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2023年品牌营销方案【五篇】

时间:2023-06-23 12:55:04 策划方案 来源:网友投稿

品牌营销方案范文第1篇做一个真正的“服装品牌网站”。绝大多数企业网站只是信息平台:对内有助于企业管理,对外是展示企业及其产品服务的窗口;或者加上电子商务功能模块,以便更好的促进销售。但是,这样的网站是下面是小编为大家整理的2023年品牌营销方案【五篇】,供大家参考。

品牌营销方案【五篇】

品牌营销方案范文第1篇

做一个真正的“服装品牌网站”。

绝大多数企业网站只是信息平台:对内有助于企业管理,对外是展示企业及其产品服务的窗口;
或者加上电子商务功能模块,以便更好的促进销售。但是,这样的网站是否切实支持了服装品牌的传播与深化呢?现在已经有一些做的比较好的服装品牌网站,比如可口可乐、耐克、ivillage等,它们在网站互动方面有所进步,页面设计也更为吸引人。但是,其实质并没有很大变化,无非是弱化企业,以服装品牌为直接载体的企业网站。因为它们尚未完全的为服装品牌服务,为便于说明,以下我们将这类传统网站统称为企业网站,以区别我们提出的“服装品牌网站”概念。

服装品牌的传播应该面对所有的关系利益人:从企业内部的员工到外部的消费者,从上游的供应商到下游的客户,从相关政府机构(工商、税务)到其他社会公共组织都是服装品牌的关系利益人。**×服装品牌好比生存于一个大的生态圈中,我们应该利用一切可用资源,整合一切相关讯息,持续一致的打造服装品牌,建立**×服装品牌资产。

由此,提出构建**×服装品牌网站的设想。这一网站摆脱传统企业网站的模式,创造一种服装品牌运作的全新理念。

做好**×网站的网络营销,配合整体服装品牌营销战略,实现深化服装品牌传播这一目的。

网络的发展为服装品牌的整合传播开辟了一条新途径。

网络资源的最大优势在于快速、便捷、低廉、高效,且具有互动性。如今上网的人越来越多,信息传播面广,传播速度快——我们可以充分利用这些特点,为**×服装品牌服务。

**×服装品牌网站通过独特的网站风格、主题突出的栏目内容,体现的服装品牌核心价值。通过这个以服装品牌传播为导向的网络平台,营造出的氛围,由来访者亲身体验、感受,获得对**×服装品牌核心价值的感性认识,进而接受、认同这种价值观,最终实现现实世界中对其消费行为的影响。

**×服装品牌网站主要具有以下作用:

1、服装品牌网站可以提升、拓展、纵深服装品牌的形象、价值及外延。

2、服装品牌网站能够提供互动、亲切的“客户关系管理”,不管是普通来访者、消费者,还是服装品牌生产经营活动价值链上的各个环节。

3、服装品牌网站是实现线上推广营销的根据地。一方面,在离线领域可以配合广告、公关、促销等开展系列营销活动;
另一方面,网站本身就是一个互动沟通平台,二者活动的反馈沟通均可在网站实现。并且,这些活动都应以服装品牌核心价值为基准点,因此可以确保活动的持久性与连贯性。

通过有效的网络营销活动,可以使**×服装品牌网站实现上述期望,能够较传统途径和方法更为快捷的实现深化服装品牌传播目的。

理想的服装品牌运作应整合所有资源、讯息,以服装品牌核心价值为基点展开,同时又以服装品牌核心价值的完满体现为目标标准。确保服装品牌传播的一致性、持久性,实现服装品牌在消费群中的内化,最终获得市场份额、竞争力的提升,以及服装品牌长远、稳定的发展。

二、**×服装品牌网站网络营销整体策划方案

1、网站推广计划

a、全面登录搜索引擎:

统计表明,网站60%的访问量来自各大搜索引擎,因此“**×”服装品牌网站科学登录各大搜索引擎,是进行网站推广的首要步骤。

方法说明效果评估备注

Google搜索引擎网站基于搜索引擎优化(SEO)、Google关键字广告

门户网站搜索引擎新浪、搜狐、网易等门户网站推荐登录,关键字广告等

百度竞价排名参加百度关键字竞价排名,可在热门关键字搜索排名靠前

中国搜索引擎联盟参加中国搜索引擎联盟关键字固定排名

网络实名、通用网址注册3721行业实名和企业实名,登录3721搜索引擎;
注册通用网址,可在其各类合作网站上出现

b、参加许可邮件营销:

