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2023年度餐饮月度总结【五篇】

时间:2023-07-02 19:45:04 公文范文 来源:网友投稿

(一)指导思想。全面贯彻落实党的十七大、十七届三中全会精神,坚持以科学发展观统领食品安全整顿工作全局,深入分析和准确把握当前食品安全工作面临的形势任务,扎实开展全县食品安全整顿工作。坚持“标本兼治、着下面是小编为大家整理的2023年度餐饮月度总结【五篇】,供大家参考。

餐饮月度总结【五篇】

餐饮月度总结范文第1篇

一、指导思想和总体目标

(一)指导思想。全面贯彻落实党的十七大、十七届三中全会精神,坚持以科学发展观统领食品安全整顿工作全局,深入分析和准确把握当前食品安全工作面临的形势任务,扎实开展全县食品安全整顿工作。坚持“标本兼治、着力治本、突出重点、带动全面、因地制宜、分类指导”的原则,把食品安全整治与振兴产业结合起来、集中整治与长效机制建设结合起来、企业自律与政府监管结合起来,统筹兼顾,突出重点,着力解决群众反映强烈的食品安全突出问题,维护食品生产经营正常秩序,促进食品产业持续健康快速发展,保障人民群众饮食安全。

(二)总体目标。通过两年时间的集中整顿,使餐饮消费环节食品安全相关法规制度逐步完善,餐饮服务环节行政执法和技术支撑队伍切实得到加强,监管责任制和责任追究制进一步落实,餐饮服务行业自律意识显著增强,无证经营行为得到有效遏制,学校食堂、建筑工地食堂、农家乐、小型餐饮单位食品安全水平得到明显提高,人民群众餐饮消费食品安全得到切实保障。

二、整顿任务

围绕餐饮消费环节食品安全的重点目标、重点领域和重点环节进行集中整顿。

(一)查处餐饮单位无证经营行为。查处采购、使用病死或者死因不明的畜禽及其制品、劣质食用油等行为。

(二)加大对熟食卤味、盒饭、冷菜等高风险食品和餐具清洗消毒等重点环节的监督检查力度。

(三)重点整顿学校食堂、建筑工地食堂、旅游景点、农家乐、农村集体聚餐和城乡结合部、农村的小餐饮经营单位,重点检查落实食品和食品原料进货验收、索证索票制度,落实食品卫生管理制度和从业人员健康体检制度,履行餐饮加工不添加非食用物质和不滥用食品添加剂承诺情况,严防食物中毒事故发生。

(四)继续开展餐饮业、学校食堂卫生监督量化分级管理,继续推行餐饮单位卫生监督信息公示制度,严格餐饮业和学校食堂许可、从业人员健康合格证明的审查发放工作,切实加强食品安全法律法规知识培训。加强旅游景点(区)餐饮单位监督管理,规范全市旅游景(区)餐饮企业的经营行为。

三、整顿措施

(一)进一步规范餐饮服务的许可行为,严格餐饮服务的准入门槛。

(二)加强餐饮服务监管队伍建设,提高依法监管水平。进一步强化餐饮服务环节食品安全行政执法和技术支撑队伍建设,加强业务培训,全面提升队伍素质,严格执法程序,规范执法行为,不断提高依法行政水平。

(三)进一步完善餐饮服务监管责任制和责任追究制。完善餐饮服务环节行政执法责任制和责任追究制,着力纠正执法监管中的不作为、不到位和乱作为的问题。

(四)开展餐饮服务环节专项整治和专项检查。一是巩固以往专项整治成果,进一步强化对餐饮服务无证经营行为的日常监管,常抓不懈;
二是会同食品药品监督、工商、教育等部门,开展对学校(包括托幼园所)食堂、工地食堂和集体供餐单位的食品安全管理;
三是深入开展餐饮服务环节打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治,进一步健全餐饮服务环节食品添加剂使用监管机制和管理制度,加强日常管理,加大监督检查力度,杜绝违法添加非食用物质和滥用食品添加剂现象;
四是对餐饮单位可能使用病死或死因不明的畜禽及其制品、劣质食用油等加工食品的行为开展监督检查。

