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2023公司户外活动总结【五篇】【优秀范文】

时间:2023-06-25 15:15:04 公文范文 来源:网友投稿

当然,第一的体会是,要事先统筹计划,有领导,有规划。周密的工作方案对明确方向、规范行为、指导实践、完成任务将起到重要作用。第二,团结协作,拧成一股绳。团队的所有成员人人都以事业为重、关心集体、顾全大局下面是小编为大家整理的2023公司户外活动总结【五篇】【优秀范文】,供大家参考。

公司户外活动总结【五篇】

公司户外活动总结范文第1篇

当然,第一的体会是,要事先统筹计划,有领导,有规划。周密的工作方案对明确方向、规范行为、指导实践、完成任务将起到重要作用。

第二,团结协作,拧成一股绳。团队的所有成员人人都以事业为重、关心集体、顾全大局、团结一致、齐心协力,就能形成一支无坚不摧的团队。

第三,相互信任。因为信任,团队里每个人都感受到了被保护的温暖。信任朋友和同事其实也是给自己机会。

公司户外活动总结范文第2篇

公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了一定的成绩,客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面。

一、在制度建设方面,继续加强客户服务基础管理工作,进一步完善相关管理制度

1、主要从“内强素质、外树形象”着手,通过狠抓公司各岗位人员素质,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。

一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质。

针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题,我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应处罚。通过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的规范性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。

XX年6月,总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试,我部全体人员13人参加,合格9人,持证率达70%。此次全国系统的柜面人员考试,加强了客服人员对专业知识的学习,也提升了客户服务部的服务质量。

二、强化业务制度学习,树立执行理念,确保制度执行力全面有效开展 XX年客服部年度工作总结

为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展提供坚强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划,按照学习计划,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;
根据测试及检查情况,要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发,树立了强化风险意识,确保了此项工作的全面有效开展,切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。

三、以服务为本,促进销售,把日常业务处理和服务工作相结合

我司按照上级公司文件精神,面向所有客户推出国寿“1+n”服务计划。旨在通过举办客户服务活动,不断密切公司与客户的关系,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动,公司成立领导小组和工作组,并加强了对此项工作的宣传力度,按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增强了客户忠诚度,进一步提升公司服务水平,充分维护了客户权益,树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务,为业务员的展业工作提供了很好的基础,也为加强我司与单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。

四、从服务的本身出发,“一切为了客户着想”,不断创新服务内容

1、积极配合分公司做好vip客户工作

为了进一步构建公司vip客户服务体系,为vip客户提供附加值服务工作,分公司开展了面向全区vip客户提供特约商家优惠服务的活动,通过此项活动的开展,为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。

2、公司理赔部把“上门送赔款”工作做细做新,积极为学生险业务拓展工作做铺垫,继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度,真正体现公司人性化的理赔服务。

繁忙的工作,有成绩也有不足,在做好总结的同时,要不断改进,现就不足与差距结合XX年的工作如何进行改进做如下安排:

公司户外活动总结范文第3篇

据了解,外贸信托山西分部自成立以来,以“委托人意愿至上”作为他们的服务宗旨,将中国传统的五行理念、总部财富管理标准与晋商文化相结合更是其一大创新亮点。在 “五行财富·财富私塾”增值服务体系下,为客户提供财富管理服务的同时,深化在金融投资、健康关怀、子女教育、收藏鉴赏、时尚运动等方面的服务深度,为客户提供了更为全面升级的差异化服务。广大山西地区的高净值财富人群将拥有真正属于自己的财富方舟,外贸信托也成为他们专业稳健的财富管理的首选品牌之一。同时,山西分部发挥当地的优势,积极开发信托产品,与金融机构及企业开展了合作,提供工商企业、房地产企业、权益类资产融资业务、信托贷款和资产转让业务等多种金融服务,为今后的稳健发展奠定了坚实的业务基础。

在“中秋、国庆”两节即将来临之际,外贸信托山西分部于2012年9月21日晚18:00-20: 30,在太原润玺·四季会所举办了“五行财富·财富私塾之水暨‘秋色景韵 澜月中秋’客户答谢酒会”。

