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工会工作者心得体会集锦8篇【优秀范文】

时间:2023-07-26 08:05:03 心得体会 来源:网友投稿

工会工作者心得体会第1篇近日来,我参加了关于学习实践科学发展观系列学习讨论,并自学一些相关材料。通过这一阶段以来的学习,以及自我反思,深刻的体会到科学发展观是指导我日常工作、生活的思想武器,必须牢固树下面是小编为大家整理的工会工作者心得体会集锦8篇,供大家参考。

工会工作者心得体会集锦8篇

工会工作者心得体会 第1篇

近日来,我参加了关于学习实践科学发展观系列学习讨论,并自学一些相关材料。通过这一阶段以来的学习,以及自我反思,深刻的体会到科学发展观是指导我日常工作、生活的思想武器,必须牢固树立科学发展观,才能使自己不断地进步。作为一名农业工作者,通过我们的工作要使农民满意,要使群众认可,才说明我们的工作做到了位。

首先,我们工作还必须要做到以农民群众为中心,解决好城镇化过程中农民兄弟的生产、生活问题,这是我们工作的根本。“以人为本”是科学发展观的核心,也是科学发展观的首要内容。是中国共产党坚持全心全意为人民服务的党的根本宗旨的体现。农技站担负着农业生产技术指导职责。以人为本、爱岗敬业、全心全意为农民服务,是每一位农业技术工作者所必须具备的基本要求。把农民满意作为工作的首要任务,努力做到心系农民,急其所急,千方百计为其排忧解难,是农技统统工作目标最高标准。农业技术推广工作是很辛苦的。但是,当农民兄弟生产、生活得到了改善,城乡得了协调发展,城镇化进程进一步加快,地区经济快速提升,做为农业技术方面的工作者,在其中贡献出一份自已力量,那一份满足和喜悦,是无法用言语形容的。那时便找到自己生命的价值,体会到平凡中的快乐。

其次,在实际工作中要不断增强服务意识。服务就是“满足别人期望和需求的行动、过程及结果”。增强服务意识,要求我们要发自内心地为农民服务。服务不仅仅是简单的技术指导,更表现在服务的质量和效率上。我们追求的是有效的服务,致力于使农民群众体验到我们优质服务。工作中要有高度的责任心,对待农民朋友要有真心、爱心,更要有耐心,通过我们的服务,最终达到促进农民增收增效的`目的。此外,增强服务意识还必须做到无私奉献,万事以农民的利益为重。

最后,坚持进一步提高自身素质是基矗现代农业的发展,必须以技术作为支撑。这需要深厚的专业功底,如果没有丰富的专业知识,再谈指导农业生产服务,在有限的土地资源增产增收,都是无源之水。因此,作为农业技术推广方面工作者,只有自己的专业素养提高了,才能真正地做到以农民为中心,更好的为农民服务。只有通过学习才能使自已站得高、看得远,才能把握全面,才能正确把握农业发展方向。

因此,我们要深入学习业务知识,用专业知识武装头脑,将学到的技术、理论、方法,贯彻落实到平常的工作中。我们不管学什么,都要与推动本职工作结合起来,在实践中善加利用,解决工作中的各项问题。目前我们现有知识结构远远不适应新时期、新形势发展的需要,我们一定要树立一种学习的危机感、紧迫感,牢固树立终身学习的观念,争当学习型干部,要通过学习,不断提高理论水平,增强做好本职工作的能力。

工会工作者心得体会 第2篇

首先,我非常感谢公司给我们新进员工的集体培训,我也很荣幸参加了这次培训,作为公司的第一批员工,我深感荣幸与骄傲?这说明公司对我们员工岗前培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;
对于刚介入服务行业的我,也非常珍惜这次机会。

经过半个月的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密联系。

半个月的培训内容主要是:军训、相关的企业文化以及公司的基本运作情况介绍,特别是听了汪总的讲解,让我们大家都受益匪浅,课程内容生动有趣,讲解企业文化的同时,还掺杂了许多广泛性知识,都与我们的工作和生活息息相关,使我们在短时间里了解到公司的基本运作流程以及司的企业文化,企业现状等等、让我们对公司有了更深刻的认识与了解,从而能更快地适应自己的工作岗位,更了解自己的职责,让我们对未来的工作充满信心,充分发挥自己的主动性,利用好公司的优势资源最大效果为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人发展。

通过培训,我才真正地了解到什么是服务?什么是价值观?什么是职业化?以及很多为人处事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。

超市是个大众化服务行业,之前的我只认为只要能把商品销售出去,那么就好OK,经过培训强化了我们的服务意识,因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争,而是看你的服务态度,服务现在也是一门学问,其中也有许多技巧与方法,怎样服务好顾客呢?尤其是汪总所讲到微笑服务,我们一定要落实下去,我们公司员工要有团队精神,我们处事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业态度方面,让我们明确:我们不是在为公司工作,更不是在为老板工作,我们每个人都是在为自己工作。

这是公司的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,汪总及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责作的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!