邮件营销是快速、高效的营销方式,但应避免成为垃圾邮件广告发送者,参加可信任的许可邮件营销,向目标客户定期发送邮件广告,是有效的网站推广方式;

此外,建设自己的邮件列表,定期制作更新“**×”服装品牌网站电子杂志,向“**×”会员俱乐部会员和其他订阅用户发送,能有效的联系网站访客,提高用户忠诚度。

方法说明效果评估备注

许可邮件发送选择可信任的许可邮件营销联盟机构,向目标客户定期发送邮件广告

邮件列表制作网站电子杂志,建设网站邮件列表,定期发送

c、投放网络广告:

网络广告是投入较大,效果也较为明显的网站推广方式。广告投放对象选择要符合网站访问群特征,并根据网站不同推广阶段的需要进行调整。网络广告主要分网站广告和即时通讯广告两种。

方法说明效果评估备注

网站广告投放制定网站广告投放计划,在各大门户网站和相关主题网站进行广告投放

即时通讯广告主要是在MSN、QQ等即时通讯工具进行广告投放

d、网站互动推广:

策划开展网站互动活动是有效的网站推广手段,且能提高访客忠诚度,持续深入的传播网站和服装品牌。

方法说明效果评估备注

网友上传原创景观描绘文字、音乐、音像、图片等资料,并互相评分,优秀有奖

网友上传原创笑容图片,并互相评分、评论

联合其他机构,策划或由网友自发开展各类户外运动,由网站提供物质支持和奖励

引导网友创作各种有意思的玩法,与众不同,出人意料。创意可以作为广告系列题材,为服装品牌所用,并奖励作者,对作者有较大鼓励,可以吸引更多人前来,刺激大家的积极性。

e、会员制营销:

会员网站放置**×网站链接或活动内容介绍与链接,通过该会员网站来到**×且注册成为**×网站会员俱乐部成员的,为该会员奖励积分,积分可兑换网站纪念礼品。

品牌营销方案范文第2篇

一、认真履行职责,加强品牌汽车销售监督管理

按照川工商办()91号文件要求,市工商局市场监督管理科是我市工商系统监管汽车市场的主管机构,其主要职责是按照国家《汽车产业发展政策》、《汽车品牌销售管理实施办法》的规定和国家工商行政管理总局、省局的相关文件要求,积极探索适合我市实际情况的品牌汽车销售监管方式方法和措施。市局今年下发了《四川省泸州市工商行政管理局关于进一步加强品牌汽车销售监督管理工作意见》,要求市场、企业、法制等科室工作相互配合,完善相关工作机制,按照“谁备案,谁监管”的原则,建立全市品牌汽车经销企业监管档案和备案制度。

各区、县工商局在市场巡查中,发现品牌汽车市场存在的问题,及时报告市工商局,需立案调查的,由市工商局或由市工商局指定所在工商部门立案调查。

二、严格执行品牌汽车经销企业备案管理制度

1、品牌汽车经销商新申报汽车品牌销售,应凭汽车供应商授权书到市局市场科填报《品牌汽车经销企业申报表》(见附件1),市局核实审批后报省局备案。经国家工商总局备案公布后,由市工商局市场科进行核实并建档。品牌汽车经销商持备案公布文件等相关手续到企业所在地工商局企业登记部门办理注册登记或变更其经营范围。凡未经国家工商总局备案公布的品牌汽车经销商,不得办理注册登记和变更登记。

2、新申办品牌汽车经销的企业,应凭企业名称预先核准通知书,向汽车供应商申请该品牌汽车销售授权,经国家工商总局备案公布后,到市工商局市场科进行核实和建档,并到企业所在工商部门按相关规定办理企业注册登记。

3、品牌汽车经销商需设立品牌汽车销售非法人分支机构的,应当凭汽车供应商对其品牌授权证书和同意设立非法人分支机构批准文书,到市局市场科填报《品牌汽车经销企业设立非法人分支机构备案表》(见附件2),市工商局核查并上报省工商局审定,同意后由所在地工商机关办理注册登记。