(五)开展专项抽查和重点品种调查。一是根据整顿工作开展的实际情况,对本地重点品种进行抽查,及时了解餐饮服务环节食品安全现状,研究分析评估餐饮服务环节的食品安全形势,及时发现存在的突出问题,坚决堵住上游有问题食品流入餐饮服务环节。二是加大熟食卤味、盒饭、冷菜等高风险食品和餐具清洁消毒等重点环节的专项抽查力度。

(六)完善重大食品安全事故应急机制。进一步加强餐饮服务环境食品安全信息报送,规范食品安全信息报送渠道,建立健全餐饮服务食物中毒事故信息快速通报制度。根据市整顿工作领导小组的要求,各县(区)卫生行政部门从7月开始,于每月1日定期将整治信息、数据,检查和检测情况向我局餐饮服务环节食品安全整顿领导小组办公室报送,由我局餐饮服务环节食品安全整顿领导小组办公室(卫生监督所监督执法科)及时汇总并向市整顿工作领导小组办公室报送。

四、工作安排和要求

(一)加强对餐饮服务环节食品安全整顿工作的领导。我局成立由李国祥任组长,和寿康、管振声任副组长,王化荣、陈磊、章骥为成员的餐饮服务环节食品安全整顿领导小组,办公室设在市卫生局卫生监督所监督执法科,陈磊兼任办公室主任

(二)工作重点

我市餐饮消费环节食品安全整顿工作的重点是餐饮经营单位监督抽查。

1.抽查对象

按照属地管理原则开展辖区内以学校食堂、农家乐、旅游接待单位、城乡结合部餐饮经营单位、小型餐饮单位为重点的专项抽查工作,专项整治时间为2009年7月25日-10月25日,抽查数量不少于辖区内餐饮单位总数的10%。

2.检查内容

(1)卫生许可证制度执行情况,从业人员健康管理制度情况,落实食品原料采购进货验收、索证索票和规范台帐等制度情况,加工经营场所卫生状况,食品添加剂使用情况。

(2)进一步落实食品卫生化量化分级管理制度,不断健全完善信用等级分类管理、质量安全承诺、卫生监督公示等相关制度,进一步加强诚信体现建设,促进餐饮单位自律。

(三)工作要求

1.各县(区)卫生局要认真学习贯彻《食品安全法》,高度重视此次餐饮消费环节食品安全整顿工作,巩固打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治成果,制定实施计划,落实工作责任。

餐饮月度总结范文第2篇

为认真贯彻落实《浙江省卫生厅办公室关于开展全省十小行业小餐饮卫生整治和规范工作的通知》(浙卫办监督[*]12号)精神,现根据《*区“十小”行业质量安全整治与规范行动方案》(浔政办发[*]72号)及《*市小餐饮店质量安全整治和规范实施方案》(湖卫[*]239号)文件规定的主要工作任务和部门职责,我局决定从*年开始,开展为期三年的农村小餐饮店、家庭式农家乐、政府统一规划区饮食小摊点和幼儿园及中小学学校食堂(以下统称小餐饮)为重点的食品安全专项整治和规范工作,特制定专项整治方案如下:

一、指导思想

全区餐饮业专项整治以党的*大精神为指导,从关

注民生、切实提高餐饮消费安全信誉度,营造餐饮消费良好信誉环境入手,把保障餐饮消费安全和人民群众身体健康作为“小餐饮”专项整治的出发点和落脚点。通过专项整治,实现集中整治与制度建设、严格执法与长效管理、扶优治劣结合,以块为主、突出重点、堵疏相济、注重实效,以农村小餐饮店普遍存在的食品卫生问题作为整治重点,力争通过三年的整治,树立一批小餐饮食品卫生示范单位,规范一批小餐饮食品卫生达标单位,取缔一批存在严重安全隐患的小餐饮单位,着力提高农村小餐饮店的整体卫生水平,改善餐饮消费环境,保障餐饮消费安全。

二、工作目标

通过小餐饮专项整治,全面摸清全区小餐饮店的基本情况,以镇为单位建立完整的基础档案,达到小餐饮店“布局基本合理,设施基本齐全,制度基本完善,卫生基本达标”的总体要求,有效解决小餐饮无证经营和“脏、乱、差”的问题。

