如何开展调查研究8篇如何开展调查研究 如何开展好调查研究工作 调查研究实质是认识事物的一种方法，也是认识事物的一个过程。所谓调查研究就是通过一定的途径和方法，对客观事物下面是小编为大家整理的如何开展调查研究8篇,供大家参考。
篇一：如何开展调查研究
如何开展好调查研究工作调查研究实质是认识事物的一种方法，也是认识事物的一个过程。所谓调查研究就是通过一定的途径和方法，对客观事物进行观察了解，以获得关于客观事物的各种材料，在此基础上，人们对所获得的材料进行科学处理，以获得关于客观规律的认识。
严格地说，调查和研究是两个环节。对事物进行观察、了解、收集各种数据和素材，进行感性认识的过程，实质是调查。
在此基础上，进行理性分析、抽象、概括、整理、归纳、升华，这才能叫研究。
一、开展调查研究的重要性新的历史条件下，我们进行调查研究的条件、内容、手段、工作都发生了新的变化，但调查研究在党的决策工作和全部领导工作中的地位和作用不仅丝毫没改变，而且显得更为重要。特别是在复杂的形势和繁重的任务面前，要提高领导能力和工作水平，增强决策的针对性、科学性和有效性，必须重视调查研究。
只有通过调查研究，认清事物本质，才能正确认识改革开放面临的新任务，全面贯彻执行党的政治路线和思想路线；只有通过调查研究，才能提高统揽全局、驾御局势的能力；只有通过调查研究，才能了解群众需要，掌握群众的愿望，把好事办在群众心坎上；只有通过调查研究，才能提高领导能力和决策水平，实现科学决策和民主决策。
（一）从大的方面讲，调查研究是马克思主义认识论的基本要求，是贯彻“三个代表”重要思想的必然要求。“实践是检验真理的唯一标准”。
我们党历来重视调查研究，不论是革命战争年代，还是社会主义建设时期，都强调要扎扎实实搞好调查研究。毛泽东同志讲过一句名言：“没有调查就没有发言权”、“调查就是解决问题”；邓小平同志提出：“离开调查研究，任何天才的领导者也不可能进行正确的领导”；江泽民同志强调：“调查研究是谋事之基、成事之道”，“没有调查更没有决策权”。
毛泽东同志对中国革命的性质、任务和特点的认识，不是到书本里面去找，而是到现实中去找。他亲自调查，亲自动笔，写出了影响深远的《中国社会各阶级分析》、《湖南农民运动考察报告》、《论十大关系》等重要文章，他的调查研究活动，贯穿于他领导中国革命和建设的整个过程之中，在调查的广度和深度上都是罕见的。
正是有了这种深入的调查研究为基础，他才能够把马克思主义的普遍真理同中国的具体实践相结合，制定出正确的路线方针政策，领导党和人民取得革命和建设的胜利。邓小平同志继承和发展了毛泽东思想，认真调查总结人民群众的实践经验和伟大创造，提出了建设有中国特色的社会主义理论，使中国发生了巨大的变化。
“三个代表”重要思想和马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论一脉相承的科学体系，是新时期党的性质、宗旨的新概括，是我们党的立党之本、执政之基、力量之源，是党和国家的指导思想。“三个代表”重要思想的出发点和落脚点就是要代表最广大人民的根本利益。
要代表人民群众的根本利益，就要知道群众想什么，需什么，盼什么。要了解人民群众所思、所想、所盼，从而知民心、顺民意、解民困，就必须深入调查研究。
我们的党和政府是为人民服务的，是为人民谋利益的，要真正服务好人民，真正为人民谋利益，就要广泛深入调查研究，了解社情，吃透民意。只有全面了解了社情，准确吃透了民意，我们的决策、政策和各项工作才不会失误，才能有效地达到为人民服务、为人民谋利益的目的。
（二）从调查研究的本质和现实意义讲，是服务决策、服务工作，推进科学决策和各项工作的有力保障。一是做出决策靠调查研究。
二是落实决策靠调查研究。一个地方、一个部门落实决策是否有力有效，就在于对本地区、本部门的情况是否做到了心中有数，判断是否准确，执行是否正确。
如果对实际情况不作深入的调查分析，若明若暗，情况不明决心大，一味从“本本”出发，或者简单地照抄照转，都会使工作发生失误，甚至对事业造成损失。我们要始终牢记这样一条道理：实现正确的领导，取决于科学的决策；科学的决策，有赖于对客观实际全面准确的了解；对实际情况的了解和把握，有赖于深入周密地调查研究。
三是修正决策靠调查研究。任何决策都是一定历史条件下的产物。
历史条件发生了变化，决策也要随之而变。这种变化，必须建立在对变化了的新情况的全面了解和把握上。
修正决策，必须坚持调查研究，使自己的工作始终处于主动而又有力的地位。
二、如何开展调查研究
（一）调查研究的内容调查研究工作根据内容可分为综合型调查研究、重点调查研究、政策性调查研究、临时事件的调查研究。
1、综合型调查研究是指在一定范围内，一定时间内，对所要调查的对象的基本情况进行全面的、综合性的调查研究。这种调查研究的目的在于通过对这些地区、部门或单位全面情况的掌握和分析，找出主要问题，制定全面的、有利于全局发展的总体方案。
这样的调查研究一般涉及面广，内容多。基本情况的调查研究是基础调查研究，是办公室工作最基本的内容。
只有对基本情况摸得清，分析研究得透，为领导决策提供的参考意见才具有较强的实用性和正确性。
2、重点调查研究一般的形式有专题型调查研究和典型型调查研究。一是专题型调查研究，是相对于综合型调查研究而言的，是针对某一问题，特别是当前迫切需要了解和解决的问题而进行的，不是以人或单位为对象。
它要求把点和面上的情况结合起来分析，这样才容易使调查研究有深度，分析问题针对性强。如关于工业企业资金严重短缺问题的调查等。
二是典型型调查研究。同专题型调查研究相比，主要是调查研究的对象不同。
专题型调查研究主要是以问题为对象，而典型型调查研究则是以单位、人为对象。这种调查研究主要是根据调查研究的目的和要求，在对一定范围的事物总体进行初步分析的基础上，有意识地选择有代表性的单位或人作为典型，进行深入细致的调查研究，借以由此及彼地认识所要调查事物的总体情况和发展变化规律。
典型调查研究以客观事物的个性与共性辩证统一的原理为方法论基础，对象具有典型性和代表性，其结果具有说明一般、指导全局的作用。由于调查对象数量较少，可以集中时间和力量对典型单位或人进行深入系统的调查，从而比较深刻地认识问题。
进行典型调查研究，最重要的是选好典型。怎样选点？人们从实践中总结概括出了“择中选点法”、“划类选点法”、“择优择劣法”等有效方法。
典型调查研究的缺点是容易带有偶然性和局限性。因此，典型调查一般是和综合型调查研究配合进行。
这样既可保证调查研究的全面性和客观性，又能保证其深刻和说服力。
3、政策性调查研究政策性调查研究一般分为宏观发展战略型和微观局部型。宏观发展战略调查研究主要是针对未来中长期发展战略而进行的。
通过宏观发展战略调查研究，能够为一个较大范围的地区或系统制定宏观战略规划，进行全局性的部署，确立长远目标，做出重大决策提供参考依据。宏观发展战略调查研究一般投入的人力、物力较多，因此在组织上应有统一的领导，即出一个部门或领导牵头主持，组织有关方面的人员参加，分片分组调查。
调查完后，统一汇总情况，统一分析研究。这样的调查研究由于调查的面宽，人员多，可靠性也较大，一般在宏观决策部门采用得多。
4、对事件的调查研究即在某一事件发生之后，为尽快了解事件发生、发展的情况所进行的调查研究，这样的调查研究突发性强，时间紧，因此要求调查者必须深入现场，直接向事件的当事人或目睹者了解情况。如某地区遭受严重洪灾，就应该马上派出人员对该地区遭灾情况进行调查了解，很快调查清楚情况，并上报领导，同时提出应该采取的措施，供领导参考。
（二）调查研究工作的程序调查研究是一项复杂又艰巨的工作，逻辑性条理性很强，因此，应该有它自己的程序，调查研究的过程是了解问题，分析问题和解决问题的过程，这一过程也就形成了调查研究应该遵循的基本程序，这就是：准备工作、了解情况、分析研究和综合提练。
1、准备工作和了解情况首先是调查目的准备。调查研究是有目的而进行的。
在起始调查研究之前，就应该对本次调查研究的动机，意图和任务有充分的正确的理解，每次调查研究之前，必须吃透调查研究的目的，搞清下去调查什么，研究什么，当然，目的准备不是让调查者钻领导的框框，目的准备只能是下去调查研究的一个方向，不应成为调查研究的结论要求。其次是调查对象的准备。
在确定调查研究的任务之后，就要对调查对象所处的不同发展阶段，有不同的成果和目标要求，如萌芽期，就是事物发展初期，调查的目标要求是讲清其性质和发展方向，指出应肯定还是否定即可，不应确定总结经验的目标。生长期，就是事物的性质和发展方向已经清楚，应当讲如何使它进一步发展，即主要讲思路、讲措施、成熟明，应当讲如何使它进一步完善提高。
只有目标明确具体，才能事半功倍，避免无效劳动。第三是知识准备。
调查研究是一项专业性很强的工作，如果调查研究者本身对某一问题没有较深的知识，就不可能做好对这个问题的调查研究。调查研究前，认真学习有关理论和上级有关方针、政策、指示以及有关业务知识，是十分必要的。
通过学习，可以明确调查研究的方向，掌握正确的立场、观点和方法，提高思想政策水平。做好与调查内容、调查对象有关的材料收集工作，充分了解和掌握前人已有的调研成果，以免重复劳动，浪费时间和精力。
第四是组织准备。调查研究是一种开放型工作，除一些极单纯的问题接触人少以外，一般的调查研究涉及的人员都比较多。
因此，必须做好组织准备工作。一方面是调查研究人员的组织准备工作。
根据调查研究的任务大小，确定参与人数。如果一个单位承担难以完成，可以联合其他单位一起搞。
如果参与调查研究的单位和人员比较多，就必须首先确定牵头单位和负责人，然后根据人员多少和素质确定分组，并对调查的时间、步骤、方法、具体要求和注意事
项以及调查研究的经费、交通工具等作出详细计划。另一方面是调查对象的组织准备工作。
一般的调查研究都是上级对下的，因此调查者可以提前向被调查单位提出调查提纲要求，以便调查对象有充分准备。被调查单位一般应根据调查提纲和要求，对调查对象进行安排组织，比如什么时间、什么人参加座谈会，什么时间现场参观等。
在组织调查对象时，应特别注意不要史挑选报喜的人，而把那些有头脑、平时爱报忧、甚至持不同政见者排除在外，即使有些人的意见不顺耳，是错误的，但听一听，分析分析，使问题更加明确，还是有好处的。准备工作完成之后，就可进入调查阶段了。
2、分析研究和综合提练其实，这在调查了解情况的阶段就开始了，因为在收集情况时，不可能像是录音机一样不用费脑子，而是一边听情况，一边就开始分析研究了。分析研究是了解情况阶段的升华。
了解情况阶段的工作，只有通过分析研究才能成为成果。这一阶段包括：一是调查报告提纲的准备，二是调查报告的写作。
经过分析研究阶段，对问题的认识就更清楚了，但这并不是调查研究的结束，还要经过一个综合提练阶段，即对存在问题提出解决的办法。这是调查研究的关键，因为调查研究的目的就是为解决问题。
（三）调查研究工作的方法是指调查的途径、手段。随着科学技术日新月异的发展，现在的调查研究除了采用传统的方法外，又创造出了许多新的科学方法。
1、会议调查法和实地观察法会议调查法。是调查研究工作中常用的方法。
召集一些了解详细情况的同志，用座谈或讨论的形式，请他们谈谈某些问题的情况和他们对此问题的认识，提出建设性意见。开调查会的好处是可以在短时间内了解到比较详细的情况，效率比较高，而且由于参加会议的同志是比较熟悉情况的，因此掌握的材料会比较可靠。
开调查会一般应注意以下几个问题：一是选定适合参加调查的人员。参加调查会的人员应是熟悉情况的同志。
如果对情况不熟悉，就不可能谈出真实的情况来，甚至会把调查者引向事物的反面。二是参加调查会的人员应尽可能挑选各个层次、各个行业或部门、不同年龄的人员，这样便于更广泛地了解各方面对某些问题的看法。
三是调查会要有活泼、畅所欲言的氛，主持调查会的同志要善于用坦诚的态度、民主的作风、轻松的语言、活泼的手势等谈话艺术，解除与会者的紧张心理，引导大
家展开讨论。四是根据不同的情况，确定调查会的规模大小以及分几次开还是一次开。
有时事情情况较复杂，发言人较多，可以分开两次或多次，让参加座谈的人员都充分发表自己的意见；有时由于一些领导或权威人士的参加可能会使参加调查的同志紧张或拘束，不利于发表意见，主持人就可以分层次召开或个别征求领导及权威人士的意见。五是将调查的内容提前告诉参加会议的人员，请他们提前做好准备，防止调查会开始才提出议题的做法。
实地观察法。是指调查者有目的、有计划地运用自己的感觉器官或者借助科学的工具和手段，直接考察正在发生的经济或社会现象。
2、文献调查法和民意调查法文献调查法。是指通过对文献的搜集和摘取，以获得关于调查对象的信息。
文献调查法的目的作用，在于充分了解事物的背景与概貌，以探求事物发展变化的规律。文献调查法往往是一种先行的调查方法。
一般只能作为调查的先导，而不能作为调查结论的现实依据。民意测验是一种充分体现民主精神的调查方法，可以充分了解群众对某问题的态度和意见。
这种方式可以了解到与调查内容相关的其他内容。其缺点是容易使被调查者产生一些拘束，不愿谈出自己的真实想法来。
民意测验选的对象越多，了解到的情况就越接近真实，民意测验挑选对象时应注意不要单调地选一种人，而应从年龄、职业、收入、政治面貌、种族、性别等不同的方面选出不同的人来，这样才能保证民意测验的广泛性和真实性。二是书面调查。
一般采取无记名方式，调查者提出一些题目或调查内容，通过卡片、信函和问卷等书面形式分发给一定数量的群众，由群众自愿填写，然后收回，进行统计分析，由于采取无记名方式，群众没有任何政治或其他方面的压力，可以无所顾忌地把自己的真实想法提出来，因此这种方式可以了解到群众真实的心理和看法，对改进工作很有帮助，而且由于这种调查面广，增加了解调查的材料。
4、统计调查法和实验调查法统计调查法。是利用固定统计报表的形式，把下边的情况反映上来，通过分析而进行的一种常用的调查研究方法由于统计报表的内容是比较固定的，因此可能通过报表分析出某项事物的发展轨迹和未来走势，如通过每月报表，可以分析出某个企业逐月产值完成情况，并能分析出比上年同期增减情况，还可预测出下一步的趋势。
运用统计调查法，应注意几点：一是统计口径要统一，否则是不可比的；二是应以统计部门的数字为准，否则分析的依据难免有误；三是报表分析和实际实际调查相结合，不能就报表进行单纯分析，如对产值大幅度上升或下降的原因，报表中难以反映出来，只有通过实际调查才能形成完整概念。实验调查法。
是指经过特殊安排，适当控制某些条件，使一定的社会现象发生，以提示其产生原因或规律的方法。其特点是：控制某种条件，较准确地了解有关现象的变化，深刻地掌握事物发展的规律，实验能否达到预期的目的，很大程度取决于能否有效地控制实验过程，尤其是取决于对实验因素的控制和对非实验因素的控制，实验调查法通常有两个方面的作用，一是可以达到一定的理论目的，即检验一定的假设；二是可以达到一定的实践目的，即对新的政策、措施或社会形态的合理性进行检验。
6、回溯分析法和典型调查法回溯分析法一般用在对某项决策效果的调查研究中，即在某项决策面临失效的情况必须重新决策时，就需要对原有决策的产生背景及决策本身进行客观分析，找出失误产生过程的原因，在此基础上纠正失误。回溯分析一般采取两种方法，一是从原有决策的起点开始，一步一步按事物发展顺序来进行，通过对当时决策背景、决策实施的每一步的演示，找出问题的症结。
二是从决策的结果开始，倒着一步一步地进行分析，先摆出失误的后果，然后找出引起失误的原因，再找出更深层次的原因，直到找出最终的原因。回溯分析必须以充分的事实说话，不能想当然搞假设推理。
典型调查法，是指在定范围内选具有代表性的特定对象进行调查的方法。这是调查中经常使用的方法，虽然是选择部门对象进行调查，但这些对象具有代表性，能够反映事物的本质特征，所以也能够达到认识事物总体的目的。
典型调查必须注意对象的选择，如选择的对象不具有代表性，那么就很难得到对事物整体的正确认识。这就要求调查者根据调查的目的要求，详细了解所有调查对象的概况，认真加以分析比较，从中选择出具有代表性的对象，只有这样调查才能具有全面的代表意义。
以上介绍的调查研究的方法，只是一般常用的方法。这些方法在调查研究中使用时，并不是单一运用的，而是互相交错运用的。
因此，办公室人员应在调查研究工作中灵活运用。
三、如何提高调查研究水平刚就如何开展调查研究工作，已谈了很多，大家也有很深的体会，那么如何才能提高自己的调研水平，这里，结合平时的感受，我用古人的几句诗来谈谈我的一些认识。第一，“勤能补拙是良训，一分辛苦一分才”，要强内功。
我感到搞调查研究有三个方面非常重要，就是“三懂”：首先要懂政策。只有具有较高的政治素质、思想素质和深厚的理论功底，掌握了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想，党的工作路线、方针、政策，并能运用马克思主义的立场、观点、方法去分析、研究问题，才能提高调查研究的准确性、科学性。
如果不懂政策，我们就会无的放矢，说不定政策早出台了，我们还在研究，这样的成果就成了“马后炮”。其次，要懂人。
俗语说：人上一百，形形色色。这说明人的思想、心理、性情、性格，千差万别。
搞调研工作，要学会懂人、学会了解被调研的对象，这就要求我们要广泛涉猎我们工作范围内的各方面的专业知识，否则，在调研中就会出现答非反问，难入正题现象。所以，科学文化知识、社会学、心理学、人才学、管理学等等方面都要涉猎一些。
通过学习，切实掌握辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观和方法论，并自觉贯彻于调查研究的全过程。第三，要懂写作。
调查研究后，对于调研结果，需要用调研文章把它反映出来，这就要求从事调研工作的人员必须具备一定的定作水平。第二，“不畏浮云遮眼望，自缘身在最高层”，要站得高。
要明确调查研究的目的。我们进行调查研究的目的就是确保工作符合实际、沿着正确的轨道运行。
因此，搞好调查研究的前提是要明确调研的目的是什么，如果目的不明，就是无效劳动，无事找事，无病呻吟。因此我们在调研之前，首先要对研究什么问题、解决什么问题、发挥什么作用心中有数，而不单为了完成任务写篇文章。
站得高，有三个方面非常重要。第一，重点要明。
就是要明确调研的重点，要紧紧围绕工作的热点、难点问题开展调查研究。要注意新出现的关系全局的苗头性问题，做好超前调查研究，把矛盾和问题消解在萌芽状态。
第二，立意要高。立意对调研工作成效起着决定性的作用。
“意在笔先”，即立意（主题）要在调研之前就应明确，操笔为文，连立意也不明确，那就很难下笔。明朝黄子肃在《诗法》中说：“意者，一身之主也”。
立意制约着文章的内容、思想。立意是文章的灵魂，没有立意或立意不明确，形成的调研结果就会是现象的罗列、材料的堆砌。
在调查研究中要善于抓住第一材料，然后经过科学的提炼、概括和总结，从中找出带规律性的东西，提出可操作性的方案和方法，用以指导实际工作。第三，炼意要深。
也就是提炼主题，要深入到事物的本质。我国古人认为发现“意”后，还要从大量的材料中下苦功夫求得其精，称之为“炼意”。
炼意是对事物本质的认识。“金百炼则杂气而精光发”，“意”须百炼才能除掉杂质。
而炼意则是实现统一的手段，是在丰富的材料基础上进行概括实现的。是去粗取精、由表及里，由现象达到本质的认识。
这就是马克思指的头脑加工。我国古人称为“胸有炉锤”，经过千锤百炼，才显现精意。
我们在处理从调研中得来的材料时，要站在时代的高度、政策的高度、历史的高度、上级的高度、群众的高度、创新的高度来考虑和思考问题。站在这样五个高度，我们的调查研究就具有时代精神，就有高度，体现了某一时期党的路线、政策的内容，对工作就有一定的推动，借鉴作用。
第三，“纸上得来终觉浅，绝知此事须躬行”，要沉下去。一个人要获得感性认识有两个方面非常重要。
一是亲历亲为，二是间接获取，作为基层干部来讲，亲历亲为更为重要。必须做到“三个深入”：第一，深入工作。
