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猫头鹰型的人的性格特征17篇

时间:2022-11-13 14:55:03 公文范文 来源:网友投稿

猫头鹰型的人的性格特征17篇猫头鹰型的人的性格特征  怕批评  猫头鹰  完美者(稳定型)  分析型,以精确为导向,追求完美。  理性动物  正面描述:猫头鹰是一个敏感、细致、有计划、重下面是小编为大家整理的猫头鹰型的人的性格特征17篇,供大家参考。

猫头鹰型的人的性格特征17篇

篇一:猫头鹰型的人的性格特征

  怕批评

  猫头鹰

  完美者(稳定型)

  分析型,以精确为导向,追求完美。

  理性动物

  正面描述:猫头鹰是一个敏感、细致、有计划、重承诺、有始有终的家

  伙,在事物分析中,他以条例清晰、逻辑、周到、规范化的方式严格要

  求自己和员工。

  缺点表现

  ?不宽容

  ?挑剔

  ?苛责

  人际关系

  ?多打动,多赞美,不要进攻,不要忽

  自我调整

  ?有张有弛,别老

  是绷着

  悠。

  ?对他们守信用、重承诺,不然一次

  失言、终身绝交;

  一旦认同,终身追

  ?增强心理承受力,不要

  神经敏感

  ?强化行动力

  ?尝试接纳自己和周围世

  界的缺陷

  ?安全感差

  ?悲观

  ?孤芳自赏

  ?过于敏感

  ?抑郁

  ?情绪化

  ?喜欢批评

  ?过度冷静

  ?怕冒险

  ?戒心重

  随。

  ?给他们较长时间

  准备,会把事情做

  得很好

  ?不要把自己的高标

  准强加给下属亲人,学会“严己宽人”

  才幸福。

  ?狐疑

  ?他们喜欢亲力亲

  为,是天生的苦命,要悲悯和赏识

  综合描述:

  (1)

  猫头鹰型(精确型Conformity)

  “猫头鹰”传统而保守,分

  析力强,精确度高是最佳的品质保证者,喜欢把细节条例化,个性拘谨

  含蓄,谨守分寸忠于职责,但会让人觉得“吹毛求疵”

  。“猫头鹰”清晰

  分析道理说服别人很有一套,处事客观合理,只是有时会钻在牛角尖里

  拔不出来。古代断案如神的包拯(包青天)正是此种类型的典范。日本

  是这个类型人数较多的国家。

  (2)

  个性特点:很传统,注重细节,条理分明,责任感强,重视

  纪

  律。保守、分析力强,精准度高,喜欢把细节条例化,个性拘谨含蓄。

  优点:天生就有爱找出事情真相的习性,因为他们有耐心仔细考察所有

  的细节并想出合乎逻辑的解决办法。

  缺点:把事实和精确度置于感情之

  前,这会被认为是感情冷漠。在压力下,有时为了避免做出结论,他们

  会分析过度。

  (3)猫头鹰型工作风格的主要行为:很少有面部表情;动作缓慢;

  使用精确的语言、注意特殊细节;办公室里挂有图表、统计数字等。

  猫

  头鹰斯诺具有高度精确的能力,其行事风格,重规则轻情感,事事以规

  则为准绳,并以之为主导思想。

  他性格内敛、善于以数字或规条为表达

  他行事讲

  工具而不大擅长以语言来沟通情感或向同事和部属等作指示。

  究条理分明、守纪律重承诺,是个完美主义者

  架构稳定和制度健全的组

  织最好聘用猫头鹰型的人来当各级领导人,因为猫头鹰型领导人喜欢在

  安全架构的环境中工作,且其表现也会最好。其行事讲究制度化,事事

  求依据和规律的习性,极为适合事务机构的行事方式。然而,当企业需

  要进行目标重整、结构重组、流程变革时,猫头鹰型领导人就会产生迷

  失,不知如何处事,也不知如何自处。对改革行动,上者会先保持观望

  的态度,再慢慢适应新的局面;中者也会先保持观望的态度,然后呈辞

  求去;下者则会结集反对力量,公然表示反对或隐晦地从事反对等的行

  为。当猫头鹰型领导人的下属者,行事要规范,尽量采用表格或数据做

  为表达工具。对待猫头鹰型员工,设定工作目标时,因该向他提供清晰

  的目标计划、时间安排。考核与工作检讨时,先检讨团队绩效状况,再

  要求其个人进行自我检讨。猫头鹰型胜在执行、努力工作、认真、彻底

  的执行既定的计划,理性的猫头鹰会冷静的观察,公平对待。

  又由于猫

  头鹰型人的行事决策风格,是以数据和规则为其主导思想,其直觉能力

  和应变能力

  都偏低,随而创造和创新能力也相对地弱,因而不宜担任需

  要创建或创新能力的任务。而猫头鹰型的人,慢工出细活,考虑周全,结果可能会超出你的期望,适合搞技术、守业、把关。组织完善和发展

  安定的企业,宜用猫头鹰型企管人当家。

  他们尊重传统、重视架构、事

  事求据喜爱工作安定的性格,是企业安定力量的来源。然而,由于他们

  行事讲究制度化,事事求依据和规律,故会将细节条例化,事事检查以

  求正确无误,甚至为了办事精确,不惜对人吹毛求疵或挑剔别人的错误,以显现自己一切照章办事的态度和求取完美的精神,不易维持团队内的

  团结精神和凝聚力。

  总结:

  重规则,轻情感,追求完美,责任感强;

  对自己严格,对别人也严格,个性拘谨含蓄;

  坚持原则,但是容易忽视说服技巧;

  理性,分析力强,注重细节,善于发现问题;

  凡事要求条例分明,精确到位;

  优点:认真、负责、规范、精益求精。

  缺点:把规则和精确度置于情感之前,有时会要求过度,简单事情复杂

  化。

篇二:猫头鹰型的人的性格特征

  猫头鹰型性格分析总结

  猫头鹰型(被动)

  想怕批评完美者(稳定型)

  理性动物猫头鹰分析型,以精确为导向,追求完美。

  正面描述:猫头鹰是一个敏感、细致、有计划、重承诺、有始有终的家伙,在事物分析中,他以条例清晰、逻辑、周到、规范化的方式严格要求自己和员工。

  缺点表现人际关系自我调整?不宽容?挑剔?苛责?安全感差?悲观?孤芳自赏?过于敏感?抑郁?情绪化?喜欢批评?过度冷静?怕冒险?戒心重?狐疑?多打动,多赞美,不要进攻,不要忽悠。

  ?对他们守信用、重承诺,不然一次失言、终身绝交;

  一旦认同,终身追随。

  ?给他们较长时间准备,会把事情做得很好?他们喜欢亲力亲为,是天生的苦命,要悲悯和赏识?有张有弛,别老是绷着·增强心理承受力,不要神经敏感·强化行动力·尝试接纳自己和周围世界的缺陷?不要把自己的高标准强加给下属亲人,学会“严己宽人”才幸福。

  综合描述:

  (1)猫头鹰型(精确型Conformity)“猫头鹰”传统而保守,分析力强,精确度高是最佳的品质保证者,喜欢把细节条例化,个性拘谨含蓄,谨守分寸忠于职责,但会让人觉得“吹毛求疵”。“猫头鹰”清晰分析道理说服别人很有一套,处事客观合理,只是有时会钻在牛角

  尖里拔不出来。古代断案如神的包拯(包青天)正是此种类型的典范。日本是这个类型人数较多的国家。

  (2)个性特点:很传统,注重细节,条理分明,责任感强,重视纪律。保守、分析力强,精准度高,喜欢把细节条例化,个性拘谨含蓄。

  优点:天生就有爱找出事情真相的习性,因为他们有耐心仔细考察所有的细节并想出合乎逻辑的解决办法。

  缺点:把事实和精确度置于感情之前,这会被认为是感情冷漠。在压力下,有时为了避免做出结论,他们会分析过度。

  (3)猫头鹰型工作风格的主要行为:很少有面部表情;

  动作缓慢;

  使用精确的语言、注意特殊细节;

  办公室里挂有图表、统计数字等。

  猫头鹰斯诺具有高度精确的能力,其行事风格,重规则轻情感,事事以规则为准绳,并以之为主导思想。

  他性格内敛、善于以数字或规条为表达工具而不大擅长以语言来沟通情感或向同事和部属等作指示。

  他行事讲究条理分明、守纪律重承诺,是个完美主义者架构稳定和制度健全的组织最好聘用猫头鹰型的人来当各级领导人,因为猫头鹰型领导人喜欢在安全架构的环境中工作,且其表现也会最好。其行事讲究制度化,事事求依据和规律的习性,极为适合事务机构的行事方式。然而,当企业需要进行目标重整、结构重组、流程变革时,猫头鹰型领导人就会产生迷失,不知如何处事,也不知如何自处。对改革行动,上者会先保持观望的态度,再慢慢适应新的局面;

  中者也会先保持观望的态度,然后呈辞求去;

  下者则会结集反对力量,公然表示反对或隐晦地从事反对等的行为。

  当猫头鹰型领导人的下属者,行事要规范,尽量采用表格或数据做为表达工具。对待猫头鹰型员工,设定工作目标时,因该向他提供清晰的目标计划、时间安排。考核与工作检讨时,先检讨团队绩效状况,再要求其个人进行自我检讨。猫头鹰型胜在执行、努力工作、认真、彻底的执行既定的计划,理性的猫头鹰会冷静的观察,公平对待。

  又由于猫头鹰型人的行事决策风格,是以数据和规则为其主导思想,其直觉能力和应变能力都偏低,随而创造和创新能力也相对地弱,因而不宜担任需要创建或创新能力的任务。而猫头鹰型的人,慢工出细活,考虑周全,结果可能会超出你的期望,适合搞技术、守业、把关。组织完善和发展安定的企业,宜用猫头鹰型企管人当家。

  他们尊重传统、重视架构、事事求据喜爱工作安定的性格,是企业安定力量的来源。然而,由于他们行事讲究制度化,事事求依据和规律,故会将细节条例化,事事检查以求正确无误,甚至为了办事精确,不惜对人吹毛求疵或挑剔别人的错误,以显现自己一切照章办事的态度和求取完美的精神,不易维持团队内的团结精神和凝聚力。

  总结:

  重规则,轻情感,追求完美,责任感强;

  对自己严格,对别人也严格,个性拘谨含蓄;

  坚持原则,但是容易忽视说服技巧;

  理性,分析力强,注重细节,善于发现问题;

  凡事要求条例分明,精确到位;

  优点:认真、负责、规范、精益求精。

  缺点:把规则和精确度置于情感之前,有时会要求过度,简单事情复杂化。

篇三:猫头鹰型的人的性格特征

  个性四分:老鹰、孔雀、鸽子、猫头鹰

  可以通过对方的声音要素和对方做事的方式,来判断对方的节奏和社交能力,从而来判断他们的性格特征。

  我们将人的性格特征和行为方式按照行事的节奏和社交能力(与人打交道的能力),分为老鹰型、孔雀型、鸽子型和猫头鹰型这四种类型,并对这四种类型的客户做了一定的分析:

  老鹰型

  老鹰型的人的性格特征:老鹰型的人属于做事爽快,决策果断,以事实和任务为中心,有些人对他们的印象会是他们不善于与人打交道。他们常常会被认为是强权派人物,喜欢支配人和下命令。他们的时间观念很强,讲求高效率,喜欢直入主题,不愿意花时间同你闲聊,讨厌自己的时间被浪费。他们往往是变革者,你若能让他们相信你可以帮助他们,他们行动的速度会很快。

  他们在电话中的声音特性:在电话中往往讲话很快,音量也会比较大,讲话时音调变化不大。

  他们在电话中的行为特征:可能急不可待地想知道你是做什么的,可以提供什么东西给他们,所以,他们可能会严肃或者冷淡地讲:“什么事?你要干什么?”;他们喜欢与人竞争,可能会在电话中刁难你,例如,他们会以质问的语气问:“你告诉我这件事到底该如何解决?”,以显示他们的权威。如果你与他们建立起信任关系,他们喜欢讲而不是听。但由于他们讨厌浪费时间,所以,在电话中同这一类型的客户长时间交谈有一定难度,他们会对销售活动主动提出自己的看法。

  如何与他们通过电话打交道:由于时间对他们来讲很重要,所以,你要直入主题。例如,开场白尽可能短,可以直接讲你打电话的目的:“×总,今天打电话给您的主要目的就是想同您探讨一下先进的电脑系统是如何帮您获取竞争优势,成为行业领先的人的”。你讲话的速度应稍快些(同他差不多),以显示出你尊重他的时间,同时也表明你的时间也是宝贵的;如果你是主动打电话给对方的,最好做充分的准备,你要一针见血地指出对方所存在的问题,以击中要害。总体上来说,你要是一个有竞争力的、你所销售产品行业内的专家,这样可以更吸引他。举例来讲,他会提出些问题,甚至是质问你,如果你不能很好地回答,那么你对他的吸引力就大大降低;在与他们探讨需求的时候,尽可能地使用可以刺激他们需求的话语和词汇,如:高效、时间、领先、竞争优势、变革、权力、地位、威信、声望和掌握大局等。

