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酒店能降耗工作计划【五篇】(完整)

时间:2023-07-06 14:20:06 工作计划 来源:网友投稿

酒店建筑的耗能是非常巨大的。在国内“创绿”的流行趋势下,传统酒店已经很难满足节能降耗的需要。绿色酒店的三个主要理念――安全、健康、环保正是满足了人们现阶段的需求。而其中的“环保”正是要求酒店建筑要节能下面是小编为大家整理的酒店能降耗工作计划【五篇】(完整),供大家参考。

酒店能降耗工作计划【五篇】

酒店能降耗工作计划范文第1篇

关键词:绿色酒店;
节能;
建筑设计

酒店建筑的耗能是非常巨大的。在国内“创绿”的流行趋势下,传统酒店已经很难满足节能降耗的需要。绿色酒店的三个主要理念――安全、健康、环保正是满足了人们现阶段的需求。而其中的“环保”正是要求酒店建筑要节能降耗,实现资源利用的最大化。因此,从可持续发展理论的角度出发,酒店业的发展必须建立在节能减排、降低能耗的基础上。这就要求建筑师在设计之初就要把酒店的节能设计作为建筑设计的先决条件考虑进去。

1 酒店建筑节能设计

1.1 酒店建筑的能耗特点

酒店建筑的能耗方式多种多样,主要包括:采暖能耗、空调与通风能耗、照明能耗、生活热水、办公设备、电梯、给排水设备等。根据《中国建筑节能年度发展研究报告》2009年的数字,大型酒店单位面积耗电更是达到了121KWH/m2,还不包括采暖能耗。

酒店的能耗量主要取决于建筑被动式节能设计,能源系统和空调等系统设计,控制系统与模式,运营使用管理等。空调制冷和采暖系统占酒店建筑全年能耗的大部分,而外维护结构所消耗的能量在其中也占有相当大的比重。由此可见,建筑方案的优劣对建筑被动式节能的设计是多么重要。

1.2 被动式节能设计优先

通过群体规划、单体建筑设计等方法,在建筑方案设计之初,设计者就将有利自然条件和不利环境因素考虑进去,为节约能耗和主动节能创造条件。同时,运用一系列热工原理和高新技术降低能耗,并尽可能多的利用太阳能、风能等自然资源以能达到建设生态绿色建筑的目的。绿色酒店建筑将通过一个集成设计方法,充分考虑上述因素彼此之间的相互作用。这些问题也是主创建筑师在建筑方案创意阶段需要考虑的。

1.3 重点空间的舒适度与节能设计

毋庸置疑,酒店建筑中的一些核心公共空间是主创建筑师在室内设计阶段必须重视的。然而公共空间的耗能也是酒店空间中耗能较大的,注重这些空间的节能减排是实现绿色酒店重要的一部分。要实现这样的目标有很多办法,比如运用专业软件,对空间的舒适度进行系统模拟,对房间的气流组织,进行全面综合评价等等。在此基础之上,建筑师也需要和其他专业的工程师多沟通,使各个专业相辅相成发挥更大的作用,以达到空间艺术和节能都能兼顾的最佳效果。

2 酒店建筑的低碳建设

2.1 降低酒店建筑碳排放量

降低酒店碳排放量要通过科学设计,系统使用低碳建筑材料,降低建筑使用寿命周期中维护更新材料的碳排放量,降低建筑拆除和重新利用过程中的能耗,特别要降低酒店使用过程中的能量消耗和水资源消耗。

2.2 酒店建筑的建材选择

绿色酒店设计还必须关注绿色环保建材的选择使用。大量化学合成材料,各种添加剂、粘结剂等会产生有害气体的材料存在于酒店的各个角落,这些物质是酒店建筑室内环境巨大的潜在威胁。因此绿色酒店在设计中需要从以下三点来选择绿色环保建材:(1)保证健康室内空气环境。这要求设计师以及施工标书编制机构对此有足够重视和相应的专业知识,在设计和标书中对所有材料的要求要提出明确的量化指标。(2)减少大气污染排放。对建筑中所有建材与设备建立档案和量化记录,根据数据库提供的参数计算出建筑每年排放有害物质的数量。(3)强调就地取材。这样可减少交通运输二氧化碳和其他污染物的排放,同时有利于形成地方特色的建筑风格,使建筑与周围环境融为一体。

