服装店督导工作计划范文第1篇区位于省南部，市行政文化中心，现土地总面积264.59平方公里，人口53.62万人，其中农村人口61830人，辖四个镇。目前农村拥有沼气池5807多口，农机具11000多台下面是小编为大家整理的2023年度服装店督导工作计划【五篇】（2023年）,供大家参考。
服装店督导工作计划范文第1篇
区位于省南部，市行政文化中心，现土地总面积264.59平方公里，人口53.62万人，其中农村人口61830人，辖四个镇。目前农村拥有沼气池5807多口，农机具11000多台，摩托车8.25万多辆，大型家用电器16.5万多件，卫星接收电视天线2100多台，太阳能热水器2800多个。
二、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十七大和全会精神，深入贯彻落实科学发展观，坚持为农服务方向和“三农”宗旨，按照建设社会主义新农村的要求，充分发挥供销社系统的人才、网络等方面的优势，以农村的综合维修服务需求为导向，以便民、利民、惠农为出发点，以建立布局合理、功能完善、连锁配送、服务优质、经营诚信、管理规范的农村社区综合维修服务网络为目标，构建覆盖县乡村三级的农村社区综合维修服务体系，切实帮助农民解决沼气设备、家用电器、交通工具、农用机具等维修难、服务差、收费乱的问题，实实在在为农民办好事、办实事，促进社会主义新农村建设，在服务“三农”中不断发展壮大供销事业。
三、目标要求
总体目标：争取用两年时间整合农村综合维修服务资源，吸纳社会技术力量，采取市场化运作模式，建设一个覆盖县乡村三级的布局科学、功能完善、连锁完善、便利快捷、服务优质的、管理规范、收费合理的农村社区综合维修服务体系，包括城区综合维修服务中心、乡镇服务站、村级服务点等，建设一支技术精良、诚信服务、讲求效率的农村综合维修队伍。着力改善农村农民生产生活环境和条件，满足广大农民对综合维修的需求。
（一）统筹规划，合理布局。按照构建覆盖县乡两级的农村社区综合维修服务体系目标；
深入调研，把握需求，统一规划，统一设计，合理布点，精心选址，方便社区群众。
（二）统一管理，规范运作。区供销社成立服务中心和服务站点的管理服务协调机构，建立规章制度和服务承诺等，加强对服务中心及服务站点的规范化管理和规范化建设，指导、协调、服务、监督服务中心及服务站点规范运作。
（三）门类齐全，功能完善。根据社区农民的维修需求，把服务中心和服务站点建设成集综合维修、规划设计、业务咨询、技术培训、特约维修、上门服务、投诉监督等功能为一体的综合服务机构，以满足群众多方面的服务需求。
（四）服务优质、便利快捷。要按照“服务优质、便利快捷”的要求建立规范完善的运作机制和工作程序，通过培训教育和督促指导提高从业人员的综合素质和服务水平，配备必需的通讯、交通、运输工具，确保便利快捷、服务到位。
（五）上下联网，连锁配送。城区服务中心负责对全区维修服务部、站、点指导协调管理监督和技术人员培训。所有配件统一采购，统一把关，统一配送，以减少中间环节，降低采购成本，保证配件质量。逐步配置电脑设备和热线电话，实现服务中心和各站点联网，形成上下联动、便利快捷的工作机制。
（六）诚信经营，明码实价。加强对从业人员职业道德教育，完善质量价格监督机制，坚持行业自律，鼓励、支持并监督从业人员诚信经营，明码标价，优质服务，努力提高技术水平和服务质量。
四、体系建设
（一）构建县乡村三级综合维修服务组织
1、成立“区供销社农村社区综合维修服务中心”。直属区供销社，挂靠市供销社，实行企业化运作，独立核算，综合维修服务中心设在城区，设立配送中心一个，人员编制6人（实际到位人数根据业务量需要控制），设主任1人、财务人员兼职2人、业务人员1人、维修技术人员2人。中心下设3个直属维修部（家电、摩托车、农机具），工作职能：⑴负责监管维修站点服务质量；
⑵负责零配件统一采购、配送；
⑶负责对维修站点技术支持和技术培训；
⑷负责县区定点维修、特约维修及上门（预约）维修服务。（5）负责各维修站点统一标识、统一服装等的设计和实施；