  由于老鹰型的客户做决策会比较快,所以,你要随时做好谈成生意的准备,不要理会他们是如何做决策的,跟上他们的节奏,尽快签单吧。

  对于老鹰型的客户,你要时刻注意不要浪费他们的时间,电话要高效,千万别指望在电话中同他们闲聊,谈完正事,马上结束电话。另外,你也不要以命令的语气来同他们沟通。

  在大部分情况下,为了将销售活动向前推进,你可以提供更多的选择给客户,让客户自己做决定如何选择。如提供两个项目建议书、两种产品或服务等等。但在有些时候,在他们身上,典型的二择一法甚至都可能失去作用,因为他们喜欢自已拿主意。像“我们星期一下午2:00见面还是星期二上午10:00见面?”这样的方法,很可能会被对方认为是你在操控他们,而他们所惧怕的就是被人操控。所以,如果你的客户是非常典型的老鹰型的客户的话,你最好不要使用那些已经被大家都熟悉的所谓的“技巧”,以便让你的客户在更舒适的情况下自己做决策。

  孔雀型

  孔雀型的人的性格特征:孔雀型的人基本上也做事爽快,决策果断。但与老鹰型的人不同的是,他们与人沟通的能力特别强,通常以人为中心,而不是以任务为中心。如果一群人坐在一起,孔雀型的人很容易成为交谈的核心,他们很健谈,通常具有丰富的面部表情。他们喜欢在一种友好的环境下与人交流,社会关系对他们来讲很重要。他们追求的是能被其他人认可,希望不辜负其他人对他们的期望。对他们来讲,得到别人的喜欢是很重要的。同时他们也喜欢有新意的东西,那些习以为常、没有创意、重复枯燥的事情往往让他们倒胃口。孔雀型的人做决策时往往不关注细节,凭感觉做决策,做决策也很快。

  他们在电话中的声音特性:在电话中往往讲话很快;音量也会比较大;讲话时音调富有变化,抑扬顿挫;同时,他们在电话中也会表现得很热情,对你很友好,你可能在电话中经常会听到对方爽朗的笑声。

  他们在电话中的行为特征:当你与他们通电话时,刚一通上话,你可能听到他们热情的声音:“啊,你好,你好!”他们经常对销售活动主动提出自己的看法;他们会主动地告诉你:“这件事啊,你还是找×经理谈谈吧,他知道的会多些,我告诉你他的联系电话”;他们往往对你所讲的东西反应迅速,有时会打断你。

  如何通过电话与他们打交道:由于他们看重关系,对人热情,所以,作为电话销售人员,你在电话中向他传递一种你也很看重关系,也很热情这样的信息对吸引他们来讲就显得很重要。在电话中,你可以与孔雀型的人在电话中闲聊一会儿,这对建立融洽关系是有帮助的。你可以讲:“×总,我会经常与您保持联系,并随时与您探讨使您更具影响力的机会。”从而显示你对关系的看重。在电话中,要将你的注意力完全放在他们身上,并让他们注意到这一点,从而可以显示你很看重他们,他们对你来讲很重要。在与他们探讨他们的需求的时候,尽可能地使用可以刺激他们需求的话语和词汇,如:上级认可、关系、影响力、容易、变化等。

  鸽子型

  鸽子型的人的性格特征:鸽子型的人友好、镇静,做起事情来显得不急不燥,属于肯支持人的那种人。他们不喜欢冒险,喜欢按程序做事情。他们往往比较单纯,个人关系、感情、信任、合作对他们很重要。他们喜欢团体活动,希望能参与一些团体,而在这些团体中发挥作用将是他们的梦想。他们做决策一般会较慢。他们也往往会多疑,害怕失去现有的东西,安全感不强,他们不希望与别人发生冲突,在冲突面前可能会退步,所以,在遇到压力时,会趋于附和。

  他们在电话中的声音特性:他们在电话中往往讲话不快,音量也不大,音调会有些变化,但不像孔雀型的人那么明显。

  他们在电话中的行为特征?:他们从容面对你所提出来的问题,反应不是很快,在回答你的问题的时候,也是不慌不忙。虽说他们对你的销售工作不会像孔雀型那样主动提出看法,但基本来讲,他们会配合你的销售工作,只要你能更好地引导他。

  如何与他们通过电话打交道?:同鸽子型的客户通电话,你要显得镇静,不可急躁,讲话速度要慢,音量不要太高,相对要控制你的声音,并尽可能地显示你的友好和平易近人,表现得要有礼貌。你要柔声细语地与对方沟通,即使你想发火,语气也要温柔得像个鸽子。

  由于他们平时行事速度较慢,建立关系也需要一定的时间,所以,不可以在电话中显得太过于热情,以免引起对方怀疑。你要尽可能地找到与对方共同的兴趣、爱好,并通过这些与客户建立起一定的关系。与对方打道时经常可以采用的词汇有:我保证、关系、合作、参与、相互信任、有效等。

  猫头鹰型

  猫头鹰型的人的性格特征:猫头鹰型的人很难看得懂,他们不太容易向对方表示友好,平时也不太爱讲话。他们工作认真,讨厌不细致、马虎的工作态度。做事动作也缓慢,做决策也很慢。由于他们不太喜欢与人打交道,所以,他们更喜欢通过大量的事实、数据来做判断,以确保他们做的是正确的事情。他们需要在一种他们可以控制的环境下工作,对于那些习以为常,毫无创新的做事方法感到很自在。对很多人来讲,猫头鹰型的人显得有些孤僻。

  他们在电话中的声音特性:他们在电话中往往讲话不快,音量也不大,音调变化也不大。

  他们在电话中的行为特征:他们往往在电话中并不太配合你的销售工作,不管你说什么,可能经常会“嗯,嗯”,让你显得无从下手。如果你表现得很热情的话,他们往往会觉得不适应。而且,往往不喜欢讲话,对事情也不主动表达看法,让人觉得难以理解。

  如何与他们通过电话打交道:作为电话销售人员,你对待他们要认真,不可马虎,凡事考虑得要仔细,注意一些平时不太注意的细节。在电话中,不可与他们谈论太多与目的无关的东西,不要显得太过热情,要直入主题。他们如果愿意与你在电话中交谈的话,你要提供更多的事实和数据,以供他们做判断。而且,提供的资料越细越好,并经常问他们:“还有什么需要我提供的?”和与孔雀型的人打交道不同,你不可以让对方感到有什么意外(孔雀型的人喜欢变化和刺激)。举例来讲,如果你原先与他探讨的计划出现问题,你要改变计划,一定要与他先商量,以让他有所准备。

  在电话中,你要表现得一丝不苟,有条不紊,给对方留下你是个事事有计划的人的印象。对于他们,你经常要用的词汇是:准确、绝对正确、不会出现意外、认真对待、细节、详细计划、让数据和事实说话等等。

篇四:猫头鹰型的人的性格特征

  老虎型、孔雀型、考拉型、猫头鹰型四种人才类型

  性格特点分析

  一、老虎型

  (支配型)

  1、“老虎〞一般企图心强烈,喜欢冒险,个性积极,竞争力强,凡事喜欢掌控全局发号施令,不喜欢维持现状,但行动力强,目标一经确立便会全力以赴。如果下属中有“老虎〞要给予他更多的责任,他会觉得自己有价值,布置工作时注意结果导向,如果上司是老虎那么要在他面前展示自信果断的一面,同时防止在公众场合与他唱反调。

  2、个性特点:有自信,够权威,决断力高,竞争性强,胸怀大志,喜欢评估。企图心强烈,喜欢冒险,个性积极,竞争力强,有对抗性。

  3、优点:善于控制局面并能果断地作出决定的能力;用这一类型工作方式的人成就非凡。

  4、缺点:在决策上较易流于专断,不易妥协,故较容易与人发生争执摩擦。当感到压力时,这类人就会太重视迅速的完成工作,就容易无视细节,他们可能不顾自己和别人的情感。由于他们要求过高,加之好胜的天性,有时会成为工作狂。

  5、老虎型工作风格的主要行为:

  1〕交谈时进行直接的目光接触;

  2〕有目的性且能迅速行动;

  3〕说话快速且具有说服力;

  4〕运用直截了当的实际性语言;

  5〕办公室挂有日历、方案要点。

  6、老虎泰格,具备高支配型特质,竞争力强、好胜心盛、积极自信,是个有决断力的组织者。他胸怀大志、勇于冒险、分析敏锐,主动积极且具极为强烈的企图心,只要认定目标就勇往直前,不畏对抗与攻讦,誓要取得目标的家伙。老虎型领导人都倾向以权威作风来进行决策,当其部属者除要高度服从外,也要有冒险犯难的勇气,为其杀敌闯关。老虎型族人最适合开创性与改革性的工作,在开拓市场的时代.

  或需要执行改革的环境中,最容易有出色的表现。

  二、孔雀型(表达型)

  1、“孔雀〞热情洋溢,好交朋友,口才流畅,重视形象,擅于人际关系的建立,富同情心,最适合人际导向的工作。对孔雀要以鼓励为主给他表现时机保持他的工作激情,但也要注意他的情绪化和防止细节失误。

  2、个性特点:很热心,够乐观,口才流畅,好交朋友,风度翩翩,诚恳热心。热情洋溢、好交朋友、口才流畅、个性乐观、表现欲强。

  3、优点:此类型的人生性活泼。能够使人兴奋,他们高效地工作,善于建立同盟或搞好关系来实现目标。他们很适合需要当众表现、引人注目、态度公开的工作。

  4、缺点:容易过于乐观,往往无法估计细节,在执行力度上需要高专业的技术精英来配合。因其跳跃性的思考模式,常无法顾及细节以及对事情的完成执着度

  5、孔雀型工作风格的主要行为:

  1〕运用快速的手势;

  2〕面部表情特别丰富;

  3〕运用有说服力的语言;

  4〕工作空间里充满了各种能鼓舞人心的东西。

  6、孔雀百利具有高度的表达能力,他的社交能力极强,有流畅无碍的口才和热情幽默的风度,在团体或社群中容易广结善缘、建立知名度。孔雀型领导人天生具备乐观与和蔼的性格,有真诚的同情心和感染他人的能力,在以团队合作为主的工作环境中,会有最好的表现。

  孔雀型领导人在任何团体内,都是人缘最好的人和最受欢送的人,是最能吹起领导号角的人物。

  当孔雀型领导人的部属者,除要能乐于在团队中工作外,还要对其领导谦逊得体,不露锋、不出头,把一切成功光华都让与领导。

  孔雀型领导人,不宜有个老虎型领导人当二把手或部属。

  反之,假设老虎型领导人有个孔雀型的人甘愿当其二.

  把手,那么会是最正确搭配。孔雀型的人天生具有鼓吹理想的特质,在推动新思维、执行某种新使命或推广某项宣传等任务的工作中,都会有极出色的表现。

  他们在开发市场或创立产业的工作环境中,最能发挥其所长。

  三、考拉型

  (耐心型)

  1、“考拉〞属于行事稳健,不会夸张强调平实的人,性情平和对人不喜欢制造麻烦,不兴风作浪,温和蔼良,在别人眼中常让人误以为是懒散不积极,但只要决心投入,绝对是“路遥知马力〞的最正确典型。对考拉要多给予关注和温柔想方设法挖掘他们内在的潜力。

  2、个性特点:很稳定,够敦厚,温和规律,不好冲突。行事稳健、强调平实,有过人的耐力,温和蔼良。

  3、优点:他们对其他人的感情很敏感,这使他们在集体环境中左右逢源。

  4、缺点:很难坚持自己的观点和迅速做出决定。一般说来,他们不喜欢面对与同事意见不和的局面,他们不愿处理争执。

  5、考拉型工作风格的主要行为:

  1〕面部表情和蔼可亲;

  2〕说话慢条斯理,声音轻柔;

  3〕用赞同型、鼓励性的语言;

  4〕办公室里摆有家人的照片。

  6、考拉具有高度的耐心。他敦厚随和,行事冷静自持;生活讲求律规但也随缘沉着,面对困境,都能泰然自假设。

  考拉熊型领导人,适宜当安定内部的管理工作,在需要专业精密技巧的领域,或在气氛和谐且不具赶迫时间表等的职场环境中,他们最能发挥所长。当企业的产品稳踞市场时,考拉型的企业领导人是极佳的总舵手。但当企业还在开拓市场的时候,老虎型或孔雀型的人似乎较占优势。或许,勇于开疆辟土的老虎型的人当一哥,配以与人为善的考拉型人当二把手,也是好的搭配。

  无尾熊型领导人强调无为而.

