当前位置:耀景文档网>范文大全 > 公文范文 > 2023保险公司销售团队【五篇】

2023保险公司销售团队【五篇】

时间:2023-05-30 20:15:05 公文范文 来源:网友投稿

保险公司销售团队范文第1篇在一些国家,一种新型的营销方式――交叉销售,越来越受到银行业、保险业等金融行业的重视。因为在这两个行业中,消费者在购买产品或服务时,必须提交十分详尽的真实的个人数据资料,而且下面是小编为大家整理的2023保险公司销售团队【五篇】,供大家参考。

保险公司销售团队【五篇】

保险公司销售团队范文第1篇

在一些国家,一种新型的营销方式――交叉销售,越来越受到银行业、保险业等金融行业的重视。因为在这两个行业中,消费者在购买产品或服务时,必须提交十分详尽的真实的个人数据资料,而且这类机构还会对顾客的交易行为进行完整的记录,从而获得珍贵的顾客购买记录数据。这些资料,一方面可以用来进一步分析顾客的需求,作为市场调研的基础,从而有针对性地为顾客提供更多更好的服务;
另一方面,也可以在保护用户个人隐私的前提下,利用这些资料与其他具有互补性的企业一起共享客户资源,开展交叉销售。

但是,仍然有不少企业因为无法得到交叉销售所带来的成本下降、顾客忠诚提高等种种好处而烦恼不已。其中一个根本的原因,是许多公司用于改进交叉销售的大量投资往往都被投向基于技术的解决方案上,如CRM系统、客户数据库等。事实上,它们的这种努力并没有收到显著效果。

波士顿咨询公司(BCG)的观点是,能否获得交叉销售的驱动力,关键在于企业的组织结构是否得当,以及战略是否有效。BCG总结了企业实施交叉销售的三条黄金法则。

交叉推荐与交叉销售

所谓推荐,就是指公司的不同部门需要识别各自的优质客户,并系统地将他们转移到其他部门。当需要把公司的不同产品销售给同一个客户时,主动、及时的推荐是关键的一步。

为了能够使不同的部门互相推荐各自的优质客户,就必须改变员工的行为模式,使他们愿意并且习惯于彼此分享各自的优质客户。这听起来似乎很容易,但具体实践中,这一改变并不那么容易实现。销售人员会想:“为什么要那么费事呢?那是我的客户。”一些银行和保险公司试图采用财务激励手段宋改变员工的这种意识,但是效果往往并不令人满意。于是,一些机构开始尝试不同的办法。

变革现行的组织结构。有这样一个案例,一家在业内比较著名的全球性金融机构,试图在它的投资银行事业部和财产保管事业部之间实现尽可能多的交叉销售。对于这家金融机构来说,财务激励手段是很难奏效的,那些拿着高薪的投资银行客户代表,很难为了一点儿物质激励就拱手让出自己的优质客户。所以,这家金融机构决定对现行的组织结构进行变革:成立了一个优质客户管理小组,确保投资银行事业部向财产保管事业部推荐客户。

当然,仅仅进行组织结构的变革还是不够的,还必须注重“强协作文化”的培养。这种“强协作文化”会向员工灌输这样一种观点:坚持不懈地分享优质客户将有利于整个公司的发展,因此也有利于每一个员工。这家金融机构通过推动“强协作文化”,员工的行为模式已经发生了很大改变。目前,在个人客户业务方面,这家金融机构的工作效率得到了业界的认可,被认为是效率最高的金融机构。

实现多种交易渠道之间的相互推荐。这样做的出发点,足要让客户获得一种完整、连续的体验:客户可以在一个交易渠道中开始某个交易,而在另一个交易渠道中完成这个交易。只要这些渠道可以共享客户信息并且完全清楚客户所采取的交易路径。

举例来说,比如一个在线申请抵押业务的顾客突然中断了申请,尽管他要填的表单还没有填完。那么下次当他打电话给银行时,客户服务代表就需要看着电脑屏幕所显示的那位顾客在线申请的信息,并及时传递给关系经理,由关系经理通过电话追踪那位顾客。通过这样一种跨交易渠道的协作,一家商业银行使得大约10%的在线抵押服务浏览者成为了线下抵押服务购买者。

