稿子市稿子区是x文化的重要发源地，生态红线保护区域占全区国土面积的x%，是稿子省生态红线区域最大的区（县、市）。可以说，保护太湖水环境是稿子最大的生态担当。近年来，稿子区坚持把生态文明建设摆在优先位置下面是小编为大家整理的2023年文明交流材料【五篇】【完整版】,供大家参考。
文明交流材料范文第1篇
做好生态“加减法”念活绿色发展经
——在全省生态文明大会上的交流材料
稿子市稿子区是x文化的重要发源地，生态红线保护区域占全区国土面积的x%，是稿子省生态红线区域最大的区（县、市）。可以说，保护太湖水环境是稿子最大的生态担当。
近年来，稿子区坚持把生态文明建设摆在优先位置，大力推进生态环境保护工作，扎实推进“263”专项行动，打好污染防治攻坚战，“太湖围网拆除”、“七子山地区大气环境整治”、“善人桥断面达标整治”三大环境整治标志性战役初战告捷；
2018年获评首批省级生态文明建设示范区，省级生态文明示范乡镇实现全覆盖。
2018年以来，稿子区全面细化实施环太湖“加减法”，探索以建设“减法”换生态“加法”、效益“加法”，取得了阶段性成效。实践表明，环太湖“加减法”以“一核一轴一带”生产力布局为基石，坚持全区“一盘棋”一体联动、互促共进，契合了环太湖地区的发展实际，体现了生态优先、绿色发展的高质量发展导向，是系统性思维和规律性把握在区域发展中的创新探索。
一是污染防治扎实推进，环境质量持续改善。打好污染防治攻坚战，关键和核心是打好打赢“蓝天保卫战”“碧水保卫战”“净土保卫战”三大战役。
稿子区围绕群众反映强烈的大气、水、土壤污染的突出问题，深入实施“河（湖）长制”“断面长制”，全面推进年度治太重点项目，太湖“五位一体”精细化管理成效明显，太湖稿子水域水质稳定向好；
开展集中式饮用水源地环境保护专项行动，完成渔洋山水源地、寺前水源地防护设施建设，取缔寺前水源地二级保护区内农家乐。全面开展大气污染防治重点工程，持续推进化工、家具、印刷行业voc治理和汽修行业整治，完成65蒸吨以上燃煤锅炉超低排放改造；
全面落实环境空气质量管控措施，区域空气环境质量持续改善。土壤污染防治工作步入正轨，完成202家重点工业企业用地及遗留地块基础信息调查及风险筛查，建立污染场地档案和土壤污染治理修复项目库，将土壤调查作为建设学校、商住等敏感项目的前置条件，环境风险得到有效防控。
2018年稿子区环境空气pm2.5浓度年均值为42微克/立方米，同比下降4.5%；
环境空气优良天数比例为72.9%，同比上升5.5%。全区9个省考以上断面全面达到年度考核目标，集中式饮用水源地水质达标率持续保持100%，连续11年实现太湖安全度夏。
二是淘汰落后产能，为新兴产业腾出空间。绿色是生命的象征、大自然的底色，更是美好生活的基础、人民群众的期盼。脱离环境保护搞产业转型升级是“竭泽而渔”，脱离高质量发展搞生态环保是“缘木求鱼”。
从稿子区实际来看，产业层次偏低、污染排放较高、环境影响较大的“散乱污”企业（作坊）等落后产能，在一些区域仍不同程度存在，已经成为制约生态环境质量改善的突出问题。
“263”专项行动以来，稿子区全面开展“散乱污”企业（作坊）整治，为发展“留白”，从源头上使污染物排放大幅降下来，累计完成“散乱污”企业（作坊）整治3791家，其中关停2401家，提升1390家，开展区块化整治30余宗，腾出土地2000余亩。同时，稿子区加强生态红线区域管控，落实管控职责，确保区域生态安全。对沿湖重点镇（街道）实施保护优先战略，制定最严格的建设项目环境准入制度，划定“三线一单”，2018年共劝退拒批项目35个，涉及投资金额3.135亿元。
在此基础上，稿子区政府和各地、各有关部门签订了《2019年打好污染防治攻坚战目标责任书》，明确了年度重点任务。2019年，稿子区将围绕“一核一轴一带”生产力布局，加快区内化工、印染等重污染企业和危化品生产企业搬迁改造，着力整合提升工业集聚区；
深入落实化工企业“四个一批”整治任务，实施低端低效产能淘汰和整治企业（作坊）200家；
散乱污整治1199家，严控能源和煤炭消费总量，提高电煤使用比重；
推进节能节水节地节材工作，确保2019年，稿子区万元国内生产总值用水量较2015年下降30%。