通过整治,全面实施食品卫生监督量化分级管理,进一步规范卫生许可和监督管理,提高一批已持证生产经营单位的卫生水平,整改一批经过努力能达到发证条件的生产经营单位,取缔一批卫生条件差的无证食品生产经营单位。严格执行餐饮原料进货登记制度,严厉查处餐饮经营单位无证照经营行为。促使小餐饮店、小农家乐、小食堂做到:证照齐全并上墙;
环境整洁卫生;
食品卫生管理制度健全、明示并有效执行;
按照有关规定建立原料进货台帐并进行进货验收;
有专用的垃圾桶;
餐饮工作人员持有健康证并穿戴整洁。

*年目标:以镇为单位摸清全区小餐饮店基本情况,建立小餐饮店档案;
参照《*市小餐饮卫生许可发放条件》制定切合我区实际的小餐饮店整治和规范基本卫生标准;
确定旧馆镇为我区小餐饮专项整治试点工作示范镇。试点区域内达到“四个100%”的目标:即小餐饮建档率100%、无证照经营及使用违法食品原料加工食品行为的查处率100%、量化分级管理覆盖率100%、食品原料(猪肉和食品添加剂)采购索证台帐建立率100%。

*年小餐饮专项整治工作安排如下:

1、*年7月1日—7月30日日主要工作任务建立餐饮专项整治领导小组,宣传发动,制定小餐饮整治工作方案及*区小餐饮店卫生标准,制定工作制度,召开小餐饮专项整治工作会议,部署工作计划。

2、*年8月1日—8月30日以镇为单位在辖区开展调查摸底,有证无证店分类造册登记,建立基础档案,报局专项整治办公室。

3、*年9月1日—9月30日开展整治试点工作,先择一条卫生条件较好,管理相对规范的街区开展整治,做出样版,召开现场会,对社会进行公示,对无证小餐饮店要根据开设时间、规模大小等情况上门开展服务指导,提出限限期整改意见后,根据办证、整改情况区别对待,分类处置。

4、10月1日—10月31日检查复核,验证贴花。对通过整改符合卫生要求的,办理卫生许可证,加贴食品卫生量化分级C级以上信誉度等级标志,D级单位提出限期整改警告,由经营业主“承诺”期限,经整改仍不合格或拒绝整改的小餐饮店实施行政处罚,注销卫生许可证。

2009年目标:在08年试点的基础上全面开展小餐饮店专项整治工作。对于基础条件好的小餐饮单位,要通过扶植引导,帮助其提升水平,起到示范作用;
对于基本条件较差的小餐饮单位,要通过督促改造,达到基本卫生要求;
对于条件简陋整改无望的小餐饮单位,要通过关停并转等形式,动员其退出小餐饮领域。对无证经营且经督办仍未依法取得卫生许可证的,或存在严重卫生安全隐患且不主动整改或整改不到位的小餐饮单位,要依法予以取缔和打击,以进一步净化农村餐饮消费环境,规范农村餐饮市场秩序。

2010年目标:巩固和深化农村小餐饮店专项整治成果,杜绝无证经营隐患,力争使全区小餐饮店达到“布局基本合理,设施基本齐全,制度基本完善,卫生基本达标”的目标要求。

三、整治重点

本次专项整治的重要区域:县城、城乡结合部、中心城镇和小餐饮集中的区域;
整治的重点对象:200㎡以下餐饮店、家庭式农家乐、政府统一规划区饮食小摊点、幼儿园及中小学学校食堂。整治的重点内容:无证经营和厨房“脏、乱、差”。

四、组织领导

小餐饮专项整治工作是我省“十小”行业专项整治的重点工作之一,建立以局长为组长、分管领导任副组长,公共卫生科长为办公室主任,卫生监督所、各镇社区卫生服务中心为成员单位的小餐饮专项整治领导小组,领导小组办公室,负责专项整治的组织、协调、信息收集、报送等日常工作。区建设交通局、区城管执法局、区环保分局、区食品药品分局、*工商分局为配合部门,协助做好小餐饮专项整治工作,并确立一名联络员负责本部门的工作。

五、工作步骤

专项整治工作分三个阶段进行:

第一阶段摸底建档和试点阶段(*年6月-12月):由各镇社区卫生服务中心(分中心),对辖区范围内的小餐饮店进行一次全面的调查摸底,摸清底数,掌握情况,并分区域类别建立基础档案,特别是对无证单位情况,包括单位地址、负责人、联系方式、无证原因等情况要全面了解帮掌握。在此基础上,选择旧馆镇开展小餐饮专项整治试点,树立专项整治示范街、示范店,召开现场会,总结整治经验,为09年全面开展专项整治工作提供经验。

