信访座谈会交流发言材料（5篇）信访座谈会交流发言材料 信访调研座谈会上市长讲话 同志们： 今天到市信访局来，主要是看望、慰问大家。通过刚才的实地察看，感到市信访局在整体搬迁后，不仅基下面是小编为大家整理的信访座谈会交流发言材料（5篇）,供大家参考。
篇一：信访座谈会交流发言材料
信访调研座谈会上市长讲话同志们：
今天到市信访局来，主要是看望、慰问大家。通过刚才的实地察看，感到市信访局在整体搬迁后，不仅基础条件改善了，工作水平和工作质量也有了明显提升，广大干部职工的精神面貌也更加振奋。近年来，在市委、市政府的正确领导下，信访部门积极工作，不负重任，较好地服务了全市经济发展，有效保证了社会大局稳定。在此，我代表市委、市政府向大家表示衷心的感谢。
今年是中国共产党成立周年，是“十二五”规划的开局之年，是中原经济区建设的起步之年，也是省委、市委的换届之年，信访稳定任务非常繁重，对信访工作的要求也更高、更严格。希望大家高度重视，以对党和人民高度负责的态度，一如既往地做好信访工作。
一、强化对当前信访稳定形势的认识。当前，我市和全国、全省一样，政治大局稳
定，社会和谐进步，经济发展呈现出良好的态势、良好的趋势和良好的气势，广大人民群众对党和政府、对经济社会发展是满意的。特别是近几年，面对经济危机带来的严重影响，全市人民团结一心，克难攻坚，积极转变经济发展方式，调整产业结构，大力实施项目带动战略，切实抓好招商引资、产业集聚区建设、城乡统筹和民生工程等工作，经济社会保持了平稳健康发展的良好势头，这是大局，是主旋律，也是当前的主要形势。但是，随着经济利益的调整，社会关系越来越复杂，一些潜在的社会矛盾也不断凸显出来，如果得不到妥善的解决，必然会通过信访等渠道表现出来。比如征地拆迁、破产改制、工程款拖欠、非法融资、医患纠纷等问题，虽然是改革、发展中的问题，如果我们不保持高度的警惕性，及时处置、认真解决，就有可能转化为大问题，影响到党委、政府的形象，决不能掉以轻心。
信访工作是政府工作的晴雨表，是社会稳定的晴雨表，是经济发展的晴雨表，是各级党委、政府执政能力的晴雨表。我们一定
要牢固树立以人为本、执政为民的理念，清醒地认识当前的信访稳定形势，切实增强做好信访稳定工作的责任感和事业心，积极采取有效措施，及时化解各种矛盾和问题。
二、强化人民信访为人民的责任和意识。信访部门是党委、政府的组成部门，代表党委和政府的形象，一定要牢记全心全意为人民服务的宗旨。“不忘此身是公仆，须知人民乃主人。应视国事如家事，能尽人心即良心。”这既是我们工作的座右铭，也体现了信访部门和信访工作者的责任。因此，各级信访部门和信访干部要切实增强人民信访为人民的责任和意识，积极为老百姓谋福利、办实事，实实在在地解决好事关人民群众切身利益的各种矛盾和问题。
三、强化科学有效的信访工作措施。要硬起手腕，重拳出击，积极采取有效措施，化解矛盾和问题，维护广大人民群众的利益，维护社会大局稳定。一是认真抓好三级例会制度，这是自己的特色，也是被实践证明的科学有效的措施。二是积极做好信访接待中心联合集中接访工作，坚持完善好市领导和
各级领导干部接待信访群众和信访信件批阅制度。三是继续抓好社会矛盾大调解工作，把信访工作的关口前移。四是切实做好重大项目、重大事件的信访评估工作，完善体系，减少矛盾。五是强化领导责任，将信访工作列入党委和政府目标考核体系。坚持信访工作通报制度，奖优罚劣。六是加强信访理论研究，提高信访工作的质量和水平。要经常性的分析信访工作中存在的一些共性问题，采取有针对性的措施，有的放矢，有效解决。同时，要勇于创新、勇于发展，尊重群众、尊重基层，积极把基层创造的一些鲜活经验，吸收、推广到全市去。
四、强化各级党委政府和各级领导信访稳定工作责任。各级党委、政府和领导干部一定要坚持“一岗双责”，既要勇于担当经济社会发展的重任，也要勇于担当社会稳定的重任；既要抓好经济发展，也要抓好社会稳定。能不能把信访稳定工作做好，是衡量一个班子、一个队伍和领导干部执政能力、执政水平的重要标志。因此，各级党委、政府和领导干部一定要强化“一岗双责”意
识，关心、支持信访工作，勇于参与信访工作，勇于解决在信访工作中发现的一些重点和难点问题，切实落实好自己的责任。
五、强化信访部门机关建设和信访队伍建设。希望全市信访部门和信访干部要积极学习、深刻领会《***在庆祝中国共产党成立周年大会上的讲话》，用讲话精神来指导信访工作，努力开创信访工作的新局面。同时，要不断提高机关建设水平和干部队伍素质，关心、爱护广大信访干部，在干部成长、工作条件、生活环境等方面给予支持、给予保证。要切实履行好自己的职责，维护好自身的形象，为全市经济发展和社会稳定做出积极的努力和贡献。