三是以“减法”换生态“加法”、效益“加法”。生态环保已成为促进新形势下稿子经济换挡升级非常重要的动力，稿子区重点围绕主导产业，加快以机器人与智能制造、生物医疗及大健康两大主导产业集群为引领的现代产业体系建设。同时大力推进生态文明建设“十大工程”建设，通过推进绿色发展行动、水环境治理行动、大气环境治理行动、土壤环境保护行动、生态修复和保护行动、环境基础设施建设行动、环境风险防范能力提升行动等七大生态文明优化提升行动来扎实推进生态文明建设，成效显著。
文明交流材料范文第2篇
一、基本情况:自来水公司是市属重点监控企业，年筹建，年正式投入生产，经过近20年的发展，现有专业水厂两座、供水站一座，供水范围南至花园乡沙枣井，东至农十三师，西至石油基地，北至地区石材厂，日供水能力6万立方米，城区供水面积44平方公里，供水管网总长度88公里，供水人口14万人，供水普及率83%，水质综合合格率100%，固定资产4860万元。公司下设一、二水厂、供水站、一、二营业所、生产技术科、监察大队、办公室、财务科、中心调度室及哈水经济发展中心等部门。单位总面积78536.3平方米,其中绿化面积28587.2平方米,绿化率达36.4%,硬化面积34487.02平方米,硬化率达100%,建筑面积23165.7平方米,29.5%.现有正式职工238人，企业管理人员21人，专业技术人员23人，中级职称3人，初级职称20人；
大专以上学历的63人,占职工总人数的23%,中专及高中文化程度的175人，占职工总人数的73%,汉族职工178人,占职工总人数的76%,维吾尔族职工39人,占职工总人数的16%，其他少数民族职工21人,占职工总人数的8%,党员总数59人，占职工总人数24%,团员总数16人,占职工总人数的7%,女职工145人,占职工总人数的61%,男职工93人,占职工总人数的39%.近年来，公司始终遵循“以人为本、依法治企”的管理模式，并提出“质量第一、管理第一、服务第一、效益第一、创新第一”的五个一目标，不断促进企业员工整体素质的提高。公司整体实力不断增强，并在企业管理方面走出了一条创新之路，于年7月通过ISO9001∶国际质量认证，在内部管理、优质服务管理、产品质量管理等方面实现了创新的管理体系，企业连续6年受到市委和建设局的表彰年公司取得了自治区精神文明建设先进单位这一荣誉，我们将荣誉变压力，对全员提出了新的要求，对各个支部(部门)的创建工作进行细化，把精神文明创建工作作为优化单位内部细胞的一项基础性工作，力争用创建活力塑造每一个人，使提高全员整体素质的任务落实到每一个人，使创建目标细化、量化到每一个人，努力提高干部、职工的思想道德素质、科学文化素质和业务工作水平，推动各项工作见效益，出成果。
二、创建工作
(一）领导班子建设加强领导，责任到人，为精神文明创建工作提供组织保证。精神文明建设工作是企业各项工作的基础，为保证此项工作健康、有序的开展，公司主要做到了三个方面：第一是，年初调整了以党***为组长，公司经理为副组长的工作领导小组，由党政一把手对此项工作总负责，将精神文明建设工作做为一项系统工程，先后建立健全了具有很强操作性的工作实施方案，将精神文明建设工作化解到各个支部、各个部门，加大精神文明工作的细胞建设力度，形成上下齐抓共管的工作格局。第二是有针对性地开展工作，力争使精神文明建设工作有的放矢。年初，我们将精神文明工作纳入到目标责任书中，对各项任务逐条分解，落实到位，并与经济工作紧密结合，做到同部署、同检查、同考核。第三是精神文明建设工作的开展，在资金投入上坚持做到优先安排、优先组织、优先投入，并贯穿经济工作的始终，为精神文明建设工作的开展提供了组织保证和经济支持。
（二）党的建设党组织建设制度化、规范化开展。党组织建设紧紧抓住“围绕经济抓党建、抓好党建促经济”的原则创造性地开展，党组织核心领导作用和战斗堡垒作用突出，党员整体队伍素质高，能积极发挥模范带头作用，党员干部在群众中树立了较高的威信。
（三）经济效益公司始终围绕生产经营的各项工作“抓管理、促效益”，按照与市委、市政府签订的“目标管理责任书”的要求认真开展各项工作，不断完善经营机制，深化企业内部改革，在“保质保量、安全供水”的基础上，连续几年取得了良好的经济效益。年，完成工业总产值200万元，实现销售收入755万元，创利润20.8万元.年,完成工业总产值202万元,实现销售收入810万元,创利润15.8万元.年,完成工业总产值787万元,实现销售收入739万元,创利润2.5万元.