我们的调研要为工作服务，必须深入到工作中去，要参与工作的全过程，坚决克服工作调研“两张皮”的问题，要及时对工作推进的反响、效果、典型进行全面了解，从而及时改进和完善。因此，要深入基层，深入实际，坚持直接调查和蹲点调查相结合，不搞“花拳绣腿”，防止蜻蜓点水。
第二，深入群众。群众最有发言权、评判权。
要多听群众对的看法，使调查研究的过程成为密切党群关系、干群关系的过程；第三，深入实践。要通过实践检验认识的正确与否以及价值大小。
搞调查研究，不能只能写篇文章就完事，一种思想、一种理念、一种方案，要组织实验，要用实践来检验其可行性，要带头践行所提出的思想观念，带头去宣传所提出的主张。经常深入实际调查研究的人，对理想有衷情，对事业有真情，对工作有热情，对创新有激情，对群众有感情。
只有设身处地，深入现场，才能有更多的感性、理性、悟性和灵性，才能有更多的想法和办法。第四，“千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始见金”，要钻进去。
一是追求真理。我们搞调研就要追求真相，找寻本质，不断地探索发现真理，不随人俯仰，不任人方圆，不唯上，不唯书，这是古往今来许多知识分子的宝贵品质。
要保持客观的、冷静的头脑，不被世俗流行的观点和自己的先天之见所蔽，不能只收集那些有利于现有成见的东西，而对改变现有成见的东西视而不见。第二，崇尚科学。
就是善于运用科学的方法来研究处理我们的研究课题。调查研究的方法可分为传统的方法和现代的科学方法。
传统方法如召开调研会、研讨会、走访调查、蹲点调查、典型调查、实地考察等，是多年来我们坚持的行之有效的调研方法，应当继承和完善。同时也要以新的思维方式创造性地开展工作。
既要注意典型调查，也要注意利用统计报表提供的信息；既要从政策的角度进行定性的分析，也要适当采用数学模式等方法进行定量的分析。要努力从定性和定量、宏观和微观、静态和动态、纵向和横向等方面的结合上得出对调研对象的科学认识。
材料对调研具有佐证和深化作用。要围绕主题选材，材料是主题的体现，主题是选材的依据。
不管材料多么生动，如果与主题无关，就应舍弃，决不可因偏爱而损害了主题。选材要真实，材料真实，合乎实际，合乎情理，合乎科学道理，才可信，才能有说服力。
选材要有代表性，“以一当十”，越精越好。有代表性的材料，才能揭示事物的本质。
对材料开掘要深，轰轰烈烈的大事，其意义容易识别，但小事也往往有深远的含义。要用心开掘，由表及里，由小见大，通过现象看本质，这样才能抓住事物的特性，反映工作的本质。
选材要有时代气息，有时代感的材料，才能与现实相吻合，才能与时代的脚步合拍，才能同人民群众的生活息息相关，才能引起共鸣。选材要新颖，陈旧的材料，已经失出了它的生命力，不会对组织工作起作用。
材料新颖，才能使读者如独辟蹊径，耳目一新。第五，“为伊消得人憔悴，衣带渐宽终不悔”，要静下来。
现在社会上有一种浮躁心态，就是急功近利，什么事都想一蹴而就。不愿用硬功、不愿下死劲，这对调研百无一利。
要搞好调研必须静得下，沉得住气。首先强化责任心。
责任心决定着工作的动力。心中要时刻想到要把调研工作与推动工作创新结合起来，而不是为写文章而调研，为任务而调研。
其次强化奉献精神。搞调查、写文章是吃苦的事，辛苦的事。
有时候很辛苦，很累，写出一篇高质量的文稿，常常是头昏、眼花、手酸、肩痛，嘴里苦，没有奉献精神、吃苦精神且搞不好的。三是强化求精意识。
文章不怕改，观点不怕炼。越改越精，越炼越新。
因此，古人有“面壁十年图破壁”、“语不惊人死不休”之句，我们写调研文稿也要有这种精神，许多同志有思想火花，有研究能力，要解放思想，勇于开拓，勤于思考，提出好的建议，多出一些好的调研成果。从事调研工作，对自己的成长大有益处，实际上也培养了不少人才。
正如恩格斯所说：“这个领域无限广阔，谁肯认真地工作，谁就能做出许多成绩，就能超群出去。”
篇二：如何开展调查研究篇三：如何开展调查研究
如何开展调查研究是一个行为科学，也是一个方法论问题；而怎样写好调研报告则是一个将行为科学、方法论与认识论相结合、相统一的问题，这里有一个从实践到认识的分析、判断、推理的逻辑过程。怎样开展调查研究是一项需要费心、费时、费力的复杂工作，也是需要面对实际、面对基层、面对群众的工作，不仅有一个方法论的问题，而且也有一个世界观、工作态度和群众观点问题。我体会，要搞好调查研究工作，必须做到三点：第一，要把握“两头”，根据需要与可能确定调研重点。所谓把握“两头”，即是一要把握“上头”，了解党和国家一个时期的大政方针是什么，有什么突出的问题需要我们去探讨和研究；二要把握“下头”，就是了解社会在如何发展，老百姓在想什么、干什么、盼什么，创造了什么新鲜经验，有什么热点、难点问题需要我们去解决，特别是通过制定政策去调节。对这两头吃透了，就可以根据需要与可能，确定调研工作的总体方向，立定工作的标杆，选准调研工作的突破口。在确定调研的项目以后，还要做好一个基础的工作，就是要准备好调研提纲，明确所要进行的调研目的、调研范围、调查地点、调查对象和调查的重点。既要有大纲，又要有细目，有的还要有统计的表格。
第二，迈开双脚，深入实际，广泛调查，详细地占有第一手资料。调查中，一要“沉”，就是“沉”下去，沉到群众中，用心地听他们讲，切忌走马观花。二要“谦”，就是以谦虚的态度，甘当小学生的精神，请基层群众发表对一些问题的看法，切不可高高在上，好为人师，下车伊始，哇啦哇啦。三要“全”，即全面了解。尽管基层说的、讲的都不一定是我们调查所需要的材料，但是要尽量搜集。如果想寻找一个有用的素材，必须搜集10份甚至更多份素材，占有材料说法要“以十当一”，多多益善。四要注意引导，即引导调查的对象围绕调查的主题发言，围绕所要了解的重点发言，不可泛泛而谈。五要“实”，即坚定地贯彻实事求是原则，要求调查的对象讲实话，反映实际的情况。对有关典型细节和数字要反复核实。六要亲手记录。这不仅可以解决“感觉”问题，而且可以在记录的过程中不断积累理性的认识。总之，在调查工作中，要身到、心到、口到、手到。
第三，要对记录的材料及时进行疏理，并不断进行交流。在每次调查座谈之后，调查人员一定要挤出时间对自己的记录作一番梳理，对调查的过程作一“回头望”，看一看被调查的人员是否反映了实际问题，素材是否全面，调查座谈的目的是否达到；哪些素材有用，哪些素材备用，哪些素材还要继续调查。同时，几位调查者还可以经常交流一下，集思广益，提出看法和见解，这样就可以使调查更深入，获得的真知灼见更多。如何写好调查报告要写好调查报告首先要把握这一文体的特点。一般来说，它有三个特点：一是针对性强。调查报告一般都是针对某一重要情况、经验或问题进行有目的的系统调查研究后写出来的书面报告。报告要总结经验，找出规律，提出指导性意见。二是典型性强。调查报告是集中反映典型环境中的典型人物和典型事例，因此，所选取的素材必须有典型意义，能反映事物的本质，能给全局工作提供借鉴。三是报道性强。所谓报道性强，即调查报告所反映的典型事实以及见解可以见诸于报，有的不能见报也可以作内参，为领导提供决策依据。
鉴于调查报告具有以上特点，所以它的写法不同于写领导讲话，不同于写新闻通讯，不
同于写总结报告。调查报告一般采用第三人称；在表达方式上大都采取叙议结合以叙为主的形式，有时还可以用图表辅之；在内容上要求是有情况（包括经验、问题）、有分析、有建议，特别是分析非常重要。一个好的调查报告，一定要有从实际情况出发分析出带有规律性的东西。没有分析，就没有理性的认识，也就没有观点。
写好调查报告，我体会主要是把好三个环节：一是详细占有素材后，要认真分析素材，找出其带有规律性的东西。调查以后掌握素材一大堆，需要用筛选法斟酌取舍，减裁选用。做到去粗取精、去伪存真，并要通过由此及彼、由表及里的分析进行改造制作，分清现象与本质、主流与支流、成绩与缺点、主要矛盾和次要矛盾等，并从事物的相互关联中发现事物的内在联系和本质特征，找出规律性的东西，提炼出正确的观点。
二是运用好典型，叙议结合，达到观点与素材的统一。运用好典型素材是写好调研报告的一个重要环节。典型事例不仅能证明一个问题在实践中哪些是可行的或者是不可行的，也能证明一个观点是否确立。所以在写这一文体的时候，要用典型素材说明观点，用反面材料衬托观点，用一组材料反复论证观点，用精确的对比突出观点。这样写，就能达到观点和材料的统一。加之夹叙夹议，叙议结合，就能使人感到感性认识和理性认识的统一、知和行的统一。毛泽东领导制定的我们党《工作方法六十条》中曾对开会提出一个重要的要求：“开会的方法，应当是材料和观点的统一，把材料和观点割断，讲材料时没有观点，讲观点时没有材料，材料和观点互不联系，这是很坏的方法。只提出一大堆材料，不提出自己的观点，不说明赞成什么，反对什么，这种方法更坏。”讲的是开会的方法即汇报时的方法，实质是讲汇报的方法，也就是写好文章的方法。领会这一点，对如何写好调研报告很有指导性。
三是加强语言修养，力求表达准确，生动活泼，通俗易懂。调查报告要达到这样的宣传目的，即引人看，使人看懂并说服人。因此要加强语言文字工作。题目要新，观点要明，语言要打动人且通俗易懂。如果做不到这一点，就是白搭，费力不讨好。总之，要短些，生动些，准确些，鲜明些，也要活泼些。
此外，调研人员的自身素质是调研能否成功的关键。一是理论修养。只有理论修养较深的人，才能够在分析问题、解决问题时站得高、看得深，善于抓住本质，击中要害。二是文字功底。提高文字水平主要靠两条：一曰学习，二曰勤笔，即勤学苦练，特别是要勤于动笔
调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题，经过深入细致的调查后，将调查中收集到的材料加以系统整理，分析研究，以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。
调查报告一般由标题和正文两部分组成。
（一）标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加“文种”，基本格式为“**关于****的调查报告”、“关于****的调查报告”、“****调查”等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《**大学硕士毕业生就业情况调查》，提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》，正副标题结合式，正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题，副题标明调查的对象、范围、问题，这
实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式，如《高校发展重在学科建设――****大学学科建设实践思考》等。作为公文，最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。
（二）正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。
1．前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来；第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来；第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。
2．主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
3．结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议；或总结全文的主要观点，进一步深化主题；或提出问题，引发人们的进一步思考；或展望前景，发出鼓舞和号召。
下午13：00—17：00B．实行不定时工作制的员工，在保证完成甲方工作任务情况下，经公司同意,可自行安排工作和休息时间。
3．1．2打卡制度
3.1.2.1公司实行上、下班指纹录入打卡制度。全体员工都必须自觉遵守工作时间，实行不定时工作制的员工不必打卡。
3.1.2.2打卡次数：一日两次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。
3.1.2.3打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间；
3.1.2.4因公外出不能打卡：因公外出不能打卡应填写《外勤登记表》,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请，如因特殊情况不能事先申请，应在事毕到岗当日完成申请、审批手续，否则按旷工处理。因停电、卡钟（工卡）故障未打卡的员工，上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写《未打卡补签申请表》，由直接主管签字证明当日的出勤状况，报部门经理、人力资源部批准后，月底由部门考勤员据此上报考勤。上述情况考勤由各部门或分公司和项目文员协助人力资源部进行管理。
3.1.2.5手工考勤制度
3.1.2.6手工考勤制申请：由于工作性质，员工无法正常打卡（如外围人员、出差），可由各部门提出人员名单，经主管副总批准后，报人力资源部审批备案。
3.1.2.7参与手工考勤的员工，需由其主管部门的部门考勤员(文员)或部门指定人员进行考勤管理，并于每月26日前向人力资源部递交考勤报表。
3.1.2.8参与手工考勤的员工如有请假情况发生，应遵守相关请、休假制度，如实填报相关表单。
3.1.2.9外派员工在外派工作期间的考勤,需在外派公司打卡记录;如遇中途出差,持出差证明,出差期间的考勤在出差地所在公司打卡记录;3.2加班管理
3.2.1定义
加班是指员工在节假日或公司规定的休息日仍照常工作的情况。
A．现场管理人员和劳务人员的加班应严格控制，各部门应按月工时标准，合理安排工作班次。部门经理要严格审批员工排班表，保证员工有效工时达到要求。凡是达到月工时标准的，应扣减员工本人的存休或工资；对超出月工时标准的，应说明理由，报主管副总和人力资源部审批。
B．因员工月薪工资中的补贴已包括延时工作补贴，所以延时工作在4小时（不含）以下的，不再另计加班工资。因工作需要，一般员工延时工作4小时至8小时可申报加班半天，超过8小时可申报加班1天。对主管(含)以上管理人员，一般情况下延时工作不计加班，因特殊情况经总经理以上领导批准的延时工作，可按以上标准计加班。
3.2.2.2员工加班应提前申请，事先填写《加班申请表》，因无法确定加班工时的，应在本次加班完成后3个工作日内补填《加班申请表》。《加班申请表》经部门经理同意，主管副总经理审核报总经理批准后有效。《加班申请表》必须事前当月内上报有效，如遇特殊情况，也必须在一周内上报至总经理批准。如未履行上述程序，视为乙方自愿加班。
3.2.2.3员工加班，也应按规定打卡，没有打卡记录的加班，公司不予承认；有打卡记录但无公司总经理批准的加班，公司不予承认加班。
3.2.2.4原则上，参加公司组织的各种培训、集体活动不计加班。
3.2.2.5加班工资的补偿：员工在排班休息日的加班，可以以倒休形式安排补休。原则上，员工加班以倒休形式补休的，公司将根据工作需要统一安排在春节前后补休。加班可按1：1的比例冲抵病、事假。
3.2.3加班的申请、审批、确认流程
3.2.3.1《加班申请表》在各部门文员处领取，加班统计周期为上月26日至本月25日。
3.2.3.2员工加班也要按规定打卡，没有打卡记录的加班，公司不予承认。各部门的考勤员(文员)负责《加班申请表》的保管及加班申报。员工加班应提前申请，事先填写《加班申请表》加班前到部门考勤员(文员)处领取《加班申请表》，《加班申请表》经项目管理中心或部门经理同意，主管副总审核，总经理签字批准后有效。填写并履行完审批手续后交由部门考勤员(文员)保管。
3.2.3.3部门考勤员（文员）负责检查、复核确认考勤记录的真实有效性并在每月27日汇总交人力资源部，逾期未交的加班记录公司不予承认。
下午13：00—17：00B．实行不定时工作制的员工，在保证完成甲方工作任务情况下，经公司同意,可自行安排工作和休息时间。
3．1．2打卡制度
3.1.2.1公司实行上、下班指纹录入打卡制度。全体员工都必须自觉遵守工作时间，实行不定时工作制的员工不必打卡。
3.1.2.2打卡次数：一日两次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。
3.1.2.3打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间；
3.1.2.4因公外出不能打卡：因公外出不能打卡应填写《外勤登记表》,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请，如因特殊情况不能事先申请，应在事毕到岗当日完成申请、审批手续，否则按旷工处理。因停电、卡钟（工卡）故障未打卡的员工，上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写《未打卡补签申请表》，由直接主管签字证明当日的出勤状况，报部门经理、人力资源部批准后，月底由部门考勤员据此上报考勤。上述情况考勤由各部门或分公司和项目文员协助人力资源部进行管理。
3.1.2.5手工考勤制度
3.1.2.6手工考勤制申请：由于工作性质，员工无法正常打卡（如外围人员、出差），可由各部门提出人员名单，经主管副总批准后，报人力资源部审批备案。
3.1.2.7参与手工考勤的员工，需由其主管部门的部门考勤员(文员)或部门指定人员进行考勤管理，并于每月26日前向人力资源部递交考勤报表。
3.1.2.8参与手工考勤的员工如有请假情况发生，应遵守相关请、休假制度，如实填报相关表单。
3.1.2.9外派员工在外派工作期间的考勤,需在外派公司打卡记录;如遇中途出差,持出差证明,出差期间的考勤在出差地所在公司打卡记录;3.2加班管理
3.2.1定义
加班是指员工在节假日或公司规定的休息日仍照常工作的情况。
A．现场管理人员和劳务人员的加班应严格控制，各部门应按月工时标准，合理安排工作班次。部门经理要严格审批员工排班表，保证员工有效工时达到要求。凡是达到月工时标准的，应扣减员工本人的存休或工资；对超出月工时标准的，应说明理由，报主管副总和人力资源部审批。
B．因员工月薪工资中的补贴已包括延时工作补贴，所以延时工作在4小时（不含）以下的，不再另计加班工资。因工作需要，一般员工延时工作4小时至8小时可申报加班半天，超过8小时可申报加班1天。对主管(含)以上管理人员，一般情况下延时工作不计加班，因特殊情况经总经理以上领导批准的延时工作，可按以上标准计加班。
3.2.2.2员工加班应提前申请，事先填写《加班申请表》，因无法确定加班工时的，应在本次加班完成后3个工作日内补填《加班申请表》。《加班申请表》经部门经理同意，主管副总经理审核报总经理批准后有效。《加班申请表》必须事前当月内上报有效，如遇特殊情况，也必须在一周内上报至总经理批准。如未履行上述程序，视为乙方自愿加班。
3.2.2.3员工加班，也应按规定打卡，没有打卡记录的加班，公司不予承认；有打卡记录但无公司总经理批准的加班，公司不予承认加班。
3.2.2.4原则上，参加公司组织的各种培训、集体活动不计加班。
3.2.2.5加班工资的补偿：员工在排班休息日的加班，可以以倒休形式安排补休。原则上，员工加班以倒休形式补休的，公司将根据工作需要统一安排在春节前后补休。加班可按1：1的比例冲抵病、事假。
3.2.3加班的申请、审批、确认流程
