二季度以来，营业部在总行领导的正确指导下，围绕着总行2020年工作会议、二季度重点工作推进会等会议精神布置的全年任务及重点工作积极有序开展，现将营业部目前存在的几大突出问题及下一步的工作思路汇报如下：下面是小编为大家整理的2023年银行业工作思路【五篇】（全文完整）,供大家参考。
银行业工作思路范文第1篇
二季度以来，营业部在总行领导的正确指导下，围绕着总行2020年工作会议、二季度重点工作推进会等会议精神布置的全年任务及重点工作积极有序开展，现将营业部目前存在的几大突出问题及下一步的工作思路汇报如下：
一、目前存在的突出问题：
1、存款基础客户群薄弱，上下浮动幅度较大。从营业部存款日均前100户明细分布来看，前100户存款日均总额114648万元。其中日均最高余额29995万元，最低余额74万元；
前100户个人储蓄日均总余额9412万元，占比8.21%。到年末年初、季末季初存款上下浮动较大，存在冲余额现象多，没有牢固的客户基础，也未全面推进存量企业贷款客户的工作。
2、贷款两级分化严重，大额贷款过度集中。截止5月13日，我部金额500万元以上贷款87笔，余额149693万元，10万元以下贷款716笔，金额1361万元，大额贷款占比87.17%，存在贷款两极分化现象较为严重，而金额100万-500万元的贷款客户明显存在断层现象。
3、保证贷款笔数多份额大。截止5月13日，营业部贷款总笔数882笔，总金额212298万元，其中保证贷款63户，105笔，金额85723万元，占比40.38%；
抵押贷款400户，448笔，金额91729万元，占比43.21%。
4、存在隐性高风险贷款。初步了解，**有限公司5000万元贷款将于2020年11月13日到期，该笔贷款于去年开始不正常缴息，于2019年6月20日结息方式由按月结息调整为按年结息。其关联公司**公司900万元贷款已于2020年3月19日到期未归还。**置业有限公司3300万元贷款将于2020年6月19日到期，该笔贷款于3月21日申请利息延期支付至6月19日，且3月利息未正常缴息。其关联公司**市**有限公司2000万元也从2020年4月开始申请了利息延期支付至6月30日，经上户调查，该客户**银行1.4亿贷款也申请了利息延期支付，结欠一个多亿的工程款未付清，结欠工人工资已有三个月，该几笔贷款存在较高风险暂未暴露。
二、下一步工作思路及措施。
（一）夯实客户基础，主抓储蓄存款提升。一是强化储蓄客户发展基础。我部已正式启动“大走访大对接”一号任务书营销活动，对我部片区**农贸市场进行了前期的充分走访及对接，取得了**农贸市场管理处的肯定及助力。借管理处5月将对商户免租一个月租金的契机，我部预计将该农贸市场的商户聚合支付全部拿下，预计50余家，并计划在营销过程中做好市场一揽子拓展业务，以信用卡、“随意贷”、“百福鑫贷”、“月息通”、“大额存单”等优质产品为切口，对经营正常，符合授信条件的商户，不错过，不放过，争取存贷电子一手抓。在做好农贸市场走访工作的同时我部将逐步根据总行的二号任务书对接走访医疗机构、零售药店、诊所等商户，进而持续做好基础客户拓展工作。二是强化“网格化”营销。我部将组织全行员工利用下班、周末时间全力以赴开展扫街扫户活动，针对周边商户精准营销，以POS、聚合支付为依托，全面营销我行存贷重点产品，争取在三季度前将周边商户“捕捞”完毕，夯实我部储蓄客户基础。三是强化系统资源建设。据**市政府促进商贸消费市场复苏发放消费券时机，我部协助总行争取及推进与****分厅的消费券发放项目，第一时间跟进了其主办公司**的银行账户，并做好了接入商户工作。