3 基于节能降耗的中国绿色星级酒店创建研究

在全球化的今天,星级酒店建筑的发展必然要走节能降耗、绿色环保的道路。这就要求设计师在设计星级酒店的方式与方法上也将有着很大的提高和改善。

3.1 树立系统节能思想体系

对于建筑设计师而言,节能降耗的理念要贯彻到整个建筑设计始终。在此基础上,综合各种自然因素,设计出综合的节能降耗技术方案。合理有效地利用好风能、太阳能和水资源。并对酒店建筑中大耗能设备进行节能指标的控制和选择。

3.2 酒店建筑设计以绿色设计为主导

在酒店设计中,要注重优先被动节能的设计,最大限度的使用自然采光和低碳能源。在设计中要考虑到实际空间的使用率,尽最大可能不浪费建筑空间。同时在选择材料上也要选择那些有降噪、环保、隔热功能的。在流程设计上,要注重资源的循环利用设计,尽量多的利用太阳能、水能、风能等可再生能源,以降低一些不必要的人工能耗。建材和设备要选择那些健康、安全、绿色的材料。只有在各个方面注重节能降耗,并能形成非常适用的绿色科学体系,才能从根本上改善酒店的整体环境,为顾客营造一个良好的环境。

4 酒店节能智能化系统

据统计,我国普通酒店每年的电力消耗在百万度左右,而较豪华的星级酒店每年的电力消耗甚至高达千万度。由此可见电力消耗对于酒店建筑也是一笔非常大的开销。

然而在酒店所有的电能消耗中,空调耗电所占的比重最大,热水供给次之,而照明用电量只是排在第三位。由此可以看出,要想降低酒店建筑的电力消耗,必须能够有效控制空调耗电。可着手控制的方面有:第一、酒店大堂的温度控制;
第二、客房温度的控制;
第三、楼层温度的控制;
第四、设备区和厨房温度控制;
第五、停车场空气控制。

5 绿色酒店建筑设计要考虑的问题

绿色建筑是一种理念,它运用于酒店的设计、施工、运行管理、改造等各个环节,可以使酒店获得最大的经济效益和环境效益,符合酒店的发展方向。一般建筑项目的开发管理包括设计、投标、建造和使用过程。我们在注重工程项目进度同时也必须将绿色建筑的理念贯彻到每一个阶段中。绿色酒店的设计是一个集成设计方式,要考虑到各个方面因素的相互作用。建筑设计者在设计时必须要将各种各样的条件因素考虑进去,才能获得最有效的结果。

绿色酒店是酒店未来的行业发展的方向,它不仅满足消费者日益提高的消费水平,更是创建低碳社会的必由之路。所以,酒店应被引导朝着良性的绿色酒店目标发展,提高酒店建筑中的“绿色”的比重。相信不久的将来,人们必将获得更多的绿色酒店设计思路和具体方法,为绿色环保社会的发展做出更多突出的贡献。

参考文献

[1]卢求.绿色酒店设计与如何降低酒店碳排放量[Z].中国绿色低碳建筑创新成果,2012.

[2]邹剑.基于节能降耗的中国绿色星级酒店创建研究[J].科技咨询,2012.

酒店能降耗工作计划范文第2篇

低碳酒店是将环保低排放理念植入酒店建设和经营之中,近来成为了一种创意和时尚。对于酒店来说,选择节能减排、低碳环保,不只是企业的社会责任、响应政府的号召,更是为企业提供一种全新视角来审视流程、定位、行业、供应链、价值链,从而降低成本、增加效益、创造价值并构建自己的竞争优势。

一、丽江旅游业和酒店业发展概况

(一)丽江市的区位

丽江位于云南省西北高原,金沙江中游,北连迪庆藏族自治州,南接大理白族自治州,西邻怒江傈僳族自治州,东与四川凉山彝族自治州和攀枝花市接壤。全市辖古城区、玉龙纳西族自治县、永胜县、华坪县、宁蒗彝族自治县。由于立体地貌突出,兼具了横断山地貌和滇西北高原的地貌特征,境内相对高差4581米,立体地貌造就了立体气候,孕育了丰富多彩的自然景观,同时又是个历史悠久,文化灿烂,民族众多的区域。

