紧急删除：13882551937、13808266089服务时间：8:00~21:00承诺一小时内删除下面是小编为大家整理的2023年建材行业活动总结【五篇】,供大家参考。
建材行业活动总结范文第1篇
一、主要经济指标完成情况
全年完成销售收入515.28万元，比年初计划440万元增长752851.57元，增幅为17.1%。同比增长166490.42元，增幅3%。其中教材销售(含免费教材)480.79万元，完成年计划任务的114%，同比增长1%；
一般图书销售9.9万元；
文化用品销售24.6万元；
分别完成年计划任务的123%和223%，分别同比增长4.4%和87.7%。
门市总销售24.9万元，占年计划的131%；
其中图书销售9.9万元，文化用品销售15万元，分别同比增长4.4%和14.5%。
二、主要工作
（一）把握机遇，做好教材发行工作
我们按照上级主管部门对教材经营工作的要求，转变观念，加强与学校沟通联系，及时为他们解决困难。进一步强化服务意识、提高服务水平、优化服务质量,全心全意为学校、为师生服务。加强教材管理工作，提高业务质量，提高工作效率，发现问题及时处理，并做好细节工作,维护好教材发行秩序, 圆满完成“课前到书，人手一册”这项政治任务。09年共发行教材:69万余册,码洋:480多万元。其中：非免教材：7.6万多册，码洋100多万元；
免费教材：61万多册，码洋380万元。
09年秋季由于原来的省集团的教材发行合同期满，要对教材发行权进行重新招标，因此，秋季全省教材发行工作会议推到了四月中旬召开，时间非常紧迫，任务繁重，针对出现的新情况、新问题，我店积极应对,主动出击,充分发挥全体员工的积极性，全面完成了教材发行工作任务。主要做法是：
1、巩固公共关系、密切店校关系。平时我们注重与各职能部门和学校的关系,经常上门听取他们对我们发行工作意见和建议,联络感情,理顺关系。同时,在教师节当天，我们还专程到了高村中学和白石镇民安小学进行交流慰问活动，了解他们想法，听取他们对我们发行工作的意见和建议。由于我们注重各方面的细节,密切了我们和学校的关系,营造了一个良好的外部环境,为我店的发行工作打牢了扎实的基础。
在今年秋季，负责教材业务的同志在收到高中教材订单后，发现有几个品种教材没有订数，立即向店领导进行汇报，店领导听到这件事后非常重视，一边和负责教材业务同志直接到学校了解情况，一边向主管部门汇报了这件事。由于我们反应用及时，通过向学校负责教材征订的领导做了深入细致的解释工作，并且得到了上级主管部门领导的高度重视，钟常委亲自过问，胡部长也亲自来到学校了解情况，最后将学校原来准备报到教育书店每年码洋近10万元订数要了回来，为书店挽回了经济损失。
2、做好免费教科书发行和售后服务工作。为做好今年免费教科书的发行工作，我们专门组织乡镇各网点的负责人召开了有关教材发行工作会议，并制订了《云安县中小学教材发行服务规范》，明确了各网点的责任，确保免费教科书在开学前送到全县每间学校。同时，做好全县各中小学校教材的调剂工作，满足了学校的需求。教材发完后，我们为了做好教材售后服务工作，牢固树立客户至上的服务意识，由主管教材副股长进行电话跟踪，征求意见，了解教材是否满足教学需要及教材印刷等质量问题，对有问题的教材做到及时调换。
在秋季教材发行过程中，收到部分学校的投诉，由于小学数学教具定价过高，学校经费难以应付，当知道这件事后，引用我店领导的高度重视，立即会同负责教材征订的负责人商讨对策，一边向学校做好解释工作，一边与集团教材发行中心取得联系，最后，得到了集团的支持，同意将部分教具退回去，后来我们与订有该教具的每间学校取得联系，根据他们的实际需要，将负担过重的部分全部收回，并向学校进行赔礼道歉，树立良好企业形象，赢得了学校的认可。
3、加快教材款回笼力度。在教材全部到齐后，就与学校取得联系，向学校解释书店的运作情况，争取他们的理解和支持，确保教材款能及时回笼，无出现拖欠情况。
(二)科学管理、注重营销，使一般图书和文化用品经营出成绩
面对竞争日益激烈的图书和文化用品市场，今年我店按照“以重点书、文教书和文件学习用书带动一般书和文化用品销售”的发行战略，采取一系列有效的措施，集中突出一般图书和文化用品的销售，取得了较好的成绩。全年一般图书和文化用品销售34.5万元，同比增长56%。具体做法是：
1、合理调整图书品种结构、和进货渠道。在进货方面, 根据当地市场的特点，相应增加了少儿、科技、社科、计算机和农业科技用书的进货量,积极调整了卖场图书结构，形成常销书、动销书、畅销书组合成合理的备货体系。在进货渠道方面，我们以省集团为主，以粤高公司和个体为辅的原则，大宗的教辅征订以集团为主；
一般书以粤高公司为主，由于我们进一般书的数量有限，如果直接到集团进货反而加重了成本，而且周转慢，影响了销售；
在集团没有现货或者缺货情况下，适当向个体购进部分图书作为代销，这样既减轻企业经营成本，也增加企业销售。 （1）
推荐同主题文章相关于：新华书店年度工作总结及工作计划
2010年度社区居委会工作总结 | 红十字会志愿者工作站工作总结 | 2010年社区工作总结及工作思路 | 人大常委会代表工作总结及工作思路 | 景区管理中心工作总结及工作思路 | 党委宣传部工作总结及工作要点 | 武装保卫处工作总结 | 企业信用信息管理中心工作总结和工作思路 |
查看更多>>
2、加大政治类读物和有关活动用书的宣传征订力度。充分利用一年一度的全国人大、政协会议和中国共产党中央委员会全体会议以及县委、县政府和全县中小学校开展各项学习活动为契机，通过争取上级有关单位及部门的支持，下发文件，发放宣传征订单和进行电话跟踪等方式，扩大了这类政治读物及活动用书销售。一年来共销售有关文件及活动用书1600多册，码洋达2万多元。收到了较好的社会效益和经济效益。
3、抓好了文化用品的销售。今年以来，在抓好原有品种销售的同时，以今年是新中国成立60周年为契机，重点对国旗及其它配套品种进行强势宣传，通过发放宣传征订单和推出特价销售等措施，既满足了全县各单位的需求，又增加我店的销售，在国庆期间共销售国旗及其制品共近3000元。在秋季开始，我们特别对新华发行集团出版的“新华牌”学生作业簿进行了强势推销，在我们卖场环境、群众购买力不具备明显优势的情况下，通过跳出坐店等客的老套路，主动出击开拓业务，召集乡镇网点的负责人召开专门推介会；
深入学校进行宣传；
对县城学校发放宣传样品，张贴宣传广告等形式进行推销活动；
到目前为止共销售“新华牌”作业簿24万多本，码洋达14多万元，据南国书业报介绍，我店取得了该作业簿全省销售量第一的骄人成绩。
4、抓好门市规范服务,提高服务质量。以“顾客至上为中心”，深入开展树行业新风，创“优质服务窗口”活动为契机，不断补充和完善服务的标准和内容，进一步提升了全体员工的服务意识，提高服务质量。
（三）加强班子队伍建设，提高班子战斗力和凝聚力。
事业成败，关键在人，基础在职工，核心在班子。我店始终坚持把加强班子建设作为重中之重，放在工作的首要位置来抓。一是坚持理论学习，提高班子整体素质。坚持理论学习，提高了理论素养和政治素养；
通过学习“三个代表” 重要思想和开展深入学习实践科学发展观活动，提高了领导经济和各项工作的能力。二是坚持民主集中制，增进班子团结统一。完善了领导班子决策程序和机制，形成了既有集体领导，又有个人分工负责；
既有明确职责，又有积极主动配合的良好氛围，增进了班子成员之间的相互理解、支持和团结。三是加强班子作风建设，提高班子自律意识。按照县委县政府加强干部作风建设的若干规定,进一步加大了对班子作风的建设，通过集中学习、个人自学、网络学习等多种形式，认真学习了中央、省、市、和
式，认真学习了中央、省、市、和主管部门关于领导干部作风整顿建设的相关文件，学习了**同志有关重要讲话等。
（四）抓好精神文明建设，树立良好的企业形象
一年来我店在精神文明建设方面主要做了以下几方面的工作：
1、抓好门市的软硬件建设。一是进一步制订和完善门市各项制度，规范门市的服务标准，严格执行佩证上岗制度，严禁在门市做出任何影响企业形象行为，明确各项处罚条例，对门市货架实行分段包干整理，使到商品陈列有序，干净卫生。树立了良好的企业形象。 二是为改善读者的购书环境和员工的办公环境，在今年5月份我店对门市部和二楼办公室进行了装修，改善读者的购书环境和为我店员工创造良好工作环境增添了新的一笔。
2、积极参与新农村建设和开展献爱心,扶贫济困活动。今年在县委组织的“党日”活动中，组织全店党员干部到挂钩村点进行慰问活动，支持该村经济发展经费3000元，帮助村里解决了实际困难。同时, 开展献爱心,扶贫济困活动。对挂钩村点困难党员和困难学生进行走访，为困难党员送上一些油、米和慰问金，向他们表示节日的慰问,带去组织的温暖。为困难学生送上一些学习用品和慰问金，并勉励他们在要好好学习，勇于克服当前困难，长大后为祖国为家乡多作贡献。
3、关心职工生活。按规定执行员工年休假制度和加班制度；
店工会组织充分发挥工会的职能作用,今年组织全店职工进行一次健康体检；
在新制订的财会管理制度中明确规定，职工或职工家属生病住院，工会都会组织有关人员前往探望，并送上水果和一定的慰问金；
每逢中秋和春节等重大节日，店里都会派员前去看望退休或因病在家病休职工，了解他们的生活情况和身体情况，并送上节日礼品和慰问金等。让他们感受到书店大家庭的温暖。
（五）抓好综治和安全生产工作，创建和谐平安书店
我店一直把社会治安综合治理工作和安全生产工作纳入重要议事日程，狠抓落实。在制订岗位责任制时，明确规定，一把手负总责，各部分负责人是该部门的安全第一责任人，其它员工是安全责任人之一，并将此项工作列入各部门目标考核内容。重大问题，重大活动及重要事项，一把手要亲自过问，亲自抓。建立健全内部安全工作的各项管理制度，积极配合县综治办及职能部门的工作，加强对社会治安综合治理工作的组织协调和检查考评，严格执行一票否决制度。落实领导责任制，实行单位一把手维护稳定工作包干制度，把影响综治和安全生产的不利因素消灭在萌芽状态。一年来，我店未出现任何上访等恶性事件和职工违法乱纪现象，没有出现安全生产事故。
三、存在问题与今后的努力方向
一年来，我店在上级主管部门领导的关心和正确领导下，在工作中取得的一点成绩，这些成绩是全体干部职工共同努力的结果，但还存在着许多的不足，如：职工技能水平和专业素质亟需提高，有的员工素质较底，岗位责任意识淡薄、服务读者意识和集体荣誉观念不强，缺乏敬业精神;门店规范化、标准管理不够，市场信息掌握不够全面；
市场营销手段还不够创新，人均购书额未达到全省较高水平;有的职工劳动纪律比较松散,离岗现象有所发生。以上这些问题有待于在今后的工作中继续加强思想理论方面的学习，克服困难，振奋精神，开拓进取,踏实工作，在工作中认真落实科学发展观，树立正确的人生观和价值观，为我店图书发行事业又好又快发展做出应有的新贡献。
[2]
推荐同主题文章相关于：新华书店年度工作总结及工作计划
2010年度社区居委会工作总结 | 红十字会志愿者工作站工作总结 | 2010年社区工作总结及工作思路 | 人大常委会代表工作总结及工作思路 | 景区管理中心工作总结及工作思路 | 党委宣传部工作总结及工作要点 | 武装保卫处工作总结 | 企业信用信息管理中心工作总结和工作思路 |
查看更多>>
四、2010年度工作目标和打算:
1、进一步加强对教材教辅的发行工作，积极应对新形势新政策，保证经济工作的平稳运作。力争明年全年销售达520万元。
2、抓好各部门的各项工作,进一步加强班子建设，保持良好精神状态，提高领导能力和驾驭能力。
3、进一步加强门市部软件建设，提升服务水平，提高企业的整体形象。
4、进一步加强“新华牌”作业簿的推销工作,将其作为2010年新的经济增长点。
5、抓好门市一般图书销售,力争销售比今年有所增长。
6、加强财务监管力度，开源节流，严格控制非生产性开支。
7、进一步抓好精神文明建设和综治安全生产工作，创造一个良好的工作环境。
8、继续抓好职工各项技能培训和职业道德教育,提高全员整体素质。
【3】
推荐同主题文章相关于：新华书店年度工作总结及工作计划
建材行业活动总结范文第2篇
关键词：总部基地；
铺装设计；
景观
中图分类号：U986
文献标识码：A文章编号：1674-9944（2015）12-0089-06
1总部基地