总之，希望全市各级信访部门和信访干部再接再厉、再创佳绩，以优异的成绩向建党周年献礼！信访调研座谈会上市长讲话
篇二：信访座谈会交流发言材料
信访维稳工作经验交流材料一个和谐、稳定的社会有助于国家尽快地富强起来、人民平稳富裕起来、现代化宏伟建设顺利实施起来。当前，我们既面临大好机遇，也遭遇严峻挑战，要想创建新型和谐社会、营造和谐稳定有序的社会环境，必须坚持立党为公、执政为民。结合司法行政机关的实际情况、实践证明，司法行政工作者只有深入基层、深入群众、走进农家，为基层群众排忧解难、办实事、做好事，化解信访维稳突出问题，预防和处置群体性突发事件，整合信访资源，统筹兼顾，才能在深入基层实践中接触生活、触动思想、增强党性，才能进一步转变作风，提升司法行政机关的执法公信力，才能不断推动各项司法行政工作深入健康发展，才能早日实现富民强乡、创造和谐的目标。
坚持“认识上必须特别清醒，准备上必须特别充
分，措施上必须特别有力”要求，以营造和谐稳定有序的社会环境为目标，认真研判信访工作形势，以“事要解决，人不出去”为核心，着重从四方面入手，超前筹划，周密排查，强化稳控，落实责任，从源头预防、处理并解决信访问题，积极有效的维护群众合法权益和社会稳定，全力推进矛盾纠纷排查化解，钝化信访难题，着力消化老案存量，坚决控制和减少新增信访问题，确保“五个不发生”：不发生信访老户进京上访、不发生越级非访、不发生赴省市集体访、不发生有影响的个人极端事件、不发生因工作不当引起的负面炒作。
一、加大法律宣传，提前制定方案
加大政策、法律的宣传教育力度。加强对群众的政策教育和法制教育，不断提高广大人民群众的政策水平和法制观念，教育群众学法、懂法、用法、守法，树立大局意识、法律意识，依法维护自己的合法权益，遇有问题时，要通过正常的渠道反映自己的合理要求，不能采取过激行为，严防别有用心的人操纵利用。
防患于未然，提前制定周密计划才能临危不乱、处变不惊。每月开展座谈会，围绕“五个不发生”的工作目标，认真分析发生过的各种情况并探索研判可能出现的各种情况，总结经验，制定切实可行的应急处置预案，从组织领导、责任分工、现场指挥、力量配备、处置措施等方面积极准备、改进，切实增强保障方案的针对牲、操作性和实战性。
二、落实领导责任，加强信访维稳接待
提高认识，增强工作责任感和主动性。当前，社会大局持续稳定，但是影响社会稳定的不安全、不稳定因素仍然较多，要紧密结合实际，加强工作指导，搞好督促检查，牢固树立大局意识、责任意识，充分认识当前维稳形势的严峻性和复杂性，始终保持清醒的忧患意识，集中精力进行拉排查，做到重点事项排查不漏项、重点人头排查不漏人，确保不留死角，毫不松懈的抓好落实信访维稳工作。
落实“一把手”负责制和“一岗双责”要求。进一步强化领导责任，自觉把信访稳定工作当作压倒一切的政治任务列入议事日程。一把手负总责，其他领导实行“一岗双责”具体协调。信访接待作为维护人
民群众根本利益、维护社会和谐稳定的大事，要明确党“全心全意为人民服务”的宗旨，真正做到为人民群众排忧解难，努力做到“四个清楚”：把群众诉求听清楚、把上访缘由问清楚、把政策法规讲清楚、把受理案件办清楚。主要负责同志要承担起第一责任人责任，发挥推动作用。建立上级组织随机抽查、“一把手”专项述职的督查机制，实行“一把手”约谈和问责制，适时组织群众评议“一把手”，把“一把手”履行抓好信访维稳职责情况和参加信访维稳工作情况纳入干部考核的重要内容。
继续推广领导接待日、领导包案制、初信初访首办责任制。全力做到让上访群众“访到想访的人、说出想说的话、办成该办的事”，提高工作效率，及时处理群众的诉求，解决矛盾。对排查出的问题，要逐案落实领导包案和专人负责、逐案落实化解和加强稳控措施。对重点疑难信访问题，“一把手”要亲自挂帅，组织力量深入研究，集中攻关，综合施策，确保案结事了、息诉停访，努力从源头上预防和减少进京上访，减少到省市集访。
三、定期排查，建立和完善调处机制
排查做到全方位。只有通过不断排查，才能不断发现问题，从而解决问题。既做到“眼观六路”，又达到“耳听八方”，做到全方位、多角度、不留死角、不留盲区，力求“面面俱到”。对不稳定因素的排查，应注意从重点环节扎实细致地抓好。对群众反映的问题一定要认真对待，及时合理解决，绝不允许推诿扯皮，麻木不仁；对信访积案和重大疑难案件，要逐案分析症结，研究解决办法，促使案件尽快解决；对处理结束的问题，要做好跟踪回访，核查处理意见落实情况和群众是否满意，杜绝重复上访和越级上访。