3.2.3.1《加班申请表》在各部门文员处领取，加班统计周期为上月26日至本月25日。
3.2.3.2员工加班也要按规定打卡，没有打卡记录的加班，公司不予承认。各部门的考勤员(文员)负责《加班申请表》的保管及加班申报。员工加班应提前申请，事先填写《加班申请表》加班前到部门考勤员(文员)处领取《加班申请表》，《加班申请表》经项目管理中心或部门经理同意，主管副总审核，总经理签字批准后有效。填写并履行完审批手续后交由部门考勤员(文员)保管。
3.2.3.3部门考勤员（文员）负责检查、复核确认考勤记录的真实有效性并在每月27日汇总交人力资源部，逾期未交的加班记录公司不予承认。
下午13：00—17：00度。全体员工都必须自觉遵守工作时间，实行不定时工作制的员工不必打卡。
3.1.2.2打卡次数：一日两次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。
3.1.2.3打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间；
3.1.2.4因公外出不能打卡：因公外出不能打卡应填写《外勤登记表》,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请，如因特殊情况不能事先申请，应在事毕到岗当日完成申请、审批手续，否则按旷工处理。因停电、卡钟（工卡）故障未打卡的员工，上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写《未打卡补签申请表》，由直接主管签字证明当日的出勤状况，报部门经理、人力资源部批准后，月底由部门考勤员据此上报考勤。上述情况考勤由各部门或分公司和项目文员协助人力资源部进行管理。
3.1.2.5手工考勤制度
3.1.2.6手工考勤制申请：由于工作性质，员工无法正常打卡（如外围人员、出差），可由各部门提出人员名单，经主管副总批准后，报人力资源部审批备案。
3.1.2.7参与手工考勤的员工，需由其主管部门的部门考勤员(文员)或部门指定人员进行考勤管理，并于每月26日前向人力资源部递交考勤报表。
3.1.2.8参与手工考勤的员工如有请假情况发生，应遵守相关请、休假制度，如实填报相关表单。
3.1.2.9外派员工在外派工作期间的考勤,需在外派公司打卡记录;如遇中途出差,持出差证明,出差期间的考勤在出差地所在公司打卡记录;3.2加班管理
3.2.1定义
加班是指员工在节假日或公司规定的休息日仍照常工作的情况。
A．现场管理人员和劳务人员的加班应严格控制，各部门应按月工时标准，合理安排工作班次。部门经理要严格审批员工排班表，保证员工有效工时达到要求。凡是达到月工时标准的，应扣减员工本人的存休或工资；对超出月工时标准的，应说明理由，报主管副总和人力资源部审批。
B．因员工月薪工资中的补贴已包括延时工作补贴，所以延时工作在4小时（不含）以下的，不再另计加班工资。因工作需要，一般员工延时工作4小时至8小时可申报加班半天，超过8小时可申报加班1天。对主管(含)以上管理人员，一般情况下延时工作不计加班，因特殊情况经总经理以上领导批准的延时工作，可按以上标准计加班。
3.2.2.2员工加班应提前申请，事先填写《加班申请表》，因无法确定加班工时的，应在本次加班完成后3个工作日内补填《加班申请表》。《加班申请表》经部门经理同意，主管副总经理审核报总经理批准后有效。《加班申请表》必须事前当月内上报有效，如遇特殊情况，也必须在一周内上报至总经理批准。如未履行上述程序，视为乙方自愿加班。
3.2.2.3员工加班，也应按规定打卡，没有打卡记录的加班，公司不予承认；有打卡记录但无公司总经理批准的加班，公司不予承认加班。
3.2.2.4原则上，参加公司组织的各种培训、集体活动不计加班。
3.2.2.5加班工资的补偿：员工在排班休息日的加班，可以以倒休形式安排补休。原则上，员工加班以倒休形式补休的，公司将根据工作需要统一安排在春节前后补休。加班可按1：1的比例冲抵病、事假。
3.2.3加班的申请、审批、确认流程
3.2.3.1《加班申请表》在各部门文员处领取，加班统计周期为上月26日至本月25日。
3.2.3.2员工加班也要按规定打卡，没有打卡记录的加班，公司不予承认。各部门的考勤员(文员)负责《加班申请表》的保管及加班申报。员工加班应提前申请，事先填写《加班申请表》加班前到部门考勤员(文员)处领取《加班申请表》，《加班申请表》经项目管理中心或部门经理同意，主管副总审核，总经理签字批准后有效。填写并履行完审批手续后交由部门考勤员(文员)保管。
3.2.3.3部门考勤员（文员）负责检查、复核确认考勤记录的真实有效性并在每月27日汇总交人力资源部，逾期未交的加班记录公司不予承认。
篇四：如何开展调查研究
如何开展调查研究是一个行为科学，也是一个方法论问题；而怎样写好调研报告则是一个将行为科学、方法论与认识论相结合、相统一的问题，这里有一个从实践到认识的分析、判断、推理的逻辑过程。怎样开展调查研究调查研究是一项需要费心、费时、费力的复杂工作，也是需要面对实际、面对基层、面对群众的工作，不仅有一个方法论的问题，而且也有一个世界观、工作态度和群众观点问题。我体会，要搞好调查研究工作，必须做到三点：第一，要把握“两头”，根据需要与可能确定调研重点。所谓把握“两头”，即是一要把握“上头”，了解党和国家一个时期的大政方针是什么，有什么突出的问题需要我们去探讨和研究；二要把握“下头",就是了解社会在如何发展，老百姓在想什么、干什么、盼什么,创造了什么新鲜经验，有什么热点、难点问题需要我们去解决，特别是通过制定政策去调节。对这两头吃透了，就可以根据需要与可能,确定调研工作的总体方向，立定工作的标杆，选准调研工作的突破口.在确定调研的项目以后,还要做好一个基础的工作，就是要准备好调研提纲，明确所要进行的调研目的、调研范围、调查地点、调查对象和调查的重点。既要有大纲，又要有细目,有的还要有统计的表格。
第二，迈开双脚，深入实际,广泛调查，详细地占有第一手资料。调查中,一要“沉”，就是“沉”下去，沉到群众中，用心地听他们讲，切忌走马观花。二要“谦"，就是以谦虚的态度，甘当小学生的精神，请基层群众发表对一些问题的看法,切不可高高在上，好为人
师，下车伊始，哇啦哇啦。三要“全”，即全面了解。尽管基层说的、讲的都不一定是我们调查所需要的材料，但是要尽量搜集。如果想寻找一个有用的素材，必须搜集10份甚至更多份素材,占有材料说法要“以十当一”,多多益善。四要注意引导,即引导调查的对象围绕调查的主题发言，围绕所要了解的重点发言，不可泛泛而谈。五要“实"，即坚定地贯彻实事求是原则，要求调查的对象讲实话,反映实际的情况。对有关典型细节和数字要反复核实。六要亲手记录。这不仅可以解决“感觉"问题,而且可以在记录的过程中不断积累理性的认识。总之，在调查工作中，要身到、心到、口到、手到。
第三，要对记录的材料及时进行疏理，并不断进行交流.在每次调查座谈之后，调查人员一定要挤出时间对自己的记录作一番梳理，对调查的过程作一“回头望”，看一看被调查的人员是否反映了实际问题，素材是否全面，调查座谈的目的是否达到；哪些素材有用，哪些素材备用，哪些素材还要继续调查。同时,几位调查者还可以经常交流一下，集思广益，提出看法和见解，这样就可以使调查更深入，获得的真知灼见更多。如何写好调查报告要写好调查报告首先要把握这一文体的特点。一般来说，它有三个特点：一是针对性强。调查报告一般都是针对某一重要情况、经验或问题进行有目的的系统调查研究后写出来的书面报告。报告要总结经验，找出规律，提出指导性意见.二是典型性强.调查报告是集中反映典型环境中的典型人物和典型事例,因此,所选取的素材必须有典型意义，能反映事物的本质,能给全局工作提供借鉴。三是报道性强。所谓报道性强，即调查报告所反映
的典型事实以及见解可以见诸于报，有的不能见报也可以作内参,为领导提供决策依据。
鉴于调查报告具有以上特点，所以它的写法不同于写领导讲话,不同于写新闻通讯，不同于写总结报告.调查报告一般采用第三人称；在表达方式上大都采取叙议结合以叙为主的形式，有时还可以用图表辅之;在内容上要求是有情况（包括经验、问题）、有分析、有建议,特别是分析非常重要.一个好的调查报告，一定要有从实际情况出发分析出带有规律性的东西.没有分析,就没有理性的认识,也就没有观点。
写好调查报告，我体会主要是把好三个环节：一是详细占有素材后，要认真分析素材，找出其带有规律性的东西。调查以后掌握素材一大堆,需要用筛选法斟酌取舍，减裁选用。做到去粗取精、去伪存真，并要通过由此及彼、由表及里的分析进行改造制作，分清现象与本质、主流与支流、成绩与缺点、主要矛盾和次要矛盾等,并从事物的相互关联中发现事物的内在联系和本质特征，找出规律性的东西，提炼出正确的观点.
二是运用好典型，叙议结合，达到观点与素材的统一。运用好典型素材是写好调研报告的一个重要环节。典型事例不仅能证明一个问题在实践中哪些是可行的或者是不可行的，也能证明一个观点是否确立。所以在写这一文体的时候，要用典型素材说明观点，用反面材料衬托观点，用一组材料反复论证观点，用精确的对比突出观点。这样写，就能达到观点和材料的统一。加之夹叙夹议，叙议结合，就能使人感到感性认识和理性认识的统一、知和行的统一。毛泽东领导制定
的我们党《工作方法六十条》中曾对开会提出一个重要的要求：“开会的方法，应当是材料和观点的统一，把材料和观点割断,讲材料时没有观点，讲观点时没有材料，材料和观点互不联系，这是很坏的方法。只提出一大堆材料,不提出自己的观点，不说明赞成什么,反对什么，这种方法更坏。"讲的是开会的方法即汇报时的方法，实质是讲汇报的方法，也就是写好文章的方法.领会这一点，对如何写好调研报告很有指导性。
三是加强语言修养,力求表达准确，生动活泼，通俗易懂。调查报告要达到这样的宣传目的，即引人看，使人看懂并说服人。因此要加强语言文字工作。题目要新,观点要明，语言要打动人且通俗易懂.如果做不到这一点，就是白搭,费力不讨好。总之,要短些，生动些，准确些，鲜明些，也要活泼些。
此外，调研人员的自身素质是调研能否成功的关键.一是理论修养.只有理论修养较深的人，才能够在分析问题、解决问题时站得高、看得深,善于抓住本质，击中要害。二是文字功底。提高文字水平主要靠两条：一曰学习,二曰勤笔，即勤学苦练，特别是要勤于动笔
调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后，将调查中收集到的材料加以系统整理，分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书.
调查报告一般由标题和正文两部分组成。
（一）标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，即“发文主题"加“文种",基本格式为“**关于****的调查报告”、“关于****的调查报告”、“****调查”等.另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》，提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》，正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题，副题标明调查的对象、范围、问题，这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式，如《高校发展重在学科建设――****大学学科建设实践思考》等。作为公文，最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。
（二）正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分.
1．前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。
2．主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
3．结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点，进一步深化主题；或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。
写房地产市场调研报告（简单）
开发商
代理商
地段分析
附属分析（如教育、医院、商业等）
销售进程分析
建筑结构分析（如户型、园林构造等）
面积结构分析
广告推广分析（包括节奏、媒体、形式等）
推广主题分析（诉求点、卖点)开盘当日分析（包括来宾上座率、现场成交率等)建筑进程分析
目前人们对人文、环境要求的观念已开始改变，容积率越小开发商利润越大,毕竟容积率高的还要花很多钱去修，容积率小的土地上面的每层空气都按平方米卖一样的钱，完全是空手盈利。因为：住宅价值不单是按每平方米建筑面积,价格差关键是容积率大小,如：容积率1.20左右比容积率2。40左右的住宅，每平方米价格要高出一倍左右。
篇五：如何开展调查研究
如何进行调查研究完整(可以直接使用，可编辑
优质资料，欢迎下载）
调查报告
综合----分析----结论
首先要选题,选择有社会意义的问题作为自己的研究对象,之后大量的占有素材,通过亲身的接触和广泛的了解(包括口头的和书面的,直接的和间接的)比较充分地掌握有关方面客观实际的历史、现状和发展趋势，并在大量占有封面内容包括论文题目、学生姓名、学号、专业、导师姓名、职称、论文完成时间等。论文题目应高度概括和准确反映论文内容，力求简洁，一般不超过25个汉字。论文封面同自然科学类式样，由学校教务处统一印制，学生自己填写后进行包装。
扉页应包括分类号、密级、论文题目（中英文）、学生姓名、导师姓名、职称、学生所在院系、论文完成时间等内容。扉页同自然科学类式样。
4目录
目录独立成页，是论文的导读图，包括论文中各章、节的标题及页码，含摘要与关键词（中、外文）、正文章、节题目（一般编写到（三）确定调查内容
确定调查内容是教育调查中的重要环节，一般要做好以下三方面的工作：
一是选择项目，即根据调查课题的实际需要拟订调查项目。如要调查某校初三学生的综合素质，就可以把学生德、智、体等三方面的发展情况作为调查的内容。只要把学生这三方面的情况都调查清楚了，学生的综合素质也就反映出来了。
二是明确指标。拟定了调查项目后，就必须考虑怎样去衡量这些项目了，即明确项目的评价指标。如要衡量学生德育方面的发展情况可以大致确定以下几个评价指标：学生的政治立场，思想观点、道德品质行为习惯和个性心理品质；而每个指标又可以分为不同的等级，如个性心理品质又可以分为优、良、中、差等四个等级。
三是确定等级划分标准：划分了等级后就必须明确提出每一个等级的具体要求，如个性心理品质为优等的要求或标准是：责任感和事业心强、性格开朗、锐意进取、意志坚强、诚实公正、情绪健康、敢于展示个人才能，不盲从，不独断，善于协调人际关系、具有独立意识等。否则，没有统一的评价标准，调查人员就会凭各自主观印象评价，使评价的结果失去可比性，给调查研究带来困难。
（四）拟定调查计划
拟定调查计划是调查研究设计的中心环节。拟定调查计划实际上就是对调查工作的具体程序进行安排，其作用是确保调查研究顺利开展。调查计划一般包括以下内容：（1）调查的课题和研究目的；（2）研究中涉及到的关键概念的界定；（3）文献资料的占有情况；（4）调查的范围和对象；（5）调查的地点和时间；（6）调查的方式方法；（7）调查的步骤及日程安排；（8）各阶段的注意事项；（9）调查的组织领导及人员分工；（10）调查经费预算；（11）资料的整理及结果的处理方法；（12）调查报告的完成日期等。调查计划的制订要切合实际，尽可能详细、周密。
（五）调查工作的组织和领导
调查工作的组织和领导主要是针对规模较大的教育调查活动而言的。主要包括以下三方面内容。一是选择和分配合适的调查人员，一般来说调查人员应该熟悉与课题有关的业务知识，具有一定的独立研究能力，具有高度的工作责任感，能灵活处理在调查中可能出现的各种问题。为此必须对调查人员进行必要的培训，如学习有关文件资料，统一认识，学习有关调研的基本常识，熟悉课题的基本情况等，使之更好地胜任自己的调查工作。二是在调查组内部进行人员分工，从中指定一至二名有调查工作经验和较强组织协调能力的人对调查工作进行全面指挥，调查组其他成员也应该进行分工，明确各自的责任，落实到人。三是要及时与教育调查涉及到的单位和个人取得联系，争取得到他们的配合，这也是教育调查得以顺利进行的必要条件。
（六）搜集资料
在实施教育调查的过程中搜集资料是很重要的一环，同时也是一项艰苦的劳动。主要搜集以下三类资料：一是书面资料，这主要是来自于调查对象填写的调查材料；二是口头资料，即调查对象的口述资料，三是调查者通过自己的观察所得的相关教育现象的事实材料。
资料的搜集应力求全面、系统、典型、客观、真实，使调查的结果具有较强的科学性和较高的可信度。为此，我们必须注意以下几点：（1）要严格按计划要求选择调查对象，确保样本的代表性；（2）执行统一的指导语；（3）尽量在相同的条件下对所有被试进行调查；（4）调查时应采用中性语言表达方式，不宜采用带有暗示性和引导性的语言，以免对被调查者产生误导；（5）要做好详细的记录，不仅要记录被调查者回答的内容，而且还要记录被调查者回答时的行为反应和表情，必要时甚至要采用录像、录音等现代化手段；（6）采取各种措施，消除被调查者的顾虑，与之建立良好的信任关系，取得他们的配合。
（七）整理资料
通过调查活动得来的资料，必须及时加以整理，使之系统化，只有系统的资料才有利于我们进行分析统计，得出科学结论。调查资料一般可分为叙述的材料和数量的材料两类。对于叙述的材料，要用明白流畅的文字加以整理；而数量化的材料则要用统计法、表示法和图示法等对数据
进行整理。
（八）撰写调查报告
在整理调查材料的基础上，还要对调查事实进行定性和定量的分析，并做出综合讨论，形成自己鲜明、准确的观点和结论，提出中肯可行的建议和对策，并形成文字的报告。
料才能回答的问题不要问，估计大部分被试不会回答或无须回答的可以不问。否则厚厚一叠问卷令人望而生畏。
3、题目的文字表达应通俗易懂、简明扼要。为此必须精选问题：
（1）题目应具体、明确，尽可能考虑到不同被试的知识水平和理解能力。如果调查对象是小学生，你问他对当前新课程改革的看法，就很难获得可靠的有价值的结论。一般不要使用假设或推测的语句，切忌使用复杂和意义含混或专业性过强、过于抽象的词语或概念；应为求避免使用否定性或双重否定的题目，这些都可能给被调查者的理解带来困难，影响到他们回答问题的质量。
（2）一个题目只呈现一个问题，不应包含两个或两个以上问题，否则被试很难给出一个准确的答案。如“你经常参加社交和科研活动吗？”“你赞同对学生进行竞争性较低的测验和实施教师等级制度吗？”就属此类，应将它们各分成两个问题呈现，否则会给被调查者的回答带来难度。
（3）一般情况下，问卷中的题目应越短越好，这样可使回答者集中注意力回答问题，否则会因句子过长而分散其注意力，如“你认为你在目前的职业升迁的机会上有没有可能？”就不如“你认为你目前有没有可能升迁？”好。
4、要尽量消除问题中隐含的各种消极心理因素。
（1）在调查过程中，常不可避免的要涉及到一些敏感问题，此类问题若处理不当，将可能引起被试的抵触情绪甚至是反感，为此必须采用一定手段，使用被试容易接受的措词与表达方式。如要调查学生参与“赌博”、“酗酒”等情况，就不能直接问“你是否赌博”。可以这样问：“现在在一些同学中间流行用扑克、纸牌等定输赢，你是否也喜欢玩这些纸牌和扑克？”很显然，后一种问法更容易使人接受。有的情况下，被试根本不愿意回答某些问题，这时“为避免强迫被试做不愿做的回答，提供一种中立或中庸的答案是必要的。”例如“没有明确的态度”或“不确定”，①这样更容易使被试从心理上接受这次调查，更好地完成其它问题。