随着经济全球化的飞速发展，总部基地作为一种新经济形态――总部经济的“物质载体，逐渐成为城市建设发展中重要的一环。总部基地由于其功能的特殊性，区别于一般办公园区。相应地，总部基地外部景观具有其独特性。一个完整的景观空间环境是由顶界面、侧界面与底界面同时构成的。底界面作为贯穿整个景观空间的基本元素，同时是最直接与使用者接触的景观元素，其重要性显而易见，而铺装设计则是体现景观空间底界面设计中最主要的表现形式。本文试图结合正在实施建设的实践项目，探讨适应于总部基地外部景观特征的铺装设计策略。
1.1总部基地的产生背景及发展趋势
总部经济是总部基地产生的动因。由于全球经济的快速发展，国内企业和国外公司的入驻，使中心城市的总部聚集区趋于饱和化和高密度化。中央商务区CBD高昂的租金及有限的空间不能完全满足总部经济的发展，从而导致一种能适应经济模式发展的新型空间的产生――总部基地[1]。自2003年“中国总部经济第一实践区北京中关村（丰台）总部基地建设以来，全国各大城市交通基础设施优越的地区纷纷建设总部基地并引导其发展，总部办公蔚然成风。
1.2总部基地规划建设的特征
区别于传统的工业园区以生产制造为单一的核心功能，总部基地以研发办公、企业传播为核心功能。并且总部经济的集聚融合效应使得总部基地必须具备强大的配套服务功能，包括相应的商务会展、商旅接待、企业交流、文化体验、生活配套等多种业态，使得总部基地功能业态呈现多元融合的特征。
整体规划、一体建设的规划设计方法使总部基地具备整体统一的空间布局结构。基于多元融合的功能业态，总部基地开发多样复合空间以满足其需求。建筑布局则采用中国传统建筑围合式空间与西方开放街区相融合的规划布局[2]，围合出私密、半开放、开放的外部公共空间。层次分明的交通体系确保园区交通便捷安全，人行优先的道路设计体现人性化需求。入口景观展示、景观节点打造、具有韵律感的景观序列综合塑造出多层次的景观体系。园区规划将建筑、道路、景观空间统一布局于一个有秩序而又富于变化的整体结构中。
2总部基地外部景观特征
2.1空间功能的多样性
总部基地外部景观空间从功能上可分为以下五类：休闲娱乐空间、展示空间、交流空间、观赏空间、复合使用空间，其景观空间功能多样复合。园区外部景观空间类型从公共空间到私密空间又可以分为以下三类：展示空间（公共空间）、复合使用空间（公共空间和半公共空间的过渡区域）、社交空间（半公共空间和半私密空间的过渡区域）。公共空间中的户外活动可以划分为三种类型：必要性活动、自发性活动和社会性活动。只有当户外空间具有高质量时，自发性活动和社会性活动才有可能发生[3]。为促进园区内不同企业员工间的交流，尤其需要提高外部景观空间的质量，激发更多社会性活动。
2.2视觉形象的统一性
简洁具有特色的景观更能够给审美主体留下深刻的审美印象[4]。总部基地作为总部经济的载体，展示着企业文化形象，其建筑及景观视觉形象都需体现简洁、大气之美，杜绝繁琐花哨的设计，实现视觉形象的完整统一。园区高端办公人群对总部办公景观形象具有现代简约的视觉审美要求，简约、纯净的视觉形象益于创造轻松、自由、宜人的景观环境。
2.3空间秩序的连续性
程大锦在《建筑：形式、空间和秩序》一书中指出：有秩序而无变化，结果是单调和令人厌倦：有变化而无秩序，结果则是杂乱无章。有机整理多种空间组合方式，总部基地外部景观空间秩序连续而富于节奏与韵律，并具有明确的导向性。
2.4场所氛围的独特性
高效、智能、环保的总部办公氛围决定了人性化的场所、智能化的设施、和谐的生活氛围、优良的生态环境是总部基地外部景观的重要目标。反映总部办公文化的“精致、“简约是总部基地外部景观体现的独特氛围。
2.5景观环境的生态性
高效能、绿色环保的可持续发展是总部基地发展的趋势，最重要是保护城市生态系统的多样性。总部基地在规划建设之初，保护环境敏感区域，提高建设区域生态系统的异质性，提高景观环境的生态性。总部基地大都通过采用雨水收集回收利用系统、透水地面系统、智能喷灌系统进一步促进内部生态循环。
3总部基地外部景观铺装设计原则
3.1适应于空间功能多样性的铺装设计原则
根据空间功能的不同，总部基地外部景观空间可分为以下形式：广场空间、街区空间、庭院空间、道路空间。此处的广场空间主要承担展示片区形象、文化精神以及商务会展活动等功能；
街区空间承载主题商业、文化体验功能；
庭院空间体现企业办公气质，并提供工作人员休闲娱乐空间；
道路空间以人行优先，体现人性化设计。
3.1.1利用铺装强调空间的区分
利用铺装在视觉上造成的差异可以强调空间的区分。当在空间中出现较为完整的不同形式的铺装时，往往意味着空间的变更。这种形式上得不同可以通过材质、颜色、铺装样式等多个方式进行改变，比如简单的、灰色调的铺装往往暗示着穿行、集散的道路空间，而铺装形式丰富、色彩鲜明的铺装空间意味着休闲娱乐空间及街区空间。
3.1.2利用铺装控制空间的尺度
铺装材料本身的尺寸影响着所铺设场所的空间比例感受，可通过不同尺度的铺装创造适宜的空间尺度感受。大尺度铺装材料给人以宽阔、宏大的感受，小尺度铺装材料则给人以亲切的、宜人的空间感受。广场空间一般开阔，可选择尺度较大的石材铺装。街区空间以及庭院空间尺度较小，则可选择尺度较小的铺装材料。
3.2适应于视觉形象统一性的铺装设计原则
总部基地铺装设计应致力于塑造完整统一的视觉形象。空间中见到的所有事物都是这个空间的一种视觉功能要素[6]。一是可从色彩、质感上选择与周边建筑物相呼应，协调一致。二是铺装形式配合周边建筑，形成完整的构图，选择尽量简单的形式，避免出现杂乱无序的空间感受。三是铺装材质种类选择不可过多，确定主体铺装材质，局部搭配其他材质。
3.3适应于空间秩序连续性的铺装设计原则
空间秩序的连续性可通过视觉的连续性来体现。作为空间的底界面，铺装设计确保色彩、质感以及铺装形式具有完整统一性，贯穿整个空间秩序。同一种铺装材料的反复使用，以及不同铺装材料按照一定规律进行排布，打造连续且具有节奏与韵律感的空间秩序。
3.4适应于场所氛围独特性的铺装设计原则
独到的景观铺装对空间往往能起到烘托、补充或诠释景观主题的增彩作用，营造出独特的场所氛围[7]。对比于中国古典园林常用砖瓦、碎石、卵石等铺装材质，采用福纹等特殊字符和图形表达独特的意境，针对总部基地外部景观精致、简约的独特氛围，主体铺装材质则可选择凸显现代简约的花岗岩等石材为主体材质，铺装样式也尽量简洁。
3.5适应于景观环境生态性的铺装设计原则
总部基地铺装设计应注重生态性设计，尤其在大面积使用硬质铺装的地方，透水性铺装是道路铺装生态性设计的重要体现。因此，针对总部基地景观环境的生态性原则，一是尽量多使用透水材料及可再生循环利用材料；
二是可在边界空间，即广场与绿地、人行道与绿地、花坛、树池等边界区域采用鹅卵石覆盖明沟模式达到生态透水的目的[8]。
4.2景观规划设计
龙兴总部基地总体景观规划设计以塑造高贵的氛围和雅致的人文气质、体现高端办公精美的内在生活品味、打造简洁洗练的纯净景观空间感受为理念，整体营造“尊贵、“精致、“简约氛围。规划结构为：五段分明，两轴相生，七点交映，一脉贯通（图1、2）。从整体结构上来看，龙兴总部基地是由一个复合功能的带状景观空间联系起来的。
“五段是指总部基地外部景观进行分段设计，每段设围绕各具特色的主题，打造高品质的景观空间。包括以下内容：“绿荫水院，位于北入口，展示园区形象，促进社交活动；
“泉涌彩溢，园区主题型商业，通过水的不同形式彰显商业活力；
“飞流沉庭，位于园区视线通廊，
是园区最主要公共活动空间，承载园区复合型活动，并结合地形造势显山，打造飞瀑形成视觉焦点，成为富有重庆“山水文化特色、具有场所感的展示空间；
“崖畔疏林位于场地山体上，展现园区良好生态环境；
“澹水留影，突显园区高端宁静的办公环境。
“两轴一是南北向贯穿总部基地的中心活力轴，另一轴即由园区中部通廊形成的东西向景观轴。
“七点是指园区内重要景观节点， 承载多样活动并展示园区形象。
“一脉是指由水作为景观元素串联整个场地的脉络，并结合雨水花园的设计打造良好的生态环境。
4.3铺装设计策略
4.3.1体现空间功能多样性的铺装设计策略
总部基地外部景观利用铺装限定不同的功能空间。根据景观功能属性的不同将龙兴总部基地外部景观分为三个主要部分：景观节点、街道空间、支路及边界空间。总部基地外部景观铺装设计根据不同的功能空间采用不同的铺装材质与铺装形式。铺装材质、色彩、尺度及形式与相应区段的景观氛围相融合。
重要的景观节点包括北入口广场，是总基地主要的形象展示面；
中心广场，位于配套商业综合体的核心，除了具有景观展示的功能外还是活力聚集的中心；
位于下沉广场处的开敞性空间，是主要的视觉通廊，以东南部的山头为背景，是基地内重要的景观展示面，同样也具有商务展示和户外活动的功能，是一个复合型空间。
北入口广场铺装色调以灰色为主，与周边建筑颜色形成对比，突出入口广场空间。铺装基地大面积采用600×300烧面芝麻灰，间隔以100×200光面浅色啡网纹提亮分隔带。分隔带中间采用600×400光面拉丝芝麻黑，整体铺装形成浅灰色底，黑色分隔带的效果。（图3）建筑主要入口空间统一使用暖色限定，与旁边浅灰色人行道空间区分开来（图4）。
中心广场呈圆形向外扩散，广场主体采用100×100×100水晶黑蘑菇面以适应车行通过的需求。广场边界以芝麻黑蘑菇面浅灰色带界定边界（图）。延续中心广场环形向外扩散与建筑相接，在建筑外部的休闲平台以黄色为基调强调空间属性，同时保留浅灰色分隔带界定边界空间（图6）。
“飞流沉庭下沉广场铺装统一采用暖色强调复合使用空间，与浅灰色道路空间区分。下沉广场空间通过铺装再次细化分，主体采用西域红火烧面，广场与建筑相接的步行空间采用黄金麻荔枝面。统一使用黑色分隔带强调空间划分（图7）。
街道空间主要包括两类，一是贯穿基地南北的景观
图中心广场铺装
大道，属于“人行优先通道，二是基地北部的商业步行内街，尺度亲切宜人。景观大道主轴道路铺装统一采用块状石材限定人行优先道路空间，两侧人行道铺装以浅灰色为基调，采用花岗岩为主体铺装材料限定空间（图8、9）。
支路及边界空间包括基地内部所有的剩余道路和剩余外部空间。支路及边界空间铺装采用灰色和浅黑透水砖为主体材质划分空间（图10）。
4.3.2体现视觉形象统一性的铺装设计策略
总部基地整体建筑风格为新古典主义，建筑立面线条简洁，去除了装饰性的壁柱，整体风格现代简约大气。建筑外立面主要使用米白色石材（图11）。
总部基地外部景观铺装设计与建筑风格相协调，延续采用新古典主义风格。铺装材质选用新古典主义常用的花岗岩石材。色彩上选用浅灰色、米黄色为主调，达到对比统一的效果。景观铺装材质、色彩、尺度也和周边树池、花坛相协调统一。
铺装形式整体采用简洁的色带分隔，简洁大气的线条感，与周边建筑环境形成统一的视觉形象（图12）。
4.3.3体现空间秩序连续性的铺装设计策略
总部基地外部景观为南北向带状景观，景观大道主轴道路及两侧步行道铺装材质反复使用，形成色调一致、质感统一的空间秩序，增强南北导向性，保持空间秩序的连续。两侧步行道铺装按规律排布分隔带，增强空间秩序的节奏与韵律感。在景观节点处即空间秩序转折处，延续铺装材质质感及铺装分隔带，在铺装色彩上变化，或者延续铺装色彩，在铺装材质质感上变化，保证空间秩序的连续性（图13）。
4.3.4体现场所氛围独特性的铺装设计策略
质感是基于触觉和视觉双重感受的材质给人特有的感觉。自然面的石材表现出原始粗犷感，而光面的石材则透射出精致质感。为营造独特的“尊贵、“精致、“简约的整体氛围，总部基地的铺装主体材质选择机械精细化切割打磨的花岗岩。整体铺装样式选择规律变化的带状划分，简洁大气。在局部商业氛围浓厚的步行街区，在暖色调花岗岩的基础上，再搭配竹木等材料增加质感的变化，营造不一样的景观氛围（图14）。
4.3.5体现景观环境生态性的铺装设计策略
总部基地除景观大道及重要景观节点空间外的剩余空间，均采用大量的透水铺装设计，尽可能增加整个基地的透水率，实现总部基地外部景观生态性的提高。同时选用颜色深浅对比的透水砖，以规律变化的铺装形式创造整体简洁又不单调的景观空间（图1）。另外，可再生竹木材料的使用及鹅卵石覆盖明沟模式的铺装都体现了生态化的铺装设计。
5结语
铺装是使用者可以直接接触和感知的景观元素，在营造外部景观空间的整体形象上具有十分重要的作用。随着总部基地建设的蔚然兴起，总部基地外部景观空间的品质要求越来越高，铺装作为重要表现元素，需要精心设计。从体现总部基地外部景观空间功能、视觉形象、空间秩序、场所氛围、环境生态个方面对铺装设计策略进行了分析研究，以营造更高品质的景观环境，为更多类似的景观铺装设计提供借鉴和参考。
[1]石琴，许国新.总部经济的形成机理及其效应分析[J].理论月刊，2006（8）：76～78.