分部王大为副总经理代表外贸信托致辞,在两节前为客户送上温馨的节日祝福,感谢新老客户对分部成立以来的信任与支持。王总表示:“外贸信托山西分部将坚持专业化和差异化的经营策略,不断丰富“五行财富·财富私塾”增值服务体系和提升自主投资、项目开发的能力,将在现有跨及证券投资、PE投资、房地产、矿产能源、消费信贷等多个市场领域,针对特定客户的需求及其拥有的资源条件来开发不同风险收益配比、不同期限结构的产品体系(如富荣、富祥、汇金、汇富、鑫欣、善水、鼎鸿等)的基础上,潜心修炼产品设计和客户服务内功,从而满足山西客户投资、融资和财富管理的全方位需求。

本次活动山西分部邀约高净值客户近百名莅临参加。活动以红酒品鉴、民乐表演、客户答谢活动、冷餐的形式开展,为客户提供了一次高端优雅的增值服务,增强了与客户之间的交流和互动,围绕热销的产品对客户进行了推介。通过本次活动,山西分部将公司的品牌和实力、企业文化、财富管理理念、五行财富的特色以及即将发行的产品进行了全方位的展示,在高净值客户中形成良好的口碑效应。

对于外贸信托山西分部来讲,今后将发挥财富私塾的窗口作用,以形式更为丰富的高端活动,搭建客户增值服务体系, 将“五行财富·财富私塾”品牌打造成为服务于山西高净值人群物质财富与健康和精神财富相结合的盛宴。

公司简介

中国对外经济贸易信托有限公司(中文简称外贸信托,英文简称FOTIC)1987年9月30日在北京成立,是中国中化集团公司旗下从事信托业务的公司,是少数几家受中国银行业监督管理委员会直接监管的中央级信托公司之一。成立20多年来,公司已经发展成为信托业内具有良好品牌知名度、综合经营实力稳居行业前列的信托公司。

外贸信托注册资本为22亿元人民币,公司股东分别是中国中化股份有限公司和中化集团财务有限责任公司。

公司秉持“创造价值,追求卓越”的价值观,坚持“稳健思变,诚客礼才”的理念。通过专业化运营和业务创新,致力于为社会各界客户提供优质、专业的金融产品和服务,建立以营销服务为支撑的主动型自主资产管理模式。

公司户外活动总结范文第4篇

7月14日,花旗银行(中国)有限公司推出“私人客户业务”,为银行资产800万人民币以上的高净值客户提供贴身财富管理服务。花旗私人客户业务通过专属的个性化的服务模式,满足客户个人理财和企业融资在内的全面资产管理需求。

花旗集团亚太区消费金融业务与银行卡业务总裁Jonathan Larsen先生表示,“花旗私人客户业务的独特之处在于它是一项契合客户全方位理财需求的财富管理服务。中国是花旗集团全球的重点市场之一。”

汇丰推出跨境贸易人民币结算系列研讨会

继率先在扩大后的试点地区推出跨境贸易人民币结算服务后,汇丰银行(中国)有限公司启动跨境贸易人民币结算服务系列研讨会,旨在帮助更多内地企业了解该服务的便利,并促进跨境贸易业务的增长。

汇丰中国工商金融服务华东区总经理黄文丽表示:“跨境贸易人民币结算试点的扩大,可以使更多的进出口企业享受到成本和销售收入的好处。汇丰期待通过这项新服务为客户创造新的商机。汇丰在全球拥有广泛的企业客户群,在主要货币清算方面有丰富的经验。我们将继续借助我们在贸易服务方面的经验和全球网络资源的优势,为推广跨境贸易人民币结算进一步做出贡献。”

南洋商业银行(中国)无锡分行开业

7月19日,南洋商业银行(中国)有限公司(简称“南商(中国)”)无锡分行隆重开业。无锡市副市长王国中,中国银行业监督管理委员会江苏省监管局副局长李玉平、南洋商业银行副董事长兼行政总裁许刚先生,南商(中国)执行董事兼行政总裁曾小平等相关领导出席了开业庆典。

国内出现首张现金分期信用卡

华夏银行信用卡中心正式发行新型现金分期信用卡――“易达金”卡,成为中国信用卡行业内第一张现金分期信用卡。客户从此无需再经历冗长的办理、等待过程,开创性的推出了因需而变的个性化服务。自申请获得华夏易达金卡后,客户就可以在其易达金卡额度内进行现金分期,可无需提供担保和抵押,还省去了每次都要申请的麻烦。

