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2023年公司企业员工手册8篇

时间:2023-07-17 11:20:06 公文范文 来源:网友投稿

公司企业员工手册第1篇第一条本公司员工均应遵守下列规定:(一)准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压(二)服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执下面是小编为大家整理的公司企业员工手册8篇,供大家参考。

公司企业员工手册8篇

公司企业员工手册 第1篇

第一条本公司员工均应遵守下列规定:

(一)准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压

(二)服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行

(三)尽忠职守,保守业务上的秘密

(四)爱护本公司财物,不浪费,不化公为私

(五)遵守公司一切规章及工作守则

(六)保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为

(七)注意本身品德修养,切戒不良嗜好

(八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业

(九)待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作

(十)严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项

第二条本公司员工因过失或故意使公司遭受损害时,应负赔偿责任

第三条本公司工作时间,每周为42小时,星期天及纪念日均休假。业务部门如因采用轮班制,无法于星期天休息者,可每七天给予一天的休息,视为例假。第四条管理部门的每日上、下班时间,可依季节的变化事先制定,公告实行。业务部门每日工作时间,应视业务需要,制定为一班制,或多班轮值制。如采用昼夜轮班制,所有班次,必须一星期调整一次

第五条上、下班应亲自签到或打卡,不得委托他人代签或代打,如有代签或代打情况发生,双方均以旷工论处

第六条员工应严格按要求出勤

第七条本公司每日工作时间订为7小时,如因工作需要,可依照政府有关规定延长工作时间至10小时,所延长时数为加班

除前项规定外,因天灾事变,季节关系,依照政策有关规定,仍可延长工作时间,但每日总工作时间不得超过12小时,其延长之总时间,每月不得超过46小时。其加班费依照公司有关规定办理

第八条每日下班后及例假日,员工应服从安排值日值宿

第九条员工请假,应照下列规定办理:

(一)病假--因病须治疗或休养者可请病假,每年累计不得超过30天,可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数,即予停薪留职,但以一年为限

(二)事假--因私事待理者,可请事假,每年累计不得超过14天,可以特别休假抵充

(三)婚假--本人结婚,可请婚假八天

(四)丧假--祖父母、父母或配偶丧亡者,可请丧假8天,外祖父母或配偶的承重祖父母、父母或子女丧亡者,可请丧假6天

(五)产假--女性从事人员分娩,可请产假八星期(假期中的星期例假均并入计算)。怀孕三个月至七个月而流产者,给假四星期,七个月以上流产者,给假六星期,未满三个月流产者,给假一星期

(六)公假--因参加政府举办的资格考试(不以就业为前提者)、征兵及参加选举者,可请公假,假期依实际需要情况决定

(七)公伤假--因公受伤可请公伤假,假期依实际需要情况决定

第十条请假逾期,除病假依照前条第一款规定办理外,其余均以旷工论处。但因患重病非短期内所能治愈,经医师证明属实者,可视其病况与在公司资历及服务成绩,报请总经理特准延长其病假,最多三个月。事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者,可请总经理特准延长其事假,最多15天,逾期再按前规定办理

第十一条请假期内的薪水,依下列规定支给

(一)请假未逾规定天数或经延长病事假者,其请假期间内薪水照发

(二)请公假者薪水照发

(三)公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付,并由公司补足其原有收入的差额

第十二条从业人员请假,均应填具请假单呈核,病假在七日以上者,应附医师的证明,公伤假应附劳保医院或特约医院的证明,副经理以上人员请假,以及申请特准处长病事假者,应呈请总经理核准,其余人员均由直属核准,必要时可授权下级主管核准。凡未经请假或请假不准而未到者,以旷工论处

第十三条旷工一天扣发当日薪水,不足一天照每天七小时比例以小时为单位扣发

第十四条第九条一、二款规定请病、事假的日数,系自每一从业人员报到之日起届满一年计算。全年均未请病、事假者,每年给予一个月的不请假奖金,每请假一天,即扣发该项奖金一天,请病事假逾30天者,不发该项奖金

第十五条本公司人员服务满一年者,可依下列规定,给予特别休假

(一)工作满一年以上未满三年者,每年7日

(二)工作满三年以上未满五年者,每年10日

(三)工作满五年以上未满十年者,每14日

(四)工作满十年以上者,每满一年加给一日,但休假总数不得超过30日

第壹拾陆条特别休假,应在不妨碍工作的范围内,由各部门就业务情况排定每人轮流假日期后施行。如因工作需要,得随时令其销假工作,等工作完毕公务较闲时,补足其应休假期。但如确因工作需要,至年终无法休假者,可按未休日数,计发其与薪水相同的奖金。

公司企业员工手册 第2篇

1、员工上班期间不得看报纸、杂志、打盹等,如无重大事宜,不可一直摆弄手机。

2、员工无论上、下班期间,严禁在卖场内吸烟,打牌,发呆,说脏话。

3、员工工作期间严禁嬉戏打闹,聊天等做与工作无关紧要的事情,如有朋友,亲人与顾客一同前来,应先以工作为主。

4、员工在休息期间就餐,饮水等,尽量避开顾客。

5、员工应及时整理和维护卖场内货品,货柜等设施。商品不能反挂,挂钩朝向一致,商品间距适中,顾客看过商品后,及时将顾客随意放置的商品整理,放置原处。

6、员工在新款到货之日起三个工作日内及时熟悉商品的基本信息(款号、尺码、颜色、价位、面料、适应人群等)。

7、员工未经公司同意不得擅自出货,外借,打折或抹零。

8、员工应主动及时处理顾客反馈意见及顾客退换货情况。坚持顾客是上帝的基本准则,凡事以处理为主,平复为辅。遇到无理取闹的顾客,无论顾客说话多粗俗,都不要跟顾客吵架,要做有素质的员工,自身出现问题,及时解决,反之,微笑处理,无法处理汇报上级部门,给予处理。

9、员工要注意卖场内的环境卫生,做好店面及仓库卫生,开票台不得随意摆放私人物品,仓库物品归类摆放整齐,不得将私人物品随意乱丢。

10、员工要爱惜卖场内的各种设施,未经同意不准随意拆装,如出现故障及时通知公司进行维修处理。

11、员工要保管好卖场内的物品,包括商品,销售款等。

12、员工在岗期间不得私自离开工作岗位超过三次,如有事情,可与店长沟通处理。违者罚款10元。

公司企业员工手册 第3篇

宗旨

“服务至诚精益求精;管理规范、进取创新。”是我们的质量方针。对此每一个员工务必深刻领会贯彻落实到一言一行中。

服务行业树立服务光荣的思想加强服务意识竭力提供高效、准确、周到的服务要将每一位顾客每一位来往公司的客人都视为宾客为宾客创造一个“宾至如归”的境界。

工作态度

礼仪 — 是员工对顾客和同事的最基本态度。要面带微笑使用敬语“请”字当头“谢”字不离口接电话时先说“您好”。

喜悦 — 最适当的表示方法是常露笑容。“微笑”是友谊的大使是连接顾客的桥梁它使员工乐业并给人以亲切和轻松愉快的感觉。

效率 — 提供高效率的服务以正确的方式工作急顾客所急为顾客排忧解难藉以赢得顾客的满意及公司的声誉。

责任 — 无论是常规的服务还是日常的管理工作都应尽职尽责一切务必得到圆满的效果给人以效率的良好服务印象。

协作 — 各部门之间、员工之间应互相配合真诚协作不得互相扯皮应同心协力解决疑难维护公司的声誉。

忠实 — 忠诚老实是员工必须具有的品德有事必报有错必改不得提供假情况不得文过饰非阳奉阴违。

仪态

○所有以立姿工作的员工其正确的站立姿势应是:双脚自然垂直分开与两肩同宽(体重落在双脚)肩平、头正、两眼平视前方、挺胸、收腹。

○所有以坐姿工作的员工必须坐姿端正不得翘二郞脚不得将腿搭在座椅扶和上不得盘腿不得脱鞋。

○工作时间身体不得东歪西倒前倾后靠不得驼背、耸肩、叉腰、背手、插兜。

○工作中做到:走路轻、说话慢、操作稳、尽量不露出物品相互碰撞的声音。

○出入办公室开门关门动作轻便不完成全开、关门全程手不离门把尽量不发出声音。

○进入其他办公室沟通、请示、报告一定要先轻轻敲门得到允许后方可入内。注意敲门声的大小和速率。

○上班、开会、会见客人、听课等应自觉将BP机、手机拔到震动档使用手机应注意回避。

仪表

○身体、面部、手部必须清洁提倡每天洗澡换洗内衣物。

○上班前不吃异味食物保持口腔清洁。

○头发要常洗、整齐、不得有头屑。男员工头发以发脚不盖过耳部及后衣领为适度不准烫发。

○女员工上班要化淡妆但不得在办公室内化妆不得浓妆艳抹男员工不得化妆。

○不得佩戴任何饰物、留长指甲、女员工不得在指甲上涂色。

○上班必须佩带工作牌统一佩在左胸处;不得任其歪歪扭扭。

○公司所有人员不准染发、烫发女员工不准长发披肩长发须配戴发夹业务部门及前台长发的女员工必须用发 束起

表情

○微笑是员工最起码应有的表情。

○面对顾客应表现热情、亲切、真实、友好必要时还要有同情的表情做到精神振奋情绪饱满不卑不亢。

○和顾客交谈时应眼望对方用心倾听频频点头称是。

○不抓头、抓痒、挖耳、抠鼻孔不得敲桌子、鼓击或玩弄其他物品。

○行走要迅速但不得跑步不得二人搭脖、挽手而行与客人相遇应靠边而走不得从二人中间穿行。与顾客同时进出门(如电梯门)应让顾客先行。请人让路要讲对不起不得横冲直撞粗俗无礼。

○不得哼歌曲、吹口哨、不得谈笑、大声说话、喊叫、乱丢乱碰物品发出不必要声响。

○咳嗽、打喷嚏时应转身向后并说对不起。

○不得当众整理个人衣物。不得将任何物件夹于腋下。

○上班时间不得抽烟、吃东西、看书报或写家信。

○不得用手指或笔杆指客人和为人指示方向。

○在为顾客服务时不得流露出厌烦、冷淡、愤怒、僵硬、紧张和恐惧的表情不得扭捏作态、做鬼脸、吐舌、眨眼。

○员工在服务、工作、打电话和与顾客交淡时如有客人走近应立即示意以表示已注意他(她)的来临。不得无所表示等客人先开口。

言谈

○维护安静、严肃的`工作气氛。不大声喧哗、高声叫人;不随意急跑、不抢先行走更不能边走边大声呼唤有事应走到有关人员面前轻声交待。

○声调要自然、清晰、柔和、亲切不要装腔作势声量不要过高亦不要过低以免顾客听不太清楚。

○办公时间不谈论与工作无关的闲话、书籍、杂志、报纸。

○不准讲粗话、使用蔑视和污辱性的语言。

○三人以上对话要用相互都懂的语言。

○不得模仿他人的语言语调和谈话。

○适当的幽默能增添轻松、欢乐的气氛但不能与同事或顾客开任何过分的玩笑。

○说话要注意艺术多用敬语注意“请”、“谢”字不离口。

○不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦客人。

○要注意称呼顾客姓氏未知姓氏之前要称呼“先生”或“女士”。

○指第三者时不能“他”应称“那位先生”或“那位女士”。

○顾客讲“谢谢”时要答“不用谢”不得毫无反应。

○顾客来时要问好注意讲“欢迎您的光临”顾客走时注意讲“祝您愉快”或“欢迎下次光临”。

○不便回答或解释顾客提问时应以婉言拒之不准讲“不知道”。

○暂时离开面对的客人一律讲“请稍候”如果离开时间较长回来后要讲“对不起,让您久等”。不得一言不发就开始服务。

○当为顾客完成一项服务后应主动询问是否还有其他事需要帮助。

请假

员工因病、因事请假须事先填写《员工请假单》按审批权限逐级上报经批准后方可执行。

如因特殊情况请病假必须于上班前或不迟于上班时间15分钟内致电部门经理且应于病假后上班第一天内向部门提供区级以上医院出具建议休息的有效证明。

请假审批权限是:

○班长可以批准属下员工二小时以内病、事假并报主管备案;

○主管可批准属下员工半天以内病、事假并被部门经理备案;