开展团体零售。针对于组织机构的交叉销售在许多市场上仍处于起步阶段。不过一些富有开拓精神的银行和保险公司正在以一种所谓的“团体零售”方式开展这类交叉销售。它们与其他一些金融机构、零售机构或者教育团体签订排他性协议,要求这些机构的雇员、顾客或者学生的相关信息可以彼此共享,或者根据对方的要求,山银行和保险公司为这些机构及其所掌握的顾客提供服务,为其开发个性化的产品和服务。

“团体零售”在金融服务领域传播得非常迅速。比如在西班牙,互联银行(Bankiilter)已经在一些专业服务公司的办公场所开设了分支机构,为这些专业服务公司及其员工提供更加便捷的服务。这种主动出击的做法极大地提高了互联银行的交叉销售业绩,使单位顾客的产品购买种类数由不久前的2.5个迅速提高到目前的6个。

也可以通过订立合同达到类似的目的。荷兰银行(ABN AMRO)与瑞典LF保险集团签订的管理资产的合同中就包括这样的条款:瑞典LF保险集团要向荷兰银行推荐其优质客户,荷兰银行可以向这些客户销售其共同基金产品。

组建团队进行交叉销售

当针对顾客的交叉销售需要专业的产品与技术支持时,组建一个团队的办法将会对推动交叉销售的开展十分有效。

有这样一个案例。有一家开展多项保险业务的保险公司,最初,它把自己的寿险业务和非寿险业务组织成两个相互独立的业务单元,这两个业务单元分别有自己的销售队伍。后来,这家保险公司改变了业务模式,组成了互锁团队(interlock team)。在互锁团队中,寿险销售员与非寿险销售员在一起开展工作,每个顾客的文件被分配给一个单独的互锁团队。这家保险公司开始把顾客关系以及基于顾客关系所开展的交叉销售作为目标。而在过去,不管是寿险销售员还是非寿险销售员,在这―方面的努力都是十分有限的。不仅如此,这家保险公司还将它的这一目标与激励政策紧紧捆绑在‘起,销售人员只要完成年度目标75%的分项日标,就可以获得年终红利,最高为基本工资的20倍。事实上,这家保险公司的这些努力为其带来了前所未有的交叉销售业绩。

有这样一家在业内举足轻重的欧洲银行保险公司,它的普通销售团队(针对银行产品)与专门销售团队(针对保险产品)是分开的,而它的日标是要加强保险产品的销售。其中,普通销售团队只销售很少几个保险产品,而专门销售团队则把目光盯在了组织购买者这一细分市场,而不是公司所瞄准的大众细分市场。因此,普通销售团队没有动力把优质顾客与专门销售团队分享,最后的结果是公司所期望的保险销售目标没有能够完全实现。

保险公司销售团队范文第2篇

建国以来,财产保险营销体制的发展主要经过两个阶段:一是从建国至世纪末,财险公司主要采用“一元化销售体制”。其特点是,财险公司依靠自身所属业务团队销售保险产品,业务人员既直接开展业务,也通过中介渠道(主要是保险兼业机构)开展业务;
二是从世纪末到现在,财险营销体制向多元化方向发展,逐渐形成以直销、个人营销、兼业、专业中介、专属等多种方式并存的营销体系。其特点是新型销售渠道的重要性逐渐上升,传统的直销方式受到挑战。国际保险业发展的经验表明,当保险业发展到一定水平时,营销体制健全与否将直接决定保险业的规模大小。相对寿险营销制度来说,财险营销体制正处于一个探索和逐渐完善阶段,远不如寿险营销制度成熟,尚有许多值得探讨的问题。

