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2022年乡镇网格化管理简报(10篇)

时间:2022-11-22 15:40:06 振兴乡镇 来源:网友投稿

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2022年乡镇网格化管理简报(10篇)

篇一:2022年乡镇网格化管理简报

  城镇网格化管理简报

  城镇网格化管理简报

  龙家圈镇城镇网格化管理助力宜居城镇建设

  为进一步创新城镇管理机制,提高城镇管理效率,提升城镇品位,动员全社会共同参与城镇管理工作,立足当前实际,将镇内城建区划分为十二个网格,将城市管理任务层层分解,建立责任细化、标准明确、管理规范、全面覆盖的城镇网格化管理体系,实现市容规范、道路洁净、市民文明、环境优美的管理目标。

  一、提高认识,加强领导。成立镇城镇网格化管理指挥部,由政府镇长任总指挥,召开了党委扩大会研究实施方案,2月24日召集镇直机关干部、有关村两委负责人和相关责任单位负责人召开了城镇网格化管理工作会议,传达了网格化管理的重要性和实施细则,明确了各单位和个人的责任和任务完成节点时间。实行领导成员包片负责制,各部门负责人、各管理区、各村主要负责人为所包扶路段的第一责任人。指挥部下设办公室,办公室设在行政执法办,同时,指挥部下设六个专项工作指导组,协调工作开展。各单位主要负责人亲自抓,分管责任人具体靠上抓,明确一名联络员。

  二、明确责任,健全制度。将镇城建区划分为十二个网格,明确每个网格的包扶领导和责任单位、责任人。镇指挥部与包扶路段的领导成员、部门、管理区、村签订网格化管理责任书,与沿街单位或商户签订门前“五包”责任书,逐级明确职责,落实责任。在日常包扶工作中,督促包扶路段的相关单位、商户落实门前“五包”责任,搞好净化、绿化、美化、亮化等工作,保持市容秩序良好。城区背街小巷及其它未明确分工的地方,按照属地管理的原则,由所在管理区(办事处)负总责,各村居具体负责。健全制度,狠抓落实,确保城镇管理工作无缝隙、全覆盖。

  三、加大宣传,广泛发动。树立“人人参与、共建共享”的理念,加大宣传力度,形成全社会关心、支持、参与城镇管理的良好氛围。镇里组装了城镇网格化管理宣传车在主干道路巡回宣讲,并

  在主干道路悬挂过街条幅70余条,将每周三确定为全民“义务劳动日”,各单位组织开展一次集体义务劳动。各村利用广播喇叭、黑板报等形式加大对城管网格化管理的宣传,提高居民对网格化管理的重视和支持。2月25日,镇里组织全体机关干部及一中、四中、中心初中等企事业单位两千余人,在城区主要路段实行分片责任制,开展了大扫除行动,对城区脏乱差现象进行了一次集中清理。

  四、严格考核,兑现奖惩。城镇网格化管理工作纳入绩效考核,严格落实责任,每天不间断督查,坚持每天一通报考核制。对因工作不力、履职不到位等影响工作开展的,按照有关规定,严格追究相关单位和人员的责任。每季度召开一次调度会议,年底进行总评,并将考核情况纳入全年量化考核,兑现奖惩。

  扩展阅读:试论检察干警参与城镇网格化管理

  试论检察干警参与城镇网格化管理

  论文摘要综合治理已经日益成为政府和政法机关管理共识,且通过近年来的实践,一些地区取得了较好的实践成果。然而,不同地区的区位因素、人民法制水平、地域经济发展、城乡收入差距、城乡人口比例决定了各地的综合治理工作方式不一。作为京郊检察院,密云检察院近年来积极服务大局,而参与网格化管理则成为重要抓手之一。

  论文关键词检察干警城镇网格化管理综合治理

  一、检察干警参与城镇网格管理工作的意义

  (一)是接近和了解基层群众需求和区域情况的社会窗口,是联系基层人民群众工作的有效机制,是服务县域经济社会发展的需要紧紧围绕科学发展这个主题和加快转变经济发展方式这条主线,找准检察工作服务大局的切入点、结合点,切实发挥打击、保护、监督、教育、预防等职能作用,是新时期新任务对检察工作的现实要求。能够最大程度地贴近群众、贴近基层、贴近一线,可以深入了解我县经济社会发展和加快转变经济发展方式的重点内容,准确把握对检察工作的需求,找准检察机关服务经济社会发展的途径和方式,进而通过全面履行法律监督职能,为城

  乡一体化发展格局、进一步优化经济结构、实现“三个走在前列”奋斗目标以及保障和改善民生提供良好的法治环境。

  (二)是深化三项重点工作的需要

  深入推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法,是党中央从更好的维护社会和谐稳定出发做出的重大战略部署。要深刻认识深化三项重点工作对检察工作提出的新要求,通过开展实际有效的工作,高度重视检察环节维护社会和谐稳定的源头性、根本性和基础性问题,确保中央的部署和要求落实到基层。通过检察干警进网格,畅通群众诉求渠道,将矛盾化解在基层,延伸检察机关的法律监督触角,严格执法、强化监督,促进社会管理创新和公正廉洁执法,正是有效深化三项重点工作的重要抓手。(三)是全面履行法律监督职能的需要

  党的执政根基在基层,检察事业的发展根基也在基层,服务基层改革发展稳定,是检察机关的重要任务。作为社会治安重要部门的公安机关,以及担负审判重任的人民法院在乡镇分别设有派出所和人民法庭,担负着社会治安、刑案侦查、民事经济案件审判等任务。而在农村基层,司法所则负责社区矫正工作。可见,公安机关、人民法院和司法行政部门基层派出机构的立案工作、侦查活动、审判工作和社区矫正工作,都应纳入检察机关的监督范围。所以检察机关的监督工作必须下沉到到农村基层,与公安机关和人民法院司法行政部门基层派出机构相适,行使法律监督职责。当前,一些基层政权建设不是很完善,在司法实践中,尤其是基层司法机关办案特点表明,部分基层组织工作人员贪污、受贿、挪用、渎职现象严重,严重侵害群众利益。如果更加能动的开展检察工作,把法律监督的触角延伸到基层,不断将工作重心下移、检力下沉,使检察工作贴近基层、贴近群众,通过查办和预防基层各类职务犯罪,开展法制宣传,参与社会治安综合治理,则能更全面的提升检察机关履行法律监督职能的能力和水平。(四)是农村基层建设和发展的需要

  当前农村社会关系总体是健康、稳定的,但是随着社会发展和某些不良观念的冲击,农村建设、农民生活和农业发展中已经形成了一些不容忽视的矛盾和问题,诸如农村外出务工人员引发的社会问题日渐突出,而在新农村建设过程中,也存在相当数量的严重暴力、黑恶势力、破坏农业生产和侵犯农民生命财产的犯罪;在农

  村发展和村务管理上,有些农村基层干部不懂法、不守法而侵犯农民合法权益的行为时有发生;城乡居民生活差距拉大、城乡生活观念冲突也正在引发的更多的矛盾;土地政策调整、征占农村土地等引发了一些显性的和潜在的社会矛盾和纠纷,严重影响了农村的稳定与党的政策的实施。这些都与建设社会主义新农村所需要的法制环境差距甚远。最高人民检察院已经下发了《检察机关为社会主义新农村建设服务的意见》,对检察职能服务社会主义新农村建设提出了明确的要求。检察机关通过严厉打击各种刑事犯罪,可以为农民创造安居乐业的社会环境;通过查办和预防职务犯罪,可以为农村创造廉洁高效的政务环境;通过运用法律手段促进经济关系的调节,可以为农村改革发展创造良好的法治环境;通过化解农村各类矛盾纠纷,可以为农村创造和谐稳定的生产生活环境。伴随着新农村建设、国家各项基础设施建设用地等,农村的经营管理模式发生重大变革与农村基层组织人员管理素质的矛盾,迫切需要法律支持,检察机关不采取措施延伸职能,难以实现面向农村、服务基层的检察服务职责。

  (五)是基层广大干部群众的需求

  在经济快速发展、社会问题层出不穷的时期,农村基层工作人员虽然也在不断创新和完善着管理方法,但是,基层管理者们也面临着许多法律困惑:高效决策处理新遇到经济事务中如何合法合理、领导干部违法犯罪问题如何防治结合、基层犯罪多发高发的势头如何遏制、解决各类农民信访问题时怎样能更高效的释法说理等等。在相当数量的问题出现后,检察机关凭借职能优势,给予农村基层法律方面的指导和帮助就成了基层工作者的迫切需求,他们呼吁检察机关开辟与农村基层经常性联系的途径,建议检察机关要提升法制宣传和犯罪预防工作的广度、力度和深度。而广大群众更是急切需求普及法律知识,需要通过畅通的法律途径表达利益诉求、维护合法权益。

  二、检察干警参与城镇网格管理工作的主要内容和方式

  1.人民检察院参与网格化工作,应该首先立足本职,不越位不越权,同时又要符合群众需求,符合大局需求,因才可以通过承担以下职责来参与网格化管理:接收群众举报、控告、申诉,接待群众来访,受理职务犯罪案件线索;配合开展职务

  犯罪预防;加强对刑事立案、侦查、审判、刑罚执行及民事审判、行政诉讼活动的法律监督,受理、发现执法不严、司法不公问题,让人民群众在每个案件中都感受都公平正义;组织、开展法律和检察宣传,普及群众法律知识,树立检察机关良好形象;协助乡镇党委、政府做好重大显性和隐形矛盾纠纷调处工作;监督并配合基层开展社区矫正工作,促进社区矫正人员的再社会化;会同有关部门依法妥善处理可能影响社会稳定和发展的苗头性、倾向性问题,将问题化解在基层;收集网格化工作参与地的党委、政府和基层人大代表、政协委员以及人民群众对检察机关、检察工作和检察队伍的意见和建议,及时改正并向建议者反馈;开展网格化社会服务管理工作的检察官,对接收群众举报、控告、申诉,接待群众来访,发现、受理职务犯罪案件线索应及时转交本院控申部门办理,不得自行处理。

  2.强化检察机关和网格化村镇之间的工作协作,双方定期联合开展职务犯罪预防培训,检察院有针对、有重点的对农村“两委”班子成员进行法制教育和预防职务犯罪警示教育,并协助村镇建立健全惩治和预防职务犯罪体系。

  3.检察机关和村镇定期开展联合普法宣传,依托各类宣传途径和宣传方式,宣传党和国家的政策,宣传群众常用法律法规,宣传检察职能,宣传公民道德规范。共同致力于培养基层群众的法治理念,提升基层群众的综合素质,提高检察机关服务保障水平,更好的保证村镇经济社会发展。

  4.强化村镇政府与密云县人民检察院的联系,做好日常沟通,定期召开会议,共同分析社情民意,搭建各种平台,互相监督,主动交流,信息共享,对发现的问题及时协调处理。

  三、检察干警参与村镇网格管理工作的需要注重的关键点

  一是立足检察工作实际,发挥职能作用,关注民生,服务发展。既要结合实际情况为当地发展建言献策,积极为村镇干部群众排忧解难,在深入调查研究的基础上,立足村镇实际,提出了引入投资方合作发展休闲旅游产业、提高产业服务能力、优化经济发展结构、提高经济发展质量的建议,并为当地经济发展牵线搭桥。

  二是认真了解村情民意,做好保障服务。在走访中及时发现和记录社会矛盾线索,发挥职能作用,认真协助镇村做好矛盾化解工作。主动上门,送法律知识到群众家,为群众解惑答疑,赠送法律宣传材料,为村级基层组织提供法律咨询,切实提高干部群众法律知识水平、促进当地和谐稳定做出了努力,同时不断通过努力工作树立起检察干警的良好形象。

  友情提示:本文中关于《城镇网格化管理简报》给出的范例仅供您参考拓展思维使用,城镇网格化管理简报:该篇文章建议您自主创作。

篇二:2022年乡镇网格化管理简报

  网格化服务管理工作报告3篇

  #格化服务管理工作报告第1篇

  《县#格化服务管理工作通报(第三季度)》已收悉,针对我局8月、9月存在的问题,局领导高度重视,为有效推进#格化服务管理工作的开展,充分发挥#格员在社会治安综合管理、民生服务、社会稳定、经济建设等方面的积极作用,我局立即查摆问题、查找原因,现将具体情况上报如下。

  一、登陆情况较差的原因

  我局十分重视#格化工作,长期按照县#格化服务管理监管中心的要求,做好#格化系统的登陆和维护。但是由于相关工作人员疏忽、登陆#格化系统操作不当、外出培训未做好交接等原因,导致8月、9月,我局的#格化系统登陆情况差、活跃度低。局领导已和相关人员进行了谈话,勒令立即整改,做好#格化的各项工作。

  二、整改措施

  针对以上情况的发生,根据我局实际情况,制定了以下整改措施。一是专人负责#格化登陆,保证#格化正常登陆。二是积极学习#格化操作流程。三是加强与相关部门沟通联系,做到#格化的正常使用。

  三、下步工作

  下一步,我局将会高度重视#格化服务管理工作,做好整改、抓实抓细,安排专人负责#络化管理服务,进一步督促检查和指导好#格化服务管理各项工作,积极整改相关问题,确保#格化各项工作扎实推进。

  #格化服务管理工作报告第2篇

  2022年是忙碌的一年,也是收获的一年。XX乡#格员改变了“甩手走一走”的工作模式,真正深入到群众中,融入到辖区大小事务中,协助乡党委、政府、村(居)委完成各项工作,全乡#格化服务管理工作得到辖区群众广泛认可,群众满意度大幅上升。现将工作开展情况总结如下:

  一、辖区基本情况

  全乡共5个村1个社区,每村1个#格,社区分2个#格,全乡共划分7个基础#格。#格员履行辖区内人员房屋基本信息录入、事件处理信息动态录入、治安

  巡查、矛盾纠纷调解、特殊人群走访服务、政策法规宣传、流动人口走访、服务脱贫攻坚等日常工作职责。在乡村治理工作中,我乡#格员积极参与乡、村、社、院坝等各级会议,今年在宣传“扫黑除恶”政策中发挥重要作用。各村(社区)#格员配合片区民警开展工作,采集辖区人口、房屋信息,完善“一标三实”信息、做好“智慧门牌”上墙工作。今年我乡#格员各项工作完成的均比上一年度较好。

  一、“#格化”管理工作开展情况及成效

  (一)加强领导,提供组织保障。

  1、加强组织领导。乡党委、政府对“#格化管理”工作给予了高度重视,新任乡党委副书记王霞同志分管#格化服务管理工作。乡#格化服务管理办公室归于乡综合治理办公室,办公室主任由乡综治办主任李明担任。各村成立#格化服务管理站,全乡有1名专职#格员,有兼职#格员7名,专职#格员除完成自己的工作任务外还负责对兼职#格员的培训和考核工作。

  2、建章立制。以#格化工作职责为核心,逐步建立健全了#格管理工作制度,#格管理员、#格员工作职责等,以完善的规章制度,为确保#格化管理顺利施行,提供强有力的支撑,制定了对#格员绩效考核的制度,各项制度及时规范上墙。

  (二)注重实效,服务群众

  一是创新业务交流方式,提高群众知晓度和满意度。建立XX乡#格化服务工作交流*群,邀请全乡专兼职#格员、社区热心居民、乡领导加入群里。群功能主要是#格员和居民信息互动、#格员工作通报、#格事件宣传、政策法规宣传等。群里老百姓都积极沟通发言,今年#格化服务工作效率明显提高。

  二是#格化管理的运转方式。形成全乡整体一张#,#中有格,按格定岗,人在格上,事在#中,力求做到:集中管理,条块结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。最终形成由村#格员、#格管理员组成的联动管理机制。

  三是创新调解机制,及时化解矛盾纠纷。(1)上下调节、“分流”调解、联动调解,有利于矛盾纠纷早发现、早化解,将矛盾解决在院落中、村社里,形成村矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。

  (三)年内工作相关数据汇报

  至2022年12月18日,我乡#格员共登记涉毒人员18人、登记刑释人员6人、登记严重精神病人36人,#格员均按质按量完成走访服务工作;登记事件处

  理共1845条,其中社情民意收集84条,登记政策法规宣传92条,进行扫黑除恶宣传22次,受惠群众近千人次。年内已经做#格工作简报15份,每个#格每月上报工作台账,并附图片,另有工作通报、业务指导通知书等。乡领导主持召开全乡#格化服务管理工作会议11次,在会议上乡分管领导对我乡#格工作实行通报制,工作优秀者通报表扬并给予奖励;工作不力屡教不改者通报批评。今年我乡XX社区02#格员面对工作拈轻怕重,抱怨诸多拖延推诿,社区#格管理员向居委会和乡领导反映后,XX社区决定解除02#格员职务,另选王成勇为02#格的#格员。

  我乡#格化服务管理工作积极配合乡党委的安排部署,将#格工作融入治安管理、环保、扫黑除恶、脱贫攻坚等重要工作中,充分调动#格员的参与意识、主人意识。各#格员利用自身工作优势,经常深入田间地头、街头巷尾,发挥不怕苦不怕脏不怕累的工作精神,以走访服务、谈心谈话、文艺汇演等多种形式送关爱,为全乡综合治理尽心尽力。

  二、下步工作打算

  (一)加强学习、培训。利用#格例会、全乡大会时机,以会代训、个别培训,增加#格员集中学习次数,带领#格员学习相关法律法规、会议精神,提高#格员知识水平和业务能力,鼓励互相探讨交流工作经验,为更好开展群众工作打牢基础。

  (二)加强责任落实。加强对综治“#格化”管理工作的领导,层层落实责任,强调工作的重要性,落实考核细则。

  (三)加大宣传力度,让群众认识到#格的职责和作用,创造全民参与“平安创建”的氛围。

  我乡#格化服务工作虽然取得了一些成绩,但“#格化服务管理”机制是一项长期工程,需要在工作中不断的加强和深化,充分发挥组织协调作用,提高凝聚力。在以后的工作中,我们将在县政法委、县综治办的正确领导下,不断完善和提升#格的功能,更好地为广大群众服务,为实现“小乡大作为”贡献自己一份力量

  #格化服务管理工作报告第3篇

  各位领导、同志们:

  大家好!按照会议安排,我把明天社区#格化服务管理工作的有关情况向大家简要汇报。

  明天社区位于莘亭街道,辖区面积平方公里,人口25097人,有5个行政村、10个县直单位、1个学校、1个市场、32家企业。划分三个片区15个#格、行政村5个#格,我们对社区#格化服务管理工作重点做了以下工作:

  一、加强#格长业务培训,提高服务质量。

  #格长作为党的政策在基层的宣传员、作为发现各类问题的信息员、作为化解矛盾纠纷的调解员、作为生产经营单位的消防员,一人多才才能满足工作需要,才能高效地为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展#格化服务管理业务交流,对各业务的办理流程进行集中培训,方便工作,提高了工作效率。

  二、坚持日巡查走访制度和日碰头例会制度。

  #格长每天巡查走访所负责#格,查看是否有非法生产、非法经营等重点问题;查看楼院环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否做到日清;查看沿街门店是否按照城市管理要求,是否有占道经营及突出门店经营现象。通过日巡查,每天第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每天日碰头例会,各#格长对发现的不能独立解决的问题进行汇总、上报,大家共同解决疑难问题。

  三、团结群众,发动群众,依靠群众。

  社区加大对#格化管理方式进行宣传:通过业主*群和张贴莘县#格长《致广大居民一封信》等宣传#格化服务管理工作,在小区内悬挂#格长信息公示栏公开各#格长姓名、联系方式、管辖区域和十项职责;#格长每天走访小区居民、企业相关负责人、商户,做到无缝沟通,关心居民生活和企业、商户经营情况,加强了与群众的沟通和交流,居民对#格化服务管理表示支持和认可,发现问题都能第一时间反映给社区、主动和#格长联系,畅通了民意,工作由被动变主动,现在更多居民参与到社区#格化管理中来。

  “坚持依靠群众,推进工作落实”,在社区开展#格化服务管理以来,明天社区坚持群众路线,转变工作思路和工作方式,从群众中来,到群众中去,为群众服务。4月17日已完成辖区#格基础信息采集工作,截至目前#格长在巡察走访中发现事件581件,其中涉及环境卫生264件、民生服务158件、安全隐患1件、社情民意136件、矛盾纠纷化解6件,帮助所辖居民办理健康通行码2891人,充分发挥#格化服务管理工作的服务功能,邻里纠纷显著减少。

篇三:2022年乡镇网格化管理简报

  网格化管理工作总结三篇

  网格化管理工作总结

  篇1自全市违法建设网格化管理工作开展之后,徐庄镇高度重视,迅速行动,立即组织召开班子联席会和全镇干部工作会议,学习传达会议精神,并结合徐庄实际提出贯彻落实意见,多措并举确保全镇违法建设长效管理工作取得实效,已经圆满完成任务。现将我镇违法建设网格化管理工作作总结如下:

  一是强化领导,落实责任。结合徐庄实际,我镇成立了违法建设网格化管理领导组,研究制定了切实可行的实施方案,建立“主要领导亲自抓、主管副职具体抓”工作机制,认真落实干部分包责任制和责任追究制度,实行日巡查、周通报、督查评比考核工作机制,进一步明确工作职责和任务,强化工作措施和工作责任,为违法建设网格化管理工作提供强有力的组织保障。

  二是加大宣传,营造氛围。通过广播、电台、村情民意小报、在镇主要交通路口悬挂标语等形式,全方位、多层次的大力宣传对违法建设实行网格化管理的相关法律法规,通过简报、信息、电视报道等方式及时播报违法建设查处工作通告和工作动态,进一步增强广大群众的法律意识和守法自觉性,在全镇形成依法治理、群防群治的良好氛围。

  三是加大力度,完善档案。按照“村不漏组、组不漏户”的原则,我镇以责任区为单位,对全镇14个村的7262户,每家每户、每个单位的建筑物进行详实、准确、全面登记,登记内容主要包括信息登记表、影像资料、保证书、工作组组长、监管责任人等事项。截至目前,全镇14个村的建筑物固化档案已经全部整理到位。

  在此次排查过程中,通过入户调查发现有12处建筑物手续不完善,后经镇政府、国土所、村组等多方协调,现已处理到位。

  总之,在下步工作中,我镇将严格按照市委、市政府的统一部署,全力做好违法建设网格化管理工作,为构建和谐徐庄,建设美好家园,推进登封打造国际文化旅游名城作出应有的贡献!

  网格化管理工作总结

  篇2随着城市建设、发展,社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要,不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求,为多样化的群众需求和个性化发展提供支持和保障,我镇在县委、县政府的正确领导下,以化解社会矛盾为基础,以“民主自治”为主线,进一步创新群众工作机制,全面提升社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新工作,现就社区网格化管理实施情况汇报如下:

  一、夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实的保障

  1、建章立制。

  我镇以社区职责为核心,逐步建立健全了镇政府(每周)、社区(召集小组长每周)、协管员(每天)例会制,居民代表会议制度,民情收集和公示制度,居民议事代表制,社区对协管员的考核制度等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。

  2、摸清家底。网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落,大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从__年开始,我镇各社区全面开展辖区内人口信息摸底工作,建网格、建立人口信息册、人口定位图,最终实现基本群体,特殊群体,流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息,为网格化管理提供了赖以生存的条件。

  3、组建队伍。创新社区网格化管理,畅通社情民意渠道,社区综合协管员是关键因素,通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。

  二、注重实效,用“小网格”服务“大民生”

  1、网格化管理的运转方式。形成社区整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条款结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。最终形成三级联动管理机制。三级即(1)综合服务管理站(社区服务中心);

  (2)综合服务管理网格(分片管理);

  (3)院落居民自治小组(具体到院落)。要求综合服务协管员做到天天下院落,情况全掌握,门外一把抓,回来再分家。

  2、实行三定一包责任制。定人即确定综合服务管理员,定责即明确,细化的社区工作职责,定岗即明确综合服务协管员所在的人民调解员、法制宣传员、信访代理员等7个岗位和应负的职责。一包即包片,由综合服务协管员负责自己所在责任区的所有民情事务,能处则处,不能办理则逐级上报。

  3、创新社区调解机制,及时化解矛盾纠纷。

  (1)上下调节:在人民调解网格构建上,形成“站、片、院”三级联动,有利于矛盾纠纷早发现、早化解,将矛盾解决在院落中;

  (2)是“分流”调解,协管员在院落调解→社区调解→镇调解中心;

  (3)是联动调解,法院、法律工作者、社区民警明确专人,积极参与调解,形成社区矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。

  通过网格化服务,进一步创新活动载体,开展个性化服务活动,进一步畅通社情民意渠道,引导群众更理性化地表达诉求,进一步深化居民自治,培养群众主人翁意识,在社区干部和协管员的努力下,做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助,达到邻里和睦,最终实现大和谐、同快乐的目标。

  网格化管理工作总结

  篇3根据省、市网格化管理文件的要求,我们社区狠抓落实,“坚持依靠群众,推进工作落实”,在社区进行网格化管理以来,社区根据自身实际情况,科学地划分为6个网格,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。

  一、网格长加强业务学习,提高服务质量。

  为发挥好网格长的作用,社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“消防员”,网格长必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流,对各个业务的.办事流程,进行汇总、打印,网格长日常巡查时随身携带“小册子”,方便自身工作,提高工作效率。同时,网格长积极与下沉的部门对接,跟着老师学。

  二、坚持日巡查制度和日碰头会制度。

  网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看是否有非法生产、非法经营、非法建设等六个重点领域问题;查看楼

  院环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否按照城市化管理要求,是否有突出门店经营、占道经营、橱窗广告等现象。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每天下午日碰头会例会,都由社区分包领导参加,各个网格长对发现的不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。

  三、团结群众,发动群众,依靠群众。

  社区加大对网格化管理方式进行宣传:制作网格长版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式;走访楼栋长,深入群众,制作社区名片、网格长名片,送到居民家中,随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传,网格长加强了与群众沟通和交流,居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系,畅通了民意。网格长在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了民意,知道了群众需求,现在更多居民参与到社区网格化管理中来。

  网格化管理工作开展以来,工人新村社区建立了“非法经营、非法生产”“非法建设”等六个重点领域台账;输入社情信息1200余条;治理沿街小广告、门头橱窗广告600余条;解决东里路42号院等3个楼院自来水一户一表改造问题;疏通、清淤居民化粪池管道10余次;清理院内各个楼栋内小广告一万余处;多

  次开展楼院义务劳动,自行组织清理无主垃圾4车;调解矛盾纠纷20余件;在上级部门帮助下,解决消防安全出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任,在社区群众中树立了良好的形象,网格化管理,适应群众的需求,有利于社区的和谐和稳定。

篇四:2022年乡镇网格化管理简报

  2022年网格化服务管理调研报告范文(2篇)

  2022年网格化服务管理调研报告范文

  (2篇)