[2]魏闽红，李宏新，刘吉臣.总部基地规划设计探讨[J].建筑学报，200（）：0～.
[3]（美）扬盖尔.何人可，译，交往与空间[M].北京：中国建筑工业出版社，2002.
[4]朱晓宁，宋力.总部基地景观视觉偏好初探[J].中国园艺文摘，2013（2）：104～106.
[5]程大锦.建筑：形式、空间和秩序[M].天津：天津大学出版社，200.
[6]约翰・O・西蒙兹.朱强，译.景观设计学：场地规划与设计手册[M].北京：中国建筑工业出版社，2009.
建材行业活动总结范文第3篇
作业；
有效评价
【中图分类号】 G424.21 【文献标识码】 A
【文章编号】 1004―0463（2017）06―0064―01
高效课堂是指在课堂教学过程中，教师采用各种方式和手段，花费最少的时间，投入最少的精力，尽可能取得最好的教学效果，实现最优的教学目标。高效的课堂教学是每一位教师追求的目标，也是当前深化课程改革的关键和要求。下面，笔者结合工作实践就如何从课堂教学环节方面入手，有效提高课堂教学效率谈几点自己的看法。
一、在教材研读中构建高效课堂
高效课堂，教师必须理解教材、吃透教材、活用教材。教师要对照课程标准，通读所任学科教材内容，从整体上把握教材知识体系、脉络结构和各部分之间的联系，把握教材的重点、难点以及编者意图，把握课程整体目标和阶段目标。
在此基础上，教师要细读当前所教年级教材，研读单元教材和每篇文章、章节内容，吃透教材在整个学科中的地位、作用以及与前后教材的联系、知识纵向线索和横向结构、把握知识的深度与广度、知识的内涵和教材以外的相关信息，明确知识重点、难点和关键，能够对教材进行灵活的加工处理，细致作出对教材处理的构想，能够就一册书写出高质量的教材分析，写出整册书和单元可行教学计划，为有效备课打下基础。
二、在有效设计中构建高效课堂
高效课堂要求教师规范备课、有效备课。教师在掌握课标、吃透教材、把握学情、了解环境、把握学科特点的基础上，依据新课程教学设计的两个基本思路，即要以学科课程内容的结构特点来设计和组织教学；
要以解决问题过程的活动线索和学生心理发展过程、活动训练为线索来设计教学，高质量落实备课标、备教材、备学生、备方法、备媒体、备程序、备作业的常规要求，做到规范备课。
学校要鼓励教师不断超越自我，创造性地开展有效备课，逐步让每一节备课都能做到目标明确、重点突出、内容精当、富有内涵，形成有个性、有创意的教学设计，为构建高效课堂奠定基础。
三、在有效教学中构建高效课堂
1. 要充分研究学生，要清楚学生“现有发展区”，找准“最近发展区”，并以此作为教学的起点，增强教学的针对性，提升教学层次，使教学能够真正促进学生发展。
2. 要明确教学目标，要树立三维目标整合意识，为每一节课制订适切的课程目标，做到明确、具体、可操作性强。创新教与学的方式，牢固树立“为学而教”、“以学定教”的思想，充分发挥教师的主导作用，最大限度地调动学生参与学习的积极性，引导学生在自主、合作、探究的有意义的学习过程中，全身心投入，积极动脑、动口、动手，教学生学会学习，培养学生独立思考的能力、动手实践的能力和良好的学习习惯。优化教学策略，恰当灵活地运用有效的教W方法和手段，精讲精练，及时反馈、有效调控，切实提高教学活动实效。
3. 要坚持教学反思和行动研究，形成自觉审视、反思自己教学的习惯，不断总结提炼成功的经验，寻找教学中低效或无效的问题进行研究，提高教学反思的能力，从而提升教师教学能力和水平。
4. 学校管理中，要广泛开展各学科、各学段、各种课型的课堂教学观摩、展示、研讨活动。要组织骨干教师上引路课、示范课，开展全员性的高效课堂教学评比、青年教师创优课、骨干教师献艺课等活动，促进课堂教学改革的深化。要坚持开展高质量的校本研训活动和微型课题研究活动，加强教师间的对话交流，强化教学过程管理，促进教师自觉转变教育观念和教育教学行为，努力提高课堂教学的效率。
四、在作业优化中构建高效课堂
高效课堂要求教师精心设计作业、创新作业批改方式、减轻学生课业负担。教师需明确作业的巩固和检查功能、深化和提高功能、体验和发展功能，精心地设计具有针对性、层次性、选择性、实践性和开放性的作业。
学校要通过采取完善常规作业设计要求和评价细则，加强对课前、课中、课后三个环节教师布置和批改作业情况的检查和讲评，组织作业设计研讨，开展教师现场作业设计竞赛、优秀作业设计案例评选、优秀班级作业展评、学生家长评教等措施，推进作业设计的优化，使教师形成自主设计高质量作业并及时批改评价的良好习惯。
五、在有效评价中构建高效课堂
建材行业活动总结范文第4篇
“青联委员是优秀青年的代表，而中央直属机关青联则更加特殊，是距离中央精神和中央思想最近的青联机构和组织，能最率先最准确地学习理解和传达执行中央新精神和思想。”王兵说，除了做好北新建材的生产经营和管理，他非常热心参与中直机关青联的活动。
翻开王兵的履历可以看出，他的人生道路被贴上了“成功”的标签：26岁创办西南分公司担任总经理；
32岁担任北新建材总经理，37岁成为北新建材的董事长。
王兵说，他的成功没有秘诀，只是做了一个青春的追梦人。
“时代赋予的光荣使命”
作为上市公司的董事长，“忙碌”成了王兵生活的主旋律，但他一直热心参与中直机关青联的活动，一些公益性活动就是由他策划和发起。
“中直机关青联委员们应该积极自觉地担负起时代赋予的光荣使命。”王兵说。他认为，每一次参加青联的活动，都是人生道路上的一笔宝贵财富。
2013年冬天，中直机关青联联手全国青联举办“走进青年・携手圆梦”的主题活动，旨在深入贯彻中央关于开展党的群众路线教育实践活动的要求、落实对青年工作的重要指示和团十七大工作部署及全国青联常委会会议精神。
“同志们，好久没聚了，周末去河北搞个走进青年的活动吧。”王兵在微信群里发起了活动倡议后，马上激起了青联委员们的热烈回应。从报名参加、提供捐赠到行程汇总、出谋划策……很快，活动的整个方案就在讨论中渐渐完整清晰起来。
活动当天，48名全国青联委员冒着寒风，奔赴河北省望都县和河北大学、河北农业大学开展捐赠慰问、志愿辅导等活动。他们首先看望慰问500多名望都县的贫困学生和留守儿童，为他们捐赠了电脑、图书、冬衣等价值30余万元的学习生活用品。当天下午，在“青年创业就业”的座谈会上，青联委员们还结合自身的创业经历和感悟，与当地150多名青年致富带头人、创业青年进行座谈交流，并就望都县经济结构调整、特色产业发展积极建言献策。此次活动取得了很好的社会效果，给当地青年送去了精神大餐。
在王兵眼中，青联就像一座桥梁，将中央机关的优秀青年与地方发展紧密结合起来，从而为服务当地社会发展贡献出自己的光和热。“通过青联的活动，很多中直机关的优秀青年能够来到基层，为当地的繁荣发展献计献策。而在服务地方经济社会发展的过程中，对他们来讲，也得到了自身的提高。”
今年，是中直机关青联成立20周年。“此次主题是‘同心逐梦’，这个理念很好，”王兵说，“同心就是上下一条心，与为代表的党中央保持一致，特别重要的是统一思想，统一到中央的精神上来，中直青联要起到表率作用。”
在时代的大背景下，王兵认为，中直机关青联工作也要与时俱进，把增进共同理想信念、凝聚青年力量作为根本任务，把服务大局、服务青年作为重要职责，把培养青年人才作为工作着力点，把加强自身建设作为履行职能的重要保障，进一步增强吸引力、凝聚力、影响力，不断开创工作的新局面。
“一天青联人，一生青联情。”王兵说，他非常感恩中直机关青联这个组织，在这个大家庭中，大家互相学习，互相帮助，共同进步。
“作为中直机关青联常委，我很高兴能够加入这样一个温暖而团结的大家庭。中直机关青联使命光荣、责任重大，身为其中的一员，我倍感荣幸，倍加珍惜。青年人一定要履行神圣的职责，充分展现出中直机关青联的整体风貌，不辱使命，不负重托，积极为国家建设做出更大贡献。”
青春追梦人
身为年轻的北新建材掌舵人，王兵认为，“从个人的本职岗位上说，我需要考虑的是企业的发展与经营效果，但作为青联大家庭的一份子，更要考虑把自己的生产经营活动与国家战略结合起来，以坚定远大的理想励志前行。”
1972年2月，王兵出生于安徽枞阳一个普通的农民家庭，他从小继承了父母热情善良、勤劳朴实的个性，既能吃苦耐劳，又具备南方人的聪明灵秀。
1990年，王兵以优异成绩考入武汉大学自动化专业。农民的孩子到了大城市，既有失落的遗憾，也有希望的动力。大学期间，王兵除了学习本专业的知识，还喜欢在闲暇时间泡图书馆，看了很多文学、哲学、历史方面的书籍，开阔视野。
1994年7月，王兵在大学毕业后选择到北新建材工作。当时，北新建材作为国务院100家现代企业制度改革的试点单位，正在进行人力资源的岗位测评。在公司人事部参与了三个月测评工作后，他对公司各级组织和岗位有了一个全面的了解。待重新选岗时，王兵没有留在总部机关，他顺利通过了营销事业部面向全公司招聘三名销售人员的考试，成为北新建材最基层的一名销售人员。
销售工作很有挑战性，需要较高的综合素质和能力。每个刚参加工作的年轻人都雄心勃勃，充满期望，但背后的辛苦奔波和巨大压力却不是每个人都能承受的。王兵认为，“年轻人需要树立远大使命，要有理想有抱负。要想取得成绩要做到两点：一是不要看短期利益，要有长远的眼光；
二是要积极学习知识，接受锻炼。”所以他选择从基层工作做起，跑起了销售。受过客户冷遇，也赢得过好评，销售工作有高潮也有低谷，一颗心在上上下下中打磨着，磨去了稚气，现出了光华。在担任区域销售经理期间，王兵频繁出差，最长的一次连续出差两个月之久。通过4年的磨练，勤奋的工作和良好的业绩使得王兵很快担当重任，在成都组建的北新建材西南公司担任总经理。
当时，石膏板行业的各大世界500强企业全面进入中国建材市场，从南到北建立了7家外资石膏板工厂。北新建材的石膏板业务遭遇到有史以来最为严峻的挑战――产品销售遇到巨大困难：销售价格被压低到原来的一半，厂商彼此竞争空前激烈。“当时管理层甚至一度有把石膏板业务卖掉的想法，但外资企业不是想收购我们，而是想彻底打垮我们。”王兵说，所幸北新建材有人才和技术的积累，不是那么容易被挤垮的。
到成都后，王兵发现当地主要的工程项目都已经被外资品牌拿下，他当即召集刚刚组建的团队开会，确定的第一个目标任务就是将当时成都最重要的五个工程项目全部从外资品牌手中夺回，全部改为指定北新建材的龙牌。
“我不知道能不能做到，但没有勇气和决心就绝无可能。”业务谈判，一次不成就两次，王兵天天去拜访，“我们的产品质量好是第一位的，还要做到的是不屈不挠、以诚动人。”
王兵去拜访外企竞争对手，希望知己知彼。对手拍着他的肩膀说，“年轻人，你想要跟我们竞争，三五年后都不知道有没有机会呢。”他去跟业主做工作，跟设计方、施工方、监理方耐心沟通。“沟通不难，难的是别人连沟通的机会都不给你”，为此，王兵吃过无数次闭门羹，“连门都不让你进”。他也遇过无数的冷漠，“别人不给你机会很正常，因为不了解，所以不认可。我们要做的就是继续努力，用真诚、勤奋和实力感动他们。”
渐渐地，客户为王兵打开了一道门缝，而王兵就利用这小小的门缝，凭借对产品精准的把握、全面的了解、真诚的态度，打动了客户。最终这五大工程被他们成功拿下。在西南奋战的四年，王兵创造了年均40%的业绩增长，成为公司在全国增长最快速的地区，北新建材重新占据了该地区市场的主导地位。
用理想托起“中国梦”
2002年，王兵被集团公司紧急抽调回北京，奔赴陷入困境的中国化学建材股份有限公司（现中国玻纤股份有限公司），历任总经理助理、副总经理，主管公司“疑难杂症”，风险化解、投资发展、证券法律事务及人力资源管理等工作。在一次公司会议上，领导给王兵分派了七项任务。会后，一位资深副总对王兵说：“这些事情都是已经陷入僵局困境的无解难题，你现在不是王兵，应该叫‘工兵’了。”