（四）民族团结稳定是发展的基础。多年来，我们坚持不懈的开展民族团结教育和意识形态领域斗争活动，教育广大党员、干部、职工坚持与“...”**组织做斗争，积极维护企业改革，稳定发展的大好局面。我们利用宣传、教育相结合的方式，发挥舆论导向作用，引导职工维护民族团结，反对民族分裂和非法宗教活动，年以来共组织民族团结座谈会4次，举办板报比赛13期，参加各类知识竞赛、板报比赛8次，并分别获得“一、二、三”等奖的好成绩。
（五）思想政治工作思想政治工作是贯穿精神文明建设工作的主线，是精神文明建设工作的重中之重。
1、以理想信念教育为核心，坚持不懈地进行党的基本理论、基本路线、基本纲领的学习和教育。坚持每月职工学习制，创办了技能政治理论学习培训夜校，认真组织开展了深入学习贯彻江***“三个代表”重要思想、十六大会议精神，***“七·一”关于开展对“三个代表”重要思想进行再学习的讲话。几年来，作为公益性微利企业，我们始终以“三个代表”重要思想为指导，践行“三个代表”，免费为贫困职工、贫困单位铺设、改扩建自来水管线800米。
2、在抗击“非典”的斗争中，我们以白衣天使为楷模，践行“三个代表”。公司领导身先士卒，带领职工奋斗在抗击“非典”的第一线，用行动诠释了勇敢的真谛，连续奋斗四天为骆驼圈子留观站铺设供水管线，各项工程的设计都达到了留观站的要求，保证了留观站按期投入使用，为抗击“非典”工作取得实质性的胜利做出了贡献。
3、不断进行学结，改进学习方式，几年来共组织政治理论培训班28期，业务技能培训9期，累计培训人数达207人，培训普及率达100%，分部门逐步对职工进行了《公民道德建设实施纲要》的学习，并组织了测试。公司团总支积极发展团员青年进行《公民道德建设实施纲要》知识竞赛。
4、组织职工开展深入、细致的《纲要》学习活动。三月是自治区第二个“公民道德建设月”，为了深入、扎实的学习《公民道德建设实施纲要》，在活动期间，公司首先组织召开了学习《纲要》动员大会，让职工深刻、充分的了解公民道德建设的重要性和必要性。其次，成立了公民道德建设宣传领导小组，制定了公司道德建设实施意见，对学习计划做出认真安排，认真组织学习《公民道德建设实施纲要》。再次，加大宣传力度，利用黑板报等形式，组织号召全体职工争做“公民道德模范”和开展扶贫帮困、“献爱心”活动，引导公民身体力行，提高道德水准，并组织参加市委统一组织的知识竞赛，参加人数达86人，使“爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献”的公民道德二十字规范在企业深入人心，随着公民道德建设教育的不断深入，有效激发干部、职工弘扬新风，争做文明事，两年来，企业职工共向社会困难群体捐款合计金额58000元，向扶贫帮困点定期送温暖、献爱心，累计捐赠物资折合人民币46000元。
（六）教育、科技、文化工作
1、企业逐年增加投入，提高科技、教育、文化水平，自98年开始，公司就逐步在办公、财务管理、水费查、收工作项目中推行自动化管理，同时，在对城市供水管网压力、水压变频调控管理中实施自动化控制，建立了国际互联网网站，综合楼竣工使用后，组建了中心调度室，实现了城市管网现代化管理，企业科技化管理水平进一步提高。
2、大力提高干部群众的整体素质建设。公司利用“三·八”妇女节、“五·一”劳动节等节日组织一些知识竞赛和文艺节目，即丰富了职工的业余文化生活，又提高了职工道德素质。几年来共举办《工会法》、黑板报比赛8次，均获得较好的成绩。组织文艺汇演4次。年8月份，公司抽派了40名职工参加哈密市首届“双合碱业杯”社会运动会，又取得了好成绩，并荣获“精神文明建设”奖，2003年6月，公司组织编排了精彩的文艺节目，参加百日文化广场活动，获得了优秀节目奖。
3、坚持“教育是基础，规范是核心，机制是保证”的思路，深入开展职业理想、职业道德、职业技能、职业纪律的学习和培训。企业以文明市民学校和业务技能政治理论学校为阵地，不断地加强职工队伍素质建设，提高企业员工的整体业务水平和职业道德修养，使人员教育形成了制度化、经常化、规范化。年，公司委托哈密地区技校对全员进行为期三个月的全脱产上岗培训。其中，职业道德教育是一项重要内容。我们按照ISO9001∶国际质量认证体系标准，规范化操作员工培训工作，年初，拟定培训计划，周密安排，认真组织实施，并建立员工档案，共对员工进行业务技能、职业道德培训207人次，关键岗位职工持上岗率达100%。
4、为增强凝聚力和战斗力，丰富职工的文化生活，大力开展群众性文化体育活动。每逢节假日，公司党政、工、青、妇均联合举办大型文化娱乐活动，并且形式多样，丰富多彩，活跃了职工的文化生活，陶冶干部、职工的情操，受到了职工的好评。
（七）社会治安秩序公司是市属重点安全保卫部门，为了做好本部门安全保卫工作，主要做到三个注重。第一，注重健全领导机制，实行领导责任制，确定各部门一把手为安全生产第一责任人，对于水厂等重点要害部门做好重点防范工作，节假日期间安排领导带班，确保一方平安。第二，注重通过开展文明小区创建工作，健全各项安全工作制度，使小区工作做到无重大刑事案件、无重大治安事故、无群众上访事件、无非法宗教活动、无黄、赌、毒丑恶现象。第三，注重做好“四五”普法工作，今年公司认真组织干部职工参加党纪条规知识、普法知识的学习考试三次，合格率达100%，提高了职工法律意识和自我保护意识。