  网格化服务管理调研报告范文1加强和创新社会管理,是党__根据我国发展的阶段性特征作出的重大战略部署。__县认真贯彻落实__和省、市关于加强和创新社会管理的有关安排部署,积极推进网格化服务管理工作创新实践,为加强和改进新常态下基层治理工作能力和水平发挥了积极作用,取得了一些阶段性成效。最近,我组织相关工作人员深入镇街道、村社区进行了专题调研,总结发现了一些好的做法,查找出工作中存在的主要困难和问题,提出了几点对策和建议。

  一、工作开展情况

  (一)网格化服务管理四级体系基本建成。一是建立健全了县、镇(街道)、村(社区)、网格四级联动机制,网格事项的发现、处置、上报、交办、办结、回访、评价机制运行良好。二是四级体系分级管理,梯次互动,各层级根据实际情况处理网格化事项,职能部门充分发挥职能作用,确保网格化信息系统事件处理及时。

  (二)网格化服务管理信息平台运行良好。截至目前,我县网格化服务管理信息系统已累计录入人口信息__条(流动人口__条,特

  殊人群__条),群防群治队伍__条,群防群治人数__条,单位场所__条(重点单位场所__条),房屋信息__条(出租屋__条),事件处理累计__条(县网格化服务管理中心累计办理事件__条,全县民生事项累计__条,占比__,社情民意收集__条,占比%,特殊人群服务__条,占比%,矛盾纠纷劝解__条,占比__,突发事项报告__条,占比__,参与治安防控__条,占比__)。

  职能部***办理情况:__年红黄牌事件情况:

  (三)网格化服务管理工作运行效果良好。

  1、网格员坚持“一日双巡”,更贴近老百姓,拉近了党委政府和群众的距离。2、网格员既能及时发现网格内的矛盾,又能将大多数矛盾解决在网格内,诸如邻里间房屋漏水、下水道堵塞、物业纠纷等。3、网格内各项信息更加全面透彻,网格员收集各类基础信息导入系统,并动态调整更新。4、网格员参与治安防控,一定程度上震慑犯罪行为,增加了群众的安全感和满意度。5、网格员主动发现和受理群众诉求,现场办结或通过手持终端机报送处理,老百姓遇事爱找网格员,认可度高。6、网格员充实了社区队伍,很多以往累计的民生事项得到办理,社区工作量下降,实际作用大于居民小组长。

  二、存在的主要问题

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  网格化服务管理工作是社会管理创新的一项新生事物,我县目前仍处于探索发展阶段,从调研的情况看,主要存在以下五个方

  面的问题:

  (一)工作进展不平衡。我县是全省社会管理创新试点县之一,网格化服务管理工作是社会管理创新试点的重要切入点和抓手,但从这次调研的情况看,落实力度不够,街道办好于城镇,城镇工作进展慢。由于个别城镇的社区网格化工作落实不到位,镇网格化专干还要做社区专干甚至网格员的事情;四级体系还不够完善,事件处理情况差别大。街道办之间横向比较进展也不够平衡,分类工作各有长短。

  (二)群众知晓度、参与度不高。从调研情况看,一是知晓度不高。由于宣传以及地域的原因,城市社区居民很多还是格化工作和网格员,但是网格化工作是什么以及网格员的职责作用还不清楚。城镇社区以及全县的农村对于网格化工作的知晓度则极低,很少有群众知道网格化工作是什么。二是参与度不高。网格员开展工作常常遇到不理解不支持,大多数还是机关事业单位人员。不少居民较注重隐私,有事找社区、找政府,无事怕打扰,甚至态度恶劣,网格员入户采集和调解矛盾纠纷极其不便。

  (三)工作保障不足。一是网格员的绩效工资问题。我县网格化服务管理工作开展半年了,绩效工资原定为按月考核季度兑现,但是去年四季度的绩效考核财政还未到账,影响了网格员的积极性。二是网格员保险待遇问题。由于我县网格员是参照公益性岗位购买保险,购买的四险(养老、医疗、失业、工伤)中的养老和医

  疗都需要网格员自行购买后接近年底凭票据到街道报账,网格员意见较大。三是社区基础条件问题。部分社区的基础设施条件差,办公场所面积小,网格员队伍配备到社区后,办公面积和办公设备更不足,不利于工作的开展。

  (四)网格员队伍问题。一是网格员队伍不够稳定。由于专职网格员能力素质以及网格员身份的原因,年轻一点的网格员就想着走,年龄大一点的能力又不及年轻的。二是专兼职网格员差异。由于原则上专兼职网格员工作内容都一样,兼职人员意见较大。一方面是待遇问题,兼职网格员只有绩效考核。另一方面是兼职网格员原本的社区工作也比较多,精力有限,由此还造成个别社区一个专职网格员负责两三个网格的情况,“一格一员”难以落实。三是农村网格化工作开展难度大。一方面我县配备了部农村手持终端机,有手机的农村正逐渐开展工作,其它的农村网格化工作基本没开展。另一方面农村网格员大部分都是村书记、主任兼任,年龄偏大,学历偏低,手持终端机基本不会用,再加上其它诸如计生、民政方面的工作,网格化工作更难在农村落地。

  (五)部分镇街道领导不够重视。一是网格化工作中的一些问题长期得不到解决,比如工作任务不按时完成,影响整体进程;镇街网格化专干身兼其它工作,其它任务一来便无人负责网格化;工作场所、设备保障不到位,工作无法开展。二是对网格员日常管理不到位,部分网格员多次手机无人接听或者关机;PC账号和手机账

  号长期不登陆并经县上提醒无果,影响账号活跃度和综治目标考核;网格人员名单调整和网格员请销假上报备案不主动。

  三、推行网格化服务管理工作的几点建议

  通过调研,有以下几点建议:

  (一)要切实提高思想认识。要切实把网格化服务管理工作作为党政一把手工程来落实,从思想、组织、保障措施等方面不断加强,高度重视,确保网格化服务管理工作在全县落地。结合我县实际制定实施意见,明确责任,真抓实干,务求实效,保证工作进度。

  (二)要切实完善保障机制。一是人员保障。要加强对网格化专干和专兼职网格员的业务培训,互相交流,共同进步,提高其适应网格化工作发展的能力;二是制度保障。“一格一员”,“定人、定格、定责”。落实省市关于加强网格员队伍建设的措施,既要留得住人还要淘汰人;三是资金保障。各项经费要及时划拨到位,资金要按时拨付网格员以及切实保障工作场所、设备的需求;设立激励资金,推动网格员创先争优,出先进出典型。

  (三)要切实完善职能部门进驻和网格划分情况。一是进一步完善需进驻的部门职能,涉及服务群众的职能部门都要入驻,包括水、电、气和通信部门,提升网格服务能力,丰富网格服务内容,让老百姓反映的事件都能有部门处理。二是进一步完善网格划分。由于城市建设发展的原因,部分网格需要拆分增加网格,部分地区需要新增网格。

  (四)要切实强化宣传。县上和各镇街道要采取灵活多样的方式加大宣传力度,职能部门积极配合宣传,网格员自身要加强日常宣传,农村和城镇宣传要同时进行并落实到位,营造浓厚的舆论氛围,增加群众的知晓率和参与度。

  网格化服务管理调研报告范文2加强和创新社会管理,是党__根据我国发展的阶段性特征作出的重大战略部署。市政协社会法制委员会于4月中旬组织部分政协委员,由副**刘玉琦带队,先后深入到丹赵路、大坝、均州路三个办事处及相关社区,对我市社区网格化管理工作进行了专题调研,并与市综治办就相关问题进行协商梳理。现将有关情况报告如下:

  一、社区网格化管理工作推进情况

  今年以来,我市坚持以为民、惠民、便民为宗旨,推行了街道社区网格化管理,进行了社区管理体制机制创新的探索,取得了阶段性成效,主要体现在四个方面:

  (一)制定了网格化管理实施方案。市委、市政府高度重视网格化管理工作,专题进行研究部署,印发了《__市实施城乡网格化管理、推进社会建设工作方案》,明确了网格化管理的各项工作任务和工作要求。__区各办事处结合实际,制定了具体的实施方案,并广泛宣传发动,统一广大社区工作人员的思想,营造推行网格化管理的良好氛围。

  (二)建立了网格化管理服务平台。按照“动员部署、划分网格、确定网格员、培训网格员、试点运行、全面开展”的工作流程,根据“街巷定界、规模适度、无缝覆盖、任务相当、便于管理”的要求,兼顾自管小区、物业管小区、单位小区、城乡结合部等多种类型以及户籍人口、流动人口和管辖面积等因素,__区五办目前实际划分网格数254个(其中城市社区221个、城中村17个、其他村16个),网格内有__户、__人(含流入人口)。同时,根据网格划分,将网格员、社区干部、社区志愿者等力量统一纳入网格,实施分块管理

  (三)建立了网格化管理信息平台。市综治办结合工作实际,研究制定了《__市网格化管理网格员汇总登记表》、《__市网格信息表》,按照行政区域代码,统一编定网格员编号,将留守老人、残疾人、留守儿童等重点人群信息等分类总人数纳入网格信息收集内容中,摸清各网格内的商户、居民、店铺、单位等基本信息。目前,各__区办事处已进行摸底实施,正在汇总整理。

  (四)建立了网格化管理督办检查制度。市委、市政府成立了督导专班,将此项工作纳入综合治理目标管理责任制,下发了《__市综治工作月考核实施办法(试行)》,使平时考核与年终考核相结合,严格奖惩兑现。针对各社区网格划分、地图绘制、信息化采集等前期基础工作开展情况,市委、市政府多次深入一线调研检查督办,不断建立完善工作机制。同时,通过现场推进会等形式,以点

  带面,推广好经验好作法,确保全市网格化建设工作整体推进。

  二、社区网格化管理工作存在的主要问题

  社区网格化管理工作是社会管理创新的一项新生事物,我市目前仍处于探索起步阶段,从调研的情况看,主要存在以下五个方面的问题:

  (一)工作进展不平衡。我市是全省10个社会管理创新试点县市之一,市委、市政府把这项工作作为今年“六项重点工作”之一予以推进,社区网格化管理作为社会管理创新试点的重要切入点和抓手,但从这次调研的情况看,落实力度不够,整体工作进展比较慢,办事处之间横向比较进展也不够平衡,出现了工作“盲区”和真空。

  (二)居民参与度不高。从调研情况看,居民参与社区网格化管理的参与度不高。主要原因有三个方面:一是社区服务内容单一所致。目前社区以政府提供的劳动就业、社会保障、救助、计生等公共服务为主,服务对象以老年人、残疾人、青少年和失业人员等特殊群体为主,直接面向全体社区成员的服务项目不多。二是社区工作行政化、机关化倾向所致。社区从事了过多的行政性和半行政事务,既有计生、就业、社保、民政、综治等常规性工作,又有各类统计、调查、检查等临时性工作,社区工作调查多、统计多、报表多、台账多,相当多的时间和精力花在开会、迎检、写标语、整理档案上了,场面性的活动开展较多,社区工作者“上门服务”、“面对面服务”与群众要求相比还有很大差距。三是城市社区居民

  素质层次不同所致。不少居民较注重隐私,有事找社区、找政府,无事怕打扰,甚至“避而不见”,往往给社区网格管理采集第一手资料和相互服务带来不便。

  (三)社区管理难度较大。一是社区服务资源难以有效整合,诸如小区停车、基础设施等各自为阵,社区难以提供优质服务。二是流动人口和出租房屋增加,加工、餐饮等行业混合在居民小区,社区缺乏管理手段,影响了社区的公共安全和居民的正常生活。三是社区与物业公司尚处磨合阶段,一些物管小区成为社区管理盲区,部分老社区因为历史原因,脏乱差现象较为严重。

  (四)社区干部队伍有待加强。目前,__区人口近20万,只有109名社区工作者,且年龄普遍偏大,若继续沿袭自然减员递补的方式,很难适应社会管理工作的现实需要,难以满足社区居民多样化的服务需要。此外,社区民干部的生活待遇偏低也影响工作积极性。

  (五)社区信息平台建设滞后。目前我市已开展了“九进社区”服务活动,单个部门都是采取在社区加挂牌子的方式开展工作,仍是各自为政、对上负责,难以统筹兼顾。目前信息采集的标准正在制定完善中,建立网格化信息系统是进行网和化管理的关键所在和技术保证,已迫在眉睫。到底是自建平台,还是依托十堰,已成当务之急,急需研究解决。

  三、推行网格化服务管理工作的几点建议

  市委、市政府对社会管理创新工作、对社区网格化管理工作

  高度重视,提出了明确要求,出台了相关工作方案。领导重视了,方案出台了,关键是要抓落实。通过调研,有以下几点建议:

  (一)要切实提高思想认识。要切实把社区网格化管理工作作为一项政治任务来完成,作为党政一把手工程来落实,从思想、组织、保障措施等方面不断加强,确保社区网格化服务有人抓、有人管、管到位。

  (二)要切实落实工作举措。要按照《__市实施城乡网格化管理、推进社会建设工作方案》,紧紧围绕“人员配备、工作经费、信息化建设、网格员职能”四个方面,列出时间任务表,明确责任人,真抓实干,务求实效,保证工作进度。

  (三)要切实推进改革创新。我市既然是全省10个社会管理创新试点县市,就应当充分结合实际,大胆改革,大胆创新。比如在公共服务管理体制改革方面,由综治办牵头、民政局负责,启动公共服务管理体制改革办法,对社区人员流转、办公用房、经费保障及工作职责进行明确规定。在信息平台建设方面要走在全省、起码是__市的前列。

  (四)要切实完善保障机制。一是组织保障。将社区网格化管理工作纳入目标考核。市城乡网格化管理、社会管理创新工作领导小组要发挥好统筹、组织和协调作用。市领导小组办公室及其各专项工作小组要发挥牵头协调作用,抓好相关工作的督办和落实。二是人员保障。对经考核后确定招录的社区网格管理员,要统