4、按照国家工商总局文件要求,“对经营商用车及九座以上乘用车的企业,不实行备案制度。”对此类企业和新办企业的设立,汽车经销企业应向市工商局市场科提交《品牌汽车经销企业建档登记表》,并按照企业登记管理的规定办理注册登记。营业执照经营范围核定为“汽车销售(不含九座以下乘用车)”。

三、加大市场巡查,严厉查处品牌汽车市场的违法违规行为

加大市场巡查力度,严厉打击无照经营、超范围经营等违法行为,保证品牌汽车销售企业市场经营主体合法,规范经营,努力营造我市品牌汽车销售市场公平竞争、有序、守法的汽车交易环境。今年主要对品牌汽车市场开展以下整治:

1、检查实行备案的品牌汽车经营企业资格。核查企业经营范围中是否将原有“汽车销售(含小轿车)”或“汽车销售(不含九座以下乘用车)”变更为“品牌汽车销售”,检查品牌汽车经销商是否出售其他未取得国家工商总局备案公布的品牌汽车。

2、检查不实行备案经营商用车及九座以上乘用车经营企业资格,是否有汽车供应商授权证明。

3、检查品牌汽车经销商擅自在异地进行汽车展示行为。

4、清理未经工商行政管理机关批准,品牌汽车经营企业擅自设置分支机构的行为。

5、清理品牌汽车经营企业擅自将汽车批发给或者摆放在没有取得该品牌汽车经营企业进行销售。

6、检查专业汽车市场是否违规开展品牌汽车经销行为。

7、清理未取得品牌汽车经营资格,擅自汽车经营广告行为。

8、检查品牌汽车经销企业销售合同,以及在经营场所向消费者明示汽车质量保证和售后服务内容。

加大市场巡查力度,加强对企业交易行为的监督检查,重点查处无照经营、超核准范围经营、异地经营、商标侵权、违法广告、违法展示展销等违法行为,保证品牌汽车销售企业市场经营主体合法,规范经营,努力营造我市品牌汽车销售市场公平竞争、有序、守法的汽车交易环境。

全市有品牌汽车经销企业64家(经营九座以下乘用车),清理品牌汽车经销企业58家,泸州达昌、泸州上海大众、泸州宏源、泸州松明、泸州都惠、泸州忠山、泸州浩翔、泸州昕达、泸州百通等汽车4s店没有违规经销汽车,对33家未按照《汽车品牌销售管理实施办法》的有关规定,根据《公司法》、《企业登记管理条例》发出《责令改正通知书》33份,限期1个月改正。依法查处品牌汽车违规经销企业泸州港虹、泸州万友、泸州钰林、泸州方顺、泸州天奥、泸州富豪、泸州林盛、泸州神牛、泸州翔汇、泸州轩龙、泸州陆驰、泸州星鑫、合江县罗四、合江县个体户曾汝群的5家

公司进行了处罚,罚没金额14.9万元;
积极与泸州市车管所沟通,对不符合品牌汽车经销资格的经销企业,车管所不颁发汽车临时牌照,督促对已取得“某某汽车品牌”的经销企业在营业执照营业范围上增加“某某汽车品牌”,通过检查督促,我市品牌汽车市场经营秩序不断得到规范。四、主要存在的问题

1、品牌汽车经销企业普遍存在超范围经营。64家品牌汽车经销企业有就有33家存在超范围经营现象,并且有相当一部分企业不具备经销九座以下乘用车资格。

2、部分品牌汽车经销企业在取得国家工商总局品牌汽车销售企业资格后,没有及时在营业执照上变更经营范围。

3、企业登记人员存在不按规定办理营业执照经营范围。对泸州富豪汽车贸易有限公司、泸州钰林汽车贸易有限公司在没有取得相关手续,所在地工商机关违规为其在营业执照经营范围上作了重新变更登记。依照《汽车产业发展政策》、《汽车品牌销售管理实施办法》之相关规定,“汽车销售商应在工商行政管理部门核准的经营范围内开展汽车经营活动,其中不超过九座的乘用车品牌经销商的经营范围,经国家工商总局备案公布后取得”。

品牌营销方案范文第3篇

品牌剧情,无缝连接

在营销传播中,内容一直占据着举足轻重的作用,而只有将正确的内容传达给正确的受众才能使整个传播计划充分发酵。在互联网主导信息的时代,信息传递渠道爆发式增多,但受众在享受信息获取便利的同时也承受着众多垃圾信息的干扰。营销大师科特勒曾说过, 营销已进入3.0时代,在无处不营销的今天,品牌还需创造有价值的内容打动受众,进而从情感最深处黏住消费者并刺激其消费需求。换句话说,要在营销3.0时代与受众谈一场深刻的恋爱,品牌公司除了需要优质的内涵做支撑外,还需全面理解受众以确保实现一见倾心的效果。