中行深圳分行迎留学热

中行在深圳同时设立3家出国金融服务中心,为留学生家长提供四海如一,便捷周到的“一站式”留学金融服务。这是中行继在北京、上海等出入境重点城市开设了出国金融服务中心后,又一次重兵布局,在全国范围内更好地服务出国留学家庭。中行负责人表示,深圳作为出国留学重镇,2010年预计有1万名学生出国留学,对金融服务有着极大的需求。

中行在在31个国家和地区拥有超过900家海外分支机构,更是国内首家开办出国外汇留学贷款、首家推出出国留学保险卡的银行机构。作为我国传统的外汇专业银行,中行提供多达17种外币的兑换服务,为广大留学生提供了便利的服务。

中行利用其庞大的境内外服务网络,并携手留学中介,语言培训学校等合作机构,力求为留学生提供最贴心的增值服务,包括中文服务,机场接送和“银行幸运实习月”活动(部分国家)、海外生活热线服务(部分国家),以及医疗救助,保险保障等,让身在异国他乡的莘莘学子体会家的温罄,尽显细心、周到。

据悉,中行在深圳设立出国金融服务中心之际,将开展系列活动,不仅提供留学金融业务咨询平台,更在今年暑假组织家长和学生远赴英国,考察牛津,剑桥等世界名校,为留学打好坚实的知识基础。

国泰人寿北京分公司志愿者慰问失明、贫困老人

7月23日,带着公司的一片深情,国泰人寿北京分公司总经理欧阳绍熙率领公司志愿者团队,慰问了北京大院社区的贫困,失明老人。当天,国泰人寿志愿者还慰问了部分贫困老人。在老人们的家中,志愿者不仅送上了慰问品,更热情地鼓励老人坚定生活信心,战胜生活上的困难。

中意人寿总经理易思乐当选“2009中国保险年度人物

“2009中国保险年度人物”颁奖典礼在江苏苏州举行。中意人寿保险有限公司总经理易思乐当选“2009中国保险年度人物”,成为此次荣获该荣誉的唯一一名外籍人士。

“2009中国保险年度人物”评选活动共收到报纸选票近11万张,网络实名投票超过268万人次。经过网络实名投票和报纸投票,评委会审定等一系列程序后,最终中意人寿总经理易思乐,人民财产保险总裁王银成,平安财险董事长兼CEO任汇川等11人当选。

泰康新终身年金险上市

7月1日,一款终身养老规划产品一“泰康幸福人生A款终身年金保险(分红型)”,将成为追求“幸福养老”的白领一族提早规划退休生活的新选择。该产品集终身养老金领取,资产传承,财富增值和人身保障四大功能于一身,在为客户规划一生现金流的同时,给予全方位的养老保障。

太平人寿北京分公司启动2010年“爱在太平”客户服务节

7月1日,太平人寿北京分公司正式启动以“爱在太平”为主题的2010年客户服务节,在为期3个月的客户服务节期间,公司将通过开展客户大回访,幸运大抽奖,电影招待会、建立“爱心图书室”、太平大讲堂等活动,为客户提供专业化和个性化的附加值服务。

中宏宝宝活动完美收官

由中宏保险发起的为期2个月的全国性大型亲子创意show活动――“非常宝宝・梦想学府”圆满落幕。经过亲子专家和热心网友的评选,来自嘉兴、德阳,福州的3个小朋友获得了“梦想学府小博士”奖。

友邦北京邀贵宾客户共庆八周年

7月7日晚,国家大剧院音乐厅内座无虚席,为了感谢社会各界对友邦保险多年来的关注与支持,公司特邀国家大剧院音乐厅管弦乐团,国家大剧院合唱团为公司的贵宾客户、合作伙伴,公司营销员及员工奉上了一场顶级音乐盛宴,演出曲目不乏《命运》、《卡门》等世界名曲,现场反响热烈。

2010年是友邦保险进入北京市场的第八个年头,也是公司发展历程中极为重要的一年。作为首家获准在北京市场经营寿险业务的外资保险公司,多年来,友邦保险一直是北京外资寿险市场的翘楚,其专业的营销员培训和优质的客户服务更在业内享誉盛名。