（2）在问题设计中，设计者往往会有意无意地将自己的观点或希望出现的结果带进问题之中，从而使题目本身具有一种暗示性和导向性，左右被试对问题的回答。为此要避免诱导性用语或带有主观意向和情绪色彩的用语在问卷中出现。如：“大多数教师认为中学生不能谈恋爱，你是否同意这一观点？”这里“大多数教师”就带有明显的暗示性和倾向性。
5、合理安排问题排列的顺序
问题排列的顺序安排是否合理会对被调查者的心理产生微妙的影响：安排合理可使被试对问卷本身产生浓厚的兴趣，提高其答题的积极性；否则会使被试对问卷产生一种厌恶情绪，感到索然无味，影响其答题的积极性。
因此在问卷设计中应充分考虑这一问题，做到分类清楚、层次分明、合乎逻辑。具体应注意以下几点：
（1）问题排列一般按由浅入深、由易到难的顺序。如：能引起被试兴趣、容易回答的问题放在前面，容易让被试紧张、复杂的问题放在后面。这样可以在一定程度上排除被试的畏难心理和排斥心理，从而确保被试能高质量的完成对所有项目的回答。
（2）从问题的形式来看，一般先呈现封闭型问题，然后呈现半封闭型问题，最后呈现开放型问题。实际上这也与这三类问题的回答难度有关：封闭型最简单，只须选择答案；开放型最难，须自己组织答案。
（3）内容、性质相同的问题应尽量编排在一起。问卷资料一般可分为基本资料（性别、年龄、种族等）、行为资料（上课提问次数，每天收看电视时数等）和态度资料（学习态度、对某一问题的看法等），这三类问题分别放在一起，并一般按基本资料，行为资料和态度资料的顺序排列。这样可使同一内容或性质相同的一组问题相对集中且有内在逻辑联系，更方便被调查者作答。
（4）如果几个难度较小的问题之间的有明显的逻辑联系，以致被试可以依据上题推测出下一题的答案，这时就应该有意打乱这种联系，或颠倒其固有的逻辑顺序，或在这些问题之间插入其
①
[美]威廉·维尔斯曼著,袁振国主译.教育研究方法导论.北京：教育科学出版社，1997.214页
他问题；当然如果这些问题难度较大又有较强的逻辑联系（尤其是开放型问题），则应该保持这种逻辑顺序，以保证被试答题思路的畅通。
（5）各种具有不同功能的问题排列时应具有逻辑性，否则起不到其应有的作用，如过滤性的问题应放在实质性问题之前，以起过滤的作用；验证性问题在顺序上虽可随机安排，但必须注意使其与跟它有相依关系的实质性问题有一定的距离，否则容易使被试意识到这类问题的真实意图而影响其回答的真实性。
（6）回答方式相同的问题应尽量编排在一起，以免被试因选择答案方式的频繁交换而打乱答题思路。
（7）关于封闭型问题答案的排列，要遵循随机排列的原则，切忌形成一种固定的格式或顺序排，否则可能使被产生厌倦疲劳心理。
6、要进行先行性测试。为确保问卷本身的质量，最好在问卷设计好后，在小范围内进行一次试测，及时发现问卷存在的问题，做出修正。以免造成不必要的麻烦，影响研究的进度和质量。
7、注意问卷的外观设计。如纸质不要太差、字迹不宜太小，印刷应美观大方，最好铅印或油印。一份外观设计美观的问卷往往能给被试赏心悦目的感觉，可以提高问卷的回答率。
二、访谈调查法
访谈，就是研究性交谈，是以口头形式，根据被询问者的回答搜集客观的、不带偏见的事实材料，以准确地说明样本所要代表的总体的一种方式。
访谈的内容大致可以分为三类：①事实调查的访谈，即要求被试提供确实知道的一般情况；②意见征询的访谈，即要求被试谈谈自己对某个问题或现象的看法、意见和建议；③了解个体内部心理状态的访谈，包括个人的经历、理想、动机、兴趣、信念、能力、气质、性格等。
（一）访谈调查法的特点及适用范围
1、访谈法的特点
访谈是访谈双方面对面的沟通，是访谈人员与被访者的言语互动，与问卷法相比有其自身的优缺点。
（1）访谈调查法的优点：
①灵活机动。在访谈双方面对面的交流中，访谈具有较大随意性，如果出现被试不理解或误解问题意义的情况，研究者可以及时解释和引导；从形式上来看，既可以由研究者向被试提出问题，也可以由双方围绕某一具体问题展开讨论，较问卷法灵活机动。
②成功率高。由于访谈是面对面进行的，被试在心理上一般难以拒绝回答研究者的问题，所以，一般不会存在不回答的问题。即使被试拒绝回答，我们也可以从其面部表情或行为动作等方面间接了解他对某个问题的大致倾向。
③可控性强。由于访谈者必须亲自深入访谈现场，这就为访谈者适当控制访谈环境、访谈节奏、灵活安排访谈时间和访谈内容、把握访谈的主动权提供了有利条件。
④深入有效。访谈可以提供一种深层次的探索和陈述、理清题目的机会，因此可以探讨较为复杂的问题，获取有效的深层次的资料；访谈时，往往没有更多的时间让被试思考，所以其回答的内容往往是他第一反应的结果，较为真实可靠；即使出现虚假回答也可以通过观察其动作、表情等非言语行为来鉴别其回答内容的真伪。
⑤适用面广。访谈的方式简单易行，适用于各种被试，无论其文化程度的高低和年龄的大小，凡无语言障碍者都可以进行。
（2）访谈调查法的缺点
①耗时费力。访谈，尤其是个别访谈，要耗费大量的时间和精力，有时一个访谈员一天只能访谈一个或少数几个被试，而且完全可能遇到拒绝访问和找不到合适被访者的情况；此外访谈之
前还必须对访谈员进行培训，访谈中还有各种支出（如材料费、访谈员的住宿、车旅费等），经费开支巨大。
②范围受限。由于访谈耗时多，需要占用大量的人力、财力和物力，所以难以进行大规模的访谈，样本较小。
③记录困难。访谈是在与被试的交谈中进行的，流程较快，所以访谈者要及时完整地将谈话内容记录下来较为困难，尤其在没有现场录音的情况下，通过事后追忆来记录，将会使许多信息失真，同时也会遗漏许多信息，因此访谈法对访谈员的记录技术要求较高。
④隐匿性差。由于是通过面对面交谈，使得被访者感到一种局促感，对某些较为敏感的问题往往顾虑重重，不好意思或不想透露真实情况，从而拒绝作答或不作真实回答。
⑤受访谈员影响大。由于访谈双方的直接接触，访谈人员的性别、年龄、容貌、衣着以及态度、语气乃至其语言表达能力和人际沟通技巧等都可能引起被试的某种心理反应，甚至可能由于彼此之间缺乏了解而产生不信任感，从而影响回答内容的真实性。
2、访谈调查法的适用范围
（1）对较复杂的问题，可通过访谈调查向不同对象了解不同类型的材料，以便占有更详尽的资料。
（2）有关个人问题，特别是涉及到个人感情等敏感问题的调查，应采用访谈法，以利于研究者根据被试的情绪变化，随机变化地安排访谈内容，控制谈话节奏和进度。
（3）对在文字表达方面有障碍的对象应采用访谈调查。如文盲、儿童等。
（4）调查有一定深度的问题应采用访谈调查。因为这些问题往往不是一两句话能讲清楚的，而访谈可以提供向深层次了解的机会，能给对象理清思路、陈述清楚对某一复杂问题观点和看法的机会。
（二）访谈调查的基本操作程序
访谈与日常谈话是不同的，它是一种人际沟通形式，是一种社会交往的过程，访谈双方只有在社会互动中建立起相互信任、相互理解的合作关系，才能获得客观可靠的资料。因此，正式的访谈调查必须严格落实一套规范的操作程序：
1、明确访谈的目的：
访谈的目的一般可分为两类：一是验证性访谈，即要验证某一假设或要调查多数人的某种反应；二是探索性访谈，即要探索不同变量之间的关系或某些未知的事实和规律。
2、确定访谈形式：
即根据访谈研究的具体情况，确定是采用结构式访谈还是非结构访谈，是采用团体访谈还是个别访谈，是采用直接访谈还是间接访谈，是采用横向访谈还是纵向访谈等。
（1）结构式访谈和非结构式访谈
结构式访谈是事先拟定好要调查的问题，并设计成为问题表的形式，然后严格按问题表的内容进行的访谈。访谈员不得随意改变问题内容，也不可随意更改发问的顺序。结构式访谈有统一的标准，易于进行量化统计，常用于正式的、较大范围的验证性的社会调查。
非结构试访谈也称自由式访谈，它相对较随意、自由、开放，无须事先制订统一的问题表，而只须列出问题大纲，按大纲与被访者交谈。这种访谈方式由于相对自由，可以根据实际需要更换话题或调整发问顺序，追问重要线索，可以获得较深层次的较真实可靠的信息，具有“深层次”的特点，常用于对一些探索性的问题进行质的研究。在必要时可将结构式访谈和非结构式访谈结合起来使用。
（2）个别访谈和团体访谈
个别访谈是指研究者与被试一对一地进行面谈。这种访谈使双方有更多的更好的交流机会，访谈内容容易深入，尤其在需作深层次探索的探索性访谈中运用较多。
困体访谈是研究者事先邀请几个被调查者，集中在一起，通过集体座谈的方式收集相关资料
的方法，这种访谈形式可以扩大调查对象的范围，提高了收集资料的效率；同时，众多的被调查者在一起，可以集思广益，相互启发，收集到较全面的资料。团体访谈一般适用于大规模的验证性访谈中。
（3）直接访谈和间接访谈
直接访谈是指访谈双方直接进行面对面的沟通，以获取信息资料的访谈形式。直接访谈的优越之处在于：研究者可以对被访者的言语表现和非言语表现进行较为准确完整的了解，从而确保信息的全面性和准确性。
间接访谈主要是指利用现代化的通讯手段（如
）进行的访谈。与直接访谈相比，间接访谈具有省时省力、节省经费等特点，但研究者难以控制和观察访谈的情境。在实际研究中，我们可以根据实际研究的需要进行适当的选择，一般情况下，为方便起见，间接的
访谈采用较多。
（4）横向访谈和纵向访谈
横向访谈即一次性访谈，是指在同一时段对某一研究问题进行的一次性收集资料的访谈调查。内容较单一，以搜集描述性事实材料为主，由于收集资料时间短，一次性解决问题，因此更多地被研究者采用，且常用于量的研究。
纵向访谈又称重复性访谈，指随时间的推移多次收集固定研究对象有关资料的跟踪调查，即对同一样本进行两次以上的访谈以获取资料的调查方式。纵向访谈可以通过研究对象自身的前后比较来了解事物发展和变化的趋势，可以进行深层次探讨，常用于个案研究，验证性研究和质的研究。
3、编制访谈问卷。
如果采用结构式访谈，应首先编制访谈问卷，其编制的要求基本与调查问卷的编制相同，可以开放型、封闭型、半封闭型问题并用。在访谈中开放型问题可能更多地被采用，因为它给回答人留下了大量可解释的余地。至于具体问题的设计，除了要使访谈题目的表达尽量口语化外，还应在实质性问题中有意识地插入一些验证性问题，以检验被访者回答内容的真伪。如：可先问学生课业负担，间隔一段时间再问每天他们有多少时间可供自己支配。也可在一些具体问题之前设计过滤性问题，以确定这些具体问题是否需要被访者回答。如可以先问被访者是否有进行广泛的课外阅读的习惯，如果没有，就没必要再问他对哪些课外读物感兴趣等相关问题了。
如果采用的是非结构式访谈，也应该编写一份细线条的访谈提纲。无论是访谈问卷还是访谈提纲，在编制的时候都应该紧扣研究的目的和事先确定的研究变量，且在有条件的情况下进行小范围“预访”，以揭示问卷或提纲中存在的问题，及时加以修正。
4、选择访谈对象。
即根据研究目的、性质和范围以及研究的主客观条件等具体情况，以随机抽样的方法从研究总体中抽取出有代表性的个体进行研究的过程。一般情况下验证性访谈样本大，探索性访谈样本小；横向访谈样本大，纵向访谈样本小；结构式访谈样本大，非结构式访谈样本小。
5、安排访谈的工作进度。
为规范访谈程序，应该事先安排访谈行程，将访谈人员、被访者、访谈日期及时间作适当的安排，并准备好访谈录音机、录像机等，以使访谈能按部就班地进行。
6、培训访谈人员
访谈调查，尤其是大规模的结构式访谈，往往需要动用大量的访谈人员参加访谈工作，为此必须事先对这些访谈人员进行培训。通过培训应使访谈人员了解：有关科研方法的基本常识；课题的研究目的；研究所采用的方法；研究中采用的变量；课题研究的理论框架；研究的性质；访谈的基本方法和技巧等基本问题。有条件的还可以给访谈人员提供模拟访谈实践的机会，或采用录像的方式将示范性访谈片段呈现给访谈人员，供访谈人员模仿，以熟悉访谈的全过程。
7、进行访谈，作好访谈记录。
进行具体的访谈是一项重要而又复杂的工作，除要按一定步骤进行外，还有许多琐碎的技术
性问题。我们先给大家介绍一下访谈的基本步骤，至于相关技术性问题将专门论述。
（1）在访谈之前应事先通过书信或
与被访者取得联系，并在书信或
中说明访谈的目的，意义和内容，表明研究者的身份及研究单位，约定访谈时间和地点。这种事先联系既可以起到通知的作用，同时也可以取得被访者的信任和支持，使访谈顺利进行。
（2）初步接触被访者。表明自己的真实身份和来意，同时出示相关证件，以消除被访者的疑虑，获得信任，并进一步表达访问的意愿，请求被访者的支持与合作。如果被访者拒绝接受访问，也应想尽办法与被访者约定一个下次登门拜访的时间，不要轻易放弃任何一名被访者。
（3）进入正式访谈，作好访谈记录。当获准进行访谈后，访谈人员就可以选择一个有利于交谈，能观察对方行为，又便于记录的位置坐下来，按照访谈问卷或访谈提纲进行访谈。在访谈过程中应灵活掌握各种发问技巧，必要时还要进行追问。同时要认真作好详尽的访谈记录，访谈记录的内容一般应包括：访谈的情境、访谈的程序、回答的内容，被访者的表情和行为特征以及访谈人员的追问等。
（4）选择合适的方式和时间结束访谈，并对被访者的支持与合作表示感谢。如需进一步访谈，还必须与被访者约定下次访谈的时间和地点，告知被访者下次访谈的主要内容，以便被访者作好下次被访的准备。
8：整理和分析访谈资料，写出研究报告。
访谈结束后，必须对访谈所获得的资料进行初步整理，以确定所获取的信息是否真实可靠，是否有遗漏的问题，如果确实存在问题，应该通过重访或
访谈的形式加以确定，切忌蒙混过关。在确保所获取信息准确可靠的情况下，可进一步对这些信息进行统计学意义上的分析处理，根据研究目的对问题产生的原因作深入的分析和论证，得出研究结论，写出研究报告。
（三）访谈调查法的运用要求
访谈调查是一项复杂的工作，与问卷调查相比，人为的影响因素更多，其中访谈人员与被访者的沟通显得尤为重要，这也是访谈成功的关键。在具体的实施过程中，应注意以下三个方面的问题：
1、提问的技巧
访谈调查是通过访谈者与被访者一问一答的方式来进行的，所以访谈人员能否进行有效的提问是访谈中重要的一步。一般来说应注意以下几点：
（1）在进入访谈之前，可以先问一些接触性问题（如被访者的学习、生活等方面的问题），以消除被访者的紧张感，拘束感，营造一种自然轻松的访谈气氛。
（2）提问时，所提问题要尽量口语化，用意义明确和表述清楚的话提问，使被访者一听就明白问题的意思。发问时要用委婉，平和的语气，切忌咄咄逼人，居高临下。
（3）需耐心倾听被访者的回答，边听边记录，可用“是”“明白了”“懂了”等非指导性话语或点头、诚恳的目光等非言语信息鼓励被访者继续讲下去。
（4）在访谈中，不要对被访者的回答作任何暗示或评价。当被访者不理解或理解错了问题的意义时，访谈人员可作适当解释，但不能给予任何暗示，更不能在被访者回答后，对其观点做出肯定或否定的评价或发表自己的见解，而应始终保持中立态度。否则任何暗示和评价都可能对被访者的回答产生误导。
（5）当访谈人员认为被访者的回答不清楚，不完整、不够深入或不符合题目标要求时，可进行追问，以获得满意的回答。如：“刚才您说的……可以谈得更详细点吗？”“关于……，您认为还有什么具体的措施吗？”。在必要时还可以通过询问其他相关问题来了解某个被访者未回答或回答不完整的问题；如果条件不允许进行现场追问的话，也可以在事后集中追问。
（6）要善于洞察被访者的心理和行为变化，并灵活机动地加以处理。如果被访者面带倦容，不想回答问题，可以适当转换话题或暂时休息一段时间，访谈人员应对访谈的目的做出具体解释和说明以消除其顾虑；有时被访者可能一时语塞，这时访谈人员应耐心等待，以期待的目光注视
被访者，等待被访者作进一步回答，不要急于打破沉默，在必要时可以重述问题；出现被访者的回答漫无边际的情况时，访谈者应及时寻找机会将话题转移到正题上来等。
2、记录的技术
在访谈过程中，访谈人员必须及时地将被访者的各种言语和行为表现如实地记录下来，尤其是被访者的言语表达至关重要，如果不能加以如实、完整的记录，将直接影响访谈结果的真实性。因此熟练掌握记录的方法，是访谈人员必备的技能。
（1）纸笔记录。可采用四种方式进行：一是用缩略语或特定的符号进行速记，事后再进行整理；二是用详尽的文字全面地对被访者的回答进行详记，由于记录速度往往跟不上说话速度，所以，详记的信息往往不全；三是对被访者回答内容的要点进行简记，这种记录方式相对快速准确，采用较多；四是不作现场记录，根据事后的回忆进行补记，这种方式很容易漏记或使信息失真，只使用在不宜进行现场记录的访谈中，使用较少。在具体访谈过程中，研究者可根据实际情况在这四种记录方式中选取一种或几种方式进行记录。
（2）在条件允许的情况下，征得被访者的同意，可采用录音、录像等方式辅导记录。录音录像可以保证资料的完整性和可靠性，而且可以使整个访谈过程重复再现，便于研究者分析和整理，不失为一种较好的方法。
（3）无论是哪种记录方式，访谈人员都应该忠实地记录被访者的回答内容，尽量使用原话，少作概括性记录，以免有意无意地将访谈人员的主观意愿渗透到记录中。
（4）访谈中，除特殊情况下，访谈人员一般应随问、随听、随记，及时进行记录，以免造成重要信息的遗漏。
（5）访谈记录中应写明访谈人员的姓名、访谈日期，时间以及地点等资料，以便事后进行核对和分析考查。
3、其它应注意的细节问题
（1）访谈人员应对访谈对象的基本情况有一大致了解。所以在选择访谈对象时尽量选择那些为研究者所熟悉的个体作为访谈对象，必要时也可以通过一定途径间接了解访谈对象的个性、兴趣爱好、心理品质、理想抱负等情况，对访谈对象的基本情况了解越多，就越有利于访谈人员掌握整个访谈活动的主动权，同时也可以保证访谈对象能为访谈人员提供有价值的事实资料。
（2）访谈时间和地点的安排应以被试者方便为原则，访谈时间尽量安排在被试空闲且心情舒畅的时候，地点应选在能让被试感到轻松愉快的地方，比如有的访谈过多地涉及到被访者的私人问题，则应选在被试家中或相对隐秘的地点进行，否则会让被试感到压力很大，不能畅所欲言。
（3）访谈人员事先应向被访者说明访谈的目的和意义，使被访者感到他的认真回答的重要性，同时请有关专家、有声誉地位的人或上级领导机关出具介绍信，以取得被访者的信任与合作。
（4）在整个访谈过程中，访谈人员始终要注意自己的言行举止，其中关键是以诚相待，热情、谦虚、有礼貌，积极与被访者进行沟通，消除误会隔阂，形成相互信任的融洽合作关系。
（5）访谈人员不仅应该对被访者的言语反应给予足够的重视，同时还应该仔细观察被访者的面部表情和形体动作，以捕捉这些非言语反应里所隐含的每一条有价值的信息。
（6）为避免访谈人员与被访者之间毫无目的，漫无边际的交谈，应事先准备好问题的准确措辞、谈话进行的方式、必要时的备用方案、规定对被访者所做回答的记录和分类方法等，总之要对整个谈话过程做一个周密的计划，以使访谈中访谈者和被访者双方有一个共同遵循的标准程序，保证谈话过程的规范。
三、开调查会
调查会又叫座谈会，是教育调查中普遍使用的一种了解情况、搜集资料的方式。
（一）开设查会的优缺点：
1、优点：
（1）与会者人多，可以发挥集体的作用，集思广益，互相启发，彼此印证。
（2）调查者可以根据众人提供的线索，顺藤摸瓜，一问到底，直到弄清实真相为止。
2、缺点：
（1）与会者可能会受人事关系的影响，知而不言，言而不尽。
（2）如果与会者是由专人指定的，与会者的发言就可能有较大的倾向性。
（3）如果与会者事先无充分准备，加之每个人看问题的角度和方法不同，因此他们所提供的材料就难免会产生遗漏、误差、甚至是错误。
（二）开调查会应注意的事项
1、所有到会的人必须是与调查课题有关的人员。调查某个问题时，与那个问题无关的人员不必在座。有的因人事关系，几个人在一起反而会妨碍彼此畅所欲言，这种情况应尽量避免。
2、开调查会每次人数不必太多，三五个、七八个即可。究竟需要多少人，要根据调查会的要求和调查者的指挥能力而定。