畅通信息接收渠道。只有建立了信息络，进一步完善信息收集、分析、研判机制，可能引发不稳定的苗头性因素才能得到及时反馈，才能早拿预案、早做处理、减少疏漏。要注意掌握组织串联到市去省进京上访的信息，对影响本地区、本部门稳定的重大群体性事件的信息，以及制造影响事件的信息，牢牢掌握工作主动权。对一些重大紧急信访信息，要在第一时间及时向有关部门报告，坚决防止出现瞒报、漏报、错报、迟报等情况。要加强信息研判，认真分析、核查，搞清楚事情的来龙去脉，及时采取有针对性的措
施予以处理。
排查工作制度化。排查工作不是突击行动，所以应形成定期排查的工作制度，层层明确责任，做到常抓不懈，切实将不稳定的因素排细排足，早做处理，不留隐患。坚持每周一次大排查，每天一小排查制度，并将排查情况报分管领导，特别是重大矛盾纠纷和不稳定因素，切实掌握信访隐患动态。对排查出的信访隐患要逐一建立台帐，进行梳理分析，同时要把有上访苗头的重点人员逐一进行登记，做好人员监控，进一步明确包案责任，把化解稳控责任落实到人头，切实把矛盾纠纷解决在萌芽状态，为信访稳定工作奠定坚实基础。
四、依法、及时有效地处理群众信访问题
任何信访问题的处理必须坚持有法可依、违法必究的原则。对群众集体上访和越级上访反映的合法问题，要尽快解决，一时难以解决要说明情况，做好思想工作；对坚持要求过高的要做好政策疏导工作；对依法解决的，要做好法律宣传教育工作，引导上访者走法律诉求渠道，通过法律解决；对少数串联、组织、煽动群众集体上访和越级上访的要给予批评教育，违反法律、法规的要依法进行严肃处理，切实把群体上访和越级上访事件降到最低。
加强值班制度，及时处理突发事件。制定领导值班带班制度，按照值班安排表，带班领导和值班人员在值班时间必须坚守工作岗位。加强和规范突发公共事件信息报送工作，要以高度负责的政治态度和恪尽职守的责任意识，确保突发公共事件信息上报准确、规范、及时，杜绝谎报、迟报、漏报和瞒报等现象发生。严格执行逐级上访和逐级受理制度，做到有来信来访登记簿、工作会议记录簿、信访机构花名登记簿、上级来文卷、上报材料卷、按时上报各种报表、材料。如遇到相关紧急情况，值班人员必须在第一时间予以妥善处理，实行信访信息每日“零报告”制度，有事报情况，无事报平安。
总之，全面统一思想，加强完善措施，认真落实责任，明确坚持“信访问题化解在基层，信访矛盾解决在萌芽状态”的原则，紧紧围绕信访维稳工作这一重大任务，严格按照上级要求，把信访工作置于当前各项工作的第一位，实践党的宗旨、发扬党密切联系
群众优良作风的重要载体，实现“以民为本、为民解困、为民服务”工作理念的客观要求，加强和创新社会管理，进一步维护国家长治久安。
篇三：信访座谈会交流发言材料
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------建设局在信访工作座谈会上的发言
各位领导、同志们：
今天，徐书记在年初工作千头万绪之际，在这里召开全县信访工作座谈会，充分表明了县委县府对信访工作的高度重视和抓好信访工作的坚定决心。刚才听了徐书记的讲话，更加提高了我们对抓好信访工作的重要性、必要性、迫切性和艰巨性的认识。
今年是我县加快全面建设小康社会、率先基本实现现代化的重要一年。要全面完成县委提出的“保强争优”的工作目标，要在全县上下真正形成聚精会神搞建设，一心一意谋发展的良好氛围，抓好以信访工作为重点的维稳工作显得尤为重要和突出。我们建设局作为信访重点部门，感到责任重大，任务艰巨，使命逼人。我们将牢固树立积极的稳定观，树立“群众信访无小事”理念，重心下移，关口前移，源头治理，全面落实信访工作各项任务，着重做好以下几方面工作：
1、抓认识，转变观念。去年省市县领导三级下访，建设局接办的信访件位居第一。县行政中心门口，因建设拆迁多次发生群众集体上访事件，影响很大。分析其中原因，既有客观因素，更有主观因素。我们全局上下将认真开展信访问题分析会、讨论会，查找原因，挖掘根源，努力消除过分强调客观因素、过分强调困难多难度大的错误观念，1/立足从主观出发，从提高系统干部职工思想认识入手，切实转变思想观念，真正树立只要思想入轨、工作到位，就能够完全控制信访局面的工作理念，树立面对困难敢于逆流而进、拼搏奋进、激流勇进的工作作风，做到化压力为动力，化矛盾为感情。