面对陌生的环境、处于困境的公司，还有工作中需要涉及的大量的证券、法律、企业管理、人力资源等方面的知识，王兵只能一边进入中欧国际工商学院EMBA硕士班上课学习，一边把学习到的知识快速运用在工作中。他像一个高速运转的陀螺，每天要工作学习十几个小时。凭着扎实的业务能力，勤奋的学习和努力工作，王兵的七件疑难杂症风险化解任务全部圆满完成，为公司挽回了上亿元的损失，化解了各类巨大风险，为公司走向正轨、重新腾飞奠定了坚实的基础。如今该公司玻璃纤维业务已经成为全球第一，成为A股市场的蓝筹明星股。
2004年，有着辉煌历史和深厚积淀的北新建材面临着空前的发展困境和业绩压力，身处完全市场化的竞争性行业，面对外资世界500强跨国公司的激烈竞争，作为上市公司的北新建材连续两年业绩下滑，核心业务石膏板只有年产4500万平米业务规模，从中国第一下滑到中国第三。
在期待与怀疑中，年仅32岁的王兵被任命为北新建材总经理。通过对中国新型建材行业现状的深入调研，王兵审时度势，结合对公司自身优势及行业竞争形势的审慎分析，他选择了以石膏板为核心主业、集中精力快速扩张发展石膏板、开展石膏板全国布局的发展策略。
紧接着，王兵带领北新建材着手进行了战略梳理、明晰主业、组织架构优化和流程再造，自主研发了一系列围绕电厂脱硫石膏应用的专有技术和大规模成套生产装备，集中优势大力发展以石膏板为核心的板材业务，积极着手全国产业布局、抢占资源和地域先机，以北京两条石膏板生产线为起点，开始在全国各地布局建设大型石膏板生产线，确立了从北京海淀区西三旗一平方公里的大基地模式走向全国的发展模式。
在王兵带领下的北新建材迎来了高速发展的十年，以“品牌建设”和“技术创新”为两大战略引擎，超越两家世界500强同行法国圣戈班集团和拉法基集团，跃居全球第一。
另外，北新建材不仅在规模、质量、技术上超过世界500强外资品牌，也是为数不多的在产品定位和销售价格方面超越世界500强外资品牌的中国高端自主品牌。北新建材荣登世界品牌实验室的亚洲品牌500强，与TOTO和立邦同列亚洲最具价值的三大建材品牌。在法国巴黎举行的全球石膏行业大会上，北新建材蝉联“全球石膏行业年度公司”大奖，成为全球唯一一家连续获得全球石膏行业最佳公司殊荣的企业。
据中国建筑装饰协会统计，全国建筑和装饰获奖工程的90%都是采用北新建材的产品。北新建材被中国饭店业协会评为中国五星级饭店装饰工程首选品牌。从奥运会、世博会到北京国贸三期、上海环球金融中心、天津津门津塔、广州西塔、澳门威尼斯人酒店等全国各地的地标建筑都是北新建材的样板工程。北新建材还成为全国为数不多的部级创新型企业，是北京市第一批20家专利示范企业、中国十大循环经济资源综合利用先进企业，荣获“中关村20周年突出贡献奖”等。
王兵说，北新建材的定位是推动建筑行业的节能环保，目标是把中国的建筑行业的能耗降到最低。北新建材现在提出，用更多低成本、高性能、高技术、高指标地建立建筑行业节能体系，能达到75%的节能标准基数。“这是最基本的，不是高的，逐步达到90%的建筑节能标准。”王兵说，同时还研发净零能源的建筑。
目前，北新建材作为部级的创新企业，已在北京昌平区未来科技城建设26万平米国家创新研发中心，用技术创新来推动产品的升级，提高生产过程中的机能减排。
在王兵心中，还有一项任重道远的工作是在住宅产业化上推进建筑革命，推动建筑墙体改革。目前，墙体改革的口号虽然喊了很多年，但是粘土砖的使用量从当时的6000亿块增加到如今的8000亿块。
建材行业活动总结范文第5篇
市开展放心消费创建活动自测自评情况的报告
尊敬的各位领导：
今年是放心消费创建活动测评之年，也是关键之年。我市围绕省“测评体系”四大项目、10个指标、72项内容中涉及的创建工作要求，按照泰州市放心消费创建办的测评操作手册的步骤，组织主要成员部门创建人员组成测评小组开展了自测自评工作，通过逐条逐项地对各部门材料审核和现场实地检查情况汇总，得出自评总得分。自测自评工作报告内容主要有三大部分：第一部分是我市创建活动的简要概况，第二部分是我市放心消费创建工作所取得的主要成效，第三部分是继续强化我市创建长效机制的可持续发展。现汇报如下：
第一部分 我市创建活动的简要概况
20__年6月份我市拉开了“放心消费”创建的序幕，一场轰轰烈烈的放心消费创建活动由点、线、面不断向纵深不断发展。20__年初，江苏省确认靖江作为江苏3个省管县（市）试点城市之一，我市以创建省级文明城市为抓手，结合开展放心消费创建活动，不断提升我市消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度。按照泰州市放心消费创建的统一部署，我市积极组织企业、行业、区域开展创建活动，到到目前为止，全市共有1683个市场主体参与创建活动，实际企业创建达标率为企业总数的7.8%；
与老百姓消费安全密切相关的行业参与放心消费创建活动的参创率达到95.8%，达标的重点行业22个，行业参创率达到100%；
参与创建的乡镇（街道）总数8个，达标4个，均符合创建标准的要求。
1、靖江基本概况：靖江市位于江苏省中南部苏中平原的最南端，处在沪宁长江水道的中心点。面积673平方公里，辖8个镇，4个办事处，3个园区，人口66.5万人。是产业特色和产业优势明显的城市，全市形成了机电及汽车配件、医药及精细化工、纺织服装、船舶修造等主要工业门类，并将“机电一体化、新材料、生物医药、电子信息”四大高新技术领域作为未来发展方向。
2、靖江经济发展状况：农业经济稳步发展。靖江有“苏北小江南”的美誉，丰富的水资源为发展各种农产品提供了优越的条件，种植业、养殖业逐步向基地化、规模化、标准化方向发展，建成各类无公害农产品生产基地27.8万亩；
工业经济增势强劲。新增规模以上工业企业58家，年销售过亿元的企业达到28家，实施1000万元以上重点技改项目104项；
服务业较快提升。社会消费快步增长，汽车、房地产、信息服务等成为消费热点，金融保险平稳运行，电力、通信设施建设加快。开展放心消费创建活动带动了联动开发深入推进，城市建设实施绿化景点项目，水环境得到改善，服务机制得到完善，城市管理得到了加强，消费市场秩序得到了全面提升。（参阅资料靖江网）
第二部分 我市放心消费创建工作所取得的主要成效
自20__年6月份至现在，我市的放心消费创建活动为实现《省政府办公厅转发省工商局关于开展放心消费创建活动意见的通知》（苏政办发[20__]44号）、泰州市政府《转发泰州工商局关于开展全市放心消费创建活动意见的通知》（泰政办发[20__]118号）文件所明确的创建工作目标，大力开展专项执法整治，提高消费环境安全度；
强化企业自律意识，提高经营者诚信度；
健全诉求维权机制，提高消费者满意度；
引导社会各界参与，提高创建活动认同度。
一、消费环境安全度
开展放心消费创建活动的首要目的是全面提高消费环境安全度，而消费环境安全度则必须要由完善健全的保障机制建设来保证。
（一）、消费安全保障机制建设
政府相关职能部门不断加强消费安全保障机制建设，强化监管工作力度，建立健全市场准入机制、质量监测机制、市场监管责任机制、市场价格监督机制、品牌产品激励机制、农村市场规范机制和突发事件应急机制，以保证消费环境安全度的全面提升。
1、市场准入机制（Ⅰ-1-①市场准入机制总分20分）
①、根据《食品安全法》的规定，我市各有关创建成员部门健全市场准入机制，建立市场主体准入、经营、退市、卫生等制度。工商部门加大市场监管执法力度，着力整治消费者关注的突出问题，坚持标本兼治，扎实推进监管关口前移，按照《食品流通许可证管理办法》，对涉及消费健康、安全的经营主体准入严格把关，依法登记和发放食品流通许可证和营业执照；
质监部门严格实施生产许可和产品强制认证；
卫生部门依照《餐饮服务许可证管理办法》的规定，严把餐饮服务许可发证关；
药监局规范 药品企业具备合法的生产经营资格。（查阅工商、质监、卫生、药监等部门提供的材料）
②、工商部门积极帮助和指导企业建立健全流通领域商品质量准入制度(包括商品质量检查验收制度、不合格商品退市、召回、销毁制度等)。督促重点食品经营主体认真履行“一票通”食品溯源制度，以进货查验和记录制度为主要内容的法定责任和义务，督促各类市场主体建立健全商品和服务质量管理制度，如质量检查验收、索证索票、购销台帐制度和不合格商品退市、召回、销毁等制度，健全市场消费信息公示、制度，定期公示和商品和服务质量信息制度。（查阅工商部门提供的材料）
③、药监局按照《药品管理法》的规定，规范药店经营行为，对需要GSP认证的药品零售企业及时予以指导，使药品企业能在规定的时间内通过认证，具备合法的经营资格；
工商局按国家规定对直接关系人身健康的食品，在流通领域依法实施和严格执行《食品安全法》及其实施条例和总局《关于食品流通许可证印制发放和管理有关问题的通知》的规定，规范食品经营主体资格，落实登记备案制度，规范食品经营主体经营行为，依法登记发放食品安全流通许可证。巡查人员按照“QS”、“CCC”等标准对商品分类监管，对进口水果还需索取进口商品检疫证明文件或标识，督促经营者在经营粮食、食用油等重点商品时，必须持有《国家食品安全标准准入证书》或“QS”食品安全标志，方可允许上市销售；
质监局不断加强对企业执行生产许可和认证情况的监管；
卫生部门对直接关系人身健康的餐饮行业实施安全监督。（查阅工商、质监、卫生、药监等部门提供的材料）
④、强制性产品认证制度是质监部门对家用电器、照明设备、医疗器械类产品实行的强制性认证，并在其商品的外包装上加贴“CCC”（3C）标志，食品安全认证和“QS”标志，生产企业在取得《生产许可证》后，方可进行产品生产，经销企业在其销售的商品外装上有“QS”食品安全标志。质监局对可能危及人身、财产安全的家用电器以及工业产品等，严格实施生产许可和产品强制认证管理制度，积极引导和鼓励企业申报、通过质量管理体系（ISO9000）认证、环境管理体系（ISO14001）认证和食品行业“危害分析与关键控制点”（HACCP）认证等。他们还与100多家食品生产加工企业签定了食品质量安全承诺书，严格实行市场准入制进行分类监管，有效地维护了全市食品生产加工市场的质量安全。（查阅质监部门提供的材料）
2、商品质量监测机制（Ⅰ-1-②商品质量监测机制总分20分）
①、工商部门为进一步规范商品质量监测工作，制作了商品质量监测工作录入流程软件，制定了商品质量监测制度，加强对与消费生活密切相关的产品出厂质量及市场商品销售质量的定期检验检测和市场监测，并积极会同质检所对我市流通领域的商品质量进行监测和抽检，重点加强食品质量监测。引导督促企业建立商品进货索证、索照、索票制度，使之成为商品质量监管“关口前移”的第一手段。由经销者向有合法资格的商品提供者索取有关商品质量的法定检验、检测、鉴定单位以法定形式的出具的文件（如商品的质量、计量、安全、商标，海关检验、检测、鉴定报告书、合格证和卫生合格证、售后服务卡以及有关部门颁发的产品荣誉证书）等，目的是审查商品的内在质量是否符合国家要求上市销售的标准和条件等合法性；
农委加强农产品基地建设，推进农产品生产质量全程控制，重点对获证农产品企业的生产监测和控制，将农产品生产基地、市区农产品批发市场、大型农贸市场及超市100％纳入农产品质量监测范围，在城区大型农贸市场、商场（超市）生鲜区设立检测点，着重把好食用农产品质量监测关。我市质监局、住建局、国资、安监局等部门对全市30万只液化气钢瓶抽查的结果，以及自来水公司对水质、水压监测的报告情况均在《靖江日报》上进行了公布。（查阅工商、农委、质监、住建、国资、安监等部门提供的材料）