  治,能与周围的人和睦相处而不树敌,是极佳的人事领导者,适宜在企业改革后,为公司和员工重建互信的工作。又由于他们具有高度的耐心性,有能力为企业赚取长远的利益,或为公司打好永续经营的根底。

  四、猫头鹰型

  (精确型)

  1、“猫头鹰〞传统而保守,分析力强,精确度高是最正确的品质保证者,喜欢把细节条例化,个性拘谨含蓄,谨守分寸忠于职责,但会让人觉得“吹毛求疵〞。“猫头鹰〞清晰分析道理说服别人很有一套,处事客观合理,只是有时会钻在牛角尖里拔不出来。

  2、个性特点:很传统,注重细节,条理清楚,责任感强,重视纪律。保守、分析力强,精准度高,喜欢把细节条例化,个性拘谨含蓄。

  3、优点:天生就有爱找出事情真相的习性,因为他们有耐心仔细考察所有的细节并想出符合逻辑的解决方法。

  4、缺点:把事实和精确度置于感情之前,这会被认为是感情冷漠。在压力下,有时为了防止做出结论,他们会分析过度。

  5、猫头鹰型工作风格的主要行为:

  1〕很少有面部表情;

  2〕动作缓慢;

  3〕使用精确的语言、注意特殊细节;

  4〕办公室里挂有图表、统计数字等。

  6、猫头鹰斯诺具有高度精确的能力,其行事风格,重规那么轻情感,事事以规那么为准绳,并以之为主导思想。

  他性格内敛、善于以数字或规条为表达工具而不大擅长以语言来沟通情感或向同事和部属等作指示。

  他行事讲究条理清楚、守纪律重承诺,是个完美主义者。架构稳定和制度健全的组织最好聘用猫头鹰型的人来当各级领导人,因为猫头鹰型领导人喜欢在平安架构的环境中工作,且其表现也会最好。其行事讲究制度化,事事求依据和规律的习性,极为适合事务机构的行事方式。然而,当企业需要进行目标重整、结构重组、流程变.

  革时,猫头鹰型领导人就会产生迷失,不知如何处事,也不知如何自处。对改革行动,上者会先保持观望的态度,再慢慢适应新的局面;中者也会先保持观望的态度,然后呈辞求去;下者那么会结集反对力量,公然表示反对或隐晦地从事反对等的行为。又由于猫头鹰型人的行事决策风格,是以数据和规那么为其主导思想,其直觉能力和应变能力都偏低,随而创造和创新能力也相对地弱,因而不宜担任需要创立或创新能力的任务。组织完善和开展安定的企业,宜用猫头鹰型企管人当家。他们尊重传统、重视架构、事事求据喜爱工作安定的性格,是企业安定力量的来源。然而,由于他们行事讲究制度化,事事求依据和规律,故会将细节条例化,事事检查以求正确无误,甚至为了办事精确,不惜对人吹毛求疵或挑剔别人的错误,以显现自己一切照章办事的态度和求取完美的精神,不易维持团队内的团结精神和凝聚力。

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篇五:猫头鹰型的人的性格特征

  认识考拉型和猫头鹰型的性格特质

  考拉(耐心性)1.温和谦和平和,他人的感受很重要,你好他才好;2.与人为善,没有攻击性,不喜制造麻烦,但是也有自己的底线,给他逼急了也会攻击人;3.包容性强,合作意识佳,凡事不形于色,4.喜欢规律性、重复不变的流程与事情,4.面对变化与新事物,需要时间接受与调整,5.顺从,能很好地服从命令。考拉特质的人面对新事物与变化需要化时间适应,找到自己工作的节奏和规则,适应自己的工作后对新的工作越来越顺手、效率会越来越高。领导如果提前告知考拉性格的人工作生活调整,考拉需要提前的时间按月计算,而不是今天通知他明天改变工作环境,他会是一名很服从命令的跟随者,猫头鹰(精确性)1.喜欢讲求细节且维持高标准,求完美,对自己高标准;2.习惯于怀疑,容易看到做错或者有问题的地方;3.为人处事很谨慎,不希望出错,要三思而后行;4.眼见为实,对变化尤其需要完整的说明;5.照章办事,细化标准并有检查表;6.在乎是非公平,会找机会证明自己的判断是对的。猫头鹰特质的人对自己高标准、高要求、不允许自己出错,有一双善于发现的眼睛,经常看到别人不容易发现的问题,风险意识比较强,做事前考虑周全,会思考,不善于表达自己的想法,做事情要有充分的证据,数据说话,对规则、制度执行率非常高,喜欢按规章办事,要求公正公平。

  认识自己的三种方法:1.观察法:根据自己的经验观察日常行为、进行判断,便捷,但准确性难保证,受观察者本人能力影响,适用于单向沟通陌生人互动。2.简易测评法:将专来测评简化或游戏化的方

  式进行评估(DISC、游戏版PDP等),免费,准确度约50%,受环境情绪等因素影响,适用于一般性人际交往。3.专业测评法:世界500强企业选择之MBTI、PDP……专业测评工具,准确度高(PDP为96%+),付费测评且需要专业解读,适用于关键成长、职涯发展、领导力提升、沟通共识、因材施教。

  任何一种性格特质都有自己的优势,也都有需要提升的方面,修炼自己的方式是先认清各种性格特质的优缺点,认清自己的性格特质才能进行扬长避短,在工作生活中不断践行,提醒自己需要提升和修炼的地方,把自己的优势发挥的更好。

篇六:猫头鹰型的人的性格特征

  我们将人的性格特征和行为方式按照行事的节奏和社交能力(与人打交道的能力),分为老鹰型、孔雀型、鸽子型和猫头鹰型这四种类型,并对这四种类型的客户做了一定的分析:

  老鹰型

  老鹰型的人的性格特征:老

  鹰型的人属于做事爽快,决策果断,以事实和任务为中心,有些人对他们的印象会是他们不善于与人打交道。他们常常会被认为是强权派人物,喜欢支配人和下命

  令。他们的时间观念很强,讲求高效率,喜欢直入主题,不愿意花时间同你闲聊,讨厌自己的时间被浪费。他们往往是变革者,你若能让他们相信你可以帮助他们,他们行动的速度会很快。

  他们在电话中的声音特性:在电话中往往讲话很快,音量也会比较大,讲话时音调变化不大。

  他们在电话中的行为特征:可能急不可待地想知道你是做什么的,可以提供什么东西给他们,所以,他们可能会严肃或者冷淡地讲:“什么事?你要干什么?”;他们喜欢与人竞争,可能会在电话中刁难你,例如,他们会以质问的语气问:“你告诉我这件事到底该如何解决?”,以显示他们的权威。如果你与他们建立起信任关系,他们喜欢讲而不是听。但由于他们讨厌浪费时间,所以,在电话中同这一类型的客户长时间交谈有一定难度,他们会对销售活动主动提出自己的看法。

  如何与他们通过电话打交道:由于时间对他们来讲很重要,所以,你要直入主题。例如,开场白尽可能短,可以直接讲你打电话的目的:“×总,今天打电话给您的主要目的就是想同您探讨一下先进的电脑系统是如何帮您获取竞争优势,成为行业领先的人的”。

  你讲话的速度应稍快些(同他差不多),以显示出你尊重他的时间,同时也表明你的时间也是宝贵的;如果你是主动打电话给对方的,最好做充分的准备,你要一针

  见血地指出对方所存在的问题,以击中要害。总体上来说,你要是一个有竞争力的、你所销售产品行业内的专家,这样可以更吸引他。举例来讲,他会提出些问题,甚至是质问你,如果你不能很好地回答,那么你对他的吸引力就大大降低;在与他们探讨需求的时候,尽可能地使用可以刺激他们需求的话语和词汇,如:高效、时

  间、领先、竞争优势、变革、权力、地位、威信、声望和掌握大局等。

  由于老鹰型的客户做决策会比较快,所以,你要随时做好谈成生意的准备,不要理会他们是如何做决策的,跟上他们的节奏,尽快签单吧。

  对于老鹰型的客户,你要时刻注意不要浪费他们的时间,电话要高效,千万别指望在电话中同他们闲聊,谈完正事,马上结束电话。另外,你也不要以命令的语气来同他们沟通。

  在大部分情况下,为了将销售活动向前推进,你可以提供更多的选择给客户,让客户自己做决定如何选择。如提供两个项目建议书、两种产品或服务等等。但在有些时候,在他们身上,典型的二择一法甚至都可能失去作用,因为他们喜欢自已拿主意。像“我们星期一下午2:00见面还是星期二上午10:00见面?”这样的方法,很可能会被对方认为是你在操控他们,而他们所惧怕的就是被人操控。所以,如果你的客户是非常典型的老鹰型的客户的话,你最好不要使用那些已经被大家都熟悉的所谓的“技巧”,以便让你的客户在更舒适的情况下自己做决策。

  孔雀型

  孔雀型的人的性格特征:孔

  雀型的人基本上也做事爽快,决策果断。但与老鹰型的人不同的是,他们与人沟通的能力特别强,通常以人为中心,而不是以任务为中心。如果一群人坐在一起,孔

  雀型的人很容易成为交谈的核心,他们很健谈,通常具有丰富的面部表情。他们喜欢在一种友好的环境下与人交流,社会关系对他们来讲很重要。他们追求的是能被其他人认可,希望不辜负其他人对他们的期望。对他们来讲,得到别人的喜欢是很重要的。同时他们也喜欢有新意的东西,那些习以为常、没有创意、重复枯燥的事情往往让他们倒胃口。孔雀型的人做决策时往往不关注细节,凭感觉做决策,做决策也很快。

  他们在电话中的声音特性:在电话中往往讲话很快;音量也会比较大;讲话时音调富有变化,抑扬顿挫;同时,他们在电话中也会表现得很热情,对你很友好,你可能在电话中经常会听到对方爽朗的笑声。

  他们在电话中的行为特征:当你与他们通电话时,刚一通上话,你可能听到他们热情的声音:“啊,你好,你好!”他们经常对销售活动主动提出自己的看法;他们会主动地告诉你:“这件事啊,你还是找×经理谈谈吧,他知道的会多些,我告诉你他的联系电话”;他们往往对你所讲的东西反应迅速,有时会打断你。

  如何通过电话与他们打交道:由于他们看重关系,对人热情,所以,作为电话销售人员,你在电话中向他传递一种你也很看重关系,也很热情这样的信息对吸引他们来讲就显得很重要。在电话中,你可以与孔雀型的人在电话中闲聊一会儿,这对建立融洽关系是有帮助的。你可以讲:“×总,我会经常与您保持联系,并随时与您探讨使您更具影响力的机会。”从而显示你对关系的看重。在电话中,要将你的注意力完全放在他们身上,并让他们注意到这一点,从而可以显示你很看重他们,他们对你来讲很重要。在与他们探讨他们的需求的时候,尽可能地使用可以刺激他们需求的话语和词汇,如:上级认可、关系、影响力、容易、变化等。

  鸽子型

  鸽子型的人的性格特征:鸽

  子型的人友好、镇静,做起事情来显得不急不燥,属于肯支持人的那种人。他们不喜欢冒险,喜欢按程序做事情。他们往往比较单纯,个人关系、感情、信任、合作

  对他们很重要。他们喜欢团体活动,希望能参与一些团体,而在这些团体中发挥作用将是他们的梦想。他们做决策一般会较慢。他们也往往会多疑,害怕失去现有的

  东西,安全感不强,他们不希望与别人发生冲突,在冲突面前可能会退步,所以,在遇到压力时,会趋于附和。

  他们在电话中的声音特性:他们在电话中往往讲话不快,音量也不大,音调会有些变化,但不像孔雀型的人那么明显。

  他们在电话中的行为特征?:他们从容面对你所提出来的问题,反应不是很快,在回答你的问题的时候,也是不慌不忙。虽说他们对你的销售工作不会像孔雀型那样主动提出看法,但基本来讲,他们会配合你的销售工作,只要你能更好地引导他。

  如何与他们通过电话打交道?:同鸽子型的客户通电话,你要显得镇静,不可急躁,讲话速度要慢,音量不要太高,相对要控制你的声音,并尽可能地显示你的友好和平易近人,表现得要有礼貌。你要柔声细语地与对方沟通,即使你想发火,语气也要温柔得像个鸽子。

  由

  于他们平时行事速度较慢,建立关系也需要一定的时间,所以,不可以在电话中显得太过于热情,以免引起对方怀疑。你要尽可能地找到与对方共同的兴趣、爱好,并通过这些与客户建立起一定的关系。与对方打道时经常可以采用的词汇有:我保证、关系、合作、参与、相互信任、有效等。