5、扶贫帮困是公司开展民族团结一项重要内容。近年来，公司对西山乡农场村、五堡乡引水工程和陶家宫草场村捐款、捐物达78000元，2003年投资5000元为西山乡农场村建成防洪桥一座，此举得到了全村上上下下称赞。
（八）道德风尚结合创建活动，高标准、严要求，实现了精神文明建设和经济工作相互促进，协调发展。精神文明建设的重点是开展创建活动，在创建工作中，认真推行了“讲文明，树新风”楷模工程和“三优一满意”活动，以创文明科室、创文明职工、创文明市民、创文明家庭为目标，公司先后投入近30万元购置桌、椅等教学设备，满足了文明市民学校教育的需要。市自来水公司是一个面向社会服务的窗口单位，为了努力争创窗口行业规范达标工作，公司把最贴近群众的一、二营业所做为重点创建窗口，以点带面，做了大最深入细致工作，两个营业所的软硬件设施都达到了文明窗口的条件。年8月，第二营业所被哈密市命名为“文明服务窗口”单位，为了扩大创建规模和效果，今年公司将第一营业所作为创建文明窗口的重点，投入人力、财力、优化第一营业所内外环境，保证创建顺利进行。公司一、二水厂经过努力分别被自治区命名为“花园式水厂”和“绿化合格单位”。在创建基础上抓好经济工作，用经济全力支持创建工作是我们在创建工作中取得重要经验。近几年，公司在抓创建工作的同时，经济工作也取得好成绩，实现了精神文明建设和经济工作的协调发展。
1、坚决履行社会服务承诺制，优质安全保证区域内14万人口正常用水，水质综合合格率达100%，出厂水压4公斤/立方厘米，全天24小时不间断加压，能够最大限度满足高层建筑用水，取得了良好社会效益和经济效益。
2、自年通过实施ISO9001：质量认证体系以来，严格按照国家标准，强化供水管理、用户管理、水质化验等程序的规范化操作，不断改进和完善。年7月份顺利通过续评。
3、哈密地区重点工程之一的二水源地扩建工程今年已进入具体实施阶段，目前完成工程总量的80%，完成工程投资1350万元，工程完工后，每天将新增供水4万立方米，将会最大限度满足城市经济发展和城区居民的用水需求。
4、完成了陶家宫新户村、城郊乡大营门村、兵团农十三师等地城区管网改建、扩建工程约32公里，扩大了城区供水规模，而且也为全面深入兵地共建做出贡献。
5、公司在依托供水主业，拓宽发展三产新领域，在走多种经营、多元化发展的路子上取得了成功经验，相继创立了纯净水厂、养殖场、安装维修队等三产经济实体，效益良好。为了使公司精神文明创建工作实现在高度、力度、深度和广度上的重大突破，近两年公司先后在软、硬件设施建设上加大投入，公司投资400万元兴建的综合办公楼，现在已投入使用，办公条件达到了现代化企业的标准，随着办公条件的改善，内部管理也具备了现代化管理的雏形，各项管理制度不断规范和细化，对职工素质提出了更高的要求，不断在形式上、措施上更新，提升公司的经济效益和社会效益。
6、深入开展典型人物、先进集体的学习，群众性文化体育活动丰富多彩。我们以吴登云、杨忠贤、范恕玉、邹积华等“三个代表”先进典型人物为榜样组织职工学习，在抗击非典中白衣战士英勇的精神，增强职工全局意识，牢牢树立全心全意为人民服务的思想，树立供水行业新形象。公司连续几年来被建设局党委评为“优秀党总支”、“党风廉政建设”先进单位等。公司现有“文明科室”12个，占科室总数的88%，文明家庭138户，占95%。几年来，企业先后涌现出先进个人、优秀干部、优秀党员58人，其中受到市委、市政府表彰的有4人次，受到建设局表彰的19人次。
7、“双拥”工作是公司精神文明建设工作中必不可少的一项工作。年，公司不仅和消防中队结成军民共建单位，而且和市公安局达成协议，利用“110”报警联动服务功能，开办了“110”报警申告，两年来共接警256次，事故排查率达100%，推动公司社会服务承诺制有效落实。退伍军人的安置工作是“双拥”工作的重点，是社会经济、兵役制度、军队性质互有联系，是政策性很强的工作。几年来，公司接受安置退伍军人80人次，不仅安抚本人，更重要的是支援国防建设和军队建设，稳定了社会。
文明交流材料范文第3篇
**支行网点创建“青年文明号”经验交流材料 文章作者：小老鼠 文章加入时间：2005年8月19日21:57 做新时代青年 创超一流效益 ——**支行营业室创建省级“青年文明号” 作为**银行最基层、业务最齐全的网点，能够办理存、贷、结算、各种业务及联行业务；
作为**支行唯一能够办理全国联行业务的网点，现有员工**人，平均年龄31岁，其中，党员4人，大专以上学历21人，中级职称3人，初级职称16人，是目前**支行存款规模较大、人员最多的营业网点。近年来，**支行营业室坚持诚信服务新理念，业务市场不断拓展，存款规模日益壮大，服务质量显著提高，社会形象得到进一步提升。
**支行营业室以创建“青年文明号”为载体，不断深化服务内涵，加快跨越式发展步伐。近2年来，服务中，以效益为前提，对存款、中间业务、个人消费贷款等捆绑式营销，以最小的投入，获得最大的收益。如，强力拓展中间业务，突破了**公司等10单位工资业务的收费，实现了业务的有偿服务。智能综合化，就是通过业务技能练兵和业务知识、服务技能的培训，提高员工综合素质，不仅适应了综合业务的服务要求，而且让每一位业务员工成为客户经理，为客户提供全程服务，使金融服务向高水平、高效益、高能力转变。200*年末，营业室储蓄存款较年初净增**万元，同比增加**万元，增长率达51.35%，高居支行各网点首位。
围绕创建强化管理，把创建青年文明号与提高“**工程”质量、规范内控管理结合起来。