5月初积极对接总行与**水务集团的代收代缴水费项目建设，成功拿下**市水务集团结算账户，并与其母公司市政公用投资控股集团初步形成了战略合作协议，下一步我部将持续跟进公共事业、政府系统资源拓展更多优质对公客户，将持续做好**消费券准入的商户拓展及与水务集团公司的代收代缴相关业务，引导我部所有贷款客户、亲朋好友使用我部手机银行、E百福、网上银行等端口进行水费收缴业务，让客户资金在系统内有效循环沉淀。四是强化存量企业客户的业务。我部将把存量贷款企业工资业务做为扩大储蓄存款的一项重要手段来抓，围绕存量客户，针对新准入客户，落实具体责任人，确保存量企业客户工资全部落地到我部。五是大力拓展校园通业务。目前我部已和**职业学校初步洽谈，我部将争取在该校下期开学前将落地我行校园通，计划在开学前做好充分宣传、搭建学校、家长及我行有效沟通平台、确定学校入驻工作，进一步巩固储蓄客户基础。六是强化考核激励。加大员工对个人储蓄、特别是个人定期储蓄的考核激励，在总行每个月下发至网点的存款业绩款中加强个人业务储蓄存款占比的考核力度，突出储蓄存款拓展的重要性。
（二）聚焦服务实体企业，主抓500万元以下信贷投放。一是调整贷款结构，加大抵押贷款占比份额。针对目前我部贷款结构中大额贷款集中度高及保证类贷款占比大的突出问题，我部将逐步调整贷款结构，利用“百行进万企”活动、疫情期间的“疫能贷”“疫薪贷”、“疫租贷”特殊产品、人行再贷款新增抵押贷款利率低等优惠政策，积极加大对中小微企业客户的营销力度，特别是抵押贷款的营销力度。二是借力商会营销，开发商会龙头企业。我部近期已完成了福建商会的对接，下一步计划于5月底完成福建商会的营销活动开展，并持续开展好与其他商会对接接工作，借商会会议、活动，开发商会龙头企业及优质商户。三是携手政府担保公司，做好行业客户批量授信。前期我部与**担保公司协作，对加入市建筑协会建筑业二级以上符合授信条件的企业进行“筑保贷”产品批量授信，我部下步计划将对建筑协会推荐**已准入的企业进行批量授信，且产品运作成功可携手政府担保公司，参照并衍生对其他行业优质企业开发相似产品进行行业客户批量拓展。四是建立大额贷款无贡献客户的退出机制。根据客户信息管理系统查询，我部贷款客户的归行率为10.56%，我部下一步将主抓存量贷款客户的流水、日均，做好存量贷款客户日常资金留存工作。对长年在我部无流水，无贡献度的客户，要采取逐步退出机制。同时充分用好利率定价系统，对暂时不能退出的，根据客户的存款日均来调节贷款利率。
（三）把牢系统大户，实施重点单位重点项目跟进战略。
我部一季度财政存款下降金额较大，主要为财政资金处于审计阶段等原因，我部将把财政、城投等系统优质客户作为重点单位重点项目来营销，针对性制定财政、城投等系统客户金融服务方案，锁定目标客户的关键部门，定期走访客户高支领导，集中维护系统大户，采取有力措施提高财政资金存款同业占比水平。
（四）清收盘活不良贷款，信贷资产质量管理加强。截止2020年5月，我部不良贷款金额16591.63万元，其中表内3185.91万元，表外不良13405.72万元，且存在部分不良贷款没有分配到现有客户经理名下管理现象。清收不良依旧是我部日常工作的重中之重，也是工作难点，针对不良贷款的清收，我们要有责任有担当，要时刻扭紧管贷客户经理的发条，保持催收紧迫感，要以“蚂蚁啃骨”的毅力和精神清降不良贷款，做到不良贷款早催收、早起诉、早代偿。同时做到在日常的贷款风险控制中，合理确定申贷客户的授信额度，防止因过度授信导致大额贷款风险显现。
（五）推进“混合岗”试点工作，加强员工队伍建设。为释放柜面人力资源，打破岗位间的业务壁垒，我部配合总行开展“混合岗”的试点工作，安排全员参与总行动员及业务知识培训，根据总行要求逐步推进该项工作，实现岗位业务权限相融合，提升我部专业化服务。同时利用混岗试点，开展我部全员营销，对总行下发的各项任务细化到人，通过建立每天客户经理早晨碰头会、每周全行员工周例会，树立员工信心，凝聚团队精神，了解员工思想、动态及工作进度。
银行业工作思路范文第2篇