  猫头鹰型

  猫头鹰型的人的性格特征:猫

  头鹰型的人很难看得懂,他们不太容易向对方表示友好,平时也不太爱讲话。他们工作认真,讨厌不细致、马虎的工作态度。做事动作也缓慢,做决策也很慢。由于

  他们不太喜欢与人打交道,所以,他们更喜欢通过大量的事实、数据来做判断,以确保他们做的是正确的事情。他们需要在一种他们可以控制的环境下工作,对于那

  些习以为常,毫无创新的做事方法感到很自在。对很多人来讲,猫头鹰型的人显得有些孤僻。

  他们在电话中的声音特性:他们在电话中往往讲话不快,音量也不大,音调变化也不大。

  他们在电话中的行为特征:他们往往在电话中并不太配合你的销售工作,不管你说什么,可能经常会“嗯,嗯”,让你显得无从下手。如果你表现得很热情的话,他们往往会觉得不适应。而且,往往不喜欢讲话,对事情也不主动表达看法,让人觉得难以理解。

  如

  何与他们通过电话打交道:作为电话销售人员,你对待他们要认真,不可马虎,凡事考虑得要仔细,注意一些平时不太注意的细节。在电话中,不可与他们谈论太多

  与目的无关的东西,不要显得太过热情,要直入主题。他们如果愿意与你在电话中交谈的话,你要提供更多的事实和数据,以供他们做判断。而且,提供的资料越细

  越好,并经常问他们:“还有什么需要我提供的?”和与孔雀型的人打交道不同,你不可以让对方感到有什么意外(孔雀型的人喜欢变化和刺激)。举例来讲,如果你原先与他探讨的计划出现问题,你要改变计划,一定要与他先商量,以让他有所准备。

  在电话中,你要表现得一丝不苟,有条不紊,给对方留下你是个事事有计划的人的印象。对于他们,你经常要用的词汇是:准确、绝对正确、不会出现意外、认真对待、细节、详细计划、让数据和事实说话等等。

篇七:猫头鹰型的人的性格特征

  猫头鹰型〔被动〕

  想

  怕批评

  完美者〔稳定型〕

  理性动物

  猫头鹰

  分析型,以精确为导向,追求完美。

  正面描述:猫头鹰是一个敏感、细致、有方案、重承诺、有始有终的家伙,在事物分析中,他以条例清晰、逻辑、周到、标准化的方式严格要求自己和员工。

  缺点表现

  人际关系

  ?

  不宽容

  ?

  挑剔

  ?

  苛责

  ?

  平安感差

  ?

  悲观

  ?

  孤芳自赏

  ?

  过于敏感

  ?

  抑郁

  ?

  情绪化

  ?

  喜欢批评

  ?

  过度冷静

  ?

  怕冒险

  ?

  戒心重

  ?

  多打动,多赞美,不要进攻,不要忽悠。

  ?

  对他们守信用、重承诺,不然一次失言、终身绝交;一旦认同,终身追随。

  ?

  给他们较长时间准备,会把事情做得很好

  自我调整

  ?

  有张有弛,别老是绷着

  ·增强心理承受力,不要神经敏感

  ·强化行动力

  ·尝试接纳自己和周围世界的缺陷

  ?

  不要把自己的高标准强加给下属亲人,学会“严己宽人〞才幸福。

  ?

  他们喜欢亲力亲为,是天生的苦命,要悲悯和赏识

  .

  ?

  狐疑

  综合描述:

  〔1〕猫头鹰型(精确型Conformity)“猫头鹰〞传统而保守,分析力强,精确度高是最正确的品质保证者,喜欢把细节条例化,个性拘谨含蓄,谨守分寸忠于职责,但会让人觉得“吹毛求疵〞。“猫头鹰〞清晰分析道理说服别人很有一套,处事客观合理,只是有时会钻在牛角尖里拔不出来。古代断案如神的包拯〔包青天〕正是此种类型的典范。日本是这个类型人数较多的国家。

  〔2〕个性特点:很传统,注重细节,条理清楚,责任感强,重视纪律。保守、分析力强,精准度高,喜欢把细节条例化,个性拘谨含蓄。

  优点:天生就有爱找出事情真相的习性,因为他们有耐心仔细考察所有的细节并想出符合逻辑的解决方法。

  缺点:把事实和精确度置于感情之前,这会被认为是感情冷漠。在压力下,有时为了防止做出结论,他们会分析过度。

  〔3〕猫头鹰型工作风格的主要行为:很少有面部表情;动作缓慢;使用精确的语言、注意特殊细节;办公室里挂有图表、统计数字等。

  猫头鹰斯诺具有高度精确的能力,其行事风格,重规那么轻情感,事事以规那么为准绳,并以之为主导思想。

  他性格内敛、善于以数字或规条为表达工具而不大擅长以语言来沟通情感或向同事和部属等作指示。

  他行事讲究条理清楚、守纪律重承诺,是个完美主义者

  架构稳定和制度健全的组织最好聘用猫头鹰型的人来当各级领导人,因为猫头鹰型领导人喜欢在平安架构的环境中工作,且其表现也会最好。其行事讲究制度化,事事求依据和规律的习性,极为适合事务机构的行事方式。然而,当企业需要进.

  行目标重整、结构重组、流程变革时,猫头鹰型领导人就会产生迷失,不知如何处事,也不知如何自处。对改革行动,上者会先保持观望的态度,再慢慢适应新的局面;中者也会先保持观望的态度,然后呈辞求去;下者那么会结集反对力量,公然表示反对或隐晦地从事反对等的行为。当猫头鹰型领导人的下属者,行事要标准,尽量采用表格或数据做为表达工具。对待猫头鹰型员工,设定工作目标时,因该向他提供清晰的目标方案、时间安排。考核与工作检讨时,先检讨团队绩效状况,再要求其个人进行自我检讨。猫头鹰型胜在执行、努力工作、认真、彻底的执行既定的方案,理性的猫头鹰会冷静的观察,公平对待。

  又由于猫头鹰型人的行事决策风格,是以数据和规那么为其主导思想,其直觉能力和应变能力都偏低,随而创造和创新能力也相对地弱,因而不宜担任需要创立或创新能力的任务。而猫头鹰型的人,慢工出细活,考虑周全,结果可能会超出你的期望,适合搞技术、守业、把关。组织完善和开展安定的企业,宜用猫头鹰型企管人当家。

  他们尊重传统、重视架构、事事求据喜爱工作安定的性格,是企业安定力量的来源。然而,由于他们行事讲究制度化,事事求依据和规律,故会将细节条例化,事事检查以求正确无误,甚至为了办事精确,不惜对人吹毛求疵或挑剔别人的错误,以显现自己一切照章办事的态度和求取完美的精神,不易维持团队内的团结精神和凝聚力。

  总结

  重规那么,轻情感,追求完美,责任感强;

  对自己严格,对别人也严格,个性拘谨含蓄;

  .

  坚持原那么,但是容易无视说服技巧;

  理性,分析力强,注重细节,善于发现问题;

  凡事要求条例清楚,精确到位;

  优点:认真、负责、标准、精益求精。

  缺点:把规那么和精确度置于情感之前,有时会要求过度,简单事情复杂化。

  .

篇八:猫头鹰型的人的性格特征

  .

  猫头鹰型〔被动〕

  想

  怕批评

  完美者〔稳定型〕

  理性动物

  猫头鹰

  分析型,以精确为导向,追求完美。

  正面描述:猫头鹰是一个敏感、细致、有方案、重承诺、有始有终的家伙,在事物分析中,他以条例清晰、逻辑、周到、标准化的方式严格要求自己和员工。

  缺点表现

  人际关系

  ?

  不宽容

  ?

  挑剔

  ?

  苛责

  ?

  平安感差

  ?

  悲观

  ?

  孤芳自赏

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  过于敏感

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  抑郁

  ?

  情绪化

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  喜欢批评

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  过度冷静

  ?

  怕冒险

  ?

  戒心重

  ?

  多打动,多赞美,不要进攻,不要忽悠。

  ?

  对他们守信用、重承诺,不然一次失言、终身绝交;一旦认同,终身追随。

  ?

  给他们较长时间准备,会把事情做得很好

  自我调整

  ?

  有张有弛,别老是绷着

  ·增强心理承受力,不要神经敏感

  ·强化行动力

  ·尝试接纳自己和周围世界的缺陷

  ?

  不要把自己的高标准强加给下属亲人,学会“严己宽人〞才幸福。

  ?

  他们喜欢亲力亲为,是天生的苦命,要悲悯和赏识

  实用文档.

  ?

  狐疑

  .

  综合描述:

  〔1〕猫头鹰型(精确型Conformity)“猫头鹰〞传统而保守,分析力强,精确度高是最正确的品质保证者,喜欢把细节条例化,个性拘谨含蓄,谨守分寸忠于职责,但会让人觉得“吹毛求疵〞。“猫头鹰〞清晰分析道理说服别人很有一套,处事客观合理,只是有时会钻在牛角尖里拔不出来。古代断案如神的包拯〔包青天〕正是此种类型的典范。日本是这个类型人数较多的国家。

  〔2〕个性特点:很传统,注重细节,条理清楚,责任感强,重视纪律。保守、分析力强,精准度高,喜欢把细节条例化,个性拘谨含蓄。

  优点:天生就有爱找出事情真相的习性,因为他们有耐心仔细考察所有的细节并想出符合逻辑的解决方法。

  缺点:把事实和精确度置于感情之前,这会被认为是感情冷漠。在压力下,有时为了防止做出结论,他们会分析过度。

  〔3〕猫头鹰型工作风格的主要行为:很少有面部表情;动作缓慢;使用精确的语言、注意特殊细节;办公室里挂有图表、统计数字等。

  猫头鹰斯诺具有高度精确的能力,其行事风格,重规那么轻情感,事事以规那么为准绳,并以之为主导思想。

  他性格内敛、善于以数字或规条为表达工具而不大擅长以语言来沟通情感或向同事和部属等作指示。

  他行事讲究条理清楚、守纪律重承诺,是个完美主义者

  架构稳定和制度健全的组织最好聘用猫头鹰型的人来当各级领导人,因为猫头鹰型领导人喜欢在平安架构的环境中工作,且其表现也会最好。其行事讲究制度化,事事求依据和规律的习性,极为适合事务机构的行事方式。然而,当企业需要进实用文档.

  .

  行目标重整、结构重组、流程变革时,猫头鹰型领导人就会产生迷失,不知如何处事,也不知如何自处。对改革行动,上者会先保持观望的态度,再慢慢适应新的局面;中者也会先保持观望的态度,然后呈辞求去;下者那么会结集反对力量,公然表示反对或隐晦地从事反对等的行为。当猫头鹰型领导人的下属者,行事要标准,尽量采用表格或数据做为表达工具。对待猫头鹰型员工,设定工作目标时,因该向他提供清晰的目标方案、时间安排。考核与工作检讨时,先检讨团队绩效状况,再要求其个人进行自我检讨。猫头鹰型胜在执行、努力工作、认真、彻底的执行既定的方案,理性的猫头鹰会冷静的观察,公平对待。

  又由于猫头鹰型人的行事决策风格,是以数据和规那么为其主导思想,其直觉能力和应变能力都偏低,随而创造和创新能力也相对地弱,因而不宜担任需要创立或创新能力的任务。而猫头鹰型的人,慢工出细活,考虑周全,结果可能会超出你的期望,适合搞技术、守业、把关。组织完善和开展安定的企业,宜用猫头鹰型企管人当家。

  他们尊重传统、重视架构、事事求据喜爱工作安定的性格,是企业安定力量的来源。然而,由于他们行事讲究制度化,事事求依据和规律,故会将细节条例化,事事检查以求正确无误,甚至为了办事精确,不惜对人吹毛求疵或挑剔别人的错误,以显现自己一切照章办事的态度和求取完美的精神,不易维持团队内的团结精神和凝聚力。

  总结:

  重规那么,轻情感,追求完美,责任感强;

  对自己严格,对别人也严格,个性拘谨含蓄;

  实用文档.

  .

  坚持原那么,但是容易无视说服技巧;

  理性,分析力强,注重细节,善于发现问题;

  凡事要求条例清楚,精确到位;

  优点:认真、负责、标准、精益求精。

  缺点:把规那么和精确度置于情感之前,有时会要求过度,简单事情复杂化。

  实用文档.

篇九:猫头鹰型的人的性格特征

  猫头鹰型(被动)

  想

  怕批评

  完美者(稳定型)

  理性动物

  猫头鹰

  分析型,以精确为导向,追求完美。

  正面描述:猫头鹰是一个敏感、细致、有计划、重承诺、有始有终的家伙,在事物分析中,他以条例清晰、逻辑、周到、规范化的方式严格要求自己和员工。

  缺点表现

  人际关系

  ?

  不宽容

  ?

  挑剔

  ?

  苛责

  ?

  安全感差

  ?

  悲观

  ?

  孤芳自赏

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  过于敏感

  ?

  抑郁

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  情绪化

  ?

  喜欢批评

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  过度冷静

  ?

  怕冒险

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  戒心重

  准备,会把事情做得很好

  ?

  对他们守信用、重承诺,不然一次失言、终身绝交;一旦认同,终身追随。

  ?

  给他们较长时间?

  多打动,多赞美,不要进攻,不要忽悠。

  自我调整

  ?