②、工商局加强对工商企业提高商品和服务质量的指导，积极引导他们建立自律机制，强化其保障商品质量的法律意识和责任意识，建立企业内部管理制度和措施，依据进货检查验收制度的要求，商品销售企业（经营户）建立进货商品登记台帐，严把上柜商品的质量关，促进了我市的产品、商品和服务质量不断提高。在牵头电动车行业和“五个一”放心消费创建工作，有效地与“和谐商家”、“百城万店无假货示范店”、“星级单位”等评定工作结合起来，大力推行企业自律制度建设，促进行业内经销商品和服务质量的不断提升，受到了广大市民的普遍欢迎。（查阅工商、商务等部门提供的材料）
③、建立健全商品和服务市场消费信息公示、制度，定期公示、商品和服务质量信息，指导消费者科学理性消费。药监局推行药品远程监管系统，帮助药品经营企业统一安装与药监局监管平网的药品质量管理系统，以便消费者及时查阅药品质量信息，确保经销企业不发生药品质量问题，确保广大消费者安全用药、放心用药；
工商局建立消费提示制度，会同市场开办者（经营者）共同组织实施商品质量信息公示，定期或不定期对有关商品质量管理情况、商品质量监督抽查情况、消费者投诉情况、企业是否依法诚信经营等信息情况在相关媒体、网站或各市场“商品质量管理公示栏”中公示，并时刻关注媒体对流通领域商品质量问题的相关报道，通过媒介及时收集分析流通领域商品质量信息。去年，媒体多次曝光部分省市婴儿食用多美滋奶粉后出现肾结石症状，“洋奶粉”多美滋是否含有三聚氰胺受到各方关注，工商部门也是密切关注事件发展，迅速组织人员到商场超市了解情况，要求全市各经销商将多美滋奶粉的进货量、日销量和存量建立档案，一旦多美滋奶粉被证明有问题，可以立即采取措施制止，及时保护消费者权益。（查阅工商、药监等部门提供的材料）
3、市场监管责任机制（Ⅰ-1-③市场监管责任机制总分20分）
①、工商局围绕提高消费环境安全度，组织市场整治行动，重点解决群众反映强烈的消费问题，有效打击和遏制制假售假、商业欺诈等消费领域经济违法行为。建立以基层分局为主体的流通领域商品质量巡查监管责任制度，巡查的相关责任人做到“三清三明”：“三清”是对管辖区内经营商品的企业、个体工商户和集贸市场、商场超市数量等底数清，对企业准入制度建立和落实情况、经营情况、质量状况、违法行为查处情况、企业信誉等情况清，对监管范围、任务和责任清。“三明”是明确巡查监管的内容、明确巡查监管的责任、明确巡查监管的方式。（查阅工商部门提供的材料）
②、药监局以药品远程监管系统联网平台，全面推进药店信用体系建设，全市药店A级单位27家，B级单位180家，C级单位4家，有19家乡镇以上医疗机构达到标准要求，与卫生局联合发文进行公告；
工商局以建立“经济户口”为依托，建立经营者经济户口静态和动态监管档案，并运用计算机对经营主体进行网络化管理，根据其经营规模情况、经营类别、以及商品准入制度的建立和落实情况等信息，结合年检情况分别将企业划分A、B、C、D四个监管类别，有效实行分类管理的监管方式。同时依据经营企业信用指标 所反映的信用状况，将经营主体分为守信、警示、一般失信和严重失信四个等级，建立网络一体化的市场主体信用监管查询平台，向社会提供企业信用监管信息；
交通运输局建立“96196”信息监管网，对全市机动车维修、客运质量进行监管；
烟草专卖局有针对性地将内管工作理念、制度和工作规范充分移植到网络信息监管系统中，较好地使网络监管覆盖管理全过程。（查阅药监、卫生、工商、交通运输、烟草等部门提供的材料）
③、制定并严格执行市场监管责任追究制度。工商局按照《食品等产品安全监管责任及责任追究制度》的要求，进一步加强流通环节食品等产品安全监督管理，切实履行市场监管职责，严格责任制度，保障食品等产品市场消费安全，严格执行市场监管责任追究制度，组织协调食品等产品安全专项整治和专项执法检查，并进行消费警示和提示，组织指导和监督食品经营者建立并落实自律管理制度和食品质量责任制度；
分局对辖区流通环节食品安全负责，同时，为进一步做好消费维权工作，创建更快、更强、更优12315维权服务品牌，制定和完善了申诉举报制度，热情接待解答消费者的咨询，认真做好记录，遇到紧急情况和突发事件及时上报局领导。对不能依法履职，造成重大消费安全事故的单位或个人，由监察机关对相关责任人从严追究其法律责任和行政责任。（查阅药监、卫生、工商、交通运输、烟草等部门提供的材料）
4、市场价格监督机制（Ⅰ-1-④市场价格监督机制总分20分）
①、物价局健全市场商品和服务价格监督机制，在市场监管方面加强市场价格监控，密切关注市场价格行为，重点开展反价格欺诈、反价格垄断等不正当价格行为的检查，积极防范和妥善处置突发市场价格异常波动，维护市场价格秩序。（查阅物价部门提供的材料）
②、完善价格听证制度，对于水费、电费、出租车运费等有关民生热点问题的调整幅度召开价格听证会，实施对公共服务品价格调整的监管与指导。（查阅物价部门提供的材料）
③、围绕价格热点问题，重点开展对商品和服务明码标价、价格欺诈、短斤少两、以次充好等不正当价格违法行为进行检查，确保市场价格基本稳定。通过开展市场价格调查活动，并在《靖江日报》公布了部分药店常用药品价格、市区农贸市场价格、市区超市价格的监测行情，为消费群众提供市场商品和服务价格信息，指导消费者科学、理性消费。（查阅物价部门提供的材料）
④、倡导价格诚信、引导企业价格自律，督促、指导经营者建立并落实明码标价和价格公示制度。价格信用体系建设，是强化市场价格监管，规范经营者价格行为，以德治价的有效手段。监督经营服务单位要按照规定要求，对销售的商品明码标价，对服务收费的项目标准公示。通过深入开展价格信用创建活动，倡导依法诚信经营，督促经营者健全内部价格管理制度，加强内部价格管理，自觉规范价格行为，减少价格违法行为发生，不断提高价格信用单位的价格自律意识和社会诚信度。（查阅物价部门提供的材料）
5、品牌产品激励机制（Ⅰ-1-⑤品牌产品激励机制总分20分）
靖江市政府印发了“关于鼓励和促进科技创新创业若干政策的意见”，健全品牌产品激励机制，对进入中心的企业，可享受江苏省靖江经济开发区的全部优惠政策。工商局充分履行职能，制定奖励、扶持政策，全力打造“商标战略”服务品牌，鼓励企业争创驰、著名商标和名牌产品，提高发展质态。为此，市政府召开了靖江市历史上首次商标工作会议，会上向新获得省著名商标的6家企业发奖60万元。今年8月份起，已对37家驰（著）名商标企业商标使用和管理情况进行指导，帮助企业依靠争创驰（著）名商标的品牌效应，扩大市场对该品牌的知晓度；
农委实施农机服务品牌和农产品品牌战略，到目前为止，共补贴各类农业机械343台，补贴资金208万元，鼓励农业基地发展了无公害产品29个、绿色产品1个和有机食品产品16个，给予了一定的奖励，使无公害、绿色和有机食品以及各类品牌产品数不断增加，市场占有率逐年提高。（查阅政府、工商、农委农机等部门提供的材料）
6、农村市场规范机制（Ⅰ-1-⑥农村市场规范机制总分20分）
①、工商局为推进农村消费品市场规范化建设长效机制，重点推进农村食品、药品、农资、农机商品市场规范化、超市化建设。以农村商场、超市和食品（杂）店为重点，集中整治不落实自律制度的行为，建立健全经营者自律机制。结合食品安全示范店建设，加大农村食品市场分类监管力度，确保食品来源合法，切实提高食品安全监管执法效能。（查阅工商、农委、药监部门提供的材料）
②、工商分局所辖乡镇均建有食品安全示范店。工商局在全市食品流通领域开展创建“食品安全示范店”活动，基层分局在辖区范围每个行政村、城镇（社区），以经营食品为主的食杂店或集贸市场、商场（超市）等为对象，建成1－2个食品安全示范店。选取100多家管理规范、诚信经营、食品质量合格、政府、人民群众和社会各界满意、影响力大和示范性强的食品经营单位，命名为“食品安全示范店”，并予以公示，以至实现食品安全示范店在行政村和社区的覆盖。（查阅工商部门提供的材料）
7、突发事件应急机制（Ⅰ-1-⑦突发事件应急机制总分20分）
①、为全面遏制区域性重特大消费安全事故发生，政府各相关部门建立健全重大消费安全事故预警防范机制和相关制度，并采取相应措施。工商局建立健全食品安全应急预案制度，成立了食品安全重大突发事件应急工作领导小组，下设领导小组办公室，由局长一把手领导担任领导小组组长，各分管局长为组员，各相关职能科室为领导小组办公室成员，负责靖江辖区内食品安全重大突发事件的组织指挥和应急处置工作，确保靖江辖区内食品消费安全；
农委不断完善风 险预警机制，制订了靖江市农产品质量安全事故应急预案，成立了靖江市农产品质量安全事件应急工作小组和工作队伍，及时监测和风险预警信息，全面提升应急处置能力；
卫生局继续完善食物中毒等突发事件应急处理预案，高效地预防和处置突发公共卫生事件；
供电局以及烟草专卖局建立卷烟监管快速反应机制，组织开展卷烟安全应急演练，提高控制风险和消除危害的能力；
药监局为有效处理突发药品事故，组织提高对突发事件的处理能力和水平；
质监局出台食品生产加工质量安全应急预案，强化了日常监督和事前监控；
交通运输局制定了相关应急处理预案和制度，有效地遏制交通运输行业安全事故发生，防止运输业意外突发事件。全市联动监管体系、信用管理体系、质量监控体系和消费安全重特大事故预警防范体系已逐步建成。（查阅政府、工商、农委、卫生、供电、烟草、药监、质监、交通运输等部门提供的材料）
②、建立健全突发事件应急处置机制和相关制度。针对已发生的重特大消费安全事故，能及时、有序地采取相关应急、保障措施，有效控制事态发展，最大限度减少事故对消费者安全、健康的影响。20__年，工商局接到全面清理检查市场“三鹿”奶粉以及各种乳制品的紧急通知，立即启动食品安全应急预案，连夜对各超市、商店、市场、城镇和农村零售摊点经营的各种乳制品进行拉网式检查，严格做好相应的登记工作，完善下架封存的相关手续，确保无遗漏。20__年11月，长江高港段发生油轮原油泄漏事故，我市立即启动供水突发事件应急预案，成立了王生华副市长为组长，市政府办公室、国资集团公司、海事办事处、环保局、水利局、水警大队、自来水公司相关人员组成的应急指挥部，各部门协同作战，实行24小时监控每小时抽取水样，自来水公司在长江水源厂取水口头部连夜加装围油栏，吸油毡，并紧急调配活性炭，安排人员日夜值班，随时做好投加准备，成功应急处置了一起供水突发事件，确保了自来水供水源头水质未受到影响。（查阅政府、工商、国资集团、环保等部门提供的材料）
（二）、主要消费品质量安全保障率
1、食品（Ⅰ-2-①食品总分30分）
政府相关职能部门（工商、质监、卫生、药监、农委、粮食等部门）在组织的食品质量抽检中，生产企业食品实物质量抽检合格率达到93%以上。工商局积极会同质检所对我市流通领域的商品质量进行监测，抽检食品44个批次、家用太阳能热水器5个批次、服装床上用品10个批次、钢筋8个批次、电动车3个批次、家具5个批次、皮革制品5个批次、农药等农资产品11个批次，合计91个批次。在省局组织的定向监测中共抽检奶制品16个批次，大米5个批次，白酒5个批次，葡萄酒3个批次，膨化食品5个批次，合计34个批次,其中葡萄酒1个批次不合格;在泰州局组织的不定向食品监测中共抽检白酒3个批次,葡萄酒2个批次,月饼5个批次,合计10个批次,其中月饼2个批次不合格。省局组织的第二次定向监测中共抽检肉罐头3个批次，蜂蜜5个批次，糖果5个批次，巧克力5个批次，炒货5个批次，合计23个批次，市场包装食品实物质量监测合格率达到90%以上；
粮食局在粮油行业全面规范质量、计量、价格、宣传、服务和消费投诉处理工作，大力推进优质稻米产业生产基地建设，与有关镇村签订无公害粳稻生产、收购合作协议书，落实种植面积3000亩，使优质稻谷产购符合“无公害大米”标准。（查阅工商、质监、卫生、药监、农委、粮食等部门提供的材料）