(6)负责本中心直属维修部的经营管理和加盟店、物业管理。⑺负责组织制定服务行为规范、统一收费标准、公开服务承诺等服务管理制度，设立监督电话，协调消费纠纷。
2、设立乡镇综合维修服务站。依托综合服务社设立乡镇综合维修服务站，计划在、、、4个乡镇设5个服务站，维修服务站属县中心的分支网点，主要由基层供销社管理，综合维修服务中心对乡镇综合维修服务站提供技术支持和零配件统一配送业务。
3、建立村级综合维修服务点。村级维修服务点以加盟方式整合、改造现有维修门点为主，负责农机、摩托车等简单维修和维护，计划在多个村集中连片的建立村级综合维修服务点8个。维修中心对村级综合维修服务点提供技术支持和零配件统一配送业务，人员兼职1人。
（二）经营方式
采取自营与加盟方式，零配件连锁统一配送，店面统一标识、统一收费标准。加盟店同样由区级综合维修服务中心选定店面，统一门面装修，经营场所面积：区级每个门点要求30平方米以上，乡镇门点要求20平方米以上，村级门点要求15平方米以上（含加盟门点）。
1、区级农村社区综合维修服务中心。
自营店主营：维修农机具、沼气灶、沼气池、液化气灶具、太阳能热水器、二手自行车，经营配送农机具、沼气灶、沼气池、液化气灶具、太阳能热水器、二手自行车、家用电器、摩托车等配件。投资主体以供销社为主，职工参股投资；
经营模式实行各自营店相对独立核算，实行收支两条线，收入统一上缴维修中心，支出由维修中心统一安排经营费用支出，人员工资实行底薪+业务量抽成，并实行年终绩效考核进行奖励。
加盟店主营：维修经营家用电器、摩托车、二手手机、电脑。自主经营、自负盈亏。综合维修服务中心采取在一定期间对加盟店减免店租优惠，并免费提供统一装修门面，其收益主要通过统一零配件配送获取，实现利益共享。
2、乡镇综合维修服务站
自营店主营：维修农机具、沼气灶、沼气池、液化气灶具、摩托车；
经营四大网络（农资现代经营服务网络、农副产品购销网络、再生资源回收利用网络、烟花爆竹安全经营网络）。投资主体以乡镇基层供销社为主，职工参股投资；
经营模式实行各自营店相对独立核算，实行收支两条线，收入统一上缴乡镇基层供销社，支出由乡镇基层供销社统一安排经营费用支出，人员工资实行底薪+业务量抽成，并实行年终绩效考核进行奖励；
综合维修服务中心根据各乡镇综合维修服务站零配件的使用量对基层社进行返利，共享经营收益。
加盟店主营：维修经营家用电器、摩托车；
日用品经营。自主经营、自负盈亏。乡镇基层供销社采取在一定期间对加盟店减免店租优惠，并免费提供统一装修门面，其收益主要通过县级综合维修服务中心统一零配件配送的收益进行分成，实现利益共享。
3、村级综合维修服务点或加盟的农资农家店
村级以加盟店经营为主，主营：经营维修农机具、沼气池、沼气灶、家用电器、摩托车。乡镇基层供销社采取在一定期间对加盟店减免店租优惠，并免费提供统一装修门面，其收益通过县级综合维修服务中心统一零配件配送的收益进行分成，实现利益共享。
(三)维修技术人员
1、维修技术人员有自营店技术人员和加盟店技术人员。自营店技术人员：用工形式为聘用制，薪金采取底薪+业务量抽成形式。加盟店技术人员：既是店主也是技术人员，通过一定的优惠条件吸引现有的维修店加盟。采取在一定经营期间优惠店租，无偿提供统一装修门面费用和提供统一服装等方式，原则上不发放工资。
2、招收直营技术人员条件：45岁以下具有高中以上文化程度，有相关维修技术和维修工作经验3年以上，优先从本系统下岗人员招聘，特殊工种面向社会招聘。加盟店技术人员：要求45岁以下具有高中以上文化程度，有相关维修技术，开店维修3年以上，群众口碑好，技术好，群众认可，经营公道。
3、技术培训。对各类技术人员一年举办1--2期培训班，聘请相关技校老师进行集中培训，并互相交流技术工作经验，并组织到相关机构进行集中培训。
五、服务与制度建设
（一）服务方式和内容
1、服务方式。在城区、乡镇集镇设立专门经营维修店，各维修店相对集中，维修店配备较完整、先进的维修设备和维修工具，对于大型农机具、家电或难以送修的，实行电话联系上门服务，对于乡镇无法维修的，由区维修中心选派经验丰富、技术水平高的技术人员到乡镇指导维修。