  有张有弛,别老是绷着

  ·增强心理承受力,不要神经敏感

  ·强化行动力

  ·尝试接纳自己和周围世界的缺陷

  ?

  不要把自己的高标准强加给下属亲人,学会“严己宽人”才幸福。

  ?

  他们喜欢亲力亲为,是天生的苦命,要悲悯和赏识

  ?

  狐疑

  注:文档可能无法思考全面,请浏览后下载,供参考。

  综合描述:

  (1)猫头鹰型(精确型Conformity)“猫头鹰”传统而保守,分析力强,精确度高是最佳的品质保证者,喜欢把细节条例化,个性拘谨含蓄,谨守分寸忠于职责,但会让人觉得“吹毛求疵”。“猫头鹰”清晰分析道理说服别人很有一套,处事客观合理,只是有时会钻在牛角尖里拔不出来。古代断案如神的包拯(包青天)正是此种类型的典范。日本是这个类型人数较多的国家。

  (2)个性特点:很传统,注重细节,条理分明,责任感强,重视纪律。保守、分析力强,精准度高,喜欢把细节条例化,个性拘谨含蓄。

  优点:天生就有爱找出事情真相的习性,因为他们有耐心仔细考察所有的细节并想出合乎逻辑的解决办法。

  缺点:把事实和精确度置于感情之前,这会被认为是感情冷漠。在压力下,有时为了避免做出结论,他们会分析过度。

  注:文档可能无法思考全面,请浏览后下载,供参考。

  (3)猫头鹰型工作风格的主要行为:很少有面部表情;动作缓慢;使用精确的语言、注意特殊细节;办公室里挂有图表、统计数字等。

  猫头鹰斯诺具有高度精确的能力,其行事风格,重规则轻情感,事事以规则为准绳,并以之为主导思想。

  他性格内敛、善于以数字或规条为表达工具而不大擅长以语言来沟通情感或向同事和部属等作指示。

  他行事讲究条理分明、守纪律重承诺,是个完美主义者

  架构稳定和制度健全的组织最好聘用猫头鹰型的人来当各级领导人,因为猫头鹰型领导人喜欢在安全架构的环境中工作,且其表现也会最好。其行事讲究制度化,事事求依据和规律的习性,极为适合事务机构的行事方式。然而,当企业需要进行目标重整、结构重组、流程变革时,猫头鹰型领导人就会产生迷失,不知如何处事,也不知如何自处。对改革行动,上者会先保持观望的态度,再慢慢适应新的局面;中者也会先保持观望的态度,然后呈辞求去;下者则会结集反对力量,公然表示反对或隐晦地从事反对等的行为。当猫头鹰型领导人的下属者,行事要规范,尽量采用表格或数据做为表达工具。对待猫头鹰型员工,设定工作目标时,因该向他提供清晰的目标计划、时间安排。考核与工作检讨时,先检讨团队绩效状况,再要求其个人进行自我检讨。猫头鹰型胜在执行、努力工作、认真、彻底的执行既定的计划,理性的猫头鹰会冷静的观察,公平对待。

  又由于猫头鹰型人的行事决策风格,是以数据和规则为其主导思想,其直觉能力和应变能力都偏低,随而创造和创新能力也相对地弱,因而不宜担任需要创建或创新能力的任务。注:文档可能无法思考全面,请浏览后下载,供参考。

  而猫头鹰型的人,慢工出细活,考虑周全,结果可能会超出你的期望,适合搞技术、守业、把关。组织完善和发展安定的企业,宜用猫头鹰型企管人当家。

  他们尊重传统、重视架构、事事求据喜爱工作安定的性格,是企业安定力量的来源。然而,由于他们行事讲究制度化,事事求依据和规律,故会将细节条例化,事事检查以求正确无误,甚至为了办事精确,不惜对人吹毛求疵或挑剔别人的错误,以显现自己一切照章办事的态度和求取完美的精神,不易维持团队内的团结精神和凝聚力。

  总结:

  重规则,轻情感,追求完美,责任感强;

  对自己严格,对别人也严格,个性拘谨含蓄;

  坚持原则,但是容易忽视说服技巧;

  理性,分析力强,注重细节,善于发现问题;

  凡事要求条例分明,精确到位;

  优点:认真、负责、规范、精益求精。

  缺点:把规则和精确度置于情感之前,有时会要求过度,简单事情复杂化。

  注:文档可能无法思考全面,请浏览后下载,供参考。

篇十:猫头鹰型的人的性格特征

  老鹰型、孔雀型、鸽子型、猫头鹰型客户的性格特点

  关于客户性格特点划分的话题有很多种,他们分别是:老鹰型号的客户,孔雀型号的客户,鸽子型号的客户和猫头鹰型号的客户,这四类客户是按照语言节奏以及社交能力来划分的,快节奏是指音量大、声音高、语速快,慢节奏是指音量小、声音低、语速慢,社交能力强是指见面后对你非常热情,社交能力弱是指对你不理不睬、半天不说一句话。

  要想了解客户的性格特点,一定要经过三个步骤,第一步是识别客户的性格特点,首先必需明确客户究竟属于那种类型,只有这样你才能制定适合其性格特点的接触策略,识别方法很简单,在你和客户说话中,哪怕是电话交谈的一瞬间就可以分辨出客户的语言节奏,如果某客户说话声音大,音量高、欲速快,初步可以判断这个人不是老鹰型号的就是孔雀型号的,左右象限分开后,接下来是划分上下象限,我们和客户接触后就可以感受到他们社交能力的强弱,如果这个人不理不睬,半天不说一句话,基本可以判定这个人是老鹰型号的客户。

  反之则是孔雀型号的客户,通过这样的策略我们就能对客户的性格特点进行定位.第二步叫做对等模仿,你要与客户的节奏、社交能力形成一致,客户说话声音大,语速快,你也要提高音量,加快说话速度;客户对你非常热情,你也要对他充满激情,总而言之以顾客的性格特点为标准,努力的去适应我们的上帝;第三步是根据顾客的主导需求制定接触策略,必须,明确应该做什么,不应该做什么。让我们分别分析一下四种类型的性格特点:

  1、老鹰型号的客户

  (1)老鹰型号客户的主导需求是权力,我们经常会见到这种类型的人,你来到客户办公室,热情洋溢地向他介绍你的产品方案,而客户呢?坐在那里一动不动,对你的谈话不太感兴趣,这时候如果你换一个话题,转移到有关权力的论题上来:张总,听说某某领导人要更替了,可能会引起权力之争。客户听到这里,立刻就会瞪大了眼睛,并且不停的询问事情的原委,因为权力的话题是他最感兴趣的话题。

  (2)老鹰型号的客户只注重结果,不看重过程和细节。平时会有这样的领导,你在向他汇报工作:张总,这件事情我想这样去做,第一步、第二步、第三步,??,您看这样可以吗?哪里想到张总满脸不耐烦:怎么做是你自己的事情,不要和我讲,我要的就是结果,做好就行。结果你讨了个很没有面子,如果你了解你领导的性格特点就不会自找没趣,这样的领导你千万不要向他叙述做事的过程和细节,否则他就会认为你这个人婆婆妈妈,没有什么魄力。

  (3)老鹰型号的客户最容易刁难人,你要事先做好预防。其方法是突然提出一个意想不到的问题,让你难堪,你的应对策略是事先进行预防性提问,我本人曾经由于经验不足被一个老鹰性格客户为难过,当时正逢年底,与一客户经理一起拜访大客户,见面后想恭维对方老总几句以缓解气氛:王总,恭喜您了,听我的客户经理讲在您的领导下今年您公司营业额比上一年增加了10%,很了不起啊。哪想到对方老总听了这话脸色立刻由晴转阴:苏总,您可真会说话,您是在故意讽刺我吧,年初我公司制定的营业额指标是比上一年增长30%,一年下来才达到10%,我们的其他竞争对手增长幅度都在20%以上,太惭愧了。听了这话我当时就僵在那里了,恨不得打自己嘴巴。事后回想起来很不是滋味,其实这个错误本来可以避免,恭维前应该先问问题为后来打基础:王总,听说贵公司今年的营业额比上一年增加

  了10%,不知您对这10%持怎样的看法呢?经过这样一番询问,就为后来客户刁难你做了一个很好的铺垫。

  2、孔雀型号的客户

  (1)孔雀型号客户的主导需求是热情。他们是非常感性的人,对人对事都种满了激情,你要积极的对他的热情进行回应,谈业务最好不要单刀直入,先拉近感情,如关心一下他的身体或者家人等,就会尽快地融入他的节奏。

  (2)孔雀型号的客户最爱展示自己,你要抓住这个机会。我们知道孔雀最喜欢做的事情是“开屏”见到这类客户你一定要充分的赞美和请教他:王经理,上次我在《市场与销售》上拜读了您发表的一篇文章,是谈经销商管理方面,写得非常深入,看得出您是这方面的专家,正好我有几个问题要请教您呢。客户听到这里就会不自觉地展示出孔雀的个性,把你需要的东西告诉你。

  (3)孔雀类型的客户梦想远大,你要支持并鼓励他。和这类客户交往时客户讲:我们企业要在一年上市,三年成为世界五百强。你要积极的回应:有王总这样的战略眼光和能力是企业的大幸,以您的魄力我觉得用不了两年您就能够跻身世界五百强。客户一听会非常受用,他还会觉得你的给了他莫大的支持与自信。

  3、鸽子型号的客户

  (1)鸽子类型客户的主导需求是关系,你要以关系为切入点进行接触。双方谈业务你看到对方不太感兴趣,这时要抓住他的主导需求:王先生,上次我去你们的一个大客户A公司谈生意,对方的老总刘总大加赞赏您,他说你们的关系非常不错,改天我们三个约在一起吃个饭聊聊天。客户一听立刻来精神,他感兴趣的又是和他有关的话题来了。

  (2)鸽子类型的客户报复心很强,最好不要对他下命令。这样的人企业里很多,既没有出色的业绩,也没有大的过失,谁也不去得罪,俨然一个老好人,最重要的是他和公司里的领导关系很不错,如果你下命令:小张,赶紧把那些工作做完,明天做不完我扣你奖金。这时小张会很不服气,你扣我奖金,自不量力,我和刘总的关系那么好,改天我们在一起喝酒我参你一本。一定注意,面对这样的人你要谨慎对待,切不可鲁莽行事。

  4、猫头鹰型号的客户

  (1)猫头鹰型号客户的主导需求是尊重,你和他见面一定要重视它,不能让他感觉受到冷落,要适当的把他当作核心人物去对待,尤其是有外人在场的时候,他们的心里就会很舒服,最起码不会排斥你。

  (2)猫头鹰型号的客户比较注重计划性。你对客户讲:我们的产品具有很多优势,公司信誉好、产品质量可靠、服务响应时间快、价格低等。客户听到这些话就觉得你做事说话没有条理,如果换一种说法就会不一样:我们的产品具有很多优势,第一公司信誉好;第二产品质量可靠;第三服务响应时间快;第四价格低。你这样讲客户就会觉得你说话和办事井井有条、思路清晰。

  (3)猫头鹰型号的客户非常注重实证。我们不止一次见到这样的客户,你告诉他你的产品质量是最好的,他立刻就会回应你:既然你说你的产品质量好,都有哪些企业用过你们的

  产品?有哪些事实和数据能证明呢?他会向你要实证和数据,你准备不充分的话就要出问题。还有切忌不要用主观意愿过强的词汇和他们交谈,比如:我想,我认为,无觉得等等,他们会觉得你不客观。

篇十一:猫头鹰型的人的性格特征

 猫头鹰型性格分析^p总结

  猫头鹰型(被动)

  想

  怕批评

  完美者(稳定型)

  理性动物

  猫头鹰

  分析^p型,以精确为导向,追求完美。

  正面描述:猫头鹰是一个敏感、细致、有计划、重承诺、有始有终的家伙,在事物分析^p中,他以条例清晰、逻辑、周到、规范化的方式严格要求自己和员工。

  缺点表现

  人际关系

  自我调整

  ?不宽容

  ?挑剔

  ?苛责

  ?安全感差

  ?悲观

  ?孤芳自赏

  ?