  一组织专业培训上岗,适当提高其生活补贴标准。建立社区人员“退一进一”机制,探索建立市直单位新招公务员下社区锻炼制度和党政领导联系社区制度,解决“有人干事和肯干事、能干事、干成事”的问题。三是资金保障。根据推行社区网格化管理的统一部署,市财政要预算安排网格化管理经费,用于全市社区信息化建设的总体规划、平台搭建等,落实平台维护、数据采集更新、硬件建设等费用。增加社区工作经费,同时,鼓励和引导驻社区机关、学校和企事业单位通过资源共享、共驻共建,为社区居民提供力所能及的资源、资金和智力服务。四是机制保障。各办事处、社区要加大宣传力度,营造浓厚的舆论氛围。要将推进社区网格化管理工作纳入社区服务管理考评,建立部门责任量化考核指标,严格进行考核奖惩。

篇五:2022年乡镇网格化管理简报

  网格化管理工作简报范文

  重庆市江北区近年经济水平快速发展,为进一步加强社会治理,区综治办以江北嘴中央商务区为改革试点,整合辖区所有执勤执法辅助力量,探索建立“多队整合、多网融合、多方聚合”的集约高效社会治理模式和城市网格化管理综合服务队,使辖区社会治安、交通管理等实现了整体跃升。

  记者在走访中得知,执法辅助队伍人员的甄选十分严格。这支队伍面向社会公开招聘,严格甄选,队员年龄结构、身体素质和知识层次较原有协勤协管人员有了较大提升。为了适应中央商务区国际化服务管理需要,部分队员还具备一定的外语交流能力,成为一支形象气质佳、业务素质高、综合能力强的社会治理骨干力量。

  组建后的综合服务队承担中央商务区治安、市政、交通等8大综合协管职能,将社会面所有秩序维护整合其中,施行昼夜24小时巡查,做到了“问题处置在执法之前,寓管理于服务之中”。

  有高素质的人才,也要有先进、高效的管理模式。综合服务队参照市政网格管理划分原则,将江北城辖区划分为9个基础网格,整合了综治、民政、市政、公安等部门推行的"管理网格,构建了“城市网格化管理综合服务体系”,基层工作均在一套网格体系中运行,实现“一网落地”,有效**了以往“七八顶大盖帽、管不了一个破

  草帽”的难题。街道网格化管理综合群工、数字城管、“12319”城建服务热线、“江北监控”等系统,建立发现、受理、指挥、处置、监督、评价“六位一体”的城市网格化综合管理机制。

  综合服务队全天候定位于网格中,通过随身携带城市管理终端机,直接与城市网格化管理综合指挥中心互联互通,并有效联动了“110”“120”“119”等应急电话,大大提升了案事件应急处置率。

  据执法辅助小队介绍,今年3月2日17点20分左右在西大街与江州街交叉路口,一对夫妇驾驶一辆白色小轿车经过路口时,因走神差点与路口的其他车辆相撞,在慌忙之下调转方向却与隔离栏相撞,撞散了两米多长的隔离栏,队长及时派遣机动组队员赶往现场并电话交警以免事故扩大化。到达的队员立即指挥交通,将拥堵的车辆疏散开,等交警到达现场时,立即协助交警对事故车辆进行处理。辛亏队员及时的发现,不然事故必定会更加严重。

  网格化管理综合服务队改革模式运行以来,共处理各类案件1万余件,接访咨询群众5000余人次,刑事案件发案下降,公众安全感指数位居全区第一,做到了真正的保卫一方平安。

  今年以来,简阳市司法局依托简阳市网格化服务管理指挥中心,积极探索建立社区矫正网格化管理新模式,充分发挥网格化服务管理

  在社会治安防控和特殊人群帮教方面的积极作用,增强了对社区**人员的管控能力,形成社区矫正联动管理的新格局。

  通过建立信息采集和推送,司法所及时提供社区**人员基本信息,乡镇(街道)网格化服务管理工作中心及时录入网格化服务管理信息系统,并进行比对、核实,对其家庭成员情况、住房条件、就业状况、社会帮扶等信息资料进行真实、准确、全面的采集、录入、汇总、更新。目前,所有在册**人员信息分散建立在全市1162个网格中,实现基础数据“一家采集,共同使用”。

  辖区网格管理员协助司法所对自己网格内的社区**人员作为重点关注对象,参与对社区**人员的法治宣传和监督管理工作,定期走访,了解掌握其工作、生活状况和现实表现,发现有脱管、违法犯罪行为等异常情况,第一时间报司法所,由司法所认真调查核实处理。同时,协助司法所对拟适用社区矫正人员进行调查评估。

  社区矫正工作“网格化”管理,对于提高群众认识、利用社会资源、填补监管漏洞、预防突发事件、减少重新犯罪具有积极作用,促进了对社区**人员的监管工作更加到位,教育矫正的效果得到明显提高。

  “咱们遇到单位侵权或者争议纠纷的事儿,直接到社区调解委员会就解决了,既公正又省时,真方便呀!”手里拿着调解协议书,刚刚走出黑龙江省齐齐哈尔市龙沙区江安街道新合社区劳动人事争议调解委员会的梁师傅逢人就说。

  近年来,齐齐哈尔市人社部门始终以提升基层劳动人事争议处理效能和便民服务水平为首要任务,先后指导建立用人单位、乡镇(街道)、行业(商会)、产业园区等类型的基层劳动人事争议调解组织432个,全面实现了调解标识、调解组织名称、工作职责、工作程序、调解员行为规范和调解员证书管理“六规范、五上墙”和“十有标准”。

  **年,为大力**争议处理过程中当事人对本单位调解组织信任度低、中小企业调解组织建立率低、基层调解组织办案数量低等“三低”工作瓶颈,突出发挥基层调解组织“第三方”功能作用,方便当事人自主就近就简化解争议,齐齐哈尔市劳动人事争议仲裁院探索建立了“全市劳动人事争议调解网格化管理”工作新模式。网格以乡镇(街道)劳动人事争议调解委员会为骨干,以网格内功能完善、效能突出的其他类型调解组织为补充,共同开展网格内用人单位劳动人事纠纷隐患排查、宣传预防、争议预警工作,同时根据劳动者调解申请和仲裁机构指定或委托,严格按照法定程序时限进行争议调解、委托调解以及调解书仲裁审查。全市按照乡镇(街道)划分的161个“劳动人事争议调解网格”信息全部通过齐齐哈尔市人社局官方网站公示,每

  个网格内的用人单位、调解组织、调解员等基础信息一目了然,初步形成区划明确、涵盖全面、职责清晰、衔接紧密的争议调解工作格局,为全面推进实施劳动人事争议调裁一体化奠定了坚实基础。

  今年1-10月,齐齐哈尔市“劳动人事争议调解网格”累计接待群众咨询9315人次,排查化解劳资纠纷隐患563个,调解争议417件,占全市争议调解总量67%,置换调解书36份,调解成功率和调解协议履行率均为100%,整体实现了基层调解工作的效能升级和服务升级。

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篇六:2022年乡镇网格化管理简报

  [2022年网格员工作总结范文]社区网格员工作心得

  20某某年,认真贯彻落实区委7号文件精神,全力推进网格化社会服务管理工作,并取得了一定的成效。

  一、学习培训,统一思想

  先后召开街道工委召开(扩大)会议;上地街道工作大会;工作推进会和社管通培训会。同时,迎接徐永全副区长到上地西里社区调研网格化社会服务管理工作;邀请区社会办陈刚主任就“网格化社会服务管理工作是什么为什么怎么做”对街道副科以上全体领导干部进行培训。通过以上措施,为做好网格化工作深入推进打下了坚实的基础。

  二、实施意见,统筹协调

  制定《上地街道关于落实海淀区<关于深化社会管理体制改革,加强街、镇统筹协调能力,深入推进网格化工作的实施意见>的实施方案》。

  一是精确12个网格、56个网格单元划分,确定包格领导、格长和格员。

  二是健全和调整了地区民主管理和监督委员会、地区管理委员会,并成功召开了两个委员会第一次全体会议。

  三是落实司法所、统计所属地管理等相关工作。

  四是组建街道联合执法队,并开展联合执法工作。

  五是调整十大工作组,并与社区网格实现无缝衔接。

  六是确认区委办局、街道科室部门、各类协管、社区自治等下沉力量,并在年底前制作展示橱窗。

  三、系统运行,稳步推进

  一是社区网格微循环运转正常,网格平均数值均排在全区前列,曾受到区有关部门的表扬,目前解决了部分社区居民反映的问题262件。

  二是街道网格小循环运行正常,目前街道网格小循环共处理14个案件,基本解决了部分社区网格反映的问题。

  三是区级大循环保持畅通,目前还没有案件需要上报解决。

  四、绩效考评,落实督导

  完成了对所属格员、社区网格、对属地专业部门派驻机构和对相关委办局的绩效考评工作。10月8日,公布了对22个街道网格化综合绩效考评结果及排名情况,我街道排名第二。

  五、存在问题和不足。

  一是对网格化工作认识程度还有待提高;

  二是充分发挥整体联动作用还有待提高。

  201某年,针对问题和不足积极整改,重点做好以下工作。

  一是进一步规范完善体制机制建设。进一步落实领导包格,主管科室包片、十大工作组和三级网格力量等工作制度,真正实现“入格、管格”,重点整合各类协管力量,并充分发挥他们的作用。

  二是在原有上地街道城管监督与应急分中心的基础上组建上地街道城市服务管理指挥分中心。

  三是进一步提高信息化水平,充分发挥社管通的作用,同时稳步推进“一个系统,五个中心”的上地街道综合管理信息E系统建设。

  四是全力做好全年的网格化社会服务管理绩效考评工作。

  某某市某某街道某某社区地处昆山开发区东部,辖区包括蓬曦园C2区、C3区、C5区、C6区,目前共有动迁房120幢,居民3680户,约7000人。在上级有关部门的指导下,进一步创新基层社区管理模式,大力推行社区网格化管理,通过健全服务网络,激活社区资源,强化服务功能,改进社区管理服务,提高工作效能,实现社区管理的扁平化、精细化、信息化,实现社区服务的全覆盖、全天候、零距离。现主要汇报如下:

  一、三化措施实现社区管理网格化

  1、管理区域网格化。按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,考虑居民的认同度和社区工作人员的状况,依据片区人口和管辖面积,共划分4个单元网格。

  2、管理内容标准化。社区网格化管理主要以“三活”、“四清”、“五到家”为内容。“三活”即社区工作人员对责任网格的工作对象和工作资源准确掌握,成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”;“四清”即每个社区居委会成员要对所负责区域的四大方面情况掌握到位,做到“家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清”,主要做好党建、综治、计生、城管、劳保等服务;“五到家”即:经常走访到家、各类意见听到家、建立感情心到家、细致工作做到家、好事实事办到家。

  3、管理人员责任化。在网格化管理中每位社区工作人员都有了自己的一份“责任田”,工作内容涵盖了所有条线,对社区工作人员要求更全、更细致,网格责任人要强化责任意识,做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理,对于能够现场解决的问题现场解决,不能解决的问题再与社区其他网格负责人碰头,信息共享,共同协商解决。

  二、特色项目实现社区服务人性化

  为使“网格化管理、人性化服务”成为真正的“为民、惠民、便民”工程,我们在保证居民话语权、努力解决民之所需、促进平安稳定方面做实做细。

  2、环境卫生有进步。网格服务立足居民群众的切身感受,以实实在在的服务凸显社区网格化带来的变化。今年以来社区组织居民、社会单位开展爱国卫生活动3次,参与群众400人次,清理卫生死角42处,清理了多处黑色广告及乱搭乱建,切实改善了居民小区的环境面貌。

  3、民生项目有落实。我们在开展普惠工作中,重点关注特殊群体的服务,针对性地为每个不同人群提供对口、对接服务。全年新审批低保1户、低保边缘户4户、重残人员9人。我们还为80岁以上的老人办理了尊老金,目前共有109位老人享受尊老金,其中90岁以上老人8名。

  4、综治维稳有保障。我们调解充实了夜间巡逻小分队、楼道看护队等群防群治队伍,分块分批进行网格巡逻。推行出租房协助式包片管理机制,由网格服务员协助民警做好出租房房东、房客信息清查登记,为社区构建了一张范围大、反应快、效果好的防控网。还特别注意对活跃群体的关注,发挥网格内信息员人头熟、信息灵的特点,关注和掌握不稳定信息、信访信息等,以便我们能在第一时间掌握居民动态,及早介入、宣传和说服,对群众反映的合理诉求及时协调落实,短时间平息了事态,确保社会和谐。

  三、存在的问题

  从某种程度上说,网格化管理可能比较片面,形式单一,存在不少问题。

  1、如何将网格化考核机制完善。目前社区尚未制定相关考核办法,进一步制定考核细则。

  3、居民宣教工作需要进一步加强。由于蓬苑社区是由“村改居”现在的居民是以前的农民,所以整体文明程度相对较低,要实现在社区内形成“文明礼貌、诚实守信、互助友爱、扶正祛邪、邻里和睦、敬老爱幼、遵纪守法、保护环境”的文明风尚和生活方式还有很长一段路要走。目前,蓬苑社区还存在乱丢垃圾、生活垃圾不及时入桶、乱晾晒等一系列不文明的现象,要扭转这一局面,就需要进行全方位、多层次宣传教育,引导居民养成良好的生活习惯。