2、抓关键，强化责任。落实县政府信访工作目标管理责任制，做到一级抓一级，层层抓落实，把信访工作作为“一把手工程”抓实抓好，把信访工作列入局属单位岗位责任制目标进行考核。我们从今年起专门成立信访办公室，专人负责，挂牌接访，并确定信访联络员，全面负责督查系统信访工作。健全各局属单位的信访工作网络，由单位副职兼任信访办主任，建立上下联动的工作运行模式。建立健全领导班子研究信访工作制度、要信要访阅批调处制度、下访回访制度、信访工作排查和预警制度、越级上访劝返和群体性突发性事件处置制度、责任追究制度等六项信访工作制度。积极参加县领导下访和县集中接访活动，现场接访处置到场率做到100％。及时做好
“12345”市长公开电话交办单和信访局转交单的回复工作，在规定时限内做到回复率达100％，办结率达100％。
3、抓重点，未雨绸缪。据国家信访局统计，因城市拆迁而引发的信访问题已经成为群众上访第三大焦点。同样，迁址建城三年来，因新县城建设步伐加快，城市化进程加速，“城中村”改造、旧城改造、市政道路建设、环境综合整治而涉及大量的拆迁，涉及到人民群众的切身利益，再加上国家拆迁政策法律法规不健全，拆迁补偿标准确定机制不完善等原因，拆迁上访问题迅速上升为我县信访第一问题，我
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们建设局也因此成为信访重灾区。特别是去年笛扬路商业步行街改造，真正是拆迁不断，上访不绝，拆迁工作举步维艰。针对城市建设拆迁带来的信访重点问题，我们将采取有效措施，稳步推进拆迁工作，妥善化解拆迁纠纷，从源头减少信访问题的发生。一是建立拆迁公示制，实行“六公开”。公开拆迁人、拆迁实施单位、拆迁政策、补偿标准、评估标准、安置房源，并在拆迁现场设立公示栏。二是合理控制拆迁规模。严格执行省政府“当年房屋拆迁面积不超过上年商品房住宅和经济适用住房竣工总量的40％”的规定。三是合理制定拆迁安置方案和拆迁补偿价格标准。严格执行“先房源、后拆迁”的拆迁原则，并启动镜水小区、绸缎小区100套经济适用房、廉租房建设，切实解决弱势群体的拆迁安置问题。对新实施的拆迁项目补偿价格召开听证会论证，保证拆迁户的参与权与知情权，力求让拆迁户满意。四是扎实做好政策解释宣传和服务工作。实行局领导、拆迁管理人员联系拆迁户制度，通过与拆迁户拉家常、扳指头算帐等解释宣传服务工作，做到家喻户晓，人人心中有数，及时解决群众心中的矛盾和纠葛，使人民群众真正理解发展城市的重要意义。
4、抓防范，关口前移。变群众上访为干部下访，变被动接访为主动约访，超前、靠前、提前工作。定期开展“街头问政”活动，接受群众咨询投诉，广泛了解民情民意。开通建设局信访投诉“阳光热线”电话直通车，畅通群众投诉举报渠道，力求做到“三个100%”：投诉处理率100%，回复率100%，群众满意率100%。组织广大局机关干
3/部和职能部门每月对可能引发的信访苗头进行排查并全局通报，及时掌握信访动态。建立信访工作预警机制，制定处置预案，提前预防，及时处置，把信访苗头扼杀在基层。着重做好重点对象、敏感时间、重点事情三种情况的下访约访工作，做到矛盾不上交，信访不升级，有效减少集体访、重复访、越级访的发生。
领导和同志们，会后，我们将认真贯彻落实徐书记的讲话精神，以实践“****”重要思想努力开展工作，时刻把群众利益放在首位，权为民用，情为民系，利为民谋，处理好发展与稳定的关系，为我县经济社会跨越式发展作出新贡献。
党员领导干部先进性教育集中学习会主持词
党员市级领导干部先进性教育集中学习会主持词同志们：今天，我们召开党员市级领导干部先进性教育集中学习会，重点学习《党章》和《江泽民论加强和改进执政党建设（专题摘编）》部分内容。下面，请宣传部XX同志导学《党章》。下面，请宣传部XX同志导学《江泽民论加强和改进执政党建设（专题摘编）》部分内容。（学习完毕）下面，我就搞好学习培训工作讲几点意见。一是要自觉参加学习培训。讲学习是我们党的优良传统和政治优势。我们党历来都高度重视学习，始终把学习作为一项关系党的事业兴旺发达的战略任务来抓。江泽民同志在党的十六大报告上，向全党提出了“形成全民学习，终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”的奋斗目标。这次先进性教