接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!

工会工作者心得体会 第3篇

社区工作者培训心得我作为一名新入职的社区工作者和同事们在丰台区委党校的礼堂参加了****年9月5日举行的社区工作者入职培训,参加这次培训的各街道的社区工作者大约300多人,每个人都怀着既好奇,又期待的心情来参加这次培训活动。

三天的入职学习虽然时间很短,但还是让我受益匪浅,感触颇深。俗话说:“玉不琢,不成器。”一个人的成长离不开自身的不断学习,也离不开外界对他的不断鞭策。通过社工委领导和老师对社区工作的介绍、指导和鼓励,我们了解和学习了社区工作的内容、认识了社区工作的重要性,让我对社区工作者这样一个岗位有了全新的了解。各位领导的鼓励使我对自己的未来的工作充满了信心,也激励着我在以后的工作中更加严格的要求自己,努力提高自身素质,做好自己的本职工作。

在上午第一堂《丰台区加强和创新社会管理全面推进社会建设的意见》课程当中,区社工委的王书记为我们做了详尽解读,使我们全面明确地认识了丰台区对社会建设工作的重视。下午来自社会建设处的刑桂丽处长为我们讲了关于“新形势下的首都社区建设工作——社区规范化建设与社区公共服务”的一些主要内容,这让我认识到北京社区建设工作的重要性和发展的新趋势,随着北京市政府越来越重视社区工作,新型服务型社区在转型和不断建设的同时面对着各种问题和社区治理特点的转变。通过王书记和刑处长的讲述,我们对社区工作有了新的认识,作为一项正在蓬勃发展的朝阳产业,社区工作是艰巨而有意义的,对于我们年轻人来说,这样的工作可以磨练我们更快地成长起来。我们作为一支年轻的社区工作者队伍,专业程度还很低,所以在进入新的工作岗位同时,应该尽快适应自己工作的新角色、不断提高自己社区工作的专业素质,更好地为社区服务工作和社区建设做出自己的贡献。

工作经验的讲述中受益匪浅,对社区工作有了更深刻的理解。

社区作为基层组织,一头连着政府各部门,一头连着千家万户,起着桥梁和纽带作用。培训让我们深切感受到要将群众的利益放在首位,要主动与他们沟通,听取他们的意见,切实解决好他们的实际困难。社区工作者,不光要管理社区内的一些日常小事,更重要的是要系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。总的来说,我有以下几点心得体会:

第一,要坚持“以人为本、服务居民”的原则,牢固树立“居民群众是社区建设的主体力量”的观念,真正从思想上相信群众、尊重群众、依靠群众,自觉做好服务群众、发动群众、引导群众的工作。在社区生活中,要坚持“群众利益无小事”的原则,以居民群众的情绪为“第一信号”,把居民群众的需求作为“第一需求”,想群众之所想,急群众之所急,办群众之所需,竭尽全力为群众办好事、做实事。要坚持把居民群众是否高兴、是否满意作为社区工作者发挥作用的最高标准。

第二,要有强烈的责任意识。“责任重于泰山,无为则殆。”做而不学等于蛮干,学而不做等于白学。这次培训,使我更清楚地感到自己肩上的责任。社区工作是基层工作,我们要从小事做起,把小事做好,只有自己做好了,群众才会信任你,更好的开展工作。

第三,要有团队合作精神。在社区里很多工作都是大家共同协作完成的,在坚持原则的前提下,同志之间讲信任、讲理解、讲谅解,要本着对工作、对事业、对群众负责的精神,各抒己见,畅所欲言。这一点我有着深刻的体会。

第四,要不断加强自身修养,不断提高自身综合素质水平。努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,更好地胜任本职工作。