(二)丽江市旅游业发展概况

在近些年的发展过程中,从抓观念到抓机遇,再到抓质量,整个丽江市的旅游行业已经成为经济社会发展的支柱性产业,丽江旅游发展状况是主要是推动经济结构调整,刺激消费,扩大就业,增加农民的收入等方面有着显著的效果。在世界遗产论坛上,丽江模式得到了很高的评价和赞美。丽江市还创造品牌,创造声誉,扩展丽江旅游业在全中国,甚至是全世界的影响力。

丽江已经从“被遗忘的角落”变成了具有世界自然遗产和世界文化遗产双重身份的旅游热点城市,集自然风光和人文景观为一体的丽江,越来越受到人们的重视和珍爱。丽江也因其独特的民族传统文化而成为最有吸引力的旅游接待地。

(三)丽江古城区酒店业发展概况

随着丽江知名度的提高,丽江的酒店发展规模也在日益壮大。从目前的现状来看,丽江拥有的酒店类型包括两类:星级酒店和民居客栈。丽江酒店业以丽江新城发展潜力最为巨大,大部分高星级酒店都选择在新城坐落。新城将成为丽江酒店业发展新的增长点,同时也即将成为丽江酒店业发展的核心区域。而老城则在众多的低星级或者民营小客栈的包裹下发展。这就形成了丽江地区酒店业发展的两极分布,即:新城主要分布高档次新酒店,老城主要分布低挡次的的老式酒店,也就是民居客栈。

二、低碳酒店发展分析

(一)低碳酒店发展理念与原则

低碳酒店提倡以可持续发展为理念,倡导绿色消费,坚持清洁生产、合理使用资源和保护生态环境。是指酒店业发展必须建立在生态环境的承受能力之上,符合当地的经济发展状况和道德规范,即,一是通过节能、节电、节水,合理利用自然资源,减缓资源的耗竭;
二是减少废料和污染物的生成和排放,促进酒店产品的生产、消费过程与环境相容,降低整个酒店对环境危害的风险。

(二)低碳酒店发展内容

1、酒店建筑体的碳排放:绿色建筑在全寿命周期内,最大限度地节约资源(节能、节地、节水、节材),保护环境和减少污染。首先,顺从当地自然规律,合理规划酒店用地,最大限度的利用原地域环境。其次在最大限度的节约资源、利用低碳环保材料的同时,提供健康、绿色的空间。2、酒店内部的碳排放:酒店需要消耗大量的资源,同时排放大量的二氧化硫、烟尘、二氧化碳和氮氢化合物等大气污染物,已成为碳排放的城市污染源。碳排放因房型的不同、入住人数的多少、季节和时间等诸多因素而出现差异。合理利用及重复利用资源,从生活的点滴中节约资源,降低碳排放是低碳酒店发展的主要方式。

三、丽江低碳酒店发展对策

旅游消费过程中大部分的能源消耗都来自于餐饮住宿业,因此,发展低碳酒店是推动旅游业低碳发展的必然要求。针对丽江市酒店业发展现状及存在问题,酒店节能减排与低碳发展需要从以下几方面入手:

(一)降低酒店建筑的碳排放

1、优化酒店建筑用地:在设计低碳酒店的过程中应充分了解当地的气候、水文、地形和地貌,注重经济、人文、历史、习俗等条件,结合当地的建筑材料和施工技术等各种实际情况,形成科学合理、切实可行的方案。应建立正确的人与自然的关系,尊重自然、保护自然,尽量小的对原始自然环境进行变动。同时,建设低碳酒店应充分利用绿化,以实现增加碳汇、吸附污染物、减少热岛效应、达到节能减排等效果。2、加强低碳建筑建设:低碳建筑需要既能最大限度地节约资源、减少温室气体的排放,又能为人们提供健康、适用、高效的工作和生活空间。应鼓励节能环保型新技术、新材料、新工艺、新设备在生态城的应用。在具体的操作中,推进建筑节能设计,尽可能实现自然采光、自然通风、自然漏排水等设计理念;
推行建筑能耗标识制度,推广低碳建筑的分级认证制度,新建建筑严格执行节能标准以达到建筑节能的效果。