在此次获得2014年度最佳内容营销案例奖金奖的案例中,《爸爸去哪儿》大电影中的强生婴儿,电视剧《乡村爱情圆舞曲》中的天宝冰激凌、三一重工、羚锐制药,AdTime报送的星朗·翼梦人微电影案例中的广汽吉奥,搜狐视频自制剧《屌丝男士》中的联想Yoga、陆风汽车、金立手机、真功夫、怡宝火咖等等,以及优酷自制户外真人秀《侣行》走出“骑士精神”中的梅赛德斯-奔驰等品牌无一不是从受众特征下手,借助可以连接品牌和受众的优质内容进而深度植入,在自然而然中露出自己。除此之外,在品牌植入的过程中,以上这些会讲故事的品牌都表现出了对其营销目标的深刻理解,这在很大程度上确保了其对内容匹配的正确性。例如,一向以母婴关系为中心的“强生婴儿”此次植入《爸爸去哪儿》大电影的目的就是为了强化其品牌中所暗含的另一种关系——父婴关系。

善用技术,多屏营销

从传统时代到网络时代,随着互联网,智能设备和移动应用的快速普及,有越来越多的品牌公司开始注意到了消费者在信息收集习惯上的新变化:消费者正在切割自己的时间,在多屏的环境中给予自己碎片化时间更好的分配。这样的变化意味着消费者的注意力得到了前所未有的分散,单一的媒体和媒介将不再能发挥其全面覆盖的效果,如何在多屏时代把品牌公司的优质内容精准地传达给受众,是一家希望保持市场领先地位的公司需要不断反思的问题。走进多屏营销的时代,品牌公司需要借助技术更精准地了解其受众注意力的分散方向,并更加注意受众在不同屏幕环境下所能接受和所需要汲取的内容。

在马年春晚伊始,蒙牛与爱奇艺合作打造的电脑端+移动端立体式、全方位的多屏营销案例就为我们展示了多屏营销的潜能。通过缜密的市场调研与受众评估,蒙牛优益C借助春晚这个热点事件在爱奇艺的春晚线上专题中全面露出,实现了对品牌受众进行深刻品牌教育。除此之外,获得最佳多屏整合案例金奖的2·14情元节“缘满”爱的案例也成功的向我们阐述了技术在多屏营销中的重要地位,在此案例中互动通利用不同的技术实现了精准的富媒体投放使品牌得到了深入的传播。

调动网民,激活品牌

在内容营销中,不能引起受众共鸣并引发传播的内容不是好内容,因此,如何做到让消费者乐于参与忙于分享是内容营销成功的关键。近年来,由于网络平台的舆论自由性,独立性,公平性和便捷性更为突出,在互联网下长大的一代更愿意通过社交网络进行内容的互动与分享。中国互联网信息中心CNNIC的第33次调查报告显示,截至2013年12月底,我国网民规模已达6.18亿,其中手机网民规模达5亿,占总网民数的81.0%。网络新媒体的发展加速了网络文化的形成和发展,并使其逐渐演变成当代社会的主流文化,网络文化深刻地影响和改变了年轻一代的精神生活,并潜移默化地影响了他们的思想观念、思维方式和个性心理。社交平台的快速互动性使网民成为了一触即发的群体,现如今信息传播的根基,因此只有符合网民这群最活跃群体胃口的内容,才会在第一时间得到积极的响应与传播。

此次获得特别大奖的三个案例:新浪微博“让红包飞”、联想30周年“逆生长”品牌社会化传播、腾讯互动娱乐“名家风范 大成之道”艺术高峰论坛暨系列纪录片和各类别下金奖案例中的“扭开亲子一刻”奥利奥亲子空间APP,带着微博去旅行,VivoXplay3S微信抢鲜购买,刀塔女神的盛大婚礼,蒙牛香蕉大眼《神偷奶爸2》,金领冠《爸爸去哪儿》跨屏营销和乐视网独播《我是歌手》第二季几个案例在调动网民力量激活品牌方面做的尤为突出。