村联络点设较简易维修店，配备较常用的维修设备和维修工具，对于较复杂、较难修的，报告所在乡镇维修站，由乡镇维修站派相关技术人员上门服务，或送到乡镇维修站维修。
2、服务内容。①维修服务：沼气灶、沼气池、液化气灶具、摩托车、电脑、手机、家用电器、燃气设备、制冷空调设备的检测、维修和保养等服务。②技术服务：太阳能热水器、农村沼气池等建设的安装、使用、维修等技术服务。③配送服务：生产、生活、交通、日常用品等设备，零配件的预约、订货、采购、供应、配送等服务。④培训服务：指导农民群众对农机具、摩托车、电脑、手机、家用电器、燃气设备、制冷空调设备等的日常使用、保养及注意事项。
3、服务规范。维修店实行统一店面装修，统一招牌，统一收费标准，统一监督电话，统一宣传，统一零配件配送，统一服务承诺；
统一培训。发放电话联系卡，实行预约服务、上门服务。
（二）经营管理制度
1、岗位责任制度。明确各岗位工作职责，分工协作，密切配合，兑现奖罚，充分调动人员工作积极性。
2、规范服务制度。工作人员着装清楚，礼貌待客，办公场所清洁卫生、整齐有序。确保维修交货时间、上门服务准时到达、预约服务如期实现、承诺修后保质期，让顾客满意。
3、采购制度。制定采购零配件性能指标要求，确保产品质量，并根据修后使用反馈的情况，建立零配件质量档案，更好地优化采购目录。并做到常用零配件常备，一般零配件不断，特殊零配件能迅速采购到。零配件配送制度。实行统一采购，统一把关，定期配送和专门配送办法，确保各维修店能在短时间内得到所需的零配件，做到方便维修。
4、热线电话受理制度。全天候受理和安排解决消费者的业务咨询、规划设计、维修、配送、安装、上门服务、业务投诉等业务，引导服务中心和站点的经营服务朝制度化、规范化、产业化方向发展。
5、加盟协约管理制度。遵守服务维修中心统一管理和服务规范要求，提高服务水平和服务质量，维修中心兑现加盟店的各项优惠，实现双赢。
6、协调服务制度。区供销社以及下属项目实施单位应加强对服务中心和服务站点的指导、协调、监督、服务工作，帮助他们解决经营服务工作中遇到的实际困难和问题，有效防止行业恶性竞争，维护经营者合法权益，为服务中心和服务站点争取宽松的政策环境和市场经营环境，扩大生存发展空间。
（三）经济核算制度
1、建立月报制度。要求服务中心和各服务站点各门店每月上报一次业务经营服务情况，掌握第一手资料，及时了解各门店的经营活动情况和开放办社的成果。
2、自营店经营分配制度。在业务经营上接受配送中心的指导、配送、调配，执行统一服务标准，净收益按各方出资比例分配。
3、加盟店经营分配制度。加盟店资金自筹，在业务经营上接受配送中心的指导，执行中心统一服务标准，实行进销制，实现收益全额归加盟店，中心适当收取管理费。
4、配送中心经营分配制度。在经营上对自营店、加盟店实行进销制。执行统一的服务标准，全县实行统一售价。中心对各区域的自营店、加盟店的批价按具体情况确定，实行配送制。
六、效益分析（第一期）
（一）经济效益分析
1、投资概算：一次性投资116.8万元，配套流动资金78万元。
区级综合维修服务中心：坐落在市区319国道边国辉工贸商住楼一楼店面，总面积210平方米，拟计划投入经营场所、办公场所等简易装修费15万元；
计划购置中型配送车一部8万元；
摩托车两部1.2万元；
配电脑一台0.4万元；
货架柜台4万元；
统一着装0.5万元；
配检测维修工具13.2万元；
其他费用3万元。合计：一次性投资45.3万元，流动资金30万元（主要购农机具、沼气设备零配件用）。合计75.3万元.
乡镇综合维修服务站5个自营店，一次性投资支出、经营场所装修、招牌等1.5万元；
摩托车一部0.5万元；
货架柜台0.8万元；
统一着装0.2万元；
维修工具2.5万元，小计5.5万元/个，共需一次性投资27.5万元，每个站配套流动资金3万元共需24万元，合计51.5万元.
设村级综合维修服务站8个，投资费用与乡镇综合服务站相同5.5万元/个，共需经费小计：44万元，每个站配套流动资金3万元共需24万元。合计68万元.