通过创建青年文明号，夯实业务发展的基石，捍卫业务经营成果，切实严格规范内控管理。为此，他们一是从思想上重视内控管理工作，树立警钟长鸣的思想。二是以“**工程”为载体，签订联保责任书，建立“主任、总会计、柜员”三位一体的监控体系，随时对员工临柜情况和操作流程进行检查，发现问题、及时督促、改正，并将问题及时告知全体员工，做到公开管理、共同监督。三是积极探索新的内控管理办法，最大限度地扼制违规现象的发生。对违规现象进行同归纳、分类和原因分析，再根据员工各自的特点，有针对性地抓好学习教育，并针对出现的违规现象，进行深刻分析，帮助违规员工找到克服违规现象的解决方法。树立正反两方面的典型，制订奖惩办法，加大奖罚力度，对违规人员让其写出书面检讨，并上曝光台，使其加深印象，对零违人员进行奖励，并总结受奖人员的工作经验和作法，进行推广。通过学到的工作措施，取得了较好的效果。至2003年末，营业室无一起重大事故发生，违规现象明显减少。
**支行营业室以创建“青年文明号”为载体，坚持客户至上的服务经营理念，以诚信、规范、优质、高效为目标，积极拓展业务新领域，加快服务创新；
坚持创建青年文明号与青年社会实践相结合，坚持创建青年文明号与提升社会形象相结合，坚持创建青年文明号与诚信服务规范化管理相结合，坚持创建青年文明号与提高新时代高素质员工队伍相结合，坚持把创建活动与业务发展有机结合起来。与时俱进，谋求业务经营和创建工作的共同发展。
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文明交流材料范文第4篇
我公司紧紧围绕着《中国电信企业文化理念体系》以及“改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队合作”的企业精神提出了“开拓创新、追求卓越、业务领先、服务一流”的建设要求，围绕中心工作，坚持以人为本，精心组织，扎实工作，持续开展精神文明创建活动，全面提升公司精神文明建设标准。
（一）加强班子建设，提高凝聚力、战斗力。分公司领导班子和各党支部，既是精神文明创建活动的领导者，也是实践者。分公司党委和机关支部始终把班子建设作为重点，提高领导班子的凝聚力和战斗力，提升领导干部的整体素质和能力，全面推动精神文明建设。健全完善后的领导班子成员，在分公司总经理、党委书记的带领下，加强自身建设，制定了《党委中心组学习制度》，坚持民主集中制，重要问题集体讨论表决决定；
注重政治理论学习，按计划落实党委学习，确保每月一次，以“保持党员先进性教育”和深入学习社会主义荣辱观“八荣八耻”教育为重点，努力提高党员重点是党委成员的素质水平；
注重国家的信息化发展动态，提出解决措施，推动工作开展；
注重团结协作，相互理解和支持，发挥团队精神；
保持良好的工作状态，工作勤奋务实、开拓进取；
关心群众生活、努力为职工办实事。赢得了职工的信赖和支持。分公司党委重视基层党组织建设，健全各级党支部，按照章程选举出党直部书记，抓好支部成员培训，完善支部工作制度，提高党务工作水平；
加强对党员的教育、管理和监督，组织党员上党课、听讲座、开展“保持党员先进性教育”和社会主义荣辱观“八荣八耻”教育、知识竞赛等活动。要求党员积极参加组织生活，定期向支部汇报思想和报告工作。认真做好组织发展工作，两年来共发展新党员21人。
（二）加强组织领导，完善创建工作机制。成立分公司精神文明建设领导小组和办公室，分公司党委书记和党委成员担任正副组长。制定加强精神文明建设实施意见，明确指导思想、总体目标、建设内容和要求，建立了公司上下齐抓共管的工作机制。工作有计划、有措施、有布置、有检查，抓好落实.对照《省文明单位建设管理办法》制定创建工作方案，做出具体活动安排，明确各项任务的责任部门和创建部门，保证经费和时间，跟踪检查组织实施情况，确保完成任务，对创建工作取得突出成绩的给予一定奖励。在保持党员先进性教育上狠下功夫，20*年党员先进性教育活动中经民主测评，我公司满意率达到98。
（三）加强作风建设，树立良好形象。20*年通过开展全员竞聘上岗，优化组织机构和人员结构，增强竞争意识，转变思想观念，调动了职工的积极性；
从20*年7月起，针对以往员工普遍反映的先进评选不透明、干和不干没区别等意见进行了体制上的整改，实行员工绩效点评制度，拿数据说话，以事实为依据，在公司内逐渐形成了公平竟争、力争上游的良好局面。同时分公司领导还广闻纳谏，设立了员工意见箱，定期对员工提出的意见或建议做出明确的答复。
（四）加强思想道德建设，提高职工文明素养。开展形式多样的思想教育活动，通过观看优秀党员事迹、发起向身边的劳模学习、到革命老区参观学习等活动对员工的思想道德素质的提高起到了积极的作用，好人好事层出不穷，多次接到群众送来的表扬信或锦旗表扬我公司员工拾金不昧、乐于助人的高尚品质。
发挥工会组织作用，关心职工生活，解决职工困难，慰问特困职工，增强职工主人翁意识，调动职工的积极性。将“打造民主之家，构建和谐企业”做为提高企业凝聚力，增强企业向前发展的推动力。开展了“象棋比赛”“台球比赛”等多项员工喜闻乐见的集体活动，并专门针对女员工，开展了“三.八”妇女节的专项活动。同时我公司还积极投入工会硬件建设，为工会设置了活动室、阅览室等休闲场所，并购置了多样健身器、活动器具。使员工的业余文化体育生活得到了很好的保障。20*年我公司被全国妇联、商业协会联合评为“全国商业服务业‘巾帼文明岗’”；