  过于敏感

  ?抑郁

  ?情绪化

  ?喜欢批评

  ?过度冷静

  ?怕冒险

  ?戒心重

  ?狐疑

  ?多打动,多赞美,不要进攻,不要忽悠。

  ?对他们守信用、重承诺,不然一次失言、终身绝交;一旦认同,终身追随。

  ?给他们较长时间准备,会把事情做得很好

  ?他们喜欢亲力亲为,是天生的苦命,要悲悯和赏识

  ?有张有弛,别老是绷着

  ·增强心理承受力,不要神经敏感

  ·强化行动力

  ·尝试接纳自己和周围世界的缺陷

  ?不要把自己的高标准强加给下属亲人,学会“严己宽人”才幸福。

  综合描述:

  (1)猫头鹰型(精确型Conformity)“猫头鹰”传统而保守,分析^p力强,精确度高是最佳的品质保证者,喜欢把细节条例化,个性拘谨含蓄,谨守分寸忠于职责,但会让人觉得“吹毛求疵”。“猫头鹰”清晰分析^p道理说服别人很有一套,处事客观合理,只是有时会钻在牛角尖里拔不出来。古代断案如神的包拯(包青天)正是此种类型的典范。日本是这个类型人数较多的国家。

  (2)个性特点:很传统,注重细节,条理分明,责任感强,重视纪律。保守、分析^p力强,精准度高,喜欢把细节条例化,个性拘谨含蓄。

  优点:天生就有爱找出事情真相的习性,因为他们有耐心仔细考察所有的细节并想出合乎逻辑的解决办法。

  缺点:把事实和精确度置于感情之前,这会被认为是感情冷漠。在压力下,有时为了避免做出结论,他们会分析^p过度。

  (3)猫头鹰型工作风格的主要行为:很少有面部表情;动作缓慢;使用精确的语言、注意特殊细节;办公室里挂有图表、统计数字等。

  猫头鹰斯诺具有高度精确的能力,其行事风格,重规则轻情感,事事以规则为准绳,并以之为主导思想。

  他性格内敛、善于以数字或规条为表达工具而不大擅长以语言来沟通情感或向同事和部属等作指示。

  他行事讲究条理分明、守纪律重承诺,是个完美者

  架构稳定和制度健全的组织最好聘用猫头鹰型的人来当各级领导人,因为猫头鹰型领导人喜欢在安全架构的环境中工作,且其表现也会最好。其行事讲究制度化,事事求依据和规律的习性,极为适合事务机构的行事方式。然而,当企业需要进行目标重整、结构重组、流程变革时,猫头鹰型领导人就会产生迷失,不知如何处事,也不知如何自处。对改革行动,上者会先保持观望的态度,再慢慢适应新的局面;中者也会先保持观望的态度,然后呈辞求去;下者则会结集反对力量,公然表示反对或隐晦地从事反对等的行为。

  当猫头鹰型领导人的下属者,行事要规范,尽量采用表格或数据做为表达工具。对待猫头鹰型员工,设定工作目标时,因该向他提供清晰的目标计划、时间安排。考核与工作检讨时,先检讨团队绩效状况,再要求其个人进行自我检讨。猫头鹰型胜在执行、努力工作、认真、彻底的执行既定的计划,理性的猫头鹰会冷静的观察,公平对待。

  又由于猫头鹰型人的行事决策风格,是以数据和规则为其主导思想,其直觉能力和应变能力都偏低,随而创造和创新能力也相对地弱,因而不宜担任需要创建或创新能力的任务。而猫头鹰型的人,慢工出细活,考虑周全,结果可能会超出你的期望,适合搞技术、守业、把关。组织完善和发展安定的企业,宜用猫头鹰型企管人当家。

  他们尊重传统、重视架构、事事求据喜爱工作安定的性格,是企业安定力量的来。然而,由于他们行事讲究制度化,事事求依据和规律,故会将细节条例化,事事检查以求正确无误,甚至为了办事精确,不惜对人吹毛求疵或挑剔别人的错误,以显现自己一切照章办事的态度和求取完美的精神,不易维持团队内的团结精神和凝聚力。

  总结:

  重规则,轻情感,追求完美,责任感强;

  对自己严格,对别人也严格,个性拘谨含蓄;

  坚持原则,但是容易忽视说服技巧;

  理性,分析^p力强,注重细节,善于发现问题;

  凡事要求条例分明,精确到位;

  优点:认真、负责、规范、精益求精。

  缺点:把规则和精确度置于情感之前,有时会要求过度,简单事情复杂化。

篇十二:猫头鹰型的人的性格特征

 猫头鹰型(被动)

  想怕批评

  完美者(稳定型)

  理性动物

  猫头鹰

  分析型,以精确为导向,追求完美。

  正面描述:猫头鹰是一个敏感、细致、有计划、重承诺、有始有终的家伙,在事物分析中,他以条例清晰、逻辑、周到、规范化的方式严格要求自己和员工。

  缺点表现

  人际关系

  ?

  不宽容

  ?

  挑剔

  ?

  苛责

  ?

  安全感差

  ?

  悲观

  ?

  孤芳自赏

  ?

  过于敏感

  ?

  抑郁

  ?

  情绪化

  ?

  喜欢批评

  ?

  过度冷静

  ?

  怕冒险

  ?

  戒心重

  ?

  多打动,多赞美,不要进攻,不要忽悠。

  ?

  对他们守信用、重承诺,不然一次失言、终身绝交;一旦认同,终身追随。

  ?

  给他们较长时间准备,会把事情做得很好

  自我调整

  ?

  有张有弛,别老是绷着

  ·增强心理承受力,不要神经敏感

  ·强化行动力

  ·尝试接纳自己和周围世界的缺陷

  ?

  不要把自己的高标准强加给下属亲人,学会“严己宽人”才幸福。

  ?

  他们喜欢亲力亲为,是天生的苦命,要悲悯和赏识

  ?

  狐疑

  综合描述:

  (1)猫头鹰型(精确型Conformity)“猫头鹰”传统而保守,分析力强,精确度高是最佳的品质保证者,喜欢把细节条例化,个性拘谨含蓄,谨守分寸忠于职责,但会让人觉得“吹毛求疵”。“猫头鹰”清晰分析道理说服别人很有一套,处事客观合理,只是有时会钻在牛角尖里拔不出来。古代断案如神的包拯(包青天)正是此种类型的典范。日本是这个类型人数较多的国家。

  (2)个性特点:很传统,注重细节,条理分明,责任感强,重视纪律。保守、分析力强,精准度高,喜欢把细节条例化,个性拘谨含蓄。

  优点:天生就有爱找出事情真相的习性,因为他们有耐心仔细考察所有的细节并想出合乎逻辑的解决办法。

  缺点:把事实和精确度置于感情之前,这会被认为是感情冷漠。在压力下,有时为了避免做出结论,他们会分析过度。

  (3)猫头鹰型工作风格的主要行为:很少有面部表情;动作缓慢;使用精确的语言、注意特殊细节;办公室里挂有图表、统计数字等。

  猫头鹰斯诺具有高度精确的能力,其行事风格,重规则轻情感,事事以规则为准绳,并以之为主导思想。

  他性格内敛、善于以数字或规条为表达工具而不大擅长以语言来沟通情感或向同事和部属等作指示。

  他行事讲究条理分明、守纪律重承诺,是个完美主义者

  架构稳定和制度健全的组织最好聘用猫头鹰型的人来当各级领导人,因为猫头鹰型领导人喜欢在安全架构的环境中工作,且其表现也会最好。其行事讲究制度化,事事求依据和规律的习性,极为适合事务机构的行事方式。然而,当企业需要进行目

  标重整、结构重组、流程变革时,猫头鹰型领导人就会产生迷失,不知如何处事,也不知如何自处。对改革行动,上者会先保持观望的态度,再慢慢适应新的局面;中者也会先保持观望的态度,然后呈辞求去;下者则会结集反对力量,公然表示反对或隐晦地从事反对等的行为。当猫头鹰型领导人的下属者,行事要规范,尽量采用表格或数据做为表达工具。对待猫头鹰型员工,设定工作目标时,因该向他提供清晰的目标计划、时间安排。考核与工作检讨时,先检讨团队绩效状况,再要求其个人进行自我检讨。猫头鹰型胜在执行、努力工作、认真、彻底的执行既定的计划,理性的猫头鹰会冷静的观察,公平对待。

  又由于猫头鹰型人的行事决策风格,是以数据和规则为其主导思想,其直觉能力和应变能力都偏低,随而创造和创新能力也相对地弱,因而不宜担任需要创建或创新能力的任务。而猫头鹰型的人,慢工出细活,考虑周全,结果可能会超出你的期望,适合搞技术、守业、把关。组织完善和发展安定的企业,宜用猫头鹰型企管人当家。

  他们尊重传统、重视架构、事事求据喜爱工作安定的性格,是企业安定力量的来源。然而,由于他们行事讲究制度化,事事求依据和规律,故会将细节条例化,事事检查以求正确无误,甚至为了办事精确,不惜对人吹毛求疵或挑剔别人的错误,以显现自己一切照章办事的态度和求取完美的精神,不易维持团队内的团结精神和凝聚力。

  总结:

  重规则,轻情感,追求完美,责任感强;

  对自己严格,对别人也严格,个性拘谨含蓄;

  坚持原则,但是容易忽视说服技巧;

  理性,分析力强,注重细节,善于发现问题;

  凡事要求条例分明,精确到位;

  优点:认真、负责、规范、精益求精。

篇十三:猫头鹰型的人的性格特征

 猫头鹰型性格分析总结

  猫头鹰型(被动)

  想

  怕批评

  完美者(稳定型)

  理性动物

  猫头鹰

  分析型,以精确为导向,追求完美。

  正面描述:猫头鹰是一个敏感、细致、有计划、重承诺、有始有终的家伙,在事物分析中,他以条例清晰、逻辑、周到、规范化的方式严格要求自己和员工。

  缺点表现

  ?

  不宽容

  ?

  挑剔

  ?

  苛责

  ?

  安全感差

  ?

  悲观

  ?

  孤芳自赏

  ?

  过于敏感

  ?

  抑郁

  ?

  情绪化

  ?

  喜欢批评

  ?

  过度冷静

  ?

  怕冒险

  ?

  戒心重

  人际关系

  ?

  多打动,多赞美,不要进攻,不要忽悠。

  ?

  对他们守信用、重承诺,不然一次失言、终身绝交;一旦认同,终身追随。

  ?

  给他们较长时间准备,会把事情做得很好

  自我调整

  ?

  有张有弛,别老是绷着

  ·增强心理承受力,不要神经敏感

  ·强化行动力

  ·尝试接纳自己和周围世界的缺陷

  ?

  不要把自己的高标准强加给下属亲人,学会“严己宽人”才幸福。

  ?

  他们喜欢亲力亲为,是天生的苦命,要悲悯和赏识

  ?

  狐疑

  综合描述:

  收集于网络,如有侵权请联系管理员删除

  (1)猫头鹰型(精确型Conformity)“猫头鹰”传统而保守,分析力强,精确度高是最佳的品质保证者,喜欢把细节条例化,个性拘谨含蓄,谨守分寸忠于职责,但会让人觉得“吹毛求疵”。“猫头鹰”清晰分析道理说服别人很有一套,处事客观合理,只是有时会钻在牛角尖里拔不出来。古代断案如神的包拯(包青天)正是此种类型的典范。日本是这个类型人数较多的国家。

  (2)个性特点:很传统,注重细节,条理分明,责任感强,重视纪律。保守、分析力强,精准度高,喜欢把细节条例化,个性拘谨含蓄。

  优点:天生就有爱找出事情真相的习性,因为他们有耐心仔细考察所有的细节并想出合乎逻辑的解决办法。

  缺点:把事实和精确度置于感情之前,这会被认为是感情冷漠。在压力下,有时为了避免做出结论,他们会分析过度。

  (3)猫头鹰型工作风格的主要行为:很少有面部表情;动作缓慢;使用精确的语言、注意特殊细节;办公室里挂有图表、统计数字等。

  猫头鹰斯诺具有高度精确的能力,其行事风格,重规则轻情感,事事以规则为准绳,并以之为主导思想。

  他性格内敛、善于以数字或规条为表达工具而不大擅长以语言来沟通情感或向同事和部属等作指示。

  他行事讲究条理分明、守纪律重承诺,是个完美主义者

  架构稳定和制度健全的组织最好聘用猫头鹰型的人来当各级领导人,因为猫头鹰型领导人喜欢在安全架构的环境中工作,且其表现也会最好。其行事讲究制度化,事事求依据和规律的习性,极为适合事务机构的行事方式。然而,当企业需要进行目标重整、结构重组、流程变革时,猫头鹰型领导人就收集于网络,如有侵权请联系管理员删除

  会产生迷失,不知如何处事,也不知如何自处。对改革行动,上者会先保持观望的态度,再慢慢适应新的局面;中者也会先保持观望的态度,然后呈辞求去;下者则会结集反对力量,公然表示反对或隐晦地从事反对等的行为。当猫头鹰型领导人的下属者,行事要规范,尽量采用表格或数据做为表达工具。对待猫头鹰型员工,设定工作目标时,因该向他提供清晰的目标计划、时间安排。考核与工作检讨时,先检讨团队绩效状况,再要求其个人进行自我检讨。猫头鹰型胜在执行、努力工作、认真、彻底的执行既定的计划,理性的猫头鹰会冷静的观察,公平对待。

  又由于猫头鹰型人的行事决策风格,是以数据和规则为其主导思想,其直觉能力和应变能力都偏低,随而创造和创新能力也相对地弱,因而不宜担任需要创建或创新能力的任务。而猫头鹰型的人,慢工出细活,考虑周全,结果可能会超出你的期望,适合搞技术、守业、把关。组织完善和发展安定的企业,宜用猫头鹰型企管人当家。

  他们尊重传统、重视架构、事事求据喜爱工作安定的性格,是企业安定力量的来源。然而,由于他们行事讲究制度化,事事求依据和规律,故会将细节条例化,事事检查以求正确无误,甚至为了办事精确,不惜对人吹毛求疵或挑剔别人的错误,以显现自己一切照章办事的态度和求取完美的精神,不易维持团队内的团结精神和凝聚力。

  总结:

  重规则,轻情感,追求完美,责任感强;

  对自己严格,对别人也严格,个性拘谨含蓄;

  收集于网络,如有侵权请联系管理员删除

  坚持原则,但是容易忽视说服技巧;

  理性,分析力强,注重细节,善于发现问题;

  凡事要求条例分明,精确到位;

  优点:认真、负责、规范、精益求精。

  缺点:把规则和精确度置于情感之前,有时会要求过度,简单事情复杂化。

  收集于网络,如有侵权请联系管理员删除

篇十四:猫头鹰型的人的性格特征

 .