3、要事先拟定好详细提纲，并尽可能先发给每一位与会者，请他们事先做好准备。事先还要约定好开会的地点和时间。
4、讲清楚开调查会的目的，采取谦虚的，同志式的态度，争取与会者的合作。
5、按提纲一一发问，也可以根据调查课题的需要临时提出提纲上没有的问题，请与会者作答。要自己记录或指派专人记录。
6、调查会要做好充分的准备。座谈的内容和方式要根据调查的需要和参与座谈人员的实际和特点来确定。座谈的内容要有明确的中心，对要取得哪些看法（意见），如何保证座谈围绕主题进行等，都应做好准备，以使座谈有的放矢，取得预期效果。
7、要保证座谈的平等、融洽气氛。应使参与者感到亲切，愿意坦率地发表自己的意见。
四、填调查表
调查表是调查研究中用以对调查对象进行调查登记，并列有一定调查项目的表格。调查表有“单一表”和“一览表”两种。前者是将研究对象按一个标准分类，只登记一个调查事项的情况的表格；后者是按两个以上标准进行分类，登记若干个调查事项情况的表格。
（一）调查表的基本特点
1、调查范围广，调查对象多是某一特殊群体，收集资料效率高。
2、与问卷法侧重收集意见资料不同，调查表偏重于事实及数据材料的搜集。
3、调查表收集的数据或事实资料相对集中在一张表格内，简单明了，便于比较和统计。
（二）调查表的基本格式
调查表的格式应根据实际调查的需要确定，但一般情况下，一个完整的调查表应包含以下基本项目：
1、总标题：简明扼要地说明调查表的基本内容。
2、横行与横标目，纵栏与纵标目。分别写在表的左方和上方，说明调查所要研究的问题和各具体项目的内容。
3、数据事实资料栏。一般位于表格右下方面积相对较大的一块区域，用以记录与调查相关的数据或事实资料。
4、表尾。用以注明调查单位，并留有书写调查员及填表者姓名和填表日期的空档。
5、附录。即填表说明，用以说明调查的目的和意义，填表的具体要求，相关指标的计算方法的及一些特殊项目的注释等。
附：表4-2
师范教育年度经费
单位：
省
地区
市/县
（千元）
财政
教育
师范教育支
项目
年份
支出
绝对值
增长率
绝对值
支出
增长率
绝对值
出
增长率
师范教育经费占教育事业费的比例（%）
填表说明：
（三）编制表格的具体要求
编制一套较科学适用的调查表，是确保高质量收集资料的前提条件，在编制表格时应注意以下几点：
1、在编制表格之前应先根据研究课题系统安排研究的具体问题，并在此基础上确定能客观地反映每一个调查项目全貌及其蕴含特性的具体指标，确保表格内容的全面性。如要调查教师队伍状况，就应具体包括年龄、性别结构、学历结构、职称结构、教育教学水平、工作年限、学科分布等具体指标。
2、表格标题应简明醒目。
3、表格内应留有足够的空间让被试填写答案。
4、为防止答案不确实，可设计相互参证的调查项目。如调查某地区学龄儿童入学率，应既有全地区适龄儿童数，又有入学儿童数，以便前后参证。
5、要认真填写“表尾”和“填表说明”。（具体内容参照“调查表的基本格式”）。
6、表格外观设计应做到形式整齐划一、经济美观、方便实用。
案例一：
独生子女的教育现状与思考
宁阳九中课题组/冯维山
路司南
张士彬
一、问题提出
当前，随着计划生育这一基本国策的贯彻实施和不断深入完美，我国人口已进入低生育水平。“只生一个好”“少生优生”已成为当代人们的生育时尚。但优育观念滞后，绝大部分父母只注重对子女物质利益的满足和身体生理发育的关心，忽略了教育方法的恰当使用。由于孩子稀罕了，独生子女就成为家庭的“小太阳”，成为家庭小世界的“核心人物”。他们倍受溺爱，“饭来张口，衣来伸手”，养成好吃懒做的习惯，而且自理能力差、“出手大方”、性格偏执、心理失调，导致他们缺乏坚强的意志和吃苦耐劳、顽强拼搏的精神，形成了以自我为中心、画地为牢，固步自封的个性，这都极不利于适应新形势下的社会实践和未来工作，直接影响到我国社会主义现代
化建设质量的高低。这是全民族大事，也是事关人类社会发展的大事，不能不引起广大教育工作者和社会各界的关注。
为探索一条有利于独生子女成长的教育策略和方法，更好地发挥学校、家庭和社会教育的合力，我们对当地193名独生子女的家庭、中学及各自所处社会环境作了细致的调查访问。
二、研究方法
本研究主要是通过抽样调查、收集有关中小学生在家庭和学校的基本情况、家长的教育观念、家庭的教育环境、学生在校接受教育水平等实际情况，在此基础上对所掌握的第一手材料进行了归纳整理、统计分析，最后对统计结果进行研究进而得出相应的结论。在研究过程中，本课题组把结果数字化进行定性和定量分析与研究，在原有研究基础上作了进一步的探索。
三、结果与分析
㈠家庭教育的理念盲区。我们课题组对155名独生子女作了问卷调查，调查的内容为小学阶段独生子女的在家行为情况，并对162各家长进行了家庭专访调查，了解家长对子女的重视程度和教育方法使用情况。
表现分类（表一）
叠被子
洗衣
盛饭
打扫卫生
交往情况
总数
比率
172534422938886482916521.3%25332.6%35746.1%较好
21一般
66没有
6811379家庭来源（表二）
较好
农民：45个
数量
104比率
63%教师：51个
数量
52比率
31.5%工人：49个
数量
9比率
5%
一般
没有做
1851973.1%5.3%6313724.9%38.4%521.98%56.3%教育观念（表三）
有意识
一般
无意识
农民：62个
数量
23309比率
37.1%48.4%14.5%教师：48个
数量
4440比率
91.7%8.3%0%工人：52个
数量
28222比率
53.9%42.3%3.8%从调查对象家庭来源看（表二、表三），来自农民家的孩子自理能力最好，教师子女次之，工人子女最差。但从家长教育子女重视程度上看，教师家庭教育目的明确、方法得当、教育效能最高，而农民家庭最差，往往是急功近利式的或者是暂时性的，没有成套的教育体系而且缺乏持久性、连续性。农家孩子受到的教育成效往往取决于学生自身受到某种感触的自我反省。教师家庭子女绝大部分是得到家长的提示与说服教育。在农民和工人家庭中一部分教育观念极缺，基本采取放任自流式或只使用简单加粗暴的管理方式，大伤子女的身心。具体表现如下：
随着农村经济的发展，农民四季无闲暇，有时吃饭也顾不上，称得上疲惫不堪。常常驱使子女帮忙做家务，甚至吆喝子女下田劳作，许多农民子女在家务及农田中表现极为出色，特别是女孩子基本相当于家庭的小童工，他们积极或被迫于家长威严参与到家庭的忙碌之中，受到多方位的训练，但是，应该看到这种对孩子无自主性、无明确的培养目的，其作用导向性极差，缺少习惯教育和自身政治文化素质的培养，是短期的训练。与此相反，农家教育情况出现两极分化的特征，有的家长为了使儿女出人头地、光宗耀祖、摆脱世代为农的身世，对孩子的学业热情十足忽略对孩子的自理培养与品德修养的教育，迫使孩子只学习文化，不顾其他，扭曲了教育本质，为孩子的成长埋下了祸源。
教师子女受到的教育目的性较强，此类孩子在教师的有目的的教育和熏陶下时间观念、思想意识、知识结构均优于农家子女，他们在生活中时刻接受作为教师的家长的提醒和教育，总显得那么大方懂事、惹人喜爱。但也存在先天不足，动手能力、自理能力均较差，这些独生子女很少从事家务劳动的训练，而且作为教师的父母注重学生学习的欲望大于农民阶层，他们的期望是使子女能成为远远超过自己的高层知识分子，但忽略学生的日常行为教育，大多数只重未来人才教育，在生活教育、动手能力培养上均未受到重视和锻练。
工人家庭在这两个方面均显不足，他们和孩子相处的时间极为有限，且缺乏恰当的教育方法或方法不当，发展教育的目标狭隘，无长远策略，常规教育和目的性教育效果略显不足，而且在校表现优秀率较低，学习成绩总体水平不高。工人家庭的教育环境欠缺，教育方式以比为主，物质语言表现较浓。
从（表一）数字比较可以看出：学生在家庭中自理教育训练没有引起家长足够关心和注意。①许多家长认为“小孩子懂啥，大人紧紧手就行了”，这是教育观念的忽略；②“孩子尚小，该由大人照顾”，这种思想缺乏教育观念；③“从来没有想过要求孩子做家务事”、“只是唠叨”；④“大人忙，偶尔让孩子做家务事”，这是一种无意识、无训练目的的教育方法；⑤“让孩子学着干”，这种观念较为先进，体现教育的目的性，但其目的只是学会干，缺少培养的明确目标，即缺少培养孩子适应未来的教育思想，只是重在学会机械操作，与未来教育培养关系不甚明确。
总之，农民、工人家庭教育观念有待更新，教育方法有待完善，教育环境亟待创建；教师家庭教育应加强动手能力和思想品德教育。
㈡受教育的程度参差不齐。在670名学生中我们抽查了100名独生学生并从以下几个方面作了调查分析。
在爱国主义教育方面：80%以上学生能说出我国的国旗、国微、国歌，78.7%的学生能具体说明国旗、国徽的具体造型和国歌的作者，96%的学生会唱国歌，知道升国旗的礼节，经调查得
知，这些爱国方面的知识主要来自学校班主任的教育，很少是家长教导的，因此，学校是爱国主义教育的主战场，从另一侧面也反映出爱国主义教育在家庭教育上的忽略和局限性及狭隘性。
在遵纪守法教育方面：95%的学生能具备良好的行为习惯，懂得以礼待人，具有健康的兴趣、爱好，能自觉遵守学校的各项规章制度，自觉遵守公共秩序，爱护学校环境，这与学校、家庭的教育及学生自身素质分不开的。尽管在学校同样接受教育，5%的学生则较差，这反映出家庭教育的差别和学生素质的区别。
耐挫折教育方面：89%的学生在学习、生活克服困难等方面皆能临危不惧，有奋进精神。10%以上学生勇气不足，在挫折面前无所适从，畏难而退，心理素质较差，缺少战胜困难的信心。在女生中较为普遍，在男生中往往表现为不重视、不务实作风。
在和谐的人际关系方面：调查和问卷时发现，95%以上的学生服从教师管理、自觉接受教育、和同学和睦相处，从“怎样处理同学之间的矛盾”一文调查中，学生对处理矛盾看法观点正确、恰当，不足之处往往反映在学生的忍耐程度较低，对个别双差生调查显示，关键时刻很难控制住自己的口、手，一触即发，发生打架斗殴行为，而事后又深感懊悔。这反映出学生的本质是好的，如木材一样，都是好木材，只是质地不同，这需要教师、家长的悉心调剂。学校也要加强常规教育特别是心理素质的练习教育，注重导向思考，安全保护教育中，不仅教育学生保护自己，也要教育学生学会保护他人，既要保护自己的身体，也要保护自己的心灵与健康心理，如同要想得到别人尊重首先要尊重别人一样。
四、几点思考
目前，许多家庭、学校比较关心、重视子女的文化科学知识的学习，对思想品行的培养力度不够，家长只为孩子的“前途”着想，学校则围绕学生升学率不断加压，家长认为“树大自然直”，老师认为“一俊遮百丑”。青少年时期的家庭、学校教育在性质上均属基础教育阶段，因此其首要职责应是“做人”教育。
㈠家庭教育要树立正确的教育观
要树立正确的人才观。对于人才一词有各种不同的解释，通常人们把有才识学问的人、德才兼备的人或有某种特长的人都叫做人才。列宁说过，人才就是“精明强干的人”，即人才是为社会发展和人类进步进行创造性劳动的人，在某一领域、某一行业或某一工作上作出较大贡献的人。因此在人才问题上应形成三种意识：升学不等于成才；落榜不一定不成才；路在脚下。社会的开放程度在不断扩大，特别是中国在加入WTO后，社会作为一个最大的舞台，给人们提供了极为广泛的成才和工作领域，“条条大路通罗马”，升学虽然是造就高级人才的重要途径，但不是成才的唯一途径。每个正常孩子他都有自己的一定特长，发挥其特长才能更好地成为有用之才。俗话说：“宝贝放错了地方就是废物”。总把孩子逼到家长定好的轨道上，是扼杀学生的生命力和发展力。作为家庭或教育行政部门都应广开“眼”路，分流管教，全面发展，注重物色，既要实现全面人和人全面发展的教育观，又要充分考虑人才发展的特点、方向，实现人才造就不拘一格的新观念。
要有意识地增强家庭教育中的法制观念。父母应充分尊重孩子的合法权益，遵守法律的有关规定，用正反两方面的教材经常引导学生加强法制教育。树立民主意识，重视平等观念，丢弃专制作风。了解孩子的需求和心理愿望，放弃居高临下的训斥和命令。有目的培养孩子常规作息习惯，做力所能及的家务劳动，并给予一定指导说明，让孩子明确所做此项家务的意义。
家庭教育要有正确的方法。要充分认识“孩子就是孩子”，孩子是纯洁、灿烂无邪的，家长应注重引导孩子形成坦白、无私、大度的性格，摆脱粗暴打骂的家长作风，悉心帮助孩子度过难关，树立克服困难的决心，教给孩子顺利解决矛盾的办法。几千年来封建的家长专制作风一代又一代往下传递，这与家长作风不当有着极大的联系，这种传递会导致下一代人在走上未来岗位时也会把这一作风带进众多单位，走向千家万户，这是封建思想之所以根深蒂固的重要途径和传播方式之一。因此，家庭教育应禁忌的以下几个问题：不识童心、作风粗暴、委屈孩子、不通情达
理、损伤自尊、唠叨不止。同时父母要注意自身的示范教育，时刻注意个人的示范影响，要求孩子做到的自己要做到，不让孩子做的自己首先不做，充分体现“家长是孩子第一任教师”的作用。要理解尊重孩子，经常沟通，加强正面教育，注重表扬激励，记住赞扬是成功教育的最成功的方法。
此外，家庭教育要创设良好的家庭教育环境。环境塑造人才。“岳母刺字”、“孟母三迁”一直是家庭教育的千古美谈。作为家长，建设良好的家庭环境是非常重要的。如：美满和谐的人际环境、良好的生活环境、融洽的感情环境、有意识的艰苦环境、清洁的卫生环境等，适时加入国家、民族信念的教育，以填补家庭教育在该方面的空白，这对孩子的成长都起着重要的熏陶作用，对孩子未来的生活、工作作风和理想信念的形成具有积极影响。
㈡学校教育要把“做人”教育放在一切工作首位。
古人云：“德性比学问更重要”，德是做人的核心内容。学会做人事关人生的发展方向，是一个人对社会带来有益影响的重要保证。作为培养未来人才的学校，教会学生学会做人是最基本的工作。
注重人生观和理想信念教育。学校要充分利用班会、校会、生活指导、广播室、德育展室、壁报栏等宣传媒体及场所，对学生进行人生观和理想信念教育，使他们树立正确的人生观、世界观，树立正确的理想、信念，并激励他们为实现自己的理想而努力奋斗。
加强爱国主义教育和集体主义教育。充分利用国旗下讲话、各种读书活动，树立他们的爱国意识，培养他们的爱国意识，培养他们的集体主义观念，增强他们的爱国之志、报国之情。
注重行为习惯的教育。叶圣陶先生指出：“教育就是培养学生良好的习惯。”学校要重视学生的养成教育，组织学生认真学习《一规》、《一则》、《一范》，鼓励学生写好“一日一思一记”，教育学生时刻自我反省，引导学生寻找自我、抛却“旧我”、重朔“新我”，不断提高自身修养。积极开展各项班集体活动和大型集体活动。以活动育人，以点带面，全面提高。如：运
动会、广播体操比赛、军训、自愿服务队、学生自治会等活动，使学生在活动中陶冶情操，增长才干。充分利用表扬和自我批评两个有力武器，多表扬、多提醒、少批评、挖掘学生闪光点，树立榜样，形成“赶、比、超”的局面，用赞扬的语言来激发学生的积极性、主动性和创造性，促进学生的身心和能力的发展。
教给学生学会与别人相处的方法也是做人的重要方面。学校要开展“文明学生”和“文明标兵”等先进人物的评比活动，充分发挥团员和学生会成员的模范带头作用，积极举办有关文明礼貌方面的讲座，表扬先进、带动后进，为学生的健康成长创设良好的环境。
加强学生心理素质教育，增强学生克服困难和耐挫折能力。认真开展好学生的心理咨询活动，注重学生的心理健康，引导学生正确的对待别人、分析自己，学会给自己定格、定位，以一种正常的心态来对待周围的人和事。特别注重对女生的心理素质教育，开展好心理讲座，使学生形成一个良好的心理素质和战胜困难的能力。
加强法制安全教育，提高学生法制意识和自我保护意识，保障学生人身安全。学校要开设安全周、安全月，充分利用各种宣传场所及媒体对学生进行安全法制教育，邀请公安人员来校给学生作法制报告，实行校领导带班制、教师安全值班制、教师校外划片负责制，同时学校还要积极开展各种活动对学生进行安全法制教育，通过各种活动的开展提高学生的法制意识和自我保护能力，预防各种事件的发生。
制定规范、科学的德育教育序列，加强对学生思想品德系列教育，完善德育课程，提高德育工作的实效性。学校要制定德育计划和德育序列方案，注重学生的日常行为规范教育和品德教育，充分发挥各方面的育人作用，努力提高各方面育人的积极性，使德育工作走上健康化发展的轨道。
开发隐性课程，浓化德育氛围。采用壁报栏、广播室、课程德育渗透等方法加强对学生的德育教育，加强师德建设，以良好的师德影响学生，积极发挥隐性课程的育人功能，创设良好的育
人氛围。同时，学校也应加大办好“家长学校”的力度，积极引导家长正确地教育子女，提高教育水平，有意识、有目的地营造良好的家庭教育环境。
㈢全社会都来关心独生子女的教育
各部门广开大力宣传、提高全社会对独生子女教育意识。开办家长学校，拓宽教育渠道，传播教育方法。有关部门加大对独生子女教育的检查与督促，制定切实可行的管理制度，严格执法，为青少年成长创设良好的社会环境。
总之，对独生子女的教育工作关系到独生子女的健康成长，关系到教育工作的成败，关系到国家的发展和民族的兴旺，对独生子女的教育是多方面、全方位的工作。随着社会的发展对其教育的方法及要求也在不断改变，我们只有充分发挥各方面对此项工作的积极性、主动性和创造性，针对他们的身心实际，科学规范地教育引导，进一步构建和完善学校、社会、家庭“三位一体”的教育网络，努力探索教育方法，我们的独生子女教育工作一定能取得良好的成绩。
（资料来源：）
案例二：
中小学网络教育调查问卷
(中小学校填写)
为了更好地推动我国中小学校网络教育的发展，中央电化教育馆和中国教育技术协会中小学专业委员会共同组织这次中小学校网络教育的问卷调查，本问卷不涉及具体单位或学校的绩效评价，只是为了深入地了解情况、发现问题，以期为我国中小学校网络教育的组织和管理部门提供参考和决策依据。
以下问卷内容，希望您能认真填写。问卷的设计采用填空和选择题（请在相应的序号上画“√”）以及简答的方式。
您的回答和提供的情况对这项调查研究无疑是重要而有意义的，谢谢您的支持与合作！
《我国中小学网络教育的现状、存在问题及其对策》专题研究组
2003年9月1日
1．您的学校类别
A.小学
B.初中
C.高中
D.完中（初中+高中）
2．您的学校属于
A.示范试点学校
B.一般学校
3．您的学校现有在校生
名，教职员工
名。
4．校园网基础设施建设情况
A.已经建好
B.
规划建设进行中
C.尚未进行规划建设
5．您的学校计算机台数
台式计算机总数
台，其中学生用机
台，教师用机
台，行政办公用机
台。
笔记本电脑总数
台。
6．网络教室（根据实际情况填写，有几个就填写几个，不够使用附加页）
平均每天投入使用教室序号
计算机数量（台）
主
要
配
置
的时间总和(小时)12345
7．您的学校安装使用的软件有哪些？（多选）
A.
B.
C.
学校信息网站
教学资源库
行政管理系统
D.
E.
F.
G.
H.
图书管理系统
视音频点播系统
电子阅览室
邮件服务系统
其它（请注明）
8．大部分老师对学校购买的应用软件，如资源库、视音频点播系统、电子阅览室等使用的熟练程度？
A.
B.
C.
D.
E.
非常熟悉
熟悉
一般
不很熟练
不熟练
9．老师对学科教学中应用信息技术的普遍状态？
A.
没有想过，也没有尝试过
B.
还存在着很多疑惑，因此还没有尝试
C.
虽然存在着很多疑惑，但已经在实践中尝试过
D.已经有了一些成功的探索，决定继续进行下去
10.您的学校是否已经开设信息技术课？
A.是
B.否
11.老师对学习信息技术的普遍态度？
A.
随时关注技术的最新发展，并不断学习新的技术和技能
B.
有学习的愿望和兴趣，但不愿花太多的精力和时间
C.
无学习的愿望和兴趣
12．学生对信息技术在课堂教学应用的态度？
A.非常感兴趣
B.
感兴趣
C.
一般
D.
不感兴趣
13．学校是否有信息化建设(教学)专门科室？
A.
有
B.
无
14.是否有专职的领导负责学校信息化建设？
A.
有
B.