2、经济效益
区级综合维修服务中心，人员编制6人，工资及办公经费每年需10万元，经营场所房租费3万元/年，预计第一年可从经营零配件及维修服务中获取收入约6万元。第一年预计亏损7万元，第二年预计亏损4万元，第三年实现收支平衡。
乡镇综合维修服务站（含村级综合服务社维修服务站）。第一年、第二年每个站补助经费0.15万元/年，第三年取消补助。第一年5个维修服务站预计亏损8万元，争取第二年亏损3万元，第三年实现收支平衡，第四年实现盈利。
村级综合维修服务联络点，第一年、第二年每个点补助经费0.12万元/年，第三年取消补助。
加盟店除一次性补助外，自负盈亏。
综合上述分析，前三年盈亏基本持平，扣除政府补助部分，企业或个人投资者要收回成本需5－8年时间。
3资金来源：①申请上级资金补助100万元（申请省级资金50万元，市、区财政补助50万元）。②其余经费由区供销社、供销社和职工自筹。
（二）社会效益
1、有利于农业发展生产，降低生产成本，减轻农民负担，提高农民生活质量。
2、有利于解决农村综合维修难，服务差，价格乱的问题，为民解忧，便民利民。
3、有利于农村综合维修市场的规模经营，规范管理，避免坑农损农事件发生。
4、有利于供销社整合资源，创新机制，服务“三农”，发展壮大供销事业。
5、有利于增加劳动就业，增加农民工收入。
七、实施步骤
（一）宣传发动。根据建设农村社区综合服务中心要求，研究制订具体实施方案，进行动员部署，由区供销社及各基层供销社牵头，就建设农村社区综合维修服务中心的目的意义，进行广泛的宣传和发动，营造良好的氛围。
（二）调研规划。根据我区农村社区综合服务中存在的薄弱环节和农民的需求，就如何整合社会服务资源，提升服务功能，有序组织社区各项服务队伍，强化行业自律，不坑农害农，高效优质地服务“三农”等方面进行调查研究，并在调查研究的基础上进行统筹规划，建设一个布局合理、功能齐全、服务周到的覆盖全县乡村的社区综合维修服务体系。
（三）组织实施。各基层社根据实施方案，认真抓好落实，采取有效措施，完成省政府交办的农村社区综合维修服务体系建设。做到“六个有”：有专门的领导班子，有固定的经营服务场所，有固定的服务人员和专业技术人员，有方便顾客的热线电话，有服务用的专用车辆等设施，有健全的服务制度。六月份完成服务中心及直营店门店选址、租赁、工商登记及门店装修。八月份完成加盟店规范化建设、技术人员招聘培训，进行营业，建立各项规章制度。
（四）检查验收。区社根据项目建设任务，对全区各乡镇的农村社区综合维修服务中心进行全面检查验收，发现的薄弱环节和不足，强化措施，及时改进，有效提高为“三农”服务水平和效率。
（五）总结推广。组织力量对全区农村社区综合维修服务中心及站点建设全面总结，广泛征求乡、村干群和服务对象对服务中心和站点建设运作意见，总结经验，分析存在问题，研究改进措施。对好的做法进行推广应用，对不足的地方进一步改进和规范，以实现建设农村社区综合维修服务中心的目标要求。
八、保障措施
（一）加强领导。区供销社成立区供销社农村社区综合维修服务体系建设领导小组，区供销社主任为组长，副主任为副组长，服务管理办公室为具体工作组成员，明确分工和岗位职责任务，明确任务时间进度要求，并拨出专项经费用于筹建。
（二）强化职能。区供销社机关设立“区农村社区综合维修服务管理办公室”,为区供销社内设机构。挂靠企管科，调整人员充实，主要工作职能：⑴负责统筹、指导和监管全区三级维修服务网络建设；
⑵负责服务网点总体规划、管理、服务、指导；
⑶负责培育典型，总结经验。
（三）督促检查。对筹建工作任务进行具体细化分解到科室、乡镇基层社和具体工作人员，工作组加强监督、检查、反馈，领导小组及时研究解决筹建工作中遇到的问题和困难，确保筹建工作如期完成。对已组建运行的服务中心和各服务站点加强监管，社区综合维修服务中心建立热线服务电话服务制度，全天候受理和安排解决消费者的业务咨询、规划设计、维修、配送、上门服务、业务投诉等业务。建立巡查制度，区供销社农村社区综合维修服务管理办公室定期和不定期组织人员检查服务中心和服务站点各门店的服务情况，查找问题，及时解决。
（四）协调服务。区供销社服务管理办公室要加强对服务中心和服务站点的指导、协调、服务工作，帮助解决经营维修服务工作中遇到的实际困难和问题，防止行业和维修门点的恶性竞争，维护经营者合法权益，为服务中心和服务站点营造和谐的市场经营环境。
服装店督导工作计划范文第2篇
关于大厦十六层职工餐厅的使用报告
尊敬的社领导：
报业商务酒店自筹备以来，得到了各级领导的亲切关怀和大力支持，从设施设备引进到装修装饰的定位都进行了明确指导。酒店全体员工更是积极按照社方的意见和要求，严格遵守，严格执行，并引进高素质的管理及服务人员，全力打造行业新亮点，新品牌。但目前由于二楼餐厅的场地较小，对即将开始的职工餐接待工作造成一定困难。为给职工创造良好的用餐环境，完善各项功能，使接待与服务更和谐、更合理、更人性化，特提出以下申请：