  四、某某社区网格化管理下一步工作打算

  1、进一步规范网格化,建立全盘网格化管理

  2、进一步明确网格内的分工,明确职责,强化责任

  这里所说的明确分工是指网格内责任人在固有职责之外而出现的新问题构成的新职责,新问题的责任主体必须明确,不明确就容易造成相互推诿相互扯皮。比如车辆乱停放、墙面的乱涂乱画、社区基础设施的损坏保修等这些问题的责任主体都必须界定,而且要形成制度,否则就会出现管理空白区域。充分调动楼道长、物业管理人员的积极性,制定了各类考核制度,对楼道长的工作实行百分考核,将楼道长的工资与职责挂钩,年底按考核结果给予扣分或奖励,利用制度保证责任的落实,楼道长要敢于管理,不推诿,不扯皮,能够解决的问题绝不托延。只有进一步理顺社区领导和社区工作人员、楼道长的关系,分清职责,各管其事,各司其职,才能提升社区的管理服务水平。

  3、进一步完善信息反馈和问题处理机制

  网格管理人员善于发现问题而不善于解决问题,工作存在畏难情绪,因此,需要进一步完善信息反馈和问题处理机制:第一,加强责任建设,下沉责任,分解工作任务,建立问责制度;第二,做好联合执法前的信息摸排工作,在社区管理中的确存在只有通过执法才能解决的问题,社区要把这些问题集中梳理分类,确定执法部门,报告功能区,由功能区牵头组成联合执法组;第三,跟踪督查及时到位,建立重大问题督办制度。

  4、建立和完善考核机制

  蓬苑社区需要设立考核小组,并建立健全考核机制,制定考核细则,将考核考核的重点放在“人”的管理上。只有建立完善的考核机制,才能做到考核不留空白,才能促进管理,提升服务水平。

  5、深入开展宣传教育活动,在发动群众上下真功夫

  总之,蓬苑社区作为一个“村居合一”的社区,具有独特的特点,必须在探索中找到适合它的管理方法和理论,不能操之过急;在对待居民观念的转变和生活习惯的培养上要有耐心;在对待外来人口和外来商住户的管理上要讲方法。我们相信只要能不断完善网格化管理,再加上探索中的信息化管理,蓬苑社区的社区管理一定能够取得丰硕的成果,服务水平一定能够得到极大的提升。

  一、加大宣传,成立组织

  以党的十七届五中、六中全会精神为指导,按照科学发展观的要求,以网格化为依托,以新体制为保障。构建起横到边,纵到底,职能到位,责任到人的全覆盖管理服务网格。使社区工作进一步标准化、规范化、网格化、精细化和科学化,以适应现代城镇社区社会服务和发展的需要。

  20某某年12月28日上派镇召开网格化管理工作动员大会,并出台了《上派镇网格化管理实施方案》,根据文件精神,爱和社区采取多渠道、多形式宣传,营造浓厚的舆论氛围,在小区宣传栏、公共活动场所等处张贴宣传材料,提高居民群众的知晓率、支持率和参与率。

  为了全面落实社区网格管理工作,我社区于20某某年元月6日召开社区党员、居民组长和居民代表会议,传达县镇网格化管理会议精神,成立了以社区党总支书记吴邦尤同志任组长的爱和社区网格化工作领导组。其组成人员如下:

  组长:吴某某,副组长:张某某,成员:吴某某、刘某某、张某某

  领导组下设办公室,吴昌明兼任办公室主任,李家福同志任副主任。

  按照网格化管理要求实行三级管理网格,即:社居委→网格长→网格员

  两委成员划分了网格化管理责任片,吴邦尤同志负责建新片、张伏宏同志负责站前片,吴昌明同志负责爱和片、张诗桂同志负责消防李湾片、刘琼同志负责人民片。

  通过创新社区管理机制和实践,建立科学的分工协作机制,高效的工作运行机制,规范的监督考核机制,实现社区管理与服务的扁平化、精细化、信息化,全覆盖和全天候、零距离的服务。

  二、划分网格,责任落实

  按照区域相当任务相适应,建立起条块结合,上下联动,整体推进,重心下沉,夯实基础,以人为本,关注民生,方便管理,界线清楚的要求。根据自管小区楼院、物管小区、单位小区、散居居民区、居民组等分类。依据户籍人口、流动人口、人户分离和管辖面积以及驻区单位等合理设置社区网格。网格长由社区工作人员担任,网格员由居住在本小区长期支持和热爱社区工作,并由一定文化素质的人员担任。

  根据社区实际基本情况,经社区网格化领导组研究,科学划分14个网格,网格长6名,网格员14名。同时社居委对所有网格长、网格员进行了多次的培训,经过培训,使他们全面掌握了网格化管理工作各方面业务能力。

  三、强化管理,建立制度

  爱和社区网格化管理领导组实行“人员、职能、任务”三落实。网格责任人,承办民政、计生、就业、社保等社会事务,协办党建、创建、综治、安全生产等工作任务,负责信息收集、便民服务、简易问题处理等,在履行好网格工作责任的同时,对中心工作服从调度、通力协作;社区受理中心由社区负责人和有关工作人员(可轮值)组成,负责社区事务的综合、分析、初审、公示、调处问题、窗口服务等。

  网格责任人强化责任意识,做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤。成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。启动阶段网格责任人实行“双岗双责”,要尽快熟悉相关政策和工作流程,过渡到“一岗多责”。能够发现问题,善于处置问题,及时报告问题。推行错时工作制,坚持每天至少到网格巡查一次,主动与社区居民沟通,增进感情,及时了解掌握社情民意。认真填写网格责任人工作日志,做到工作日清周结。动态信息及时

  录入,注重自身形象,严格保守服务管理对象的个人隐私和不便公开的个人信息。

  对网格责任人及网格员实行定期考核制度。考核办法另行制定,对长期不能适应工作要求的,按有关规定予以转岗、辞退。网格责任人要自觉接受上级监督、内部监督、社会监督、群众监督,对以权谋私,玩忽职守等行为,将依法依规严肃处理。

  四、信息采集,建立档案

  在上派镇网格化领导组的指示下,我社区网格化信息采集工作在2月20日全面展开,在采集之前社区网格化领导组建立责任人网格化区域图,责任院落楼栋平面图,每周社区责任人要主动深入到自己网格中去采集居民基础信息不低于3次,每天入户要根据自己责任网格中总户数来量化自己的入户数不低于4%的入户率,责任人在入户时,要求文明用语,礼貌待人,如实填写好各项居民基础信息,责任人注重收集掌握好残疾人、空巢老人、偶居老人的个人信息材料,责任人要对社区重点人口,稳控对象的基本信息情况要掌握清楚,必要时社区开碰头会,研判分析社情民意的收集情况,每周社区召开居民基础信息汇总分析会,并做好存档上报工作,责任网格工作人员,切实履职尽责发挥作用,规范好个人信息采集质量,责任人严守居民信息保密制度,按规定要求做好各项信息的统计工作。

  到目前3月10日为止,全社区14个网格(实际居住10个网格),登记住户4686户,总人口16074人,其中常住居民9074人,流入3000人,挂户4000人通过入户采集工作摸清了家底。

  五、流动人口,网格管理

  对发现的流动人口中的违法闲散人员,坚决予以打击,维护社会稳定。建立健全管理网络,理顺各职能部门之间的协作联动关系,建立和巩固流动人口的长效管理机制,形成齐抓共管的社会化管理新局面。

  坚持按照“共聚一地、共建家园、共保平安、共创繁荣”的指导思想,将流动人口管理服务工作放到重要位置来抓,建立暂住人口、房屋出租户的管理台帐。对外来人员坚持平等化、亲情化和人性化管理。开展治安防范宣传教育,提高流动人口的自我保护意识和能力,防止不法侵害;充分发挥房管站的作用,加强对流动人口的管理,使广大干部群众共同参与到对流动人口管理服务工作中来。

  强化管理措施,严格依法管理为加强对流动人口管理,流动人口管理工作站,要充分发挥职能作用,建章立制,协调配合,使流动人口的管理进一步规范化、法治化。

  严格落实流动人口登记、办证制度。建立了流动人口登记册,实行一人一卡,真正做到了“人来有登记,人走有注销”。强化出租房管理。认真贯彻公安部《治安管理规定》,切实加强对的管理力度,建立登记、安全检查等管理措施,做到对底数清、情况明,完善和规范了的档案,并与房主签订了治安责任书和保证书。充分发挥群防群治组织作用,配合监督各地房屋租赁情况,杜绝房屋无证非法出租现象。

  在社区网格化管理的推动下,4月18日,《爱和社区人口信息与出租房屋信息栏》(试点)建设工作在镇综治办的直接指导下,在社区全体工作人员的努力下,部分小区楼幢居民信息采集以上墙公布。信息栏详细注明了辖区内每幢楼、每套房屋所在位置及每户家庭、每个人详细信息。爱和社区内常住户、党员家庭、怀孕对象、本县租房户、孕检对象、光荣证户、非本县租房户、新婚无孩户、空巢老人、买房户、环检对象、孤寡老

  人等特殊人群信息情况,在信息栏上一目了然,使社区能够更迅速掌握辖区人口动态,极大地方便了社区计生、综治、社保、党建等各方面工作,使社区能够更好地服务社区居民。

  六、逐步完善,长态管理

  要逐步强化网格化管理以下五种功能。一是信息联通功能;准确快速完整的获取和反馈信息;二是快速处置功能;受理、调解、处置环环相扣,运转快速;三是资源配置功能;对党的基层组织、行政资源、社会资源和市场资源,善于整合利用;四是全民服务功能;社区居民能够就近、及时、便捷的获得多样化、高质量的服务;五是社会保障功能;为社区居民,尤其是弱势群体提供社会救助,提供志愿者服务。

  立足自身与借助外力相结合,与社区单位共驻、共建、共享,合理分割各自的责任和义务。社区网格化管理开展后真正体现社区日常工作更加精细化,具体化和信息的及时化。有人办事有人管事,责任更加明确,区域更加具体。

  网格化管理对于我们是一项新的工作,我们将认真落实,使网格化管理工作更加常态化,规范化,制度化,真正达到全面推进社会创新管理的新台阶。

篇七:2022年乡镇网格化管理简报

  2022年关于街道网格化服务管理工作总结

  为深入开展城市党建引领网格化基层治理现代化,**区街道立足实际,聚焦难点,坚持党建为引领,以网格化管理为载体,以机制创新为保障,初步探索形成“党建+网格”的基层治理新思路,切实打通服务群众“最后一公里”,使居民群众的获得感、幸福感、安全感进一步提升。现就实施情况汇报如下:一、网格划分设置情况

  **区街道辖区常住人口**户,**人。居民住宅小区**个,平方区**个。按在**-**户划分一个网格的标准,共划分**个网格,设立党组织**个,目前,除***、***等新建小区已入住居民,已划分网格暂未配备网格员外,其余均已划分网格、配备网格员。

  二、网格队伍建设情况

  按照“一格一人一群”的要求,选配网格员**人,从年龄结构看:**岁以下有**人,占**%;**-**岁有**人,占**%;1**岁以上有**人,占**%。从文化程度看:高中及大学学历**人,占**%;初中文化及以下**人,占**%。从人员类型看:社区“两委”班子成员**人,占**%;公益型岗位**人,占**%;退休干部**人,占**%;社区居民**人,占**%;其他**人,占**%。专职网格员**人,兼职网格员**人,党员网格员**人。有**个网格员对负责的片区情况明,底数清。

  目前,**名网格员对辖区所负责网格内居民信息、矛盾纠纷掌握清晰,按照每天一询问、每周一走访、每月一核对的工作模式,精准化建立了台账。共建立微信群**个。

  三、网格化治理有效做法

  近年来,街道坚持把党建引领作为推动基层治理创新发展的根本路径,着力探索构建基层党组织统一领导、网格化管理模式、群众广泛参与的基层治理新格局。突出“合”,实现党建引领“一轴心”。充分发挥出党组织的核心领导作用,将综治维稳、安全生产、疫情防控、创城等纳入网格,组织“网格员”点对点、面对面宣传政策,收集民意,化解矛盾,通过一张网、2一个团队、一本台账,让党的工作触角延伸到基层的每个角落,党的“轴心”作用更加明显。

  (一)党建引领,织密基层“治理网”

  街道坚持把网格化管理作为城市社区系统治理、依法治理、综合治理、源头治理的有效载体,将网格整合规范,将支部建在网格上,实现党建引领基层治理全覆盖。

  一是坚持党建引领,科学划分网格。街道根据社区实际,本着“党组织建在网格上、网格走进群众中”的工作理念,按照“街道领导+社区干部+网格长+网格员+志愿者”五级网格服务模式,把街道全社区划分为**个网格,各社区党支部书记任总网格长,同时按照“人员全配备、力量全整合”的要求,选优配齐网格员**人,同时将网格与新时代文明实践相融合,组建志愿服务队**支,形成了社区网格化管理“一格一员,一网多管,一员多能,”的运行模式,提升了社区服务管理水平。

  二是坚持党建引领,强化责任压实。各社区成立网格化管理工作领导小组,由社区党组织书记任组长,副书记任副组长,3其他“两委”班子成员为组员,统筹、协调、推动网格化管理工作。按照网格化管理要求,网格员依托“**党建”、“***”等手机APP平台,在所属网格内采集信息、掌握民情、上报问题,实现主动发现问题,高效解决问题的治理效果,做到“责任全压实”。

  三是坚持党建引领,精准服务民生。在网格化管理的基础上,社区践行“以人民为中心”的发展思想,创新形成“群众点单、网格派单、网格员接单”的工作方法,积极引导群众“有事儿找网格”,主动参与社区事务管理,积极构建“共建共治共享”的治理格局。同时,将政策宣传、矛盾化解、人居环境等涉及群众切身利益的重点工作纳入网格管理,实现问题发现在网格、资源整合在网格、问题解决在网格,切实打通服务群众的“最后一公里”。