思想政治工作是党的优良传统和政治优势，企业文化是企业的精神和灵魂。加强银行金融机构的思想政治文化建设，就是把思想政治工作和企业文化建设统筹推进，为银行金融机构的改革发展、稳定发展提供强大的精神动力和思想保证。当前，随着新一轮改革的推进，银行金融机构面临着外部社会环境、经营环境的重大变化；
同时，在进行战略转型的过程中，银行金融机构又面临自身体制机制变革。面对新形势、新任务提出的新要求，本文试从银行金融机构思想政治文化建设存在的问题入手，结合思想政治文化建设的重要方面，提出银行金融机构思想政治文化建设的具体路径。
【关键词】
银行金融机构；
思想政治工作；
文化建设
1 加强银行金融机构思想政治文化建设的重要性
1.1加强思想政治文化建设是深化改革发展的重要力量
当前中国已经进入后三十年的第二轮改革发展时期，与此同时，银行金融机构也进入改革发展的第二季。这是一场触及实质的改革，银行金融机构改革与转型中各种观念的交流、交融、交锋不可避免，需要通过思想政治文化建设来提高思想认识和推动观念转变，构筑银行精神，树立共同理想，进一步推进企业文化打造，提升软实力，为战略转型提供思想基础、精神动力和智力支持。
1.2加强思想政治文化建设是打造优秀团队的重要支柱
人是一切事业的核心因素，打造一支优秀的团队有利于促进银行金融机构健康、快速发展。加强思想政治文化建设，有利于提高银行金融机构团队的共识力、凝聚力、向心力、执行力，切实改善团队成员的精气神。思想政治文化建设，从人本理念出发，激发银行金融机构干部职工的工作激情、改革信心、发展士气，有效推进优秀团队打造。
1.3加强思想政治文化建设是推动事业进步的重要基础
经验表明，思想政治文化建设是推动事业进步的重要因素。加强思想政治文化建设，涵盖于银行金融机构每一项工作环节，不是空洞的说教，而是一项基础性、重要性、长期性的工作。越是深化改革，越是快速发展，越要加强思想政治文化建设，思想政治文化建设理应成为银行金融机构事业发展进步的保障、责任和文化自觉。
2 银行金融机构加强思想政治文化建设的具体路径
马克思指出，社会生活中存在两种生产力，一种是物质生产力，一种是精神生产力。思想政治文化建设属于精神生产力，是促进企业发展的根本动力。银行金融机构只有形成健康的思想政治氛围和向上的企业文化，才能凝聚团队力量，振奋员工精神，获得客户和社会信赖，才能推进当前转型，才能奠定长远发展的基业。总的来说，应从以下几条路径努力。
2.1强思想政治教育，解决思想问题
一是采取多种方式，确保教育覆盖到人。要通过“夜校班”、网络学院、“走出去”培训、“请进来”培训、以会代训等方式，构建层次分明、覆盖广泛的思想政治教育网络。有效利用优秀的学习资源，促进全县系统干部员工成长。二是抓好政治主题教育，构建核心价值观。要抓好理想信念教育，加强社会主义核心价值体系教育，加强银行金融机构核心价值体系教育，用共同的事业、共同的理想、共同的价值来凝聚力量、鼓舞斗志，引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，努力培养具有高尚道德情操和健康生活情趣的员工队伍。在当前形势下，尤其要加强“中国梦”、“群众路线”和“反”教育，经常性的开展形势政策教育，把一切为了群众、真心服务群众作为出发点和归宿，形成组织创先进、党员争优秀、职工提素质、企业上水平的局面。三是加强合规文化教育，提升员工合规意识。要经常性地开展对员工的普法教育、制度教育、警示教育，增强员工合规意识。将职业操守、职业道德、企业文化、风险控制理念意识等相结合，提高干部员工的自警、自控、自律的能力和有效识别风险的能力，在银行机构系统形成良好的合规文化，保障合规经营。四是抓好廉政文化教育，培育风清气正氛围。要以培育廉洁价值理念为根本，以廉政制度和规范为支撑，着力培育廉洁价值理念，用健康向上、追求清廉的文化充实人们的精神世界，不断增强廉政文化影响力、渗透力。