申请项目内容：
对十六层现有场地进行改造，作为职工用餐场地使用。
申请项目意义：
酒店备有客房60间，住店用餐客人每天预计百余人，本社职工300余人，总计用餐人数可达近400人/次，餐厅现有餐位80个，远远少于职工及住客用餐需求。另外职工用餐与酒店住客宴会基本在同一时间，现有场地根本无法达到同时为本社职工及商务客人提供服务的要求。酒店本着为报社增加光彩，增加内涵，创我市一流环境，一流服务，一流行业品牌的主导思想，力图为本社职工服务好，为宾客服务好，但由于二楼餐厅面积有限，同时接待职工用餐、住客用餐存在实际困难。特此提出申请，以解决上述矛盾。
申请项目计划：
①职工餐厅计划定期加餐、改善伙食、定期更换膳食品种，合理搭配，使职工吃饱，吃好，营养均衡，并对职工生日等特殊纪念日，以报社党委名义赠送礼品或赠送特制套餐，充分体现社领导对职工的体贴与关怀。
②职工餐厅每年计划上缴5万元专项资金，作为职工餐厅水，电等项使用费用的支出或作为职工福利基金由报社支配使用，上缴数额高于同等规模场地的市场使用价格。
③职工餐厅的成立和运行需增加大量工作人员，如厨师，面点师，凉菜师，杂工，洗碗工，保洁员，服务员等，直接增加工资成本8000元/月。同时需要进行装修改造，配备制卡设备，消毒设备，冷藏设备，厨具，餐具等设施，整体投入由职工餐厅自行负担。
④职工餐费计划：报社补贴 个人补贴 酒店补贴三部分共同组成。由于职工餐厅的实际支出成本也远高于计划额定费用。因此，职工餐厅计划利用春秋两季的双休日期间，以接待婚礼宴会的方式，争取实现一部分利润，填补职工餐厅额定费用的不足。
⑤十六层场地主要为职工餐厅使用，预计使用次数为900次/年。其中空闲时期可接待婚宴20余次/年，实际使用时间较少，基本可保证对办公环境及职工用餐无不良影响。
项目实施办法：
①环境改造：职工餐厅计划投资近50万元，对16层场地进行整体装饰、装修，力求体现酒店的文化底蕴，提高餐饮服务的艺术氛围，为职工提供一个良好的用餐环境。
②场地安排：职工餐厅竣工后，职工早、午、晚三餐统一安排在十六楼进行，（双休日及夜班时间不提供用餐），以解决职工餐厅场地不足的问题。
③操作细则：为保证运送过程中的环境整洁，避免异味产生，职工餐厅将专门订制大容量，封闭式食品保温箱。在保证菜品质量、温度的同时，可做到无异味、无遗撒、无污渍，美观方便，经济实效。开餐前于二楼厨房进行粗加工，分批运至十六楼专门设立的调味间，现场调汁装盘，即可满足职工用餐使用要求。
④安全保卫：全程安排保安人员专门在电梯及邻接楼层进行监督巡视，并由管理人员进行现场调度与协调，保证设施设备的完善及职工用餐安全，保证各办公区域不受影响。
⑤卫生控制：严格控制周边环境的卫生质量，由总经理负责指挥餐前的布置与准备工作，并在用餐结束后督导现场的清洁整理。保证车场，大堂、电梯、楼道、楼层，无污染、无异味，无杂物，保证各种设施、设备的正常运行，无安全隐患。
服装店督导工作计划范文第3篇
细节决定事业的成功，所以我们要注重细节，我们在这里上班，主要目的就是做好服务。怎样去做好服务，是我们工作的重点，这里给大家分享一些关于2021店长助理工作计划，供大家参考。
店长助理工作计划1进入----已有两个多月了，在这里学到了很多!公司给予我们了很多机会培训。让我更快速的成长，也在成长的道路上发现了自己的缺点。做出了相应的改正。这段时间对我而言是有意义，有价值，有收获的。很荣幸在台东八路店进行修炼，这里的营业额给我希望。这里的人和事给我走下去的决心!那时候就时常告诫自己：《我的行动源于我的使命!若要如何全凭自己》。店长助理一职，对我而言不仅仅是一种认可，更重要的是一种责任，是对员工，对企业对自己的责任，只有肩负起这个责任，我们才有资格引领我们的员工队伍，才无愧于公司赋予我们的管理职责。一步一步走过来，离不开领导的帮助同事的支持和员工的合作。在此深表感谢!20--年工作规划 为做好餐厅的服务工作，提升营业额，制定如下计划提纲：
1.提升自己的学习力，加强自身综合能力。
用最短的时间拿下店长一职。
2.招聘工作要加强，新员工培训要流程化!利用好服务组长和传菜组长一职，加强新员工培训。
3.做好与员工的思想沟通，了解员工工作与生活情况，及时给予有效的帮助。
4.检查落实公司规章制度的执行情况和各项工作的完成情况。
5.安排、带领、检查员工做好营业前的各项准备工作，如实向店长汇报各员工的工作表现。
6.加强现场管理意识，及时处理突发事件。
掌握客人心态，带领员工不断提高服务质量。
7.熟悉各个业务，在工作中发扬吃苦耐劳精神，起到模范带头作用，协助牛店工作。
增强员工的凝聚力。