  四是严格考评制度,加强网格管理。各社区每月召开**次网格与会议,总结经验不足,安排部署工作;将网格化管理纳入党支部考评和党组织书记述职评议内容,按照先锋指数、堡4垒指数、服务指数每月量化评比,压实工作责任,积极构建街道党工委统筹抓、社区党组织牵头抓、网格员具体抓的治理格局。

  (二)打造特色,实现服务人性化

  为使“网格化管理、人性化服务”成为真正的“为民、惠民、便民”工程,我们在保证居民话语权、努力解决民之所需、促进平安稳定方面做实做细。

  一是社区服务水平有提升。街道以为民服务为宗旨,将办事处与居民关系密切的工作和科室在社区党群服务中心设置窗口和职能办公室,实行“一站式审核、窗口式办公、一条龙服务”,构建亲民、利民、为民的服务平台。同时着力建设社区服务品牌,打造党建展厅、居民健身活动室、文艺活动书、图书阅览室、书法活动室、日间照料中心等一系列品牌服务项目,使得社区服务水平有了很大的提升。

  二是民生项目有落实。我们在开展社区服务工作中,重点关注对特殊群体的服务,有针对性地为每个不同人群提供对口、5对接服务。网格员通过微信群、入户摸排的“线上+线下”的工作模式,将网格内的精神障碍患者、贫困家庭、残疾人员等情况,做好登记工作并上报,为辖区居民解决实际困难。

  三是综治维稳有保障。民有所呼,我有所应;民有所求,我有所为。街道通过网格排查、居民反映、市民热线“**”等征集问题线索,开展基层矛盾纠纷化解“敲门行动”,采取“铁脚板”入户走访的形式,广泛听取意见建议等形式,了解真实的民情民意,摸清群众的基本诉求。社区根据轻重缓急标准,精准分类,“靶”向解决。目前,共收集整理各类矛盾事件**件,目前正在逐一化解,构建“小事不出网格、大事不出社区,矛盾纠纷和各类隐患就地化解”的良好格局。街道为实现基层综治网络“全覆盖”和基层综治工作“全辐射”不断努力,为辖区的安全稳定和经济社会的平稳发展提供强有力的保障。四是疫情防控有措施。

  四、网格化治理存在的问题

  1.居民参与意识还需提高,社区直管党员参与率不高。部6分居民对矛盾纠纷问题“避而不谈”,此外,社区的直管党员参与率不高,以致这部分资源并未得到充分的利用。

  2.团队服务质量还需提升。网格员对一些涉及稳定的问题和矛盾的预见性、研判性、敏感性也需要提高。

  3.部门合作力量还需拓展。**区街道流动人口较多,需拓展多部门联合治理。

  五、下一步工作打算

  1.强化居民宣传引导。在宣传引导方面持续加力,力争做到各项工作、行动人人知晓、人人配合、人人参与的整体网格治理格局,2.加强网格员培训管理。加大对网格员培训管理,让网格员深入各户排查矛盾纠纷时,对工作有预见性、研判性、敏感性。

  3.加强联合工作机制。在网格化工作中要尽快形成联合办理机制,及时将处理意见反馈给居民群众,以赢得他们的理解与支持,才能显示出我们工作人性化、精细化的理念。

篇八:2022年乡镇网格化管理简报

  对于2022年网格建设运行情况汇报材料

  一、基本情况

  (一)网格划分、动态优化情况。

  截至5月底,尹灵芝镇网格优化工作已全部完成,管理在籍人口4173户,其中常住户2879户,重点户62户,常住7030人,党员829名。本镇原有网格125个,依据工作考核、因地制宜和便于管理等原则,网格优化后删减为106个,按照信访稳定、安全生产、森林防火、项目攻坚等因素将网格进行了定级,其中a+15个,a29个,b24个,c38个。

  (二)网格长基本情况。

  网格长年龄结构情况(60岁以上29人,占比27.4%;

  40-60岁71人,占比67%;

  40岁以下6人,占比5.6%)网格长文化程度情况(高中及以上学历25人,占比23.6%;

  高中以下学历81人,占比76.4%)网格长男女比例情况(男性90人,占比85%;

  女性16人,占比15%)网格长职务基本情况(支书、主任、报账员44人,占比41.5%;

  其他人员62人,占比58.5%)网格长政治面貌情况(党员70人,占比66%;

  群众36人,占比34%)。

  (三)我镇于2022年下半年建立乡镇级视频联动中心,并于2022年进行了设备升级,除乡镇级联动中心外,我镇芹泉村设有能容纳50人的村级联动中心,并配有村技术员操作。阳坡村、界石村联动中心正在建设中,预计2022年初完成。

  (四)网格日常打卡工作从防疫前期开始,至国庆前停止已有300天左右的时间,本镇网格全员打卡天数占到总天数的85%以上,未打卡情况乡镇已保留记录,作为每月、每季度考核评分依据;

  网格事件上报工作由于很大一部分网格长操作手机不够熟练,乡镇采取每月召集网格长培训的方式进行改善。

  二、经验做法

  (一)本镇网格工作亮点:

  1、全面推进各村网格精细化管理。以今年网格标准化为基础,大处着眼,小处着手,通过对管理手段具体化、职责分工明晰化等,促进网格精细化管理,更精确合理地规划每一个网格长责任区域,提高网格长队伍的能力,增强队伍的凝聚力和向心力。确保网格工作中,每一条信息都要精心、每一个环节都要精细、每一项工作都是精品,把网格化管理推上一个新的台阶。

  2、学习外地网格化管理先进经验,夯实基础,为网格化管理提供保障。

  (二)我镇网格化管理示范村情况:

  阳坡村为我镇“三治三零”工作示范村、党建示范村,各项工作开展情况均位于村前列,村委对于上级安排的网格工作十分重视,第一时间会召集网格长商讨工作解决方案,网格长工作积极性强,团结度高,网格长

  选配除两委主干和报账员外,都挑选了村中工作能力强、使用电子设备娴熟、群众中有威望的党员担任,使得工作开展效率大幅度优于其他村、网格。

  张靖村为我镇防火重点区域之一,该村在网格划分和网格长选配时着重考虑了这一重要因素。该村高垴、郭垴自然村地势偏僻且为防火特重点区域,便将郭垴村拆出单独设立为一个网格,并由村主任担任网格长,打破了只按地理位置划分网格的简单模式。

  三、存在问题

  (一)在网格长的选配上,人才匮乏,网格长年龄组成老龄化,文化水平参差不齐,能胜任农村工作但电脑手机操作能力不强,综合能力较低。

  (二)网格平台、系统更新频繁,网格长接受能力差,不能及时跟进,致使不能按时、按要求进行打卡、事件上报及流转处置等工作。

  (三)农村通讯设施不完善,部分村完全没有手机信号,导致综治、网格工作不能及时上报。

  四、下步打算

  (一)在提升乡村治理能力时,要加强网格长的教育和管理,在上报矛盾、安全、事故等隐患要做好精准识别,避免过度上报,浪费人力、物力、财力,减轻各部门工作压力,高效分级处置各种隐患。

  (二)积极推进基层党建工作落实到网格上,加强网格长党建工作意识,党小组在网格工作中如何发挥作用,探索一些经验和做法。

  (三)在网格运行过程中,坚持网格长的动态管理,随时调整不胜任的网格长。

  (四)、继续和上级通讯部门对接,积极完善通讯基础设施,提高森林防火、网格运行等各种隐患的处置能力。

  五、意见建议

  (一)简化网格通平台操作流程,针对各乡镇具体情况进行进一步的功能优化。

  (二)县网格办可以定期对各镇村网格长进行走访调研,收集基层网格工作最真实的问题。

篇九:2022年乡镇网格化管理简报

  网格化服务管理工作开展情况汇报材料8篇

  网格化服务管理工作报告篇篇一

  20**年是忙碌的一年,也是收获的一年。**乡网格员改变了“甩手走一走”的工作模式,真正深入到群众中,融入到辖区大小事务中,协助乡党委、政府、村(居)委完成各项工作,全乡网格化服务管理工作得到辖区群众广泛认可,群众满意度大幅上升。现将工作开展情况总结如下:

  一、辖区基本情况

  全乡共5个村1个社区,每村1个网格,社区分2个网格,全乡共划分7个基础网格。网格员履行辖区内人员房屋基本信息录入、事件处理信息动态录入、治安巡查、矛盾纠纷调解、特殊人群走访服务、政策法规宣传、流动人口走访、服务脱贫攻坚等日常工作职责。在乡村治理工作中,我乡网格员积极参与乡、村、社、院坝等各级会议,今年在宣传“扫黑除恶”政策中发挥重要作用。各村(社区)网格员配合片区民警开展工作,采集辖区人口、房屋信息,完善“一标三实”信息、做好“智慧门牌”上墙工作。今年我乡网格员各项工作完成的均比上一年度较好。

  一、“网格化”管理工作开展情况及成效

  (一)加强领导,提供组织保障。

  1、加强组织领导。乡党委、政府对“网格化管理”工作给予了高度重视,新任乡党委副书记王霞同志分管网格化服务管理工作。乡网格化服务管理办公室归于乡综合治理办公室,办公室主任由乡综治办主任李明担任。各村成立网格化服务管理站,全乡有1名专职网格员,有兼职网格员7名,专职网格员除完成自己的工作任务外还负责对兼职网格员的培训和考核工作。

  2、建章立制。以网格化工作职责为核心,逐步建立健全了网格管理工作制度,网格管理员、网格员工作职责等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑,制定了对网格员绩效考核的制度,各项制度及时规范上墙。

  (二)注重实效,服务群众

  一是创新业务交流方式,提高群众知晓度和满意度。建立**乡网格化服务工作交流微信群,邀请全乡专兼职网格员、社区热心居民、乡领导加入群里。群功能主要是网格员和居民信息互动、网格员工作通报、网格事件宣传、政策法规宣传等。群里老百姓都积极沟通发言,今年网格化服务工作效率明显提高。

  二是网格化管理的运转方式。形成全乡整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条块结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。最终形成由村网格员、网格管理员组成的联动管理机制。

  三是创新调解机制,及时化解矛盾纠纷。(1)上下调节、“分流”调解、联动调解,有利于矛盾纠纷早发现、早化解,将矛盾解决在院落中、村社里,形成村矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。

  (三)年内工作相关数据汇报

  至20**年12月18日,我乡网格员共登记涉毒人员***人、登记刑释人员6人、登记严重精神病人***人,网格员均按质按量完成走访服务工作;登记事件处理共1845条,其中社情民意收集84条,登记政策法规宣传92条,进行扫黑除恶宣传22次,受惠群众近千人次。年内已经做网格工作简报15份,每个网格每月上报工作台账,并附图片,另有工作通报、业务指导通知书等。乡领导主持召开全乡网格化服务管理工作会议11次,在会议上乡分管领导对我乡网格工作实行通报制,工作优秀者通报表扬并给予奖励;工作不力屡教不改者通报批评。今年我乡**社区02网格员面对工作拈轻怕重,抱怨诸多拖延推诿,社区网格管理员向居委会和乡领导反映后,**社区决定解除02网格员职务,另选王成勇为02网格的网格员。

  我乡网格化服务管理工作积极配合乡党委的安排部署,将网格工作融入治安管理、环保、扫黑除恶、脱贫攻坚等重要工作中,充分调动网格员的参与意识、主人意识。各网格员利用自身工作优势,经常深入田间地头、街头巷尾,发挥不怕苦不怕脏不怕累的工作精神,以走访服务、谈心谈话、文艺汇演等多种形式送关爱,为全乡综合治理尽心尽力。

  二、下步工作打算

  (一)加强学习、培训。利用网格例会、全乡大会时机,以会代训、个别培训,增加网格员集中学习次数,带领网格员学习相关法律法规、会议精神,提高网格员知识水平和业务能力,鼓励互相探讨交流工作经验,为更好开展群众工作打牢基础。

  (二)加强责任落实。加强对综治“网格化”管理工作的领导,层层落实责任,强调工作的重要性,落实考核细则。

  (三)加大宣传力度,让群众认识到网格的职责和作用,创造全民参与“平安创建”的氛围。

  我乡网格化服务工作虽然取得了一些成绩,但“网格化服务管理”机制是一项长期工程,需要在工作中不断的加强和深化,充分发挥组织协调作用,提高凝聚力。在以后的工作中,我们将在县政法委、县综治办的正确领导下,不断完善和提升网格的功能,更好地为广大群众服务,为实现“小乡大作为”贡献自己一份力量。

  网格化服务管理工作报告篇篇二

  《县网格化服务管理工作通报(第三季度)》已收悉,针对我局8月、9月存在的问题,局领导高度重视,为有效推进网格化服务管理工作的开展,充分发挥网格员在社会治安综合管理、民生服务、社会稳定、经济建设等方面的积极作用,我局立即查摆问题、查找原因,现将具体情况上报如下。

  一、登陆情况较差的原因

  我局十分重视网格化工作,长期按照县网格化服务管理监管中心的要求,做好网格化系统的登陆和维护。但是由于相关工作人员疏忽、登陆网格化系统操作不当、外出培训未做好交接等原因,导致8月、9月,我局的网格化系统登陆情况差、活跃度低。局领导已和相关人员进行了谈话,勒令立即整改,做好网格化的各项工作。

  二、整改措施

  针对以上情况的发生,根据我局实际情况,制定了以下整改措施。一是专人负责网格化登陆,保证网格化正常登陆。二是积极学习网格化操作流程。三是加强与相关部门沟通联系,做到网格化的正常使用。