(二)降低酒店内部的碳排放

1、促进酒店节能减排:合理利用资源和积极开发新能源是丽江低碳酒店发展的主要方式。发展低碳酒店,就必须尽量在建筑、照明、供热、空调等电器使用和水资源利用等方面采用新能源、新技术,提高节能减排水平,做到使用节能电器、节能装修、减少水源使用量等。酒店产生的垃圾可进行分类,分别投放到垃圾房,提高回收效率、效果。2、开展低碳酒店科学管理:在节能低碳型导向的宾馆酒店规划基础上,科学的管理工作,才是先进技术使用的保障,也是节能低碳型宾馆酒店规划的有机延续。宾馆酒店管理层在使用管理和维护管理中,加强节能低碳降耗上的工作,主要是深入了解宾馆酒店能源消耗的情况,能源的比例和种类,能源的使用效率,并在此基础上制定全方位的宾馆酒店能源管理计划,调动各部门挖潜节能低碳的动力和积极性,才能确保能源管理计划的实施和计划目标的实现。3、在引进技术的基础上注重技术创新:以科技的方法和手段将有限的资源满足更多社会单元的长期消费需求上。以宾馆酒店的节电措施为例,绿色照明这一技术的突破,就为企业带来了直接降低成本和客户满意度上升的双重惊喜。在引进技术的基础上还应注重技术创新。无论是新技术的应用和实施,还是管理工作的计划、部署,都离不开人的主观能动性。宾馆酒店的节能低碳降耗工作,只有从思想上端正态度,树立节能低碳意识,不断创新节能低碳观念,尤其是树立创新观念,节能低碳降耗工作才能做出成效来。4、树立低碳酒店典型:现阶段,对大多数酒店而言,低碳化管理还是一种比较新的管理思想,缺乏可以借鉴的成熟的经验,所以也只能摸索着前进,从而加大了酒店企业的管理风险。而树立低碳酒店典型,可以为酒店业低碳化发展提供明灯。在树立、推广和实施旅游低碳酒店时,可采用先示范、后总结经验,再逐步推广的模式。树立典型要分不同的地区、不同的旅游酒店类型、不同的星级酒店进行。避免一刀切,更要杜绝虚假作弊行为。

(三)建立及完善低碳酒店发展相关法规

1、制定低碳经济责任制度:丽江市可以依据国家相关部门的《节约能源法》、《可再生能源法》、《清洁生产促进法》、《中国应对气候变化国家方案》等国家法律法规,制定一个适合丽江市低碳酒店的发展方案,出台推动低碳酒店发展的行业标准,来弥补丽江市对低碳环保酒店进行科学规范的法律法规空白。2、完善低碳酒店发展的政策鼓励:宾馆酒店的节能低碳降耗工作,从本质上看是社会发展的必然要求,它应当得到市场的认可,同时也应该受到国家政策的保障和鼓励。采取奖励、融资等政策积极扶持和引导宾馆酒店等旅游企业的低碳化经营管理,对不同级别低碳酒店给予相应税收支持,出台分级收取水电气费等政策,促使现有酒店经营模式的转变,加快引导丽江酒店业走上低碳、环保的发展道路。3、建立统一的低碳评价标准:现阶段,我国还没有形成关于低碳、绿色酒店的统一性衡量标准。对相应酒店进行低碳或者绿色评定的时候,可以利用绝对排放进行评价,例如涉及用水量、用电量、碳排放量,包含洗漱用品等都是可以进行评价的方面;
也可以从改进程度,也就是降低排放量比率进行评价。从而将“低碳”纳入酒店行业的发展来进行审批考核。

(四)提高酒店员工和顾客低碳环保意识

酒店必须积极实现全员低碳、全面低碳、全方位低碳,将低碳以文化的形式融入到酒店企业员工的日常行为中及价值观当中,这样才能取得较好的效果。酒店必须督促员工从我做起,提升员工的节约低碳意识,加强社会责任感,有利将低碳、环保的思想传递给顾客。在低碳饭店的建设中,要将旅游饭店的被服务者――顾客融进低碳饭店建设的队伍中。采取积极有效的措施和手段引导和鼓励客人低碳消费。

四、结语

酒店能降耗工作计划范文第3篇

一、保安全促经营

在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知。其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;
在食品安全上,出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序,有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;
在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。

二、抓培训,提素质

业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动的逐步升华。也为此,酒店将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。

三、开源节流,降低成本,提高人均消费

节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约,下半年按照付总讲话精神,管理将更细化,在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号,既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力,寻找、挖掘各环节各程序,使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;
其次,酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解,及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩,不错过机会;
还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。服务员及管理人员在正常服务和管理过程中,应随时注意检查设备使用情况,配合工程部对设备保养、维修,更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面,各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,控制好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节约有奖,浪费受罚的奖惩制度。(这个我们一直在做)如北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限,部分客人来秦必须住上两天才可返回北京,这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识,是对市场情况的掌握体现。