2.2进企业文化建设，解决品味问题
一是强化品牌建设。规范金融机构现代化系统使用，规范员工行为，积极打造标杆服务网点，打造精品服务窗口，既提供热情周到的服务，又展示良好的精神风貌。二是强化文化平台使用。积极依托相关系统报刊、网站及艺术团等“文化平台”，鼓励员工从中学习，并结合地域特色、文化传统，丰富银行企业文化内涵。三是建设服务文化。通过文明单位创建、党员示范建设、青年标兵建设等活动，以良好的精神风貌、优质的服务品牌、产品和优美的服务环境去赢得客户，塑造形象。四是推进创先争优。要深化先进集体、先进个人等精神文明创建活动，广泛开展“服务之星”“业务之星”等创先活动。五是培育、学习先进。坚持用事业培养典型、用感情关爱典型、用待遇激励典型。大力弘扬劳模精神，学习先进人物典型，开展先进典型专题学习。同时通过身边的先进人物的言传身教，让广大员工感到真实、可亲、可敬、可学。六是开展文体活动。进一步加强文体设施建设，依托群团组织，开展内容丰富、形式多样的职工文化体育活动和技能大赛活动，使干部职工在参与中满足精神文化需求，陶冶道德情操。增强凝聚力、激发创造力。七是建设廉政文化。把廉政文化建设融入思想政治文化建设的全过程，积极打造以政治文化、企业文化、职业文化和组织文化为主要内容的廉政文化，培育和弘扬从业理念、道德理念、责任理念，开展具有行业特色的廉政文化活动，如观看警示片，开展演讲比赛、征文比赛等。
2.3提升企业人文关怀，解决人本问题
一是打通员工成长路径。青年员工是银行金融机构的生力军，承载着未来和希望，要注重加强和改进青年工作，实施青年英才战略，制订详细配套的岗位锻炼、培养办法和关怀机制，为青年员工搭建成长平台；
同时要为全体职工打造良好的职业通道，规划职业生涯，提供岗位竞争机会和员工成长路径，增强员工对事业的希望和组织的信心。为银行金融机构现阶段选拔可用之才，为未来发展储备后备人才。二是提高员工幸福指数。基层网点是广大员工奉献青春、建功立业的地方，有必要提高基层网点工作、生活条件，让员工快乐工作、快乐生活。要进一步改善改善员工吃饭、文体、学习等条件，营造舒适的工作和生活环境，丰富基层员工精神文化生活。要在风险可控的前提下，逐步推进乡镇金库整合工作，减少员工值班，增加员工与客户交流、与家人相处的时间，构建更融洽的工作、生活关系。三是缓解员工工作压力。对营业网点尤其是基层网点，要合理配置人员，合理分配工作量，合理安排休假，保证员工即勤奋工作，也融入生活。四是加大员工关怀力度。
3 总结
银行金融机构的思想政治工作对于保持银行队伍的纯洁性，坚持在党的领导下开展我国的金融事业有着十分重要的意义。在日常的工作中，必须重视银行金融机构的思想政治工作。加强企业的文化建设，提高银行金融机构员工的凝聚力提升银行金融机构的工作效率有着十分重要的意义。
【参考文献】
银行业工作思路范文第3篇
银行主管述职报告模板一
一、坚持学习，努力提高自身综合素质
今年来我认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，学习和十八届三中、四中、五中全会精神，学习党风廉政建设的各项规定，在此基础上，着重学习省农村合作金融系统提出“一条道路，两场革命”的战略思想和自己分管工作方面的专业知识以及相关法律、法规和各项规章制度。通过学习，我树立了正确的世界观、价值观和人生观，提高了自身素质，增强了履行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观。另外我作为事后监督部门的负责人，在注重自己学习的同时，要求事后监督部门全体员工都要加强学习，采取自学和集中学习的方式，努力提高做好事后监督工作的职业道德、业务知识，增强自律意识，规范工作行为，努力按照银行的要求，做好事后监督工作，确保银行工作合法合规，降低金融风险，促进银行健康持续发展。