第五,要与时俱进,不断学习和总结经验,及时改进工作方法。在资讯高度发达的今天,“知识日新月异,不学则惘”,时代在发展,社会在进步,国家为了百姓着想,出台了越来越多的惠民政策,我们做为一名基层工作者,要跟上时代的步伐,不断调整工作方法,使居民们可以在最短的时间内享受到国家的惠民政策,让阳光照亮祖国的每一寸土地,努力把社区建设成为一个管理有序、环境优美、治安良好、文明祥和的和谐社区。

工会工作者心得体会 第4篇

一年一度的公司工会选举又隆重进行了,在这次的工会选举中我非常荣幸的成为了公司的工会委员。

成为了工会委员我明确的知道自身的责任和义务,在一个企业之中工会工作是非常重要和必要的。当前,我国正处在改革发展的关键时期,促进经济社会全面协调可持续发展,推动构建社会主义和谐社会,工会组织承担的任务更加繁重。我们要抓住机遇、迎接挑战,不断提高工作水平和能力,更好地服从服务于党和国家工作大局,就必须高度重视企业工会建设,进一步加强企业工会工作。

加强企业工会工作是工会推动经济发展、构建社会主义和谐社会的重要着力点。企业是社会的细胞,在国民经济和社会发展中处于举足轻重的地位。企业发展是经济发展的动力,企业和谐是社会和谐的基础。工会围绕中心、服务大局的一个重要途径,就是要团结动员职工支持、参与改革,推动建立现代企业制度,促进完善法人治理结构,构建稳定和谐的新型劳动关系,实现企业与职工的共同发展。企业工会直接面对职工群众,处在促进企业发展、协调劳动关系的第一线,在动员职工、组织职工、依靠职工、服务职工,保护、调动、发挥职工的积极性和创造性,提高企业经济效益和生产效率方面,具有不可替代的地位和作用。推动企业改革,需要企业工会深入细致地做好职工思想政治工作,引导职工正确对待利益关系的调整,识大体、顾大局,理解、支持和参与改革;
促进企业发展,需要企业工会组织职工广泛开展群众性经济技术活动,提高职工队伍整体素质,为增强企业自主创新能力、提高核心竞争力献计出力;
维护企业稳定,需要企业工会积极参与协调劳动关系,切实维护职工合法权益,促进劳动关系双方相互尊重、平等合作,推动构建和谐劳动关系、和谐企业、和谐社会。

工会工作者心得体会 第5篇

“中原熟,天下足”。河南用占全国1/16的耕地,生产了全国1/10以上的粮食,每年还输出原粮及制成品300亿斤,取得了粮食生产连年稳产增产的巨大成绩,其中的原因很多,有两个因素不可或缺:一是农业科技的提升作用,二是农业基础设施的支撑作用。

农业科技是农业的第一生产力,在我省的粮食生产中,“郑麦9023”、“郑单958”、玉米“浚单20”等一大批产量高、品质好的新品种发挥了巨大威力;
基础设施是农业生产的生命线,经过持续不断建设,我省农业基础设施得到很大改善,为农业稳产增产奠定了基础。科技兴农,固本强农,使我省优质高产高效农业得到长足发展。

在看到成绩的同时,我们也要清醒地认识到,我省自然灾害频繁,水土资源短缺,农业基础设施建设相对滞后,粮食“靠天收”的成分还比较大。尽快改变这种局面,一方面,要加强农业科技研究,加大农业技术推广力度,让科技真正成为农民种粮的“指路灯”,粮食增产的“聚宝盆”;
另一方面,要增加投入,完善农业基础设施、改善农业技术装备,给粮食生产筑起一道坚实的“防护堤”。

近年来,中央和我省采取一系列有力措施,完善科技服务体系,强化基础设施建设。今年的中央“一号文件”与往年相比,对农业科技创新的政策扶持力度更大,把抓好农田水利等基础设施建设、高标准农田建设摆在更加突出的位置。我省出台的《粮食稳产保收行动计划》,也对加强农业科技建设,强化技术措施落实,加强农业基础设施建设,强化抗灾能力等工作,进行了详细的安排部署。

科技创新是现代农业的根本动力,科技进步已成为提高粮食产量的主要途径。据联合国粮农组织预测,未来世界粮食增产80%来自单产的提高,而我们的农业科技贡献率只有48%。依靠科技进步,促进粮食增产增收的空间和潜力还很大。