○部门经理可以批准属下员工十五天以内病、事假;探亲假及十五天以上的病、事假经部门经理审核后报人力资源部审批。

○部门经理可以批准属下管理人员、技术人员七天以内病、事假;休假及七天以上假期经部门经理同意后报人力资源部审批。

○原则上请事假不得超过20天。

○特殊情况或其他假若需报人力资源部审批。

未补假或不经批准的缺勤按旷工处理超过请假时间且又未续假者亦以旷工处理。

员工休假期满返回后须到部门人事管理员处办理销假手续。

工作服礼仪

○工作服应干净、整齐、笔挺。

○非因工作需要外出时不得穿着工作服。

○钮扣要全部扣好穿西装制服时不论男、女第一颗钮扣须扣上衬衣的第二颗钮扣须扣上不得敞开外衣卷起裤脚、衣袖领带必须结正。

○工作外衣衣袖、衣领处、衬衣领口不得显露个人衣物工作服外不得显露个人物品如纪念章、笔、纸张等工作服衣袋不得多装物品显得鼓起。

○着黑色皮鞋上班禁止着凉鞋女员工只准着浅色袜带花边、通花的袜子一律不准穿着袜头不得露出裙脚袜子不得有破洞。

电话

○所有来电务必在三响之内接答。

○接电话先问好、报单位或部门及自己的全名后讲“请问有什么需要帮助的”不得倒乱次序。

○通话时听筒一头应话在耳朵上话筒一头置于唇下约五公分处中途若必须与他人交谈请向通话对方致歉然后用另一只手捂着话筒。

○必要时要作好记录通话要点要问清然后向对方复述一遍。

○对方挂断之后方为通话完毕不得先于对方挂线应从速筒洁结束通话他人接听须代为传达。禁止当着来客打私人电话、谈家事或与工作无关的话题。

○对话要求按本守则“言谈”一节规定办。

电话号码

○由于各部门地理位置比较分散为方便联系公司定期会公布各部门联系电话一览表。

○请熟记本部门的联系电话及本部门经理的传呼机和电话号码、及公司的联系电话。

○请熟记本部门所属派出及有关的报警、抢修电话并熟记与本部门有业务往来的政府及其他单位的电话号码。

接待重要客人

○要整理好内务穿戴整齐。

○迎接重要客人时相应的领导及主要管理人员要出门等候不能坐在室内静候。

○客人到来应主动趋前为其打开车门将手放在车门框边沿以免客人头部碰上。

○客人下车后热情问候主动握手。

○工作人员将客人引入会客室后为双方互相介绍安排好席位、茶水、会议开始后工作人员即可退下。

○他人相互交谈时不要随便去听或随意插话。若要打断应等对方谈话告一段落时说声“对不起我打断一下可以吗?”得到允许后再插话。

○客人在过道或楼梯间主人不能从客人中间穿过。如果通过应先道一声:“对不起请让一下。”待对方挪动后再从侧面通过。

○送客时应等客人站起来后再起身面带微笑亲切道别。客人伸手之后再伸手握别。

○对一般的客人送到门口等待客人提出“留步”后方可要说:“原谅我不能远送欢迎您再来。”返身进门要轻不能重重一扣否则容易引起客人误会对于重要客人领导或长辈应扶送上车直到车子启动并面带微笑挥手道别直到车子远去。

保密

未经批准员工得向外界传播或提供有关公司之任何资料公司的一切有关文件及资料不得交给无关人员如果查询可请查询者到人力资源部接洽。

其它

○要经常留意告示板上的信息不得擅自张贴或更改板上的通告。

○拾获员工或顾客之物品一律上交。任何情况下不得擅自动用、索取、收受顾客物品及小费。

○在受到损伤或观察至某些危险情况时要及时采取有交措施并通知经理。

公司企业员工手册 第4篇

员工手册范本

第一章 总则

第一条 为规范员工行为,提升员工队伍整体素质,特制定本手册。

第二条 本手册适用于公司全体员工,公司全体员工必须严格遵守。

第二章 员工义务和权利

第三条 人力资源管理不只是人力资源管理部门的工作,而且是全体管理者的职责,各部门负责人有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属人员的工作,负有帮助下属成长的责任,下属人员才干的发挥与对优秀人才的举荐,是对管理者实施考核的重要方面。

第四条 我们鼓励员工发挥主人翁责任感,争当公司的主人。每个员工都应当通过干好本职工作,为公司作贡献,都应当努力扩大职务视野,深入领会公司目标对自己的要求,都应当养成为他人作贡献的思维,提高协作的水平。员工间应遵守岗位之间的制约关系,避免越俎代庖,按照程序解决因职责不清掩盖的管理漏洞。

同时,鼓励员工在紧急突发事件发生时主动应变,并及时向有关上级汇报。

第五条 每个员工都拥有以下权利,即咨询权、建议权、申诉权与保留意见权。员工在确保工作或业务顺利开展的前提下,有权利向上司提出咨询,上司有责任作出合理的解释与说明。

员工在拥有知情权的同时,必须保守公司的秘密。

第三章 人才培养理念

第六条 引进贤才与尽力工作是领袖与模范的区别,只有引进贤才和不断培养接班人的人,才能成为领袖,成为各级职务的接班人。

第七条 公司的接班人是从集体奋斗中、从员工中、从各级主管中自然产生出来的,任人惟贤。

第八条 公司确定人才的标准是:“德才兼备”。

(1)“德”

1)崇高的敬业精神。顾全大局、识大体,以公司发展为己任,强烈的事业心、高度的责任感与平稳的心态有机结合。

2)正确的价值观。正直、无私、公允。倡导“一分耕耘、一分收获”,鄙视不劳而获、贪得无厌,坚信通过自己的努力在企业获取应有的回报。

3)团队精神。以大局为重,作为团体的一员采取合作的态度,关心团体的整体目标,而非个人利益。

(2)“才”

1)优秀的专业知识与技能。这是对人才工作能力的基本要求。

2)目标明确清晰。在遵守公司各项规章制度的前提下,正确理解董事会决议,创造性地开展工作,围绕企业发展目标开展工作。

3)客观的分析能力和独立处理事务的能力。在复杂困难的情况下,也能对所要做的事制定出精确客观的评估,并能够独立正确地完成。

4)实用的创造力。具备独到的见解与完善的思维体系,在工作中积极思索,产生新颖的合理化建议,并能使之转化为新的切合实际的行动方案。

5)旺盛的战斗力。活力充沛地将短期和长期目标结合,力求不断改善工作业绩,积极主动,敢于承担风险和压力,用不懈的努力和不断创新的方法确保任务完成。

6)沟通与领导能力。良好的沟通技巧,开阔的胸襟,通过沟通达到顺利开发工作的目的,进而发展成为个人的领导能力。能够鼓励下属,使之达成工作及个人目标。能够制定较高的绩效标准,能使下属对其工作承担责任并协助下属提升职业技巧和技能。

7)学习能力。从自身或他人实际工作的成功、失败中吸取教训、总结经验,以学习实现进步;能够不断更新知识结构,具备学习新知识与技能的能力。

第四章 人事规章

第一节 员工录用

第九条 本公司各部门如因业务需要,必须增加人员时,应按人力资源管理流程提出申请,经总经理核准后,由人力资源部办理聘用事宜。

第十条 新进人员考试或测验及审查合格后,由人力资源部输出试用申请表,试用期三个月,期满考核合格者,可转为正式员工;成绩优良者,可缩短其试用时间。

第十一条 试用人员如有品行不良、工作业绩欠佳或无故旷工者,可随时停止试用,予以解聘,试用不满三日者,不发工资。

第十二条 试用人员于报到时,向人力资源部缴验下列表件:

(1) 户口本、身份证及医院体检表。最后工作单位离职证明;应届毕业生须出具毕业证书、学历证书。

(2) 最近三个月内免冠照片一张。

(3) 人事档案资料。

(4) 其他必要文件。

第十三条 凡有下列情况者,一律不予录用:

(1)被剥夺政治权利者。

(2)受有期徒刑宣判或通缉,尚未结案者。

(3)受破产宣告,尚未撤销者。

(4)吸食者。

(5)亏欠公款受处罚且未结案者。

(6)患有精神病或传染病者。

(7)品性恶劣,曾因此被开除者。

(8)身体检查经认定不适合者。

第十四条 员工一旦正式录用,从事临时性、短期性、季节性及特定性的工作,视情况应与本公司签订“劳动合同”,双方必须共同遵守。

第二节 劳动纪律

第十五条 员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。

第十六条 员工应遵守下列事项:

(1)尽忠职守,服从上级安排,不得有阳奉阴违或敷衍塞职的行为。

(2)不得经营与本公司类似及职务上有关联的业务,或兼任其他同业企业的职务。

(3)全体员工应该主动培养自己的工作技能,在工作上精益求精,从而提高工作效率。

(4)不得泄漏业务或职务上的机密,或借职务之便,贪污舞弊,接受招待,或以公司名义在外招摇撞骗。

(5)员工于工作时间内,未经核准不可接见亲友或与来宾谈话,如确实因重要原因必须会客时,应经主管核准,在指定地点指定时间进行。

(6)不得携带违禁品、危险品或者与工作无关物品进入工作场所。

(7)不得私自携带公物离开公司。

(8)未经主管或部门负责人的允许,不得进入变电室、质量管理室、仓库及其他重地;工作时间中不准任意离开岗位,如须离开应向主管人员请示。

(9)员工每天应注意保持工作地点及更衣室、宿舍的环境清洁。

(10)员工在工作时不得怠慢拖延,工作时间应全神贯注,严禁看杂志、电视、报纸,要提高工作效率。

(11)同事之间应通力合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴,不得聊天闲谈、搬弄是非,以维护正常工作秩序。

(12)全体员工必须统一认识,通过努力工作,提高质量,创造改善及增进福利的条件,以达到互助合作,劳资双赢的目的。

(13)各级主管及各级部门负责人必须注意自身涵养,领导所属员工,同舟共济,同时激发工作热情,使下属在职业上有安全感。

(14)在工作时间内,除主管及外务人员以外,员工不得打电话,如确有重要事项时,应经主管核准后方可使用。

(15)按规定时间上、下班,不得无故迟到、早退。

第十七条 员工每天工作时间最少8小时,生产部门和业务部门每日作息时间另行公布实施,但是因特殊情况或工作未完成者应自动延长工作时间,但每日延长工作时间不超过4小时,每月延长总时间不得超过46小时。

第十八条 经理级及经理级以下人员上、下班都应亲自打卡计时,不得托人或受托打卡,否则以双方旷工1日处理。

第十九条 员工如有迟到、早退或旷工等情况,依下列规定处分:

1、迟到、早退

(1)上班工作时间开始后3分钟至15分钟以内到达者视为迟到。

(2)每次迟到罚款50元(3)工作时间终了前十五分钟内下班者视为早退。

(4)确有原因者应办理请假手续,但因公外出者除外。

(5)无故迟到、早退者以旷工半日论处,但因公外出或请假经主管证明的情况除外。

2、旷工

(1)没有请假或假满未经续假而擅自不到职以旷工论处;迟到、早退超过15分钟以旷工半日论。

(2)委托或代人打卡,或伪造出勤记录者,一经查明,双方均以旷工论处。

(3)员工旷工,不发薪资及津贴。

(4)无故连续旷工3日,或全月无故旷工累计6日,或1年旷工达12日者,予以解聘,且不发给资遣费。

第三节 员工待遇

第二十条 本公司本着劳资兼顾、互助互惠原则,给予员工合理的待遇。员工待遇分为三部分:

(1)本薪。视从业人员学识、经历、技能及其工作性质确定,从业人员年度薪资调整方法由人力资源部拟订,呈总经理批准后调整。

(2)津贴。津贴类别见下表

津贴类别表

(3)奖金。奖金类别见下表

奖金类别表

第二十一条 员工待遇分日薪、月薪两种方式,月薪于翌月8日发放;日薪于每月发放二次,当月20日和翌月6日发放本月上半月部分及上月下半月部分薪金。新进人员自报到之日起薪;离职人员自离职之日停薪,并按日计算。

第二十二条 临时性、特定性或计件等工作人员的待遇,另行办理。第四节 休假规定

第二十三条 员工享受国家法定节假日。

第二十四条 国家法定假日薪资及津贴照付,如果工作需要加班时,应征得员工同意,并加倍发放薪资,国家法定假日如逢星期日是否补假依政府规定办理。

第二十五条 员工连续工作到一定期限,每年给予年假,其休假日数规定如下:

(一)工作满一年以上但未满三年者,全年给七天年假。

(二)工作满三年以上但未满五年者,全年给十天年假。

(三)工作满五年以上但未满十年者,全年给十四天年假。

(四)工作满十年以上者,其年假在十四天基础上每增一年加给一天,但最多以三十天为限。

第二十六条 公司人员休年假,在不妨碍生产或业务前提下,按请假程序办理。

第二十七条 因年度终结或劳动关系终止而未休年假的员工,其应休未休的天数,应发给薪资。

第二十八条 员工停薪留职不给年假。

第二十九条 员工给假类别分为8种(见下表)。

请假给假表

第三十条 员工请事假应于一日前申请并填写请假卡,按规定办妥后方可离开,否则以旷工处理。但因突发事件来不及先行请假者,应利用电话迅速向主管报告并于当日由部门主管或其代理人依以下规定代办请假手续,否则视为旷工。

(一)请假一天(含)以内时,报请组长并转呈主管核准(非作业人员直接呈主管)。

(二)请假二天以上,报请主管并由其转呈经理核准。

(三)请假批准后,请假单一律送人力资源部留存。

第三十一条 请假未满半小时者,以半小时计算,累积满八小时为一日,给假日期的计算期间均自每年一月一日起至同年十二月三十一日止,中途到职者,给假日期计算相应扣减。

第五节 奖惩条例

第三十二条 员工奖励分为下列四种:

(一)嘉奖:每次加发相当于4天绩效奖额的奖金,并于发年终奖金时一并发放。

(二)记功:每次加发相当于9天绩效奖额的奖金,并于发年终奖金时一并发放。

(三)大功:每次加发相当于30天绩效奖额的奖金,并于发年终奖金时一并发放。

(四)特别奖励:一次性给予若干元奖金。

第三十三条 有下列情形之一者,予以嘉奖:

(一)品行端正,工作勤奋,能适时完成重大或特殊任务者。

(二)拾金不昧(价值三百元以上)者。

(三)服务热情,有具体事实者。

(四) 为公司争取荣誉者。

(五)从事艰苦工作成绩突出者。

第三十四条 有下列情形之一者,予以记功:

(一)对生产技术或管理制度提出改进建议,经采纳施行,卓有成效者。

(二)节约物料或对废料充分有效利用有突出业绩者。

(三)遇有事故灾难,勇于负责,甘冒危险者。

(四)检举损害公司利益者。

(五)发现职责外事故,予以报告或妥善处理者。

第三十五条 有下列情形之一者,予以记大功:

(一)遇有意外事故或灾害,奋不顾身,不避危难,使公司减少损失者。

(二)为维护其他员工安全,冒险执行任务,确有功绩者。

(三)维护公司重大利益,避免重大损失者。

(四)有其他突出业绩或贡献者。

第三十六条 有下列情形之一者,予以特别奖励或晋级:

(一)研究发明成果对公司确有贡献,使成本降低,利润增加者。

(二)对公司有特殊贡献者。

(三)一年内记大功二次者。

(四)工作每满四年,考绩优良,未曾旷工或受记过以上处分者。

第三十七条 员工惩罚分为五种:

(一)警告:每次减发相当于4天绩效奖额的奖金,并于发年终奖金时一并减发。二)记过:每次减发相当于9天绩效奖额的奖金,并于发年终奖金时一并减发。

(三)记大过:每次减发相当于30天绩效奖额的奖金,并于发年终奖金时一并减发。

(四)降级:相应核减薪金待遇。

(五)开除:予以解雇。

第三十八条 有下列情况之一者,予以警告:

(一)未经许可,擅自在公司内推销商品者。

(二)上班时间擅离岗位,消极怠工者。

(三)因个人过失导致工作失误,情节轻微者。

(四)妨害工作或团体秩序,情节轻微者。

(五)不服从主管人员工作安排,情节轻微者。

(六)不遵守着装规定者。

(七)不能按时完成领导交办任务者。

第三十九条 有下列情况之一者,予以记过:

(一)对上级指示或有期限之命令,无故未能按时完成,影响公司利益者。

(二)在工作场所嬉戏、喧哗、吵闹,妨碍他人工作且不听劝告者。

(三)对同事恶意攻击或制造伪证予以诬害,或者制造事端者。

(四)因酗酒而影响自己或他人工作者。

(五)未经许可擅自离岗者。

(六)因玩忽职守致使设备或物品材料遭受损坏者。

第四十条 有下列情况之一者,予以记大过:

(一)擅离职守,使公司蒙受损失者。

(二)在工作场所或工作中酗酒滋事,影响团体秩序者。

(三)损坏、涂改重要文件者。

(四)玩忽职守使公司蒙受重大损失者。

(五)不服从主管人员安排,屡劝不改者。

(六)一个月内旷工达六日者。

(七)其他重大违规行为者。

第四十一条 有下列情形之一者,予以开除,且不发资遣费:

(一)对同事暴力恐吓、威胁,妨害团体秩序者。

(二)殴打同事,或相互殴打者。

(三)在公司内赌博者。

(四)偷窃、侵占同事或公司财物,经查属实者。

(五)无故损毁公司财物,损失重大或第二次损坏、涂改重大文件者。

(六)未经许可,兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者。

(七)在公司工作期间,受刑事处分者。

(八)一年中记大过满二次,功过无法平衡者。

(九)无故连续旷工三日,或全月累计旷工六日,或一年旷工达十二日者。

(十)煽动罢工或怠工者。(十一)吸食者。

(十二)散播不利于公司的谣言或挑拨劳资双方关系者。

(十三)伪造或盗用公司印章者。

(十四)携带刀具或其他违禁品、危险品入公司者。

(十五)在工作场所制造私人物件或伙同他人制造私人物件者。

(十六)故意泄漏公司技术、营业上的机密使公司蒙受重大损害者。

(十七)利用公司名誉在外招摇撞骗,使公司名誉受损害者。

(十八)在禁烟区内吸烟者。

(十九)参加非法组织者。

(二十)擅离职守,引起事故使公司蒙受重大损失者。

(二十一)其他违反公司规章情节严重者。

第四十二条 员工功过抵消规定:

(一)嘉奖与警告相抵消。

(二)记功一次或嘉奖三次,抵消记过一次或警告三次。

(三)记大功一次或记功三次,抵消记大过一次或记过三次,员工功过抵消以发生于同一年度内的为限。

第六节 考核规定

第四十三条 员工考核分三类:

(一)试用考核

员工试用期间由试用部门主管负责考核,期满考核合格者,填写“试用人员考核表”报经总经理审批及公司公布后,方得正式录用。

(二)平时考核

(1)各级主管对所属员工应就其工作熟练程度、知识、经验、能力、工作效率、出勤情况等,随时进行考核,凡有特殊业绩者,应随时报请奖励。

(2)人事部门应将员工出勤情况、奖惩情况随时记录,作为年度考核参考。

(三)年度考核

其办法详见《公司考评细则》。

第四十四条 考核成绩分为优、良、中、差四种。

第四十五条 员工年度考核定于每年年底举行,由直属部门主管考核并由考核小组核定。

第四十六条 专门负责考核的人员应严守秘密,不得徇私舞弊或拖延时间。

第七节 加班事宜

第四十七条 本公司如因工作需要,可于办公时间以外指定员工加班,被指定的员工,除因特殊情况经主管批准者外,不得以任何理由拒绝,违者以不服从主管安排论处。

第四十八条 一般职员加班,事先由直接主管申请,呈部门负责人核准后方得加班,并须按规定打卡,否则不发给加班费。

第四十九条 加班费计算,一般职员平日加班在小时工资基础上增加二分之一,节假日加班发给假日工资,但假日工作时间未满八小时,按实际工作小时数计算节假日工资。

第五十条 加班人员如在加班时间内擅离职守,除不发给加班费外,且就其加班时间予以旷工论处。

第五十一条 员工加班情况,由其部门按月统计备查。

第八节 职业培训

第五十二条 本公司为提高员工综合素质及工作效率,举办各种教育培训,被指定参加的员工,除有特殊原因,不得拒绝参加。

第五十三条 员工培训分为:

(一)职前培训:新进人员应实施职前培训,由人事部统筹办理,其内容为:

(1)员工手册讲解。

(2)业务特性、工作规定及工作要求说明。

指定资深及专业人员辅导工作。

(二)在职培训:员工应不断研究学习本职技能,提高自己的工作熟练程度和效率。各级主管应给以足够重视。

(三)专业培训:视业务需要,挑选优秀管理人员,接受专业培训,或邀请专家学者来本公司进行系列专题演讲,以增进其本职技能,使其能更加顺利地完成工作。

第九节 迁调规定

第五十四条 公司如因业务需要,可随时调整任何一名员工的部门和职务,被调员工应予配合。

第五十五条 各部门主管应就所属人员依其个性、学识、能力,调配适当工作,做到人尽其才,才尽其用。

第五十六条 员工接到调职通知书后,管理人员应于七日内、一般员工应于五日内办妥移交手续,前往新就职单位报到。

第五十七条 员工调职,若离住址较远可按照出差规定支付差旅费,其随行家属,可凭乘车证明报销交通费。

第五十八条 调任员工在接任者未到职前,共所任职务由原直属主管指派适合人选暂行代理。

第十节 员工福利、保险

第五十九条 本公司为提高员工生活质量,增加员工收入,特设立员工福利委员会(具体规章详见《公司员工福利实施细则》),办理有关员工福利事宜。

第六十条 员工婚丧、住院,赠送礼金或慰问金,其给予标准详见《公司员工福利实施细则》。第六十一条 本公司依员工劳动业绩或错误经过衡量后,再决定其年终奖金。

第六十二条 员工一律参加劳工保险,于录用时由人力资源部办理。

第六十三条 员工参加劳工保险后,除依法享受各项权利及应得的各种补偿外,不得再向本公司要求额外赔偿或补助。

第十一节 抚恤、退休、资遣

第六十四条 员工因公导致残废或死亡时,依劳工保险条例向保险公司申请补偿,对尚未参加劳保者,其津贴及补助事宜应按照劳工保险有关规定予以等额补偿。

第六十五条 员工退休,依劳动法工作退休规定及有关规定办理。

第六十六条 有下列情况之一时,对员工予以资遣:

(一)企业停产或转让时。

(二)业务或市场销售严重不景气时。

(三)暂停工作在一个月以上时。

(四)业务性质变更,有减少劳工必要,又无适当工作可安置时。

(五)员工对于所担任工作确属不能胜任时。

第六十七条 员工下岗先后顺序:

(一)历年平均考核较差者。

(二)有错屡教不改者。

(三)工作效率低下者。

第六十八条 员工下岗,通知日期如下:

(一)在公司工作三个月以上未满一年者,于十日前通知。

(二)在公司工作一年以上未满三年者,于二十日前通知。

(三)在公司工作三年以上者,于三十日前通知。

第六十九条 员工接到通知后,为另谋工作可于工作时间请假外出,但每星期不得超过二个工作日,请假期间工资及津贴照给;若未发通知就停止工作,公司不予发给通知期限内的工资和津贴。

第七十条 员工因受惩罚而开除或自行辞职者,不以下岗而论。

第七十一条 员工下岗,依下列规定发给下岗费:

(一)在本公司连续工作满一年者,发给相当于一个月平均工资的下岗费。

(二)在本公司工作年满三年以上者,每满一年加发相当于十天基本工资的下岗费,剩余月数按比例给予,未满一个月者以一个月计。

第五章 员工礼仪

第七十二条 接听外部电话,主动应答“您好,某某公司、请问……”,不得高声喧哗和争吵,不得影响工作秩序。

第七十三条 在处理对外事务中,必须使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起、再见、请走好” 等礼貌语言。

第七十四条 到公司来的客人,每个员工都必须用主动热情的态度对待,并做好应答或解释工作,无论何种原因,都不得与外来客人大声争吵,影响工作秩序,确实委屈之事,应采取暂时回避态度,并通过正常渠道向上反映。

第七十五条 公司各部门人员上班时间不得看报纸或与业务无关的杂志、书籍。看报时间定在每天中午12:00—13:30分,或下午17:30以后(策划部门除外)。

第七十六条 上班时间不准吃零食。

第七十七条 凡违反礼仪制度每次罚款20元。对违反上述制度情况严重者,将按公司有关制度,给予纪律处分。

第六章 卫生管理

第七十八条 讲究个人清洁卫生,仪表整洁,不随地乱扔纸屑,不随地吐痰。

第七十九条 办公桌清洁,物品摆放整齐,不乱堆乱放与业务无关的东西,保持办公室及门窗洁净。

第八十条 上班前由保洁员对办公桌进行擦拭,扫地,保持办公桌整洁有序;下班时关好电源,窗帘及门窗。

第八十一条 为保障员工有一个良好的居住环境,凡员工集体寝室的清洁卫生由各室员轮流打扫,不注重卫生的寝室,全体处罚。

第八十二条 以上卫生制度的检查由公司行政部负责,每周检查一次执行情况,并视情况奖惩。

第七章 员工职业着装规定

第八十三条 公司统一制作的夏装、秋装(男、女式),从员工领到该服装之日起在公司工作满二年者,按五折价购买,不满二年者(含新员工),按八折价购买。

第八十四条 购买工作服的款项,由公司代垫,于员工离开公司时一次性扣除;若员工正常工作至退休,则该款项不再扣回,而由公司承担。

第八十五条 从事外联工作的员工可以不着工作装,但衣着须得体,男式西服以深蓝、深黑套装为佳,女士每年确定一款职业装,色泽稳重、搭配合理,具有职业男、女性风格,禁止穿奇装异服和休闲服装,违者一次罚款20元。

非外联员工在公司上班时间内,一律穿工作装,违者一次罚款20元。

第八十六条 公司统一制作的徽记工作牌,必须正确佩戴在左胸衣兜上方一公分处,如上班时间未戴胸牌,将被罚款20元。如胸牌丢失,需到行政部领购,补10元成本费。

第八章 出差管理

第八十七条 本公司员工因公务上需要出差,按此规定执行。第八十八条 员工出差均依各部门经理之命令或指示,视实际需要,限定日期呈请总经理核准后执行。

第八十九条 员工出差须按实报支差旅费,其标准如附表,除特殊情况经总经理核准外,其余如有超额报支,一律不予办理。

差旅费报销标准

注:飞机、车船费用按票据报销。到本市及各郊县自带车不报销油料、过境过桥费。因公到本市以外的其他地、市、州自带车过境过桥及油料费据实报销。

第九十条 员工出差前,可按实际需要借差旅费,其预借款额,经由各部门经理初审,呈请总经理核准后暂付,出差完毕,应于三日内按程序报账。

第九十一条 员工在本市及郊区或其他同日可往返之地出差按实给付交通费及误餐费。

第九十二条 员工出差在一日以上,无论出发或返回日一律按二分之一给付;乘夜车往返者,不另支住宿费。

第九十三条 交通费包括旅程中必须的飞机及车、船费用,按实际报支;其他零星费用均在膳杂费内包干,不得另行报支。

第九十四条 员工出差中途患病及不可抗力因素,并有确实证明者外,不得任意改变起程日期,或延长出差时间。

第九十五条 员工出差旅费,应据实提供各类收据,发现有虚报不实者,除将所领款额追回外,并视情节轻重,给予惩处。

第九章 员工出国管理

第九十六条 凡本公司员工因公经核准出国者,悉依本规定办理。

第九十七条 因公奉派出国人员,需于出国前先立承诺书,言明按期归国并继续为公司服务。如在返国或年内自动辞职者,愿无条件赔偿出国期间之费用。

第九十八条 出国人员返国后,应于二星期之内书面报呈出国经过及观感心得。必要时,可由总经理排定时间,向公司内有关部门人员讲解心得及工作情况。

第九十九条 国外出差旅费报支标准另行规定。

第一零零条 奉派出国人员,出国期间其薪津照领,并可预支核定日数之差旅费。

第一零一条 出国人员应按照规定期限归国,并于返国后10日内依据有关凭证向财务部报账,因故拖延不归或费用开支经审核不符报销范围者,概由出国人员自行负担。

第一零二条 出国人员在国外旅行,应以规定路程为限,规定以外路程所开支差旅费如经总经理核准者,准予报销。

第一零三条 出国接受技术培训或受国内外厂商机构补助人员,其差旅费如已由有关单位支付者,其支给部分不得再向公司申请,但厂商支付的费用较本公司所订费用标准低时,其差额由公司补助。