二、开拓创新，积极开展各项工作
(一)统一思想，服务银行发展。20**年，我认真组织本部门职工努力学习省农村合作金融系统提出“一条道路，两场革命”的战略思想，明确在当前金融市场竞争激烈的情况下，要深刻认识到农村合作银行面临的异常严峻生存环境，必须明白农村合作银行要获得生存的机会，发展的空间，决不能再固步自封，要按照 “一条道路，两场革命”的战略思想，改革创新，以“背水之战”的勇气突破重重围困，开辟新的道路，发展新的前景，创造新的业绩，实现我们农村合作银行新的发展。要求本部门职工提高认识，统一思想，围绕“一条道路，两场革命”的战略思想，立足本职，做好工作，服务农村合作银行在新形势下的发展。
(二)加强事后监督，确保金融安全。我们事后监督部门的根本职责是确保银行工作合法合规，确保银行金融资产安全。为此我们强化事后监督，着重做好以下工作。一是履行职责，强化事后监督职能。加强前台业务监督，及时反馈监督结果，督促支行进行整改并跟踪检查，确保整改落实到位;规范会计核算行为，控制与防范操作风险。针对日常监督中出现的差错和发现的风险信息进行汇总、分类、归纳，分析形成的原因及其规律，提出有针对性的改进建议和控制措施。二是加强内控，提高防范风险能力。修订完善现行规章制度，制定岗位责任制，明确岗位工作范围、职责和权限，梳理业务操作流程,制定考核实施细则，落实各项考核制度，以此提高全行防范风险能力。三是加强基础管理，规范工作行为。制定岗位培训制度，明确员工培训内容，开展岗位练兵，进行技能测试，不断提高员工的业务技能水平。根据各类规章制度，结合发展的新业务、前台业务操作要求，完善重点业务监督内容，规范监督行为。通过加强日常工作检查，明确凭证交接责任和会计档案归档保管工作，加强计算机安全管理，不断规范工作行为。四是不局限于对事后监督，只体现在会计核算的简单重复复核层面上，做到包括事前、事中、事后整个会计核算过程的监督，使会计核算的风险环节置于事后监督部门的监督之下，充分发挥事后监督的“防护墙”作用。
(三)强化综合分析，建立风险评估制度。我们事后监督的根本目的是防范和化解资金风险，我们在加强对业务流程进行监督的基础上，重点加强对监督结果的分析，根据不同的差错类型，有针对性地提出改进建议和意见。对于技术性差错，我们建议支行加强对业务人员制度意识的教育，严格按照操作规程办理业务，减少操作风险;对于已有的各项规章制度本身规定不清或不合理而引发的差错，我们及时修订制度规定，完善操作规程。通过这些做法和措施，我们强化了事后监督，为降低金融风险，确保银行资产安全打下坚实基础。
(四)树立服务意识，做好办公室工作
要做好办公室工作，必须树立服务意识。我召开办公室工作会议，要求每个人树立服务意识，明确自己的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。办公室人员要服务态度和蔼，热情、耐心、细致、负责，为领导、部门和员工提供良好周到的服务。要规范办公室工作，强化时间观念，提高工作效率与工作质量，为全行工作有序开展，当好后勤兵，做好服务工作。
三、落实科学发展观，促进工作提速增效
在银行的正确领导下，我们认真组织抓好学习实践科学发展观活动，做到规定动作不少，学习时间不少，工作学习两不误，圆满完成学习实践科学发展观活动的各项任务。通过学习实践科学发展观，深刻地认识到：科学发展观不仅是我国经济社会发展必须长期坚持的重要指导方针，是我们党马克思主义中国化的最新理论成果，也是我们做好银行工作的强大思想武器，要用科学发展观指导我们做好事后监督工作。学习的目的是为了应用，我要求我们事后监督部门全体员工执行***同志提出的“发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措。”的要求，把牢固树立和认真贯彻落实科学发展观，同“一条道路，两场革命”的战略思想结合起来，同推进事后监督工作加快发展，完成各项任务联系起来，切实按照银行的要求履行职责，做好事后监督工作，取得积极成效。