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育活动，也把学习作为活动的基础，摆在了重要的位置，中央和XX就学习动员阶段的工作分别作了两次部署，规定很细，要求也很高。因此，大家必须加强学习，带头自觉参加学习培训。要摒弃学习上的形式主义，挤出时间来学习，树立学习的表率。二是要抓好集中学习培训。今天组织集中学习会，我们再一次对《党章》进行了学习，并对《江泽民论加强和改进执政党建设（专题摘编）》的部分内容进行了学习。今天的学习会后，“四大班子”要通过导学、讲学、述学和评学等多种形式，组织好各自班子成员的集中学习培训，安排好培训内容，确保集中学习时间不少于40个小时，撰写心得体会不少于5篇。三是要抓好自学。在新世纪、新阶段，领导学习是朴实而真诚地面对新知识、新思想、新观念、新任务，不断加强学习的过程。大家一定要加强自学，认真撰写读书笔记和心得体会，精读细读规定篇目原文，学精学深学透，做到“真懂真信真用”。要通过学习，进一步深化对党的十六届三中、四中全会精神的理解，明确新时期保持共产党员先进性的基本要求，树立正确的权力观、政绩观和科学的发展观，提高科学执政、民主执政和依法执政的能力。四是要增强学习效果。学习的根本目的就是要推动各项工作，促进经济社会健康协调可持续发展。因此，作为党员市级领导干部，要带头做到边学边查边改，不管是在工作中，在生活中，还是在学习的行动上都要体现“三个代表”重要思想的要求。要时刻关注群众的疾苦，督促分管的部门和单位解决好群众生产生活中最急、最盼、最需解决的问题，努力实现好、5/维护好、发展好最广大人民群众的根本利益，做到掌权为人民，用权谋事业，树立起党员干部的良好形象，永葆共产党员的先进本色。同志们，先进性教育活动是我们当前工作的重中之重。我们每个同志都要认真履行好自己的职责，带头搞好先进性教育活动，全面推进我市经济社会的健康协调发展。今天的集中学习会到此结束。散会。
尊敬的各位领导、女同胞们，大家好！：
今天是三八妇女节，我很荣幸能作为一名先进女职工代表在大会上发言，此时此刻我最想说的是：作为兴义供电局的女职工，我们是幸福的。在工作上，我们与男同胞一起并肩耕耘，播撒着汗水，拥有同样的广阔天地，拥有同样的平台尽情施展着才华，我们还得到了比男同胞更多的关爱与支持，这一切极大的丰富了我们的工作和生活。我深知，这一切的一切，都源于企业的发展，都源于企业实力的增强，源于企业“以人为本”的文化。今天我作为局里评选的先进女职工，代表的不是我个人的荣誉，而是代表那些在自己的工作岗位上默默耕耘，为兴供的发展奉献着青春和汗水的女职工。在此，我谨代表全局女职工们向关心女职工工作和生活的各位领导、各位同仁们至于诚挚的感谢！谢谢你们！
作为计量所外校班一名平凡的女职工，平时不但要完成全州各个变电站的现场校验，室内、室外互感器的效验工作，同时还要做好台帐的记录、管理工作。全州各变电站、大用户，表计、互感器的效验、二次线路的调试都由我们班负责，工作量非常大。但在工作上不能因
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为是班组里唯一的两名女职工之一，就把那些重活累活都让给男同志们去干，每次外出工作我们都和他们一块去，工作结束后还要到办公室加班加点的整理、录入工作记录。去年农网改造期间，外出到变电站调试，一去就是好几天，吃的是盒饭，住的是临时搭建的简易床铺，六、七月的天气大家都知道，没有风，箜着热，只能顶着烈日在户外工作，加上身上穿的是不太透气的工作服，汗水顺着脸颊直往衣服里留，遇到下雨穿上胶鞋还得接着干，一天下来浑身上下不是汗水就是沾着泥点的雨水。七个农网变电站的调试工作持续了两个多月的时间。整整一个夏天我连裙子都没有穿过，天天陪伴我的只有那套洗了又洗的工作服。但我认为辛勤工作的女人才是最美丽的！
同时作为计量所团支部书记及局团委委员，在做好本职工作的同时，还经常带领本所职工积极参加我局举办的各种文体活动，为本所团支部获得了一些荣誉，作出了我应有的贡献。1997年被省局团委授予了“青年文明号”车间的称号，1999年被省共青团授予“青年文明号”集体，XX年我所团支部还被评为“全州先进团组织”，还多次代表我局到省局参加比赛、演出，并且都取得了较好的成绩，这些荣誉是令人欣慰的，但我不敢骄傲，而是不断完善自我，提高自身素质，多次参加省局团委组织的团干部培训，通过系统学习和专业培训，各方面能力都得到了提高。由于工作较为出色，今年一月进行了转岗，这也是局领导对我个人工作的肯定和支持。
近几年兴供实现了跨越式的发展，供电量蒸蒸日上。而兴义，这颗