第二阶段:全面整治和规范阶段(2009年1月-12月)。在08年试点的基础上,通过召开业主动员会、张贴专项整治公告等形式营造专项整治氛围。各镇分阶段开展对辖区内小餐饮进行全面整治和规范管理。整治方法可采用联系乡镇,实施卫生监督员责任制,以划片包干,责任到人的形式,全面开展小餐饮专项整治。对条件较好的小餐饮店,进一步完善功能设施,树立“五公示”样版店,向社会进行公示,以样板示范店带动行业整治;
对条件相对较差的小餐饮店,要采取帮扶措施,通过监督指导,实施限期整改,通过“承诺”时限达到整治标准和要求;
对条件差,卫生隐患严重,且整改无望的小餐饮店,通过关停并转等形式,动员其退出小餐饮领域。对于无证无照,拒不整改或屡次整改仍不符合要求的单位,联合相关部门,依法予以取缔和打击,确保整治工作顺利实施,并取得实效。

第三阶段:巩固提高和评估阶段(2010年1月-12月)。进一步完善监督员责任制、店内公示制等管理制度,建立健全小餐饮食品安全长效管理机制,巩固和提高专项整治效果。对专项整治情况进行全面回顾总结和评估验收,对专项整治过程中成效突出的乡镇、小餐饮店和责任监督员进行表彰。

六、工作要求

(一)统一思想,加强领导。小餐饮专项治工作是我区今年“十小”行业专项整治的重点工作,事关食品安全,社会公众健康,和谐社会构建的大事,各社区卫生服务中心,监督机构领导务必从讲政治、讲大局的高度统一思想认识,建立领导小组,在当地政府的统一领导下,加强协调与合作,认真开展小餐饮店专项整治工作。

(二)摸清情况,分类指导。各镇在小餐饮专项整治工作,调查摸底工作要做到深入到位,实现到边、到底的管理目标,切实做到情况明,底子清,不留死角。

(三)明确目标,分解任务。小餐饮专项整治工作任务重,面广量大,历时时间长,工作难度大,要加强协调沟通,开展联合整治。要根据小餐饮整治总体方案和基本卫生要求,按照划片定职,责任到人的原则,层层分解任务,将责任落实到人。

(四)疏堵结合,以疏为主。在专项整治过程中,要围绕卫生城镇创建、社会主义新农村建设和平安建设等工作,坚持堵疏结合,以疏为主,分类治理的原则,正确处理好专项整治与创业、就业、便民、利民的关系。要以帮扶指导为主,规范小餐饮经营,提升小餐饮业卫生面貌。

(五)健全制度,长效监管。要建立健全卫生监督管理制度,探索长效监管机制。完善卫生监督和行政执法责任追究制度,探索建立卫生监督员个人工作台帐制度,推行卫生监督员联系乡镇制度,及时了解和掌握责任区内生产经营单位情况,督促业主及时整改和办证。

餐饮月度总结范文第3篇

一、工作重点

围绕制止学校餐饮浪费,从组织领导、餐饮供给、宣传教育和制度体系四个方面自查存在的问题,摸清浪费现状,采取有效措施,探索构建制止餐饮浪费长效机制。

二、工作安排

1.各学校要进一步贯彻落实关于制止餐饮浪费行为的重要指示精神,认真组织学习教育部和教育厅相关文件要求,引导广大师生牢固树立勤俭节约意识,养成爱惜粮食、文明餐饮习惯,践行绿色低碳、文明健康生活方式,让勤俭节约在教育系统蔚然成风。

各局属学校自11 月26 日至12 月2 日,参照《制止学校餐饮浪费情况检查表》(附件1),各级各类学校、幼儿园组织开展餐饮浪费情况自查自纠工作。要建立领导有力、职责清晰、任务具体、精干高效的组织体系,形成学校党政一把手负总责,分管校领导具体负责,职能部门牵头,相关部门参与的协同联动工作机制。制定工作方案,对照检查表中4 大类26 条检查要点,认真梳理本单位存在的问题,形成整改清单和台账。对存在的问题,能整改的立即整改,不能立即整改的,制定切实可行的整改方案,并限时完成。根据整改情况,编写自查自纠工作报告。

