执法时，衣着整洁、大方得体、仪表端庄、仪容严整、姿态良好，谈吐文明、语气亲和、用词恰当、礼貌待人，不使用轻蔑、粗俗、讥讽、歧视、训斥等语言。着制式服装要配套穿着，不与便服混穿;保持头发整洁，不染彩发;不浓妆艳抹;不佩戴首饰;不嬉笑打闹、高声喧哗，不酗酒。
三、遵守执法车辆管理规定，规范驾驶行为
除执行执法公务外，不将执法车辆用于其他公务及其他无关活动，不在餐饮、娱乐、商场、景区、学校、体育场馆等文化娱乐场所门前停放。驾驶行政执法车辆时，严格遵守道路交通安全法律、法规、规章，并按规定车位停放;不酒后驾驶车辆，杜绝危险及不文明驾驶行为，保持车辆号牌完整、清晰和车身整洁;不使用无牌车辆从事行政执法活动。
四、为严格自律，我坚决做到：
(一)杜绝简单粗暴，激化矛盾;
(二)杜绝冷漠生硬，以势压人;
(三)杜绝脏言秽语，恶语伤人;
(四)杜绝办事拖拉，推诿扯皮;
(五)杜绝徇私舞弊，刁难报复;
(六)杜绝举止粗暴，野蛮执法;
(七)杜绝酒后上岗，失态毁誉;
(八)杜绝吃拿卡要，敲诈勒索。
以上承诺真诚接受社会各界和广大群众的监督，如有违反以上承诺的行为，本人愿意承担相应责任，接受相应处理。
承诺人：
日期：20XX年__月__日
城管廉政承诺书
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