二、财险营销手段改革的必要性

(一)保险业市场化的直接推动二十一世纪以前,国内财产保险领域保险主体较少,人保、平安、太平洋三足鼎立,占据国内财险市场绝大多数份额,且一直是以法人团体业务为主要业务对象,法人业务占各家财险业务总收入的%以上。也正是这种业务格局促使各家财险公司形成了以直销模式为主的营销体制。我国加入后,保险业市场化步伐逐步加快,外国保险公司的大举进入,财险市场主体日益增加,目前已达家,包括家外资财险公司,从而促使市场形势发生了根本性变化。市场化的影响主要体现在两个方面:一是导致市场竞争加剧,原有财险企业垄断经营的优势逐渐减弱,市场份额下降,加上部分财险公司实施产权改革和上市,较之以往更加强化了效益指标考核,不得不寻求包括创新营销体制在内的改革以自强图新;二是导致传统的营销模式不再适应市场发展的要求。一般来说,市场营销包括四个要素,即产品、价格、促销、渠道。传统的财险市场营销模式注重前三者,忽视销售渠道,主要在于前三种策略能直接给财险公司带来市场份额。

(二)消费者的需求日益多样化传统的法人团体业务较为单一,直销人员面临的经办客户也很有限,因此不需要广泛的销售渠道。随着我国经济持续快速发展,居民收入和生活水平不断提高,非公有制经济发展迅速,导致财险需求日益多样化。从财险业务发展的趋势来看,以个人为主体的分散性业务将日益成为财险公司主要的利润增长点。这种分散性业务具有以下特点:标的分散;
每均保费较低;
以短期险为主;
产品复杂性低;
个性化需求较高;
消费者对保险产品的需求明确化多样化。分散性业务的这些特点,要求财险公司提供配套的营销体制,而财险多年来单一的直销方式,已不能适应这些要求。传统的直销制度采用员工制,销售人员的工资、福利、管理费用对于保险公司来说是一笔固定的巨大支出;同时,由于销售人员的薪酬不能与业绩直接挂钩,吃大锅饭现象在所难免。因此,变革原有的单一销售模式已是势在必行。

三、财险营销体制改革的现实选择

财险营销体制的构建受市场、经营水平、消费习惯、保险意识和观念、监管政策等多种因素制约,因此在进行营销体制改革时必须因地制宜,权衡各种营销模式的利弊,与公司自身的发展战略紧密结合起来综合考虑。目前,财险公司营销体制创新可考虑的策略主要有以下几种:

(一)分流直销队伍,提高经营效率传统的直销模式诟病较多,总的趋势是,直销队伍将逐渐压缩并让位于新型销售渠道。但在其他销售渠道尚不能充当财险销售的主力军时,直销仍不失为一种现实选择。直销队伍改革的总体原则是“精兵作战、提高产能”。可结合公司整体的营销体制改革战略对直销人员进行分流,保留一批产能高、素质好的业务员继续从事直销业务,重点销售一些保险条款技术性较强、保险金额较大的产品,将其他人划入营销服务部门或专属公司,通过加强业务培训和职业道德教育,引进能上能下的激励淘汰机制,提高销售队伍的整体素质。

(二)建立个人营销制度目前财险个人营销模式是以车险为主要业务基础建立起来的,面临结构调整和管理滞后的双重挑战。这种模式存在三个缺点:缺乏制度整合。目前,各财险公司个人营销业务的开展大都是由基层公司发起的,具有明显的自发性特点,缺乏统一的政策指导。专业团队的稳定易受业务调整的冲击。自年以来,部分财险公司加强了对经营效益的考核,大力调整业务结构,收缩车险承保范围,特别是限制营运车辆的承保,这给财险个人营销带来很大冲击。缺乏供需紧密联系的产品开发机制。部分财险公司仍然认为个人营销只是直销业务的补充,因此很少根据个人营销特点开发新产品,个人营销产品主要来自直销。由于享受不到直销人员原有的固定工资和福利待遇,加上财险多为短期险,财险个人营销队伍仅仅依靠提成而获得的收入普遍偏低,从而导致短期行为盛行,人员流动性较大。