银行主管述职报告模板二
一、坚定政治立场，认真执行国家金融方针政策和总分行各项规章制度
本人能够把握政治方向和改革、发展的大局，坚持讲大局、讲发展、讲稳定，依法合规经营，创造性开展工作，从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行规定的贯彻执行。在抓好自身学习的同时，以增强干部职工的学习自觉性、提高整体素质为目的，立足自身实际，加大了培训力度，保证各项方针政策和规章制度的贯彻执行。
二、定措施
20XX年是我国经济快速发展的一年，党的18大精神为我们树立了明确的工作要求和指导方向，在此基础上，我行制定了针对决策制定、各项工作、业务操作、风险控制、资源配置、客户维护、组织管理和同事交往的“八零”标准。每名员工务必认真学习，贯彻落实指导精神，奋发进取，为支持社会主义新农村建设，严格要求自己，从小事、从自己的本职工作和从一点一滴做起，以达到从量变到质变的飞跃。
三、定计划
工作计划上，努力工作，提高自己的业务技能。尽职尽责、尊规守纪，尊重领导、团结同志。
学习计划上，认真学习相关的金融业务知识和专业技能，潜心钻研、夯实基础，开拓思路，明确发展方向和道路，实事求是，不断提高自己的素质、意识和道德品行。不断吸收最新的知识，接受最新业务，防范和控制风险，坚持可持续发展，做终身学习型行员，伴随终身职业生涯。
银行业工作思路范文第4篇
关键字：银行 小微企业 贷款 风险
近年来，我国小微企业在国民经济发展中扮演了十分重要的角色。同时，在小微企业的成长过程中，越来越暴露出其具有巨大的融资缺口的弊端。然而，在我国这个以商业银行为主导的金融体系中，商业的银行的贷款业务决定着小微企业的经济命脉。但是，从数据上可以看出，我国对于小微企业实行贷款后，获得盈利的例子并不多见。其中，能将小微企业贷款业务作为核心业务的金融机构更是少之又少。一方面，银行为了减少自身风险，对小微企业贷款业务实行高贷款门槛。要求放贷企业具有一定的资质、销售额、利润才有获得贷款的可能。另一方面，银行对小微企业的放款量有限，而其数量又在迅速增加，难免出现“僧多粥少”的不对称现象。迫于市场压力，银行往往做出选择风险小、成本低、收益高的产品的选择。将款项放给具有发展前景和信誉良好的企业。这样的贷款模式，对于小微企业来说将是一个悲观的循环：没有资金，无法扩大生产；
无法扩大再生产，就无法创造一定的销售额；
没有一定的销售额，便无法得到贷款支持。虽然，部分商业银行意识到将发展微小企业贷款业务放在战略地位，但其还不具备相应的科学发展思路、专业管理人员和风险评估技术。因此，本文就关于商业银行如何发展小微企业贷款业务的经营思路，做了以下探索。
由于银行发展贷款业务以来，有着其历史的贷款原则和评估思路。所以，只有真正了解阻碍发展小微企业贷款的问题，才能更好把握如何发展小微企业贷款业务。首先，从银行开发贷款业务的方针来看，没有建立与其业务相适应的科学发展思路。在业务操作中，仍然坚持“抓大放小”，寻求眼前快速利益，获得“立竿见影”大发展的落后思路。而忽视了对具有可观前景的小微企业的经济扶持。其次，部门商业银行对于小微企业的风险评估和抵押程序仍十分落后。在贷款抵押方面，对于负载高和资产流动性强的小微企业，很难找到合适的抵押担保。如今，背井离乡、异地创业的小微企业为数不少。还有对于遵循国家 “中西部地区承接产业转移”等政策，实现产业顺利转移的小微企业来说，很难找到当地的房屋和其它可做担保抵押之用的资产。再次，国家对于小微企业的放款量体现着对市场调节的主要措施。在企业数量逐年增多的今天，国家对小微企业的信贷投放总额保持一定数额。