2.12 月3 日至12 月10 日,在自查自纠的基础上,市教育局将组织对全市各级各类学校、幼儿园开展实地走访调研,强化工作落实,确保自查自纠工作成效。市教育局发展处、基教处和学前办负责走访调研各县(市)区。局相关科室将加强对全县各级各类学校、幼儿园开展学校餐饮浪费情况自查自纠专项工作的指导和监督,广泛走访调研,区分中小学幼儿园不同学段餐饮,自办外包餐饮等存在的差异性,分类摸排、分类总结。

3.巩固提升阶段。12 月11 至12 月31 日,县教体局将组织相关部门对学校活动开展情况和实施效果进行评估和考核,希各校积极探索符合本校实际的方法和措施,各学区中心校要鼓励辖区各学校、幼儿园创新工作理念和工作思路,不断完善体制机制,推广一批示范典型。总结成熟经验做法,固化提升为制度规定、标准规范,促进形成制止餐饮浪费、培养节约习惯的长效机制。

三、工作要求

1.县教体局成立主要负责人为组长,其他班子成员为副组长,科室负责人为成员的专项工作组,负责全县教体系统餐饮浪费自查自纠工作的督查和指导。

餐饮月度总结范文第4篇

正文:

如何搞好经营,目前餐饮行业环境相当严峻。餐饮部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使餐饮部在餐饮业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:

一、各项经济指标完成情况:

比去年的_____元,全年实现营业收入_____元。增长_____元,增长率__%,营业利息_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,综合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,营业费用为_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年实际完成任务_____元,超额完成_____元,定额上交年任务为38元)

二、今年完成的主要工作:

(一)落实酒店经营承包方案。调动员工的积极性。今年,餐饮部定额上交酒店的任务为38元,比去年的32元,上升6元,上升率为1为了较好地完成任务,餐饮部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,依照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增长率为__%。

(二)抓好规范管理。强化协调关系。

由餐饮部领导、分部门经理组成的质量管理小组,健全管理机构。全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行。

由于制度的完善,完善餐饮部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生平安检查汇报会等。会议质量提高了上级指令得到及时落实执行。

协调各分部门做好出品供应工作,建立出品估清供应监督制度。为了最大限度降底估清品种。每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。

环节多,加强协调关系。酒店分工细。一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于供认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在一些脱节不协调的现象。

5.提高综合接待能

全面抓好服务规范,力。今年。出品质量,使接待能力大大提高。做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接待了多个外国国家总统、元首、总理和使团,国内的中央部委级领导、省长、司令员、军长、市长等等领导;3月18日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共165席,创开业以耒日订餐总席数的最高记录;9月29日晚,接待婚筵共75席,创历史纯婚筵总席数的最高记录。由于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流,使宾客高兴而耒,满意而归。

(三)开拓经营。扩大营业收入。

生意难做的情况下,今年在餐饮业不景气。餐饮部领导经常进行市场调查,做经营分析,不时探索,大胆偿试,英明决策,走自己的经营路子。第一,全年开设经营项目六个:自助中餐、自助火锅、海鲜任你嚓、友谊夜总会、千年老龟火锅城、餐饮连锁店(准备中)

开展联营活动,第二。餐饮部与客房部、桑拿中心、茶艺馆相互配合,共同促进经营;如宾客凭住宿卡消费可享受八五折优惠,桑拿中心送餐业务,向茶艺馆提供香茶美点。

全年开展促销活动八次,第三。让利酬宾加州鲈每条一元,贵宾房免最低消费,特惠菜式益食家,每款1优质服务月活动、文明礼貌月活动、推销有奖活动等。

营业部与出品部,第四。根据市场消费需要,每月定期推出新菜、点18款。全年推出千年老龟汤等新菜共20款,扩大营业收入10万元,酒店通过一系列经营活动,提高了知名度,取得了良好的经济效益和社会效益。

(四)全员公关。

大小会议上,餐饮部领导把公关作为一项重要工作耒抓。经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他珍贵意见。逢节假日,向关系户电话问候,赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。通过大家的努力,今年餐饮部整体公关水平提高了回头客比往年有所增加。