(三)专属保险制度这种模式是指保险公司出资或控股设立保险公司,由后者专门前者的保险产品。这种模式的优势在于:一是通过创新销售渠道带动产品开发,再通过产品的专属性推动公司向专业技术型发展,并逐步演变成保险公司自有的职业化、专业化保险销售集团。这样可以使保险公司集中优势资源,将经营重点放在客户服务、产品开发、核保核赔、资金运用等关键领域,实现专业化经营,提升核心竞争力;二是专属公司具有资合的特点,能较好地协调母公司和专属公司之间的利益冲突问题。同时由专属公司试点销售母公司开发的新型产品,成熟后再进行推广,能较好地控制销售风险。这种模式的缺点在于,由于存在开办费和管理人员的固定薪酬等大笔支出,相比个人营销增员来说成本过高,如果不能实现低成本、高产能运作,也许不能体现专属的优势。

四、财险营销体制改革手段

(一)加强产品开发适销对路的产品,是发挥财险营销体制功能的前提。但目前各家公司在开发产品时大都没有考虑营销体制的特点,产品开发与营销环节脱节。各家公司应结合营销体制改革的整体战略,完善产品开发体系,真正建立起以市场需求为导向,适合销售队伍营销特点的产品开发机制。

保险公司销售团队范文第3篇

关键词:寿险营销员 经营管理 风险管控

寿险营销自92年美国友邦保险公司引入中国以来,历经了20载,凡曾做过寿险营销员的人数超过百万人,在这个庞大队伍中的人员纷繁复杂,良莠不齐,合规展业,诚信经营是为了能让寿险真正起到它的责任和功用。

1.分类找寻管控渠道

销售人员在为客户设计保险方案的时候,要凭借客户的特点和需求“量身定做”,否则无法满足客户个性化的需要,那么在管理销售团队的时候,仅用一类管控的销售模式显然是不可能达成多样化销售人员的管理,最终导致公司信用风险和危机,使得客户产生不满意和不信任。

销售人员在团队中按照营销管理模式分几种,这里只讨论三类人群。

1.1新人的留存管控

(1)技能留人是方法。营销工作的特点是销售过程复杂、销售细节繁多、销售时效性强、销售压力大。寿险公司入司的门槛较低,新人刚入公司很难应对行业需要,也难以达成客户的满意,所以在市场拓展方面难以持续和稳定,新人技能的提升是根本,没有专业技能很难驾御市场,也不可能把握客户的需求,掌握保险知识的领域性和范畴性,才会明晰合规边界,不做人为故意的违规。

(2)情感留人是技巧。这是最高级的方式,是对保险工作的态度体验,是环境、人及工作综合的感受。所以在压力大的营销工作中,创造和谐、积极向上、正确处理事务的信息感染新人,就能让他对正确和谬误的认知了然于胸。

(3)文化留人是根本。同样是认识层面的内容,如果团队的氛围是非良性的,不健康的,就会阻隔新人未来的营销之路,留下隐患,为违规行为的发生埋下伏笔,所以公司及团队文化是新人成长的精神向导,是无形的合规管控。

1.2精英的业务管控

(1)合规教育是基础。多家寿险公司已将合规纳入企业文化中,因为金融服务的特殊性,决定了它的风险性大、规范性强,对合规经营、合规管理的要求比较高。二八定律决定了公司有20%的精英人群,他们是公司的财富,公司有时为业务高手开通各种绿色通道,从多角度保护和爱护精英业务员,正因为如此,就更应该对这类人员加强合规教育,他们是公司的标杆,所以行为规范方面就需要严格督导,防止不良行为发生。

(2)保单检测是手段。保单是客户与公司的合同,如果出现非正常情况,就需要立刻查清源头,防止产生各类风险隐患,尤其对失效保单、垫交保单、永久失效及协议终止保单进行严格检测,从而将风险化解。

(3)风险排查是结果。除了风险系统提供的保单之外,对问题保单、投诉保单可能涉及的系列保单都要进行逐一排查,以确保投保人利益,查清每张保单的有效性,也要实行定期或不定期抽样排查,管控保单的过程也是督导销售人员合规的过程。

1.3低绩效人员的心理管控

(1)真正理解保险的功用。不理解保险的基本功用,就不可能真正将保险销售出去,以功力的心态,以自我利益为出发点,即便是达成了自己的满意也是公司后续合同维持的羁绊,加强这个基本常识的强化是心理管控的铺垫。