无
15.有专职网络管理员
名，兼职
名。
16.有信息技术课专职老师
名，兼职
名。
17．学校是否制定了信息化建设的发展规划？
A.
有
B.
无
18．有能力利用校园网查询资料或讲课的教师占全校教师的比例？
A．90%以上
B．70%
C．50%
D.
25%
E.19．校园网的作用如果没有充分发挥，主要原因是什么？
A.校园网功能不完整，建设有缺陷
B.教师没有掌握信息技术，不会利用校园网
C.网上缺乏可利用的教学资源和教学软件
D.信息过多，查询不便，浪费时间精力
E.应试教育下，无暇顾及校园网的运用
F.
缺乏教育理论、观念指导
20.校园网建设，目前已投入的资金总数（人民币）？
A.10万以内
B.
10－50万
C.
51－100万
5%以下
D.
101—200万
E.
200万以上
21．校园网建设的资金来源？
A.学校自筹
B.国家扶助
C.地方政府拨款
D.政府、学校、家长共同承担
E．企业投资
22．校园网建设资金使用分配比例？
硬件设施设备
%软件平台及资源内容
%师资培训
%其它（请注明）
%23．简答题
（1）您的学校未来五年内在教育信息化建设方面有何规划（硬件建设、教师信息技术培训、信息资源建设等方面）？
（2）请简谈对中小学网络教育教学的现状、前景，您的看法、认识和建议。
社会调查研究与方法试题
一、填空题(每空l分。共10分)
1-社会调查研究的对象首先是社会的——，另外还有形形色色、种类繁多的具体对象。
2．文化有广义和狭义之分。狭义的文化专指——。
3．社会调查研究方案可行性研究的常用方法大致有逻辑分析、经验判断和——三种。
4．一项测量的结论在普遍应用时的有效性是指——。
5．按照简明的文献分类方法，——称作原始文献、直接文献或第一手文献。
’
6．访谈者对结束访谈和——一定要有所重视，争取给被访者留下一个关于访谈的整体的美好回忆。．
7．观察法多数是——式观察，适用于定性类型的调查研究。
8．实验法在验证假设时，必须排除那些——引起的自然变化成分，否则会影响其准确性。
9．对于文字资料的审查，主要解决其——、准确性和适用性问题。10．调查报告的结构通常包括标题、署名、——、正文和结尾。
二、选择题(一五分)
单项选择题(每小题1分，共5分，每小题仅有一项答案正确，请将正确答案的序号填在括号内)
1．被认为提出现代社会调查研究方法起源的分析的方法和逻辑的方法的是(
)。A．中国人
B．古印度人C古希腊人D．古罗马人
2．在对社会现象进行测量时常用的四种变量概念中，属于定性变量的是(
)。
A．定类变量B．定序变量C．定比变量D．定距变量
3．在社会调查研究中，抽样主要解决的是(
)o
A．调查资料的收集问题
．B．调查对象的选取问题
C．节约人力、财力和时间的问题D．从个别认识一般的问题
4．现代社会最常用的抽样调查使用的主要调查方法就是(
)。
A．文献法
B．访谈法C问卷法D．观察法5．从整个社会看，目前知名度最高的电脑统计分析软件是(
)。
A．SAS
B．SPSS
C．EXCEL
D．AMOS(二)多项选择题(每小题2分，共10分，每小题至少有两个以上的答案正确)1．抽样的一般步骤有(
)。
A．界定总体
B．设计抽样方案C制定抽样框D．决定抽样方法E．实际抽取样本F．评估样本
、2．按照资料来源的不同，文献可分为(
)。
A．个人文献
B．社会组织文献C．手工文献
D．印刷文献
E．大众传播媒介文献F．官方文献
3．实验法的优点主要有(
)o
A．控制性强
B．代表性充分C．实验范围广泛
D．可重复运用E．简便易行。F．适于对理论、方针、政策的检验
4．正式统计表的组成，一般有(
)。
A．标题
B．内容C．栏目D．数字E．来源
F．表注
5．调查报告作为一种应用性文体，在语言表达方面要掌握的原则主要是(
A．朴实
B。客观C．准确
D．简明E．庄重
F．修辞
三、简答题(每题l0分。共30分)1．简述选择社会调查研究课题的基本原则。
2．查找文献资料的基本方法有哪些?3．什么是参与观察和非参与观察?完成它们的关键是什么?四、问答题及应用题(45分)
1．联系社会实际设想若干种不同的调查总体状况，指出其适用的概率抽样方法，并说明理由。(要求三种类型以上。20分)
2．任选内容设计一份简单问卷。(要求：结构完整；问答要在一五个以上。25分)
社会调查研究与方法试题答案及评分标准
一、填空题(每空l分．共10分)
1．基本要素2．精神文化3．试调查
4．外在效度
5．零次文献和一次文献
6．告别7．非结构
8。无关变量
9．真实性10．导语，二、选择题(共一五分)
(一)单项选择题(每小题1分，共5分)1．C
2．A
3．B
4．C
5．C(二)多项选择题1．ABCDEF
2．ABEF
3．ACDF
4．ACDF
5．ACDEF三、简答题(每题l0分．共30分)
说明：学生的回答不要求与本答案文字完全一致，只要意思相同即可。1．简述选择社会调查研究课题的基本原则。
答：社会调查研究课题必须根据理论和实际的需要以及现实可行性而定。(3分)
从理论方面看，课题应有助于促进当前理论和科学的发展，最好是学科核心领域的前沿性专题和公认的重大理论问题。(2分)
从实际的需要看，调查研究课题要紧密结合社会发展的客观需要，能够解决社会实际问题，对社会实践有较大的促进作用，或者对社会长期可持续发展能够产生一定影响。(2分)从可行性看，一是要选择调查研究可以解答的课题；二是要根据调查研究者的主客观条件来选题。(2分)
选题还应该考虑先从简单、具体开始。在选题时，最好能够有专家指导。(1分)2．查找文献资料的基本方法有哪些?
答：查找文献资料的方法即检索文献的方法。
总的来说，我们可以将文献分为未公开发表和公开发表两大类进行检索。未公开发表的文献只能根据已知的线索或主观判断按图索骥，向个人咨询或到有关单位查找。公开发表的文献必须充分利用现有的图书情报资料和网络资源，到专门的图书情报机构(图书馆、情报所等)或互联网去查找，其检索方法也相对复杂。(3分)
迄今为止，人工文献检索仍然是查找公开发表的文献的主要方法。这种方法主要借助两类工具，即有关机构编制出版的文献检索工具和图书馆编制的目录。后者是更为常用的检索工具。(2分)
目前，计算机检索也很流行。我国多数图书情报机构建立了可在计算机上阅读的机读检索工具(磁带式目录)。更重要的就是利用互联网的文献检索。在互联网上查找文献，主要有两种方式：一是登录专门网站检索。二是利用大型f-]p网站的搜索引擎查找。(2分)还有一种简便的参考文献查找法，也称追溯查找法，即根据作者在文章、专著中所开列的参考文献目录，或在文章、专著中所引用的文献名目，追踪查找有关文献资料的方法。(2分)
在实际工作中，往往将几种方法交叉采用，叫做综合查找法，也叫循环查找法或分段查找法，即将检索工具查找法、计算机查找法和参考文献查找法结合起来，循环查找。(1分)
3．什么是参与观察和非参与观察?完成它们的关键是什么?
答：参与观察也称局内观察，就是观察者参与到被观察者的社会环境、社会关系之中，并通过与观察者的共同活动从内部进行观察。参与观察根据参与程度不同，又可分为完全参与观察和不完全参与观察。完成这类观察的关键是与观察对象建立良好的关系。(5分)
非参与观察也称局外观察，就是观察者不加入被观察者的群体，不参与他们的活动，完全以局外人或旁观者的身份进行观察。完成这类观察的关键就是要使被观察者意识不到他们正在被观察，保证他们在极其自然的、不受观察者任何干扰的环境中行动，以避免被观察者感到不自在而影响到观察结果的真实性和准确性。(5分)四、问答题及应用题(共45分)
说明：学生的回答不要求与本答案文字完全一致，只要意思相同即可。
1．联系社会实际设想若干种不同的调查总体状况，指出其适用的概率抽样方法，并说明理由。(要求三种类型以上。20分)
答：第一，简单随机抽样，适用于数量较小、成分较简单的总体。(4分)第二，分类抽样，适用于数量较小、成分较复杂的总体。(4分)
第三，整群抽样或多阶段抽样，分别适用于数量较大、成分较简单或较复杂的总体。(4分)(联系社会实际举例部分占8分)
．
’2．任选内容设计一份简单问卷。(25分)答题要点：
(1)结构：题目、说明信、指导语、主体(问答)、编码均要有(编码可用问题、答謇的序号、符号代替)。(10分)(2)问答设计要用封闭式或混合式，l5组以上。(一五分)
社会调查研究与方法试题
一、填空题(每空l分，共10分)1．普查一般分为————一普查和常规性普查两类。
2．社会调查研究准备阶段包括三方面工作：即—------—、设计调查方案与具
体准备。
3．信度是指测量的可靠性。它一是指——一----的可靠，二是指测量结果的可靠。
4．目前，搜集文献的渠道主要有个人、机构和
---------三种。
5．一般的访谈时间不宜过长，以----------小时为宜。
6．问卷设计好以后，一定要进行试调查，具体方法有二：一是客观检验法，二
是—-------—。
7．对于----------------观察来说，关键是不能惊扰观察对象。
8．文字资料一般有两个来源，一是文献源，一是--------------，其整理方法略有不同。
9．一般认为资料分析包括三方面内容，即定性分析、定量分析和------------------10．结尾也叫结语，是调查报告的结束部分。它没有固定的格式。从内容上看，大致有总
结性结尾、建议性结尾和————结尾三种。
二、选择题(共一五分)
(一)单项选择题(每小题1分，共5分，每小题仅有一项答案正确，请将正确答案的序号填在括号内)
1．20世纪50年代以后，由于种种原因，我国社会调查研究没有取得很大进展。它得到迅速的恢复和发展是在(
)。
A．中国共产党十一大以后
B．中国共产党十一届三中全会以后
C．中国共产党十三大以后
D．中国共产党十六大以后
2．目前国外流行的社会调查研究的哲学理论基础主要是(
)。
A．实用主义
B．实证主义
C．辩证唯物主义和历史唯物主义
D．逻辑主义
3．问卷法适用于(
)。
A．各种社会群体
B．个别社会群体
C．成分复杂的社会群体
D．成分单一的社会群体
4．在各种调查方法中，最复杂、最高级的是(
)。
A．文献法
B．问卷法
C．观察法
D．实验法
5．和其他的一些调查方法相比，观察法有一个需要特别注意的问题，就是(
)。
A．客观性问题
B．全方位问题
C．法律和道德伦理问题
D．求真务本问题
(二)多项选择题(每小题2分，共10分，每小题至少有两个以上的答案正确)
1．社会调查研究的基本特征是(
)。
A．专门性
B．系统性
C．客观性
D．针对性．
E．实证性
F．相关性
2．问卷封面信的内容主要包括(
)。
A．调查的主办单位或个人身份
B．调查的内容和范围
C．调查的目的
D．调查对象的选取方法
社会调查研究具体的、最基本的对象即调查研究单位大
E．调查的类型
F．调查的方法
致可分为八类：个人；社会组织；阶级和阶层；民族；社区；
3．一般而言，社会调查研究可以分为以下阶段，即(社会行为；社会产品。(以上ll个因素少一项扣1分)
A．确定课题阶段
B．．准备阶段
2．简述探索性研究。
C．设计调查方案阶段
D．调查阶段
答：它是一种先期的试探性的初步研究。(2分)进行探索
E．分析阶段
‘
F．总结阶段
性研究是为了确定社会调查研
4．正式统计表的组成，一般有(
)。
究的课题；明确社会调查研究的目的；明确社会调查研究的
A．标题
B．内容
对象；明确社会调查研究的内容和范围；确定社会调查研究
C．栏目
．
D．数字
的观点；确定社会调查研究的方式、方法。(4分)探索性研究
E．来源
F．表注
的一般方法有查阅文献、咨询和实地考察。探索性研究是社5．调查报告无论采取何种类型、格式，其撰写都要包括(会调查研究的基础。只有做好这项工作，才能保证社会调查
A．确定主题、形成观点
B．收集资料
研究的质量。(4分)
C．精选素材
．
D．拟订提纲
3·什么是对照组实验?在实验中，为何要设置对照组?
E．起草报告
F．修改定稿
答：对照组实验也叫平行组实验，是指既有实验组又有三、简答题(每题l0分。共30分)对照组(控制组)的一种实验方法。
1．社会调查研究的对象有哪些?实验组即实验单位，对照组是同实验组进行对比的单位。两2．简述探索性研究。
组在范围、特征等方面基本相同。
3．什么是对照组实验?在实验中，为何要设置对照组?在对照组实验中，要同时对两个观察客体(试点客体和控制客四、论述题及应用题(45分)体)做前测与后测，并比较其结果以检验理论假设。(5分)
1．什么是简单随机抽样和分类抽样?举例说明它们之间
由于对照组虽然不接受自变量激发，但受其他外部因素的最主要区别。(20分)影响，在经过一段时间后，也会自然而然地发生某些变化，2．如果让你对某城市居民小区的治安状况做一调查，你这些变化都与实验者的因果关系假设毫不相干，因此只有从将如何进行?(提示：须注意社会调查研究的步骤，结合调查测量结果中排除这些成分，才能得到准确的实验结论，设置类型、调查方法加以说明。25分)对照组的意义就在于此。(5分)
四、论述题及应用题(共45分)社会调查研究与方法试题答案及评分标准
说明：学生的回答不要求与本答案文字完全一致，只要一、填空题(每空l分，共10分)意思相同即可。
1．一次性
1·什么是简单随机抽样和分类抽样?举例说明它们之间
2．确定课题
的最主要区别。(20分)
3．测量方法
答：(1)简单随机抽样，又称纯随机抽样，是指在特定总
4．互联网
体的所有单位中直接抽取n个组成样本。(4分)
5．1～2
(2)分类抽样，也叫类型抽样或分层抽样，就是先将总体
6．主观评价法
的所有单位依照一种或几种特征分为若干个子总体，每一个
7．非参与(局外)子总体即为一类，然后从每一类中按简单随机抽样或系统随
8．实地源
机抽样的办法抽取一个子样本，称为分类样本，它们的集合
9．理论分析
即为总体样本。(4分)
10．预测性
二者之间最主要区别是适用性不同。其中简单随机抽样二、选择题(共一五分)在总体同质性较高时，用来比较
(一)单项选择题(每小题1分，共5分)准确有效，但在总体异质性较高时，则不一定效果好。分类
1．B
2．B
3．D
4．D
5．C抽样则恰恰适用于后一种情况。
(二)多项选择题(每小题2分，共10分，少答、多答均要酌情
(6分)扣分)
(举例6分)1．ABCDE
2．ABCD
3．BDEF
4．ACDF
2．如果让你对某城市居民小区的治安状况做一调查，你5．ACDEF将如何进行?(25分)
．
三、简答题(每题l0分。共30分)
答题要点：
说明：学生的回答不要求与本答案文字完全一致，只要
(1)调查对象应包括上级部门(起码有派出所、街道委员会意思相同即可。
等)、小区物业管理部门、居委会、小区居民等。(3分)
1．社会调查研究的对象有哪些?