第十章 员工健康检查规定

第一零四条 本公司员工健康检查,每年举办一次,有关检查事项由行政部负责组织办理,体检医院由公司指定。

第一零五条 员工所有体检费用概由公司承担。

第一零六条 新进公司尚未转正的员工,需要进行健康检查,检查费用由员工自理。

第一零七条 经检查结果有疾病者,应早期治疗,如有严重病况者,由公司令其停止工作,返家休养或前往劳保指定医院治疗。

第一零八条 行政部每年年终,应依检查表提供疾病名称,人数及治疗情形等统计,以作有效措施及卫生改善参考。

第十一章 食堂管理

第一零九条 食堂工作人员必须定期体检,并持有健康证,日常工作中必须讲究个人清洁卫生,仪表整洁,不随地吐痰,杜绝老鼠,苍蝇等害虫污染原材料,在老鼠可能出现的地方设置防鼠网。公司每季度将对员工食堂进行检查和考核,并依据检查、考核结果,进行奖惩,奖惩标准为20—500元。

第一一零条 厨房和库房的物品应井然有序,以便于管理及查找各类物品,爱惜公共财物,食堂的专用碗、盘应轻拿慢放,碗、盘的合理损耗每月不得超过3套,否则,由损坏者照价赔偿(5元/个)。

第一一一条 所有物品进入食堂前,应货比三家,在保证质量的前提下做到价格最低,严禁过期或变质变味的原材料进入食堂,若使用变质食品,第一次罚款50元,第二次将劝其辞退。若出现员工食物中毒情况,相关责任人将被予以辞退,情节严重者将追究法律责任。

第一一二条 员工就餐过程中,食堂工作人员应和蔼可亲,微笑服务并主动与各部门员工打招呼,食堂管理员还应准确统计好就餐人员数量以及晚餐时值班人员与非值班人员的人数,保证每月底的费用总结清晰无误。

第一一三条 员工在就餐过程中使用的碗、筷应清洁干净,不得有残渣、污迹、水渍,否则对当班人员罚款20元。

第一一四条 在自助餐过程中,食堂管理员应安排专人察看菜品的消耗情况,并做到即时增添菜品。第一一五条 食堂保洁人员除每天清洗各类器皿外,还必须随时保持厨房和餐厅的地面和墙面清洁,并且应注意各种容易疏忽的地方的卫生,食堂用的地垫应每日换洗一次,卫生间的物品应即时清换。

第一一六条 公司在举行各类活动时,有临时性的接待工作,食堂工作人员应积极配合公司完成好接待工作,使客人能通过食堂这个窗口感受到公司的文明和好客。对公司内部员工加班就餐问题,必须按时保质保量解决,否则厨师长和食堂管理员各被罚款20元。

第一一七条 食堂的工作人员有事外出必须请假,经同意后办妥请假手续方可外出。

第十二章 电话管理

第一一八条 公司电话的管理由行政部总体负责,使用情况由各单位主管负责监督和控制。

第一一九条 电话使用须做到以下几点:

(1)原则上仅用于公务洽谈。

(2)通话时间尽量控制。

(3)注意礼节,长话短说,简明扼要,以免耗时又占线。

(4)使用前应对即将讨论,商洽事情稍加构思或略作记录。

第一二零条 长途电话使用须做到以下几点:

(1)各可挂长途电话的办公场所应备置长途电话记录表,并记录使用人,受话人,起止时间,联络事项等。本表每月转行政部记录备案。

(2)长途电话限于公事使用,并于通话后作好记录。

(3)因私挂拨长途电话者,务必作好通话记录。行政部于月底交记录给财务部,将在该员工薪水中扣出相应话费。

(4)违反长途电话使用规定,或通话后未填写记录表者以及记载不实者,公司将对责任人员作出处罚。

第十三章 车辆管理

第一二一条 公司内所有车辆皆由公司车辆管理员负责统一调配安排。

第一二二条 主管以上职务者配备公车。主管以下职位不配备公车,凡需要用车者,一律提出申请,由公司统一代购,使用者拥有并保管。使用者将分期付款直至车辆购置价款全部付清为止,款项付清后该车辆的产权归使用者所有。

第一二三条 由公司代购车辆者,公司在其工作期间报销相关费用,其中包括车辆的养路费,保险费,环路附加费等。

第一二四条 公司对车辆使用者的燃油费采用按月补给政策,依照级别划分分别为:

经理级别人员:300元/月

主管级别人员:200元/月

第一二五条 如果在车辆使用期间,因使用者原因造成交通事故,其所有责任全部由使用者个人承担,公司只派遣车辆管理员协助办理相关保险索赔事宜。

第十四章 附则

第一二六条 本员工行动手册从20XX年1月1日起执行。

第一二七条 本员工行动手册由人力资源部负责解释,并由人力资源部组织相关部门进行修订。#p#副标题#e#

公司企业员工手册 第5篇

纪律处分

任何违反公司规定的员工都要接受纪律处分。

纪律处分类别:警告(扣绩效分2分)、记小过(扣绩效分5分)、记大过(扣绩效分10分)、解除劳动合同(辞退)。

第一条 警告

1、无故不参加训练、集会、会议、培训会者;

2、上级指示或有期限的命令,未申报正当理由未如期完成者;

3、带外人进宿舍未遂者;

4、涂写墙壁、机器设备等有碍观瞻者;

5、厂证无照片或私自乱贴照片者;

6、用公司座机打私人电话者;

7、损坏公司财物及浪费公司资源(如电灯、电脑下班未关)情节较轻者;

8、检查、监督(包括品质)人员不认真履行职责者,情节较轻者;

9、未到下班时间等候打卡者(同时应按早退处理)

10、工作时间擅离工作岗位(在工作区域内),未造成事故者;

11、初次不服从管理人员安排;

12、不按要求分类放置垃圾或报废品者;

13、不按作业指引(不含安全操作规程)或上级指示的正确方法作业未造成损失者;

14、擅自在公告栏张贴或涂改公告者;

15、加班时间无故不到;

16、不按规定戴带安全防护设施(如如口罩、耳塞等);

17、在公司未按规定的路线行走或私自进入禁区域;

18、未经许可擅自翻阅他人非机密文件、资料者;

19、因监督、监督不力造成经济损失200元以下者;

20、违反公司其它相关管理规定者。

第二条 记小过

1、以上各项情节严重者;

2、故意刁难、工作不配合或妨碍他人工作者;

3、工作时间从事私人事务者;

4、虚报考勤者;

5、故意阻碍保安人员、稽查人员执行公务者;

6、未经允许翻阅公司机密文件,但信息未外泄者;

7、造遥生事,诽谤或诬告他人;

8、未经批准擅自拆卸公司设备(设施)或非电气作业人员从事电气作业者;

9、违反安全操作规程,未造成事故者;

10、不按作业指引(不含安全操作规程)或上级指示的正确方法作业或过失发生工作失误,造成经济损失500元以下者;

11、未经许可擅自带人参观者;

12、出入厂区(含宿舍饭堂)或携带物品出入拒绝保安检查者;

13、故意泄露本人工资,或在同事中相互打听、造谣、散布他人收入,干扰正常工作秩序者;

14、过失造成报表资料失实或虚构奖惩事由者;

15、撕毁公告或公文者;

16、消极怠工者;

17、文件管理未按规定管控文件,未造成严重后果的;

18、因监督、监管不力造成经济损失500元以下者;

19、违反公司管理中相关规定者;

第三条 记大过

1、以上各项情节严重者;

2、在公司内骂人、大声吵架、形象较坏者;

3、在公司内顶撞上级,影响较坏者;

4、对上级或客人态度粗暴;

5、非为谋取不当得或规避责任仿冒他人签名、私刻他人印章以及更改报表、表单及其它资料内容未造成后果者;

6、因监督、监管不力造成经济损失500元以上者;

7、不服从主管人员指导,屡劝不听者;

8、上班时间喝酒,带醉意上班、影响坏者;

9、上班时间睡觉但未造成公司重大损失者;

10、托人或代人签到、刷卡者;

11、未经批准擅自拆卸或操作公司设备及有技术性工具者(未造成重大人员或物品损失);

12、行为粗暴,屡劝不改者;

13、擅自携带易燃、易爆、危险品进入厂区者;

14、在禁止吸烟区吸烟者;

15、遗失公司之重要文件、机件、物件或工具者;

16、不按规定操作各类机器造成危险者;

17、工作时间接电话,屡劝不改者(公司允许者除外);

18、在同事中散布不利于上司领导工作的言论情节严重者;

19、擅自挪用、损坏公司消防器材者;

20、私自撕毁公司各类文件、公告、通告或不执行者;

21、违反公司管理中相关规定者;

第四条 解除劳动关系(辞退)

1、采用欺诈手段与公司建立的劳动关系,如:

1)使用虚假身份或冒用他人身份证;

2)虚构简历或工作经历(包括虚填入职时要求填写的一切资料);

3)使用虚假学历证明(毕业证)、专业技术资格证、特殊岗位操作证等;

4)以其它欺诈手段建立劳动关系的行为。

2、采用威胁等手段与公司建立的劳动关系;

3、试用期内试用不合格者(不予经济处罚);

4、违反“劳动法”第25条(二)之规定之行为予以解除劳动关系。劳动法第25条(二)所指“严重违反劳动纪律或者用人单位制度”在本公司指以下行为:

1)在厂内、厂外打架或参与聚众斗殴者;

2)在与同事争执中出示凶器者;

3)威胁、恐吓、勒索、殴打上司、同事、公然侮辱上级者;

4)盗窃公司财物或员工私人财物;

5)在公司内吸烟致灾害事故发生;

6)一个月内上班时间睡觉两次(含二次以上);

7)被刑事处罚;

8)一年内代他人打考勤卡或委托他人打考勤卡达三次(含)以上;

9)一月内迟到、早退累计达5次,三个月内迟到、早退累计达10次(含)以上;

10)拒绝管理人员合理的工作调配,经3次教育后仍拒不执行者;

11)盗用公司名义,招摇撞骗;

12)违反公司安全管理制度或安全操作规程,经两次(含两次)以上指正后仍不改正的;

13)故意损坏机器、设备、产品,浪费原料等;

12)未经公司书面许可披露或不正当使公司商业机密或技术秘密者〔如盗窍、出卖公司技术图纸(资料)、客户资料、采购资料〕

14)聚众结伙,参与罢工,妨害生产和生活秩序经指正不予以改正的;

15)酗酒滋事妨碍生产、生活秩序者;

16)未经公司书面同意,在外从事与公司相同业务或与公司利益有冲突的工作者;

17)仿冒他人签名(或私刻他人印章)谋取非份利益或规避责任者;

18)组织、领导、煽动闹事或罢工者;

19)张贴或散布虚假煽动性文字,图画等足以破坏公司与员工关

20)更改报表、公文、表单及其它资料内容使公司遭受经济损失1500元以上者;

21)藏匿、吸食毒品者;

22)其它应视为严重违反劳动纪律或者用人单位制度的行为。

5、违反《劳动法》第25条(三)之规定予以解除劳动关系。《劳动法》第25条(三)所指“严重失职、营私舞弊“在本公司指以下行为:

1)不按作业指引(含安全操作规程)或上级批示的正确方法作业造成严重损失者(如:造成人员残疾或死亡或财产损失1500元以上)

2)为谋取不当得利,弄虚作假作假、涂改、伪造单据(发票)或原始记录者;

3)因工作监督、监管不力造成公司经济损失20_元以上者;

4)故意造成危险,导致危害公司利益者;

5)利用职务之便,谋取不当利益;

6)贪污受贿、挪用、亏空公款者;

7)其它应视为“严重失职、营私舞弊“的行为;

8)请假前往它处找工作者;

9)拉帮结派制造分裂者;

10)盗用公司印章者;

11)员工违反公司颁布的其它管理制度予以解除劳动关系的情形出现时;

12)员工之行为若违反相关法律、法规时,公司保留依法追究其相应法律责任的权利。

第五条 附件

1、警告一次扣除现金20元,小过一次扣除50元、大过一次扣除100元;

2、三次警告累计为一次小过;三次小过累计为一次大过;

3、记大过达二次后,第三次予以辞退。

公司企业员工手册 第6篇

总则:

为使本公司作业规范化、制度化和统一化,使公司员工的管理有章可循,提高工作效率和员工责任感、归属感,特制定本制度。

适用范围:

(一)、本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。

(二)、本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。

(三)、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作,可聘用临时员工,临时员工的管理依照合同或其它相应规定,或参照本规定办理。

(四)、关于试用、实习人员,新进员工的管理参照本规定办理或修订之。

各工作人员的岗位职责:

一、销售经理岗位职责:

1、负责企业产品的销售、售后服务工作;

2、负责对驻外各代理商、经销点监督、检查、反馈工作;

3、制订本部门的管理制度,岗位责任制,操作程序文件,并负责落实考核;

4、负责产品销售的资金回笼;

5、负责本部门的业务培训及团队拓展工作;

6、帮助公司领导管理公司的基本运作;

7、对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。

二、销售主管岗位职责:

1、定期起草销售工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施;

2、销售代表的业务指导与检查、控制,监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行;

3、销售代表的入职培训和日常业务培训;

4、各种销售活动现场的组织、巡检与协调,销售现场环境、气氛的调节、调度,保证活动的顺利进行;

5、销售代表的考核及日常人员管理,销售团队建设,并提交人员使用与管理建议;

6、定期向主管领导提交业务分析报告并组织销售代表进行市场调研;

7、负责销售资料的监控和准备,完成上级领导交办的临时性工作;

8、严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理。

三、销售代表岗位职责:

1、负责客户的往来接待工作及产品的初步介绍;

2、负责公司销售客户的往来跟踪、服务、联系及售后服务等销售内务工作;

3、负责本销售部销售档案的整理、跟踪及管理;

4、销售部经理外出时,协助销售主管负责销售部内部一切日常运做;

5、负责本销售部销售合同的跟踪;

6、负责本销售部及销售大厅的卫生的安排、监督工作。

7、定期起草销售工作计划并提交给主管领导;

8、了解公司业务流程及管理规定,熟悉本部门工作流程;

四、行政人员岗位职责:

(一)、直交职责:

1、协助行政总监草拟、订正公司各项管理规章制度;

2、熟悉了解《劳动法》、《逸动合同法》等有关法律法规;

3、协助公司做好各类文件的`年审、更正及办理。

4、负责公司员工福利、社会保证险的登记、变革及相关手续;

5、协助行政总监依据各部门用人需求进行招聘、挑选,以做到量才录用;

6、负责公司人事考勤、绩效考查及各方面档案资料的管理;

7、负责办理员工入职合同、离任、提升、调职、赏罚功程中的各种手续。

8、负责公司办公设备置办、登记、维护管理;

9、协帮公司对员工入行各类规章制度的培训以及各类专业性学问培训的部署;

10、依据经理安排,负责布置公司的各类会议,做好会议记载;

11、对公司行政、人事档案及其它资料,包含登记、分类、存贮、备份、转录,皆不得泄露,更不得私自改动、拷贝或让无关人员浏览等保稀工作;

(二)、管理职责:

1、对印章、引见信管理不严或使用不该而制成的不良效果负责;

2、对秘密文件和文书档案管理不严,产生失稀、保密或拾失、丧失负责;

3、对得知公司呈现沉大非常情形后已及时背经理反应,致使形成严重丧失负责;

4、对经理办公室行文的过失,搜集与收拾资料失实而形成的效果负责;

(三)、工作权限:

1、有敦促各部门及时做好文件与资料的立卷、回档工作的义务;

2、有权要求公司各部门提交必要的资料和讯问各部门工作情况;

3、对公司人力资源管理诸方里的制度、规定的执行情况有权检查、监督;

4、经行政总监受权,有权代表公司与休息行政机构接洽并办理相关事宜。

(四)、管辖范围:

公司各部门后勤、人力资源方面的工作。

(五)、入职要求:

1、了解ISO9001质量管理系统、方式和内容;

2、了解人力资源及培训管理、行政管理、物品供给、工作材料管理、档案管理等工作内容;

3、具有一定的组织和协调能力,能调动工作部门员工积极性并使其为完成公司及本部门工作而作出奉献;

4、具有很强的沟通能力,能处理公司对内、对外各种关系;

5、具有以顾客为关注焦点的认识,确保顾客服务质量,及其它相关方的需求

公司企业员工手册 第7篇

幼儿园新员工手册范本

全体教职工:

为了共同的目标,我们走进了长宁区新实验幼儿园,成为这个大家庭中的一员。我们愿为幼儿园的发展努力工作;愿为幼儿的发展尽心尽责,愿为自身的发展不断学习。我们以此手册为准则,更好的树立新实验人的形象,展现新实验人的风采,让我们携手共勉吧!

关于幼儿园——我们必须了解的

一、幼儿园的办园理念:

办园理念:乐慧(即孩子通过上幼儿园获得快乐和智慧;教师有智慧地教育孩子,享受与孩子共同成长的快乐。)

办园目标:孩子成长的乐园、教师成长的学园、家长成长的艺园。

培养目标:善运动、会合作、好探究、乐表达。

二、园长的管理理念:

承认教师之间的差异性,认同教师性格的独特性,鼓励教师表达的多样性,相信所有的教师都能行。

三、幼儿园的课程

课程的理念:关注日常生活,构建可能生活,提升生命质量。

课程的内容:运动、生活、游戏、学习。其中学习活动以主题的方式来进行。

选用的教材:上海市二期课程教材幼儿园教师参考用书

作为教师——我们必须做到的

一、__市教育系统师德“三不准”的规定

对于违反《__市教育系统师德“三不准”的规定》之一者,要予以劝诫、警示或处分。

不准利用课余时间强制或变相强制学生参加有偿补课等活动,自觉抵制有偿家教。

不准对学生实施挖苦、讽刺、辱骂等语言伤害和其他侮辱学生人格尊严的行为。

不准以任何方式,利用职务之便接受学生、家长给予的现金、礼品等实物和旅游、娱乐等服务。

二、__区幼儿园教师师德守则

全面观测国家教育方针,自觉遵守教育法律法规,依法履行教师职责和权利。

热爱幼儿教育事业,坚守高尚情操,以身作则、无私奉献。

尊重儿童的个性发展,培养良好品行,注重幼儿实践及创新能力的培养,促进幼儿全面发展。

崇尚科学精神,树立终身学习理念,拓宽知识视野,更新知识结构,勇于探索创新,不断提高专业素养和教育教学水平。

尊重学生家长,认真听取家长的意见和建议,积极宣传科学的育儿方法,提高家长家庭教育能力。

尊重保育员的工作成果,同时之间坦诚相待、互帮互助、携手共进,构建和谐的工作环境。

热爱本职工作、忠于职守,发生突发事件,应坚守岗位,主动应对,妥善处理。

廉洁奉公,自觉抵制有偿家教,拒收家长赠送的礼金、礼物。

衣着整洁得体,语言规范文明、态度和蔼可亲,举止大方有礼。

作为教职工——我们必须遵守的

一、上下班制度

教职工上下班从双流路380号进入幼儿园,自行车停在指定的车棚里,自备车停在周边的小区里。

教职工来园后主动签到。写清姓名、来园时间等,每人一格;外出、培训、请假调休要在签到本上注明外出时间、去向;看病则要将挂号单贴在签到本上。

教职工上班时间

行政上班时间:8:00——17:00,(11:45——13:00午餐、午休)

财务及全天空班教师的上班时间参考行政上班时间。

教师上班时间

早班:7:30——16:00(11:45——13:00午餐午休)(冬季根据实际情况调整)

晚班:8:30——17:00(10:45——11:30午餐午休)

保健上班时间

早班:7:00——15:30(10:45——11:30午餐午休)

中班:8:00——16:30(10:45——11:30午餐午休)

注:所标注的时间为到达本职工作岗位的时间。

二、请假制度

上班时间调休、外出办公事、请假、早退、看病等必须事先向园长请假,离园时在签到本上写明离园时间和去向。

如遇突发事件,事先无法当面请假,可来电请假,但要得到园方准假才能离开岗位。

如请事假,应事先向园方提出申请,园方同意后方可离开岗位。请事假要扣结构工资和年终奖励。

病假者须将病假单交给园长。病假同样要扣除结构工资和年终奖励。如连续病假必须在最后一天去医院看病。

看病一般不影响工作与学习(急诊例外)为原则,工作时间看病后要将挂号单附在签到纸上。依看病次数累积适当扣除结构工资及奖励。

附:各类我们会碰到的假

事假:因重要事情急办可请事假。须由园长审批方可准假。

病假:因病不能坚持工作,应凭医院病假证明请病假。

婚假:请婚假应提前十天向园长提出。婚假三天,晚婚者可增加七天,累计十天。

探亲假:享受对象只限其父母或配偶户口在外省市的在职教职工。教职工探望配偶,每年给予探亲假一次,假期三十天。未婚教职工探望父母,原则上每年给假一次,假期二十天。已婚教职工探望父母的,每四年给假一次,假期为二十天。学校教职工应该在寒暑假内探亲,不能既享受寒暑假又另加探亲假。

丧假:教职工凡直系亲属(父、母、配偶、子女)死亡的给丧假三天;配偶的双亲有死亡者,可给丧假1-3天;若丧者在外地,可酌情延长丧假,给予路程假。

产假:女教职工产前假15天,产假75天,晚育增加产假十五天;难产再增加产假十五天,正值寒暑假期间,可按实际影响天数顺延其休假时间。

三、调休制度

调休假不得妨碍工作学习,原则上上午不调休,调休不跨班进行。

有紧急需要在征得园方同意后,方可与搭班换班调休。

调休要写明具体调休时间,每次调休半小时起计算。离园前将调休单附(粘贴)在签名本上。

四、值班制度

早护导时间为7:00——7:30。早护导教师签到后要在姓名后写上“早”字,并记录好幼儿姓名;

晚护导教师要在16:55到接待室,并在晚护导记录本上签上自己名字及每班教师交给护导教师的幼儿姓名;

早、夜护导老师必须认真照顾好幼儿,不做私活,做好交接工作,不将幼儿交护校人员。

节日值班期间,值班人员按时到岗,忠于职守,不随意换班,认真填写值班记录。如因事因病不能值班,要委托幼儿园其他人员代岗,须提前通知园领导。坚守岗位,做好电话的接听及信件、报刊的接收工作。加强巡视,注意安全,做好巡视情况记录。对重点部位要加强监视看管,提高警惕,发现可疑情况或遇到重大事件,及时向园领导请示汇报。

作为教职工——我们必须牢记的

一、园长职责

a) 贯彻执行国家有关法律、法规、方针、政策和上级主管部门的规定。依法治校,依法治教。在上级教育部门领导下,对学校教育教学和行政管理工作全面负责。

不断更新教育理念,以前瞻的意识和先进的办学理念,结合幼儿园实际情况,制定幼儿园的发展规划。

加强民主管理,接受民主监督,坚持原则,严格要求自己,秉公办事。

建立健全幼儿园各项规章制度和岗位细则,负责对全园工作人员的聘任(用)和调配工作,指导、检查和评估教师及其他工作人员的工作,并予以奖惩及审批请假事宜。

组织领导幼儿园卫生保健、教育教学、安全保卫工作。充分发挥园长的课程领导力,合理安排幼儿一日活动,严格执行幼儿作息制度,保证每个幼儿每天有一定的游戏活动、运动时间,保证幼儿有足够的营养并注意安全检查。组织教师开展教研、科研活动,经常深入班级,研究教养工作;总结办学经验,提高办学质量。

全面掌握教职员工的思想动态,定期开展政治、业务学习,提高修养。关心教职工的生活,维护合法权益,增强向心力,提高凝聚力。

抓好行政工作,搞好管理工作;明确岗位责任制;管理园舍、设备和经费,勤俭办园,审查年度经费决算,分析情况。

加强幼儿园与家庭、社区的互动,广泛征集并吸纳社会各界人士对幼儿园发展的建议;定期召开家委会、家长会,组织和指导家长工作,争取家长对幼儿园工作的支持,不断提高办园质量。