(2)多角度进行知识训练。常说保险公司的培训最多了,服务好客户是需要综合能力,只讲对条款,介绍清楚险种不能满足要求,纷繁的压力不是进行多领域的知识涉足,让销售人员有信心面对各类客户。

(3)教育跟进管控不疏漏。寿险公司的销售人员与公司签定的合同,所以合规教育是化解风险的重要途径,寿险公司以销售人员直接面对客户,低绩效人员在无法赚得自己可观的收入时,这种金融的特殊性可能导致不合规行为发生。

2.融洽多样管控氛围

强行管控会造成团队氛围的紧张,因为伙伴是制的员工,为达到深入贯彻合规意识,让销售人员真正理解并愿意为之付出努力,需要创造轻松和谐的工作氛围。

2.1会议经营渗透管控思想

寿险公司的销售人员是以会议为纽带对他们进行管理和约束,不同的会议对象不同,熟知的五会(干早、大早、二早、夕会、周经营会)、爱心会、破零会、激励会等,所有的管理动作都需要通过会议贯彻下去,所以风险管控要求和做法也只能通过这个载体去操作。

2.2培训过程强化管控意识

在寿险公司的培训中花样多种,针对销售伙伴入司的时期,业绩的不同状态、公司经营的各种阶段推行系统的制式化培训、穿插非制式化培训及多样化的激励培训等。

2.3各类表彰突出管控理念

一般是对业绩突出的销售人员进行表彰,他们是公司标杆型的精英,如果将合规管理的标准做为表彰的必备条件,自然会将合理管控落实到实处。

3.追究各层级管理者的管控责任

3.1从源头抓推荐人的管控意识

寿险公司的团队发展多数是靠口碑相传的1+1来发展,所以在职的销售人员的合规意识和风险意识自然会传导给新进公司的人员,所以管控好在册人员的,自然就在源头开始参透规范经营。

3.2从工作流程抓基层公司工作人员管控意识

寿险公司市场竞争越来越激烈,管理者更多地重视业绩上数字,对合规管理的意识并示提升到同等重要的地位,所以常忽略日常出现的小的风险隐患,漠视不合规的行为存在在,日久积累成为习惯,很难在团队中改变不良行为。

3.3从督导行为贯穿公司领导层的管控意识

高层领导在进行工作督导时,不能只关注公司业务进展,更应注重公司持续经营之道——诚信合规,合法守信。

风险管控非一朝一夕的事,也不可能一蹴而就,销售团队的人员不停流动,现行的高留失率使得寿险公司还处大浪淘沙的阶段,需要将管控意识扎根心中,管控方法力求多样,管控结果有效控制,真正让寿险受益于广大百姓。

保险公司销售团队范文第4篇

一、互联网保险市场概况

中国保险市场的保费总额按照每年20%的速度稳步增长,2013年的保费总额为17222亿元,2014年的保费总额为20235亿元。然而,在中国保险行业快速发展的同时,中国互联网保险在其中的份额却相当低,2013年中国互联网保费占到总保费的1.9%,2014年占到总保费的4.2%,2015年占到总保费的4.7%。对比国外的数据,德国人均保单书为5张,日本人均保单数为6.5张,中国人均保单数少于1张。英国2010年车险和家财险网销比例已经达到47%和32%,德国超过45%和33%,美国网销车险占比超过30%,相比之下,中国的保险和互联网保险的渗透率都相当低。这说明互联网保险市场不仅拥有巨大的增量市场,它的存量市场十分惊人。

二、互联网保险公司模式分类

1.传统保险公司线上销售渠道

传统保险公司拥有庞大的线下营销渠道和人团队,在互联网大潮来临之际,各大保险公司也纷纷加大了线上渠道的投入,常见的几种渠道有:(1)官网通过自身搭建的电子商务系统进行保险产品的销售保险公司在自己的官网加入销售保险产品的链接,可以让客户自行选择购买保险产品。(2)微信公众号销售流量导入在微信公众号里面增加保险产品销售的链接。(3)在各大电子商务平台进行销售,如京东、国美、支付宝等平台在京东、国美、支付宝等平台嵌入自己产品的信息,通过这些电子商务平台进行产品销售。此类模式仅仅是将传统的线下渠道搬到线上,在渠道上进行了扩展,是保险的“互联网+”,与“互联网保险”还有一定的差异。