7/南盘江畔的明珠,也因为我们兴供人的努力而变得更加璀璨、明亮。这些和我们在各个岗位上辛勤工作女职工们是分不开的。记得去年参加培训时一位老师曾经说过，一个人的潜力就如一座浮在大海上的冰山，人们见到的只是这座冰山的30%，而人们没有见到的还有70%是沉在水中。我希望自己的潜力能够像那座浮在大海上的冰山一样得到最大程度的挖掘和发挥，同时也希望全体女同胞们和我一样积极面对新的挑战和机遇，在工作中以‘完善、规范、巩固、提高’来严格要求自己，不断学习业务、学习技术、学习科学知识，提高个人综合素质，努力成长为勇于创新、敢挑重担的智能型、知识型、学习型的新时代女职工。成绩仅代表过去，不断的进步才代表未来，姐妹们，让我们与男同胞共同努力，做出应有的贡献，与企业同发展、同进步，在为兴供快速、健康、可持续发展的过程中充分发挥我们‘半边天’应有的作用。最后祝全体女同胞们节日快乐！谢谢大家！
篇四：信访座谈会交流发言材料
信访工作交流材料今年以来，我处按照省局和市局关于信访工作的具体部署要求，结合水路运输市场实际，通过强化领导、精心组织，狠抓落实，预防疏导、积极化解各类矛盾,认真开展信访工作，现将主要做法汇报如下:一、强化组织领导，将信访工作纳入重要日程
我处先后多次召开专题会议，研究制定了年度信访工作实施方案,使信访工作真正达到了目标具体化,工作任务明确化。对企业和群众反映的矛盾大、纠纷多的问题，认真做好梳理分类,达到底数清、情况明，研究出有效的解决措施和方法。我处成立了以处长、书记为组长,分管副处长为副组长的信访工作领导小组，认真执行“谁主管,谁负责”、一把手是第一责任人的原则，处长、书记亲自抓，分管领导具体管。将信访办公室设在我处办公室，坚持“分级管理，责任到人"，把信访工作摆在突出位置，与各科室和区县航管所签订年度工作责任书，将信访工作作为重要考核项目，明确了一级抓一级，一级对一级负责，形成了齐抓共管、全方位开展信访工作的良好氛围。
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二、加强行风监督，拓宽信访投诉渠道
行风监督工作是落实信访工作,纠正损害群众利益的不正之风的一项重要举措，也是行业精神文明建设工作的有效保障.为了将民主评议政风行风工作更好的融入到信访工作中去，我们于今年6月份召开行评暨信访工作推进大会，聘请了9名来自企业、人大、政协、行业专家、兄弟执法单位的同志作为全市系统行风监督员，并在会上向所有服务对象公布了行风监督员的联系方式，拓宽了信访投诉举报渠道,使得信访工作真正做到“家家知情况，人人明责任"，逐步形成具有行业特色的信访工作新局面.三、突出工作重点,积极化解不稳定因素
我处坚持把维护广大群众的切身利益和社会稳定作为根本任务，确保信访工作的“三个到位”、“一个突出”.“三到位"：一是时限要求到位。群众性上访反映的问题，承办人在一周之内反馈调查处理结果，如反映的问题是复杂，一时难以解决的,须在一月内与上访群众取得联系，并告之处理情况。二是制度制定到位.在原有信访工作各项规章制度的基础上,进一步完善并严格执行。通过加强制度建设，增强了工作的透明度，提高了工作效率。三是监督执行到位。严格信访调查监督力度，落实工作责任制，真正做到信访工作有人抓，问题有人办，矛盾有人处理；“一个突出"：在处理解决群众来信来访的工作中突出一个“情”字。我处主要领导认真落
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实领导接访制度，带头接访，积极做好企业和群众上访的接待工作，决不回避矛盾，推诿扯皮。
四、积极加强预防,提高处置突发性事件的应对能力
及时、准确地在第一时间获得深层次、预警性、内幕性的信息，才能掌握信访工作的主动权。为此,我们积极加强信访工作的信息网络建设，确保信息畅通、反应迅速、内容准确。一是构建信息网络。我们要求处各科室和基层站所必须设有1名以上的兼职信息员,实行定期汇报、随时报告的管理方法,为寻找正确的处置措施赢得更多的时间。二是强化人员培训。结合行业管理工作和宣传信息报道工作，我处每季度都对信访工作人员采取集中培训、以会代训的方式，搞好日常信息收集、预警性信息分析、政策法规学习等方面的培训，切实提高信息员应对突发事件的快速反应能力,做到早发现、早报告、早控制。三是转变工作作风。变以往的“群众上访”为“领导干部下访”,定期组织处领导和中层到企业进行走访，尽可能的解决企业的实际困难，抢抓工作主动，化解各种不稳定因素，从根本上解决问题，维护行业稳定.五、加强制度建设,进一步完善信访工作体制机制
通过抓制度建设、完善了市县（区）两级航管机构的信访网络业务,增强信访工作人员工作责任感，不断提高信访工作人员的业务水平。为体现知民情、解民忧、暖民心、顺民意的执政要求，使信访工作成为民情民意的晴雨表，我处坚