四、坚持创新,培养创新意识

创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展,如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“5515”基础上,还要创新出很多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列,影响市场。

五、严格成本控制,加强细化核算

控制各项成本支出,就是增收创收。因此,今年下半年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。

六、加强设备设施维修,稳定星级服务

酒店经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,(年底酒店旁边将增开两家,一家定位三星级,一家商务酒店)为此,酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯,部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

七、用人性化管理提高企业凝聚力

提高企业凝聚力首先就要提高员工满意度,让员工满意更是人性化管理最终的工作体现。

酒店能降耗工作计划范文第4篇

【关键词】 酒店 成本费用 全面成本管理

当前,属于劳动密集型产业的酒店行业面临原材料不断上涨、用工成本上升的巨大压力。加强经营管理,实行成本控制的重要性和紧迫性日益彰显。酒店管理者在努力拓展市场、增加营业份额的同时,能否及时转变传统观念,科学有效地进行全面成本管理,成为提升酒店核心竞争力的关键因素。本文就如何实行全面成本管理、提升单位成本功能价值,提出自己的几点看法。

一、从内部控制入手,加强物资采购、管理控制

1、制定科学合理的采购程序

酒店所需物资品种繁多,日常采购须根据物资的种类、用途和紧急程度制订不同的采购流程。通过设计科学合理的采购程序,可以减少采购中间环节,提高采购效率,从而降低采购成本。属于日常直拨餐料,由餐饮部行政总厨填写“每日采购通知单”送交采购部,根据厨房的申请单,采购员按总经理批准的每月“报价表”价格直接通知供应商送货;
属于计划外采购的物资,由使用部门填写“计划外采购单”送批完成后交采购部,采购员根据所申购的物品按审批程序审批后通知供应商送货;
属于营业用急需物资,由使用部门填写“应急采购单”直接通知采购部经理,按审批程序办理后送交采购部采购。对于零星紧急物资,由使用部门口头通知采购部经理,经电话请示后由采购员先到市场购买,补齐相关手续经审批后报销。库存物资由仓管员根据物品的消耗数量、保存期限、进货天数等因素确定“最优经济批量”。当库存物资少于“最优经济批量”,由仓库填写申购单,报送财务部经理、总经理审批后,由采购部门以书面方式通知供货商。

2、建立严格的价格控制体系

对于日常使用的蔬菜、鱼肉禽蛋、水果等原料,由厨房、采购部、成控专员组成询价小组,每隔十天或半个月走访市场,货比三家,对餐饮原材料进行询价。根据市场询价的真实信息,及时核对供应商的报价,对报价偏差部分及时予以纠正。对于贵重餐料的采购由餐饮总监、厨师长、采购经理、财务经理组成采购小组直接赴市场购买。可尝试实行“联合采购”的模式,当地规格相当的几家酒店联手采购,通过增加供应量来降低采购成本。通常物品的采购或维修合同从三个及以上的报价对比,尽量从厂家、总处购买,避免分销商的利润盘剥。对于大宗物资及金额较大的客房用品采购可采取竞争性谈判、公开招标等方式,公开采购程序,选择质优价廉的供应商。

3、制定健全的存货管理制度,严把物资进出关口

健全完整的物资原始记录是建立有效成本控制体系的基础。大型酒店应利用先进的物流系统对库存物资的数量、价格进行完整详细动态记录,及时掌握存货的进价和数量。酒店应制定严格物资的出入库、领用保管制度。购入的物资必须办理验收入库手续,所有的物资出库先填制领用单,由部门负责人及财务经理审批签字后生效。仓库验收人员应具备较强的责任心,对物资的数量、质量、标准及报价,严格进行把关。新购入物资与申购单上的价格与数量不一致时应及时予以纠正;
对于超量购入、质量低劣、规格不符及未经批准擅自采购的物品有权拒收。在物资领用出库存时,贯彻“先进先出”的原则,库存物资购进时间早的先领用出库;
发现涂改、白条形式的领用单据可以坚决拒绝。