  三、下步工作

  下一步,我局将会高度重视网格化服务管理工作,做好整改、抓实抓细,安排专人负责网络化管理服务,进一步督促检查和指导好网格化服务管理各项工作,积极整改相关问题,确保网格化各项工作扎实推进。

  网格化服务管理工作报告篇篇三

  各位领导、同志们:

  大家好!按照会议安排,我把明天社区网格化服务管理工作的有关情况向大

  家简要汇报。

  明天社区位于莘亭街道,辖区面积6.3平方公里,人口25***人,有5个行政村、***个县直单位、1个学校、1个市场、32家企业。划分三个片区***个网格、行政村5个网格,我们对社区网格化服务管理工作重点做了以下工作:

  一、加强网格长业务培训,提高服务质量。

  网格长作为党的政策在基层的宣传员、作为发现各类问题的信息员、作为化解矛盾纠纷的调解员、作为生产经营单位的消防员,一人多才才能满足工作需要,才能高效地为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展网格化服务管理业务交流,对各业务的办理流程进行集中培训,方便工作,提高了工作效率。

  二、坚持日巡查走访制度和日碰头例会制度。

  网格长每天巡查走访所负责网格,查看是否有非法生产、非法经营等重点问题;查看楼院环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否做到日清;查看沿街门店是否按照城市管理要求,是否有占道经营及突出门店经营现象。通过日巡查,每天第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每天日碰头例会,各网格长对发现的不能独立解决的问题进行汇总、上报,大家共同解决疑难问题。

  三、团结群众,发动群众,依靠群众。

  社区加大对网格化管理方式进行宣传:通过业主微信群和张贴莘县网格长《致广大居民一封信》等宣传网格化服务管理工作,在小区内悬挂网格长信息公示栏公开各网格长姓名、联系方式、管辖区域和十项职责;网格长每天走访小区居民、企业相关负责人、商户,做到无缝沟通,关心居民生活和企业、商户经营情况,加强了与群众的沟通和交流,居民对网格化服务管理表示支持和认可,发现问题都能第一时间反映给社区、主动和网格长联系,畅通了民意,工作由被动变主动,现在更多居民参与到社区网格化管理中来。

  “坚持依靠群众,推进工作落实”,在社区开展网格化服务管理以来,明天社区坚持群众路线,转变工作思路和工作方式,从群众中来,到群众中去,为群众服务。4月17日已完成辖区网格基础信息采集工作,截至目前网格长在巡察走访中发现事件581件,其中涉及环境卫生264件、民生服务158件、安全隐患17件、社情民意136件、矛盾纠纷化解6件,帮助所辖居民办理健康通行码2***人,充分发挥网格化服务管理工作的服务功能,邻里纠纷显著减少。

  网格化服务管理工作报告篇篇四

  重庆市江北区近年经济水平快速发展,为进一步加强社会治理,区综治办决定以江北嘴中央商务区为改革试点,整合辖区所有执勤执法辅助力量,探索建立“多队整合、多网融合、多方聚合”的集约高效社会治理模式和城市网格化管理综合服务队,使辖区社会治安、交通管理等实现了整体跃升。

  选拔严格执法队伍云集高素质人才

  记者在走访中得知,执法辅助队伍人员的甄选十分严格。这支队伍面向社会公开招聘,严格甄选,队员年龄结构、身体素质和知识层次较原有协勤协管人员有了较大提升。为了适应中央商务区国际化服务管理需要,部分队员还具备一定的外语交流能力,成为一支形象气质佳、业务素质高、综合能力强的社会治理骨干力量。

  组建后的综合服务队承担中央商务区治安、市政、交通等8大综合协管职能,将社会面所有秩序维护整合其中,施行昼夜24小时巡查,做到了“问题处置在执法之前,寓管理于服务之中”。

  实行网格化管理模式“一网落地”快速解决问题

  有高素质的人才,也要有先进、高效的管理模式。综合服务队参照市政网格

  管理划分原则,将江北城辖区划分为9个基础网格,整合了综治、民政、市政、公安等部门推行的管理网格,构建了“城市网格化管理综合服务体系”,基层工作均在一套网格体系中运行,实现“一网落地”,有效**了以往“七八顶大盖帽、管不了一个破草帽”的难题。街道网格化管理综合群工、数字城管、“12319”城建服务热线、“江北监控”等系统,建立发现、受理、指挥、处置、监督、评价“六位一体”的城市网格化综合管理机制。

  综合服务队全天候定位于网格中,通过随身携带城市管理终端机,直接与城市网格化管理综合指挥中心互联互通,并有效联动了“110”“120”“119”等应急电话,大大提升了案事件应急处置率。

  据执法辅助小队介绍,今年3月2日17点20分左右在西大街与江州街交叉路口,一对夫妇驾驶一辆白色小轿车经过路口时,因走神差点与路口的其他车辆相撞,在慌忙之下调转方向却与隔离栏相撞,撞散了两米多长的隔离栏,队长及时派遣机动组队员赶往现场并电话通知交警以免事故扩大化。到达的队员立即指挥交通,将拥堵的车辆疏散开,等交警到达现场时,立即协助交警对事故车辆进行处理。辛亏队员及时的发现,不然事故必定会更加严重。

  网格化管理综合服务队改革模式运行以来,共处理各类案件1万余件,接访咨询群众5000余人次,刑事案件发案下降,公众安全感指数位居全区第一,做到了真正的保卫一方平安。

  网格化服务管理工作报告篇篇五

  “咱们遇到单位侵权或者争议纠纷的事儿,直接到社区调解委员会就解决了,既公正又省时,真方便呀!”手里拿着调解协议书,刚刚走出黑龙江省齐齐哈尔市龙沙区江安街道新合社区劳动人事争议调解委员会的梁师傅逢人就说。

  近年来,齐齐哈尔市人社部门始终以提升基层劳动人事争议处理效能和便民服务水平为首要任务,先后指导建立用人单位、乡镇(街道)、行业(商会)、产业园区等类型的基层劳动人事争议调解组织***个,全面实现了调解标识、调解组织名称、工作职责、工作程序、调解员行为规范和调解员证书管理“六规范、五上墙”和“十有标准”。

  20**年,为大力**争议处理过程中当事人对本单位调解组织信任度低、中小企业调解组织建立率低、基层调解组织办案数量低等“三低”工作瓶颈,突出发挥基层调解组织“第三方”功能作用,方便当事人自主就近就简化解争议,齐齐哈尔市劳动人事争议仲裁院探索建立了“全市劳动人事争议调解网格化管理”工作新模式。网格以乡镇(街道)劳动人事争议调解委员会为骨干,以网格内功能完善、效能突出的其他类型调解组织为补充,共同开展网格内用人单位劳动人事纠纷隐患排查、宣传预防、争议预警工作,同时根据劳动者调解申请和仲裁机构指定或委托,严格按照法定程序时限进行争议调解、委托调解以及调解书仲裁审查。全市按照乡镇(街道)划分的***个“劳动人事争议调解网格”信息全部通过齐齐哈尔市人社局官方网站公示,每个网格内的用人单位、调解组织、调解员等基础信息一目了然,初步形成区划明确、涵盖全面、职责清晰、衔接紧密的争议调解工作格局,为全面推进实施劳动人事争议调裁一体化奠定了坚实基础。

  今年1—10月,齐齐哈尔市“劳动人事争议调解网格”累计接待群众咨询9***人次,排查化解劳资纠纷隐患***个,调解争议417件,占全市争议调解总量**%,置换调解书36份,调解成功率和调解协议履行率均为**%,整体实现了基层调解工作的效能升级和服务升级。

  网格化服务管理工作报告篇6今年以来,简阳市司法局依托简阳市网格化服务管理指挥中心,积极探索建立社区矫正网格化管理新模式,充分发挥网格化服务管理在社会治安防控和特殊人群帮教方面的积极作用,增强了对社区**人员的管控能力,形成社区矫正联动管理的新格局。

  通过建立信息采集和推送制度,司法所及时提供社区**人员基本信息,乡镇(街道)网格化服务管理工作中心及时录入网格化服务管理信息系统,并进行比对、核实,对其家庭成员情况、住房条件、就业状况、社会帮扶等信息资料进行真实、准确、全面的采集、录入、汇总、更新。目前,所有在册**人员信息分散建立在全市1***个网格中,实现基础数据“一家采集,共同使用”。

  辖区网格管理员协助司法所对自己网格内的社区**人员作为重点关注对象,参与对社区**人员的法治宣传和监督管理工作,定期走访,了解掌握其工作、生活状况和现实表现,发现有脱管、违法犯罪行为等异常情况,第一时间报司法所,由司法所认真调查核实处理。同时,协助司法所对拟适用社区矫正人员进行调查评估。

  社区矫正工作“网格化”管理,对于提高群众认识、利用社会资源、填补监管漏洞、预防突发事件、减少重新犯罪具有积极作用,促进了对社区**人员的监管工作更加到位,教育矫正的效果得到明显提高。

  网格化服务管理工作报告篇随着物业管理法规的不断完善,业主、使用人法制观念的不断增强,管理部门监督管理力度不断加强,居住小区违法搭建情况得到了有效控制。但是在部分居住小区依然存在着擅自在天井、庭园、阳台等部位搭建违法建筑物和构筑物,擅自占用公共部位、损坏房屋承重结构等现象,特别是一些高档小区居民入住后,出现了比较严重的违法搭建情形,如有的业主、使用人擅自在房屋平台搭建阳光屋,甚至加层、改建、扩建、开挖地下室,不但严重破坏了小区的整体规划与和谐的环境,还影响了相邻业主、使用人的日常生活,引发了不少矛盾纠纷。

  一、华阳地区居住物业装修存在的主要问题

  近几年,随着房地产二、三级市场的活跃,高档商品房住宅中二次装修开始增多,由此各类违章行为和违章搭建时有发生,引起社会的重视,从房地办目前所掌握的情况分析,主要有以下几个特点:

  (一)业主将原房屋从里到外彻底进行装修或改建,改变了原始设计风格,如外墙立面安装玻璃幕墙,将承重墙拆除后重新扩建,底层门厅、平台搭建成房间等等,违章面积在10~60M2不等。

  (二)使用的装饰材料比较高级、新颖,凡装修过的房屋均超过原房屋设计标准,对小区环境影响相对较小,与周边房屋的格局能基本保持一致。

  (三)相邻关系矛盾不特出,业主委员会一般也不直接干涉,只是对过分超出范围的违章建筑反响较大。

  (四)由于业主身份比较特殊包括一部分系境外业主,物业公司较难直接进行劝阻,怕影响管理费的正常交付。

  基于以上现状从物业公司反映:认为政府管理部门处罚力度不够,对违章户的处罚达不到威慑作用,另外迫于管理费拖欠,只能劝阻,无法阻止施工,否则发生冲突物业公司很被动。

  然而作为搭建的业主却认为:由于房屋设计在使用上不尽合理,且已陈旧,所以当新购房业主入住或原业主二次装修时,往往请专业装潢设计单位对房屋重新按个性化进行室内布局,加之在经济上有支付能力,使上述违章行为时有发生,由于示范效应,对其他业主影响较大,有趋同倾向。

  二、进一步加强物业装修网格化管理的建议

  (一)各物业管理公司应当加强对住宅装修的指导和监督

  1、加强规范装修行为的宣传和指导

  物业管理公司应当依据《物业管理条例》、《上海市住宅物业管理规定》的规定和《前期物业管理服务合同》或《物业管理服务合同》、《住宅使用公约》或《业主公约》的约定,履行对业主装修住宅的管理职责,并制订《住宅装修须知》,配备相关的专业人员,加强对业主装修住宅的宣传、指导和监督。

  指导物业管理公司将《住宅装修须知》在所管理的物业小区内一并公告。同时,把《住宅装修须知》送达物业管理区域内待装修的业主或使用人并签收。

  2、加强住宅装修前的管理

  要求物业管理公司在为业主或使用人办理入住手续时,必须告知《条例》中规定的不得损坏房屋承重结构、破坏房屋外貌和违法搭建等住宅装修的禁止行为。禁止敲凿的部位以及不得擅自随意安置空调室外机和安装防盗设施等注意事项。

  业主或使用人在装修住宅前,要求其将施工单位、施工期限、装修内容(包括住宅装修设计图、施工方案)等书面告知物业管理公司并为装修施工人员办理小区临时出入证等手续。

  要求物业管理公司对业主或使用人提供的住宅装修设计图、施工方案中有违反住宅装修禁止行为的提出整改意见。

  为加强对施工单位装修行为的管理,物业管理公司可与住宅装修施工单位签订《住宅装修管理协议》。

  3、加强对住宅装修活动的日常巡视和监督

  物业管理公司应当明确由专人负责对住宅装修活动的指导、监督和管理。当有业主或使用人已入住的,应当督促装修的业主、使用人或施工单位遵守施工作

  业时间,晚间18:00时至次日上午8:00时和节假日,不得从事敲、凿、锯、钻等产生严重噪声的施工。

  物业管理公司对进入小区的施工人员和建筑材料及装修施工阶段涉及水、电、气和结构等隐蔽工程的,每天应当加强现场巡视和检查(包括节假日)并做好记录,发现违规现象,应当及时采取有效措施进行劝阻、制止并督促改正。

  对损坏房屋承重结构、破坏房屋外貌、违章搭建等违法装修行为且拒不整改的业主或使用人及住宅装修单位,物业管理公司应当及时告知业主委员会并报告相关行政管理部门依法处理。同时,物业管理公司应当责成违规装修的施工人员停止施工。