2.互联网巨头、保险巨头、金融巨头获得“互联网保险”牌照

2013年起,随着“互联网保险”的概念越来越热,互联网巨头、保险巨头、金融巨头对“互联网保险”牌照的追逐也更加激烈。目前,中国仅有4家机构获得“互联网保险”牌照,同时,监管机构中国保险监督管理委员会(保监会)出于对金融监管、金融安全等方面的考虑,表示将暂停继续发放“互联网保险”牌照。这也使得获得牌照的几家机构的优势更加突出。获得“互联网保险”牌照的机构有:(1)众安在线财产保险股份有限公司:由马云、马化腾、马明哲强强联手,于2013年11月成立,是中国首家互联网保险公司。(2)泰康在线:泰康人寿保险股份有限公司打造的“互联网+大健康”战略。泰康在线的互联网保险产品有健康责任险、家财险、货运险、宠物医疗险等。(3)安心保险股份有限公司:安心保险是国内首家全业务系统建立在云上的保险公司,也是第三家互联网保险公司。业务经营范围有:与互联网交易直接相关的企业/家庭财产保险、货运保险、责任保险、信用保证保险。(4)易安保险股份有限公司:走“少而精”的差异化路线。与互联网交易直接相关的企业与家庭财产保险、货运保险、责任保险、信用保证保险业务,以及相关再保险和保险资金运用业务。

3.小型互联网公司成立第三方保险销售、服务渠道

此种类型的互联网保险团队是目前市场上“互联网保险”领域最活跃的群体,也是创新力和创造力最强的群体。互联网保险团队成员主要来自两类人群,一是保险公司或者保险公司,二是互联网公司。不同人群在团队中占主导地位的比重,也影响着其团队产品的特点是更偏向传统保险还是更偏向互联网模式。

三、互联网保险产品分类

目前,市场上主要的几种互联网保险产品有:保险产品特卖平台、保险产品比价平台、人销售平台、场景保险、互助保险等。

1.保险产品特卖平台

此类互联网保险产品主要目的是获取个人客源,也就是所谓的C端流量。这类网站一般取名保险超市,基本模式类似京东、苏宁、国美等电商网站,一个一个的保险产品就是网站的商品,网站将市面上各大保险公司的产品收集、汇总、分类,然后在网站上进行展示、销售。客户浏览网站后,自行对比选择需要购买的产品。一些友好性强的网站,会对产品条款进行辅助解读,对相似产品进行对比,以便客户可以进行选择。如“小雨伞”“大特保”“最惠保”等互联网保险销售网站,就是此类产品的代表。

2.保险产品比价平台

此类产品与保险超市(特卖平台)最大的不同在于,此类网站一般还具有保险比价功能,利用客户希望买到性价比高的产品的购物心理,通过比价来吸引客户。往往是针对市面上大部分产品进行归类,并将关键信息标识分类,形成不同的分类维度,以便客户在选择同类产品时标识出关键信息。但是,就目前状况来看,保险产品具有一定的专业性、细致性和复杂性,而往往在网上购买保险的客户,大部分群体还是对保险不太了解的人群,甚至对保险条款,保险范围涉及的一些保险基本信息都不了解,因此面对比价结果,对此类人群的参考性也大打折扣。另一方面,保险产品的复杂性和多样性,也会造成简单的比价无法产生有价值的信息。比如某两款人寿险产品,条款基本一致,其中一款重疾范围内多了一种大病类别,但是保费也上涨了10元钱,这两种产品通过比价,就很难细致的对比出来结果,从而影响客户的选择。