进一步完善我省农业服务体系,健全农业技术服务网络,我们要创新体制机制,加大政策和资金的支持力度,关心广大科研人员的工作生活,充分发挥农业科技“国家队”、“专业队”研发力量雄厚、科技成果丰富的优势,强化科技人员包村制度,尽快实现科研成果的就地转化,让“专家产量”真正变成“农民产量”。

农业是一个历史悠久的传统产业,广大农民在田间地头积累了许多实用经验。我们要珍视并善于利用这些宝贵财富,搞好“田秀才”、“土专家”队伍建设,鼓励支持善于摸索、经验丰富的农民发挥作用,让黄土地上走出更多像吕平安、银功选、李炳方、赵守义、于松昌等这样种小麦、种水稻、种玉米的专家能手,把现代农业科技和传统种植经验结合起来,扩大和提高农技服务的覆盖面和针对性,更好地为农民服务,为农业生产服务。

以农田水利为重点的农业基础设施是现代农业的重要物质条件。从我省广大农村的现实情况出发,当务之急是要不断完善机井、桥涵、水渠、渡槽、道路等设施建设,提高抵御自然灾害的能力,夯实粮食持续增产的基础,努力改变靠天吃饭的状况。要加快中低产田改造,通过农业综合开发,提高土地使用的效率、效益,提高土地综合生产能力,努力打造田成方、渠相连、旱能浇、涝能排的高产稳产农田。

一手抓农业科技进步,一手抓基础设施建设,我省粮食生产一定会取得一季又一季的好收成。

工会工作者心得体会 第6篇

工会是群众性组织,也是职工利益的代表者,它的任务是创建和谐社会,是党联系职工群众的桥梁和纽带,在维护职工利益等方面发挥着重要的作用,思想政治工作是我们企业的一项重要工作。但工会可以在发展生产经营上发挥思想政治工作的一些职能,我个人认为应做好以下几点:

1、建设施工企业工会开展思想政治工作是企业生存和发展的必要条件和必然要求,由于时代的发展,职工的人生观、价值观都出现了多元化的趋势,工会组织应该正确把握职工的思想动态,对职工进行正确的引导和教育,使职工树立正确的人生观、价值观、给企业经营发展创造一个良好的内部环境。企业的文化建设是增强职工的认同感和归属感的一个重要方面,而思想政治工作是企业文化建设的一个重要环节,所以工会把职工的思想政治教育工作做好了,就会给企业的生产经营提供思想保证。

2、目前,建筑经济市场的竞争力强,大部分在建工程都实施承包形式,作业人员的素质参差不齐,给思想政治工作的开展带来了一定的难度,如何将员工的思想觉悟提高到一个相对统一的高度,已成为企业工会的一个主要任务。为了提高员工队伍的整体素质,工会应该积极组织员工开展多种形式的学习活动,深入开展“工人先锋号、安康杯、劳动竞赛等活动”,以学科学促技能,以活动推进发展,坚持创建“职工之家,职工书屋,读书征文等活动,以提高员工学知识、学技术、学理论的热情,树立崇高的职业道德和社会道德。

3、工会工作要按照促进企业发展,维护职工权益的原则,充分发挥民主管理、民主监督的作用,搞好与行政协商关系,积极参与重大要事的决策,积极征求广大员工的合理化建议和意见,多渠道处置好员工反映的问题,稳定职工队伍,创建和谐企业,并结合实际,围绕企业改革的重点,建立职工拥护的工会组织,完善工会各项管理制度,配备职工群众满意的工会干部,使职工无论走到哪里都能感觉到“家”的温暖,让他们始终保持一种“主人翁”精神。

4、思想政治工作是心理工作,是安全生产的基础,新的时期,建筑施工企业的思想政治工作应通过创新不断地拓展,深入生产一线,与员工交心谈心,积极帮助职工群众解决工作、生活中的实际问题,同时以开拓进取精神加强职工思想的教育,为企业的生产经营工作营造一个良好的氛围。

工会工作者心得体会 第7篇

为了更好的了解社会,锻炼自己,这个寒假,我根据时间及自己的实际情况在一家超市找到了服务员的工作。虽然仅有十多天时间,但我觉得受益匪浅。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛。