二、工会**职责

协助党政,认真贯彻党的路线、方针、政策,充分调动广大会员的积极性、创造性,同心同德办好幼儿园。

通过多途径、多方法让会员参与幼儿园的民主管理和民主监督。组织筹备教职工大会的预备工作,定期召开全园教职工大会,保障会员的民主权利,议政充分民主,监政及时到位。

领导和组织全体会员积极开展社会主义精神文明建设活动和师德建设工作,率领全体会员积极参与教育教学改革,展现当代教师应有的精神风貌。

密切联系群众,做好调查研究工作,努力实施“送温暖”工程,解决会员的实际困难。积极关心会员的身心健康,组织开展各种文娱体育活动和疗休养,丰富会员的业余生活。

坚持按《工会会计制度》的要求,收好、管好、用好工会经费。

在党组织的领导下,按照《中国工会章程》和《中华人民共和国工会法》的要求,做好工会委员会的换届选举和工会干部的配备工作。

组织好工会委员的分工和协作,定期召开工会委员会会议,传达和贯彻上级有关对工会工作的指示,研究布署工会工作,总结工会工作经验,充分发挥工会的桥梁和纽带作用。

三、工会小组长职责

协助工会**广泛发动组员积极参与学校的民主管理和建设,为学校的可持续发展献计献策。

经常了解组员的思想情况,做好细致的思想工作,努力建设文明组室。

组织全组成员积极参加政治、文化、业务等学习,参加各类文艺、体育活动,提高组员素质,增强班组凝聚力。

关心组员,协助工会做好教职工的权益维护、福利等工作。

树立为组员服务的意识,积极帮助教职工解决困难,落实工会探望慰问制度。

四、教工团支部书记工作职责

负责主持教工团支部的日常工作,从实际出发,研究、计划和组织教工团支部的具体工作。加强团支部自身建设,健全团支部工作制度。

贯彻上级组织的决议,完成上级组织下达的各项任务,定期召开支委会和支部大会,主持讨论决定教工团支部的工作要点,提出具体工作安排,明确委员分工。

同各委员保持密切的联系,督促和帮助他们作好分管的工作。

及时传达上级组织的决议和指示,及时向上级组织汇报工作、反应情况,并且和学校党支部、行政、工会取得密切联系,共同开展工作。

了解掌握教工团员、青年的工作、思想和学习等方面的情况,发现问题及时解决,经常倾听他们对团支部工作的意见和建议。

五、教研组长职责

负责教研组的日常管理,落实教学研究工作,协助完成教师业务考核工作。

根据幼儿园的园务计划,制定教研工作计划,组织实施,作好工作总结和资料积累。

3、定期组织教研活动,团结关心组内每一个教师,增强教研组合作研究能力,形成良好的工作氛围和讲师德、讲文明、讲奉献的良好作风。

4、组织全组教师学习《上海市学前教育课程指南》和相关教育教学理论,明确本年龄段的教学要求和内容,把握孩子的年龄特征,开展教学活动。

5、与教师一起钻研教材,更新观念,开拓眼界,钻研业务,提高教学能力。

6、根据本教研组的实际情况,带领教师围绕问题开展各种有效的教研活动,发挥每位教师的作用,共同解决问题,提高教研质量。

六、科研组长职责

制订本园科研管理制度、工作计划和课题管理办法,经幼儿园行政管理人员审查、批准后印发全园教职工,并报送上级教育科研管理机构备案。

负责全园的科研常规流程管理工作,组织园、区、市、国家级课题的论证、申报、结题工作,检查各项课题的进展和阶段成果。

深入各课题组,了解各课题研究进展情况,做好教科研成果的评奖工作,定期组织进行全园性的教师教科研成果交流。

积极引导教师将科研与自己的教育实践结合,寻找教育教学中存在的问题或困惑,转化成小课题,有效地开展课题研究工作,提高科研实效性。

了解和收集国内外教育、教育科研信息,组织教育科研的理论学习,提高教师的教育科研水平。

七、教师职责

a) 学习《长宁区幼儿园教师师德守则》,严格要求自己,为人师表,教书育人。

b) 了解幼儿园的办学目标、培养目标,及课程计划,结合本班幼儿年龄特点和实际情况,制定相应的保教计划。

c) 按照长宁实验幼儿园《班主任工作条例》、《科研工作条例》和《文明班组工作条例》认真工作,遵守学校的一切规章制度和决定,完成幼儿园的各项任务。

热爱幼儿园,具有主人翁精神。关心幼儿园的发展,为幼儿园的可持续发展献计献策。

坚持正面教育,严禁体罚和变相体罚等损害幼儿身心健康的行为;尊重幼儿,鼓励幼儿,热爱班中每一个幼儿,关注幼儿的成长。

强化课程意识,积极参加园本研修、教学实践及科研,努力提高自己素养和专业能力。

根据幼儿园《家长工作制度》有计划地开展家园共育工作,与家长保持密切联系,交流科学育儿的经验,对家长育儿中的困惑,耐心指导,解决后顾之忧。

严格执行长宁实验幼儿园《教师安全制度》,保证幼儿在园的安全。

八、卫生保健人员职责

根据卫生部门的要求与《规程》、《纲要》的有关规定,制定幼儿园的卫生保健工作计划并健全幼儿园内各项卫生保健制度,定期向园领导汇报。

建立幼儿健康检查制度和幼儿健康卡或档案,定期进行体检,每天进行晨检,按要求进行上报,并对幼儿的健康状况进行分析、评估和记录,对特殊儿童建立个案。

做好各类传染病预防宣传工作、消毒预防工作和发病后的隔离控制工作。

合理编制幼儿的膳食,定期开展膳食调查和营养计算,保证幼儿有足够的营养。每天检查饮食、饮水和环境卫生,把好食品的进口关,做好食品检验记录,保障幼儿在园的饮食安全。

建立房屋、设备、消防、交通等安全防护和检查制度;建立食品、药物等管理制度,加强对幼儿的安全教育,防止各种意外事故发生。

负责监督教师和保育员做好班级卫生保健工作,定期进行卫生保健工作的检查,为幼儿创设整洁环境开展有效指导。

按照季节特点和保健工作的要求,督促有关人员做好防暑降温、防寒保暖工作和设备安全的检查、维修工作。

采取多种形式向园内工作人员、幼儿和家长宣传有关卫生保健方面的知识。

九、出纳职责

执行财金政策,遵守财金制度,严格手续,熟悉掌握上级的各项财务制度和标准,监督经费开支,认真审查原始凭证的合法性,对违反国家规定的、内容不全、手续不完善、数字有错误、票据与报销金额不符的应退回,要求其重新更正后再予以受理,严格手续把关。

严格执行现金管理制度,收入支票要及时送到银行,收入现金要当日存入银行,做到不坐支、不超现额、不挪用、不开空头支票。妥善管理现金、支票、印章,不断总结经验,努力搞好本职工作。

按照规定的标准,负责幼儿园全体职工工资、奖金的提取与发放。

每月做好收费、退费、催费工作,并做好解释工作。

负责外出人员差旅费的结算工作,不得私人借款,防止漏洞。

帐目日清月结,手续齐备,库存现金不得超过银行规定限额,数目清楚,不得以工作之便牟取私利

根据合法的原始凭证制作记账凭单,做到数字准确。经常与会计总账及银行帐核对,保持一致。

做好幼儿的伙食及其他各种费用的收缴工作。

严守保险柜密码。

十、财产保管员职责

要做好所有财产的验收、入库、领用、发放、盘点、保管及处理等各环节工作,防止国有资产损毁、流失。

建立健全幼儿园固定资产帐,做好固定资产与低值易耗物品的账目登记工作。

严格执行购物、领物、借物和损坏公物的赔偿制度。

每天检查幼儿园的运动器具与设备,损坏之处及时请人修理或通知班级教师停止使用,每学期对桌椅等进行检查和修理。

定期检查办公室、教师、活动室等家具、设备等使用情况。

管好仓库,保持仓库整洁,库存财产摆放合理,定时清点物品,杜绝浪费或公物私用。

按要求做好卡片帐,做好新添物品上账和废旧物品销账。

保管员调动工作或因故离职,必须办好工作移交手续。

作为教职工——我们必须牢记并做好的

一、教师安全制度

教师应每天检查教室及幼儿的活动场地、用具,如有隐患应及时向园领导汇报并采取应急措施。

教师在带班时,应关注班中每位幼儿,决不能离开幼儿,发现幼儿不适或传染病及时上报给保健老师,并在保健老师的指导下对教室和卧室进行紫外线消毒。对未来园的幼儿及时进行家访(电话或上门)。

认真组织幼儿开展各项活动并进行正确指导;在进餐或饮食时,提醒幼儿咽下最后一口饭后,才能离开座位。

做好幼儿离园工作,防止冒领和走失事件发生。教师准时将幼儿送到夜护导室,并将幼儿姓名写在夜护导记录本上。夜护导老师提前到夜护导室做好准备工作。

开关门窗时要固定好窗扣,以免打碎玻璃和夹伤幼儿。

教师做好早晚护导工作,准时到岗,认真做好交接班工作。

带班时不接听手机和电话;不将热水及冬季个人取暖物品带进教室。

教师不佩戴易划伤幼儿的各类饰物,不留长指甲。

不请幼儿帮老师做事。(如:去别班借东西,帮老师拿教具等。)

二、保健老师安全制度

加强每天晨检工作,确保幼儿不携带利器等易伤害幼儿的物品进园。传染病高发期做好午检工作。

保管好幼儿园药物、消毒水,(放置位置以幼儿拿不到为宜),过期变质的药物及时处理。

在有家长委托的前提下按时给幼儿服药,每天给幼儿服药必须核对(幼儿姓名、计量),按规范给幼儿服药。(如饭前服药看医生要求,饭后服药一般在饭后20分钟以后服药。)

发现某班有传染病,及时提醒教师和保育员对活动室、卧室,按传染病预防的要求进行消毒,并负责对保育员进行消毒工作的培训。

每天检查全园门、窗以及运动器具的安全,发现不安全因素及时报修。(报财产保管员)

每周四检查幼儿园的环境卫生,尤其是平台的清洁工作,以免下水道堵塞。

定期对教师、保育员进行安全职责培训,并有责任进行督促。

定期向幼儿进行安全教育,增强幼儿自我保护意识。

三、财务安全制度

专人对财务室进行管理,做好日常安全工作,做到人离灯熄,并关掉其它电器的电源,关好门窗(防盗窗上锁),锁好保险箱。

加强对现金、票据、凭证、帐目、印鉴的管理,按财务规定保存、放置,支票、印鉴分别保管,票据集中严加管理。过夜款项不得超过规定限额。

贵重物品须由专人保管,并做好借用登记手续。

及时做好财产登记,做好财务帐册和财产管理帐册。

每月做好收费、退费、催费工作,收费时间要方便家长,做到随到随收。

严格执行财务制度,不符合政策的,要坚决抵制,不徇私情,秉公照章。

每天检查全园门、窗以及运动器具的安全,发现不安全因素及时报修。

三、安全工作会议制度

建立例会制度,每月召开一次安全防范工作小组会议。工作小组成员向领导小组组长汇报各自安全检查情况,遇难题共同讨论,妥善解决;领导小组针对检查情况及当前形势,部署下一阶段的工作。会议内容要详细记录,妥善保管。

定期(长假前)召开全体教职工安全会议,布置节前的安全检查工作、节日的值班制度、节后的消毒工作等,以及节日期间的饮食安全、人身安全的教育。

不定期(根据需要)地召开全体教职工安全会议,根据实际需要增强教职工的安全防范意识。

每年对教职工进行一次消防安全培训。

作为幼儿园——我们必须做到并告知家长的

一、幼儿园家访制度

新生入园前家访,以后每学期普访一次,对未请假不来的幼儿当天进行电话家纺,对因病请假一周的幼儿登门家访,对个别特殊幼儿或遇有问题应随时家访。

家访前,要做好充分准备,明确谈话中心,考虑恰当的谈话内容,并做好家访记录。新生家访,教师应事先准备好新生幼儿入园须知、幼儿胸卡。热情地与幼儿、家长交谈,消除陌生感。

家访时,教师应着装稳重,举止端庄,谈话态度诚恳、耐心,形成和谐融洽的气氛,使家长感到教师对幼儿的爱护和关怀。

家访时要注意其家庭环境,了解学生在家表现。

幼儿在园遇到意外伤害后,班主任必须当天进行家访,保健老师必须跟踪访问。

家访时不收取家长的礼物。

二、家园联系制度

幼儿园及各班建立家长园地,每周向家长公布教育教学内容及宣传科学育儿的知识。幼儿园建立保健专栏,公布每周食谱及宣传防病灭病知识。

幼儿园每学期向家长开放一次活动(观摩半日活动或家长咨询日活动等),让家长全面了解幼儿在园情况。

每次向家长开放活动时要做到有计划、有签到、有反馈。

教师采取多种途径与家长进行沟通。(短信、电子邮件、面谈、电话、网络、调查问卷及咨询日活动等)与家长进行交流或对某一问题进行讨论。

家园共同建立幼儿成长档案,每月教师和家长互相反馈幼儿在园、在家活动情况。平时利用家长接送幼儿时间,随时做好家园联系工作。教师每月与孩子的父母进行沟通。(方式可以根据家长的需求定)

期末教师对幼儿进行全面评估,填写幼儿在园情况表,并作出评估。

幼儿园设立家长信箱,及时了解家长对幼儿园工作的要求和意见,随时改进幼儿园工作。

三、园家长会制度

我园在每年的新生入园前要召开新生家长会,家长要接受园方提供的培训。

每学期召开一次家长会,分析班级情况,讲述本学期重点工作以及需要家长同步教育的内容,有效沟通,以达成共识。

家长因故不能参加家长会,必须事先向班主任请假,事后接受班主任的“补课”。

每次家长会,家长要签到,班主任要对家长会的内容有计划和记录。

为了丰富家长的育儿知识,每学年有一次父母学校讲座,讲座将安排在家长会中进行。

根据不同的需要,各班还能不定期地召开针对不同发展水平孩子的家长会。

四、长宁实验幼儿园家委会制度

家长委员会成员的产生由提名推荐或自荐相结合,并在家委会成员中产生一名家委会主任。

家长委员会成员必须关心孩子成长、热心教育、热情支持幼儿园工作。根据幼儿园教育理念,宣传家庭教育的重要性,传播、交流家庭教育的科学知识和经验。

协调学校与社会、家庭的关系,增强教育的合力。动员所有家长,参与学校组织的家长活动和家长培训。

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广泛搜集家长对学校的建议和要求,分析、归纳家长们所反映的问题,将有关建议及时提供给园方。

每年的1月和6月,家委会成员定期以书面形式向幼儿园提一条可持续发展的建议,在学期结束前递交给园方。建议具体包括以下几个方面:A、明确提出自己的建议、B、对自己所提的建议进行可行性分析、C、对执行此建议后远景进行描述、D、提供建议落实需要哪些方面的支持。

园领导对家委会成员所提的建议逐条进行可行性分析,并积极吸纳好的建议,在下一学期的园务计划中有所反映。

园长将在家委会上汇报幼儿园工作,并就家长建议作可行性分析。A、采纳了哪些建议、B、部分采纳了哪些建议、C、哪些建议为什么没有被采纳,及落实措施。

家委会成员有权利参与幼儿园管理,也有义务为幼儿园发展提建议。

公司企业员工手册 第8篇

一、公司的八项基本原则

客户原则

客户永远是对的—名人员工在与客户交往时一定要牢牢切记!客户是名人的衣食父母,须绝对尊重,尽心服务。名人员工无论对待任何客户,必须耐心、友善、诚恳、负责任,珍惜客户的每一分钱。名人员工必须时刻保持危机感,齐心协力地用更好的服务全力争取客户。

实效原则

“做实效的网站”是__的公司的使命。名人的一切活动必须永远围绕做实效的事情这一标准进行;做实效的事情必须深入名人员工心中;做实效的事情必须成为名人员工的行为准则。