3.人销售平台

此款产品主要是面向保险人的产品。之前的人往往需要在一起机构挂名才可以开展工作,机构在取得经营许可后可以与在多个保险公司签订合作合同,销售合同内规定的相关产品。而人根据所在机构可销售产品的范围和目录,开展销售展开工作。人其实是紧紧地和机构绑在了一起,无论是销售的产品,还是产品价格,还是佣金比例,都被机构控制。人销售平台则是打破了这一模式。在保险产业中,客户一直以来都是最重要的资源。在传统的保险销售模式中,由于保险的专业性和复杂性,往往客户最终都会有比较固定保险人帮其选择购买产品。这也就造成了一种现象,即客户资源最直接的掌握在人手中。各个机构一方面希望自己旗下的人稳定,一方面又希望其他机构的人可以为自己销售产品。因此,很多机构就将线下业务搬到了线上,开发了人销售平台。人只要通过下载APP并注册,就可以开展业务,当然,一般的人销售平台都会将佣金提高,以吸引更多的人注册。人平台采用“薄利多销”的模式,将更多的佣金返还给人,“以量取胜”。随着各家机构的人销售平台纷纷上线,使得各机构为了招揽更多的人,不得不开展价格战。原先一名人需要通过多种手段才能拿到不同机构的价格和佣金比例,现在只要注册一下APP,各个产品的价格和佣金比例都一目了然。人会根据自己的利益偏好而选择将手中的客户资源推荐到不同的机构平台。

4.场景保险

在互联网保险创新创业团队中,最大的一个群体,当属场景保险。场景保险是指根据特定的场景,设计专属此场景的保险产品,给特定的场景人群使用。比如,很多人去海拔比较高的地区旅游,会产生高原反应,对应治疗会产生相关费用。目前的保险产品中还没有只针对高原反应的产品,某团队专门根据此类情况,设计了保险产品,根据近5-10年的旅游人群中高原反应的数量和医疗费用,制定了高原反应场景保险的费率,并通过与旅行社和旅游网站合作,将产品销售出去。同样类似的还有篮球手指受伤险,航班延误精细化保险产品等。当场景保险如火如荼的销售的同时,不可忽视的一个问题是,保险公司的产品设计部门本身就是最初的场景保险设计者,为什么这些保险产品没有被大的保险公司推出,其最主要的原因还是成本问题。有些保险产品更适合小的保险团队,甚至是掌握新技术的互联网团队来运营(合法合规性另行讨论),因此给了很多互联网保险团队生存的空间。

5.互助保险

保险公司销售团队范文第5篇

一、成立银保团队的必要性

虽然我国的保险业自1980年恢复以来,取得了长足发展,各地的保险业务在对保险的积极营销主面也进行了一系有些的探索,而**银的保险业务仍处于低级阶段,营销观念陈旧,急需要建立起稳固的团队,用团队诚实守信的核心,为**银行的保险业务树立起生命的思想,通过良好的服务、热情的态度、十足的信心去打造属于**银行自己的保险品牌。

二、银保团队的发展思路

(一)、强化人才意识,突出内部管理

1.合理选材、提高意识

要按照业务的需要,组建一支优秀的银保团队。在人员招聘上,应该注重以下条件:首先要.身体健康,具有进取精神,热爱销售工作;
其次,在个人素质上,必须语言表达清晰,具备较好的亲和力,较强的培训能力、组织协调能力和分析问题、解决问题的能力;
性格外向、开朗、乐观、勤奋,有较强有沟通协调能力及团队精神;
在业务能力上,尽可能要求金融、经济相关专业或有销售经历者。

在银保团队组建后,要把大力发展个人保险业务,增加中间业务收入,深化对收益结构的调整作为团队的工作重点,尽可能为保险营销人员提供帮助,实现**保险专业的稳步健康发展。通过银保团队统一制定营销方案,并及时将任务分解落实,要求各营销人员,将压力转化为动力,全力冲刺,确保**保险业务超常规发展。

2.加强培训,提高技能

明确各岗位职责,银保业务团队,主要从事对指定的银行网点进行维护,并与网点进行有效的日常沟通;
培训并辅导银行工作人员掌握保险产品知识,并配合其销售保险产品;
运用专业知识协助银行工作人员处理客户的问题。**银行保险业务专业性较强,营销技巧要求高,营销策略复杂、对人才素质的要求也更高。为此,团队将人才培养和队伍建设作为一项关系银行保险业务长远发展的大事来抓,加大对营销人员保险基础知识和营销技能的培训。