一、工作概况

由于我工作的一家超市位于居民区中心市场,根据当地消费需求,该超市每天的营业时间是早上7:00到晚上10:00。因此,我的工作日程是这样安排的:每天早上必须6::40上班,中午轮班午休,但如果碰上来货,就要马上进行卸货上货等工作,晚上九点钟准时下班。在岗时期要参与超市盘点和入库整顿。有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架。但当我们把货物全部进仓后,也不可能有什么时间去休息,因为超市的主管会不定时不定点进行视察,看员工是否在偷懒。因此,在平时,聪明点勤快点的员工会自己找些事来干,比如:“上货”。“上货”,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架就空了,这不仅影响了排面还会影响销售,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果没有什么顾客,也没有货要补,那就抹货架。

二、少说多做

我们从小就知道少说话多做事的道理,然而却仅仅局限于知道,却很少做到。而这一次的打工经历就让我完完全全体会到这句话的含义。该超市的主管是一位很严厉的妇女。她本身就非常勤快,做事很麻利,所以她也是这样要求下属的。可能我本来就是一个不喜欢被批评的人,刚来到超市,不太熟悉工作,为了尽快上手我就虚心请教同事和主管。主管教我怎样扫地才不会弄得尘土飞扬,怎样摆货才显得美观大方。我有样学样,平时没事就耐心地摆摆货,擦擦货,把凌乱的货物摆得整整齐齐,有条不紊。最后连主管看了也不住地表扬我。

三、服务态度

以前我一直都是充当顾客这一角色,不知道原来当一名合格的服务员需要如此大的耐心。超市行业做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。由于这家超市是该居民区最大的超市,附近大部分居民都会经常光顾这里。在这里工作几天后,我便认识了一些经常来这里购物的顾客,每次他们来,我都会热情地跟他们打招呼,介绍产品给他们。看着他们脸上的笑容,我也感觉到倍加的亲切和放松。

四、实践收获

短短十几天的寒假社会实践活动已经结束了,但社会实践给我带来的影响却远没有结束。它使我走出校园,到社会的大课堂上去磨练意志。看着自己手中领到的工资,虽然不多,但却是自己亲手耕耘的结果。然而在这次的超市打工实践中,我最看重的不是物质上的收获,而是精神上的收获。通过本次社会实践活动,第一,我锻炼了自己,磨练了自己,其次,我学会了做人做事的.道理——少说多做。最后,我变得更有耐心,更加细心。

工会工作者心得体会 第8篇

近年来,河北省国家税务局在总局党组和省委、省政府的正确领导下,认真贯彻落实科学发展观,按照惩防体系建设的总体要求,以廉政文化建设为切入点,不断加大反腐倡廉工作力度。通过突出重点,拓宽领域,整合资源,创新方法,不断增强廉政文化的影响力,在培育廉政文化意识,营造廉政文化氛围,构建廉政文化建设长效机制等方面取得明显成效,推动了反腐倡廉建设和税收各项工作的深入开展。

一、提高认识,加强领导,整体推进廉政文化建设

统一的思想,正确的认识是工作顺利开展的基础。为此,我们把廉政文化建设作为落实《实施纲要》的重要举措和反腐倡廉的治本之策,从拓展思路,加强领导出发,不遗余力地抓紧抓好。一是提高认识。20**年,全省党风廉政建设工作会议对加强廉政文化建设提出了总体要求,组织了学习讨论,使广大干部认识到廉政文化是人们关于廉政的价值、观念、知识、规范及其行为方式的总和,是以廉洁从政为理念和目标,以廉政理论、廉洁思想、廉政制度、廉政纪律和廉政文艺等为表现形式的一种文化。加强廉政文化建设,是发挥教育在反腐倡廉工作中的基础性作用,不断提高党员干部思想素养和道德情操,教育引导党员干部保持先进性,筑牢拒腐防变的思想道德防线,树立良好形象的重要途径。对于营造良好的党风廉政建设和反腐败工作的社会舆论环境,营造良好的勤政廉政氛围,构建全社会思想道德体系,促进党风政风的根本好转具有十分重要的意义。

二是制定规划。在提高认识的基础上,20**年制定了《廉政文化建设三年规划》,明确了工作的指导思想、工作目标和重点内容,并确定了沧州市局作为工作试点,要求先行一步,大胆探索,逐步深化,不断完善,为全省推行摸索道路,积累经验。三是完善思路。2008年,根据队伍建设和税收事业发展的需要,完善了“坚持以人为本工作理念,突出注重预防工作方针,完善宣传教育工作制度,抓好廉政文化工作载体”的工作思路,把廉政文化建设作为加强党风廉政建设和税收文化建设的新抓手,与税收整体工作一起规划、一起部署、一起检查、一起落实。