建立严格的报损和存货清查制度。对于过期、霉变、破损的餐料、器皿等要及时填写物料报损单,详细列明物料的品种、规格、数量、金额,由部门负责人报财务经理、总经理进行审批。制定合理的报损率,通常酒店对器皿的破损率为营业额的3‰―5‰。超过规定报损率的要及时查明原因,追究落实责任。月终,财务部要对存货进行盘查清点,了解库存的各种存货是否存在超储积压、是否存在账实不符等现象。对于存放时间较长、滞销的物料应及时向财务负责人反馈,以便制定应对措施,尽快安排这些物品原料的使用,避免浪费的同时盘活酒店资金。对于盘盈盘亏的物资应及时查明原因,制定相关的应对措施,加强管理。

二、从完善、严密的成本控制管理体系入手,落实成本控制

1、实行标准化的餐饮成本控制方法,降低原料损耗

酒店制定标准菜谱成本卡,根据各种菜品的原材料、辅料及调味料配置来确定单位标准量,同时将菜肴制作程序标准化,如:原料加工切配方法、烹调的程序方法、温度时间、装盘等予以设置统一标准,使得菜肴加工、配料、出品都能按标准程序制作,既可有效保证菜肴出品的质量,又可降低厨房人为因素导致原材料浪费。制定原材料的出品率标准,定期抽查厨房原料的保管、积压情况;
盘点厨房库存量,将实际用量与标准用量进行对比,从而得出菜品的标准成本与实际成本的差异,及时分析差异原因。籍此作为厨房绩效考核的一部分,与厨师的奖金直接挂钩,以提高厨师的节约积极性,从而提高酒店的经济效益。

2、制定切实有效的财务成本核算方法,分析成本失控成因

每年年初,财务部门应制定尽可能周密详细同时符合酒店实际经营的财务预算,确定各部门的收入费用金额。超出预算的成本开支原则上不予批准,从总体上把控住各项成本费用开支。每月定期要召开成本分析会,将各部门的收入、成本费用情况与上月、去年同期数据分总金额、环比比率、同比比率进行比较。对餐饮部门应制定食品综合毛利考核指标,通过绩效考核给予适当的奖罚,督促餐饮部门注重餐料的成本控制。每月将与餐饮、客房部门相关的能耗、洗涤、办公费用都分摊到部门成本,实行全面成本核算。通过财务分析,管理层可以找出成本失控点,分析其成因,采取措施进行有效的成本控制。

三、从能源设备入手,着手费用控制

1、能耗控制

酒店的能源消耗主要包含燃料、水电等费用。星级酒店的能耗一般占据整个营业收入比重的6%―10%左右。随着能源价格的不断上涨,节约能耗是酒店降低经营成本的一个有效途径。鉴于星级酒店统一使用中央空调,工程部门应根据当地季节及气温情况,及时开启和关停空调总控。如:某酒店客房的空调温度8月份启动设定原先设定为18度,不少住客都反映温度太低,后及时调整为25度左右,既降低了电费又提高了住客满意度。选用节能照明灯具、楼道、过道可使用感应照明系统;
购进节能的设备、机械,如选购节能冰箱、冰柜;
通过技术革新降低能源消耗,笔者所在酒店采用改良海鲜蒸柜、用空气源替代液化气供应热水,有效地节约了能耗。将节能责任落实到部门、落实到人,对浪费能耗的现象及时批评指正甚至处罚,设置节能奖励,鼓励全员参与节能降耗。

2、设备、器皿控制

财务部门设置资产管理员按照设备、器皿的购入金额、使用部门分别归类造册,并由设备使用部门制定维护计划,负责保管,有重点地进行控制。酒店的设备、器皿都有一定的操作程序,员工如果不按程序操作或使用不当,往往会造成不必要的浪费,增加酒店额外的成本。因此,要实行程序化管理,对员工进行必要的操作方法和程序培训,尽量保持设备和器皿的使用寿命。如餐饮服务员回收餐具流程、洗碗工洗碗流程、客房服务员、PA地面吸尘等都必须严格按照程序执行,正确掌握操作方法,提高设备和器皿的使用效率。对易损的餐饮器皿设置合理的损耗率,纳入部门负责人绩效考核范围。

四、充分利用人力资源,实现人力成本控制

1、树立勤俭节约的企业文化,全员参与成本控制

酒店成本控制不单要靠管理人员、成本管理员及其他专职控制人员,更需要全体人员的积极参与。每位员工都要树立必要的成本控制意识。从上到下,以老带新,由管理层带动基层人员,老员工带动新员工,逐步建立勤俭节约的酒店文化,使每位员工逐步树立企业归属感,将企业的利益与个人利益趋同,自觉节约一滴水,一度电,爱护各种器皿物件,酒店才能真正实现低成本运转。