20*年分公司工会被集团工会授予“模范职工之家”称号。
认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，制订切实可行的实施意见，提出分公司系统进行道德建设的指导思想、方针、原则、任务目标和主要内容；
通过举办系列道德教育讲座、宣传道德规范等方式，对职工进行世界观、人生观、价值观、社会道德、职业道德等道德理论的系统教育；
利用重大节日纪念活动宣传社会主义道德思想，开展道德实践活动；
先后开展向王顺友模范人物学习、向身边的模范员工学习等多项活动，激励职工学习先进，立足本职，建功立业，培养职工良好的职业道德，树立明理诚信、遵纪守法、奉献社会的良好风气。
我公司及全体员工积极参与社会公益活动，树立良好的企业行香。先后累计为贫困灾区、定点扶贫单位、困难儿童募捐等救助活动捐助钱5万余元，提供了价值5000余元的生产、生活用品。
（五）加强政治业务培训，全面提高职工素质。加强政治理论学习，提高思想政治素质，每月1次党员理论学习，并与职工学习同步进行，每周安排2次业务、法律知识学习。系统学习贯彻党的十六大、十六届四中、五中全会会议精神；
开展保持党员先进性教育，社会主义荣辱观“八荣八耻”教育活动，同时穿行形势教育、党的方针政策以及重大决策的学习，组织党员干部到会宁革命老区接受革命传统教育。着重抓了“党员先进性教育”活动的学习贯彻，经过周密安排、精心组织、突出重点、把握环节、整体推进。在职的28名党员、2名预备党员、14名退休老党员都参加了学习培训。经过我公司全体党员上下的一致努力和认真学习，我公司“保持党员先进性教育”活动取得了圆满成功。
（六）加强综合治理，创造优美工作环境。成立分公司综合治理领导小组，建立工作制度；
每年与街道签署《社会治安综合治理责任书》、《防范与处理责任书》、《安全保卫工作责任书》等综合治理责任书；
坚持排查工作，消除不稳定因素，维护稳定，我公司员工中无某团伙参与者和人员；
强化安全生产保卫工作，坚持至少每年两次的安全生产检查，加强办公生产场所的防火、防盗管理工作，我公司至今未发生责任性刑事案件；
建立分公司信息保密制度和档案管理制度，分公司内所有员工与公司签订了保密协议，严格执行保密规定，认真落实保密措施，未发生泄密事故。良好的综合治理工作得到了政府和街道的表彰，授予我公司“20*年度社会治安综合治理先进单位”。
（七）坚持优质服务、诚信经营，创造更大的社会、经济效益。作为一个企业特别是服务性行业，我公司领导班子充分认识到优质服务重要性。坚持“贴近实际、贴近市场、贴近客户”的原则，在各营业窗口积极开展规范化服务，先后通过公布投诉监督电话、聘请社会监督员、严格服务制度等方式，有效提高了服务质量，并且在服务上不断创新，在白银地区首家推出了低柜台服务、免填单服务、免费提供通话清单、触摸屏查询话费详单、自助打印机打印消费清单等服务。经过不断的努力，我公司的客户满意度始终保持在98以上，20*年第一季度在全省通信服务行业第三方服务检查暗访中，我公司名列全省第一，受到了省公司的表彰通报并被白银市文明办命名为市级文明示范窗口。
诚信经营是衡量一个企业能否健康长远发展的标准，我公司20*年在白银首家提出了话费误差双倍返还的承诺，经过两年多的时间，我公司共受理双倍返还业务5笔，返还金额86.2元。通过我公司的实际行动，客户深切感受到了白银电信分公司守承诺、重信用的良好信誉。正由于我公司这种以客户利益至上、维护客户权益的做法，得到了社会各界的认可。20*年，我公司被白银市消费者协会授予“诚信单位称号”；
20*、20*年分别被省消费者协会授予“诚信单位”称号；
20*年被白银市工商行政管理局授予白银市通信行业唯一一家“度守合同重信用”单位
文明交流材料范文第5篇
长期以来，我们始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧密围绕税收中心工作，努力做好“依法治税、从严治队和科技加管理”三篇文章，教育引导广大干部职工牢记职责，不辱使命，大力发扬“四铁”精神，认真执行税收政策法规，积极推进征管改革，不断加强信息化建设，大力清缴欠税，连续9年全面超额完成了税收任务，各项地方税收由1997年的19,6*万元上升到20*年的88543万元，增长了3.5倍，年平均增长速度为20.75%，为自治区和*市的社会经济发展做出了重要的贡献。20*年全局共组织各项地方收入万元，比上年同期增长%，其中税收收入万元，完成年度计划任务的%，比上年同期增长%。
在全面完成税收任务的同时，我们不断加强和改进思想政治工作，坚持抓好干部队伍的政治教育、业务培训和党风廉政建设，建立健全各项规章制度，深入开展群众性争先创优活动，精神文明建设也取得了丰硕成果。几年来先后涌现出部级先进个人3名、省部级先进个人12名、地市级先进个人186名。20*年被评为全区财贸系统“我为大庆做贡献活动”突出贡献单位和“40大庆活动先进集体”。20*年被评为“全国职工职业道德建设先进单位”、全区“职工职业道德建设十佳单位”和“全区民主评议行风工作先进集体”。20*年被市委、市政府命名为市级“文明行业”和“民族团结进步先进集体”，获区、市级“三五普法先进单位”称号。20*年被人事部和国家税务总局评为“全国税务系统先进集体”。市局机关及8个基层局被命名为自治区级“文明单位”，其中2个基层局被命名为自治区“文明单位标兵”，1个基层局被中央文明委评为“全国创建文明行业工作先进集体”。我们的做法和体会主要有以下几个方面：