  猫头鹰型(被动)

  想

  怕批评

  完美者(稳定型)

  理性动物

  猫头鹰

  分析型,以精确为导向,追求完美。

  正面描述:猫头鹰是一个敏感、细致、有计划、重承诺、有始有终的家伙,在事物分析中,他以条例清晰、逻辑、周到、规范化的方式严格要求自己和员工。

  缺点表现

  人际关系

  ?

  不宽容

  ?

  挑剔

  ?

  苛责

  ?

  安全感差

  ?

  悲观

  ?

  孤芳自赏

  ?

  过于敏感

  ?

  抑郁

  ?

  情绪化

  ?

  喜欢批评

  ?

  过度冷静

  ?

  怕冒险

  ?

  戒心重

  ?

  多打动,多赞美,不要进攻,不要忽悠。

  ?

  对他们守信用、重承诺,不然一次失言、终身绝交;一旦认同,终身追随。

  ?

  给他们较长时间准备,会把事情做得很好

  自我调整

  ?

  有张有弛,别老是绷着

  ·增强心理承受力,不要神经敏感

  ·强化行动力

  ·尝试接纳自己和周围世界的缺陷

  ?

  不要把自己的高标准强加给下属亲人,学会“严己宽人”才幸福。

  ?

  他们喜欢亲力亲为,是天生的苦命,要悲悯和赏识

  ?

  狐疑

  ;.

  .

  综合描述:

  (1)猫头鹰型(精确型Conformity)“猫头鹰”传统而保守,分析力强,精确度高是最佳的品质保证者,喜欢把细节条例化,个性拘谨含蓄,谨守分寸忠于职责,但会让人觉得“吹毛求疵”。“猫头鹰”清晰分析道理说服别人很有一套,处事客观合理,只是有时会钻在牛角尖里拔不出来。古代断案如神的包拯(包青天)正是此种类型的典范。日本是这个类型人数较多的国家。

  (2)个性特点:很传统,注重细节,条理分明,责任感强,重视纪律。保守、分析力强,精准度高,喜欢把细节条例化,个性拘谨含蓄。

  优点:天生就有爱找出事情真相的习性,因为他们有耐心仔细考察所有的细节并想出合乎逻辑的解决办法。

  缺点:把事实和精确度置于感情之前,这会被认为是感情冷漠。在压力下,有时为了避免做出结论,他们会分析过度。

  (3)猫头鹰型工作风格的主要行为:很少有面部表情;动作缓慢;使用精确的语言、注意特殊细节;办公室里挂有图表、统计数字等。

  猫头鹰斯诺具有高度精确的能力,其行事风格,重规则轻情感,事事以规则为准绳,并以之为主导思想。

  他性格内敛、善于以数字或规条为表达工具而不大擅长以语言来沟通情感或向同事和部属等作指示。

  他行事讲究条理分明、守纪律重承诺,是个完美主义者

  架构稳定和制度健全的组织最好聘用猫头鹰型的人来当各级领导人,因为猫头鹰型领导人喜欢在安全架构的环境中工作,且其表现也会最好。其行事讲究制度化,事事求依据和规律的习性,极为适合事务机构的行事方式。然而,当企业需要进行目;.

  .标重整、结构重组、流程变革时,猫头鹰型领导人就会产生迷失,不知如何处事,也不知如何自处。对改革行动,上者会先保持观望的态度,再慢慢适应新的局面;中者也会先保持观望的态度,然后呈辞求去;下者则会结集反对力量,公然表示反对或隐晦地从事反对等的行为。当猫头鹰型领导人的下属者,行事要规范,尽量采用表格或数据做为表达工具。对待猫头鹰型员工,设定工作目标时,因该向他提供清晰的目标计划、时间安排。考核与工作检讨时,先检讨团队绩效状况,再要求其个人进行自我检讨。猫头鹰型胜在执行、努力工作、认真、彻底的执行既定的计划,理性的猫头鹰会冷静的观察,公平对待。

  又由于猫头鹰型人的行事决策风格,是以数据和规则为其主导思想,其直觉能力和应变能力都偏低,随而创造和创新能力也相对地弱,因而不宜担任需要创建或创新能力的任务。而猫头鹰型的人,慢工出细活,考虑周全,结果可能会超出你的期望,适合搞技术、守业、把关。组织完善和发展安定的企业,宜用猫头鹰型企管人当家。

  他们尊重传统、重视架构、事事求据喜爱工作安定的性格,是企业安定力量的来源。然而,由于他们行事讲究制度化,事事求依据和规律,故会将细节条例化,事事检查以求正确无误,甚至为了办事精确,不惜对人吹毛求疵或挑剔别人的错误,以显现自己一切照章办事的态度和求取完美的精神,不易维持团队内的团结精神和凝聚力。

  总结:

  重规则,轻情感,追求完美,责任感强;

  对自己严格,对别人也严格,个性拘谨含蓄;

  ;.

  .坚持原则,但是容易忽视说服技巧;

  理性,分析力强,注重细节,善于发现问题;

  凡事要求条例分明,精确到位;

  优点:认真、负责、规范、精益求精。

  缺点:把规则和精确度置于情感之前,有时会要求过度,简单事情复杂化。

  ;.

篇十五:猫头鹰型的人的性格特征

 猫头鹰型(被动)

  想

  怕批评

  完美者(稳定型)

  理性动物

  猫头鹰

  分析型,以精确为导向,追求完美。

  正面描述:猫头鹰是一个敏感、细致、有计划、重承诺、有始有终的家伙,在事物分析中,他以条例清晰、逻辑、周到、规范化的方式严格要求自己和员工。

  缺点表现

  人际关系

  ?

  不宽容

  ?

  挑剔

  ?

  苛责

  ?

  安全感差

  ?

  悲观

  ?

  孤芳自赏

  ?

  过于敏感

  ?

  抑郁

  ?

  情绪化

  ?

  喜欢批评

  ?

  过度冷静

  ?

  怕冒险

  ?

  戒心重

  ?

  多打动,多赞美,不要进攻,不要忽悠。

  ?

  对他们守信用、重承诺,不然一次失言、终身绝交;一旦认同,终身追随。

  ?

  给他们较长时间准备,会把事情做得很好

  自我调整

  ?

  有张有弛,别老是绷着

  ·增强心理承受力,不要神经敏感

  ·强化行动力

  ·尝试接纳自己和周围世界的缺陷

  ?

  不要把自己的高标准强加给下属亲人,学会“严己宽人”才幸福。

  ?

  他们喜欢亲力亲为,是天生的苦命,要悲悯和赏识

  ?

  狐疑

  综合描述:

  (1)猫头鹰型(精确型Conformity)“猫头鹰”传统而保守,分析力强,精确度高是最佳的品质保证者,喜欢把细节条例化,个性拘谨含蓄,谨守分寸忠于职责,但会让人觉得“吹毛求疵”。“猫头鹰”清晰分析道理说服别人很有一套,处事客观合理,只是有时会钻在牛角尖里拔不出来。古代断案如神的包拯(包青天)正是此种类型的典范。日本是这个类型人数较多的国家。

  (2)个性特点:很传统,注重细节,条理分明,责任感强,重视纪律。保守、分析力强,精准度高,喜欢把细节条例化,个性拘谨含蓄。

  优点:天生就有爱找出事情真相的习性,因为他们有耐心仔细考察所有的细节并想出合乎逻辑的解决办法。

  缺点:把事实和精确度置于感情之前,这会被认为是感情冷漠。在压力下,有时为了避免做出结论,他们会分析过度。

  (3)猫头鹰型工作风格的主要行为:很少有面部表情;动作缓慢;使用精确的语言、注意特殊细节;办公室里挂有图表、统计数字等。

  猫头鹰斯诺具有高度精确的能力,其行事风格,重规则轻情感,事事以规则为准绳,并以之为主导思想。

  他性格内敛、善于以数字或规条为表达工具而不大擅长以语言来沟通情感或向同事和部属等作指示。

  他行事讲究条理分明、守纪律重承诺,是个完美主义者

  架构稳定和制度健全的组织最好聘用猫头鹰型的人来当各级领导人,因为猫头鹰型领导人喜欢在安全架构的环境中工作,且其表现也会最好。其行事讲究制度化,事事求依据和规律的习性,极为适合事务机构的行事方式。然而,当企业需要进行目

  标重整、结构重组、流程变革时,猫头鹰型领导人就会产生迷失,不知如何处事,也不知如何自处。对改革行动,上者会先保持观望的态度,再慢慢适应新的局面;中者也会先保持观望的态度,然后呈辞求去;下者则会结集反对力量,公然表示反对或隐晦地从事反对等的行为。当猫头鹰型领导人的下属者,行事要规范,尽量采用表格或数据做为表达工具。对待猫头鹰型员工,设定工作目标时,因该向他提供清晰的目标计划、时间安排。考核与工作检讨时,先检讨团队绩效状况,再要求其个人进行自我检讨。猫头鹰型胜在执行、努力工作、认真、彻底的执行既定的计划,理性的猫头鹰会冷静的观察,公平对待。

  又由于猫头鹰型人的行事决策风格,是以数据和规则为其主导思想,其直觉能力和应变能力都偏低,随而创造和创新能力也相对地弱,因而不宜担任需要创建或创新能力的任务。而猫头鹰型的人,慢工出细活,考虑周全,结果可能会超出你的期望,适合搞技术、守业、把关。组织完善和发展安定的企业,宜用猫头鹰型企管人当家。

  他们尊重传统、重视架构、事事求据喜爱工作安定的性格,是企业安定力量的来源。然而,由于他们行事讲究制度化,事事求依据和规律,故会将细节条例化,事事检查以求正确无误,甚至为了办事精确,不惜对人吹毛求疵或挑剔别人的错误,以显现自己一切照章办事的态度和求取完美的精神,不易维持团队内的团结精神和凝聚力。

  总结:

  重规则,轻情感,追求完美,责任感强;

  对自己严格,对别人也严格,个性拘谨含蓄;

  坚持原则,但是容易忽视说服技巧;

  理性,分析力强,注重细节,善于发现问题;

  凡事要求条例分明,精确到位;

  优点:认真、负责、规范、精益求精。

  缺点:把规则和精确度置于情感之前,有时会要求过度,简单事情复杂化。

篇十六:猫头鹰型的人的性格特征

 猫头鹰型性格分析总结

  猫头鹰型(被动)

  想

  怕批评

  完美者(稳定型)

  理性动物

  猫头鹰

  分析型,以精确为导向,追求完美。

  正面描述:猫头鹰是一个敏感、细致、有计划、重承诺、有始有终的家伙,在事物分析中,他以条例清晰、逻辑、周到、规范化的方式严格要求自己和员工。

  缺点表现

  人际关系

  ?

  不宽容

  ?

  挑剔

  ?

  苛责

  ?

  安全感差

  ?

  悲观

  ?

  孤芳自赏

  ?

  过于敏感

  ?

  抑郁

  ?

  情绪化

  ?

  喜欢批评

  ?

  过度冷静

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  怕冒险

  ?

  戒心重

  ?

  多打动,多赞美,不要进攻,不要忽悠。

  ?

  对他们守信用、重承诺,不然一次失言、终身绝交;一旦认同,终身追随。

  ?

  给他们较长时间准备,会把事情做得很好

  自我调整

  ?

  有张有弛,别老是绷着

  ·增强心理承受力,不要神经敏感

  ·强化行动力

  ·尝试接纳自己和周围世界的缺陷

  ?

  不要把自己的高标准强加给下属亲人,学会“严己宽人”才幸福。

  ?

  他们喜欢亲力亲为,是天生的苦命,要悲悯和赏识

  1/4?