2、设计合理的组织、人员结构,提高工作效率

不少酒店的组织管理还采用粗放的管理模式,岗位职数设计不合理,职责分工不明确,劳动率低下,造成较大的用工成本浪费。酒店应该根据经营规模和业务性质,确定符合自身实际的人员岗位和编制,以达到较优的员工配置。根据酒店经营的淡旺季,参照月度预算和实际经营需要及时调整用工计划,合理安排“正式工”与“临时兼职”人员的配比比率。实行弹性工作时间,根据各部门与岗位的工作时间,灵活、合理地排定班次,降低用工成本。酒店可以先从迎宾、洗碗工、验收员等局部岗位试行弹性工作制,然后逐步推广,让员工在有限的时间里尽可能得到充分休息,提高工作效率。

3、重视人力资源,实行人性化管理

人力资源是企业最宝贵的财富。目前,基层员工流失比率较高与新员工招聘困难的矛盾是酒店人力资源部门普遍面临的一个难题。员工的过度流失一方面会给企业增加高昂的人工成本,如离职、招聘、培训成本等,另一方面又因为新人仓促上岗,培训不足,服务不到位致使客人不满,影响酒店经营口碑,进而影响收益。实施人性化管理,留住员工,已成为降低人工成本的一个有效途径。酒店管理者应该重视、关心员工,用个人魅力聚集人心;
科学合理地使用人力资源,建立合理的分配机制。根据经营情况,可根据不同的工作岗位,设置效益工资、奖励提成等形式,奖励服务态度好、超额完成经营任务的人员,淘汰工作态度恶劣、影响酒店声誉的员工,以充分调动员工的工作积极性。同时,积极为员工创造学习培训条件,在完成基本工作量的前提下,每年可安排几天时间,让员工去学习、旅行,拓展视野、提升个人空间。

五、积极推进信息化管理,有效提升经营效率,降低经营采购成本

运用先进的信息化管理系统是现代酒店实行全面成本管理的一个重要途径。酒店应用先进的办公自动化系统,能提供多种沟通渠道,加强酒店与员工,部门与员工、员工与员工之间的沟通平台,通过网络实现办公流程与信息快速传递,使不同部门、不同人员及时交流事务的进展和安排,实时反映进展信息,提高部门协作效率。借助OA系统,实现无纸化办公,既可节约纸张,又可帮助酒店降低管理成本与人工成本,提高运营效率。利用先进的互联网平台,可以实现网络订餐订房、网络营销,可以直接进行物资网络采购,降低采购费用,减少库存成本。充分运用先进的计算机软件系统,帮助酒店管理人员对错综复杂的数据和动态的信息进行及时准确的分析、处理,将酒店公关销售、前台预订、会议管理、财务统计和人力管理等多种模块功能集成,将科学管理理念与先进管理手段相互融合,实现全面质量管理,缩短操作时间,有效提升成本控制,从而建立酒店全面竞争优势。

【参考文献】

[1] 蔡万坤:新编旅游酒店餐饮管理[M].广东旅游出版社,2004.

[2] 彭云:精细化管理思想在我国酒店成本管理中的应用探索[D].西南财经大学,2007.

[3] 祁述宏、钱军:如何运用成本管理法经营酒店[J].技术经济与管理研究,2004(2).

酒店能降耗工作计划范文第5篇

关键词:节约型;
酒店管理;
绿色。

一、酒店管理进程中能耗、能源浪费问题。

酒店作为一种工商结合的企业形态不仅是重工产品应用者,同时也是消耗能源大户、使用轻工产品大户,其产品资源包含原始初级材料,中间产品资源以及消耗品资源等,是一类较庞大且独特的生产系统。酒店消耗能源以电力、燃煤、燃油、水、石油等为主,耗能设备则主要包括锅炉、暖通空调系统、照明系统以及其他动力性设备。由现实运营状况不难看出酒店在服务运转进程中存在显著的浪费能源现象。首先在建筑设计层面酒店不符合运转能源规律,基于美观需求酒店建筑均具有较大的外表面积,或在方位层面没有充分考量风向产生的能源损耗,外墙颜色设计不遵循能源吸纳标准、应用保温隔热效果较低的建材建设,导致了能源的不良浪费。同时酒店在管道规划分布与能源中心布设层面有失系统性,存在设备设施能耗标准同酒店经营实际不匹配、无法充分利用能源等问题。排除能源消耗外,酒店在日常管理经营中需耗费大量后勤、办公耗材以及客用物品,例如大量使用的一次性物品等,这些均造成了自然资源的浪费,同时也阻碍了酒店实现绿色环保的持续发展进程。另外酒店还存在食品保存不当、过期浪费等现象。在设计服务方式层面由于缺乏节能减耗意识而导致片面鼓励客人多消费、剩余物品弃置浪费等现象。