8.合理安排餐厅服务人员的工作，督促服务员做好服务和清洁卫生工作。
9.注意服务员的表现，随时纠正他们在服务中的失误、偏差，并做好员工沟通培训工作。
10.及时处理顾客投拆，满足顾客需求。
11.定期做顾客满意度调查，和老顾客信息。
并做好记录，存档工作。
12.加强店面消耗管控，提升员工节能降耗意识。
13.积极完成上级领导交派的其他任务。
店长助理工作计划2作为一名店长助理，我首先要明确自己的职责，具体归纳为以下
几点：
1、配合店长的工作，工作时及时与店长协调沟通，做好统计工作
2、负责公司文件的下发、传达工作，并督促执行。
3、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。
增强本店的"凝聚力，使之成为一个团结的集体。
4、协助店长做好每笔账的来源与用途，从而避免因此而带来的不必要的损失。
5、以身作则，做员工的表帅。
不断的向员工企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
6、负责设计人员的考勤统计工作，及每月设计签单额的统计。
7、负责本部门物品的申领、保管、维护工作。
8、负责设计部形象与环境的维护，协调各组做好卫生工作。
9、负责公司文件的下发、传达工作，并督促执行。
我是刚刚才接手店长助理的这个职位，所以很多方面还不是太清楚，现在，公司的管理正在逐步的走向正轨，我会努力做好我分内的事情，协助店长做好每件事情，使公司的业绩更上一层楼。新的一年开始了，以前的成绩只能代表过去。我将以更积极上进的心态来配合店长治理好我们禾新装饰。
店长助理工作计划3店长助理岗位职责
1、努力作好店长的参谋助手，加强与员工的交流，起到承上启下的作用
2、在店长的领导下负责店面具体工作的布置、实施、检查、督促以及落实执行情况
3、协助店长作好店面各项管理工作并督促、检查落实贯彻执行情况
4、负责相关档案文件的建立与完善，其中主要包括顾客档案和员工档案
5、协助店长全面调查以及了解店面经营管理情况并提出合理以及可行性意见或建议，供店长决策
6、做好店面每月员工例会和其他会议的组织工作和会议纪录
7、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作
8、起草店面年度工作计划以及年度工作总结
9、完成店长或上级部门交办的其他工作
10、完成店面的日常招聘工作以及相关的培训工作
11、负责员工绩效考核以及完善店面绩效考核制度
12、负责将公司各种通知传达到店面、并进行文件保管、分类和整理
13、负责店面每月各部门业绩的统计、整理、分析、核对工作
14、负责店面内日常办公用品的领用、保管、分发工作
15、做好店面相关公文的起草和
16、制定店面各部门每月或者每季度的量化工作指标，追踪各部门计划完成情况，及时采取相关改进措施
17、了解员工的思想动态并予以正确的引导
18、检查员工食堂工作质量，做好后勤保障工作
19、检查设备维护以及管理情况
店长助理工作计划4时间过得真快，一日一日一月一月的，一晃--年就过去了。首先感谢公司给予我这么好的平台、这么好的机会，让我锻炼、学习，同时也感谢各位同事对我工作上的支持和帮助，能学到以前没有学到的知识，使我受益匪浅。
我于--年10月来到禾新装饰的，四个月的时间，从做监理到文员再到现在的店长助理。其中有苦也有乐。对于没有太多专业技能的我，为了能更好的胜任我的工作，我边学边干，同时还要比别人花更多的时间来努力工作，来回报公司，所以，只有拼命工作才是我最好的选择。
在这样一个大家庭里，以前没有管理经验，只是在大学里面学了一些书本知识，除了给员下达的上级任务外，最重要的是和员工一起学习，沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求，所以要大家除了能学到一些技能外，更重要的是学习做人的道理。要鼓励员工，人人做优秀员工，个个都是最棒的。
细节决定事业的成功，所以我们要注重细节，我们在这里上班，主要目的就是做好服务。怎样去做好服务，是我们工作的重点，在服务的过程中，会出现各种各样的问题，而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕出现问题，出现了问题要学会怎样去解决问题。
作为一名店长助理，我首先要明确自己的职责，具体归纳为以下 几点：
1、配合店长的工作，工作时及时与店长协调沟通，做好统计工作
2、负责公司文件的下发、传达工作，并督促执行。
3、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。
增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