(2)调查类型是个案调查，也可以是抽样调查。(3分)
答：社会调查研究的最基本对象就是现实社会，所要面
(3)调查方法应综合采用文献法、问卷法、观察法、访谈对的首先是社会的基本要素，另外处有彤彤色色、种类繁多法，抽样调查以问卷法为主，个案调查以访谈法为主。(4分)的具体对象。
(4)具体实施过程大致为：先采用文献法搜集关于小区概
社会有三个基本要素：自然环境、人口和文化。
况和有关小区治安的资料(如小
区介绍、治安管理文件、有关统计等)；进行探索性研究，设计调查方案，做好准备工作；采用问卷法设计问卷、抽样、发放和回收问卷；采用观察法实地观察现状(最好以普通居民身份在小区住一段时间)；采用访谈法(个别访谈和集体访谈)对有关部门、小区居民等进行访谈；对所搜集各类资料进行整理和分析；根据资料分析结果撰写调查报告。(一五分)
社会调查研究与方法试题
一、填空题(每空l分。共10分)
1．社会调查纵贯研究的主要形式：一是趋势研究，二是——，三是追踪研究。
2．社会调查研究的观点具体由概念和变量、命题和------等理论要素联系而成。
3．界定概念的方式有两种，即抽象定义和—----------—。
4．根据许多专家的看法，社会调查研究中的样本规模至少不能少于—--------—个单位。
5．文献法具有历史性、间接性和—---------—的特点，所以不会因调查对象不配合而对收集资料产生影响。
6．文献检索的方法主要有人工文献检索法、---------文献检索法、参考文献查找法和综合查找法。
7．集体访谈也叫—-------—，实际上是个别访谈的一种扩展形式。
8．—----—实验设计，一般是各设置两个实验组和对照组，通过对各组检测结果的交叉比较，得出实验结论。
9．定量分析是最复杂的资料分析。它按照性质可以分为两大类，一类是------------
；另一类是推论性分析。
10．修改调查报告须经过检查和修改两个阶段。常用检查法有—--—、冷却法和请教法。
二、选择题(共一五分)
(一)单项选择题(每小题’l分，共5分，每小题仅有一项答案正确，请将正确答案的序号填在括号内)1．20世纪20年代以后，社会调查研究的重心转移到了(
)。
A．美国
B．苏联
C．德国
D．英国
2·社会调查研究中，当一个变量的数值发生变动，另一个变量的数值随着发生大致均等的变动，这种相关关系是(
)。
A．正相关
B．负相关
C．直线相关D．曲线相关
3．每一个测量对象的属性和特征只能以一个数字或符号来表示，指的是(
)。
A．准确性
B．完整性
C．互斥性
D．唯一性
4．便于对访谈结果进行统计和定量分析的访谈类型是(
)。
A．个别访谈
B．集中访谈
C．深度访谈
D．结构式访谈
5．从整个社会看，知名度最高的专业电脑统计分析软件是(
)。
A．SAS
B．SPSS
C．ExcelD．AMOS
(二)多项选择题(每小题2分，共10分，每小题至少有两个以上的答案正确。)1．抽样的一般步骤有(
)。
A．界定总体
B．设计抽样方案C．制定抽样框
D．决定抽样方法E．实际抽取样本
F．评估样本
2．问卷中的问题基本上可分为(
)。
A．背景性问题
8．客观性问题C．丰观性问题
D．态度性问题E．检验性问题
F．社会性问题
3．集体访谈的缺点主要是(
)。
A．收集意见有时不够充分
B．耗费人力、物力、财力较大
C．访谈内容不集中
D．了解事实往往不够细致
E．对访谈对象要求较高
F．不宜了解个人问题或特殊问题
4．实验法具有的一些不同于其他调查方法的特点是(
)。
A．实验环境的特殊性
B．实验主体的实践性
C．实验对象的动态性
D．实验目的的因果性
E．实验过程的可控性
F．实验方法的综合性
5．目前最常见的调查报告的结构包括(
)。
A．标题
B．署名C．导语
D．主体E．论证
F．结尾
三、简答题(每题l0分。共30分)1．请指出社会调查研究的对象都有哪些?2．问卷的问答有哪些类型?举例说明。
3．简述调查报告撰写的步骤。
四、问答题及应用题(共45分)
1．什么是单一组实验和对照组实验?在实验中为什么设置对照组?(20分)
2．什么是概念的操作化?为何要进行这项工作?任选一个概念对其操作化。(提示：必须逐步分解，起码达到三个层次10个具体指标。25分)
社会调查研究与方法试题答案及评分标准
一、填空题(每空l分。共10分)1．同期群研究
2．假设
’3．操作定义4．100
5．无反应性6．计算机7．会议访谈(法)
8．多组
9．描述性分析10．诵读法二、选择题(共一五分)
(一)单项选择题(每小题1分，共5分)1．A
2．C
3．C
4．D
5．B(二)多项选择题(每小题2分，共10分。少答、多答均要酌情扣分)1．ABCDEF
2．ABCE
3．ADF
。4．BCDEF
5．ABCDF三、筒答题(每题l0分，共30分)
说明：学生的回答不要求与本答案文字完全一致，只要意思相同即可。
1．答：社会调查研究的最基本对象就是现实社会，所要面对的首先是社会的基本要素，另外还有形形色色、种类繁多的具体对象。
社会有三个基本要素：自然环境、人口．和文化。
·
社会调查研究具体的、最基本的对象即调查研究单位大致可分为八类：个人；社会组织；阶
级和阶层；民族；社区；社会行为；社会产品。(以上各项少一项扣l分)
2．答：有三种类型。
(1)开放型。(1分)
·(2)封闭型。(1分)
(3)混合型。(1分)
(举例占7分。每类举例不当扣3分)
3．答：调查报告的撰写包括以下五个步骤：(1)确定主题、形成观点。
(2)精选素材。
(3)拟订提纲。
4)起草报告。
(5)修改定稿。(每一步骤2分)四、问答题及应用题(共45分)
说明：学生的回答不要求与本答案文字完全一致，只要意思相同即可。
1．答：单一组实验也叫连续实验，是对单一实验对象在不同的时间里进行前测与后测，比较其结果以检验假设的一种实验方法。在这种实验中，不存在与实验组平行的对照组(控制组)。同一组在引入自变量之前相当于实验中的对照组，在引入自变量之后则是实验中的实验组。检验假设所依据的不是平行的控制组与实验组的两种测量结果，而是同一个实验对象在自变量作用前和作用后的两种测量结果。(6分)
对照组实验也叫平行组实验，是指既有实验组又有对照组(控制组)的一种实验方法。实验组即实验单位，对照组是同实验组进行对比的单位。两组在范围、特征等方面基本相同。在对照组实验中，要同时对两个观察客体(试点客体和控制客体)做前测与后测，并比较其结果以检验理论假设。(6分)
由于对照组虽然不接受自变量激发，但受其他外部因素影响，在经过一段时间后，也会自然而然地发生某些变化，这些变化都与实验者的因果关系假设毫不相干，因此只有从测量结果中排除这些成分，才能得到准确的实验结论，设置对照组的意义就在于此。(8分)
2．答题要点：
(1)明确所提出概念的定义，分清概念(包括命题和假设)层次，并将抽象概念一步步化解为具体的和可操作的指标，而且最理想的目标是将概念化解为可测量的指标，以实现社会调查研究的定量化。这一过程就叫做概念的具体化和操作化。(5分)
之所以要进行这项工作，是因为社会生活中使用的概念与自然科学的概念不同。由于它们都是人们通过对感性认识的抽象和概括而得到的，所以开始往往是模糊的或含义不清的，并且概念一般都具有综合性，由一些低层次的亚概念、子概念组合而成。一个概念越抽象，它所包涵的信息就越多，也就越难把握。如果不对它们确切定义和具体化、操作化，就无法对社会现象和事物进行观察和度量。(5分)
．
(2)具体操作化显示：内容不限，但必须逐步分解，起码达到三个层次10个具体指标。
(一五分)
社会调查研究与方法试题
一、填空题(每空l分。共10分)1．文化有广义和狭义之分。社会调查研究所研究的文化主要就是狭义的文化，指的是---------2．普查一般分为一次性普查和------------普查两类。
3．----------是指不能影响其它变量，而又受外界因素影响而变化的变量。
4．目前，搜集文献的渠道主要有个人、机构和------------三种。
5．在现代社会中，抽样与------------、计算机技术、数理统计相结合，形成了社会调
查研究的最主要类型，即抽样调查。
6．一定的提问方法与一定的-----------是控制访谈的两个重要因素。
7．对于文字资料的审查，主要解决其真实性、-----------和适用性问题。
8．实地观察多数是---------------观察，适用于定性类型的调查研究。
9．实验调查能否成功，在很大程度上取决于能否有效地控制实验过程。它包括两个方面：
一是对引入自变量的控制，二是对
----------的控制。
10．从形式上看，调查报告除了文字表达以外，还更多地采用了-----------等非纯文字表达形式。
二、选择题(共l5分)
(一)单项选择题(每小题1分，共5分，每小题仅有一项答案正确，请将正确答案的序号填在括号内)1．目前国外流行的社会调查研究的哲学理论基础主要是(
)。
A．人本主义
B．实证主义
C．辩证唯物主义和历史唯物主义
D．逻辑主义
2．在对社会现象进行测量时常用的四种变量中，属于定性变量的是(
)。
A．定类变量
B．定序变量
C．定比变量
D．定距变量
3．抽样存在的必要性缘于总体本身所具有的(
)。
A．普遍性
B，复杂性C．同质性
D．异质性
4．问卷法适用于(
)。
A．各种社会群体
B．个别社会群体
C．成分复杂的社会群体
D．成分单一的社会群体
5．对实验过程的干扰最多也最复杂的非实验因素主要来自(
)。
A．实验者
B．实验对象
C．实验环境
D．实验方法
(二)多项选择题(每小题2分，共10分，每小题至少有两个以上的答案正确。，i．社会的基本要素是(
)。
A．地理环境
B．自然环境C．人口
D．个人
E．阶层
F．文化
2．一般而言，社会调查研究可以分为以下阶段，即(
)。
A．确定课题阶段
B．准备阶段
C．设计调查方案阶段
D．调查阶段E．分析阶段
F．总结阶段
3．目前，人们大都按照美国著名社会学家拉扎斯菲尔德的主张，将概念的具体化和操作化的过程分为以下阶段(
)。
A．概念的形成
B．概念的筛选C．概念的界定
D．概念的分解E．选择测量指标
F．编制综合指标
4．数字资料整理的一般程序包括(
)。
A．归类
B．审核C．检验
D．分组E．汇总
资料。
(5分)其次，文献法并不仅仅是一种重要的搜集资料的F．制作统计表或统计图
方法，它还是一种独特的和专门的研究方法，这是它与其他5．调查报告无论采取何种类型、格式，其撰写都要包括调查方法之间最显著的区别。诸如问卷法、测量法、访谈法、(
)。
观察法、实验法等，主要功能就是搜集资料，对它们搜集到A．确定主题、形成观点
B．收集资料
的资料的整理、分析和研究则是用一些通用的专门方法来完
C．精选素材
D．拟订提纲E．起草报告
F．修成的。文献法却不然，它可以独立完成某些课题从搜集资料改定稿
到分析研究的全过程。那些旨在再现或分析历史现象的课题，三、简答题(每题l0分，共30分)以及时间跨度大的纵贯性课题，就是也只能是主要依靠文献1．简述社会调查研究的基本原则。
法来完成的。(5分)2．为什么说文献法在社会调查研究中具有特殊的地位?
3．答：资料分析是运用科学的逻辑思维方法对社会调查3．简述调查资料分析。
所获得资料进行研究、判断和推测，以揭示社会事物或现象四、论述题及应用题(共45分)的性质、特征与规律的过程。一般认为它包括三方面内容，1．概率抽样有哪些类型?其基本方法如何?其中简单随机即定性分析、定量分析和理论分析。(4分)
．定性分析是抽样的特点和适用性如何?对调查资料所反映的社会事物或现象的性质的分析方法，着
(20分)2．任选内容，拟定一个调查提纲，并写出完整的重于确定研究对象具有哪种性质及特征。定量分析也qL{统导语(提示：提纲格式必须完整；导语篇幅要在一五0字以上。计分析，是运用统计学原理对资料进行定量的研究、判断和25分)。
推测，以揭示事物内部数量关系及其变化规律的分析方法。社会调查研究与方法试题答案及评分标准
理论分析是资料分析的高级阶段和最终环节，主要是对调查一、填空题(每空l分。共10分)得到的资料和统计得到的数据，运用各种思维方法进行系统1．精神文化
2．常规性3．因变量4．互联网
化的理性分析并做出结论的一种思维过程。(4分)
5．问卷(法)
传统的资料分析主要是定性分析和理论分析，但当前最
6．行为方式
7．准确性
流行和最受重视的是定量分析即统计分析。(2分)8．非结构式9．无关变量10．图表和数字
四、论述题及应用题(共45分)二、选择题(共一五分)说明：学生的回答不要求与本答案文字完全一致，只要意思(一)单项选择题(每小题1分，共5分)。相同即可。
1．B
2．A
3．D
4．D
5．C1．答：概率抽样依照具体抽样方法的不同，分为以下类型：
(二)多项选择题(每小题2分，共l0分。少答、多答均要酌情
(1)简单随机抽样，又称纯随机抽样，是指在特定总体的扣分)所有单位中直接抽取n个组成样本。(3分)1．ABC
2．BDEF
3．ACEF
4．CDEF
5．ACDEF
(2)系统抽样，也称等距抽样或机械抽样，是按一定的间三、简答题(每题l0分。共30分)。隔距离抽取样本的方法。(3分)(3)分类抽样，也叫类型抽样说明：学生的回答不要求与本答案文字完全一致，只要意思或分层抽样，就是先将总体的所有单位依照一种或几种特征相同即可。
分为若干个子总体，每一个子总体即为一类，然后从每一类1．答：社会调查研究必须遵循的原则概括起来主要有：
中按简单随机抽样或系统随机抽样的办法抽取一个子样本，客观性原则，是指在社会调查中，资料的收集、分析以称为分类样本，它们的集合即为总体样本。(3分)及结论的得出都应排除研究者的主观因素的干扰。(2
(4)整群抽样，又称聚类抽样或集体抽样，是将总体按照分)。某种标准划分为一些群体，每一个群体为一个抽样单位，再
科学性原则，是指研究及其结论的实证性和逻辑性。(2用随机的方法从这些群体中抽取若干群体，并将所抽出群体分)中的所有个体集合为总体的样本。(3分)
系统性原则，是指把调查对象放在一个系统、一个整体
(5)多阶段抽样，又称多级抽样或分段抽样，就是把从总中去分析了解其内在规律和本质。(2分)理论与实践相统一原体中抽取样本的过程分成两个或多个阶段进行的抽样方法。则，是指在科学理论指导下，对实践的认知，以及在此基础(3分)上进行的理论抽象过程。(2分)
其中简单随机抽样最直观地体现了抽样的基本原理，是
伦理道德规则，是指使被调查者的人格尊严得到尊重，最基本的概率抽样。
使调查更加人性化，达到更好的调查效果。(2分)
简单随机抽样没有人为因素的干扰，简单易行，是概率
2．答：之所以说它在社会调查研究中有特殊的地位，是抽样的理想类型。这种抽样方法，在总体同质性较高时，用因为：
t来比较准确有效，但在总体异质性较高时，则不一定效果好。
首先，它是最基础和用途最广泛的搜集资料的方法。任当总体所含个体数目太多时，采用这种抽样方式不仅费时、何社会调查研究前期的课题的选择、确定和探索性研究以及费力、费钱，而且很难操作。(5分)方案设计，都必须先从文献调查人手，以使调查目的更为明
2．任选内容，拟定一个调查提纲，并写出完整的导语(提确和有意义，使调查内容更为系统、全面和新颖。即使进入示：提纲格式必须完整；导语篇幅要在一五0字以上。25分)了具体调查阶段，也往往仍然需要进行文献调查。利用它可
答题要点：
以收集到其他方法难以收集到或者没必要用其他方法收集的
(1)格式完整：标题、署名、导语、主体不能缺。(5分)(2)
中心论点、分论点、主要论据均要有。(5分)
(3)导语：内容要包括调查目的、调查范围、调查时间、调查地点、调查对象、调查类型、调查方法即搜集资料方法等；不能写成提纲式的。(一五分)2021年8月27日星期五04:51:188.27.202104:5104:51:1821.8.274时51分4时51分18秒Aug.27,2127August20214:51:18AM04:51:18
篇六：如何开展调查研究
精品文章《如何开展调查研究》
在市、区**联席会议上的讲话
曾桂生
调查研究，是党委和政府正确决策的重要途径和方法，是政协参政议政、建言立论的基础和关键。政协人才荟萃、位置超脱、联系广泛、时间相对宽裕，因而政协的调查研究具有独自的优势特色：不仅可以把调研重心放在事关发展全局的“重点”问题上，群众反映强烈的“热点”问题，而且也可以把重心放在党委、政府苦乏良策而政协有力量、有时间深入研究的“难点”问题，以及尚未引起党委、政府足够重视的潜在性问题上。汉南区政协历来十分重视发挥自身优势，深入开展调查研究工作，将其作为履行人民政协政治协商、民主监督、参政议政三大职能的重要形式紧抓不放。
我们的做法有：
一、选准课题，突出重点，发挥政协的优势和特色
政协开展调查研究，必须选好角度、选准题目。题目是否恰当，针对性是否强，是调查研究成功与否的关键。每年我们都按照少而精、专而深、求实效的原则，突出重点和优势，做到有所为、有所不为。
一是以我区经济建设为重点选题。我们在选题时，始终坚持经济建设的中心不动摇，努力服从和服务于这个中心，力求通过调研促进我区经济发展。近年来本会所组织的调研中关于经济方面的调研占政协调研总数的绝大多数，其主要内容涉及到区域经济的发展、招商引资与开放引进、区属企业的改革和改制、“三农”问题、产业规划布
精品文章
局等。
二是以区委、区政府的中心工作为重点选题。我们在选题过程中，坚持做到与区委、区政府的中心工作“合拍”、“同步”，不断提高建言立论的水平，使调研结果在党政决策中发挥作用。促进中部地区崛起，是党中央、国务院为全面建设小康社会而作出的一项重大战略决策。根据《政协武汉市十届九次常委会议筹备方案》的安排，本会就“抓住‘中部崛起’机遇，加快武汉发展”专题，深入全区十多个部门围绕远城区在武汉率先从中部崛起中如何发挥作用、如何加快发展远城区经济以及远城区在区级（域）经济发展过程中出现的税收政策、经济结构调整、产业布局规划、财政分配体制等新情况、新问题进行了调查研究。形成的调研材料作为市政协十届九次常委会议书面发言材料。材料中提出的强化战略思维，调整发展重心；
调整产业结构，完善产业布局；
统筹城乡发展，制定科学规划等建议，特别是提出的在经济发展不够时期，“繁荣看城区，发展看郊区”；
在经济发展到一定程度时，“繁荣在城区，实力在郊区”的观点得到一些同志的认同。此文为市委、市政府进一步发展区域经济做好放权放活文章，提供了积极的意见和建议。
三是以群众关心的热点难点问题为重点选题。我们坚持从群众实际利益出发，以群众的所需、所急、所盼为主线，选择与群众利益相关的热点、难点问题进行调研。解决“三农”问题是全党工作的重中之重，大力发展农产品加工业是推进农业产业化，促进农村城镇化，精品文章
实现农业现代化的关键环节和根本途径。今年8月份，本会选择此课题深入各农场、街、镇和部分农产品加工企业分“振兴传统农产品加工业”、“培育新兴农产品加工业”、“强化农产品加工业的招商引资工作”三个专题进行了座谈、调研，形成的调研报告，剖析了我区农产品加工业发展的现状和问题，并提出了一些合理化意见和建议。会后，区政府把发展农产品加工业作为我区“三农”工作的牛鼻子工程来抓，对本会所提意见进行了归纳整理并督促落实，已有实质性进展。
二、精心组织、周密安排，充分发挥政协委员的主体作用
政协开展专题调研要取得理想的成效，就必须充分发挥各界委员的专长和主体作用。为此，我们在调查研究的实践中努力做到以下三点：
一是在调查研究前组织精干的队伍。在组织调研队伍时，我们注意安排那些熟悉本专题情况，有研究、有见地的政协委员、专家学者参加，从而保证了调研任务的完成和调研质量的提高。
二是在调研中注意发挥各民主党派的作用。参加政协的各民主党派、人民团体各自代表着本界别的群众利益。为了帮助党和政府在深化改革、促进发展、保持稳定这个工作大局的各项决策中，既能全面维护广大人民群众的根本利益，又能兼顾特殊群体、界别群众的合法要求，最广泛地团结广大人民群众投身于全区三个文明建设中来。几年来，本会注重采取多种形式发挥民主党派在人民政协中的整体作用，在专题调研中与民主党派、团体成立联合调研组共同进行调研，各党派以党派名义集体研究，反映本党派的意见，而不只是部分党派
精品文章
成员的意见，使调查研究更加深入。
三是通过调查研究活动增进共识。通过对实际情况的调查研究，有利于各界人士认识目前我区面临问题的复杂性和改革每前进一步所克服的困难和阻力，因而有利于大家对各项政策和改革措施的理解。可以说，政协进行调查研究的过程，就是各界化解矛盾、增进共识的过程。这对于保持社会稳定、保证改革开放顺利进行、实现全面建设小康社会的宏伟目标，也具有重要的意义。
三、跟踪落实，促进转化，更好地发挥政协职能作用
我们政协搞调研的目的是为了使调研成果尽可能纳入党政决策程序。实践证明，人民政协的调查报告送给党委和政府之后，做好跟踪工作是调研成果能否被应用的关键，也是政协委员发挥职能作用的体现。近年来，区政协在抓调研成果的跟踪反馈和促进转化上采取了三项措施：
一是建立了**会议、常委会议的协商制度。按照我区政协工作形成的调研程序，在调研报告形成后，要先召开**会议通过后再到常委会议上进行协商，并请区委、区政府主要领导或主管领导参加会议共同协商，在意见一致的基础上，及时以文件形式报送给党政有关部门。区领导表态、批示或转发后，狠抓落实和督办工作，及时了解调查报告所提的意见建议的落实情况和结果，增进与有关部门的联系和沟通，使每一个专题调研都能产生实效。
二是注重调研成果的宣传。我们在调研过程中，注意把调研的情况整理成信息或简报，报到有关部门，一方面使他们随时了解政协的
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调研动态，及早对工作中存在的问题给以关注，另一方面使政协更好地了解区委的意图，加强与区政府有关部门的沟通，在增进共识的基础上，进一步完善、充实调研内容，使政协提出的意见和建议更有针对性、科学性、可操作性和现实性，从而提高参政议政的水平。调研报告形成后，注意听取有关方面的反映和意见，将区委、区政府有关部门的答复或办理情况，及时印发给常委和委员，使之尽快了解政协民主监督、参政议政的成果，以提高委员们履行职能的自觉性和积极性。