四是加强领导。各级普遍成立了由“一把手”任组长的廉政文化建设领导小组由监察室和机关党委牵头,办公室、教育处等部门参加的廉政文化建设工作小组,建立廉政文化建设例会制度和联席会议制度,定期召开廉政文化建设例会,专题研究和布置廉政文化建设工作,充分发挥各部门的特长和优势,对工作进行分工合作,协调联动,努力形成工作合力,保证全系统廉政文化建设的健康、稳步、顺利开展。

二、突出重点,创新方法,全面深化廉政文化建设

廉政文化建设点多面广,只有抓住重点,以点带面,再赋予鲜活的内容,才能发挥好廉政文化建设的作用。因此,在工作中,按照廉政文化建设工作的总体部署,结合保持共产党员先进性教育、学习贯彻党章、社会主义荣辱观教育和“做党的忠诚卫士、当群众的贴心人”主题实践活动等,我们努力做到突出重点,创新方法,不断提升廉政文化建设的层次和品位,进一步提高广大党员干部群众的反腐倡廉意识。

(一)思路上结合实际,重点抓好教育工作

一是进行政治理论教育。按照省委统一部署组织开展了保持共产党员先进性教育活动,各党支部平均集中学习时间60小时,机关党员平均每人记笔记1、7万字,共撰写体会文章592篇,制定了有针对性和可操作性的整改方案,进一步提高党员干部的党性修养和党性观念,使广大党员干部自觉以廉政理论武装头脑,提高拒腐防变能力,自觉保持共产党员的先进性。活动得到了省委先教办、督导组、省直工委以及总局巡视组的充分肯定。二是进行从税道德教育。在全系统开展了以“职业道德、家庭美德和社会公德”为主要内容的教育活动,组织了以“构筑和谐国税大家庭”为主题的征文、演讲比赛等系列活动,提高了广大干部职工道德修养和政治文化素养,促进了廉政文化的深入开展。三是进行党纪政纪教育。把学习贯彻《两个条例》作为廉政文化宣传教育的主要内容,购买了《两个条例》,聘请中纪委的领导,为全系统科级以上的领导干部举办《两个条例》辅导讲座25次,各地利用局域网先后组织50多次网上考试,提高了学习的效果。四是进行正反典型教育。多次组织大家学习系统内外的廉政勤政典型,接受正面引导教育。通过到监狱听取犯罪人员的现身说法、开展预防职务犯罪讲座、学习违法违纪案例通报等,接受反面警示教育。近两年,全系统开展了向牛玉儒、任长霞等楷模学习活动30余次,树立廉政典型137名,举办预防职务犯罪讲座578场;
组织2400多人次科级以上干部参加的各种教育活动,使税务干部的思想得到了净化,灵魂受到了巨大震撼,增强了廉洁从政、奉公守法的自觉性和主动性。

(二)方法上符合实际,重点抓好“三进”工作

一是深化廉政文化进机关,营造勤政廉政氛围。各级机关紧密结合自身实际,求活形式,深入开展廉政文化进机关活动。充分发挥局域网、宣传窗、信息简报和大屏幕等宣传阵地的作用,通过布置廉政标语、廉政书画等形式,营造机关勤政廉政的氛围;
利用“一把手”上廉政课、教育培训、中心组学习、报告会、座谈会、交流读书心得等形式,开展各类符合机关干部特点的教育活动;
借助文化力量,广泛开展读廉政书、看廉政片、写廉政文、唱廉政歌等一系列寓教于乐的廉政文化艺术活动,使“立党为公,执政为民”理念根植于党员干部心中。先后举办了学习贯彻《党章》专题报告会,组织1000余名机关党员干部听取了省委党校教授的辅导报告,承办了国家税务总局反腐倡廉漫画巡回展,展出国家税务总局有关领导、河北省税务系统廉政漫画作品近192幅,有2000多名税务干部和近千名市民参观了展览。二是深化廉政文化进基层,营造和谐征纳关系。把推动廉政文化进机关和进基层紧密结合起来,针对基层国税部门特点,加大专项资金的投入,建设和完善小图书室、宣传栏等文化设施,为廉政文化进基层提供必要的保障。结合对基层单位干部职工的工作特点,抓好反腐倡廉的个性化教育,努力提高遵纪守法、廉洁自律和为民办事的意识。各地结合实际,开展主题鲜明的教育活动,制定详细的实施方案,明确主题、内容、方法、步骤、检查督导措施,环环相扣、层层深入。先后开展了“三观四珍”活动,(即树立正确的世界观、人生观、价值观;
珍惜国税事业、珍惜工作岗位、珍惜个人前途、珍惜家庭幸福),及“四心”活动,(即以“优质服务发自诚心,严格执法保持公心,廉洁自律不起贪心,遵纪守法常怀戒心”、“抓行风、强执法、促廉政”等教育活动。据不完全统计,在活动中,共举办专题讨论124场、演讲53场,撰写心得体会近万篇,自查自纠各种问题527个,建章立制415项,提高了廉政文化教育的针对性和实效性。三是深化廉政文化进家庭,营造家庭廉洁环境。以“树廉洁家风”为主题,广泛开展家庭助廉活动,加强对党员干部特别是领导干部配偶子女的教育。及时将家庭助廉教育读本发送至副科以上领导干部家庭中,并组织开展助廉读书活动和廉政文化进家庭知识竞赛活动。各地各单位通过赠阅廉政书报、签订“助廉承诺书”、发廉政信函、评选贤内助、开展“说廉、颂廉、思廉、守廉”等活动,提高家庭助廉意识,筑牢家庭廉政防线。