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持信访案件定期通报制度，每月情况汇集和每季度形势分析制度，保证了信访工作情况在掌控之中，便于有针对性超前做好预防工作。除此之外，我们先后制定了等规章制定,进一步规范信访查处工作的办事流程，建立责任倒查机制，为信访工作的顺利开展打下了良好的制度基础.六、开展调研督察，确保信访维稳工作无死角
我们一是开展满意度调查。根据我处年度信访工作的具体部署，我们于6月份随机选择了辖区内的30家企业进行了电话访问,主要调查服务对象对我处日常管理服务工作满意程度以及对我市当前港口市场环境。根据调查,所有受访者对我处在现场执法、工作效率、文明服务方面的评价均为满意或者较为满意，98％的受访者对我市当前港口市场环境认为较为满或者满意.二是加强督查指导.7月份，我处组成了2个督查小组，对全市8个基层航运管理所进行信访督查工作，加强对基层服务单位和执法窗口的督查指导，及时指出和纠正不规范的做法，将信访工作延伸到区县基层站所，使信访督查工作不留死角。三是及时通报督查情况.7月22日，我处还组织召开了全市航管系区县所长座谈会，对各区县航管所半年来的信访工作进行了阶段性考评，并对在7月初督查中发现的问题进行了现场通报。通过为期一个月的信访督查工作，共发现各类问题12处,主要为大部分基层执法单位未成立专门的信访接待机构，少数单位公示的信访监督电话没
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有人及时接听或一直为忙音,个别单位未按照要求在办公场所和执法窗口公示信访监督方式.下一步，我处将针对以上主要问题，认真开展督查整改情况“回头看”,加强对区县航管所的业务指导，提升基层执法单位管理服务水平，全面推动我市航管系统信访工作再上新台阶.今年以来我处未发生一起信访和投诉举报事件,在信访工作上取得了一些成绩，但离上级的要求还有一定差距，存在着一些问题和薄弱环节。主要表现为：违章建设码头自行拆除工作调解难度大，而对其进行强制拆除则容易引发社会矛盾激化；信访知识宣传和法制教育工作还亟待进一步加强。为此，我们将紧紧围绕发展和稳定的大局，进一步加强人性化执法，推行柔性管理，尽量钝化社会矛盾，确保行业稳定,为我市水运经济的发展创造了一个稳定、良好的环境.
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篇五：信访座谈会交流发言材料
信访工作交流材料今年以来，我处按照省局和市局关于信访工作的具体部署要求，结合水路运输市场实际,通过强化领导、精心组织，狠抓落实,预防疏导、积极化解各类矛盾,认真开展信访工作，现将主要做法汇报如下：
一、强化组织领导,将信访工作纳入重要日程
我处先后多次召开专题会议，研究制定了年度信访工作实施方案，使信访工作真正达到了目标具体化，工作任务明确化.对企业和群众反映的矛盾大、纠纷多的问题,认真做好梳理分类，达到底数清、情况明,研究出有效的解决措施和方法。我处成立了以处长、书记为组长，分管副处长为副组长的信访工作领导小组,认真执行“谁主管，谁负责"、一把手是第一责任人的原则，处长、书记亲自抓,分管领导具体管。将信访办公室设在我处办公室，坚持“分级管理，责任到人”,把信访工作摆在突出位置，与各科室和区县航管所签订年度工作责任书,将信访工作作为重要考核项目,明确了一级抓一级，一级对一级负责，形成了齐抓共管、全方位开展信访工作的良好氛围。
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二、加强行风监督，拓宽信访投诉渠道
行风监督工作是落实信访工作,纠正损害群众利益的不正之风的一项重要举措,也是行业精神文明建设工作的有效保障。为了将民主评议政风行风工作更好的融入到信访工作中去，我们于今年6月份召开行评暨信访工作推进大会，聘请了9名来自企业、人大、政协、行业专家、兄弟执法单位的同志作为全市系统行风监督员，并在会上向所有服务对象公布了行风监督员的联系方式，拓宽了信访投诉举报渠道，使得信访工作真正做到“家家知情况，人人明责任”,逐步形成具有行业特色的信访工作新局面。
三、突出工作重点，积极化解不稳定因素