一、围绕中心抓征管，依法治税促收入，坚决完成各项税收任务
税务机关是国家的行政执法机关，也是宏观调控的重要部门，组织税收收入是各级税务机关和税务干部的神圣职责。因此，不管形势如何发展变化，我们始终抓住税收这个“第一要务”不放松，始终都把组织收入放在中心位置，一切为了税收，一切保障税收，一切服务税收，全力以赴确保各项税收任务的圆满完成。
（一）合理分解任务，层层抓好落实。每年年初，我们都根据全区地税工作会议精神，及时下达税收计划，将税收任务逐级分解落实到局、到所、到人、到户，做到人保所、所保分局、分局保市局。同时坚决贯彻征收目标管理责任制，实行量化管理，按月考评，奖优罚劣，奖勤罚懒，充分调动全体干部职工的积极性和创造性。切实抓好重点税源的调查、分析、监控和管理工作，坚持按月召开税收形势分析会，采取相应措施，及时解决工作中遇到的问题，加强与政府各有关部门的协调，牢牢掌握了税收工作的主动权。
（二）严格执行税法，加大清欠力度。清理欠税是税收工作的重点和难点。为了有效遏止欠税，我们要求各征收单位都要与欠税企业签订偿欠责任书，班子成员必须经常带队深入欠税大户，督促清欠工作。各单位按照一户一策的清欠措施，采取先告知后执行的方法，既把税法宣传到位，又根据《征管法》的规定，将税收强制措施落实到位，在各级政府和公安机关的支持配合下，清欠工作收到了良好的效果。20*年以来，我局共清理陈欠税款7182万元，加收滞纳金和罚款1769万元，有力地遏制了欠税增长势头，促进了税收任务的完成。
（三）强化税务稽查，推进依法治税。近年来，我们在不断充实稽查队伍、扩大稽查面的同时，狠抓稽查人员的政治业务培训、稽查制度建设和稽查规程的落实，把稽查户数、查补税入库率和违章处罚率三项指标落实到稽查干部身上，有针对性地进行重点稽查，做到严惩与教育相结合，不漏死角，不走过场。对于群众举报的各类偷逃税案件做到及时查证核实，件件有答复，事事有结果。由于稽查基础工作扎实，我局税务稽查查补税款入库率达96%，处罚率达25%，立案率和结案率都达到了国家税务总局规定的指标，不仅为国家挽回了税收损失，而且推进了依法治税。
（四）完善征管制度，加强基础工作。为了加强税收征管，我们先后制定了《岗位目标管理责任制考核细则》、《征管质量考核办法》等一系列制度、办法，对各基层单位的工作细分量化，以责定岗、以岗负责、责任到人、严格考核，有效解决了“疏于管理、淡化责任”的问题。在税源管理上，除将重点税源户纳入税源监控网络进行管理外，还在市局统一办理企业税务登记的基础上，加强对所管业户的清理审验工作，并采取健全企业税务登记户籍档案的办法，对纳税户进行有效规范的管理，最大限度地减少了漏征漏管。针对*市城市规模进一步扩大而引起的税收征管范围的变化，我局重新划分了各基层局的征管区域及管理业户，并按属地管理的原则调整了纳税户的归属管理，将兴庆区范围内年纳税额在50万元以上的大中型企业统一集中在市局征收管理，并组织100余名干部用了半个月时间进行了漏征漏管及委托代征单位专项检查，共清理漏征漏管及不规范管理户8000多户，全部进行了相应处理，推动我局税收征管基础工作迈上了一个新台阶。
（五）加强发票管理，强化以票控税。我们在餐饮娱乐行业实行定额发票管理并积极开展对举报违法票据实行报销奖励活动的基础上，于今年上半年全面启用了饮食娱乐业刮奖发票。实践证明，此举不仅大幅增加了税收收入，而且为纳税户创造了一个公平、公开的竞争环境。仅今年6月到9月，饮食娱乐业刮奖发票就发售了6万本，票面金额高达19400万元，应征税款达1000万元，仅第一批刮奖发票税收收入较去年同期就增长了30%。目前，第二批刮奖发票6万本已发售一空，第三批刮奖发票正在发售。不算其他因素，仅二批刮奖发票的票面金额就能征收20*多万元的税款。刮奖发票的使用，使今年半年征收的饮食娱乐业营业税比去年全年还要多。此举不但激发了广大消费者的消费热情，更重要的是提高了消费者索要发票的意识，从根本上解决了餐饮娱乐业评税难的问题，杜绝了人情税、关系税现象。
（六）推进信息建设，加大科技含量。近年来，我们在巩固和完善“以申报纳税和优化服务为基础，以计算机网络为依托，集中征收，重点稽查”征管模式的基础上，本着有利于规范税收执法行为，全面提升依法治税水平；
有利于强化税源管理，保证税收任务的完成；
有利于优化纳税环境，方便纳税人；
有利于稳定队伍，提高地税干部整体素质的原则，以信息化建设为支撑点，以专业化管理为突破口，统一规划，分步实施，从20*年我局自行开发的计算机征管软件和税收信息系统通过专家评审并荣获自治区科技进步二等奖，到20*年完成全市范围内的城域网建设，逐步建立起以100兆单模光纤网支持下的集中征收、数据共享、统一管理模式，使我局的信息化建设迈上了一个新的台阶。全系统实现了信息共享，满足了计会统汇总、纳税信息查询和办公自动化需要，受到一线干部职工和广大纳税户的好评。税收信息化建设对我局各项工作都产生了深远影响，从治税思想、管理观念、工作机制、征管方式、征管手段和队伍形象等各方面都产生了根本性的变化，为下一步全面推进税收信息化建设打下了坚实的基础。
二、文明创建抓根本，从严治队强素质，不断推进干部队伍全面建设