  狐疑

  猫头鹰型性格分析总结

  综合描述:

  (1)猫头鹰型(精确型Conformity)“猫头鹰”传统而保守,分析力强,精确度高是最佳的品质保证者,喜欢把细节条例化,个性拘谨含蓄,谨守分寸忠于职责,但会让人觉得“吹毛求疵”。“猫头鹰”清晰分析道理说服别人很有一套,处事客观合理,只是有时会钻在牛角尖里拔不出来。古代断案如神的包拯(包青天)正是此种类型的典范。日本是这个类型人数较多的国家。

  (2)个性特点:很传统,注重细节,条理分明,责任感强,重视纪律。保守、分析力强,精准度高,喜欢把细节条例化,个性拘谨含蓄。

  优点:天生就有爱找出事情真相的习性,因为他们有耐心仔细考察所有的细节并想出合乎逻辑的解决办法。

  缺点:把事实和精确度置于感情之前,这会被认为是感情冷漠。在压力下,有时为了避免做出结论,他们会分析过度。

  (3)猫头鹰型工作风格的主要行为:很少有面部表情;动作缓慢;使用精确的语言、注意特殊细节;办公室里挂有图表、统计数字等。

  猫头鹰斯诺具有高度精确的能力,其行事风格,重规则轻情感,事事以规则为准绳,并以之为主导思想。

  他性格内敛、善于以数字或规条为表达工具而不大擅长以语言来沟通情感或向同事和部属等作指示。

  他行事讲究条理分明、守纪律重承诺,是个完美主义者

  架构稳定和制度健全的组织最好聘用猫头鹰型的人来当各级领导人,因为猫头鹰型领导人喜欢在安全架构的环境中工作,且其表现也会最好。其行事讲究制度化,事事求依据和规律的习性,极为适合事务机构的行事方式。然而,当企业需要进行目2/4

  猫头鹰型性格分析总结

  标重整、结构重组、流程变革时,猫头鹰型领导人就会产生迷失,不知如何处事,也不知如何自处。对改革行动,上者会先保持观望的态度,再慢慢适应新的局面;中者也会先保持观望的态度,然后呈辞求去;下者则会结集反对力量,公然表示反对或隐晦地从事反对等的行为。当猫头鹰型领导人的下属者,行事要规范,尽量采用表格或数据做为表达工具。对待猫头鹰型员工,设定工作目标时,因该向他提供清晰的目标计划、时间安排。考核与工作检讨时,先检讨团队绩效状况,再要求其个人进行自我检讨。猫头鹰型胜在执行、努力工作、认真、彻底的执行既定的计划,理性的猫头鹰会冷静的观察,公平对待。

  又由于猫头鹰型人的行事决策风格,是以数据和规则为其主导思想,其直觉能力和应变能力都偏低,随而创造和创新能力也相对地弱,因而不宜担任需要创建或创新能力的任务。而猫头鹰型的人,慢工出细活,考虑周全,结果可能会超出你的期望,适合搞技术、守业、把关。组织完善和发展安定的企业,宜用猫头鹰型企管人当家。

  他们尊重传统、重视架构、事事求据喜爱工作安定的性格,是企业安定力量的来源。然而,由于他们行事讲究制度化,事事求依据和规律,故会将细节条例化,事事检查以求正确无误,甚至为了办事精确,不惜对人吹毛求疵或挑剔别人的错误,以显现自己一切照章办事的态度和求取完美的精神,不易维持团队内的团结精神和凝聚力。

  总结:

  重规则,轻情感,追求完美,责任感强;

  对自己严格,对别人也严格,个性拘谨含蓄;

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  猫头鹰型性格分析总结

  坚持原则,但是容易忽视说服技巧;

  理性,分析力强,注重细节,善于发现问题;

  凡事要求条例分明,精确到位;

  优点:认真、负责、规范、精益求精。

  缺点:把规则和精确度置于情感之前,有时会要求过度,简单事情复杂化。

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篇十七:猫头鹰型的人的性格特征

 个性四分:老鹰、孔雀、鸽子、猫头鹰

  可以通过对方的声音要素和对方做事的方式,来判断对方的节奏和社交能力,从而来判断他们的性格特征。

  我们将人的性格特征和行为方式按照行事的节奏和社交能力(与人打交道的能力),分为老鹰型、孔雀型、鸽子型和猫头鹰型这四种类型,并对这四种类型的客户做了一定的分析:老鹰型

  老鹰型的人的性格特征:老鹰型的人属于做事爽快,决策果断,以事实和任务为中心,有些人对他们的印象会是他们不善于与人打交道。他们常常会被认为是强权派人物,喜欢支配人和下命令。他们的时间观念很强,讲求高效率,喜欢直入主题,不愿意花时间同你闲聊,讨厌自己的时间被浪费。他们往往是变革者,你若能让他们相信你可以帮助他们,他们行动的速度会很快。

  他们在电话中的声音特性:在电话中往往讲话很快,音量也会比较大,讲话时音调变化不大。

  他们在电话中的行为特征:可能急不可待地想知道你是做什么的,可以提供什么东西给他们,所以,他们可能会严肃或者冷淡地讲:“什么事?你要干什么?”;他们喜欢与人竞争,可能会在电话中刁难你,例如,他们会以质问的语气问:“你告诉我这件事到底该如何解决?”,以显示他们的权威。如果你与他们建立起信任关系,他们喜欢讲而不是听。但由于他们讨厌浪费时间,所以,在电话中同这一类型的客户长时间交谈有一定难度,他们会对销售活动主动提出自己的看法。

  如何与他们通过电话打交道:由于时间对他们来讲很重要,所以,你要直入主题。例如,开场白尽可能短,可以直接讲你打电话的目的:“×总,今天打电话给您的主要目的就是想同您探讨一下先进的电脑系统是如何帮您获取竞争优势,成为行业领先的人的”。你讲话的速度应稍快些(同他差不多),以显示出你尊重他的时间,同时也表明你的时间也是宝贵的;如果你是主动打电话给对方的,最好做充分的准备,你要一针见血地指出对方所存在的问题,以击中要害。总体上来说,你要是一个有竞争力的、你所销售产品行业内的专家,这样可以更吸引他。举例来讲,他会提出些问题,甚至是质问你,如果你不能很

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  好地回答,那么你对他的吸引力就大大降低;在与他们探讨需求的时候,尽可能地使用可以刺激他们需求的话语和词汇,如:高效、时间、领先、竞争优势、变革、权力、地位、威信、声望和掌握大局等。

  由于老鹰型的客户做决策会比较快,所以,你要随时做好谈成生意的准备,不要理会他们是如何做决策的,跟上他们的节奏,尽快签单吧。

  对于老鹰型的客户,你要时刻注意不要浪费他们的时间,电话要高效,千万别指望在电话中同他们闲聊,谈完正事,马上结束电话。另外,你也不要以命令的语气来同他们沟通。

  在大部分情况下,为了将销售活动向前推进,你可以提供更多的选择给客户,让客户自己做决定如何选择。如提供两个项目建议书、两种产品或服务等等。但在有些时候,在他们身上,典型的二择一法甚至都可能失去作用,因为他们喜欢自已拿主意。像“我们星期一下午2:00见面还是星期二上午10:00见面?”这样的方法,很可能会被对方认为是你在操控他们,而他们所惧怕的就是被人操控。所以,如果你的客户是非常典型的老鹰型的客户的话,你最好不要使用那些已经被大家都熟悉的所谓的“技巧”,以便让你的客户在更舒适的情况下自己做决策。

  孔雀型

  孔雀型的人的性格特征:孔雀型的人基本上也做事爽快,决策果断。但与老鹰型的人不同的是,他们与人沟通的能力特别强,通常以人为中心,而不是以任务为中心。如果一群人坐在一起,孔雀型的人很容易成为交谈的核心,他们很健谈,通常具有丰富的面部表情。他们喜欢在一种友好的环境下与人交流,社会关系对他们来讲很重要。他们追求的是能被其他人认可,希望不辜负其他人对他们的期望。对他们来讲,得到别人的喜欢是很重要的。同时他们也喜欢有新意的东西,那些习以为常、没有创意、重复枯燥的事情往往让他们倒胃口。孔雀型的人做决策时往往不关注细节,凭感觉做决策,做决策也很快。

  他们在电话中的声音特性:在电话中往往讲话很快;音量也会比较大;讲话时音调富有变化,抑扬顿挫;同时,他们在电话中也会表现得很热情,对你很友好,你可能在电话中经常会听到对方爽朗的笑声。

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  他们在电话中的行为特征:当你与他们通电话时,刚一通上话,你可能听到他们热情的声音:“啊,你好,你好!”他们经常对销售活动主动提出自己的看法;他们会主动地告诉你:“这件事啊,你还是找×经理谈谈吧,他知道的会多些,我告诉你他的联系电话”;他们往往对你所讲的东西反应迅速,有时会打断你。

  如何通过电话与他们打交道:由于他们看重关系,对人热情,所以,作为电话销售人员,你在电话中向他传递一种你也很看重关系,也很热情这样的信息对吸引他们来讲就显得很重要。在电话中,你可以与孔雀型的人在电话中闲聊一会儿,这对建立融洽关系是有帮助的。

  你可以讲:“×总,我会经常与您保持联系,并随时与您探讨使您更具影响力的机会。”从而显示你对关系的看重。在电话中,要将你的注意力完全放在他们身上,并让他们注意到这一点,从而可以显示你很看重他们,他们对你来讲很重要。在与他们探讨他们的需求的时候,尽可能地使用可以刺激他们需求的话语和词汇,如:上级认可、关系、影响力、容易、变化等。

  鸽子型

  鸽子型的人的性格特征:鸽子型的人友好、镇静,做起事情来显得不急不燥,属于肯支持人的那种人。他们不喜欢冒险,喜欢按程序做事情。他们往往比较单纯,个人关系、感情、信任、合作对他们很重要。他们喜欢团体活动,希望能参与一些团体,而在这些团体中发挥作用将是他们的梦想。他们做决策一般会较慢。他们也往往会多疑,害怕失去现有的东西,安全感不强,他们不希望与别人发生冲突,在冲突面前可能会退步,所以,在遇到压力时,会趋于附和。

  他们在电话中的声音特性:他们在电话中往往讲话不快,音量也不大,音调会有些变化,但不像孔雀型的人那么明显。他们在电话中的行为特征?:他们从容面对你所提出来的问题,反应不是很快,在回答你的问题的时候,也是不慌不忙。虽说他们对你的销售工作不会像孔雀型那样主动提出看法,但基本来讲,他们会配合你的销售工作,只要你能更好地引导他。

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  如何与他们通过电话打交道?:同鸽子型的客户通电话,你要显得镇静,不可急躁,讲话速度要慢,音量不要太高,相对要控制你的声音,并尽可能地显示你的友好和平易近人,表现得要有礼貌。你要柔声细语地与对方沟通,即使你想发火,语气也要温柔得像个鸽子。

  由于他们平时行事速度较慢,建立关系也需要一定的时间,所以,不可以在电话中显得太过于热情,以免引起对方怀疑。你要尽可能地找到与对方共同的兴趣、爱好,并通过这些与客户建立起一定的关系。与对方打道时经常可以采用的词汇有:我保证、关系、合作、参与、相互信任、有效等。

  猫头鹰型

  猫头鹰型的人的性格特征:猫头鹰型的人很难看得懂,他们不太容易向对方表示友好,平时也不太爱讲话。他们工作认真,讨厌不细致、马虎的工作态度。做事动作也缓慢,做决策也很慢。由于他们不太喜欢与人打交道,所以,他们更喜欢通过大量的事实、数据来做判断,以确保他们做的是正确的事情。他们需要在一种他们可以控制的环境下工作,对于那些习以为常,毫无创新的做事方法感到很自在。对很多人来讲,猫头鹰型的人显得有些孤僻。

  他们在电话中的声音特性:他们在电话中往往讲话不快,音量也不大,音调变化也不大。

  他们在电话中的行为特征:他们往往在电话中并不太配合你的销售工作,不管你说什么,可能经常会“嗯,嗯”,让你显得无从下手。如果你表现得很热情的话,他们往往会觉得不适应。而且,往往不喜欢讲话,对事情也不主动表达看法,让人觉得难以理解。

  如何与他们通过电话打交道:作为电话销售人员,你对待他们要认真,不可马虎,凡事考虑得要仔细,注意一些平时不太注意的细节。在电话中,不可与他们谈论太多与目的无关的东西,不要显得太过热情,要直入主题。他们如果愿意与你在电话中交谈的话,你要提供更多的事实和数据,以供他们做判断。而且,提供的资料越细越好,并经常问他们:“还有什么需要我提供的?”和与孔雀型的人打交道不同,你不可以让对方感到有什么意外(孔雀型的人喜

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  欢变化和刺激)。举例来讲,如果你原先与他探讨的计划出现问题,你要改变计划,一定要与他先商量,以让他有所准备。

  在电话中,你要表现得一丝不苟,有条不紊,给对方留下你是个事事有计划的人的印象。对于他们,你经常要用的词汇是:准确、绝对正确、不会出现意外、认真对待、细节、详细计划、让数据和事实说话等等。

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