2、药品（Ⅰ-2-②药品总分30分）
药监局在组织的药品市场质量监测中，药品生产企业抽检合格率达到98%以上，药品评价性抽检合格率达到96%以上。对我市3家药品生产企业实行监督员驻厂监督，杜绝源头性的药品质量事故，组织执法人员对药品批发、零售单位进行专项检查，重点检查药品的购进渠道、保管及销售、药师在岗等情况；
同时进行药品质量抽检，共抽检药品80多批次，合格率达99%以上。（查阅药监部门提供的材料）
3、家用电器家用机械（Ⅰ-2-③家用电器家用机械总分20分）
质监部门组织的家电、机械产品质量抽查中，生产企业实物质量抽检合格率达到90%以上，市场商品实物质量监测合格率达到85%以上，并逐年有提高，其中家电、机械商品的安全性能指标合格率达100%。以科学发展观统揽产品安全工作全局，开展市场商品质量和供气安全监测专项检查，开展桶装饮用水专项整治，开展液化石油气充装企业专项检查，未发现我市石油气充装企业有违法添加二甲醚行为。（查阅质监部门提供的材料）
4、农资农机（Ⅰ-2-④农资农机总分20分）
在组织的农资、农机质量抽查中，生产企业实物质量抽检合格率达到90%以上，市场商品实物质量监测合格率达到85%以上，并逐年有提高，其中农机商品的安全性能指标合格率达100%。农委农机管理重视农机配件的检验检测，清理整顿农机配件供应和维修市场；
工商部门会同质检所检测农药等农资产品11个批次；
供销总社在全市198个农资经营点大力推广测土配方施肥技术，测土配方施肥技术覆盖率达100％，净增农业纯效益6400万元，为农村发展，农业增效，农民增收作出了突出贡献。（查阅工商、农委农机管理、供销总社等部门提供的材料）
5、家居装饰材料（Ⅰ-2-⑤家居装饰材料［含家具］总分20分）
在有关部门组织的建筑、装饰材料和家具质量抽查中，生产企业实物质量抽检合格率达到90%以上，市场商品实物质量监测合格率达到85%以上，并逐年有提高。工商局积极会同质检所对我市流通领域的商品质量进行监测，家用太阳能热水器5个批次、服装床上用品10个批次、家具5个批次、皮革制品5个批次；
住建局对具备资质的装饰企业实施目标考核，进一步优化建筑、装饰材料行业的消费环境，有力地维护了消费者的合法权利。（查阅工商、住建等部门提供的材料）
6、农副产品（Ⅰ-2-⑥农副产品总分30分）
在组织的食用农副产品质量抽检中，全市农副产品质量抽检合格率达到75%以上。农委重视农产品检验检测，共抽检农产品样品96397个，平均合格率为96.4％，印发质量报告信息30份，其中省抽检样品306个，合格率95.3％，确保农产品质量消费、安全、放心、可靠；
工商局坚持和加强了定期市场巡检制度，利用“12315”流动检测车对蔬菜、豆制品、水发制品进行两至三次的市场抽检，检测叶菜样品3250个，豆制品1321个，肉制品352个，全系统共有9台食品快速检测箱和1台食品安全检测仪，积极对市场食品实施快速检测，抽检达到260余批次。（查阅农委、工商等部门提供的材料）
（三）、主要消费项目服务质量达标率
1、供电供水供气等公共服务业（Ⅰ-3-①供电供水供气等公共服务业总分30分）
①、供水、供电、供 气等公共服务业服务质量标准考查，公共服务企业达标率占抽查总数的90%以上，其中水、电、气三表计量检定受检率达100%。自来水公司坚持以安全供水为中心，确保水质安全达标。供电公司举行以“绿色电力、共建和谐”为主题指导企业和广大市民科学用电、合理用电、安全用电、放心用电。质监局加大了对全市液化气充装站的日常巡查和监管，重点检查气站是否存在缺斤少两的违法行为，对发现有违规行为的充装站点均当场责令整改，及时消除不安全隐患。（查阅供水、供电、供气等部门单位提供的材料）
②、消费者对公共服务业服务质量的满意度达到80%以上，并逐年有提高。自来水公司坚持以安全供水为中心，确保优质供水，确保服务到位。全年共受理来电来访6293次，用户满意率达99％以上，树立了良好的放心消费服务形象；
供电公司依托“95598”呼叫中心，以“绿色电力、共建和谐”主题，建立投诉举报快速响应机制，通过快速处理客户投诉和举报，推出用电咨询、业务受理、安全用电等，获得广大市民的一致好评。（查阅供水、供电、供气等部门单位提供的材料）
2、旅游服务业（Ⅰ-3-②旅游服务业总分20分）
①、我市旅游景点有刘国均故居、孤山园山公园区等景观，并大力打造八圩长江鲜、季市美食街等靖江特色，推动了旅游服务业的服务质量和旅游景点娱乐设施安全建设。
②、民意调查，消费者对旅游服务业服务质量的满意度达到80%以上，并逐年有提高。
3、餐饮服务业（Ⅰ-3-③餐饮服务业总分20分）
①、依照餐饮服务业服务质量标准考查，餐饮服务企业达标率占抽查总数的90%以上。卫生局以及卫生监督所紧紧围绕餐饮行业创建工作目标，开展“五小”食品生产经营单位卫生达标活动，重点整治餐饮店和学校食堂，从源头上控制食品安全事故的发生，确保我市食品卫生的质量，有效地防止了突发公共卫生事件的发生，餐饮行业会员单位的参创率达到95％以上。（查阅卫生监督部门提供的材料）
②、社会调查显示消费者对餐饮服务业服务质量的满意度大于80%以上，餐饮安全事故逐年减少。（查阅卫生监督部门提供的材料）
4、通信服务业（Ⅰ-3-④通信服务业总分20分）
①、电信、移动、联通等通信公司开展以“通信服务与社会责任”为主题的创建，进一步落实服务承诺，从服务意识、诚信建设、促进和谐等方面，全面改进通信服务水平，用信息化手段推进通信基础设施建设，有效提升通信业经济发展水平和市民生活质量。（查阅通信等单位提供的材料）
②、各通信公司等单位开展了向社会作公开承诺活动，提升通信服务质量，消费投诉逐年下降，消费者对通信服务业服务质量的满意度达到80%以上，并逐年有提高。（查阅通信等单位提供的材料）
5、公共交通运输业（Ⅰ-3-⑤公共交通运输业总分20分）
①、交通运输部门依照公共交通运输服务业服务质量标准考查，公共交通运输服务企业达标率占抽查总数的90%以上。重点加强节日期间的运输保障工作和出租汽车经营专项整治，做到安全检查与隐患整改到位、运力组织与调度到位、制度落实与安全把关到位，到目前为止，我市共有省级机动车A级维修企业14家，同时开展了驾驶员培训的智能化管理，已有160辆教练车安装了智能化管理系统。（查阅交通运输、建设等部门提供的材料）
②、坚持“以人为本、安全第一、组织有序、优质便捷”的原则，为社会提供“方便、快捷、规范、优质”的维修服务，努力推进汽车维修行业诚信体系和质量保障体系建设，消费者对公共交通运输服务质量的满意度达达到80%以上，并逐年有提高。（查阅交通运输部门提供的材料）
二、经营者诚信度
积极组织经营者开展放心消费创建活动,做到遵纪守法、诚信经营，严格自律，不断提高商品质量和服务质量，努力提升全市经营者诚信度。
（一）、社会诚信体系建设
根据等八部委文件精神和省、市领导部门的工作布置，我市积极开展“诚实守信在江苏、放心消费在江苏”、“百城万店无假货”等主题教育活动。
1、诚信宣传教育（Ⅱ-1-①诚信宣传教育总分30分）
①、“百城万店无假货”创建活动是一项系统的社会工程、民心工程，涉及面广、工作量大。商务局以开展“百城万店无假货”创建活动作为“文明兴商，诚信立业”的一个重要载体，突出“放心消费”主题，着力抓重点、抓难点，采取一系列的有效措施：一是把示范街创建活动作为整顿和规范市场秩序的具体举措抓紧抓好；
二是把示范街创建活动作为服务社会、服务民生的一件大事抓紧抓好；
三是把示范街创建活动作为开展诚信兴商的有效载体抓紧抓好，努力营造社会信用氛围；
在“百城万店无假货”创建活动中工商部门负责主城区人民中路示范街创建活动，结合放心消费创建工作，确立新思路，实施新举措，把人民中路打造成一条讲诚信、无假货、价格公道、文明经营的购物放心街，同时将创建放心消费“一条街”推进到工商分局所在地的乡镇主要街道，每个门店都贴有“放心树”标识，凸显了各种创建活动的浓厚氛围。（查阅商务、工商、质监、药监等部门提供的材料）
②、电视台、报纸等各类媒体积极开展对诚信企业的宣传，向广大经营户大力宣传创建示范街活动的目的意义和工作要求，大力倡导文明经商、礼貌服务、诚信经营的新风尚，帮助经营者树立诚信为本、失信可耻的经营理念，自觉养成诚信经营行为，着力打造我市放心消费商业街的品牌形象，确定了人民中路“百城万店无假货”以及“放心消费”一条街的二星级企业3户、三星级企业4户，电视、报纸等媒体对失信企业进行曝光，奖优罚劣。在3.15文艺晚会上表彰了一批放心消费创建先进单位和保护消费者合法权益先进单位，有力地推动了诚信建设的开展。（查阅商务、工商、质监、药监等部门提供的材料）
③、我们通过商品质量专项整治，重点检查食品、药品、服装、家用电器、日用小商品等与广大人民群众消费密切的商品，坚持打击制假售假等违法行为，确保广大市民安全消费、放心消费。加强信用法律法规宣传，将信用法律宣传作为普法教育的重要内容，帮助经营者建立健全自律制度，切实提高商品质量意识。（查阅商务、工商、质监、药监等部门提供的材料）
2、信用平台建设（Ⅱ-1-②信用平台建设总分30分）
①、把开展创建达标融入企业诚信体系建设，完善市场主体信用分类监管平台，积极推动消费信用市场建设。我们结合开展“农村食品市场整顿年”活动，建立了行政执法、行业自律、社会监督三位一体的农村食品质量综合防范体系，全部与市场主办者签订了市场食品安全管理责任状，聘请了农村食品安全社会监督员，并对食品经营主体实施信用分类监管，促使其守法诚信经营，从而促进了我市农村放心消费创建活动的开展。把落实各项信用制度融入企业自律体系建设，督促企业全面落实进货查验、索证索票等各项制度，加大内部管理力度，规范生产经营行为，建立企业信用监管制度，推进企业信用分类监管工作。（查阅商务、工商、质监、药监等部门提供的材料）
②、建立健全守信激励和失信惩戒制 度，在企业中积极开展各类诚信企业创建活动。对全市经营户的主体资格和经营状况进行了全面排查和统计，并将调查数据输入电脑，利用“经济户口”系统进行汇总和分析。排查中共发现问题商家319户，问题集中为“无营业执照、无食品流通许可证、无食品生产许可证和无餐饮服务许可证”等方面，对存在问题的经营户，工商局依法给予警告、责令整改、停止经营、取缔等行政处罚，保证市场主体的持证照率和合格率达到上级规定的要求。（查阅工商、质监、卫生、药监等部门提供的材料）
③、建立网络一体化的市场主体信用监管查询平台，向社会提供相关的企业信用监管信息，工商企业、社会群众充分运用信用信息指导生产、经营和消费，信用监管信息查询率逐年有提高。工商局依托现代管理手段，有效实施分类监管。同时依据经营企业信用指标所反映的信用状况，将经营主体分为守信、警示、一般失信和严重失信四个等级，录入电脑备查。（查阅工商、质监、药监等部门提供的材料）
3、行业管理与自律（Ⅱ-1-③行业管理与自律总分30分）
①、大力开展诚信建设，加大对房地产销售、中介服务、农业购销等行业的监管力度。工商局采取积极有效措施，召开了房地产销售、中介服务培训班，规范中介服务行为，坚决处理和纠正各类利用格式合同损害消费者合法权益的行为，严厉打击和查处合同欺诈违法行为。供销总社先后在农资、烟花爆竹等行业制定了创建考核标准，认真践行“重质量、讲诚信”的诚信承诺，努力营造放心、和谐、诚信的农资消费市场环境，确保惠农政策落到实处和农村商品市场规范有序，有效地解决农资质量安全问题，增强企业的自律意识和社会责任。（查阅商务、供销总社、住建、工商、质监、药监等部门提供的材料）
②、供销社系统在我市已初步形成58个农资创建示范点，这些示范点将有效地带动所有农资连锁点开展创建工作，以营造放心和谐的农资消费环境；