(五)增强员工效益意识。节约费用开支。

增强了员工的效益意识,餐饮部领导经常强调利息控制、节约费用的重要性。并要求员工付之行动。同时完善有关制度,明确责任,依制度去加强控制。全年完善了费用开支规定》原材料收、付、存制度》堵塞漏洞制度》原材料合理使用制度》办公用品领用制度》物品申购制度》财务审核稽查制度》收款员管理制度》等。今年全体员工已养成良好的节约习惯,合理开闭水掣、油掣、气掣、电掣,发现浪费现象,及时制止。另外,餐饮部领导、供应部经理定期进行市场调查,掌握市场价格动态,及时调整原材料的进货价。十月份推出的千年老龟汤,原耒是整套半成品进货,为降低成本,后耒改为自己进龟,自己烹制,近二个月耒,节省利息三万多元。

(六)做好政治思想工作。

关心员工,餐饮部充分发挥党组织和工会组织的作用。激感,增强凝聚力。

参与酒店田径运动会、书法竞赛、技能竞赛、象棋竞赛、乒乓球赛等。参与酒店扶贫济困捐助活动,组织员工参与97年羊城优秀厨师、优秀服务员技术大赛。学习三字经活动,学英语50句活动。各项竞赛活动中,都取得较好的成果,其中在酒店的田径运动会,就摘取六枚金牌、三枚银牌。

春游,全年本部门举行文明礼貌月技能知识抢答比赛、舞会、卡拉ok等文娱活动。外出观赏学习1各类型座谈会,妇女会,家访,探望病员2

使员工形成了一个热爱酒店,通过各种活动。团结奋发的强大集体,员工思想品德好,全年拾金不昧事迹有,员工队伍稳定,流动量小,今年月均人员流动量约。

(七)完善劳动用工制度和培训制度。

餐饮部招聘新员工,严格劳动用工制度。符合条件的择优录取,不符合条件的一律拒收,不讲情面,保证招工的质量。同时,上级领导深入员工之间,挖掘人才,不时空虚队伍,通过反复考察,全年提拔部长,领班。对违反酒店规定的员工,以教育为主,对屡教不改者,则进行奖励解聘,全年共处罚员工1由于劳动用工的严格性,员工素质较高,办事效率大大提高。

餐饮部领导首先明确了培训要具有目的性、实用性、时间性的指导思想。其次,完善培训制度。为了使培训收到预期的效果。成立了培训小组,再三是制定了培训方案,采取理论与实际相结合,以老带新的方式,分期分批进行培训。例如,每月一次管理培训、平安卫生培训;每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。再四,定期进行考核,全年开展推销手册、服务知识、技能、咨客服务规范、酒店管理知识、出品质量、促销业务知识、英语50句、礼貌用语、平安卫生知识等培训达20次。

(八)重视食品卫生。

健全各项食品卫生岗位责任制,重视食品卫生。成立卫生检查组,明确各分部门卫生责任人,制定了日检查、周评比、月总结的制度,开展了流动红旗竟赛活动,对卫生搞得好的分部门给予奖励,卫生差的分部门相应扣罚。由于全体员工的努力,全年未发现因食品蜕变而引起的中毒事故,顺利通过省市旅游局的星级酒店年审和国检。

成立平安防火领导小组,抓好平安防火工作。落实各分部门平安防火责任人,认真贯彻平安第一,预防为主的方针,制定平安防火制度,完善平安防火措施,各楼层配备防毒面具,组织员工观看防火录像,并进行防火器材实操培训。出品部定期清洗油烟管道,做好各项设备的颐养工作。地喱部定期检查煤气炉具的完好性,通过有效的措施,确保了餐饮部各项工作的正常开展和财产的平安,今年以耒未发生任何的失火事故。

(九)依照星级规范。美化了环境,稳定了客源,提高了经营气氛。

主要是:二楼东厅的改造,全年增加设施总投资30万元。二楼南、北厅的装修,五楼走廊、洗手间的装修,友谊夜总会的开办、千年老龟火锅城的设备购置等,由于服务设施的完美配套,吸引了不少的回头客。

三、存在问题:

上菜较慢。出品质量有时不够稳定。

厅面的服务质量还不够高。

出现失窃的现象。防盗工作还做得比较差。

四、明年的设想:

创出十款招牌菜式。提高出品的质量。

抓好友谊夜总会、千年老龟火锅城的经营。

提高企业整体管理水平和服务质量。加强规范管理。

餐饮月度总结范文第5篇

一、指导思想和工作目标

各地要从贯彻落实科学发展观的高度,把思想统一到市委、市政府“促消费、重民生”的指示精神上来,充分认识食品安全的重要性,立足部门职能,切实履行餐饮消费环节的监管责任,抓紧抓好“促消费、保健康”餐饮消费环节食品卫生专项整治工作。