其中,特别大奖获奖案例“让红包飞”,通过连锁奖励的方式激活了微博用户中更多年轻人对马年春晚直播的关注,创造了台网联动创新模式;
联想30周年“逆生长”品牌社会化传播案例通过不断在新媒体平台中制造新鲜内容,挖掘热点话题,实施互动活动充分调动了与品牌紧密相连的不同受众的热情为其庆生;
而腾讯互动娱乐“名家风范 大成之道”艺术高峰论坛暨系列纪录片案例则是通过在互联网上聚合业内意见领袖的力量实现了受众对其战略的关注。此外,蒙牛香蕉大眼《神偷奶爸2》,金领冠《爸爸去哪儿》跨屏营销和乐视网独播《我是歌手》第二季三个获奖案例都借助了网络热点事件为自己创造了可传递的衍生内容。而奥利奥亲子空间APP、VivoXplay3S微信抢鲜购买、刀塔女神的盛大婚礼则是针对网民喜欢趣味性,新奇性的心理进行了营销设计。

发觉碎片,学会整合

今天,如果你在互联网上搜索一个或几个关键词,你会发现在点击后的一瞬间有上百个网站都可以与你所搜索的关键词建立联系,从几个信息来源上完整的还原一个事件是传播碎片化的最主要表现。新媒体的层出不穷为传播带来了前所未有的变化和挑战,在媒介种类日渐增多的背景下,如何整合内容和渠道把完整正确的信息传播给正确的受众已然成为营销人需要**的最关键问题。整合营销传播可以做到以整合企业内外部所有资源为手段,再造企业的生产行为与市场行为,充分调动一切积极因素以实现企业统一的传播目标。消费者心理学告诉我们当消费者通过所有媒介接收到品牌以核心创意为基础打造的各种创造性内容后,必然会在大脑中形成对该种品牌概念的印象,因此,碎片化的传播时代,只有学会整合的品牌才可以真正实现与消费者深度沟通,建立联系的营销目的。

品牌营销方案范文第4篇

[关键词]跨文化营销;
品牌管理;
指标体系;
层次分析法

全球化经济将世界的生产力和生产要素都连接到了同一个生物圈中。在这个生物圈中,弱肉强食是市场经济的铁规则,跨文化品牌营销的重要性和价值也日益凸显。著名营销大师Kotldr认为,营销并不是以精明的方式兜售自己的产品或服务,而是一门真正创造顾客价值的艺术。跨文化背景下的营销强调的是针对不同消费者的文化差异营销,发现消费者的文化差异即是创造顾客的价值。

1跨文化品牌营销评价研究的现状

品牌资产(Brand Equity)是消费者对品牌名称的知晓程度给产品和服务带来的有差别、正面的影响。1991年Aaker提出的品牌资产五星概念中核心组成部分是品牌认知度和品牌联想。在企业进行品牌跨文化管理时,特定背景下的消费者需求有一定的偏好,这些特定的需求偏好直接影响跨全球化品牌形象的定位及其绩效。(张景云等,2013)。

张景云等(2013)指出,社会文化环境对消费者需求和欲望的影响可以分为语言文字、、社会组织、审美观念和价值观念五个方面。姚曦和王佳(2014)研究中发现跨文化传播意识、文化冲突的强度、文化融合的主动性、消费者认知、不可控因素和文化选择的前瞻性影响因素对国际品牌跨文化传播存在显著影响,虽然其影响方式和作用路径并不一致。

指标评价体系的研究方向实则是品牌营销的领域的空白,这种基于量化管理的思想是品牌营销的新的研究方向。基于量化的管理能够较为准确地描述事物的状态和流程,便于实行标准化的管理模式。因此,本文的对跨文化下的品牌营销研究的以建立评价指标为切入点具有十分重要的意义。

2跨文化品牌营销评价指标体系的设计

在指标的设计上,本文将企业、产品和消费者这营销过程中的三大主体列为分类的标准,将跨文化品牌营销分为企业维度、产品维度和消费者维度这三个维度。同时,本文主要研究的是跨文化经营活动,因此,指标体系应该涵盖跨文化经营决策的因素,并且加入对目前国内外跨国公司跨文化营销和管理过程中出现的问题(如:品牌跨文化传播认知不一致)考虑。最终通过对市场营销专业或在跨国企业从事市场营销岗位类工作的十位工作人员进行深入访谈,对指标进行筛选,建立企业跨文化品牌营销评价指标体系(见下表),再运用AHP(Analytic Hierarchy Process)法确定品牌跨文化营销评价指标体系中的各个子指标的权重。