4、协助店长做好每笔账的来源与用途，从而避免因此而带来的不必要的损失。
5、以身作则，做员工的表帅。
不断的向员工企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
6、负责设计人员的考勤统计工作，及每月设计签单额的统计。
7、负责本部门物品的申领、保管、维护工作。
8、负责设计部形象与环境的维护，协调各组做好卫生工作。
9、负责公司文件的下发、传达工作，并督促执行。
服装店督导工作计划范文第4篇
营运主管需要形象良好，具备优秀的语言表达能力和良好的沟通能力;以下是小编精心收集整理的营运主管工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
营运主管工作职责11.销售目标、边际目标管理及销售推广
1) 营运经理、主管、店铺主管是分管店铺销售计划达成责任人;
2) 根据分办确定的分管店铺年度、月度销售计划，完成销售目标包括微信销售目标分解工作;并按周复盘跟进，协助店铺员工全力达成;
3)根据分办确定的分管店铺月度营销计划，充分与分管店铺所属商场、购物中心沟通，充分利用商场的相关推广资源、及时做好与店铺员工的沟通与工作布达，并按周复盘跟进;
4)根据总部事业部确定的店铺朋友圈/店员朋友圈的运维规范，适时跟进分管店铺运维情况，及时与分办品牌主管、分办负责人沟通总结日常管理过程中出现的问题和创新点;
5) 根据分办及商场大促计划，提前做好分管店铺会员、人员、货品、商场资源等方面的准备工作，责任到人，确保店铺大促计划顺达成
6) 完成分办负责人交办的其他相关工作
营运主管工作职责21、负责大型连锁超市的运营管理、销售目标的达成，对销售额及毛利额负责;
2、负责对门店商品的陈列、商品质量管理、订价管理、库存管理及损耗控制;
3、负责团队管理，带领本部门员工及促销员，营造良好的购物环境，提供优质的服务，达成本部门的销售目标;
4、处理相关客诉、维护公司品牌形象，供应商关系维护、竞争店调查分析。
营运主管工作职责31、按时巡视影城，确保内、外部设施安全正常运行，并做好相关消防设备的检查与记录;
2、按要求巡视每个影厅里顾客和电影放映的情况，确保放映正常，记录并确认放映事故;
3、负责影院资产管理和仓库物料盘点;
4、影院专场活动的支持和服务;
5、协助影院店长完成影院的日常经营管理工作;
6、接受早晚班轮替;
7、处理影院突发事件。
营运主管工作职责41.负责租户交房、进场装修流程办理;
2.负责园区经营环境管理，协调、配合处理各类突发事件;
3.负责并跟进租户各类活动，协调租户参与园区活动;
4.负责园区租户二级装修与招商、物业之间的协调沟通;
5.负责与外部供应商，如消防、电信等;
6.监督物业使用人的物业使用情况，引导规范使用和保障物业安全;
7.根据公司要求组织实施项目租户进场装修、监管、验收;
8.上级领导安排的其他临时工作。
营运主管工作职责51、做好营运主管相关及值班经理工作，维护营运现场秩序;
2、处理影院日常中各类突发事件，如顾客投诉、贵宾接待、政府部门检查等;
3、负责营运现场设施设备的维护与保养;
4、负责营运部门员工的日常管理与指导;
5、制定部门员工培训计划，并进行岗位操作培训;
6、做好影城卖品及库房管理工作;
7、完成上级交代的其他工作。
营运主管工作职责61.安全：做好影城安全生产方面的所有具体需要执行的相关工作;
2.营运：负责影城现场营运方面的所有工作，包括但不限于：排班、盘点、进货、仓管、日结、日报、员工考勤以及招聘管理和培训、协助完成管理运营文件的归档和备份;
3.客服：负责现场时间内处理客诉及特殊事件的处理，并将处理情况于事件处理完毕一小时内及时反馈给影城店长和相关部门;
4.指标：负责执行和监督完成票房、卖品和其他非票产品的销售指标任务;
5.现场：负责监督影城范围内的宣传品有序摆放及特殊情况上报;
6.采购：负责影城各项销售产品的原材料采购、结算、出入仓等工作;
7.培训：结合影业公司总部营运部和影城的要求，对员工进行各类型的培训及相关工作。
营运主管工作职责71.负责日常开闭店、现场营业秩序管理;
2.租户货品、陈列、店员营业形象等管理;
3.负责商场和租户营运相关事项沟通，建议、意见及时反馈并跟进;
4.租户销售销售数据管理、分析;
5.租户店内活动掌握，特殊节假日SP活动组织、洽谈;
6.负责商户的管理和类培训，组织必要的会议;
7.处理运营相关突发事项及领导下达的各项工作
服装店督导工作计划范文第5篇
店长作为一个店铺的主管者和经营者，无论从哪个方面来说，对店铺内外都有重要影响。作为一个主管者，至少具备以下三个条件：
(1)能否带给部属“信赖感”?
(2)能否激发部属的工作欲望?
(3)是否具备领导、统御能力?