那么，会导致许多企业的资金链断裂，甚至命悬一线。另外，对于这些小微企业来说，资金需求的特征往往是“短、频、急”。因此，银行放贷的效率如何和分配是否合理在很大程度上将决定了小微企业的生死前途。最后，银行本身肩负着“自担风险、自负盈亏、自我约束”的责任。随着加入WTO，我国商业银行面临着巨大的竞争压力。为了站稳脚跟，银行纷纷加强了对风险问题的控制，和对成本，利润等数据的深入考察。但是，这些加强后的技术仍然不能满足当前形势下对市场技术的要求。尤其表现在对小微企业的贷款业务。其中，主要有贷前调查不够深入；
企业与银行之间信息不对称；
贷后管理不到位；
抵押品有瑕疵导致价值缩水等诸多方面。
针对上述问题，我们应做好以下几个方面来提高商业银行对小微企业的贷款业务。一方面，商业银行自身需要加快转变陈旧贷款思路。从经营理念上，要积极发展多样化渠道的小微企业贷款业务。针对企业自身情况，做出不同的评估，在保证一定的风险下，设计不同的金融产品和风控手段。如招商银行的“点金成长计划”、“助力贷”；
交通银行的“展业通”；
华夏银行的“创业通舟”、“展业通舟”、“卓业通舟”等产品。同时，商业银行自身也根据实际情况制定战略思路，而不是“取大放小”、“取近舍远”。明确自身核心竞争力，探索适合自身的贷款模式。寻求资金最优化合，实现社会和经济效益，达到企业和银行普惠共赢的效果。如：成立乡村银行、乡镇银行和小额贷款机构，寻求零售贷款合作机构。另外，商业银行在政策思路方向上，应与国家重点扶持产业保持一致。做好加大对科技型小微企业的扶持力度，完善文化创意产业经济支持的补充，以及把握好对战略性新兴产业的贷款方针的战略部署。商业银行应真正确立将积极发挥小微企业贷款为主要目标，更要准确把握好“立足地方，服务中小”的市场定位。将发展小微企业的最大利益化为主要目的，并保证小微企业各项贷款业务环节工作的效率性。切实做好服务小微企业，放宽机构准入限制，寻求发展多样化商业贷款形式，完成资金盘活的最大化。
另一方面，商业银行需要不断健全控制风险的监管体系。第一、完善银行对小微企业监管风险管理。银行应加强对分散的小微企业做好定期的检查和经营状况的核实工作。确保银行采集的信息能与企业自身的经济生产状况相符合。同时，银行逐步完善对小微企业风险预警机制，如风险的前瞻性和及时性的正确估计。建立差别化的贷款定价机制和独立的风险拨备机制，减轻企业对高贷款债务的压力，从而更好的投入生产经营中。健全全国范围内的企业信用风险防范，在预防企业因经营部善而导致的风险的同时，还要关注实际接触人的个人道德风险，强调人品调查，避免主观骗贷和脱逃银行债务行为。控制小微企业自身因管理混乱或落后无序，产生无法适应市场的风险。尤其是家族式企业中个人独断决策；
多个股东且股权分散，易引起股权纠纷；
同一控制人控制下的关联交易等企业治理中的结构缺陷风险。第二、银行应完善小微企业信贷机制。大力发展多样化的风险管理手段，建立起具有独立性、专业化的管理模式。同时，将中小企业的评级制度纳入银行自身评级的标准体系中去，并按照公信贷款业务的流程程序来完成这项评级制度。通过发展与小微企业评级工作的合作，提高小微企业客户对风险控制的免疫能力，使得企业自身进一步优化、提升。第三、建立专业化的押品管理办法。在对押品审查、抵押资产的评估、登记等各个抵押贷款环节的操作过程中，评估机制的内部人员的专业水平和能力的高低在很大程度上影响着风险控制的好坏。银行在合理控制人力成本的同时，需要加强对专业人员的专项培训，从而快速提高评估人员的专业水平和评估能力。第四、及时处理不良贷款业务。对于贷款过程中，发现小微企业发生重大经济、法律纠纷、安全事故、产品销售出现异常的情况下，银行应做好“早发现、早报告、早应对、早处理”等积极应对工作。及时相上级或者有经验人士汇报情况，成立项目调查小组，完成核实工作，迅速制定可行方案，将损失降到最小。