农委在农机管理方面要求农机行业的农机维修单位在维修经营场所悬挂全国统一的《农业机械维修技术合格证》，实行质量保证期制度，有效地确保了全市农机产品的质量；
交通运输局以及行业协会努力推进汽车维修行业和运输行业诚信体系建设，创建城乡客运一体化，开展汽车维修行业向社会公开服务承诺活动，为社会提供“方便、快捷、规范、优质”的维修服务，组织我市30家汽修企业联合向社会公开承诺，他们共同签订《诚信服务承诺》，自觉接受行政监督，舆论监督和社会监督，到目前为止，我市共有省级机动车A级维修企业14家，其中AAA级维修企业3家，AA级维修企业4家,A级维修企业7家。积极打造交通运输服务行业放心消费创建城乡客运一体化经营新模式，共投放公交车辆137辆，开通城乡公交线路35条，覆盖了190个行政村，基本实现市、镇、村全覆盖和零距离换乘，使城乡交通运输服务一体化做的更好；
烟草行业不断规范网络信息监管系统，较好地使网络监管覆盖业务经营和专卖内管工作的全过程，通过向卷烟零售户和消费者宣传有关烟草法律法规和发放《致广大零售户的一封信》，使广大群众和卷烟零售户在年内对创建活动的知晓率分别达75%和90%以上；
供水、供气、供电行业与群众消费生活密切相关，着力解决市民消费者难点的问题，用户满意率达90％以上。（查阅供销、农委农机、交通运输、住建、烟草、工商、质监、供水、供气、供电等部门提供的材料）
③、各个行业协会和其他行业组织围绕加强产品和服务质量管理制定行规民约，指导业内经营者践约守约。组织业内经营者开展各项诚信承诺活动，建立并实施行业失信惩戒和守信激励制度。在行业组织内设立消费者投诉受理机构，有专人处理消费者对业内经营者的投诉，并积极指导业内经营者妥善处理消费者投诉。通过创建活动使我市消费安全得到有力保障，因商品质量、维修服务质量引发的重特大事故为零，消费环境更加和谐，消费者满意度达到80%以上。（查阅商务、供销社、住建、农委农机、交通运输、药监等部门提供的材料）
（二）、企业诚信体系建设
在创建活动中，我们注重抓住工作重点，从规范经营主体资格入手，健全守信激励和失信惩戒制度，提高企业经营者的诚信意识。
1、依法规范经营（Ⅱ-2-①依法规范经营总分30分）
参创区域、行业、企业等各类市场主体自觉做到依法登记、亮证亮照经营。提供的商品和服务做到明码标价，计量准确，不做引人误解的虚假宣传，依法登记和规范经营企业数占抽查总数的比例达95%以上。
2、自律制度建设（Ⅱ-2-②自律制度建设总分40分）
①、参创的各类市场主体均能建立健全商品和服务质量管理制度，如质量检查验收、索证索票、购销资料制度和不合格商品退市、召回、销毁制度等。（查阅参创企业单位提供的材料）
②、参创单位建立健全了价格、计量、广告、合同等工作规范或管理制度。（查阅参创企业单位提供的材料）
③、建立健全售后保障和服务承诺制度。（查阅参创企业单位提供的材料）
④、参创的经营食品、药品等重点企业和单位100%建立和落实企业自律制度。建立相关制度并认真实施的企业数占抽查总数的比例达90%以上，其中经营食品、药品等重点企业和单位应100 %建立和落实企业自律制度。（查阅参创企业单位提供的材料）
3、消费者投诉处理（Ⅱ-2-③消费者投诉处理总分40分）
消费者投诉处理工作反映了企业诚信经营状况，正如参创企业商场单位在总结创建经验时说，我们现在的消费者投诉处理情况少了，就是企业诚信经营的水平提高了。对创建“一条街”的经营单位进行食品安全法、产品质量法、价格法、消费者权益保护法等相关法律知识的宣传，增强经营者的诚信自律意识，规范经营行为。所有经营单位必须证照齐全，亮照经营。按照行业的特点，就如何保证在提供商品和服务时做到货真价实，方便顾客，服务周到等方面向社会作出公开服务承诺，并公示投诉电话，明确专人负责处理消费投诉，做到投诉有记录、处理有结果，确保投诉处理率100％，处理满意率达85％以上，为消费者提供良好的放心消费购物环境。各类市场主体在本企业内设立消费者投诉受理机构，有专人处理消费者投诉，建立健全投诉受理档案，对有效投诉的处理率达100%，消费者对有效投诉处理的满意率达90%以上。（查阅参创企业单位提供的材料）
三、消费者满意度
（一）、消费者对政府消费政策和消费教育的满意度（Ⅲ-1-①消费者对政府消费政策和消费教育的满意度总分40分）
我市各相关职能部门积极制定、出台改善消费环境、保障消费者利益的各项规章制度。并积极组织开展消费法律、消费维权的宣传教育活动，全面推进消费教育进企业、进学校、进乡镇。广大群众对消费者权益保护法律法规的知晓率逐年提高，工商局和消协组织对大学生村官进行了消费维权和创建业务知识的培训，把创建活动和新农村建设有机地结合起来， 促使创建活动向更高层次推进。在组织开展的相关社会调查中，消费者对政府消费政策和消费教育的满意度达80%以上。
（二）、消费者对政府治理消费环境的满意度（Ⅲ-2-①消费者对政府治理消费环境的满意度总分40分）
我市各相关职能部门围绕治理消费环境，积极制定、出台阶段性综合整治方案并采取各项整治措施及行动。所采取的措施、行动及取得的效果，能让广大群众充分了解、感受并认同。在组织的相关社会调查中，消费者对政府治理消费环境的满意度达80%以上。
（三）、消费者对市场主要消费品质量的满意度（Ⅲ-3-①消费者对市场主要消费品质量的满意度总分40分）
我市相关职能部门围绕提高消费品质量积极制定、出台相关的政策和措施，使消费者对消费品质量问题的有效投诉占消费者投诉总量的比值逐年减少，因消费品质量导致的安全事故逐年减少。在组织的相关社会调查中，消费者对市场主要消费品质量的满意度达82%。
（四）、消费者对公共服务业服务质量的满意度（Ⅲ-4-①消费者对公共服务业服务质量的满意度总分40分）
我市各相关职能部门围绕推动社会公共服务业发展，积极制定、出台相关的政策和措施，充分满足消费者的需求，使消费者对公共服务业服务质量问题的有效投诉占消费者投诉总量的比值逐年减少，因服务质量问题导致的服务业安全事故逐年减少。在组织的相关社会调查中，消费者对公共服务业服务质量的满意度达83%。
（五）、消费者对投诉处理的满意度Ⅲ-5-①消费者对投诉处理的满意度总分40分）
1、我市各相关职能部门建立健全消费者投诉、举报受理平台，认真听取消费者对商品和服务质量，以及不良消费环境的意见和建议，妥善调解各类消费纠纷，营造社会和谐环境。
2、在乡镇（村）、街道（社区）、行业（企业）和政府相关部门中广泛建立消费者申（投）诉机构，消费维权网络覆盖率达85%，并逐步实现各类消费维权机构联网。
3、各类申（投）诉机构设专人负责处理消费者的申（投）诉、举报工作，向社会公示其办公地址、电话，以方便消费者的申（投）诉和举报。
4、建立健全消费者申（投）诉、举报受理制度和消费者投诉和解制度。12315消费者申诉举报受理工作按照制定的申诉、投诉、举报处理制度，并认真贯彻执行。去年初，圆满地解决了两起商家以“样机”家电当正品销售的纠纷，稳妥处理了电视机燃烧的棘手投诉，为消费者减少了不必要损失，双方均比较满意。今年到现在受理和处理消费者申诉、举报307起，均已处理结束。各类申（投）诉机构对有效申（投）诉、举报的处理率达100%，消费者对有效申（投）诉处理的满意率达90%。
四、创建活动的认同度
（一）、政府部门组织程度（Ⅳ-1-①政府部门组织程度总分40分）
1、创建活动纳入政府重要工作议事日程。开展放心消费创建活动是江苏省政府在全省范围内统一部署的一项重要的为民办实事的系统工程，根据省、市有关放心消费创建工作会议精神的要求，靖江市政府已明确将放心消费创建活动作为我市为民办实事的一项重点工程、民心工程。将创建工作3年规划纳入政府重要工作议事日程，定期召开专题会议，研究、部署创建工作。在20__年12月24日的靖江市第十四届人民代表大会第一次会议上，陈明冠市长作《政府工作报告》时就指出：深入开展放心消费创建活动，加强产品质量和食品药品安全长效管理，规范生产经济秩序。我们坚持以科学发展为主导，不断调整优化经济结构，加快转变经济发展方式，努力实现又好又快发展，努力营造社会文明有序、百姓安居乐业的和谐环境。切实关注和解决与人民群众切身利益相关的消费热点问题。从20__年7月起，经过3年的努力，初步形成一套具有靖江特色的比较科学和完善的放心消费评价指标体系，形成一个渠道畅通，反应快捷，运作高效的消费维权全新机制，逐步形成一批“放心消费”单位、行业和街道，把靖江建设成为全省首批消费最放心的县（市）之一。
2、成立创建领导小组，建立健全组织体系。市政府于20__年6月22日发出靖政办发[20__]85号《关于成立全市放心消费创建活动领导小组的通知》，从建立健全组织体系入手，保证上级各项创建工作部署得到全面贯彻落实，确保创建工作正常开展。一是成立了靖江市放心消费创建活动领导小组。由分管副市长王生华为组长，市政府办公室一名主任、工商局局长为副组长，宣传、监察、工商、质检等37个部门的负责同志为成员的“放心消费”创建活动领导小组。并在市工商局设立了创建活动领导小组专职办公室，配备了办公桌、电话、电脑、文件柜等办公设施和用品以及两名专职工作人员，负责创建活动的日常工作。二是落实创建专项经费。为了保障创建工作的顺利开展，市工商局先期拨出数万元，市政府每年从紧张的财政资金中拨出专款经费，保证了创建经费落实到位。三是建立健全了创建工作的各项规章制度。
3、建立健全创建工作制度。为使创建办公室工作正常高效地运转，我们建立健全了一系列工作制度，如办公室工作职责和工作制度、会议联系制度、检查考评制度、情况通报制度等，同时设置了37个创建成员单位分管领导和联络员花名册，以便加强与相关职能部门的联系对接，办公室工作的正常、高效运转有效地推动了全市创建工作的开展。
（二）、社会宣传广泛程度（Ⅳ-2-①社会宣传广泛程度总分40分）
我们坚持把加强宣传工作作为有效推进创建活动、保证创建工作成效的基础工作，以全面深入的宣传在全市掀起了创建活动的高潮。
1、组织召开会议，统一思想认识。三年来，靖江市政府每年都组织召开多次领导小组成员会议和全市开展放心消费创建活动动员大会，对创建工作进行部署，各创建成员单位也分别召开由创建企业参加的行业创建会议，使创建工作在全市各部门迅速开展起来。创建办对照“八个一”的工作要求对各牵头部门开展创建活动进行督查，促使全市创建工作按照序时进度保质保量顺利推进，圆满完成各项创建目标任务。
2、开展多种形式宣传，营造浓厚创建氛围。创建活动开展以来，先后开展了一系列的多种形式宣传活动，多形式、多渠道、多载体向社会广泛宣传“放心消费”和相关的法律法规知识，组织开展广场咨询、宣传活动。在创建的“一条街”张贴放心消费创建标识“放心树”20__余张，营造了浓厚的创建氛围；
每年我们都结合“放心消费”主题在德诚城市广场、上海城东广场组织试点单位开展“向社会公开承诺”宣传活动，散发了30000多份以“放心消费”知识为主要内容的宣传资料，许多市民对全市开展放心消费表示支持和赞赏，极大地激发了广大群众参与创建活动的热情；
另外还有丰富多彩的“光芒之夜”3.15文艺晚会活动，都取得了很好的宣传效果。
3、制作创建活动专题宣传片，开展“放心消费宣传周”活动。每年我们都结合开展大型“3.15”宣传活动，制作以“打假维权、放心消费”为主题的专题片，从而在全社会进一步加大打假维权的力度，同时我们在《靖江日报》设立了“放心消费”宣传栏目，对创建方案、工作目标、活动开展、方法步骤进行了专题介绍，帮助全市经营者、消费者提高对创建活动的认知度。