3案例研究――欧莱雅跨文化品牌营销评价

欧莱雅公司跨国经营的成功案例不胜枚举,其成功的原因有很多,除了能够将自身理念融入本土文化,在产品、价格、渠道、促销等环节中做到本土与企业文化的结合也是其成功的重要的原因。因此,本文选择欧莱雅集团中的美宝莲品牌在中国的营销作为指标体系评价分析的案例。

在获得跨文化品牌营销指标评价体系权重表后,邀请在市场营销或者具有在跨国公司营销公司工作的10位人员对欧莱雅集团的美宝莲的跨文化品牌营销的各个三级指标打分,得到的原始数据,求得各指标的均值V*。结合前文建立的模型,将均值V*代入,计算各层级指标的具体得分见上表。

根据指标评价的分析,二级指标得分表明欧莱雅具有良好的企业形象和企业文化。消费者维度的得分低于企业维度和产品维度,尽管美宝莲以“美来自内心,美来自美宝莲”的主张放大品牌原有的文化效应,但是美宝莲绝大产品走的是大胆性感的欧美路线,其文化和中国传统的审美、价值观点有所不同,这样的认知影响部分消费者的购买行为。综合来看,欧莱雅集团的美宝莲子品牌的跨文化营销得分为90.66,总体评价较高,一定程度上反映了该品牌的跨文化经营活动的成功。

4结论

通过构建企业跨文化品牌营销评价指标体系,运用层次分析法作为指标赋权的方法,较好地解决指标体系中定性指标的模糊性和难以量化问题。并以欧莱雅集团的美宝莲子品牌在中国的跨文化经营作为案例进行实证分析。分析过程和结果表明,跨文化品牌营销评价指标体系可以对企业的跨文化营销活动进行分析评估,发现其中的薄弱环节,有针对性地为企业的经营决策提供建议,不仅满足了企业提高自身营销能力进而创造更好的业绩,也能为顾客提供所需的更好更优质的产品和服务。

参考文献:

品牌营销方案范文第5篇

营销卖什么,答案五花八门。有人讲市场营销卖的只是产品,尤其是对于我们建陶生产企业而言,只要做出比对手更富有竞争力的产品,就可以在激烈的市场竞争中脱颖而出,立于不败之地;
有人讲,营销卖的是需求,消费者相对于产品,更关注的是自己需求能否被满足。要使企业富有竞争力,只要关注消费者的需求,提前一步,更好地满足消费者的需求。还有人讲,营销卖的是理念,因为消费者的理念是可以引导的,把我们的理念卖给消费者,让其接受我们的理念,我们就会提前激活消费者潜在的需求或是后期的需求,其就会按照我们理念的标准去选购,市场被我们所引导。也有人讲,营销卖的是服务,因为产品同质化是大势所趋,服务差异化是获得竞争力的必由之路;
当然,还有其它很多不同的观点:卖文化、卖标准、卖整体解决方案……立场不同,出发点不同,答案也各不相同。

结合到建陶行业的具体情况,这个问题其实也是我们销售人员关注和讨论的热点问题。“卖产品”是比较有市场的观点之一,认为只要产品丰富,价格相对低廉,便可以取得竞争优势。此观点多以宏宇等企业为例证,要求企业增强新品研发,改进生产线;
“卖品牌”的观点也得到了不少人的支持,此观点多以东鹏、马可波罗等企业为例证,要求企业增加广告投入和品牌推广;
当然,还有其他的观点,诸如卖服务、卖空间、卖文化等等。笔者认为,上述观点本身都是正确的,但是模糊了“企业卖什么”和 “一线业务人员卖什么”的界限,认为二者是相同的。在此观点的逻辑下,必然会认为企业有好的产品和品牌,销量一定能增加;
相反,销售遇阻的原因一定是企业缺乏好的产品和品牌。在此观点下,容易产生“等、靠、要”的惰性思想,甚至引发对工作环境、企业平台等的抱怨。因此,我们必须明白“企业卖什么”和 “一线业务人员卖什么”虽然相互联系、相互支持,但侧重点截然不同。企业的产品、品牌等属于营销战略层面的范畴,提升起来更为复杂和漫长。而业务人员的卖点属于个人层次的素质、能力以及技巧问题,改变起来或许更为容易一些,也能更早出成绩。