(三)教育形式多样化,重点抓好领导干部教育

党员领导干部教育好了,就能发挥他们在廉政文化建设中的导向和示范作用。我们在开展廉政文化建设中,一是每年对新任领导干部进行任前廉政谈话,做到人未上岗先打好预防针;
二是每年召开一次领导干部述职述廉大会,自觉对照检查;
三是对履职不好或发生问题的干部,纪检领导及时进行诫勉谈话;
四是开展“读书思廉”活动,把廉政书籍发到领导干部手中,要求结合工作实际写出读后心得;
五是树立了一批勤廉兼优的先进典型,以身边的先进人物和先进事迹引导教育广大党员干部。通过廉政文化建设,党员领导干部“为民、务实、清廉”的从政道德观进一步树立,廉洁从政的意识得到增强,廉洁高效、处事公道正派已经成为全体领导干部的共识。

三、拓宽思路,打造品牌,提升廉政文化建设内涵

在工作中,我省十分注意充分挖掘廉政文化资源,不断创新方式方法,积极开展一系列内容丰富、形式多样、寓教于乐的廉政文化创建活动,打造廉政文化品牌,凸显廉政文化建设内涵,进一步营造浓厚的廉政文化氛围。

一是全面推进基层综合形象建设。根据河北国税实际,我们在试点成功的基础上,在全系统开展了涵盖廉政文化建设的综合形象建设。工作中,坚持不与别人比高楼、比规模、比阔气、比洋气,而是比特色、比秀气、比文气、比大气、比内涵,并着力在内涵品位上下功夫。按照这一思想,在硬件建设上,力求一个“精”字,不贪大求洋,盲目攀比,而是做精品、求精致,按照人性化、现代化征管的理念,改造办税服务厅。使硬件建设的每一分投入,都体现一种标准、代表一种潮流,并在精细中凸显品位。在软件建设上,坚持一个“实”字,用实功、求实效、做实活。以精细化、规范化、人性化管理为原则,健全制度体系,完善工作机制。建立起以机关考核基层、基层评议机关,处室互评互考、基层互查互动为主线的效能考核管理制度;
改进了优秀评选机制;
完善了干部职工婚丧嫁娶、生病住院、特殊困难、职务变动“四必到、四必谈”等思想政治工作,真正让软件变硬、把虚功做实,以无形的载体展现有形的功效。在氛围营造上,追求一个“雅”字,要高雅之容,透文雅之气,听儒雅之音。例如,我省邢台市国税局按照这一思路,建起了邢台历史文化墙、建起了机关荣誉室、开辟了机关文化活动室,并梳理编纂文化系列图书,创作《国税之歌》,以深厚的文化底蕴,提升国税干部的文化品位。在日常管理上,突出一个“严”字,严细制度、严明考核、严格奖惩。通过制度治局、规范管理,实现了环境的整洁美化、工作的高效有序、物品的整齐划一,彰显出国税严肃认真昂扬向上的工作特色。在干部素质养成上,瞄准一个“高”字,高起点、高标准。通过建立科局长学习日制度、开展更新知识培训、组织传统教育、举办礼仪讲座、规范仪容举止,营造健康和谐向上氛围。让绵延数千年的燕赵文化与蒸蒸日上的现代文明相交融,在不断的熏陶、养成、潜移默化中,变成一种精神的力量和文化思想支撑。在办税服务上,凸显一个“优”字。转变职能,坚持一切以纳税人为中心,按照程序最简、效能最好的原则,在办税服务厅内,统一标识、统一设置、统一资料、统一制度,做到一个品牌、一厅对外、一站到底。将办税服务厅划分为四区、一市、一台,“四区”即办税工作区、自助报税区、公告宣传区、休息等候区,“一市、一台”分别为办税服务超市和咨询服务台。此外,在办税服务厅为方便纳税人与银行协议设立了银行专柜,设专职服务员引导,有雨伞架、排号机、饮水机等服务设施,设置了意见箱、局长名片、办税服务质量评价系统以及办税服务质量监控系统等信息反馈、监督、考核系统,最大限度地实现服务纳税人,执法公开透明。凡能够公开、要求公开的事项,全部上墙、上栏(专栏)、上屏(触摸屏)、上幕(电子屏幕)、上册(服务手册)、上网(互联网),予以公开。不断改进服务质量,提高办税效率。