4、积极编印放心消费创建工作简报。为大力宣传、全面了解“放心消费”创建活动进展情况，及时总结创建单位好的做法和成功经验，我们编印了“放心消费”简报29期，去年在泰州电视台报道影像新闻6篇、靖江电视台报道影像新闻73篇、《靖江日报》报道文字和图片新闻586篇、泰州放心消费创建办选编信息115篇，今年印发有关创建活动的社会调查问卷 3000余份，创建活动受到了社会各界的普遍关注，起到了宣传介绍、推动和促进全市创建工作的积极作用。
（三）、企业、行业、区域参与程度（总分60分）
在上级创建办的正确领导下，我们坚持以党的十七大文件精神为指针，以改善民生为核心，以维护消费安全、促进社会和谐为主题，不断拓展“放心消费”创建领域，选择有一定规模和影响并能够依法经营的企业单位、行业和区域作为创建试点，充分发挥其示范引导作用，赢得了社会各界大力支持和积极参与，使全市放心消费创建工作扎实、稳步、有序推进。
1、企业创建（Ⅳ-3-①企业创建总分20分）
①、我市创建办积极动员全市消费品生产、经销及服务企业自主申报参与放心消费创建活动。与创建企业建立相应的工作联系制度，组织、指导创建企业建立创建工作机构，确定创建工作方案，开展社会承诺活动，制定诚信自律、放心消费的创建标准和各项制度。创建活动开展以来，市工商、质检、物价、食品药品、农委等部门先后开展了一系列的宣传活动，包括组织开展广场宣传活动、制作专题宣传片、组织开展“放心消费宣传周”活动和大型咨询服务活动，多形式、多渠道、多载体向社会广泛宣传“放心消费”和相关的法律法规知识。（查阅创建办、乡镇创建材料）
②、按照泰州信息中心统计的要求我市参与创建的与消费安全密切相关的企业总数664户，达标企业33家，达标率应在5%以上。目前我市实际参创企业总数为1683家、达标企业137家，达标率达到8%以上。其覆盖面是我市主要消费品（食品、药品、农资、农机、农副产品、家用电器产品、家用机械、家居装饰材料及家具）经销企业和主要消费项目（供电、供水、供气、餐饮、通信、公共交通运输）服务企业总数的8.1%，参创率达到66%以上。（查阅创建办、乡镇创建材料）
2、行业创建（Ⅳ-3-②行业创建总分20分）
①、按照泰州市创建的统一工作部署，在市政府的正确领导下，我市积极拓展创建领域。在20__年十大重点行业创建的基础上开展了20__年第二批十大重点行业，同时又拓展两个行业。参与创建的与老百姓密切相关的行业有食品加工、食用农产品、粮油、药品、电动车、房地产、餐饮、农资、通信、建筑装饰、农机、农资、供销社系统、汽车销售与维修、烟草、供水、供电、供气、保险、交通运输服务、烟花爆竹、盐业等22个行业，参与率达100％，达标的重点行业有农资、供电、烟花爆竹、盐业、通信、药品、供水、保险、交通运输服务、烟草等10个行业。（查阅创建办、乡镇创建材料）
②、创建办积极动员我市与消费者生活密切相关的行业协会和其他行业自律性组织自主申报参与放心消费创建活动。与参与创建的行业建立相应的工作联系制度，组织、指导创建行业建立创建工作机构，确定创建工作方案，开展社会承诺活动，制定诚信自律、放心消费的创建标准和各项制度。围绕政府关心和群众关注的食品、药品、餐饮、农资、农机等重点行业，坚持“政府主导、企业主体、群众参与、社会监督”的原则，认真贯彻落实目标任务，扎实推进行业创建工作。（查阅创建办、乡镇创建材料）
3、区域创建（Ⅳ-3-③区域创建总分20分）
①、市创建办按照上级的工作部署，在全市上下快速启动区域创建工作。积极动员我市乡镇、街道自主申报参与放心消费创建活动。成立了区域创建活动领导小组，制定了区域创建工作计划和实施方案，对在全市范围内开展放心消费区域创建活动的总体目标、工作任务、方法步骤等进行了明确，保证上级各项工作部署得到全面贯彻落实。西来镇、孤山镇作为放心消费创建试点区域，成立了镇村区域创建领导小组及其工作班子，并分别召开了区域创建动员宣传大会，组织、指导创建单位建立创建工作机构，确定创建工作方案，开展社会承诺活动，制定诚信自律、放心消费的创建标准和各项制度。（查阅创建办、乡镇创建材料）
②、全市8个乡镇，去年参与区域创建试点的有孤山镇、西来镇均获得了省级区域创建达标试点创建先进单位的荣誉。今年又组织各镇全部参与创建，参创率达100％，同时，新桥镇、马桥镇申报了省级区域创建先进单位。（查阅创建办、乡镇创建材料）
（四）、消费维权实事工程落实程度（Ⅳ-4-①消费维权实事工程落实程度总分60分）
我市结合省市有关大力开展放心消费创建活动的精神和要求，组织全市相关职能部门围绕整治消费环境，实施消费维权实事工程，提升消费环境安全综合指数，强化工作目标考核，做到有计划、有方案、有行动、有实实在在的成效。
开展联合执法整治，提高消费环境安全度。三年以来，我市按照省、市有关“放心消费”创建的工作部署和要求，全力开展消费环境联合执法综合整治行动，特别是在食品安全监管方面，做了大量的工作，使我市的消费安全得到有力保障，消费环境更加和谐。工商、质监、卫生、药监、食安委、农委、住建、公安、新闻等各创建成员单位全力以赴、通力协作，组织开展各种类型联合执法行动整治消费环境。开展食品经营专项检查、开展房地产中介市场秩序整治、开展在建工地工程材料专项检查、开展纯净水生产企业检查、开展农贸市场猪肉以及生猪屠宰场专项检查、开展药品医疗器械消费环境专项整治、开展交通运输服务（包括出租车、非法营运黑车和无证经营电动三轮车）环境整治、开展整顿文化市场和规范价格秩序、开展劳动防护用品和烟花爆竹市场的消费环境整治以及开展打击传销专项执法行动，全力打造“平安市场”消费环境，提高安全度。工商局在食品监管方面推行“一票通”溯源监管，陆续在全市向各类食品批发企业、食品连锁经营企业、批发市场、大型食品商场（超市）以及城乡食品经营网点发放“一票通”供货单，并配附“一票通”供货单的票夹，实行“一票通”，有利于提高食品质量安全监管效能，有利于减轻食品经营者的负担，保证消费者购买安全放心食品；
药监局联合市药品质量管理协会按照创建方案和计划，扎实深入开展药品行业放心消费创建活动，努力提升整个行业的药品质量和服务水平，开展“过期失效药品回购”和清理家庭小药箱等活动，至今回收过期失效药品拆价已达3万余元；
市农委把放心消费创建工作纳入目标考核管理，大力实施品牌战略，充分利用“三品”基地资源，大力发展高效规模农业，推进农业标准化生产和农产品生产质量全程控制，全市现有有机食品16个，绿色食品1个，无公害食品29个，农业面积37.87万亩，占耕地面积的92.7％，20__年成功创建泰州市首家江苏省农产品质量安全示范市；
卫生局开展“五小”食品生产经营单位卫生达标活动，围绕餐饮行业“四个100%，一个95％”工作目标，城区692户餐饮单位（包括食堂）100％实施了卫生监督量化分级管理工作，100％建立食品索证索票制度和使用食品安全台帐，100%制订食品卫生安全承诺书，学校食堂和城区餐饮单位使用的猪肉100%来自定点屠宰企业，餐饮行业会员单位的参创率达95％；
供销总社以搞好“三农”服务为己任，利用系统内部刊物《农资连锁经营简报》大力宣传放心消费创建的目的、意义和工作要求，积极营造和谐放心的农资消费环境，在全市198个农资经营点张贴《农资商品质量承诺书》通 过公开承诺活动，增强企业自律意识和社会责任，并有效实施了“三网六统一”，即建立农资经营连锁网、维权网、监管网；
实行统一进货、统一配送、统一价格、统一核算、统一标识、统一管理，形成了58个农资创建示范点，以点带面推动所有农资连锁店的创建工作。大力推广测土配方施肥技术，指导农民科学合理施肥，在全市设立了20__个土壤地力监测点，测土配方施肥技术覆盖率达100％，累计节肥总量720吨，净增农业纯效益6400万元，为农村发展，农业增收，农民增效作出了突出贡献。
从上述各创建成员单位的通力协作和充分发挥职能作用，大力整治消费市场秩序所取得的创建成果，可以看到自20__年至现在我市的消费安全环境都得到了全面提升，创建活动带来的新局面赢得了社会各界大力支持和高度称赞。
最后材料审核组（总分1000分）扣除自评和现场实地检查情况的相应分，得出自测自评情况的最后总分结果，我市符合放心消费创建达标城市的标准。
第三部分 继续强化我市创建长效机制的可持续发展
经过三年来的创建实践，我们以《江苏省放心消费创建活动测评体系》的通知（苏放心消费创建办[20__]10号）、《泰州市放心消费创建活动测评体系》和各部门任务分解方案的通知（泰放消办[20__]7号）、《江苏省放心消费创建活动测评体系（试行）测评方法、实施细则、责任分解表的通知》（苏放心消费创建办[20__]18号）文的精神组织测评，扎实有序地推进自测自评工作。布置各成员部门对自己的创建工作情况进行自我测评，切实把握好进度、深度和质量三者之间的关系，切实把为民惠民这样的好事办好办实，做出成效，扎扎实实打牢测评基础。在此基础上，省、市上级创建办再对我市的放心消费创建工作进行综合测评，以检验我市的创建成效。今年是放心消费创建活动的测评考核之年、评比之年、达标之年，通过我们的不懈努力，争取能够顺利通过上级考核组对我市严格的综合测评考核达标。尽管我们在创建活动中做了一些工作，也只是取得了阶段性的成效，但对照上级的要求还有很大的距离，下一步我市将按照省、市有关开展放心消费创建活动的文件精神和工作部署，在深化认识、深入宣传、深度推进、逐级测评、提升层次等五个方面加大工作力度，将重心从“创”转入“建”的阶段，重点是要通过深入开展放心消费创建测评工作，构建放心消费创建长效机制。努力提高全社会对放心消费创建活动的关注度、参与度和认同度，继续扩大放心消费创建成效和长效机制的可持续发展。
一是突出创建主题，强化宣传力度。我们将继续突出“放心消费”主题，以富有地域特色的创建口号为主，通过各式各样的途径，推动放心消费创建宣传进社区、进学校、进商场、进超市、进企业，不断增强生产者、经营者的诚信自律意识和消费者科学消费、依法维权意识，在全社会形成浓厚的放心消费创建氛围，为营造良好的消费环境，促进全市经济社会又好又快发展作出新的贡献。
二是紧扣“点、线、面”，强化参创面的推进力度。围绕放心消费创建目标，我们将继续在扩点、连线、拓面上下功夫。一方面狠抓企业行业创建措施的落实。继续发挥好企业在放心消费创建活动中的主体地位，在大中型超市、卖场、批发中心等将全面实施商品准入，切实落实企业自律制度。针对消费者关注的热点难点问题，研究制定行业规范，落实完善行业自律机制。另一方面，充分发挥先进典型的示范引导作用，以世纪联华超市、天一国际购物、文峰大世界等创建示范窗口单位为引导，组织其他企业单位继续开展争创放心消费“先进单位”和“示范单位”活动，加强学习交流，促进共同提高。
三是突出难点热点问题，强化消费维权的执法和服务力度。我们将组织有关创建成员单位紧紧抓住扰乱消费市场秩序的难点问题，进一步加大综合执法力度，规范消费市场秩序，为群众办实事、做好事、解难事。在维权服务方面，我们将围绕省政府年度50项重点工作中确定的消费者申（投）诉处理率达到100%，满意率达到90%的目标要求，加强服务和协调，畅通消费申投诉渠道，解决消费者的实际诉求，提高消费矛盾纠纷的快速调处能力，进一步增强消费维权的社会服务功能。
四是依据测评体系，强化长效创建机制的落实力度。把开展测评工作作为深入推进创建工作的抓手，通过今年的测评效果来巩固、完善和扩大创建成效，使各项测评指标中的参创率、达标率、知晓度、消费者投诉处理率和满意率以及部门测评中的抽样合格率等硬性指标的完成质量扎扎实实，真正到位。创建办和创建成员单位将测评指标完成情况，作为及时了解和检验创建活动的实际成效，确保不折不扣地完成测评体系明确的各项指标任务。在自主测评的过程中我们将坚持实事求是的原则，严格落实各项测评标准，把测评作为督查考核、发现不足、推进工作的抓手，推动创建工作边建边创、边创边建，逐步完善长效创建机制。