中英人寿推出“寰宇一家”国际医疗保障计划

继高端医疗险“尊荣岁月”之后,2010年7月1日,中英人寿正式推出另一款顶级高端医疗险――“寰宇一家”国际医疗保障计划。该产品专为在华的外籍商务人士或者经常出国的中国商务精英量身定做,非常适合活动半径跨越大洋和大洲的高端人士。在健康医疗保障方面,“寰宇一家”毋庸置疑是高端商务人士的“头等舱”。

华泰柏瑞上证红利ETF再获第7届中国“金基金・指数基金奖”

华泰柏瑞上证红利ETF继5月份获得《中国证券报》“2009年开放式指数基金金牛基金奖”后,6月21日又斩获《上海证券报》主办的第7届中国“金基金”评选“金基金・指数基金奖(1年期)”,成为名副其实的“双冠王”。金基金奖在业内具有很高威望,它采取定量评价为主,定性评价为辅的评选方式,保证了评选的客观、公正,是各家基金公司竞相角逐的对象。

丽晶酒店尊享品鉴套餐

丽晶轩厨师长欧文辉师傅精心挑选、特别烹制,为您打造出尊享品鉴套餐,搭配上好的Louis.Jadot红酒,让您感受非凡的丽晶美食之旅。

八道精选套餐:每位人民币350元。

八道精选套餐配酒:每位人民币600元。

公司户外活动总结范文第5篇

总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料。你知道怎么写好总结吗?下面是小编为大家整理的最新销售助理个人工作总结,希望能够帮助到大家!

最新销售助理个人工作总结1一年的工作已经结束了,这一年在领导的指挥下很好的完成了自己的工作任务,表现可以说是很不错的。自己感觉在今年的工作中是有了一些进步的,至少出错的频率跟上年相比是降低了很多的,工作起来也越来越得心应手了,在工作当中有疑问的事情也越来越少了,这一改变让我觉得非常的欣慰,也让我想要继续的保持现在这样的工作状态,让自己能够一直都有进步,把工作做得越来越好。

一、工作内容

作为销售助理我的工作其实就是做好销售部门的后勤工作,管理好各类的销售文件和订单合同,工作确实是有一些简单的,但不管是什么工作想要做到不出错做到优秀都是需要努力也需要花很多的时间的。自己在这一年是很好的完成了工作的任务的,各类文件我都分门别类的摆放好了,也做好了其它方面的一些工作,表现可以说是很不错的。

二、工作收获

这一年自己在完成工作的同时也是学到了很多的东西的,本来在去年的时候觉得自己已经掌握好了自己的工作内容,今年只要努力的去做熟练就可以了,但现在我发现每年其实都是有新的东西要学的,要与时俱进也要努力的让自己做到符合公司和社会对销售助理这个岗位的一些要求。虽然说想要把工作做到很优秀的地步是有一些难度的,但我觉得只要我坚持不放弃的去学习也是能够做到这样的。

这一年自己在工作的过程中是很努力的,也因为自己的努力让我有了一些收获,我想新的一年自己也应该要保持住这样的工作状态,才能够把自己的工作完成得越来越好,自己的工作能力才能够有进步。这个岗位是有晋升的空间的,只要我能够不断的去提高自己的工作能力,在机会来临的时候就一定能够抓住机会让自己有更上一步的发展。

三、工作计划

今年在工作中还是有出现过一些错误的,自己身上也还是有很多的不足的,明年的计划是继续向我的上级领导去学习,也要去总结出更多的让我的工作能够做得更好的方法,多进行工作反思让自己能够更好的完成工作。虽然自己这一年工作完成得是很不错的,对我自己也是一种鼓励,但我也不能太过骄傲。新的一年继续的努力是肯定的,我相信在新的一年中我是一定能够有更多的收获的,也不会辜负我自己的努力。期待着明年的这个时候在做工作总结的时候自己能够有更多的成绩。