我处坚持把维护广大群众的切身利益和社会稳定作为根本任务,确保信访工作的“三个到位”、“一个突出”。“三到位”:一是时限要求到位。群众性上访反映的问题,承办人在一周之内反馈调查处理结果,如反映的问题是复杂,一时难以解决的,须在一月内与上访群众取得联系，并告之处理情况。二是制度制定到位。在原有信访工作各项规章制度的基础上，进一步完善并严格执行。通过加强制度建设,增强了工作的透明度,提高了工作效率。三是监督执行到位。严格信访调查监督力度,落实工作责任制,真正做到信访工作有人抓，问题有人办,矛盾有人处理;“一个突出”：在处理解决群众来信来访的工作中突出一个“情"字。我处主要领导认真落实领导
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接访制度，带头接访，积极做好企业和群众上访的接待工作，决不回避矛盾,推诿扯皮。
四、积极加强预防，提高处置突发性事件的应对能力
及时、准确地在第一时间获得深层次、预警性、内幕性的信息，才能掌握信访工作的主动权.为此，我们积极加强信访工作的信息网络建设,确保信息畅通、反应迅速、内容准确。一是构建信息网络。我们要求处各科室和基层站所必须设有1名以上的兼职信息员，实行定期汇报、随时报告的管理方法,为寻找正确的处置措施赢得更多的时间。二是强化人员培训.结合行业管理工作和宣传信息报道工作，我处每季度都对信访工作人员采取集中培训、以会代训的方式，搞好日常信息收集、预警性信息分析、政策法规学习等方面的培训，切实提高信息员应对突发事件的快速反应能力，做到早发现、早报告、早控制。三是转变工作作风。变以往的“群众上访”为“领导干部下访”，定期组织处领导和中层到企业进行走访，尽可能的解决企业的实际困难，抢抓工作主动，化解各种不稳定因素,从根本上解决问题，维护行业稳定。
五、加强制度建设，进一步完善信访工作体制机制
通过抓制度建设、完善了市县（区)两级航管机构的信访网络业务，增强信访工作人员工作责任感，不断提高信访工作人员的业务水平.为体现知民情、解民忧、暖民心、顺民意的执政要求，使信访工作成为民情民意的晴雨表，我处坚持
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信访案件定期通报制度，每月情况汇集和每季度形势分析制度，保证了信访工作情况在掌控之中，便于有针对性超前做好预防工作.除此之外,我们先后制定了等规章制定，进一步规范信访查处工作的办事流程，建立责任倒查机制，为信访工作的顺利开展打下了良好的制度基础.六、开展调研督察，确保信访维稳工作无死角
我们一是开展满意度调查。根据我处年度信访工作的具体部署，我们于6月份随机选择了辖区内的30家企业进行了电话访问，主要调查服务对象对我处日常管理服务工作满意程度以及对我市当前港口市场环境。根据调查，所有受访者对我处在现场执法、工作效率、文明服务方面的评价均为满意或者较为满意，98%的受访者对我市当前港口市场环境认为较为满或者满意。二是加强督查指导。7月份,我处组成了2个督查小组，对全市8个基层航运管理所进行信访督查工作，加强对基层服务单位和执法窗口的督查指导,及时指出和纠正不规范的做法，将信访工作延伸到区县基层站所,使信访督查工作不留死角.三是及时通报督查情况。7月22日，我处还组织召开了全市航管系区县所长座谈会，对各区县航管所半年来的信访工作进行了阶段性考评，并对在7月初督查中发现的问题进行了现场通报。通过为期一个月的信访督查工作，共发现各类问题12处，主要为大部分基层执法单位未成立专门的信访接待机构,少数单位公示的信访监督电
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话没有人及时接听或一直为忙音，个别单位未按照要求在办公场所和执法窗口公示信访监督方式。下一步，我处将针对以上主要问题,认真开展督查整改情况“回头看”，加强对区县航管所的业务指导，提升基层执法单位管理服务水平,全面推动我市航管系统信访工作再上新台阶。
今年以来我处未发生一起信访和投诉举报事件，在信访工作上取得了一些成绩，但离上级的要求还有一定差距，存在着一些问题和薄弱环节。主要表现为:违章建设码头自行拆除工作调解难度大，而对其进行强制拆除则容易引发社会矛盾激化;信访知识宣传和法制教育工作还亟待进一步加强.为此,我们将紧紧围绕发展和稳定的大局，进一步加强人性化执法，推行柔性管理，尽量钝化社会矛盾，确保行业稳定，为我市水运经济的发展创造了一个稳定、良好的环境。
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