二、科学开展节约型酒店管理实践策略。

循环经济视域下的管理方式同酒店降耗节能思想存在根本契合性与相容性,有利于酒店开展特色化经营,打造绿色环保环境,构建人们低碳消费意识,令酒店与顾客形成良性的绿色互动,进而树立酒店良好、优质的绿色形象。

(一)深化节约型管理理念、科学构建绿色生产模式。

绿色、节约型管理理念是重视维护生态环境、着眼长效追求环境效益与经济效益的新型优化管理思路。因此酒店管理者、基层员工只有科学树立节约型绿色管理观念思维,才能主动通过节约行为打造绿色酒店。因此实践进程中我们应强化酒店全员践行科学发展观,令其科学指导经营管理行为,并遵循循环经济特色要求。同时我们应从选用能源、建设原材料、生产设计、设备管理维护等层面入手合理化利用能源及自然资源,在节约资源的同时提升其利用率,进而最大化创设经济效益,适应性降低人们主观行为对环境造成的危害影响。在整体服务及生产进程中我们应科学注重对酒店环境与生态建设的保护,面对信息化时代特征以信息技术为依托,为经济发展进程中的降低环境污染、较少资源浪费提供良性技术支撑,进而合理避免酒店走先行污染、后续治理的被动道路。

 (二)深化节约型服务、创设绿色酒店文化。

酒店在面向顾客提供绿色产品基础上还应加快推进节约型服务,例如在餐饮管理服务中面向顾客积极推销环保绿色饮料、食品,引导客人如何实惠经济、营养搭配合理的点菜,不造成资源的浪费,在餐后则应主动为其提供外带打包服务。同时酒店应科学开展绿色节约型服务咨询活动,主体倡导利于环境保护、资源节约的消费方式及文明健康的生活方式,合理激励消费者主动、自觉的节水、节能,实现垃圾的回收分类等。绿色文化理念由来已久,始终伴随着酒店文化的实践发展及人们健康、环保意识的增强而形成的推进酒店实现可持续发展的文化形态,其内含的深厚社会责任与内聚力是促进广大员工主动积极开展改善环境、节约资源实践、强化酒店打造绿色形象、树立生态化发展目标的核心保障。因此我们应秉承绿色文化理念,将其渗透于实践管理的各个层面,向着生态化、环保型、节约型发展方向努力迈进。

(三)全面开发绿色产品,科学开展节约型酒店营销。

酒店众多产品中客房是其经营主体,是面向宾客提供的形象化产品,因此从初始设计阶段起直至最终产品提供环节,酒店必须令该过程包含的环境行为符合节能环保标准要求。例如床上用品、客房地板选材、室内陈设物品等需选择绿色、生态、节能、无污染材料。同时酒店餐厅服务还应人性化提供、科学推广绿色食品,并满足原料或产品需符合的相关生态质量标准、卫生标准等要求,产品的储运与包装应满足绿色食品储运包装要求。再者,酒店应将顾客视为实施节约型绿色环保管理的合作伙伴,面向客人展开环保、节约、降耗创意与计划的宣传,打造绿色、节约型消费时尚,通过教育、宣传、培养树立消费者低碳环保意识,令其合理降低消费数量、提升消费质量全面实现环境、经济利益、高效低耗目标。另外我们应主动、自觉、积极的应用节约绿色型营销技术组织营销活动,例如经营环保绿色商店、改用节约绿色包装、开展让利销售,进而全面打造绿色、环保、节约型酒店。

三、结语。

综上所述不难看出,酒店在使用耗材及能源管理进程中具有较大的节约降耗空间,因此我们只有通过积极开展节能管理、科学应用节能技术切实提升耗材、能源的利用率,才能显著创设节约效果,真正建设节约型绿色酒店。

参考文献:

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