(二)、强化发展意识,突出自身优势

1.明确优势,

想实现好的业绩,首先要明确自己的优势优势。银保业仅有需求方面的因素是不足以推动银保融通发展的,供给方面的因素是重要的推动力量。从银行角度看。首先,为了满足客户对“金融百货”、“金融超市”的需求,银行希望通过银保融通为客户提供更为全面的金融服务,以留住客户。其次,银保融通可以提高银行现有资源的利用效率。银行介入保险业务,不需增加很多新的场所、设施及人员就可以完成,单位资源的产出率可以得到提高。最后,竞争的压力迫使银行寻找新的业务增长点。从保险公司的角度看。首先,保险公司除了传统的以个人营销为主的销售网络之外,需要新的销售网络,如果能有效地利用银行已经建立起来的销售网络,则可以大大降低保险销售费用,提高销售效率。在金融自由化的大背景下,金融监管逐渐放松,银行、保险、证券之间的传统界限日趋模糊,这为银保融通的发展提供了法律上的可能。金融自由化在欧洲表现得最为明显,银保融通在欧洲的发展也是最快的。

2、加强协作

要将团队的业务资源、技术资源、性格特征作充分的整合,形成一个分工协作优良的团队,获取1+1>2的协作合力,**银行保险业务的营销也不例外。要做大做强保险业务营销工作,提升**银行利润水平,提高业务对银行中间业务的收入占比和对全行经营利润的贡献,仅仅依靠部分网点和少数营销明星的能力是无法达到预期效果的,因为个人英雄式的业务营销模式中,对个人状况的依赖程度太高,而每个人素质与能力有着巨大的不同。银保业务拓展要建立在模式上而不能简单地建立在人的基础上,要对成功的营销经验和做法全面推广。

3、稳定关系

从银保合作的动因来分析,有着优势互补的发展空间。银行与保险公司合作开展保险业务(含邮政保险),是经由银行、邮政、基金组织以及其他金融机构与保险公司合作,通过共同的销售渠道向客户提品和服务。保险公司最初产生办理银行保险业务的动因,一是借助银行信誉,增大客户接触面;
二是借助银行网点销售,降低营销成本。进一步说,就是保险公司想要借助银行的良好信誉、客户众多、网点遍布等资源优势。而银行最初开办银行保险业务也是本着利用自身的资源优势为出发点,则是在增加中间业务收入的同时,丰富业务品种,为客户提供更广泛、更全面的服务,从而提高竞争力。

4、注重沟通

认识一致,经常沟通,相互理解,相互支持,密切配合,是成功的基础。在业务营销推动工作中,团队需建立二个层次的合作关系,即银行与保险公司的协调与合作,各银行网点与银行的协调与合作。由此明确各自的工作职责及目标任务。

(三)、强化服务意识,突出信誉特色

1.推动业务,实现目标。突出服务意识,做到优质服务与良好信誉的统一。根据市场经营环境,积极引导营销人员,找准业务切入点,细分保险市场,锁定目标客户群体,深度拓展市场空间。全行业务经营环境迥异,面对的客户群体差异性较大,团队应及时寻找对策,研究保险业务思路,制定“整体推进,重点突破;
抓两头,促中间;
典型示范,分层推动”的整体推动方案。积极尝试推行项目经理负责制,配备一名在险上有实战营销经验的副经理级客户经理负责业务工作,具体协调银行与客户经理之间的关系。

2.精选载体,完善数据

推荐访问:保险公司 销售团队 五篇 保险公司销售团队【五篇】 保险公司销售团队(精选5篇) 保险公司销售团队人员结构

版权所有:耀景文档网 2012-2024 未经授权禁止复制或建立镜像[耀景文档网]所有资源完全免费共享

Powered by 耀景文档网 © All Rights Reserved.。备案号:鲁ICP备12016148号-1