敬业原则

敬业精神—敬业乐业是__人的必备素质。__人对人对事必须有责任感。__人对每一项业务必须充满激情,激发智慧,勤奋工作,不断创新,决不言输,做到更好。

团队原则

团队精神—协作、沟通、配合、协调一致地达成团队的共同目标,团队的利益高于一切,是__人的行为准则。名人所有员工都是名人大团队中的一员,人格平等,分工合作,维护团队利益,为团队的集体荣誉共同奋斗不惜。

文明原则

__人是文化人,有教养的、文明的人。名人特别强调诚实正直,尊重他人,心胸开阔,坦诚相处,互帮互助。名人倡导礼貌行为,待人接物,必具礼貌态度,用礼貌语言,采取礼貌行为。

勤俭原则

勤俭节约是中华民族的美德。__人应尊重人的智慧、爱惜财物、决不浪费。一点一滴的财力、物力、人力的浪费和损害公私财物都是可耻的行为。

环境原则

__是每一位员工共有的事业空间,任何个人偏好或行为均不得影响他人的工作状态、创作气氛及身心健康,不得有损公共环境。工作时间聊天睡觉,室内吸烟,桌面乱扔乱放杂物等行为一律禁止。

8事业原则

__人将互联网业看作是一种事业,而不仅仅是当作一种职业。__人必须努力学习、相互吸取、取长补短、积极进取、不断提升,逐步提高自身的素质修养。

二、聘用规定

按本员工手册中的条款和条件,公司聘用员工,员工接受聘用。

受聘者必须如实填写“员工登记表”的每一项内容(女员工须将个人的婚姻状况、生育计划如实反映,作为公司聘用安排的参考)并贴上照片,入职时连同身份证、学历、有关职称等复印件(交验原件)及履历交行政人事部处理存档。

员工受聘期间,分别按试用期和聘用合同规定领取薪金。

员工应把全部工作时间和精力完全投入并努力履行其职责。

公司根据需要分配各员工的工作并保留随时调整的权利。

三、入职规定

培训

新员工入职时由行政人事部安排新员工入职培训,行政人事部负责公司架构、制度、守则及一般工作程序的讲解培训;运营部负责公司运作流程的讲解培训。

部门经理(或主管总监)负责部门的工作程序、作业操作规范及其职位描述的培训。

公司负责为员工提供适当的在职专业技能培训。

试用转正

所有新员工,试用期最多为三个月,具体由公司视其工作表现或其实际需要而定。

试用期满考核

试用期结束时,试用期新员工按照公司规定的试用期考核办法办理考核手续,如果公司认为试用人员合格,则通知试用人员转为正式员工,双方签订正式聘用合同,合同期由入职本公司之日起计。

试用期满考核办理程序:试用新员工提出试用期满考核申请,经总监同意签批后→去行政人事部领取试用期考核表并认真填写→交行政人事部安排考核面试→总监签署考核意见→总经理审批→行政人事部行文书面通知结果。

如果试用人员在试用期内被证明不符合录用条件,公司须在三个月内通知试用人员不被聘用及其理由。

四、工资报酬

工资

公司将按双方签订的聘用合同规定支付给员工月薪。

员工工资按月支付,发薪日为下月10日。

加班

公司有权要求员工加班工作,实际加班工时作为当月的工作业绩和季度团队奖历分配的依据之一。

员工加班超过晚上10∶00时,可另报销回家单程的士车费,但不能与其他因公市内交通费填在同一张报销单上。

办理程序:填写报销单→部门总监签字→行政人事部经理审核→财务部会计签字→总经理签字→出纳处报销。

专业部门员工加班,由品牌部统一填写“加班单”,并报行政人事部备案。员工加班时间超过晚上8点以后,每超过一小时,第二天上班时间可延后一小时,凌晨二点以后,可于第二天下午1∶40上班。但须于晚上加班完毕前安排好自己的所有工作,写出说明贴于公司告示牌上,以便查找资料和安排后序工作。

双薪

作为奖励,在本公司工作一年以上的员工年终可享受双薪。

工龄六个月以上的员工,即当年6月31日以前(包括6月31日)入职且当年12月31日在岗上班的员工,不足12个月者,则年终双薪按实际工作期限折算。

在本公司工龄六个月以下的员工,即当年6月31日以后入职的员工,不享受当年双薪。

双薪按员工年终当月的基本薪金计算,并以公历年度为准,只计当年。

所得税

员工领取工资和奖金、各种补贴等其它报酬,有义务向国家缴纳个人所得税。公司按照国家税法规定,代税务部门每月从个人薪金中,扣除该员工的个人所得税款,由公司每月统一向税务局缴纳。

升职、加薪或降职

在公司业务发展需要的情况下,将从内部提升任何适合的人员至更重要的岗位。在考虑提升候选人时,主要考虑员工的敬业精神、专业能力、工作成绩、团队精神、行为操守、文化修养等。

凡在本公司连续工龄满一年的员工,根据敬业精神、工作责任心、工作能力、团队精神、工作成绩,公司考评和考核面试后,视其情况可以升职者升职,不能升职者可以增加基本工资5-10%;或者降薪、降职。

公司将定期对各职位员工进行职位考核,凡因敬业精神、专业能力不胜任或工作态度欠佳而不适应工作需要者,公司将进行适当调整以至降职使用。

团队奖励:

公司内组建几个二级团队,公司对二级团队按季度实行与毛收入挂钩的奖励办法。具体办法按公司当时的有关文件规定执行。

二级团队内部员工的季度奖金分配,按照员工的敬业精神、团队精神、工作能力、工作业绩进行分配。

员工的试用期无奖金,不参加团队奖历的分配,试用期满转正以后期间,可以参加团队奖励的分配。

季度末以前离职的员工,不再参加当季度团队奖励的分配。

五、工作时间及法定假期

工作时间

公司现行工作时间周工作制,每周工作六天,从周一至周六。

工作日的上班时间为:8∶30-12∶00,14∶30-18∶00。(冬季与夏季之间工时相差不超过半个小时)

法定假日

按国家的统一规定执行。当前执行1999年9月18日国务院修定发布的《全国年节及纪念日放假办法》第二条全体公民放假的节日:新年1天(1月1日);春节,放假3天(农历正月初一、初二、初三);劳动节,放假3天(5月1日、2日、3日);国庆节,放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日为有薪假期。

其他假期

员工有权请病假、事假,请假手续参看本员工手册第、条规定。

婚假:有薪婚假期限根据政府当时规定执行。员工请婚假必须向行政部出示其结婚证书。

产假:产假期限根据政府当时规定执行。员工在本公司工作两年以上可享受带薪产假(只享受基本工资);工龄两年以下的,产假为无薪假期。产假期及以后该员工的岗位,由公司另行安排。

丧假:员工直系亲属(指员工的父母、配偶、子女,除次以外均不属直系亲属)死亡可享受有薪丧假。丧假期限根据政府当时规定执行。

以上条的各种假期包括公休假日在内。

六、福利

办理调入__

在公司连续工作二年以上,各方面表现出色,并符合国家有关规定的员工,个人提出办理调动的书面申请。

经公司审查属实后,上报政府有关部门审批办理调动手续。

旅游

旅游:凡符合以下条件之一者,可享受公司提供一次海南旅游机会(全程五天,包签证、住宿及来回交通费)。①主管或部门总监助理以上,其它部门经理以上职务:在本公司连续工作一年半以上;②主管或部门总监助理以上、创作部指导助理以上,其它部门经理以上职务:在公司连续工作两年以上;③其它员工:在本公司连续工作三年以上。

符合海南旅条件的员工由行政人事部负责安排,行政人事部与该员工部门总监和该员工沟通后,协调好工作,妥善安排好出游时间,保证海南旅顺利进行。只能出游海南,不能以其它形式替代。

带薪假期

凡在本公司连续工作一年以上的员工(不分职务),从第二年起,可享受连续一周(包括公休假日在内)带薪假期(简称年假)。休假安排必须遵守如下条款:

休假时间的安排必须以服从工作需要为原则。

休假要在自身岗位工作安排妥善的前提下,提前半个月向公司申请,并经总经理批准。

年假一般应安排在公司春节前后放长假期间一次使用。

当年已参加公司安排海南游的,不得重复享受带薪假期。

假期不能跨年度累积,当年因工作需要不能休假的,按日基本工资计算补发工资。

医疗保险

员工(不分职务)在试用期满转正后,均享受本公司提供参加__市基本医疗保险福利。参保办法现按深府[1996]122号《__市基本医疗保险暂行规定》执行。(行政人事部备查)。如政府有调整,按调整的新办法执行。

员工转正后,由公司统一为员工缴交基本医疗保险费。员工缴费月工资最高限额4500元。

具有__市常住户口的员工的综合医疗保险费,按其月工资额的7%由公司承担缴交,员工个人承担缴交2%,总共9%。个人缴交部份在工资内扣除,由公司统一缴交__市社会医疗保险局。

具有__市暂住户口的员工住院医疗保险费由公司按其月工资额的2%缴交,个人不负担。

基本养老保险

员工在试用期满转正后,均享受本公司提供参加__市基本养老保险福利。参保办法现按徐府(1996)123号《__市基本养老保险暂行规定》执行。(《规定》在行政人事部查)。

员工转正后,由公司统一为员工缴交基本养老保险费。员工缴费月工资最限额4500元。

持有__市常住户口的员工的基本养老保险费,按其月工资额的14%由公司承担缴纳;员工个人承担缴交月工资额的5%,共计19%。个人缴交部分在工资内扣除,由公司统一缴交__市社会保险局。

持有__市暂住户口的员工基本养老保险费,按其月工资额的7%由公司承担缴纳;员工个人承担缴交月工资额的3%,共计19%。个人缴交部分在工资内扣除,由公司统一缴交__市社会保险局。

午餐补贴

员工在本公司任职期间,分月按实际上班工作日期发放中餐补贴。

每位员工在__上班的每个工作日午餐补贴标准为人民币4元。

晚餐补贴

员工因工作需要晚上加班,加班时间超过下8时以后,每次晚餐补贴人民币10元。

专业部门员工晚餐补贴根据品牌部填写的加班和行政部实际考勤都同时具备的情况单按月发放,行政、财务部门员工晚餐补贴根据主管副总经理签字的加班单按月发放。

住房补贴

员工试用期满转正后,均享受住房补贴。

住房补贴标准如下:

主管或部门总监助理以上、其他部门经理以上:人民币200元/月

员工:人民币100元/月

办理暂住证

凡__市以外户口的员工,由公司统一办理暂住证.

员工在本公司连续工作满半年以上,再次办理暂住证的费用由公司承担。在本公司连续工龄不满半年的员工,需由公司办理暂住证费用自理。

七、合同解除

合同解除程序(公司称甲方,员工称乙方)

甲方辞退乙方,须由乙方所在部门的主管总监填写辞退审批表交总经理签字,然后由该部门主管总监会同行政部、财务部与乙方办理离职前的交接手续,行政部经理根据签名齐全的审批表,向乙方开出解除聘用合同通知书,乙方在通知书上签名后方可领回本月工资。

乙方辞职,须填写辞职审批表,向本部主管总监提出本人签名的书面申请,由本部主管总监签意见转交总经理审批签字,然后在甲乙双方商定的期限内,由该部门主管总监安排乙方与有关人员进行工作交接,交接清楚总监签字后,乙方向行政部、财务部交还财物,最后行政部经理根据签名齐全的审批表,再向乙方开出解除聘用合同通知书,乙方在通知书上签名后方可领回本月工资。

有下列情况之一,甲方可以随时解除劳动合同:

在试用期被证明不符合录用条件的;

严重违反劳动纪律或公司规章制度,影响工作、生产的;

严重失职、营私舞弊,泄露公司商业机密,对公司利益造成重大损害的;

被依法追究刑事责任的;

不服从工作安排的。

有下列情况之一,甲方可以解除劳动合同,但应提前十日以书面通知乙方。

乙方不能胜任工作。经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;

劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。

乙方解除劳动合同,应提前三十日以书面通知甲方。

在下列情况下,乙方可以随时解除合同。

试用期内,但工作不满15个工作日者不予结算工资;

甲方违反国家有关法律、法规,侵犯乙方合法权益。

经济赔偿、补偿

按照、解除劳动合同,甲方按照乙方在本公司的连续工作年限计算经济补偿发放给乙方:每满一年,发给员工一个月的基本工资;满半年不满一年的,按一年计发;不满半年的发该员工半个月的基本工资。

乙方违反本手册规定,擅自离职造成甲方损失的,必须赔偿损失。

八、工作纪律

考勤管理规范

员工每日到公司上班必须先亲自打卡报到,下班时打好卡方可离开。

员工须自觉遵守打卡考勤规定,严禁委托他人打卡。

凡属昨天下班未打卡的员工,行政人事部将用专册登记并通知该员工处理下班未打卡的原因,由该员工送其总监签字证明。如该员工在一个工作日内未处理昨日下班未打卡的问题,将对该员工的下班未打卡作为漏打卡处罚处理。

加班:员工因工作需要加班,必须填写“加班单”,由部门总监签字。员工加班时间超过晚上8点以后,每超过一小时,第二天上班时间可延后一小时,凌晨二点以后,可于第二天下午1∶40上班。但须于晚上加班完毕前安排好自己的所有工作,写出说明贴于公司告示牌上,以便查找资料和安排后序工作。