  4、加强知法、守法和履约意识

  物业管理公司应当督促业主或使用人遵守《条例》等相关规定、遵守《住宅使用公约》或《业主公约》的约定。

  物业管理公司与住宅装修单位签订协议》的,应当督促其履行《协议》。在住宅装修施工完成后,物业管理公司应当及时收回小区临时出入证。对造成房屋和设施设备损坏的,物业管理公司应当责成责任人及时进行修赔。

  物业管理公司对住宅装修单位的违约行为,可依据《协议》的约定,直接向人民法院提起民事诉讼。

  在未成立业主委员会的住宅小区,业主或使用人违法装修经劝阻。制止无效的,房产开发商或相关业主或使用人可依据《上海市商品房出售合同》、《住宅使用公约》的约定,直接向人民法院提起民事诉讼。

  (二)业主委员会应当发挥自治管理作用

  业主委员会应当经常检查物业管理公司的管理和服务状况,督促住宅装修的业主或使用人遵守有关的法规和约定,及时调解装修不当引起的相邻纠纷,对业

  主或使用人违法行为进行劝阻、制止并督促其整改。

  对业主或使用人违反《业主公约》劝阻无效的,经业主大会或业主代表大会通过,业主委员会可向人民法院提起民事诉讼。

  (三)各区县房地局应当加强对违法装修的行政执法

  区房地局不断完善行政执法工作程序。对物业管理公司不履行法定管理服务和义务等行为,应当根据《条例》和《规定》的相关规定责令其改正,并可处相应的罚款。对物业管理公司违反《条例》和《规定》情节严重的,区县房地局可作出降低资质等级的处罚,直至吊销资质证书。

  区县房地局接到对业主或使用人违法装修的投诉,应当及时受理、立案并到现场调查、取证。核实,经核查属实的,根据《条例》的相关规定,责令其限期改正,可并处相应的罚款。

  网格化服务管理工作报告篇随着经济社会的不断发展,特别是城市化进程的加速推进,社会管理尤其是基层社区管理工作的内容日趋繁杂,要求越来越高。如何创新社区管理模式,提升社会管理成效,成为党委政府亟待解决的问题。20年7月以来,**区以社会管理体制机制创新为重点,紧紧围绕“社情全摸清、矛盾全掌握、服务全方位”的工作目标,金牛区开展网格化管理工作,着力提升社区综合管理水平和社区综合服务功能,取得初步成效。

  一、**社区网格化管理主要做法

  社区网格化管理就是根据属地管理、地理布局、现状管理等原则,把社区划分成若干网格状的单元,并对每个网格实行动态、全方位管理。

  (一)摸清基本情况,定格

  组织专班深入各巷道、楼栋,再次进行调查摸底、登记造册,对辖区总户数、总人口、单位户数、散居居民户数、小区坐落四至界限、区域分布情况等进行全面摸底。社区面积、居民小组,辖区单位,常驻人口户数、人口,个体工商户从业人员500余人。社区社区。**社区将辖区内的市场、学校、医院等单位一级楼栋、院落等归入网格。按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的原则,依据户籍人口、流动人口和管辖面积等实际情况,将**社区划分为***个网格,每个网格300-***户,平均人口800-1***人左右,通过建立网格,为全面摸清社情信息、实施精细的社会服务管理奠定了坚实基础。(社区网格化基本情况)

  (二)选配网格员,定人

  对社区网格实行“一格一员、综合履职”。一是配齐网格员。为每个网格配备1名网格管理员,共***名,共分两批次全部面向社会公开招聘。网格员待遇参照公益性岗位人员待遇,并享受社区工作人员同等福利。对网格员进行了为期一个月的培训,学习了相关的政策法规、工作程序、业务知识和考核办法等。二是明确网格管理工作程序。一般性工作由网格员现场处理,并登记备案;需要协调处理的,由网格员带回社区网格管理站协商,再反馈服务对象;突发性工作由网格员立即上报社区、城关镇等相关部门处理,网格员跟踪处理结果。三是实行考核激励制度。对网格员的“德、能、勤、绩”进行考核,考核实行百分制,网格员每月的浮动工资作为考核工资,根据考核得分按比例发放,考核得分在90分以上的,浮动工资全额发放;80-90分的,浮动工资发**%;70-80分的,浮动工资发**%;70分以下的,浮动工资扣发。

  (三)全力服务群众,定责

  着眼于群众实际需要,网格明确网格员职责,主要是:宣传党的.方针、政策和国家的法律、法规,教育居民遵纪守法,履行法定的义务;采集上报网格内综

  治、信访、计生、民政、城管、就业及安全生产等各类基础信息;通过网格巡查,排查各类不和谐因素,上报社区;做好不和谐因素稳控工作,力争将矛盾纠纷化解在网格内;协助有关部门调处各类矛盾纠纷,及时有效化解网格内不和谐因素;定期走访网格内居民,了解居民的思想动态,做到知百家情、办百家事,全力为居民排忧解难;掌握流动人口动态,开展对重点监管对象帮教工作等。实行网格化管理后,不管大事小事,家里事还是社区事,即使是在工作时间外,给网格员打个电话,网格员就会迅速赶到现场帮助解决,实现了基层有人管事、有人做事的良好局面。20**年,网格化工作开展以来,共采集居民信息2000余户,收集居民意见400余条,排查社会矛盾隐患6起,安全隐患5起,发现并化解重大群体性上访事件1起,发现并处理计划生育对象20余人,完善空巢老人、困难群众、留守儿童、大病伤残人员的档案信息50余条。排查消防安全隐患20余处。试点工作开展以来,社区信访量为零,实现了矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。

  二、网格管理中存在的问题

  网格化管理在受到广大群众欢迎的同时,在运行过程中暴露出一些问题,需要在实践中进一步总结、探索和完善。

  (一)网格人员主体责任有待进一步明确

  按照网格化管理的要求,网格管理人员由社区领导、社区网格员、居民小组长组成,社区领导为负责人。网格化管理的要求更高,面对**社区的特殊情况,居民小组长的工作不可能局限于纯粹联系、汇报工作,但在实际工作中并没有把三人的具体职责明确出来,没有充分调动居民小组长的积极性,网格管理出现真空地带,同时,网格员对社区干部的依赖较大,自行处理问题的能力不够。

  (二)网格管理宣传力度有待进一步加大

  试行社区网格管理是一件新事物,调查发现目前还有少数居民不知道什么是

  网格管理,对网格管理员的身份以及承担的工作不够理解,有与自己无关的态度;网格员上门调查还存在不开门、不配合的情况发生。另外,**社区是老旧院落社区,居民整体文明程度相对较低,要实现在社区内形成“文明礼貌、诚实守信、互助友爱、扶正祛邪、邻里和睦、敬老爱幼、遵纪守法、保护环境”的文明风尚和生活方式还有很长一段路要走。目前,**社区还存在乱丢垃圾、生活垃圾不及时入桶、乱晾晒等一系列不文明的现象,要扭转这一局面,就需要进行全方位、多层次宣传教育,引导居民养成良好的生活习惯。

  (三)网格管理工作机制有待进一步完善

  网格管理是数字化管理,但是目前**社区的网格员收集、上报的信息依然采用纸质材料记载,电子化信息系统尚未建立,这样不利于信息的及时更新和管理。社区网格化管理是一项全新的管理模式,在现阶段的探索过程,强调管理人员责任意识的同时,也应出台相应的激励机制,充分调动管理人员的主观能动性,为推行网格化管理提供必要的制度保障。虽然出台了有关的责任追究、绩效考核制度,但考评中缺少群众参与环节,未形成全面、规范、科学、有效、操作性强、切实可行的监督、考核、评价、奖惩机制。

  (四)网格员队伍建设有待进一步加强

  本次**社区招录的网格员中有5名是专科大学的应届毕业生,年纪较轻心态不稳定,社会实践经验欠缺,进入工作状态慢。在工作中善于发现问题而不善于解决问题,存在畏难情绪。网格管理人员能够发现问题,但是不能主动地解决问题。诚然,在实际工作中确实有在网格的层面解决不了的问题,但在网格层面也有很多可以解决的问题,由于畏难情绪或者短期难见成效需要反复做工作,怕麻烦而搁置下来不去解决。

  三、网格管理工作对策与建议

  社区网格化管理是社会管理的新课题、新手段、新趋势,面临的是新格局,要通过完善相关管理制度、加强机制创新和队伍建设,从而实现社区网格化管理的科学高效发展。

  (一)完善网格信息化管理,明确职责,强化责任

  社区网格化管理是精细、快捷、准确的综合管理服务系统,信息化是实施社区网格化管理的技术支撑,利用信息技术,可以使服务通过网络沟通,实现网上交流,人口管理数据、社区管理和服务各项数据都可以进一步在社区管理和公共服务平台上获取,促进整个网格化管理建设的高效性。搭建社区信息综合管理“三大平台”,即区、街道、社区社会矛盾联动化解信息管理平台、人口信息分类管理平台、社区综合信息服务平台,为保障网格化管理的高效执行作支撑。这“三大平台”信息资源实行多方共享、动态综合管理,畅通政民互通渠道,为社区实行网格精细化管理构建信息支撑系统。

  (二)深入开展宣传教育活动,在发动群众上下真功夫广泛发动群众开展深入的宣传教育活动要做到以下两点,一是拓宽宣传渠道,进行全方位多层次的宣传。所谓全方位即把社区管理中的文明创建、公共设施管理、秩序管理、环境管理等等全部纳入宣传的范畴,取得居民广泛的支持,促进社区管理上台阶;所谓多层次即宣传主体的多层次,这个主体应该包括居委会、网格管理人员、社区志愿者(也包括学生志愿者)、社区热心居民、社区老党员、社区居民代表等一切可以发动的力量。宣传渠道包括宣传栏、横幅等静态宣传渠道,也要包括宣传主体的现场规劝提醒告知和电视网络宣传告知等动态渠道,二是开展一系列群众活动来增强群众对社区的认同感,进而形成荣誉感。群众活动应该包括星级文明户的评选以及道德模范的推荐等等,充分挖掘社区的资源,树立社区的典型和榜样,发挥典型和榜样的作用,达到以典型树正气、以正气促和谐、以和谐优服务的管理目

  的。

篇十:2022年乡镇网格化管理简报

  乡镇网格化管理工作情况总结

  今年是实践社会管理创新,推广社会管理网格化的第一年,在市综治办、网格管理中心的统一部署下,在区综治办、网格管理中心的精心指导下,我镇的网格化管理推广工作也有声有色地开展起来。在第一批、第二批试点项目落实后,我镇已实现8个网格化管理站点全面运行,第三批村网络线路已全部铺设到位,形成以镇综治维稳中心管理站为核心,庙岭村、大廖村、大叶村、大雄村、安城村、长林朱村及恒大社区共6村1社区的7个网格化管理站为终端的管理网络架构,共计覆盖网格81个,包含67个自然湾,常住人口14624人,占到全镇行政管理面积的43.6%,全镇常住人口的48.2%。从全镇范围看,我镇的网格化管理工作在推广和实施后,已取得了初步成果,在社会管理应用方面也实现。作用为核心,以镇网格管理中心、村网格管理站为主体、社会力量为辅助,积极整合现有行政服务资源,依托基层社会管理信息平台,将我镇网格化管理系统建设成为集社会信息报送、基层群众服务、基层组织信息管理、基层安全信息管理为一体的全方位、全覆盖的综合社会信息管理网络平台。

  2.明确任务,落实责任

  在制定我镇网格化管理工作具体实施方案时,经镇领导班子集体讨论后,根据我镇现有的行政区域划分情况和各村(社区)、自然湾(组)的群众服务需求,将全镇16个村(社区)统一按照市综治委提出的网格划分标准划分为170个网格,每网格设网格员1名,每村(社区)设网格管理站,并配备专人实行定员定点管理,各村(社区)网格管理站由镇网格管理中心统一进行协调管理,由专人负责日常信息维护管理工作。针对网格员的日常工作制定工作职责和工作制度,对各村(社区)网格化管理站负责,各村(社区)网格化管理站对镇网格管理中心负责,明确各层职责任务,以保证全镇网格化管理信息网络的安全、高效运行。我镇网格化管理系统自今年7月份开展建设以来,已将第一批、第二批共计7个网格管理站点正式开通运行,第三批9个站点的网络线路全部铺设完毕。截止到12月份,房屋信息、人口信息、重点消防场所信息、社会组织信息等已录入完毕,并建立电子网格图,7个网格化管理站共计覆盖网格81个,包含67个自然湾,常住人口14624人,占到全镇行政管理面积的43.6%,全镇常住人口的48.2%。

  3.服务为先,精细管理

  第一批、第二批共7个网格化管理试点项目建成后,全部81名网格员正式到岗开展网格化管理工作,依托“1+8”综合服务中心,设置网格管理站,根据基层社会管理工作的职责任务,将网格化管理工作的重点放在便民服务、矛盾纠纷调解和群众信访服务的信息收集整理上,截至12月份,共计处理矛盾纠纷62起,便民服务23次,共计服务群众117人次。网格化管理运行近3个多月来,网格员的积极工作得到了服务对象群众的普遍认可,网格员对该网格的一一映射模式,明确了网格员管理服务的工作目标,使责任进一步细化,每个单元网格建立集服务对象多方面信息于一体的基础信息台帐,把相对分散、孤立的就业、优抚救助、医疗、教育、遵纪守法等个体信息进行汇总整理,录入基层社会管理系统信息数据库,并注重信息的日常收集积累和维护更新,使基层组织可以动态掌握、全面了解到每户乃至每个居民个体的实际情况,提高管理服务的精细化、动态化水平。单元网格划分使网格管理站对居民的服务覆盖到户,没有盲区。在空间的划分上管理范围的相对缩小和固定,大大减少了工作的流动性和盲目性改变了游击式、运动式管理,实现了由粗放管理到精细服务的转变。

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