我们的体会是：
一是政协的调查研究要知实情。实际工作和社情民意的了解洞悉对政协的调查研究至关重要，只有察实情、悉隐情才能提出有针对性的意见建议，听取调查方案的汇报，要求因事实而宜，注重调查方法，讲究调查艺术，深入了解真实情况。根据调查对象的不同特点，有意识地将部门座谈、委员座谈、群众座谈分开；
发挥政协位置超脱的优势，以交朋友、理解式而不是上下级、检查式的作风听取部门情况介绍，并从帮助呼吁解决工作困难的角度，要求其如实反映问题。
二是政协的调查研究要求实效。调查研究求实效应当体现在，提出有利于解决问题的建议并使之尽可能被采纳落实。将调研报告转化为建议案、提案，有关部门必须作出答复；
将调研报告的某些问题和建议，提炼成社情民意信息，专报党政领导和上级政协；
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政府督办和政协继续关注“双管齐下”；
借助新闻媒体跟踪问题解决的全过程等等，都能取得了一定效果。
三是政协的调查研究要讲特色。“政协不立法，但可以立论”，“在立论上有所贡献，那就是成就，就是尽职尽责”，李瑞环同志指明了有政协特色调查研究的努力方向。我们提出必须建言立论和为民立言并重，建言立论的落脚点要放在为民立言上。在实践中，我们体会到，政协搞调查研究归根到底是为了切实维护各界群众的利益，必须善于从各界群众的角度看问题，要体现民情、顺乎民意，多做为民立言的文章。这样，政协的调查研究才有特色和生命力。诚然，调查研究离真正的为民立言还有差距，还要继续探索改进。
四是政协的调查研究要抓质量。有政协特色的调查研究应当是高质量的调查研究。首先要端正立场，社会事物纷繁复杂，对同一问题，立场不同就会得出截然不同的结论，必须注意从政治上、全局上观察事物；
其次要在材料弄全弄准的基础上，组织专家学者和有识之士，进行深入的理性思考，找出新思路，提出新办法，尽量做到人无我有、人有我新、人浅我深，完成具有“一家之言”的调研报告。
内容仅供参考
篇七：如何开展调查研究
如何开展调查研究在市、区**联席会议上的讲话
曾桂生
调查研究，是党委和政府正确决策的重要途径和方法，是政协参政议政、建言立论的基础和关键。政协人才荟萃、位置超脱、联系广泛、时间相对宽裕，因而政协的调查研究具有独自的优势特色：不仅可以把调研重心放在事关发展全局的“重点”问题上，群众反映强烈的“热点”问题，而且也可以把重心放在党委、政府苦乏良策而政协有力量、有时间深入研究的“难点”问题，以及尚未引起党委、政府足够重视的潜在性问题上。汉南区政协历来十分重视发挥自身优势，深入开展调查研究工作，将其作为履行人民政协政治协商、民主监督、参政议政三大职能的重要形式紧抓不放。
我们的做法有：
一、选准课题，突出重点，发挥政协的优势和特色
政协开展调查研究，必须选好角度、选准题目。题目是否恰当，针对性是否强，是调查研究成功与否的关键。每年我们都按照少而精、专而深、求实效的原则，突出重点和优势，做到有所为、有所不为。
一是以我区经济建设为重点选题。我们在选题时，始终坚持经济建设的中心不动摇，努力服从和服务于这个中心，力求通过调研促进我区经济发展。近年来本会所组织的调研中关于经济方面的调研占政协调研总数的绝大多数，其主要内容涉及到区域经济的发展、招商引资与开放引进、区属企业的改革和改制、“三农”问题、产业规划布局等。
二是以区委、区政府的中心工作为重点选题。我们在选题过程中，坚持做到与区委、区政府的中心工作“合拍”、“同步”，不断提高建言立论的水平，使调研结果在党政决策中发挥作用。促进中部地区崛起，是党中央、**为全面建设小康社会而作出的一项重大战略决策。根据《政协武汉市十届九次常委会议筹备方案》的安排，本会就“抓住‘中部崛起’机遇，加快武汉发展”专题，深入全区十多个部门围绕远城区在武汉率先从中部崛起中如何发挥作用、如何加快发展远城区经济以及远城区在区级（域）经济发展过程中出现的税收政策、经济结构调整、产业布局规划、财政分配体制等新情况、新问题进行了调查研究。形成的调研材料作为市政协十届九次常委会议书面发言材料。材料中提出的强化战略思维，调整发展重心；调整产业结构，完善产业布局；统筹城乡发展，制定科学规划等建议，特别是提出的在经济发展不够时期，“繁荣看城区，发展看郊区”；在经济发展到一定程度时，“繁荣在城
区，实力在郊区”的观点得到一些同志的认同。此文为市委、市政府进一步发展区域经济做好放权放活文章，提供了积极的意见和建议。
三是以群众关心的热点难点问题为重点选题。我们坚持从群众实际利益出发，以群众的所需、所急、所盼为主线，选择与群众利益相关的热点、难点问题进行调研。解决“三农”问题是全党工作的重中之重，大力发展农产品加工业是推进农业产业化，促进农村城镇化，实现农业现代化的关键环节和根本途径。今年8月份，本会选择此课题深入各农场、街、镇和部分农产品加工企业分“振兴传统农产品加工业”、“培育新兴农产品加工业”、“强化农产品加工业的招商引资工作”三个专题进行了座谈、调研，形成的调研报告，剖析了我区农产品加工业发展的现状和问题，并提出了一些合理化意见和建议。会后，区政府把发展农产品加工业作为我区“三农”工作的牛鼻子工程来抓，对本会所提意见进行了归纳整理并督促落实，已有实质性进展。
二、精心组织、周密安排，充分发挥政协委员的主体作用
政协开展专题调研要取得理想的成效，就必须充分发挥各界委员的专长和主体作用。为此，我们在调查研究的实践中努力做到以下三点：
一是在调查研究前组织精干的队伍。在组织调研队伍时，我们注意安排那些熟悉本专题情况，有研究、有见地的政协委员、专家学者参加，从而保证了调研任务的完成和调研质量的提高。
二是在调研中注意发挥各民主党派的作用。参加政协的各民主党派、人民团体各自代表着本界别的群众利益。为了帮助党和政府在深化改革、促进发展、保持稳定这个工作大局的各项决策中，既能全面维护广大人民群众的根本利益，又能兼顾特殊群体、界别群众的合法要求，最广泛地团结广大人民群众投身于全区三个文明建设中来。几年来，本会注重采取多种形式发挥民主党派在人民政协中的整体作用，在专题调研中与民主党派、团体成立联合调研组共同进行调研，各党派以党派名义集体研究，反映本党派的意见，而不只是部分党派成员的意见，使调查研究更加深入。
三是通过调查研究活动增进共识。通过对实际情况的调查研究，有利于各界人士认识目前我区面临问题的复杂性和改革每前进一步所克服的困难和阻力，因而有利于大家对各项政策和改革措施的理解。可以说，政协进行调查研究的过程，就是各界化解矛盾、增进共识的过程。这对于保持社会稳定、保证改革开放顺利进行、实现全面建设小康社会的宏伟目标，也具有重要的意义。
三、跟踪落实，促进转化，更好地发挥政协职能作用
我们政协搞调研的目的是为了使调研成果尽可
能纳入党政决策程序。实践证明，人民政协的调查报告送给党委和政府之后，做好跟踪工作是调研成果能否被应用的关键，也是政协委员发挥职能作用的体现。近年来，区政协在抓调研成果的跟踪反馈和促进转化上采取了三项措施：
一是建立了**会议、常委会议的协商制度。按照我区政协工作形成的调研程序，在调研报告形成后，要先召开**会议通过后再到常委会议上进行协商，并请区委、区政府主要领导或主管领导参加会议共同协商，在意见一致的基础上，及时以文件形式报送给党政有关部门。区领导表态、批示或转发后，狠抓落实和督办工作，及时了解调查报告所提的意见建议的落实情况和结果，增进与有关部门的联系和沟通，使每一个专题调研都能产生实效。
二是注重调研成果的宣传。我们在调研过程中，注意把调研的情况整理成信息或简报，报到有关部门，一方面使他们随时了解政协的调研动态，及早对工作中存在的问题给以关注，另一方面使政协更好地了解区委的意图，加强与区政府有关部门的沟通，在增进共识的基础上，进一步完善、充实调研内容，使政协提出的意见和建议更有针对性、科学性、可操作性和现实性，从而提高参政议政的水平。调研报告形成后，注意听取有关方
面的反映和意见，将区委、区政府有关部门的答复或办理情况，及时印发给常委和委员，使之尽快了解政协民主监督、参政议政的成果，以提高委员们履行职能的自觉性和积极性。
我们的体会是：
一是政协的调查研究要知实情。实际工作和社情～的了解洞悉对政协的调查研究至关重要，只有察实情、悉隐情才能提出有针对性的意见建议，听取调查方案的汇报，要求因事实而宜，注重调查方法，讲究调查艺术，深入了解真实情况。根据调查对象的不同特点，有意识地将部门座谈、委员座谈、群众座谈分开；发挥政协位置超脱的优势，以交朋友、理解式而不是上下级、检查式的作风听取部门情况介绍，并从帮助呼吁解决工作困难的角度，要求其如实反映问题。
二是政协的调查研究要求实效。调查研究求实效应当体现在，提出有利于解决问题的建议并使之尽可能被采纳落实。将调研报告转化为建议案、提案，有关部门必须作出答复；将调研报告的某些问题和建议，提炼成社情～信息，专报党政领导和上级政协；政府督办和政协继续关注“双管齐下”；借助新闻媒体跟踪问题解决的全过程等等，都能取得了一定效果。
三是政协的调查研究要讲特色。
“政协不立法，但可以立论”，“在立论上有所贡献，那就是成就，就是尽职尽责”，李瑞环同志指明了有政协特色调查研究的努力方向。我们提出必须建言立论和为民立言并重，建言立论的落脚点要放在为民立言上。在实践中，我们更进一步体会到，政协搞调查研究归根到底是为了切实维护各界群众的利益，必须善于从各界群众的角度看问题，要体现民情、顺乎～，多做为民立言的文章。这样，政协的调查研究才有特色和生命力。诚然，调查研究离真正的为民立言还有差距，还要继续探索改进。
四是政协的调查研究要抓质量。有政协特色的调查研究应当是高质量的调查研究。首先要端正立场，社会事物纷繁复杂，对同一问题，立场不同就会得出截然不同的结论，必须注意从政治上、全局上观察事物；其次要在材料弄全弄准的基础上，组织专家学者和有识之士，进行深入的理性思考，找出新思路，提出新办法，尽量做到人无我有、人有我新、人浅我深，完成具有“一家之言”的调研报告。
篇八：如何开展调查研究
调查研究的方法〔一〕要科学地选择调研题目
所谓选题，就是确定调查研究所要探索的对象。选题要有针对性、开创性和可行性。针对性要求，选题必须针对客观需要，解决法院工作中迫切需要解决的问题；开创性要求要紧跟法院工作实践的步伐，研究在法院改革中出现的新情况、新问题。可行性要求，要首先估量、调研课题能否完成以及研究成果能否被采用。实际工作中，要能从宏观、从全局的角度选题，紧紧围绕党委的中心工作，抓住事关全局的重大问题，搞调研。要注意抓住当前法院各项改革的热点、难点问题及时进展调查研究，并时刻关注改革开展过程中出现的新问题，认识新事物。同时，在选题时，还要处理好以下几个方面的关系。一是大和小的关系。有的人，一谈调研，就去抓大题目，忽略小题目的研究，造成“大事做不来，小事不想做〞的局面。原因是大题目涉及面宽、复杂，受人力、物力、时间的限制，造成情况了解不透，问题把握不准，效果肯定不佳。而在司法实践中，找一些小题目，从小处着眼，那么能调查深，研究透，往往能出成果。因此，大题目要做，全院可有重点地选择几个司法实践和理论界亟需解决的问题，组成课题组进展调研；而更多的精力应放在极易被无视的小题目上。二是当前与长远的关系。要恰当处理当前与长远之间的对立统一关系，把二者结合起来研究，但重点要放在解决当前工作的问题上。三是领导交办、上级法院指定题目和自选题目的关系。如果在时间上发生冲突，一定要首先完成领导交办的题目，或上级法院指定要XX践的完成，因为，这往往是与当前工作和司法实践中急需研究的，是领导经过统筹安排的。此后，再考虑自己感兴趣的选题。同时，在完成规定的年度调研任务时，最好结合上级法院以及对口庭室、部门安排的调研活动和调研课题开展工作。这样才能较好实现调研的目的。
〔二〕做好调查前的准备工作。
首先，要搜集相关资料。有时，接到一个调研题目后，可能对这方面的情况知道较少，感到心中空荡荡的，无从下手；有时，即使你对该方面的情况比拟熟悉，但要在理论上有所提升，拿出好的建议，也需要借鉴前此的一些做法，也需要参考外地的某些经历，这就需要做好资料的搜集工作。怎样搜集资料呢！第一，要查阅相关书籍，到资料室的对口书报杂志上进资料，必要时，把相关文章、相关章节复印形成系列。第二，平时看报、看文件时，对感到有用的文章，将其标题、出处分类别记下来，编成索引。在调查前按照这个索引，去把有用的文章找回来。或者注意日常报刊剪贴、分类管理。第三，挖掘业务庭、室有关资料，如某一类案件的统计数字；查阅典型案件的卷宗材料等。第四，利用现代计算机网络，上网查资料。
在充分搜集资料后，要制定调研方案和调研提纲。调研方案应包括如下主要内容：①明确的调研目的和任务；②选择恰当的调研对象，明确调研范围、地点、单位；③大致规划进展调查所需时间、调查步骤，确定调研的方式方法；④确定调研工作组织形式、人员分工和工作制度；⑤制定一些必要的调查表格和问卷。在调查前，将所要调查了解的内容按1、2、3、4……排列出来，这就是调查提纲。有的不仅要有大纲，还要有细目。其作用：一是便于被调查者准备及谈问题；二是便于调查者记忆及掌握调查重点。当然对于一些简单的调查就不必列提纲了。
〔三〕选择恰当的调查方法
1、召开调查会。召开调查会是调查中最常用的也是最根本的方法。说：“开调查会，是最简单易行又最忠实可靠的方法〞，如何开好调查会，同志在?反对本本主义?和?农村调查的序言和跋?中，讲了具体的调查技术和应注意的问题。我们应当去学习、体会。
2、个别访问。个别访问是由调查人员深入群众了解有关问题的调查方法。适宜于调查内容涉及XX或隐私，不宜公开谈论的，被调查者不愿在公开场合说明真象的等。
3、其它调查方法的采用。调查中，根据调查目的的任务和被调查对象予以采用以下调查方法：现场观察；问卷调查；利用文献收集情况；统计调查；抽样调查等。
三、调查报告的写作
〔一〕调查报告及其特点
调查报告，就是根据调查研究成果写出来的反映客观事物或社会现象的书面报告。调查报告不是工作总结，也不是经历介绍，它是考察活动后的归纳、总结、提高。调查报告是一种特殊的文体。它有自己的特点。与新闻消息相比，它不是简单地报导一件事情，可以用较多的篇幅交代事情的背景，分析前因后果，在表达的根底上可以议论，可以说明作者的认识和看法。与工作总结相比，工作总结一般要求全面地、全过程地反映一段时间的工作情况，而调查报告那么要求内容更集中、更深入、更具典型性，在形式上要用第三人称。与理论文章相比，理论文章是以说道理为主，调查报告要以表达事为主，夹叙夹议，就事论理，它可以提供更多生动翔实的材料。
〔二〕调研报告的类型
调研报告按照不同的标准，有多种分类。按反映的对象分，常见的有以下几种：1、反映社会某一侧面根本情况的调查报告。2、总结典型经历的调查报告。3、介绍新生事物的调查报告。4、考察历史事实的调查报告。5、解决某一问题的调查报告。6、表现其它内容的调查报告。
〔三〕调查报告的写作步骤
调查报告的写作是整个调查研究活动的最后环节。它以在调查中搜集来的大量资料为根底，进展综合、分析，逐渐上升为理性认识，然后再把思维形成书面文字，以揭露矛盾、总结经历、发现问题，提示事物开展的内在规律，为领导提供决策依据。
1、翻阅调查资料、笔记和有关文章。翻阅调查资料主要是帮助回忆调查情况，弄清问题，并对调查素材进展去粗取精、去伪存真的筛选，调查报告中准备采用的地方要用记号注明。
2、酝酿思路。首先要确定文章的主题，调查中收集到的情况很多，不可能事无巨细一一都反映，要选择一个主要情况、主要问题来反映。其次是考虑文章的构造，也就是文章的框架，终究要写几个局部或几个问题，次序如何排列。其三，要考虑文章各个局部主要说明
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哪些问题、观点，要采用哪些调查资料去说明、充实等。
3、书列提纲。就是把已酝酿成熟的思想用文字书写出来，便于修改和反复酝酿，在写作中也能有所遵循，防止遗漏。提纲要确定文章的题目以及各个局部的标题〔一级分标题〕，最好还要把各个局部中的小标题〔二级分标题〕也初步确定下来。
4、书写草稿。书写草稿过程中最根本的要求是集中时间，集中精力一气呵成，切忌写写停停、时断时续。
5、反复修改。一篇调查报告的初稿出来以后，要反复修改，才能最后定稿。修改文章着重注意四个方面，即观点是否正确、材料是否准确、构造是否合理、文字是否通顺。
〔四〕调查报告的构造和各局部的写法
调查报告的构造要根据文章的内容和表达的需要来决定。最常见的形式有：
1、标题。调查报告的标题要直接了当地点明调查报告的根本内容。可大致分为两类形式。第一类形式是?关于**×的调查报告?，或不要“关于〞二字。如：?XX农民运动考察报告?。第二类形式是标题直接点明文章的核心内容，且富有新意，引人入胜。如?值得重视的“XXX现象〞?。
2、开头。调查报告常常在开头写一段不加任何小标题的文字，这段话，有的是概括全文的主要内容，有的是交代调查的时间、地点、人物、经过〔这种更多地运用在上级指派的调研题目，或几个单位组织的调查组这类的情况〕，有的是简要介绍被调查对象的有关情况，有的是介绍调查的目的，有的是提出调查的问题和结论等等。开头局部要与标题相配合。如果开头局部是交代调查的时间、地点、人物、经过，标题多是?关于**×的调查?之类。如果标题是第二类，开头往往是围绕标题展开的。
3、正文。一般情况下，要分几个局部，并加上标题。常见的构造形式有：第一，按事物产生、开展变化的过程来写，称“纵式〞构造。好处是时间顺序清楚，脉络清楚。第二，用对照比拟的方法来写，好处是通过比照，说服力较强，给人印象深刻。第三，按事物的几个问题写，好处是可以使读者从几个不同的侧面了解事物的真实情况，调查材料容易被广泛吸收。第二、第三种写法也称“横式〞构造，一般适用于涉及面比拟广、情节比拟复杂的调查报告。“纵式〞“横式〞也是相对而言，许多情况下，二者是相互结合使用的。
4、结尾。调查报告的结尾一定要干脆利索，切忌拖泥带水。有的可写一小段总结全文的话。现在多数不要结尾，防止画蛇添足。
〔五〕对调查报告写作方面的要求
一般地讲，一个好的调查报告应当符合以下几方面的要求：1、内容要真实、准确。2、观点要新颖、鲜明。3、分析、研究要有深度。4、反映问题要及时。5、文字要精炼、简洁。6、写法上要力求新颖，增加可读性。
调研原那么
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工作室的市场调研与专业性市场调研公司的调研不同，不是一种静态的、描述性和系统性的调研，而是一种为我们的独特的筹划创意提供印证、刺激与支持的调研。
1、带着问题调研：工程负责人应在调研开场3天内提出工程开发所要解决的问题，有了问题，就有方向。
2、有目的地进展调研:带着朦胧的创意，如可能成立的理念、定位、经营思路与方向等。调研过程中有开场构思多种可能性的方案。一旦有框架性的想法，就开场尝试论证。但是在全面深入的调研工作完毕前千万别停留在这一个框架设想上。
3、20/80法那么：时间与精力用于核心问题上，不求系统全面，但求在核心问题上的重点突破。抓住重点人物，尤其是要与部门经理和筹划师深入沟通。同时重视与专业人士和机构的沟通，尽可能占有他们的信息。
4、“顺瓜摸藤〞法那么：注重考察当地本行业的开发推广水平，以“顺瓜摸藤〞的方法从各种开发和营销现象中寻求本质——为什么会这样做？其目标是什么？效果又怎样？这种市场效果反响出消费者怎样的心态？
调研制度
1、每日例会制度：当日事当日毕，当日调查当日研究，下班前举行小组例会，由工程负责人主持。
2、调研日记制度：每日例会之后形成文字结论〔要点〕，指定专人录入电脑。
调研流程
调研的根本动作可分为以下几个步骤：
1、前期根本准备。索要企业与工程的背景资料，并通过各种信息渠道〔包括上网〕进展行业、区域〔城市〕、企业的信息收集与分析。
2、组建工程团队，进展人员分工，拟定调研方案，与工程负责人沟通联络。向主管领导或部门经理提交包括工程、企业、市场和相关行业的资料信息清单和访谈对象清单。
3、进入工程现场，用1天左右时间快速对企业与工程进展粗略的摸底，与工程负责人沟通，明确核心问题，调整调研方案。
4、调查。成文资料、访谈与实地考察相结合，每日小结，形成分析要点与问题要点。
5、研究。小组内部交流，与部门经理交流，进一步明确调研结论。
6、补充调研。
7、撰写调研报告。
调研根本内容
1、区域〔城市经济、交通、商业、人口、消费文化〕
2、行业〔规模、水平、类型、等级层次、主要品牌的营销特点，产业链的发育状态，代理、媒体、广告、规划设计等〕
3、市场〔消费者、竞争者〕
4、工程〔区位、地块、规划、设计，目标市场细分，营销策略，同类工程成功与失败个案分析〕
5、企业〔企业资源与能力，重点是与工程相关的人、财、物等资源配置〕
调研方案
1、调研目的
2、调研范围
3、调研重点
4、调研提纲
5、需要公司提供的成文资料、访谈目标与考察目的地
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6、调研时间、地点与人员〔包括需要客户提供的人员配合〕
调研报告的主要内容
1、市场及行业开展态势评估
2、企业能力及开发意向评估
3、工程时机与可行性评估
4、相关行业相关问题评估
调研工作文档
1、调研提纲〔出发前的初步提纲〕
2、调研工作具体方案〔与客户协商后提出〕
3、调研资料清单〔对客户提出要求〕
4、调研问题目录〔对自己提出问题〕
5、调研日记和例会纪要
6、阶段性小结和评估报告
7、资料备案
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