外出:员工因公外出,须直接向主管领导报告,并在公告栏上填写去向表。员工上班后中途因私有急事外出,须向部门主管总监报告去向,经批准,交待手头工作,并向行政部递交签批后的请假手续。方可外出,否则作旷工处理。主管总监以上职务因私事外出,须向总经理报告去向,经批准后办理请假手续。

病假:员工请病假,须在当日一上班即向部门总监请假,同时通知公司行政部,事后向行政部补交区级以上医院证明和病历,登记考勤。员工可享受每月2天的带薪病假(以月为准)。请病假不能提交区以上医院证明和病历的,按事假处理。若员工连续病假超过30天,公司将不再保留其任职岗位之工作,该员工将被视为自动辞职。

员工请事假,须提前一天填写请假申请单,经部门主管总监签字同意,交待清楚手头工作,可请事假两天。两天以上一十五天以内需经总经理书面批准。一十五天以上事假,公司不予批准, 将被视为该员工自动辞职。员工应将经批准签字后的请假申请单交行政经理登记考勤,方可离开。未取得上述批准而缺勤者,将被视为旷工。事假无薪。假期已满,未按时上班的超假期按旷工处理。

连续旷工三天或一年内累计旷工七天者,解除劳动合同。

礼仪管理规范

员工应着公司统一制作的工作服上班。员工上班时间佩带公司胸牌。胸牌要佩带在左胞上方位置。员工上班不得穿拖鞋、短裤。员工要爱护和妥善保管胸牌,丢失要赔偿工本费10元/枝。佩带胸牌由行政人事部负责检查管理。行政人事部发现员工未佩带胸牌第一次给予提醒警告并记录在案,督促其立即佩带。若不及时佩带或第二次发现未佩带胸牌,记录在册并由该员工签字,纪录在员工的日常考核成绩中。

员工工作服由公司统一制作,按成本价在员工工资中分二月扣出。凡在公司连续工龄满半年以上的退给工作服一半的价款,连续工龄满一年的再退给其工作服另一半的价款。连续工龄不满半年解除合同者不退工作服价款。

个人仪表端庄。男性需仪容整洁及注意个人卫生;女性要求化淡妆,服装仪容大方得体。

个人电话礼仪

电话铃响应立即接听,以不超过三声为原则。

拿起话筒应先讲“你好,__”再报自己姓名。

讲电话时,声音应温和清晰,切勿嬉戏及高声谈笑。

打电话前,应先整理谈话内容,接听电话时,应记录来电重点及覆诵,力求事半功倍,减少电话占用时间(注意长话短说,节约开支)。

当拨错电话时,勿马上将电话挂掉,应向对方说声“对不起”后,再挂掉电话重拨。

通话结束时,应等对方挂完电话后,再轻轻放下听筒。

代接电话礼仪

部门同事不在而其电话铃响时,应立即代为接听,并留下对方的姓名电话号码及留言,待其本人回来时,如实转达。

凡接到非自己承办事务的电话时,必须在辨别其性质后,婉转告诉对方,并立即将电话转接至承办部门或人员,同时向承办人说明事由后,方可放下听筒。

当有事外出或离开位子时,须先告知同事,如有来电或访客时,代为留言或处理。

环境管理规范

员工应自觉将各自位置卫生搞好。

员工须自备茶杯,不准使用公司一次性茶杯,节约开支。

员工不得在办公范围内抽烟,需抽烟请到消防楼梯间。

不得在墙壁及屏风围板上张贴纸张。

不得在公司公众环境乱丢杂物。

员工餐后一次性饭盒请自觉放在楼梯间垃圾回收桶内。

秩序管理规范

接待外单位人员应在公司接待室或会议室,洽谈室内接待。非工作需要不得随意让外来人员进入工作场地。

员工工作时间接听私人电话应尽量简短,小声,以免影响业务电话的正常流通和工作环境的安静。

员工使用公司公用设施或服务(如长途电话、传真、会客室、会议室、图书资料、打字、手提电脑、投影仪、数码像机、摄像机等),应遵守行政部门规定,使用前办理申请手续,使用后及时清理或归还。

员工因公接待使用会议室、会客室、洽谈室后,使用人员应立即清理室内卫生,保持室内整洁,以便接待其他客户使用。

养成勤俭节约的良好习惯,员工下班时应关闭自己已不使用的电脑、电源;最后离开公司的员工,应检查电脑、电灯、空调排风扇等是否关闭,锁好大门方可离开。

员工需用办公用品,统一到行政部按规定登记领用,注意爱惜节约,不得损毁和浪费。

行为规范

员工要自觉遵守中华人民共和国法律、法规和本公司的规章制度,作奉公守法的公民。

工作时间内员工不得在办公范围内喧闹、聊天。不得无故串岗。

工作时间员工不得睡觉、吃东西。不得打牌、不得用公司的电脑打游戏、观看业务资料以外的其它影喋。

员工讲话要使用礼貌用语,对内、外均不得讲粗话,使用污蔑性字眼。

员工不得在公司处理私人事务,不得利用公司文具、通讯、电脑等设施和用品谋取个人便利。

员工不得利用工作之便贪污或收受回佣。

员工受聘期间,不得在外兼职或炒单。

员工不得对外口头泄露公司内部情况、经营机密或未经许可向外单位人员提供本公司业务资料及电脑软件。

员工薪酬保密,员工个人不得向他人通报收入情况,公司只接受个人本身薪酬之查询。

安全管理规范

公司全体员工都要树立安全防范意识,做好安全防范工作是每员工应尽的责任和义务,在公司内共同创造出一个安全,祥和安定的工作环境。

防盗、防窃

外来人员的管理。来访的客户,行政人事部和有关业务。

谢绝推销人员和送餐人员进入公司工作场地,行政部要把好入口关,其余员工也要及时协助制止推销人员和送餐人员 进入公司工作场地。

中午午休时间,行政人事部要安排好前台值班人员,做好防范工作,认真执行好以上同点规定。

下午下班以后,因工作需要加班的员工,要关好公司的大门,进出使用按键锁。完工离开公司时,关闭所有电脑电源和电灯及其他电器电源,锁好大门,方可离开,以防偷盗事件发生。

员工要保管好公司财物和私人的用品。手机要随身带,不要乱丢乱放,贵重物品要锁好,以防丢失。

消防管理

公司按规定统一配置一定数量灭火器。由行政人事部按公司区域分配到各部门负责管理。行政人事部每月负责检查一次灭火器的管理情况。公司员工都应学会灭火器的使用办法。

员工在公司办公范围内不能吸烟。如因接待客户需要,在会议室吸烟,烟灰和烟头应丢烟灰缸内,并用水熄灭。

保密制度

定义

公司秘密是指一切关系公司安全和利益,在一定时间内限一定范围的人员知悉的事项。

所有公司职员都有义务和责任保守公司秘密。

公司秘密的范围

公司经营、发展战略中的秘密事项。

公司就经营发展作出的重大决策中的秘密义务的事项。

公司对外活动中的秘密事项以及对外承担保密义务的事项。

维护公司安全和侵犯公司利益的经济犯罪中的秘密事项。

其他公司秘密(如高级领导的合同等。

密级分类

绝密:本公司生存、经营、人事有重大利益关系的情况,主要包括:

公司股份构成、策划方案、成本、利润率、投资情况及其载体、来源及价格。

总体发展战略、营销策略、商务谈判内容及材料,正式合同和协议书。

公司其他重大决策。

机密:与本公司生存、经营、人事有重要利益关系的事项。主要包括:

尚未确定的公司重要人事调整及安排情况。

公司与外部高层人士、同业人员来往情况及其载体。

公司薪金制度,财务专用印签、密码、月、季年度销售利润情况及其载体,微机开启密码、软盘内容及存放位置。

公司重要领导住所、及电话号码。

获得竞争对方情况的方法、渠道及公司相应对策。

秘密:与本公司生存、经营、人事有较大利益关系的情况。

客户层次调查情况,市场潜力调查预测情况及其载体。

广告企划方案,营销企划方案。

广告年度、季度提资情况、广告、刊、布形式及地域。

各密级内容知晓范围

绝密级 董事会成员、监事会成员与绝密内容有直接关系的工作人员。

机密级 公司主管(经理)以上干部,与机密内容有直接关系的工作人员。

秘密级 公司部门负责人以上干部,与秘密内容直接关系的工作人员。

保密措施

保密的工作在董事会直接领导下,由董事长(办)实施,制定相应制度、规定、对保密以下进行检查、督导、具体核实。

公司员工必须有保密意识,做到不该看的不看,不该问的不问,不该说的不说。

严禁在公司电话、传真机上交谈,传递保密事项。

保密事项之载体要由专人保管,不得让无关人员查阅,不得交由他人代管。

涉及保密内容材料的发放,必须经主管领导批准签字,且限在保密员之间进行,并将发放情况详细登记。

借阅保密事项载体必须经借阅方,提供领导签字批准,保密员登记,借阅人员不得摘抄、复印,向无关人员透露,确需摘抄、复印时,要经提供方领导签字。

保密事项内容,不得在办公室内悬挂张贴。

奖罚

公司所有员工有权对违反保密制度的行为予以抵制、举报。

公司所有员工不得对上述抵制、举报行为进行打击、报复、刁难。

公司对上述抵制举报行为将视情况予以表彰,奖励,奖励为物质奖励、精神奖励、申请有关部门处理。

九、财务管理

借支规定

因工作需要借支须填写借支单,经主管总监签字,总经理签批后方可借支。

公司不批准私人借支。

借支时间一般不得超过7天,特殊情况应事先说明。

报销规定

一般报销规定:

各类报销单均须在取得正式发票的前提下,由经手人填写清楚用途,并有经手人和部门总监的签名,送至财务部审核签名后,方能送至总经理室签批。有正式发票、经手人、管总监、财务部、总经理签名并写清用途的报销单方可报销。

报销时间不得超过账目发生后的八天,特殊情况须作说明。

总经理签批报销单时间为每周三、五下午5:00-6:00,财务报销时间为每天下午4:00-6:00

购买设备、物品的报销:

技术部设计资料图书、光盘的购买计划按公司的月控制额执行,其他设备物品的购买要事先申报公司购置计划。

各部门需购买设备物品,经办人须事先填写购买申请单,经主管总监签名,总经理审批后方可借支购买。报账时须提供申请单作为依据,按程序办理报账。

交通费报销:

外出工作车费报销以专线公车票价为标准,因特殊情况需乘坐的士的,事先应填写《乘坐的士申请表》,经主管总监和总经理批准后方可报销。

应酬报销:

因业务需要请客应酬,各部门或个人须事先填写应酬费申请单,并请示总经理批准,作为报销单据。

请客应酬的基本开支标准和参加陪客人员的控制:外地客户来深需请客应酬的,由总经理带队三人以上,有公司由总经理或总监总共不超过5人作陪,人均开销标准控制在100元以内。总经理职务以下人员带队三人以上的客人由本公司总监带2人参加作陪,人均开销控制在80元以内。外地客人三人以下由总监按排2人作陪,人均开销在控制在80元以内。

本地客户来公司一般安排工作餐,工作费用人均控制在10元。品牌部负责安排好,填写报销单,总监签字,总经理批准报销。

媒介购买支款规定

媒介部根据品牌部AE下达的媒介购买任务单,由AE提供的公司与客户签定的合同或确认书复印件,经财务确认已收到客户广告发布款后,填写媒介购买确认书,经AE、媒介执行、客户总监签字,媒介员填写好支票领用单,将以上资料一并报送总经理签字批准。

财务部根据总经理签批的支票领用单及其附件,审核其价格无误,审批程序符合规定时,方可开出支票。

媒介部持支票购买媒体后,要取得媒体的正式发票,于当日内送交财务部查收。

出差规定

本规定适合员工因公远程出差使用。远程出差指超出深圳市范围以外,且当日不能返回。

出差人员的交通费标准:员工因公远程出差,原则上交通工具为长途汽车及火车硬卧、轮船二等仓位以下。如因工作需要乘坐飞机的,须事先向主管总监申请,并经总经理批准后方可实施。

出差人员的住宿标准:

国外出差住宿标准另行规定。

在一般情况下,选择三星级及三星以下宾馆。

同性别二人以上一起出差,应合住房间,住宿费标准为上述一人费用增加30%。

住宿费凭发票报销,超出本职位标准部分自理。

表中直辖市是指北京、上海、天津、重庆,经济特区是指深圳、珠海。

省会是指各省自治区首府城市,沿海城市是指大连、咸临、秦皇岛、烟台、连云港、青岛、温州、泉州、北海、湛江。

出差人员的餐费标准:

出差到各地,在公司或接待方提供午餐和晚餐的情况下,应主动扣除餐贴。

在外地一固定地方连续出差超过15天以上者,不分职务每天餐费补贴30元。

餐费补贴由本人填写支付证明单,按财务规定程序批准后报销。

十、奖罚规定

员工工作效率、工作态度、工作质量等表现突出,可获荣誉和物质奖励。

对公司管理及业务运作有合理化建议,并经实施有显著成功。

工作投入,在本职岗位上有出色表现。

爱护公司,为公司开源节流作出显著贡献。

工作细致,发现自身岗位以外的差错,及时采取措施,防止事故的发生。

员工工作表现和行为不能达到公司要求,将受到处分和罚款。

违反本员工手册的管理规定,被处以黄牌警告者。(三次兰牌警告,记黄牌警告一次,黄牌警告一次者给予口头严重警告处分,累积两次者取消本年度的升职机会,三次以上者给予辞退。)

违反操作规程,责任心差造成不良后果。

不听从主管领导的工作安排。

业务学习不认真,本职工作不努力。

十一、解释权

本手册自20__年5月1日起执行。

本手册解释权归行政人事部。

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