作为一个经营者，店长不仅对店面经营风格有着深刻的理解，发展的前景有清醒的认识，另外也要求对经营的各个环节了如指掌。同时店长还应具有相应的知识储备，这样才能在经营中做到厚积薄发，游刃有余，概括起来有以下十点：
①具有能观察出消费者变化的知识。
②具有关于零售业的变化及今演变的知识。
③具有关于零售业的经营技术及管理技术的知识。
④具有关于公司的历史、制度组织、理念的知识。
⑤具有关于业界的变化及今后演变的知识。
⑥具有关于交易商,进货商有来往公司等的知识。
⑦具有关于教育的方法,技术之知识。
⑧具有关于店铺的计划策定方法的知识。
⑨具有计划及理解店内所统计的数值之知识。
⑩具有关于零售业的法律之知识。
此外，对成功的体验中表现出的优良行为特征加以确认，则将衍生出“自信”，而同时带动“挑战力”的提升。对于一名成功的店长，要提升自我的“挑战力”。
2、店长的能力要求
每天面对林林总总、千千万万使人眼花缭乱的商品，繁繁杂杂、千头万绪的事情，川流如涌、摩肩接踵的顾客，形形色色、忙忙碌碌的员工，如何抓住重点，保证商场有序运作，实现经营目标，最大限度地提高公司业绩，是每个店长须具备的能力。
(1)管理能力
店长是终端店铺的管理者，是店老板委派到一个终端店铺的运营的人。他的任务繁重，概括来说就是完成公司制定的营业目标、实行有效的工作计划。那么如何来完成公司制定的营业目标，实行有效的工作计划，就需要店长分解目标，从管理每天的营业活动开始。营业活动就是制定计划、实施、总结的重复循环的动作。其实店铺的营业活动，无论是按月、季度或年来计算，都应遵循计划、实施、总结的程序。在这个过程中，店长要具有一定的管理能力，学会用“人”和“数字”来管理。
用“人”来管理
管理，简单地说就是让人把你想做的事情做好。在店铺管理过程中，店长需要更多的伙伴来协助工作，更出色地完成工作，同时激发团队成员的主人翁精神。在此环节中店长要注意既要给下级权利也要明确责任。一方面让下级充分发挥，完成交代的任务，一方面监督过程，给予下级指导、训练、充分发挥人的作用和潜能。切勿凡事事必躬亲。
用“数字”来管理
用“数字”管理是依据店铺目标分解的数字来指导和考核店铺的日常管理。店铺也可以为各类时间制定一定的标准。比如：标准的时间分配要求员工的工作时间，60%花在售货上，28%花在非销售活动上，5%的闲散时间，7%的时间可以不在销售场所。对这些标准时间的任何偏离，应当进行了解，如有必要，应当采取纠正措施。在店铺的管理过程中，管理是个综合的过程。管理手段亦应根据实际需求灵活采用不同的方式。
具有条理性、良好的时间管理能力、情绪管理能力
一个店长的工作内容非常庞杂，所以需要良好的条理性来保证本店各项工作都能有条不紊进行;需要有效管理自己的时间，保证工作效率;也需要有效管理自己的情绪，以积极应对工作和业绩的压力，保持整个团队的良好状态和氛围。
(2)领导能力
解决问题的能力
良好的沟通能力
良好的执行能力
丰富的销售与客户服务经验
服装店店长应掌握的管理知识及运营技巧，作为店长要掌握的东西有很多，包括非凡的口才营销技巧，以及对商品运营的管理。
1、产品销售模式的管理
根据不同的服装品类、款式消费特征，有不同的导购销售技能，服装产品有其特殊性，不同的产品品类、不同的组合、不同的款式风格等都有不同的需求功能重点，服装零售管理软件项目也因此需要有不同的销售管理模式。
比如：商务男装的衣橱销售法、和身份销售法，成熟女装的体型销售法、时尚女装的风格搭配销售法等等。
服装零售管理软件这些销售方式机密贴合顾客购买需求，让导购员的销售互动成交过程有了更高的成交率和连带销售率。
目前，一个服装店长这方面工作，通常是一个服装店长的前身是一个优秀的导购，后来被提拔为店长，而店长对导购的销售辅导培训，也通常是自己的经验。所以会出现每一个导购都有自己的销售风格的现象。严重的品牌门店还会出现一旦导购员工有变动，产品就会滞销，面临库存亏损的现象因此服装店长需要具备的第一个核心商品运营能力就是销售模式管理能力。
2、商品组合计划
一个门店的商品组合可以分为：主销品类、辅销品品类、配销品类，每个品类中又分形象款、畅销款、平销款、辅助款等，考虑陈列展示角度通常会以风格系列、核心风格组合、不同时间波段展示为单位。而每个组合中还包括价格带构成：主销价格带、辅销价格带、形象价格带、竞争价格带等。