最新销售助理个人工作总结2我是内贸部销售助理沙周_,下面请允许我在此向大家对我的工作做一个简单的总结。不足之处,还请各位领导多多指教。

我于20__年2月份加入公司,先后经历了办公室助理,业务部到销售助理的岗位调动。我非常感谢公司为我提供的发展平台,也非常感谢公司对我的培养,还有各位前辈对我的帮助,感谢你们给我历练的机会,助我成长。从加入公司起,我就有很强的市场意识,我认为市场意识也是我们企业文化的核心,这不仅仅是销售人该具备的基本素质,更应该成为每一个海乐园家人的信念。作为一个办公室助理,我们要详细掌握公司的企业文化和销售历史及发展规划,认真热情接待来访人员,以展示公司热情,真诚的价值观。代表公司参加市级以上活动时,要注意仪表仪态,提前做好会议及活动准备,并积极与参会人员沟通交流。为荣誉而战,不抛弃,不放弃。从2月份以来我已经代表公司参加大小活动达十余次,每次活动我都积极参加,并获得了活动举办方的认可。让我印象最深刻的3月份潍坊展销会,虽然我们是临危受命,并没有过多的经验和准备,但是我们还是通过自己的努力超越了去年的销售业绩,而且让我们的展品成为会场的焦点,会后潍坊日报,齐鲁晚报等多家媒体都进行了相关报道。我非常感谢领导对我的信任,而且通过这次经历也让我个人独立性有了很大提高,同时也很感谢同事对我的帮助,感谢饶哥在重感冒的情况下依然坚持按时送我去会场,并一直协助我到活动结束。

转到业务部之后,我真诚与客户沟通,并且在极短的时间就取得了客户的信任,并且开发了部分外贸客户,通过对外贸客户的服务经历让我清楚的意识到,客户的要求就是我们的职责。客户永远是正确的,我们要不惜一切代价努力满足客户的要求。我很感谢客户对我的信任,他们很多不远千里开车过来,常常连午餐都要在路上解决,同时也很高兴自己的成长,因为当我们公司不能满足客户的要求时,我都会尽力为客户联系更优秀的合作商家。加入业务部,我收获的不仅仅是经验和能力,更让我兴奋的是我可以轻松接待任何客户,客户最在意的不是商品,不是价格而是信任。

在今后的工作中,我将会更加努力的学习专业知识,更好的服务于客户,争取为公司创造更好的业绩,同时我也希望能得到大家的信任与支持,谢谢大家。

最新销售助理个人工作总结3由于我公司专卖店日益增多,规模不断扩大,专卖店分布广,每个专卖店只有2-6人,因此,在人员管理上存在较大的困难;详细内容请看下文销售助理年度个人工作总结。

公司从__年至今已经成功地在上海开了_家专卖店,将来还要继续扩大门店的数目,为给以后门店的扩张打下良好的基础,对员工进行有效地日常管理已经成为不容忽视的问题,而其中店长的管理尤为重要,做为专卖店的店长,他是直接连接公司与各店的桥梁,如果店长不能以身作则,将会直接影响整个专卖店的人员管理,针对目前的情况,现提出以下方案:

方案:进一步完善公司的考勤制度,奖惩分明,并与薪酬挂钩。

⑴、每个月全勤者(没有请病假、事假、迟到、早退)拿全额奖金;

⑵、非全勤者拿本月80%的奖金,并且有事假、病假、迟到、早退的按小时累计扣除工资;

⑶、事假、病假、迟到、早退没有提前向公司人事部请假的按小时累计双倍扣除工资;

⑷、店长来公司对帐或办理公事,原则上不能用上班日,如必须用上班时间来公司办理业务,则须到公司人事部签到,公司按正常上班出勤对待;

⑸、此外,店长在上班时间需外出(公司除外)办理业务的,不能占用上、下班时间。(如:某店长上班时间为7:30—20:30,7:30必须到门店,然后再外出办理事物,上班中途外出办理事物的,必须在下班时间之前返回);若有特殊原因不能按上述办法办理事物的,必须事先向公司人事部说明原由,公司根据其实际情况按全勤对待;若理由不充分或没有事先向公司人事部说明原因,则按上述第⑵条办法办理;

⑹、店长不得随意更改上班时间以及班次,若需要调整的必须事先向公司人事部说明情况;

最新销售助理个人工作总结4时间一晃而过,20__年已经悄悄的从我们的指间溜走了。转眼间,我在_____工作已经两年零七个月了。可以说,每年都有不同的感受,不同的感慨。