总之，在小微企业雨后春笋般的新形势下，只有建立牢固的风险控制机制，才能大力发展商业银行贷款业务。从而更好的服务小微企业，实现银企普惠共赢的新局面。
银行业工作思路范文第5篇
一、坚定政治信念，永葆新时期银行青年员工的先进本色
近年来，该青年文明号全体青年员工始终牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领不动摇，在政治上、思想上、行动上与上级组织保持一致，坚定政治信念，立志做新时期银行优秀青年员工，搞好各项工作，为发展银行金融事业努力拼搏，无私奉献。他们坚持把理论学习摆在首位，积极参加银行组织的各种学习活动，通过学习不断丰富自我，完善自我，提高自己的政治思想与业务技能。他们积极执行党和国家的政策，自觉遵守国家的各项法律法规及行内的各项规章制度、操作流程和服务规范，做到守法合规，集体内无案件和重大责任事故。他们能够运用平时积累的知识，紧密联系工作实际，深入思考在当前银行金融事业发展的大好形势中，如何立足本职，做好自己的工作，为银行贡献自己的力量。他们永葆新时期银行青年员工的先进本色，认真负责，勤奋俭朴，公道正派，以诚待人，以理服人，搞好服务，获得行内员工和客户的一直赞誉。
二、认真努力学习，提高业务水平和工作技能
该青年文明号全体青年员工意识到金融业不断发展和业务创新对银行工作、特别是银行门柜工作提出了更高的要求，因此，他们认真学习，参加银行组织的任何一次相关业务培训，不断提高自己的业务水平和工作技能，掌握履行本职岗位的必须的服务知识和技能，这样每天直接面临大量客户时，可以加快工作量，减少客户在营业厅滞留，节省客户时间，并保证业务质量。该青年文明号全体青年员工热爱本职工作，敬业意识强，具有良好的业务水平和工作技能，使客户询问起各类业务时，能够快速、正确地答复，让客户满意不存疑惑，取得了客户的信任。
三、创新营销思路，创造优良业务成绩
由于支行地处旧城，位于城南、城北两个新区之间，客户逐渐两极分流，储蓄存款增长乏力。该青年文明号全体青年员工意识到，仅仅以守株待兔的方式维护现有客户是远远不够的，必须创新营销思路，到拓展客户，找到新的发展空间才能使网点有新的突破。他们通过一系列的措施，搜寻新客源，大力拓展中高端客户。一是以发展住房公积金联名卡为契机，到城区各机关团体、企事业单位、学校、医院进行整合营销，以工资为平台，从这些高收入群体中挖掘中高端客户。二是采取“送金融知识下乡”的方式，深入到周边乡镇政府机构、中小学校介绍金融理财知识；
针对乡镇无工行网点的缺点，重点宣传电子银行产品的方便与快捷。三是为了更好地服务客户，他们成立“售后服务小组”，上门解决客户疑难问题，全心全意服务客户，做到“抢时间、办实事、求实效”，以优质的服务提高客户忠诚度。通过一系列的措施加上年轻人敢闯、敢干的精神，该青年文明号团队迎来了2014年的开门红，支行储蓄存款完成率、保险等业务在2014年“大个金”营销中名列前茅；
办理住房公积金联名卡四千余张，位居分行榜首，各项业务指标完成率逐步提高，跃居到全行前列。
四、树立服务意识，为客户提供优质文明服务
该青年文明号全体青年员工树立服务意识，为客户提供优质文明服务，对客户做到用心服务，微笑服务。他们用自己的思想，用自己的知识，用自己的技能，全心全意，毫无保留地办好客户的所有要求；
用自己的音容，用自己的情感，用自己的行为，让客户感到亲切、愉悦和满意。在日常工作中服务好每一位客户，包括单项填写，各项咨询事宜，主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中，有好多客户不会写凭单，他们主动帮助，一项一项的教，一次不会就教几次，直到教会为止。有的客户连字都不会写，他们就主动，然后叫客户签章确认。有客户遗留物品，他们仔细保管，做到完壁归赵。