二是深入开展行政权力公开透明工作。我们把全面推行行政权力公开透明作为加强廉政建设、推进依法治税、优化纳税服务、改进工作作风的重要措施,认真落实国家税务总局和省委、省政府关于推行政务公开的要求,在邯郸市国税局试点运行成功的基础上,按照全面展开、扎实推进、统一规范、务求实效的原则,制定了工作实施方案,成立了省局行政权力公开透明运行领导小组,对省局各处室和各市局报送的行政职权目录进行了审核,围绕行政权力决策、执行、结果等主要环节,从人、财、物、事管理方面入手,建立了行政权力公开透明运行内、外网站,整理完善了职权目录和流程图两大类90项,编制了一套程序规范、科学合理、便于操作的运行系统,健全了责任追究、绩效考核、信息公开、受理投诉等四项工作制度和办法,有效克服了权力运行中的人为控制和干扰因素,保证了干部职工的知情权、参与权和监督权。行政权力公开透明工作在全系统稳步推进,取得了明显效果,得到了总局领导的充分肯定。中央电视台、《中国税务报》、《河北日报》等新闻媒体进行了采访报道,兄弟省、市税务局及有关部门等30多个单位前来参观考察,树立了良好的国税形象,打造出工作上的“知名品牌”,进一步拓展了廉政文化建设内容。

三是开展丰富多彩的廉政文化建设活动。先后组织了20多台大型文艺晚会,颂扬国税廉洁文明新风。积极参加廉政建设理论研讨活动,近年来,全系统发表论文140余篇,分别刊登在中国法制出版社出版的《新时期纪检监察工作探索与实践》、《河北国税》等书刊杂志上,25名同志分别被省局、当地市委评为理论研讨先进个人。举办了税务廉政文化建设征文和廉政短信有奖征集、廉政书画摄影展活动,共征集到干部群众创作的各类作品3000多篇幅,232人得到奖励,极大地调动了干部群众参与创作的热情。开展“廉政读书”活动,为科级以上领导干部及纪检监察部门购发理论、法律法规、经验研讨、正反典型等各类廉政书籍近12000册。全系统购置书籍15000册,各单位均开辟了“廉政读书角”,进一步方便干部阅读。一些市局还自行制作了《腐败问题简析》多媒体幻灯片、漫画册和《画说职务犯罪》网络画集,将严肃深刻的内容以生动活泼诙谐的方式表现出来,干部群众在潜移默化中得到熏陶。四是积极构建廉政文化网络。充分利用网络传播速度快、信息量大、形象直观等特点,将廉政文化置于网络之中,拓展廉政文化传播的时空,使干部职工在浏览网页时,得到熏陶,受到教育。目前,全系统有130个县级以上国税机关建立了网上廉政专栏,巩固和扩大了廉政文化的网络阵地。20**年开始,进一步开通廉政短信,利用节假日等廉政敏感时期,及时为全体干部发送廉政短信20000多条,随时提醒干部职工遵纪守法,廉洁从政。五是举办系统廉政文化建设成果展。为全面展现全省国税系统廉政文化建设多姿多彩的繁荣面貌,彰显各地文化建设的鲜明特色,我们于2008年10月中旬举办了廉政文化建设成。

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