但是20__年对我来说是非常有意义的,从自己熟悉的采购工作岗位调到完全陌生,富有挑战性销售助理工作岗位,由于工作性质的不同,工作内容的不同,以及没有这一方面的工作经验等诸多因素,使得刚接手销售内勤这份工作很吃力,有时一件事情不知从何开始下手去做,不知道工作如何开展,但是慢慢的从一个完全陌生的过程到一个慢慢熟悉的过程到自己能够得心应手的去处理一件事情的时候,觉得自己成长了,也逐渐成熟了。

现就这一年来的具体工作情况总结如下。

第一:以踏实的工作态度,适应销售助理的工作特点

我们公司是以销售为主的公司,一切工作都是围绕销售在运转,而作为销售助理,是公司内外联接的一根纽带。对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了销售内勤的工作繁杂的特点。每天除了计划内的工作外,还经常有计划外的事情需要处理,而且通常都是非常紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决。

因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做,但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他的工作需要去处理,因此,我经常只能把一些计划的工作(标书、档案建立归类、资料、文档工作)利用休息时间来进行“补课”。

销售部门内勤人员少,工作压力大,特别是公司业务繁忙时,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,我都积极配合各部门做好各种工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把各项工作做的圆满,顺利。

20__年,是______的效益与服务年,而销售助理最重要的工作职责就是服务职责,服务于客户,服务于销售经理。我认真做好服务工作,以保障工作的正常开展,以一颗真诚的心去为大家服务。

第二:完成本职工作

销售助理是一个非常讲究责任心的岗位。一笔销售从报价到确认签合同到出货,到货款收回一系列程序,都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接触交流的机会,认真处理每一位客户的来电,来函,积极配合销售经理工作,做到报价及时,发货及时,以最大程度保证公司的信誉,在这一年中,完成200多份合同的制订,800多笔货物的销售手续,尽最大能力没有出现工作失误。

文档的建立及制度的制订;由于刚开始接手销售助理这份工作,没有做好交接手续,销售文档资料及工作流程都是乱的,经过几个月的工作实践和熟悉,逐渐将客户合同按年分类整理归档,电脑资料分门别类整理归档,销售单据按单位归档。协助副总经理修订完善公司制度及工作流程。

第三:差距和不足

一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了很大的进步,但是自身的差距和不足还是有的。

1、工作总体思路不清晰,不能积极主动发挥自身特长,而是被动适应工作需要,公司交办的事能够完成,但自己不会主动牵着工作走,缺乏认真钻研,开拓进取的精神,忙碌于日常工作,工作没有上升到一定高度,造成工作上的一些被动状态。

2、业务知识的贫乏,给平时的工作带来了很大的障碍。

最后,非常感谢_____在20__年给了自己这么大的一个工作空间和发展平台,感谢同事、领导在过去一年工作中给予的支持与帮助。

20__年是我们公司“二五”计划的最后一年,是给我们要以扎实的脚步迈向“三五”计划的最后一年,是让我们每位员工迈向小康生活,实现价值的一年。希望在20__年大家更好的合作,以新的气象,面对新的任务新的压力,以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作岗位上发挥更大的作用,为公司的发展尽一份力。谢谢!

最新销售助理个人工作总结5__年即将过去,在这将近一年的时间中我透过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。

1、我是__年2月份到公司的,__年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,但是请教了经理跟同事后,之后慢慢的我能够清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的潜力都比以前有了一个较大幅度的提高!

2、自__年5月份月底到此刻,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的状况大概如下:

1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司。应收账款,我把好关。督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过。还是有很多地方不懂。但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!

2)至于仓库的治理,天天认真登记出库状况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货。造成断货的现象,这点我会细心。避免再有零库存订货的发生!

3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈。接下订单!这方面主要表此刻电话,还有qq上!因为之前在国内部担任助理时。与客户的沟通得到了锻炼。此刻跟客户交流已经不成问题了!但是前几天因为我粗心。客户要货,我忘记跟销售员说。导致送货不及时。客户不满足!接下来的日子。我会尽量避免此类事情的发生。

4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!

3、以下是存在的问题

1)总公司仓库期望能把严点,。自办事处开办以来,那边发货频频出现差错。已经提议多次了。之后稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!

2)返修货不及时。给客户留下不好的印象。感觉我们的售后服务做得不到位!

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