通过为期一个月的集中整顿,力争达到以下工作目标:规范餐饮业食用农产品索证,把住源头,实现原料来源有保障、可追溯;
深入开展打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治,从根本上解决我市餐饮单位违法添加非食用物质及超剂量超范围使用食品添加剂的行为;
监督检查卫生规范的落实,严把餐饮加工关键环节安全控制关,防范食物中毒事件的发生;
查处并曝光一批违法案件,进一步强化餐饮单位是餐饮卫生第一责任人意识。

二、工作内容和措施

1、继续抓好小餐饮业整治和规范工作。

在前期对小餐饮业摸底调查和分类建档的基础上,结合当前对“十小”行业的整治要求,扎实推进小餐饮“规范、整合、置换、淘汰”工作,推广扶持小餐饮店实行集中联营,从根本上提高我市小餐饮业的整体食品卫生水平。

2、开展原料卫生质量检查,规范食品原料采购索证和验收工作。

各地要以完善食品原料采购索证和验收制度为切入点,进一步加强餐饮业使用原料的监管。对蔬菜、食用油、猪肉、酱油、酒、食盐等食品原料的索证资料、标识标签及感观质量进行检查,查看是否采购、使用病死或者死因不明的畜禽及其制品、劣质食用油、不合格调味品、工业用盐及其他有毒有害的违法食品等。

3、落实食品添加剂索证和备案制度,加强饮食制作过程中食品添加剂使用情况检查。

要按照《*市卫生部门打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治行动方案》的要求,推进食品添加剂索证和备案制度,从大中型餐饮单位向小型餐饮单位延伸,实现“索证和备案百分百”工作目标。要按照《食品添加剂使用卫生标准》(GB2760-20*)的规定,检查饮食制作过程中是否使用非食品用化学物质,是否有超范围、超剂量使用食品添加剂的现象,重点检查面包改良剂的来源、标识标签以及是否添加溴酸钾等违禁添加剂,检查肉类食品中滥用亚硝酸盐和人工合成色素、火锅中使用罂粟壳、用甲醛处理黄喉、血豆腐和鸭肠等火锅原料、使用地沟油烹制菜肴以及在现榨果汁中滥用食品添加剂情况。

4、加大熟食卤味、集体配送餐、冷菜等高风险食品和餐具清洗消毒、从业人员健康管理等重点环节的监督检查力度,并结合现场检查情况,对来源不明、感官异常的食品及原料应进行监督检测。

5、继续推行餐饮业卫生监督信息公示制度。各地在整治期间,采取多种形式向社会卫生监督信息,切实做好餐饮业卫生监督信息公示制度实施工作。

三、具体工作安排

本次整治行动时间自即日起至4月25日,为期一个月。

各区、县(市)卫生行政部门要结合当地实际,抓紧制定具体工作实施方案,明确工作目标和要求,层层分解整治任务。要充分发挥卫生监督派出机构的作用,集中力量,对辖区内餐饮经营单位开展地毯式的监督检查,重点抓好农家乐、旅游接待单位、大中型社会餐馆、小餐饮店、茶楼等餐饮经营单位的食品卫生监督工作。

整治期间,*市卫生局卫生监督所每周对各区、县(市)工作情况开展来前不打招呼,检查不走形式,处理不护短处的“飞行”检查,并及时将检查情况进行通报。

四、工作要求

(一)加强领导,落实责任。

各级卫生行政部门要把专项整治工作作为当前首要的食品卫生监督任务来抓,成立整治工作领导小组,周密部署,积极行动,确保力量到位,责任到位,措施到位。

(二)严格执法,依法处理。

各地在专项整治过程中,发现违法行为的,要严格按照《食品卫生法》进行处理;
对涉嫌触犯刑法的案件,要及时移送司法机关;
重视大案要案的查处工作,要及时向上级卫生行政部门报告,及时向社会公布查处结果。

(三)加强宣传,引导消费。

各地要积极争取新闻单位的配合,充分发挥报刊、广播、电视等媒体作用,及时报道整治成果,加强对违法单位和非法食品的舆论监督,大力宣传食品卫生知识,形成全社会共同关注和参与餐饮卫生监督的良好氛围,引导公众健康消费。

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