那么,对于一名建陶营销人员,我们真正的应该卖什么呢? 行业特性决定了我们面向的是建材经销商渠道,客户不是我们产品的最终使用者,而是通过我们产品谋求利润的商人。实际上客户关注的核心不是利润获得的载体——企业、品牌、产品、业务人员等,其核心关注是我们的产品和我们自身所能给他带来的真正利益。一方面,产品同质化和品牌号召力弱是整个建陶行业的共性问题,单单通过产品和品牌打动经销商越来越困难。另一方面,建陶经销商虽然不乏经营管理能力卓越的优秀者,但更多的是营销管理水平有待提高的夫妻档,兄弟店或者小型贸易公司。这就要求我们营销人员必须通过产品,给客户设计出一套可以让客户能够持续获得的利益(关键是利润)方案。因此,我们必须在卖产品、卖品牌的基础上,向为客户提供整体操盘方案的方向升级和升华。

正所谓营销创新,我们必须转变思维和行为模式。在现有产品、品牌乃至营销政策下,我们如何将产品变成客户可以接受的实现利润的工具?我们需要提供什么样的方案以打动客户?我们如何获得这样的方案?这些是需要我们建陶营销人迫切思考和解决的问题,更是营销人员凸显个人素质的“卖点”。理想情况下,我们为客户提供的整体经营解决方案,应该包括以下内容:
1.市场状况及我们品牌的优劣势分析。每一个市场貌似相同,实际上各又不同。我们必须清楚地了解当地市场的具体情况,比如市场容量,品牌态势,畅销产品与花色,价位分布、销售渠道与模式等等。更重要的是,我们应该清楚当地市场领导者与追随者的市场策略,结合品牌在某一点的优势,重点发挥,明晰市场的切入点在哪里。

2.产品的组合方案。产品的组合方案既包括品牌之间的产品组合,更重要的是我们自身产品的组合。部分经销商受经营场地所限,或者是当地消费偏好不同,不可能展示所有的产品,更难以做到每一款经营的产品具备库存。因此,不同色系、规格、工艺以及价位的产品搭配是非常重要的。营销管理部所制定的产品展示规划是对一线人员的有力支持,对我们的帮助很大,但更多的时候,更需要我们结合市场、库存状况具体分析操作。

3.通路拓展及经营方案。总体而言,陶瓷的消费渠道并不复杂,大的方面而言无非工装和零售。零售主要依靠传统的店面销售,店面促销,家装渠道,小区推广以及近两年兴起的网络推广和团购渠道。然而,由于上述渠道之间存在本质的利益冲突,不可能将所有渠道同时推进。事实上,笔者尚未听闻有经销商在上述所有渠道均运作得风生水起的案例。因为,结合经销商自身资源,选择好销售通路,制定相应的推进策略,对品牌的发展和市场业绩的获得尤为重要。在实际操作过程中,在与客户的谈判中,处于弱势一方的营销人员有意或无意地忽视了这些,在一定程度上为客户的流失(经营失败或转为其他品牌)起到了推波助澜的作用。

4.客户的团队建设方案。优质的经销商很早就意识到团队的作用,并已经在团队经营上取得了不错的成绩。但仍有大量的经销商停留在单兵作战的时代。作为业务人员,我们很难真正参与到客户实际的团队建设过程中来,但是我们可以宣导团队的理念,提供可行的方案供客户参考,从而为提高客户的团队素养提供条件。

5.客户的财务预算及投入产出分析。客户的最核心利益时获得利润,无论产品、渠道或是团队等等,工作的核心是获取利润。我们将自身的产品通过整合变成客户可获得的持续的盈利载体,必须将这一结果清晰地展示在客户的眼前。事实上,有不少的客户对财务的概念并不明晰,如固定成本,经营成本,毛利率,利润率等等指标在客户的眼中没有明确的界定。客户考虑的更多是经营的总投入和总的销售收入,试着将总账算细,从利润率的角度出发引导客户是建陶品牌业务人员获得客户的有力说词。

中国建陶市场发展到今天,对经销商而言,产品不是稀缺资源,品牌不是稀缺资源,经销商稀缺的经营管理能力,是企业的整体解决方案。从这个角度出发,多努力,多发挥,或许会有意外的收获。

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