干部队伍建设是完成各项税收任务的根本保证。多年来，我们始终坚持“治税必先治队、治队务必从严”的方针，坚持以人为本，内强素质，外塑形象，不断加强和改进思想政治工作，大力开展文明创建活动，努力提高干部队伍政治、思想、文化和业务素质，为全面完成以组织收入为中心的各项任务提供了强有力的思想和组织保障。
（一）加强理论学习，提高政治素质。按照建设一支“政治过硬、业务熟练、作风优良”的地税干部队伍总要求，我们始终坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装干部职工头脑，狠抓理论学习不放松，坚持理论学习制度不动摇，做到年初有计划，季度有安排，月月有检查，年底有考核。近年来，我们通过中心理论组学习带动全体党员干部的学习，按照上级党组织的要求和安排，先后集中学习了邓小平理论、先进性教育读本、十六届五中全会精神，集中开展了“党员先进性教育”的学教活动，兴起了学习贯彻“三个代表”重要思想的新高潮。为了增强学习效果，我们采取聘请专家教授讲课、观看专题录像、参观学习、以考促学、举办演讲会、交流心得体会、办好学习园地等方式提高大家的学习兴趣，强化学习效果，有效地增强了广大党员干部特别是各级领导干部的政策水平和思想政治素质。
（二）加强思想工作，凝聚人心税魂。中央思想政治工作会议以来，我们始终都把加强和改进思想政治工作作为税收工作的“生命线”来抓，要求各基层单位把做好干部职工的思想政治工作与抓好税收工作紧密结合起来，把解决思想问题与办实事、送温暖紧密结合起来，不断增强干部职工的凝聚力和向心力。我们还结合税收工作和干部职工思想实际，通过开展“爱祖国、爱税收、爱岗位，树立地税新形象”的教育，开展“爱岗敬业、奉献税收”演讲比赛，举办领导干部思想政治工作培训班，召开全系统思想政治工作会议，组织干部职工到革命圣地延安、红军长征纪念地六盘山和荣立集体一等功的驻宁某给水团参观学习等多种形式，强化思想政治工作和职业道德教育，增强了地税干部的工作责任感和使命感，积极引导广大干部职工全身心地投入到税收工作中去，立足本职，多做贡献。
（三）加强组织建设，发挥堡垒作用。基层组织建设是干部队伍建设的重要内容，干部队伍建设的好坏，关键在基层党组织建设。因此，我们一贯重视抓好基层党建工作，充分发挥党组织的核心领导作用和战斗堡垒作用，配齐配强基层领导班子，及时下发了《*市地税系统基层党支部工作目标管理考核办法》，与税收工作同布置、同检查、同考核。各单位始终坚持“”制度，不断加强对党员干部队伍的管理教育，推动党支部工作规范化、制度化。各基层党支部在落实支部生活制度、抓党性党纪教育的同时，认真抓好组织发展工作。20*年以来，先后有59名入党积极分子加入了党组织，不仅为党增添了新鲜血液，而且激发了广大党员干部“立足岗位做贡献、税收工作当模范”的责任感和使命感，促进了各项税收任务的圆满完成。目前，全系统共有党员374名，占干部职工总数的54.6％，成为税收一线名副其实的骨干力量和主力军。为此，市局机关党委和两个基层党支部分别被评为*市和市直机关先进基层党组织。
（四）加强业务培训，实施人才战略。随着新世纪税收工作的形势和任务不断发展变化，对地税干部队伍的专业文化素质提出了更高更新的要求。早在*年我局就制定了干部培训的中长期规划，近年来又根据税收工作的发展和干部队伍的构成适时进行了修订补充。按照缺啥补啥、学啥用啥、学以致用、注重实效的原则，采取分层次、分类别、分期分批的方法对干部进行多角度、全方位的业务培训。同时还征集建立了“税收专业知识试题库”，为考核工作的规范化、科学化奠定了基础。20*年参加全国税务干部业务考试，取得了囊括全区地税系统前10名的好成绩。新的《税收征管法》颁布实施后，我们先后举办了各级各类培训班22期，培训干部职工1200多人次，确保了新《征管法》在全市地税系统的贯彻实施。目前，我局干部队伍中具有大专以上学历的占干部职工总数的72.4％，其中具有本科学历的142人，研究生学历（包括在读）的4人，干部队伍的文化知识结构与市局成立之初相比不仅有量的变化，更有了质的飞跃。
（五）加强廉政建设，构筑防腐大堤。党风廉政建设是确保地税干部队伍公正执法、纯洁可*的重要环节。为此，我局始终坚持把此项工作列入重要议事日程，纳入岗位目标责任制，层层签订《廉政责任书》，形成了一把手负总责，分管领导各负其责，一级抓一级，一级对一级负责的廉政制约机制。坚持把抓好每季度一次的党风廉政形势分析会作为一项制度固定下来，要求各基层局认真落实。党组成员认真听取各基层局和监察部门的汇报，分析形势，肯定成绩，找出不足，重点对存在的问题提出整改意见，做到警钟长鸣，大堤不倒。通过组织党员干部到*监狱听取在押犯人的现身说法，组本文来自织收看广东普宁部分税务干部违法违纪案件、河北省国税局原局长李真腐败案件等警示教育片，组织参观自治区反腐败成果展览等活动，加大警示教育力度。积极探索新形势下加强“两权”监督的有效途径，制定下发了《*市地方税务局税务稽查复审工作暂行办法》，做到关口前移，从源头上遏制腐败。不断加强监察审计工作，对各基层局进行领导干部离任审计、内部财务经费审计、基建项目审计，并对税收发票的管理、税收政策的执行进行了监察，有效地制止了领导干部在任职期间的不廉洁行为。
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